Tekla Structures Guide de l administrateur sur l acquisition de licences FlexNet. Version du produit 21.0 mars 2015. 2015 Tekla Corporation

Tekla Structures Guide de l administrateur sur l acquisition de licences FlexNet Version du produit 21.0 mars 2015 2015 Tekla Corporation

Table des matières 1 À propos de ce guide...5 1.1 Système d acquisition de licences FlexNet...5 1.2 Pré-requis pour utiliser le système d acquisition de licences FlexNet... 6 Éléments fournis par Tekla...6 Liste de contrôle des ressources informatiques...7 Exécuter des applications avec des droits d'administrateur...8 Administrateur du serveur de licences...8 2 Gestion d'utilisation des licences...9 2.1 Modes principaux de distribution de licences...9 Licences activées sur l'ordinateur de chaque utilisateur... 9 Licences activées sur un serveur commun...10 2.2 Exemples de gestion de licences... 11 Utiliser Tekla Structures en mode mono-utilisateur...11 Trois utilisateurs de Tekla Structures... 11 Dix utilisateurs de Tekla Structures...12 Cinquante utilisateurs de Tekla Structures...13 3 Installer le serveur de licences Tekla Structures...15 3.1 Installation du serveur de licences Tekla Structures sur un nouvel ordinateur... 15 Installation manuelle du service d'acquisition de licences Tekla Structures...16 Modification de l'installation existante du serveur de licences Tekla Structures...18 3.2 Modifier le fichier de licence... 19 Définir manuellement le port TCP/IP...20 3.3 Enregistrement du certificat d'allocation de licence...21 3.4 Démarrer l'outil de gestion de licences Tekla Structures...21 Notification manuelle des modifications de licences au serveur de licences... 22 Sélectionner une langue... 22 Accéder à l'aide... 22 3.5 Activer les licences... 23 4 Démarrage de Tekla Structures avec l acquisition de licences FlexNet...24 5 Informations de licences sur l'outil de gestion de licences Tekla Structures...26 6 Statistiques sur les serveurs de licences dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures...29 7 Désactivation de licences...30 2

7.1 Désactiver des licences...30 8 Emprunt de licences...32 8.1 Fichier ID produit...32 Utiliser le fichier ID produit par défaut... 32 Exporter le fichier ID produit...33 8.2 Démarrer l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures...33 Sélectionner une langue... 34 Accéder à l'aide... 34 8.3 Ouvrir le fichier ID produit...35 8.4 Emprunt d'une licence à un serveur de licences... 35 8.5 Informations sur les licences dans l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures...36 8.6 Rendre une licence empruntée...37 9 Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures... 38 9.1 Onglet Service/License File...39 9.2 Onglet System Settings...40 9.3 Onglet Utilities...41 9.4 Onglet Start/Stop/Reread... 43 9.5 Onglet Server Status... 44 Informations sur le serveur de licences...46 Informations sur les licences...46 9.6 Onglet Server Diags...48 9.7 Onglet Config Services...50 9.8 Onglet Emprunt... 51 10 Gérer les droits d'accès aux licences...52 10.1 Modifier le fichier des options...52 Règles de base pour modifier le fichier des options... 53 Liste des mots-clés... 53 Liste des configurations... 55 10.2 Exemples de définitions de fichier des options... 55 11 Dépannage...57 11.1 Rapports d'erreur lors de l'activation/désactivation de licences... 57 11.2 Rapports d'erreur lors de l'emprunt de licences...58 11.3 Problèmes courants... 58 Installation du serveur de licences... 59 Activation de licences...60 Emprunt de licences...62 Désactivation de licences... 64 Utilisation générale de licences...65 Utilisation de LMTOOLS...66 Démarrer Tekla Structures...69 Utilisation du fichier des options... 71 11.4 Configurer manuellement le serveur de licences Tekla Structures... 72 3

11.5 Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers un pare-feu... 75 Autorisation des exceptions pour lmgrd.exe et tekla.exe...76 Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes... 82 11.6 Réparation des licences...87 Réparation des licences...88 12 Glossaire... 89 13 Clause de non responsabilité...92 4

1 À propos de ce guide Il s'agit du Guide sur l'acquisition de licences FlexNet Tekla Structures. Ce guide fournit des informations sur les systèmes d'acquisition de licences basés sur l'activation utilisés par Tekla Structures et indique la procédure d'installation et de configuration d'un serveur de licences, ainsi que le processus de gestion des licences. 1.1 Système d acquisition de licences FlexNet Tekla Structures utilise le système d'acquisition de licences FlexNet Publisher License Management version 11.12 (appelé ici "FlexNet"). FlexNet est un système d'acquisition de licences fourni par l'entreprise Flexera Software. Tekla utilise un système d'acquisition de licences basé sur l'activation qui prend en charge la redondance via une liste de serveurs. La redondance de trois serveurs n'est pas prise en charge. Dans un système de gesition de licences basé sur l'allocation, vous devez : installer et configurer un serveur de licences sur un ordinateur activer vos licences associer chaque ordinateur client de Tekla Structures au serveur de licences. Les principaux avantages du système d acquisition de licences FlexNet sont : Vous n'avez pas besoin de dongles ni de fichiers mot de passe. Vous pouvez mettre à jour et renouveler les licences plus facilement. Vous pouvez créer des groupes d'utilisateurs avec différents droits d'accès pour différentes configurations Tekla Structures. Vous disposez de plusieurs options de gestion de licences. Vous n'êtes pas obligé d'activer toutes vos licences sur le même serveur de licences. Vous pouvez en activer une partie sur un serveur commun et le reste en local sur l'ordinateur portable de chaque utilisateur par exemple. Vous pouvez facilement modifier l'emplacement des licences en les désactivant sur un serveur de licences, puis en les réactivant sur un autre. Vous pouvez utiliser efficacement les licences. Vous pouvez activer les licences sur un serveur de licences dans un réseau local. Lorsque vous démarrez Tekla Structures, le À propos de ce guide 5 Système d acquisition de licences FlexNet

serveur de licences trouve une licence. Lorsque vous fermez Tekla Structures, la licence est enregistrée et est disponible pour un autre utilisateur. Vous pouvez emprunter des licences pour une utilisation hors ligne. 1.2 Pré-requis pour utiliser le système d acquisition de licences FlexNet Vous devez prendre en compte plusieurs éléments avant de commencer à utiliser le système d'acquisition de licences FlexNet. Votre service informatique peut utiliser les éléments fournis dans cette section comme une liste de contrôle permettant de préparer l'installation du serveur de licences. Vous devez également décider d'une méthode de gestion pour vos licences. Pour plus d informations, voir Gestion d'utilisation des licences à la page 9. Éléments fournis par Tekla Pour commencer à utiliser le système d acquisition de licences FlexNet, vous devez disposer des éléments suivants fournis par Tekla : Certificat d allocation de licence Tekla vous a envoyé un certificat d'allocation par e-mail. Ce certificat présente toutes les licences Tekla Structures que vous pouvez utiliser et contient leurs ID d'activation. Pour toute demande de certificat, contactez votre représentant Tekla Structures local. Kit d'installation du serveur de licences Tekla Structures Le module d'installation du serveur de licences Tekla Structures est disponible sur le DVD d'installation de Tekla Structures et sur le service de téléchargement de produit Tekla Downloads. Les versions mises à jour publiées après le DVD sont disponibles uniquement sur Tekla Downloads. Le module d'installation contient les fichiers du serveur de licences et Tekla Structures License Administration Tool. Guides Le Guide sur l'acquisition de licences FlexNet Tekla Structures contient des instructions spécifiques concernant l'installation et la gestion du serveur de licences Tekla Structures. Le Guide de gestion de licences FlexNet de Flexera Software est un guide général contenant, par exemple, des instructions de création de groupes d utilisateurs et de gestion des droits d accès. À propos de ce guide 6 Pré-requis pour utiliser le système d acquisition de licences FlexNet

Liste de contrôle des ressources informatiques Vous devez tenir compte des points suivants concernant les ressources informatiques : Systèmes d'exploitation pris en charge Le système d'acquisition de licences FlexNet pour Tekla Structures prend en charge le système d'exploitation Windows. La prise en charge des serveurs virtuels est limitée. Pour plus d'informations, voir les recommandations matérielles Tekla Structures 21.0 dans l'assistance utilisateur Tekla (Tekla User Assistance) Compte utilisateur Windows disposant des droits d'administrateur Vous devez disposer des droits d'administrateur pour installer et gérer le serveur de licences. Pour plus d'informations, voir Exécuter des applications avec des droits d'administrateur à la page 8. Votre nom d'utilisateur Windows ne doit pas contenir de caractères spéciaux. Port TCP/IP 27007 pour serveur de licences Le service d'acquisition de licences Tekla Structures (lmgrd) s'exécute automatiquement sur le port TCP/IP 27007. Ce port doit être exclusivement dédié au service d'acquisition de licences Tekla Structures. Si nécessaire, vous pouvez définir manuellement un autre port TCP/IP pour le service d'acquisition de licences, voir Définir manuellement le port TCP/IP à la page 20. Réseau local Le serveur de licences et les ordinateurs clients doivent se trouver sur le même réseau local. Les clients doivent pouvoir contacter le serveur de licences. Si votre entreprise ne dispose pas d'un réseau local, nous vous recommandons d'installer le serveur de licences sur chaque ordinateur avec Tekla Structures et d'activer une licence par ordinateur. Pare-feu interne Le pare-feu interne de votre entreprise (par exemple, le pare-feu Windows) doit permettre la communication entre l'ordinateur serveur et les autres ordinateurs équipés de Tekla Structures. Vous devez autoriser les applications tekla.exe et lmgrd.exe à traverser le pare-feu. Pour plus d informations, voir Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers un pare-feu à la page 75. Communication directe par Internet La communication directe entre l'ordinateur serveur et Internet doit être possible pendant que le serveur de licences de votre entreprise contacte le serveur d'activation de Tekla. La communication d'activation utilise le protocole SOAP via HTTP sur le port TCP/IP 80. Votre pare-feu ne doit pas bloquer les informations entrantes ou sortantes pendant l'activation. Pour autoriser la communication d'activation, utilisez l'adresse du serveur d'activation pour paramétrer votre pare-feu : http://activate.tekla.com:80/flexnet/services/ ActivationService?wsdl Si la communication directe entre l'ordinateur serveur et Internet n'est pas possible, contactez votre service d'assistance Tekla Structures local en vue d'une activation manuelle. À propos de ce guide 7 Pré-requis pour utiliser le système d acquisition de licences FlexNet

Paramètres de sauvegarde du système Si vous disposez d'un système de sauvegarde et de restauration automatique, configurez votre système de manière à ce qu'il n'écrase pas votre stockage sécurisé réel avec la copie de sauvegarde. Le stockage sécurisé est l'emplacement dans lequel les informations de licence sont stockées sur votre serveur ; il se situe dans C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\FLEXnet ou C: \ProgramData\FLEXnet\, suivant votre système d'exploitation.. Exécuter des applications avec des droits d'administrateur Vous devez jouir de droits d'administrateur pour installer et gérer le serveur de licences. En outre, vous devez exécuter séparément certaines applications en tant qu'administrateur. Cette procédure dépend de la version de Windows que vous utilisez. Dans Windows 7 et Windows 8, vous devez vous connecter en tant qu'administrateur et, dans certains cas, exécuter des applications en tant qu'administrateur. Pour cela, dans le dossier contenant l'application, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'application et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur dans le menu contextuel. Sous Windows Server, vous devez vous connecter en tant qu'administrateur, et parfois exécuter des applications avec des droits non restreints. Pour ce faire, faites un clic droit sur l'application, sélectionnez Exécuter en tant que dans le menu contextuel, puis décochez la case Exécuter ce programme avec un accès restreint. Administrateur du serveur de licences Votre organisation doit désigner un administrateur de serveur de licences. Les responsabilités principales de l'administrateur de serveur de licences sont : Installer et assurer l'entretien du serveur de licences Tekla Structures Activer les licences sur le serveur pour qu'elles soient disponibles pour les utilisateurs de Tekla Structures Communiquer aux utilisateurs le nom du serveur de licences et le numéro du port pour qu'ils puissent se connecter au serveur Informer les utilisateurs des règles d'utilisation des licences dans la société Gérer les droits d'accès aux licences en modifiant un fichier des options Contrôler l'utilisation des licences Exporter un fichier ID produit pour l'emprunter et le mettre à disposition des utilisateurs. À propos de ce guide 8 Pré-requis pour utiliser le système d acquisition de licences FlexNet

2 Gestion d'utilisation des licences Le système d acquisition de licences FlexNet propose plusieurs options permettant de gérer les licences. Ce chapitre fournit quelques exemples et recommandations sur les procédures de gestion des licences selon la taille de l entreprise et le nombre d utilisateurs de Tekla Structures. Nous vous recommandons de réfléchir à la méthode vous permettant de gérer au mieux vos licences selon vos besoins. 2.1 Modes principaux de distribution de licences Il y a deux modes principaux de distribution de licences aux utilisateurs : les licences sont disponibles pour plusieurs utilisateurs sur un serveur de licences commun les licences sont activées sur l'ordinateur de chaque utilisateur. Vous pouvez également faire appel à une combinaison des deux modes de distribution. Vous pouvez par exemple activer une licence sur un ordinateur et les autres sur le serveur de licences commun. Licences activées sur l'ordinateur de chaque utilisateur Les points suivants sont incontournables pour gérer des licences activées séparément sur l'ordinateur de chaque ordinateur : Inutile de désigner un administrateur de serveur de licences Chaque utilisateur gère le serveur de licences installé sur son propre ordinateur. Inutile de gérer les droits d'accès aux licences Chaque utilisateur active uniquement les licences dont il a besoin. Étant donné que les licences sont activées séparément sur les ordinateurs des utilisateurs, il est inutile de gérer les droits d'accès aux licences. Gestion d'utilisation des licences 9 Modes principaux de distribution de licences

Utiliser Tekla Structures hors du bureau Si une licence utilisateur est activée sur un ordinateur portable, l'emprunt de licence ou une connexion VPN n'est pas nécessaire. Le taux d'utilisation des licences peut être assez faible. Les utilisateurs n'ont accès qu'aux licences activées sur leurs ordinateurs. Si un utilisateur a besoin d'une licence qui est activée sur un autre ordinateur, l'utilisateur doit utiliser cet ordinateur. Une autre option consiste à désactiver les licences sur un ordinateur puis à les activer sur un autre ordinateur. Passer d'une licence à une autre demande des efforts. Licences activées sur un serveur commun Les points suivants sont incontournables pour gérer un serveur de licences commun : Entretien et gestion centralisés des licences Un administrateur du serveur de licences est une personne chargée d'entretenir le serveur de licences et de gérer l'utilisation des licences. En réalité, il y a peu d'utilisateurs principaux de Tekla Structures dans une société. Les utilisateurs principaux sont de bons clients pour les administrateurs du serveur de licences car ils connaissent déjà Tekla Structures. Pour plus d'informations concernant les responsabilités de l'administrateur du serveur de licences, voir Administrateur du serveur de licences à la page 8. Gérer les droits d'accès aux licences Pour gérer l'utilisation des licences, l'administrateur du serveur de licences peut contrôler l'accès de divers utilisateurs à diverses configurations. L'administrateur du serveur de licences doit modifier le fichier des options pour gérer les droits d'accès aux licences. Pour plus d'informations sur la gestion des droits d'accès aux licences, voir Gérer les droits d'accès aux licences à la page 52. Règles d'utilisation des licences Les utilisateurs de Tekla Structures doivent accepter les règles courantes ou le règlement interne de la société. Tout règlement doit déterminer les règles de gestion des licences, par exemple qui est autorisé à emprunter des licences. L'utilisation de règles courantes limite les conflits dans la gestion des licences. Utiliser Tekla Structures hors du bureau Un utilisateur doit emprunter une licence au serveur de licences commun ou utiliser une connexion VPN avec le serveur de licences pour utiliser Tekla Structures hors du bureau. Le taux d'utilisation des licences peut être élevé. Lorsque les licences sont activées sur un serveur commun, elles sont disponibles pour plusieurs utilisateurs. Le serveur de licences ne trouve les licences que si elles sont nécessaires. Lorsqu'un utilisateur n'a pas besoin de licence, il ferme Tekla Structures et la licence devient disponible pour un autre utilisateur. Passer d'une licence à une autre, c'est simple. Gestion d'utilisation des licences 10 Modes principaux de distribution de licences

2.2 Exemples de gestion de licences Ce chapitre propose quatre exemples de gestion de licences. Le but de ces exemples est de vous aider à gérer des licences dans des sociétés de tailles variées. Utiliser Tekla Structures en mode mono-utilisateur Il n'y a qu'un seul utilisateur de Tekla Structures dans la société. L'utilisateur installe Tekla Structures et le serveur de licences sur le même ordinateur portable. L'installation du serveur de licences est simple. L'utilisateur n'a pas besoin de modifier les paramètres du serveur de licences car il exécute ce serveur de licences et Tekla Structures sur le même ordinateur. Les paramètres par défaut du serveur de licences peuvent être utilisés. Etant donné que l'utilisateur installe le serveur de licences sur un ordinateur portable, il n'a pas besoin d'emprunter une licence ou de recourir à une connexion VPN pour utiliser Tekla Structures hors du bureau. Trois utilisateurs de Tekla Structures Il y a trois utilisateurs de Tekla Structures dans une société. Tous les utilisateurs n'utilisent pas les mêmes configurations de Tekla Structures, donc chaque utilisateur installe individuellement un serveur de licences sur son propre ordinateur portable et active uniquement les licences dont il a besoin. Un administrateur du serveur de licences est inutile, les utilisateurs entretiennent euxmêmes les serveurs de licences. Gestion d'utilisation des licences 11 Exemples de gestion de licences

L'utilisation hors ligne de Tekla Structures est simple car les utilisateurs installent les serveurs de licences sur leur ordinateur portable. Dix utilisateurs de Tekla Structures Il y a dix utilisateurs de Tekla Structures dans une société. Étant donné qu'il y a de nombreux utilisateurs et qu'ils doivent utiliser diverses configurations, la société utilise un serveur de licences commun. La société a un règlement intérieur pour l'utilisation des licences. Ce règlement contient des règles de gestion des licences. L'un des utilisateurs principaux est désigné comme administrateur du serveur de licences. L'administrateur installe le serveur de licences et communique aux autres utilisateurs le nom d'hôte et le numéro du port du serveur. L'administrateur du serveur de licences entretient également le serveur. Un utilisateur voyage souvent et a besoin de Tekla Structures lors de ses déplacements. Un serveur de licences individuel est installé sur l'ordinateur de l'utilisateur, il n'a donc pas besoin d'emprunter une licence ou de recourir à une connexion VPN pour une utilisation hors ligne de Tekla Structures. D'autres utilisateurs empruntent des licences au serveur de licences lorsqu'ils doivent utiliser Tekla Structures hors ligne. Gestion d'utilisation des licences 12 Exemples de gestion de licences

Cinquante utilisateurs de Tekla Structures Il y a cinquante utilisateurs de Tekla Structures dans deux bureaux différents. Les deux bureaux disposent de leurs propres serveurs de licences. Les deux bureaux ont des administrateurs du serveur de licences différents. Les administrateurs du serveur de licences installent et entretiennent les serveurs de licences. La société a un règlement intérieur pour l'utilisation des licences. Ce règlement contient notamment les règles qui déterminent qui peut emprunter des licences. En raison du grand nombre d'utilisateurs de Tekla Structures, les administrateurs de serveur de licences créent des fichiers d'options pour contrôler les droits d'accès aux différentes licences. Seuls quelques utilisateurs doivent utiliser Tekla Structures hors ligne. Les administrateurs de serveur de licences modifient les fichiers des options pour permettre aux utilisateurs qui en ont besoin d'emprunter des licences. Gestion d'utilisation des licences 13 Exemples de gestion de licences

Si un serveur tombe en panne, les utilisateurs peuvent se connecter à d'autres serveurs de licences. S'il y a des licences disponibles sur le serveur de licences, les utilisateurs peuvent les utiliser. Gestion d'utilisation des licences 14 Exemples de gestion de licences

3 Installer le serveur de licences Tekla Structures Le module d'installation du serveur de licences Tekla Structures contient les fichiers du serveur de licences, les applications de gestion des licences ainsi que les guides. Pour installer le serveur de licences, exécutez l'application d'installation disponible sur le DVD d'installation Tekla Structures. Vous pouvez également télécharger le module d'installation du serveur de licences avec les dernières mises à jour depuis le service de téléchargement de produit Téléchargements Tekla. Si vous utilisez d'autres services d'acquisition de licences, vous devez les interrompre avant d'installer le serveur de licences Tekla Structures. Une fois l'installation du serveur de licences Tekla Structures terminée, vous pouvez redémarrer les autres services de licences. 3.1 Installation du serveur de licences Tekla Structures sur un nouvel ordinateur Pour installer le serveur de licences Tekla Structures sur un ordinateur ne disposant pas d'une version antérieure du serveur de licences Tekla Structures : 1. Démarrez l'installation et sélectionnez la langue à appliquer. 2. Sélectionnez le type d'installation du service d'acquisition de licences. Utilisez l'installation Automatique pour les configurations normales. Procédez à l'installation de type Manuel si vous êtes un utilisateur averti de l'acquisition de licences Flexnet ou Flexlm. Si vous sélectionnez l'option de type Manuel, vous devez terminer l'installation du service d'acquisition de licences manuellement. Voir Installation manuelle du service d'acquisition de licences Tekla Structures à la page 16. 3. Sélectionnez le dossier dans lequel le serveur de licences est installé. Installer le serveur de licences Tekla Structures 15 Installation du serveur de licences Tekla Structures sur un nouvel ordinateur

4. Le serveur de licences Tekla Structures est installé. Si vous avez sélectionné l'option d'installation Automatique, accédez à Enregistrement du certificat d'allocation de licence à la page 20. Installation manuelle du service d'acquisition de licences Tekla Structures Si vous sélectionnez l'option Manuel pour l'installation du service d'acquisition de licences Tekla Structures, deux fichiers supplémentaires sont installés : installanchorservice.exe et uninstallanchorservice.exe. Ces fichiers sont nécessaires pour l installation ou la désinstallation manuelle du service d acquisition de licences FlexNet. Pour terminer l'installation manuelle du service d'acquisition de licences : 1. Accédez au menu Démarrer et ouvrez Invite de commandes en tant qu'administrateur. 2. A l'invite, entrez les commandes suivantes. Si un autre service d acquisition de licences FlexNet est déjà exécuté sur le serveur, arrêtez-le avant de saisir les commandes. a. cd \TeklaStructures\License\Server b. installanchorservice.exe Le service d'acquisition de licences est installé. 3. Modifiez le fichier de licence. a. Ouvrez le dossier..\teklastructures\license\server sur l'ordinateur serveur. b. Ouvrez le fichier tekla.lic à l'aide d'un éditeur de texte. c. Remplacez le texte localhost de la ligne SERVER localhost ANY par le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de licences. d. Entrez le numéro de port TCP/IP après SERVER server_host_name ANY. Installer le serveur de licences Tekla Structures 16 Installation du serveur de licences Tekla Structures sur un nouvel ordinateur

e. Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de texte. Pour plus d informations, voir Modifier le fichier de licence à la page 19. 4. Ouvrez LMTOOLS et accédez à l'onglet Service/Fichier de licence. 5. Sélectionnez Configuration à l'aide des services. 6. Accédez à l'onglet Configurer services. a. Cliquez sur Nom du service et entrez le nom du service, par exemple Tekla Structures Licensing Service. b. Cliquez sur les boutons Parcourir pour localiser les fichiers lmgrd.exe, tekla.lic et tekla_debug.log. Par défaut, les fichiers lmgrd.exe et tekla.lic sont installés dans le dossier C:\TeklaStructures\License \Server, et le fichier tekla_debug.log dans le dossier +C: \TeklaStructures\License\Server. c. Cochez la case Utiliser services pour exécuter le service d'acquisition de licences comme un service Windows. d. Cochez la case Lancer le serveur au démarrage pour démarrer automatiquement le service d'acquisition de licences une fois l'ordinateur allumé. e. Cliquez sur Enregistrer service pour enregistrer les paramètres. 7. Accédez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire et cliquez sur Démarrer serveur pour démarrer le service d'acquisition de licences. Installer le serveur de licences Tekla Structures 17 Installation du serveur de licences Tekla Structures sur un nouvel ordinateur

8. Accédez à l'onglet Etat du serveur et cliquez sur Effectuer une requête d'état. Dans la liste d'état, la ligne License server status affiche le port TCP/IP et le nom d'hôte du serveur de licences. Désinstallation manuelle du service d'acquisition de licences Vous pouvez désinstaller le service d'acquisition de licences manuellement si la désinstallation automatique ne peut être effectuée. Pour désinstaller manuellement le service d'acquisition de licences, arrêtez le service d'acquisition de licences Tekla Structures dans LMTOOLS et exécutez uninstallanchorservice.exe à l'invite de commande. Modification de l'installation existante du serveur de licences Tekla Structures Si vous souhaitez modifier, réparer ou supprimer l'installation de votre serveur de licences Tekla Structures, exécutez à nouveau l'assistant d'installation. Modifier : Sélectionnez cette option si vous souhaitez modifier la langue de la documentation. Réparer : Sélectionnez cette option si vous souhaitez, par exemple, réparer les fichiers corrompus. Supprimer : Sélectionnez cette option si vous souhaitez supprimer l'installation de votre serveur de licences. Vous ne pouvez pas installer une version antérieure du serveur de licences sur une version plus récente. Installer le serveur de licences Tekla Structures 18 Installation du serveur de licences Tekla Structures sur un nouvel ordinateur

Si vous mettez le serveur de licences à niveau avec une version plus récente, l'ancienne version du serveur de licences est supprimée de l'ordinateur. Avant la mise à niveau, assurez-vous que tous les fichiers nécessaires de l'ancienne version sont déplacés vers un nouvel emplacement afin qu'ils ne soient pas perdus lors de la mise à niveau. 3.2 Modifier le fichier de licence Si vous avez sélectionné l'option d'installation Automatique, le serveur de licences est défini sur 27007@votre_nom_hôte (port@hôte). Vous devez modifier le fichier de licences tekla.lic si vous avez sélectionné l'option d'installation Manuel. souhaitez modifier le port TCP/IP du service d'acquisition de licences. souhaitez utiliser l'adresse IP de votre ordinateur au lieu du nom d'hôte. Pour modifier le fichier de licence : 1. Ouvrez le dossier..\teklastructures\license\server sur l'ordinateur serveur. 2. Ouvrez le fichier tekla.lic à l'aide d'un éditeur de texte. 3. Remplacez localhost dans la ligne SERVER localhost ANY par le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de licences. Les formats valides sont les suivants : nom_hôte_serveur ; nom_hôte_serveur.entreprise.com ; adresse IP. Vous pouvez consulter le nom d'hôte du serveur de licences sous l'onglet System Settings de LMTOOLS. Veillez à ne pas supprimer SERVER et ANY en entrant le nom d'hôte ou l'adresse IP du serveur de licences. Installer le serveur de licences Tekla Structures 19 Modifier le fichier de licence

4. Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de texte. Définir manuellement le port TCP/IP Le système d'acquisition de licences recherche automatiquement le port TCP/IP disponible et utilise le premier port détecté. Si nécessaire, vous pouvez également définir manuellement le port TCP/IP. Pour définir manuellement le port TCP/IP, procédez comme suit : 1. Ouvrez le répertoire..\teklastructures\license\server. 2. Ouvrez le fichier tekla.lic à l'aide d'un éditeur de texte. 3. Entrez le numéro de port TCP/IP après SERVER server_host_name ANY. Le numéro de port peut être celui de n'importe quel port disponible entre 1024 et 64000. Flexera Software recommande d'utiliser les ports situés entre 27000 et 27009. L'option d'installation Automatique définit le port sur 27007. 4. Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de texte. Installer le serveur de licences Tekla Structures 20 Enregistrement du certificat d'allocation de licence

3.3 Enregistrement du certificat d'allocation de licence Un certificat d'allocation de licence Tekla Structures vous a été envoyé par e-mail.le certificat d'allocation de licence présente les configurations, quantités et ID d'activation de vos licences Tekla Structures.Avant de transférer les droits de licences de Tekla à votre serveur de licences, vous devez enregistrer le certificat d'allocation de licence.vous pourrez alors ouvrir le certificat à l'aide de Tekla Structures License Administration Tool et activer vos licences. Pour enregistrer le certificat d'allocation de licence : 1. Ouvrez votre application de messagerie électronique. 2. Ouvrez l'e-mail contenant le certificat d'allocation de licence. 3. Enregistrez le fichier joint EntitlementCertificate.html dans le répertoire.. \TeklaStructures\License\Server. Si vous utilisez un service de messagerie électronique en ligne, ouvrez-le dans Internet Explorer pour enregistrer le certificat d'allocation de licence.les autres navigateurs Web risquent de convertir le fichier EntitlementCertificate.html dans un format inutilisable. 3.4 Démarrer l'outil de gestion de licences Tekla Structures Vous devez activer les licences sur le serveur de licences pour pouvoir les utiliser. Lorsque vous activez les licences, les droits de licences sont transférés du serveur d'activation de Tekla au serveur de licences de votre entreprise ou, dans le cas d'un utilisateur unique, à votre ordinateur. L'Outil de gestion de licences Tekla Structures est l'application permettant d'activer les licences. Pour exécuter l'outil de gestion de licences Tekla Structures, cliquez sur démarrer --> Tous les programmes --> Acquisition de licences Tekla Structures --> Outil de gestion de licences Tekla Structures. La boîte de dialogue Outil de gestion de licences Tekla Structures s'ouvre. Lorsque vous ouvrez l'outil de gestion de licences Tekla Structures, il détecte les licences expirées et rompues, et vous demande si vous souhaitez les réparer ou les désactiver. Si vous sélectionnez Oui, une désactivation ou une réparation automatique est exécutée. Notification au serveur de licences Le serveur de licences est automatiquement averti lorsque vous activez, désactivez ou réparez des licences. Vous pouvez activer la fonctionnalité de notification automatique lors du lancement initial de l'outil de gestion de licences Tekla Structures. Vous serez invité à choisir d'avertir automatiquement ou non le serveur de licences en cas de modifications liées aux licences. Pour activer la fonctionnalité de notification automatique, répondez Oui. Installer le serveur de licences Tekla Structures 21 Démarrer l'outil de gestion de licences Tekla Structures

Si nécessaire, vous pouvez par la suite modifier les paramètres de notification en cliquant sur Notifier le serveur. Si vous ne souhaitez pas que le serveur de licences soit averti automatiquement des modifications, vous devez utiliser LMTOOLS pour avertir manuellement le serveur de licences après l'activation, la désactivation ou la réparation des licences. N utilisez pas cette fonctionnalité si vous utilisez un autre outil de gestion de licences et de serveurs de licences FlexNet, tel que FlexNet Manager. Notification manuelle des modifications de licences au serveur de licences à la page 22 Notification manuelle des modifications de licences au serveur de licences Pour avertir manuellement le serveur de licences de l'activation, la désactivation ou la réparation des licences : 1. Cliquez sur Démarrer --> Tous les programmes --> Acquisition de licences Tekla Structures --> LMTOOLS. La boîte de dialogue LMTOOLS s'ouvre. 2. Affichez l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire. 3. Cliquez sur Relire fichier de licence. Le serveur de licences lit les informations de licence. Sélectionner une langue Vous pouvez modifier la langue de l'interface utilisateur de Tekla Structures License Administration Tool. Pour modifier la langue : 1. Cliquez sur Langue 2. Sélectionnez une langue dans la liste. Accéder à l'aide Utilisez la touche F1 pour accéder à l'aide. Les onglets suivants permettent de parcourir l'aide de différentes manières : Contenu : livres Installer le serveur de licences Tekla Structures 22 Démarrer l'outil de gestion de licences Tekla Structures

Index : liste alphabétique de mots-clés Recherche : pour parcourir les rubriques Favoris : pour ajouter des rubriques à votre liste de favoris. Il n'est pas nécessaire de disposer d'une connexion Internet pour utiliser l'aide. 3.5 Activer les licences Utilisez Tekla Structures License Administration Tool pour activer des licences. Notez que vous n'êtes pas obligé d'activer toutes les licences en une seule fois. Vous pouvez activer une partie des licences maintenant et le reste plus tard sur un autre ordinateur par exemple. Vous devez sélectionner des configurations et des versions différentes en cas d'activations séparées. Pour activer les licences : 1. Si vous n'avez pas enregistré le certificat de licence dans le répertoire.. \TeklaStructures\License\Server, vous devez l'ouvrir manuellement. Pour cela, cliquez sur Ouvrir... et sélectionnez EntitlementCertificate.html. Cliquez sur Ouvrir. Les informations de licence apparaissent sous la zone Licences accordées. 2. Sélectionnez le nombre de licences à activer dans la liste Activer. Vous pouvez également entrer le nombre. 3. Cliquez sur le bouton Activer. Votre serveur de licences contacte le serveur d'activation de Tekla. L'état de l'activation s'affiche dans la boîte de dialogue Activation des licences. Les licences activées s'affichent sous la zone Licences activées. Installer le serveur de licences Tekla Structures 23 Activer les licences

4 Démarrage de Tekla Structures avec l acquisition de licences FlexNet Les instructions fournies dans cette section s'appliquent à Tekla Structures 14.0 et aux versions ultérieures. Pour définir le serveur de licences : 1. Lancez Tekla Structures. Si vous avez installé Tekla Structures et le serveur de licences sur le même ordinateur, le système utilise automatiquement le serveur de licences de l'ordinateur lorsque vous lancez Tekla Structures. Si vous avez installé Tekla Structures et le serveur de licences sur des ordinateurs distincts, le système vous demande d'indiquer le serveur de licences à utiliser lors du lancement initial de Tekla Structures. 2. Saisissez l'adresse port@hôte du serveur de licences dans le champ Adresse serveur. Démarrage de Tekla Structures avec l acquisition de licences FlexNet 24 Activer les licences

Par exemple, 27007@nom_hôte_serveur. Le nom d'hôte doit correspondre au nom d'hôte entré dans le fichier tekla.lic situé sur l'ordinateur serveur. Vous pouvez définir plusieurs serveurs de licences en les séparant par des points-virgules. Par exemple, 27007@nom_hôte_serveur_1;27008@nom_hôte_serveur_2. 3. Si vous voulez voir quelles licences sont disponibles sur le serveur de licences, cliquez sur Vérifier licences. 4. Cliquez sur OK pour lancer Tekla Structures. 5. Si jamais vous devez redéfinir le serveur de licences, cliquez sur Outils --> Changer de Serveur de Licences dans Tekla Structures. La modification prend effet au prochain démarrage de Tekla Structures. Démarrage de Tekla Structures avec l acquisition de licences FlexNet 25 Activer les licences

5 Informations de licences sur l'outil de gestion de licences Tekla Structures Une fois que vous avez chargé le certificat d'allocation de licence dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures, vous pouvez consulter les informations sur les licences sous l'onglet Licenses. Licences allouées La zone Licences allouées affiche des informations sur les licences : Colonne Activer Quantité ID commande ID d'activation Description Configuration Version Type Date de début Date d'expiration Description Utilisé pour activer des licences. Affiche la quantité de licences à activer. La quantité des licences totales de la configuration. ID commande de la licence. Il permet de déterminer les liaisons entre les licences et d'identifier les licences devant être désactivées pour pouvoir en activer une autre. ID d'activation de la licence. L'abréviation de la configuration. Le nom de la configuration. Le numéro de version de la configuration. Indique si la licence est appelée à être utilisée en domestic ou en entreprise. La date à partir de laquelle la licence est active. Date à laquelle la licence expire. Si la licence est permanente, le mot Permanent s'affiche à la place de la date d'expiration. Licences activées La zone Licences activées affiche des informations sur les licences activées : Informations de licences sur l'outil de gestion de licences Tekla Structures 26 Activer les licences

Colonne Description Désactiver Statut de confiance Activé Quantité Emprunté Configuration Version Cliquez sur le bouton pour afficher les informations suivantes : ID de réalisation ID de transaction unique utilisé pour le mappage de l'activation et de la désactivation des licences. Info d'emprunt Ordinateur sur lequel la licence est empruntée et date d'expiration de la licence. Date de début Date de démarrage de la licence. Emprunté Nombre de licences empruntées. Utilisé pour désactiver des licences. Statut de confiance de l'hôte (H), de l'heure (T) et de la restauration (R). Le symbole vert indique que les informations sont fiables. Le symbole rouge indique que les informations ne sont pas fiables. Si elles ne sont pas fiables, la licence ne peut être utilisée. Hôte indique si le serveur a été déplacé d'un ordinateur à un autre ou si le matériel de l'ordinateur a été totalement changé. Heure indique si l'horloge du système a été déréglée. Restauration indique si la licence est issue d'une copie de sauvegarde. Indique si la licence est activée ou désactivée. Par exemple, une licence peut être désactivée si une déconnexion se produit lors de l'activation ou de la désactivation. Une licence désactivée ne peut pas être utilisée. La quantité de licences activées de la configuration. Nombre de licences empruntées. Nom de la configuration. Numéro de version de la configuration. Date d'expiration Date à laquelle la licence expire. Si la licence est permanente, le mot permanent s'affiche à la place de la date d'expiration. Type ID d'activation Indique si la licence est appelée à être utilisée en domestic ou en entreprise. ID d'activation de la licence. Informations de licences sur l'outil de gestion de licences Tekla Structures 27 Activer les licences

Colonne ID commande ID commande de la licence. Description Il permet de déterminer les liaisons entre les licences et d'identifier les licences devant être désactivées pour pouvoir en activer une autre. Informations de licences sur l'outil de gestion de licences Tekla Structures 28 Activer les licences

6 Statistiques sur les serveurs de licences dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures Vous pouvez consulter les statistiques sur les serveurs de licences sous l'onglet Statistiques. Cliquez sur le bouton Actualiser pour mettre à jour les statistiques avant de les consulter. Statistiques sur les serveurs de licences La zone Statistiques sur les serveurs de licences affiche des informations sur l'utilisation des licences : Colonne Configuration Description Total Utilisé Emprunté Libre Description Nom de la configuration. Abréviation de la configuration. Nombre de licences activées. Nombre de licences utilisées. Nombre de licences empruntées. Nombre de licences libres. Statistiques sur les serveurs de licences dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures 29 Activer les licences

7 Désactivation de licences Les licences Tekla Structures consécutives sont liées les unes aux autres. Cela signifie que vous devez désactiver les licences antérieures dans la série avant d'activer les licences ultérieures. La liaison fonctionne également dans l'autre sens : si vous avez activé des licences consécutives, vous ne pouvez pas activer de licences antérieures. Vous devez désactiver différents types de licences temporaires avant d'activer les licences valides associées. Par exemple, vous devez désactiver une licence temporaire avant d'activer une licence permanente. Lors du renouvellement de la maintenance annuelle, par exemple, lorsque vous passez des licences de Tekla Structures 16 aux licences de Tekla Structures 17, vous devez désactiver les licences de l'année précédente afin d'activer les licences de l'année suivante. Vous devez également désactiver des licences si vous avez activé un trop grand nombre de configurations ou des configurations incorrectes. Un changement d'hébergement du serveur de licences, une modification matérielle, le changement d'adresse IP du serveur de licences, la réinstallation de Windows sur votre ordinateur serveur et le formatage de celui-ci nécessitent également la désactivation préalable des licences. Cependant, vous n'avez pas besoin de désactiver des licences avant de désinstaller et réinstaller le serveur de licences. Lorsque vous désactivez les licences, vous devez désactiver toutes les licences affichées sur la même ligne sous Licences activées. Après désactivation, vous pouvez activer les licences sur un même serveur ou sur un autre. Avant de désactiver des licences, vérifiez qu'elles ne sont pas utilisées ou empruntées. Les licences empruntées doivent être renvoyées avant d'être désactivées. 7.1 Désactiver des licences Pour désactiver des licences : 1. Cliquez sur Démarrer --> Tous les programmes --> Acquisition de licences Tekla Structures --> Outil de gestion de licences Tekla Structures. L'Outil de gestion de licences Tekla Structures s'ouvre. Désactivation de licences 30 Désactiver des licences

2. Accédez à l'onglet Statistiques. 3. Assurez-vous que personne n'utilise les licences. 4. Si vous n'utilisez pas l'option Notifier le serveur de l'outil de gestion de licences Tekla Structures, vous devez arrêter le serveur de licences manuellement. a. Si vous disposez de droits d'administrateur, cliquez sur Démarrer --> Tous les programmes --> Acquisition de licences Tekla Structures --> LMTOOLS. b. Affichez l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire. c. Cliquez sur le bouton Arrêter le serveur. 5. Dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures, accédez à l'onglet Licences. La zone Licences activées affiche les licences activées. 6. Cochez la case Désactiver pour sélectionner la licence à désactiver. Si vous avez activé plus d'une licence du même type en une fois, vous ne pouvez pas désactiver ces licences séparément. Vous devez également les désactiver en une seule fois. 7. Cliquez sur le bouton Désactiver. Le serveur de licences contacte le serveur d'activation de Tekla. Après la désactivation, la boîte de dialogue Outil de gestion de licences Tekla Structures est mise à jour. Désactivation de licences 31 Désactiver des licences

8 Emprunt de licences Vous pouvez emprunter une licence activée à un serveur de licences lorsque vous souhaitez travailler hors ligne. La licence empruntée est transférée du serveur de licences à votre ordinateur, elle n'est donc pas disponible pour d'autres utilisateurs pendant l'emprunt. Vous n'avez pas à emprunter une licence pour une utilisation hors ligne si vous avez installé un serveur de licences sur votre ordinateur portable. 8.1 Fichier ID produit Un fichier ID produit (*.tpi) est nécessaire pour emprunter des licences. Ce type de fichier contient toutes les informations nécessaires pour emprunter des licences. Vous pouvez utiliser le fichier ID produit par défaut ou votre administrateur de serveur de licences peut exporter un fichier ID produit correspondant aux licences activées sur votre serveur. Utiliser le fichier ID produit par défaut Lorsque vous installez Tekla Structures License Borrow Tool, le fichier standard.tpi est automatiquement installé dans le répertoire..\teklastructures\license \Borrow. Le fichier contient toutes les configurations de Tekla Structures ainsi que leurs ID produit. Lorsque vous utilisez le fichier ID produit par défaut pour l'emprunt de licences, l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures affiche toutes les configurations. Cependant, vous pouvez emprunter des licences activées sur le serveur de licences. Si vous souhaitez que l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures affiche uniquement les licences activées, exportez un fichier ID produit dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures. Pour plus d'informations, voir Exporter le fichier ID produit à la page 32. Emprunt de licences 32 Fichier ID produit

Exporter le fichier ID produit L'Outil d'emprunt de licences Tekla Structures utilise les ID d'activation des licences pendant l'emprunt lorsque le fichier d'options est utilisé. Lorsque vous exportez un fichier ID produit dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures, les ID d'activation des licences activées sont inscrites dans le fichier. Les ID d'activation sont chiffrées pour que personne ne puisse les voir. Vous devez exporter le fichier ID produit sur l'ordinateur du serveur de licences. Pour exporter le fichier ID produit : 1. Cliquez sur démarrer --> Tous les programmes --> Acquisition de licences Tekla Structures --> Outil de gestion de licences Tekla Structures pour ouvrir l'outil de gestion de licences Tekla Structures. 2. Cliquez sur Exporter. La boîte de dialogue Enregistrer fichier ID produit sous s'ouvre. 3. Entrez le nom du fichier ID produit et sélectionnez un dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier. Cliquez sur Enregistrer. 4. Envoyez le fichier ID produit aux utilisateurs de Tekla Structures qui doivent emprunter des licences et expliquez-leur l'utilisation du fichier. Si le nom du fichier est standard.tpi et si le fichier est enregistré dans le dossier..\teklastructures\license\borrow sur l'ordinateur de l'utilisateur, le fichier s'ouvre automatiquement lorsque l'utilisateur démarre Tekla Structures License Borrow Tool. Les fichiers d'id produit ne sont pas mis à jour automatiquement. Si vous désactivez des licences empruntables ou que vous en activez de nouvelles à emprunter, vous devez exporter un nouveau fichier ID produit et l'envoyer aux utilisateurs Tekla Structures. 8.2 Démarrer l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures Tekla Structures License Borrow Tool permet d'emprunter des licences. Vous pouvez télécharger et installer la dernière version de Tekla Structures License Borrow Tool sur la Emprunt de licences 33 Démarrer l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures

page de téléchargement de produit Tekla Downloads. Le programme d'installation est également disponible sur le DVD d'installation de Tekla Structures. Vous pouvez utiliser le même Outil d'emprunt de licences Tekla Structures pour emprunter des licences pour différentes versions de Tekla Structures. Pour exécuter l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures : 1. Cliquez sur Démarrer --> Tous les programmes --> Tekla Structures License Borrow -- > Tekla Structures License Borrow Tool. La boîte de dialogue Emprunter à un serveur de licences s'ouvre. 2. Entrez le nom d'hôte du serveur de licence dans la zone Serveur. Vous pouvez également entrer le numéro de port avec le nom d'hôte. Cliquez sur OK. Vous devez saisir le même nom d'hôte dans la boîte de dialogue Connexion au serveur de licences au lancement de Tekla Structures. L'Outil d'emprunt de licences Tekla Structures s'ouvre. Sélectionner une langue Vous pouvez modifier la langue de l'interface utilisateur de Tekla Structures License Borrow Tool. Pour modifier la langue : 1. Cliquez sur Langue 2. Sélectionnez une langue dans la liste. Accéder à l'aide Utilisez la touche F1 pour accéder à l'aide. Les onglets suivants permettent de parcourir l'aide de différentes manières : Contenu : livres Index : liste alphabétique de mots-clés Emprunt de licences 34 Démarrer l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures

Recherche : pour parcourir les rubriques Favoris : pour ajouter des rubriques à votre liste de favoris. Il n'est pas nécessaire de disposer d'une connexion Internet pour utiliser l'aide. 8.3 Ouvrir le fichier ID produit Lorsque Tekla Structures License Borrow Tool démarre, il ouvre automatiquement le fichier standard.tpi, situé dans le dossier..\teklastructures\license\borrow. Si l'administrateur du serveur de licences vous a demandé d'utiliser un autre fichier ID produit pour emprunter des licences, vous devez ouvrir ce fichier pour pouvoir l'utiliser. Pour ouvrir le fichier ID produit : 1. Cliquez sur Ouvrir... La boîte de dialogue Sélectionner fichier ID produit s'ouvre. 2. Sélectionnez le fichier ID produit à ouvrir. 3. Cliquez sur Ouvrir pour ouvrir le fichier ID produit. La zone Produits dans l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures est mise à jour. 8.4 Emprunt d'une licence à un serveur de licences Vous pouvez emprunter des licences à un serveur de licences lorsque vous souhaitez travailler hors ligne. Empruntez la licence sur l'ordinateur sur lequel vous travaillerez hors ligne. Pour emprunter une licence : 1. Fermez Tekla Structures. 2. Cliquez sur la case Emprunt jusqu'à et sélectionnez la date d'expiration de l'emprunt dans le calendrier. La période maximale d'emprunt est d'un mois. 3. Cliquez sur le bouton Emprunter pour emprunter la licence. L'état de l'emprunt s'affiche dans la boîte de dialogue Emprunt de licence(s). Après l'emprunt, la zone Licences empruntées affiche la licence empruntée. 4. Pour vous assurer de la réussite de l'emprunt, déconnectez votre ordinateur du serveur de licences et démarrez Tekla Structures avec la licence empruntée. Emprunt de licences 35 Ouvrir le fichier ID produit

8.5 Informations sur les licences dans l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures La zone Produits affiche des informations sur les licences : Colonne Emprunt jusqu'à ID produit Version ID d'activation utilisée Date de début Utilisé pour emprunter des licences. Description Le nom et le numéro de version de la configuration. Numéro de version de la configuration. Indique si l'id d'activation est utilisée pour l'emprunt. La case est cochée uniquement si vous utilisez un fichier ID produit exporté. Date à partir de laquelle la licence est active. Date d'expiration Date à laquelle la licence expire. Si la licence est permanente, le mot Permanent s'affiche à la place de la date d'expiration. La zone Licences empruntées affiche des informations sur les licences empruntées : Retour Colonne Statut de confiance Activé ID produit Version Utilisé pour rendre des licences. Description Statut de confiance de l'hôte (H), de l'heure (T) et de la restauration (R). Le symbole vert indique que les informations sont fiables. Le symbole rouge indique que les informations ne sont pas fiables. Si elles ne sont pas fiables, la licence ne peut être utilisée. Hôte indique si le serveur a été déplacé d'un ordinateur à un autre ou si le matériel de l'ordinateur a été totalement changé. Heure indique si l'horloge du système a été déréglée. Restauration indique si la licence est issue d'une copie de sauvegarde. Indique si la licence est désactivée. Par exemple, une licence peut être désactivée en cas de déconnexion au cours de l'activation. Une licence désactivée ne peut être utilisée. Le nom et le numéro de version de la configuration. Numéro de version de la configuration. Emprunt de licences 36 Informations sur les licences dans l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures

Colonne Description Date d'expiration La date à laquelle l'emprunt expire. Emprunté de Le serveur de licences auquel la licence est empruntée. 8.6 Rendre une licence empruntée Vous pouvez restituer une licence empruntée au serveur de licences avant la date d'expiration. Une licence empruntée est automatiquement disponible sur le serveur de licences le jour suivant la date d'expiration. Cependant, la zone Licences empruntées de l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures n'est pas effacée automatiquement. Vous devez renvoyer la licence expirée au serveur de licences pour mettre à jour la zone Licences empruntées. Après l'emprunt, nous vous recommandons de renvoyer les licences expirées afin de nettoyer l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures. Pour rendre une licence : 1. Assurez-vous d'être connecté au serveur de licences. 2. Fermez Tekla Structures. 3. Cochez la case Retour dans la zone Licences empruntées pour sélectionner la licence à restituer. 4. Cliquez sur le bouton Restituer pour restituer la licence. Une fois la licence restituée, la zone Licences empruntées est mise à jour. Emprunt de licences 37 Rendre une licence empruntée

9 Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures Ce chapitre traite de la gestion des licences Tekla Structures avec LMTOOLS, un outil de gestion de licences et de services d'acquisition de licences fourni par Flexera Software. En plus des licences Tekla Structures, vous pouvez gérer les licences d autres logiciels, si elles utilisent FlexNet ou FLEXlm. Vous pouvez également exécuter LMTOOLS sur les ordinateurs clients pour contrôler l'état de l'utilisation des licences sur le serveur de licences. Si vous utilisez FlexNet Manager de Flexera Software pour gérer des licences, vous ne devez pas utiliser LMTOOLS. Lorsque vous installez Tekla Structures, LMTOOLS est installé dans le dossier..\tekla Structures\<version>\nt\license. Pour lancer LMTOOLS, cliquez sur Start --> All Programs --> Tekla Structures Licensing --> LMTOOLS. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 38 Onglet Service/License File

9.1 Onglet Service/License File Configuration using Services et Tekla Structures Licensing Service doivent toujours être sélectionnés dans l'onglet Service/License File lorsque vous gérez des licences Tekla Structures. Ces options sont sélectionnées par défaut lors de l'installation du serveur de licences Tekla Structures. Pour configurer le serveur de licences manuellement, voir Configurer manuellement le serveur de licences Tekla Structures à la page 72. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 39 Onglet System Settings

9.2 Onglet System Settings L'onglet System Settings fournit des informations sur les périphériques et le système d'exploitation de l'ordinateur sur lequel LMTOOLS est exécuté. Vous y trouverez toutes les informations utiles pour l'acquisition de licences. Par exemple, vous pouvez contrôler le nom d'hôte de votre ordinateur serveur. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 40 Onglet Utilities

9.3 Onglet Utilities Vous pouvez affecter les informations répertoriées dans la liste des statuts de l'onglet Server Status en définissant les valeurs de l'onglet Utilities. Par défaut, la liste des statuts affiche les informations relatives à tous les serveurs de licences auxquels vous êtes connecté. Le bouton List All Vendor Paths répertorie tous les services d'acquisition de licences détaillés dans la liste des statuts de l'onglet Server Status. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 41 Onglet Utilities

Pour ajouter un service d'acquisition de licences dans la liste des statuts, entrez les informations relatives au fournisseur dans les zones de texte Nom fournisseur et Chemin d'accès, puis cliquez sur Ajouter chemin d'accès fournisseur. Le nom du fournisseur utilisé pour le serveur de licences Tekla Structures est tekla (en minuscule). Pour que la liste des statuts affiche les informations sur certains serveurs de licences seulement, entrez les informations relatives au fournisseur dans les zones de texte Nom fournisseur et Chemin d'accès, puis cliquez sur Ignorer chemin d'accès pour remplacer les serveurs de licences existants affichés dans la liste des statuts. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 42 Onglet Start/Stop/Reread

9.4 Onglet Start/Stop/Reread L'onglet Start/Stop/Reread contient les boutons permettant d'arrêter et de démarrer le serveur de licences. Lorsque vous effectuez des actions liées au serveur de licences Tekla Structures, le Service d acquisition de licences Tekla Structures doit être actif dans la liste des services de licence FlexNet installés sur cet ordinateur. Vous pouvez sélectionner Tekla Structures Licensing Service dans la liste Service Name de l'onglet Config Services. Bouton Start Server Stop Server ReRead License File Description Démarre le serveur de licences sélectionné dans la liste des services de licence FlexNet installés sur cet ordinateur. Arrête le serveur de licences. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, la barre d'état affiche le message Stopping the Server ; l'arrêt du serveur de licences prend quelques secondes. Le message ne change pas à l'arrêt du serveur. Met à jour le serveur de licences sans l'arrêter ou le démarrer. Paramètres avancés Lorsque vous cliquez sur Advanced settings, trois options avancées s'affichent. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 43 Onglet Start/Stop/Reread

Option Oblige lmdown à fonctionner uniquemebt sur le noeud où lmgrd est lancé. Désactive l'utilitaire lmdown, utilise le gestionnaire de tâches. Désactive la suppression du fichier licence par "lmremove". Description Lorsque cette option est sélectionnée, le serveur ne peut être arrêté que sur l'ordinateur serveur. Il est alors impossible d'arrêter accidentellement le serveur de licences sur un ordinateur client. Nous vous recommandons d'utiliser cette option. Lorsque cette option est sélectionnée, il devient impossible d'arrêter le serveur dans LMTOOLS. Le serveur ne peut être arrêté que dans le gestionnaire des tâches Windows. Cette option n'est pas utilisée pour l'acquisition de licences basée sur l'activation. 9.5 Onglet Server Status Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 44 Onglet Server Status

L'onglet Server Status affiche le statut du serveur de licences et des licences. Ici, vous pouvez contrôler le nombre de licences utilisées ou empruntées. Pour afficher le statut du serveur de licences et des licences, cliquez sur Perform Status Enquiry. Pour contrôler le statut des licences Tekla Structures uniquement, entrez tekla dans la zone Daemon individuel. La liste des statuts affiche les informations suivantes : Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 45 Onglet Server Status

Informations sur le serveur de licences Serveur de licences port@hôte. Le serveur de licences est lancé et fonctionne. Le serveur de licences associé à l'identité Tekla Corporation est lancé et fonctionne. Valeur par défaut TeklaServer affichée à chaque contrôle de statut. Informations sur les licences Configuration sur laquelle les informations de licences sont affichées. Dans ce cas, Exécution multimatériaux. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 46 Onglet Server Status

Nombre de licences activées sur le serveur de licences. Nombre de licences utilisées ; validées par le serveur de licences ou empruntées. Licence empruntée. Ordinateur sur lequel la licence a été empruntée. Version de la licence de Tekla Structures. Heure à laquelle la licence a été empruntée. Licences validées par le serveur de licences. Ordinateur et affichage de la validation de la licence par l'utilisateur. Dans ce cas, l'utilisateur est haka et l'ordinateur et l'affichage sont haka1. Serveur de licences sur lequel la licence est validée. Heure de démarrage de la session Tekla Structures. Utilisation de licences d'autres configurations. Dans ce cas, Exécution béton préfabriqué. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 47 Onglet Server Diags

9.6 Onglet Server Diags L'onglet Server Diags indique le même type d'informations que l'outil de gestion de licences Tekla Structures. Pour plus de détails sur les informations de licences fournies par Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 48 Onglet Server Diags

l'outil de gestion de licences Tekla Structures, voir Informations de licences sur l'outil de gestion de licences Tekla Structures à la page 26. Cliquez sur Perform Diagnostics pour afficher le diagnostique. Le diagnostique du serveur fournit les informations suivantes : Serveur de licences port@hôte. Informations communes à toutes les installations de serveur de licences Tekla Structures. Configuration sur laquelle les informations sont affichées. Dans ce cas, Visionneuse. Version de la licence de Tekla Structures. Hôte du serveur de licences. Date d'expiration de la licence. Dans ce cas, la licence est permanente. Si vous rencontrez des problèmes avec le serveur de licences, envoyez une copie du fichier tekla_debug.log à votre service d'assistance Tekla Structures local. Les informations de l'onglet Server Diags ne sont pas assez détaillées pour être utiles en cas de problème. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 49 Onglet Server Diags

9.7 Onglet Config Services Les valeurs de l'onglet Config Services sont saisies automatiquement lors de l'installation du serveur de licences Tekla Structures. Cependant, si vous rencontrez des difficultés pendant l'installation et que le serveur de licences ne se lance pas automatiquement, vous devez configurer les paramètres manuellement. Pour plus d'informations, voir Configurer manuellement le serveur de licences Tekla Structures à la page 72. Pour chaque modification ou action dans LMTOOLS concernant le serveur de licences Tekla Structures, Tekla Structures Licensing Service doit être sélectionné dans la liste déroulante Service Name. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 50 Onglet Config Services

9.8 Onglet Emprunt Utilisez l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures pour emprunter des licences Tekla Structures. N'utilisez pas l'onglet Borrowing de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures. Utilisation de LMTOOLS avec les licences Tekla Structures 51 Onglet Emprunt

10 Gérer les droits d'accès aux licences Un administrateur du serveur de licences peut définir des groupes d'utilisateurs avec divers droits d'accès en modifiant le fichier des options. Il peut par exemple autoriser ou bloquer certaines configurations à certains utilisateurs et autoriser ou refuser l'emprunt de licences. Si vous utilisez le fichier des options pour gérer les droits d'accès aux licences, vous devez exporter le fichier ID produit pour pouvoir emprunter des licences.pour plus d'informations, voir Exporter le fichier ID produit à la page 32. 10.1 Modifier le fichier des options Pour définir des utilisateurs et des groupes d'utilisateurs avec des droits d'accès différents, vous devez modifier le fichier d'options. Le fichier tekla.opt est installé dans le dossier..\teklastructures\license\server. Pour modifier le fichier des options : 1. Ouvrez le répertoire..\teklastructures\license\server. 2. Ouvrez le fichier tekla.opt à l'aide d'un éditeur de texte. 3. Entrez vos définitions de droits et restrictions d'accès aux licences. 4. Enregistrez les modifications et fermez l'éditeur de texte. 5. Cliquez sur démarrer --> Tous les programmes --> Acquisition de licences Tekla Structures --> LMTOOLS pour ouvrir LMTOOLS. 6. Allez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire puis cliquez sur le bouton Relire fichier de licence pour mettre à jour les modifications dans le fichier de licence. Gérer les droits d'accès aux licences 52 Modifier le fichier des options

Règles de base pour modifier le fichier des options Les règles de base pour modifier le fichier des options sont les suivantes : Si nécessaire, commencez par définir des groupes d'utilisateurs et des groupes d'hôtes. Vous devez utiliser des noms d'utilisateurs et des noms d'hôtes Windows ou les adresses IP des ordinateurs pour la définition des utilisateurs, des hôtes et des groupes d'hôtes ou d'utilisateurs. Saisir une définition par ligne. Une définition contient : un mot-clé pour les options qui définit les actions une fonctionnalité, comme une configuration, affectée par le mot-clé le type affecté par le mot-clé Les différentes options sont les suivantes : GROUP, HOST, HOST_GROUP et USER. le nom de l'utilisateur, du groupe d'utilisateurs, de l'hôte ou du groupe d'hôtes affecté par le mot-clé Vous pouvez utiliser les noms d'hôtes ou les adresses IP des ordinateurs avec les mots-clés HOST et HOST_GROUP. Utilisez les bonnes abréviations de configurations lorsque vous définissez les droits ou restrictions d'accès pour les configurations. Pour désactiver une ligne dans le fichier des options, saisissez # au début de la ligne en question. Notez que le fichier d'options est sensible à la casse. Voir aussi Exemples de définitions de fichier des options à la page 55 Liste des mots-clés à la page 53 Liste des configurations à la page 54 Liste des mots-clés Le tableau suivant présente les mots-clés les plus couramment utilisés pour définir les droits et restrictions d'accès aux licences. EXCLUDE Mot-clé Description Informations d'utilisation EXCLUDE_ENTITLEMEN T Refuse l'accès à une configuration de Tekla Structures. Refuse le droit d'emprunter une licence. À utiliser avec l'abréviation de la configuration. À utiliser avec l'id d'activation de la licence. Gérer les droits d'accès aux licences 53 Modifier le fichier des options

EXCLUDEALL GROUP HOST_GROUP INCLUDE Mot-clé Description Informations d'utilisation INCLUDE_ENTITLEMEN T INCLUDEALL MAX RESERVE Refuse l'accès à toutes les configurations de Tekla Structures. Définit un groupe d'utilisateurs à utiliser avec n'importe quelle option. Définit un groupe d'hôtes à utiliser avec n'importe quelle option. Permet à un utilisateur d'utiliser une configuration de Tekla Structures. Permet à un utilisateur d'emprunter une licence. Permet à un utilisateur d'utiliser toutes les configurations de Tekla Structures. Limite l'utilisation d'une configuration. Réserve les licences à un utilisateur ou un groupe d'utilisateurs/d'hôtes. À utiliser avec les noms d'utilisateurs Windows (séparés par des espaces). À utiliser avec les noms d'hôtes ou les adresses IP des ordinateurs (séparés par des espaces). À utiliser avec l'abréviation de la configuration. À utiliser avec l'id d'activation de la licence. À utiliser avec la quantité de licences et l'abréviation de la configuration. À utiliser avec le numéro des licences et l'abréviation de la configuration. Lorsqu'une personne est autorisée à utiliser une configuration avec le mot-clé INCLUDE, les autres utilisateurs se voient automatiquement refuser le droit d'utiliser la configuration. Lorsqu'une personne n'est pas autorisée à utiliser une configuration avec le motclé EXCLUDE, les autres utilisateurs disposent automatiquement de ce droit. Si aucune règle n'est définie, tous les utilisateurs peuvent utiliser la configuration. Voir aussi Exemples de définitions de fichier des options à la page 55 Gérer les droits d'accès aux licences 54 Modifier le fichier des options

Liste des configurations Lorsque vous définissez les droits d'accès à diverses configurations, vous devez utiliser les bonnes abréviations des configurations. Le tableau suivant présente les abréviations et les configurations. Abréviation CM-C DEV-C DFR-C EDU-C FUD-C PCD-C RCD-C SDE-C STD-C STDL-C VIE-C Configuration Modélisation de la construction Développement Edition dessin Éducation Complète Exécution béton préfabriqué Coulé sur site Ingénierie Exécution acier Exécution acier limitée Visualisation de projet 10.2 Exemples de définitions de fichier des options Exemples d'utilisation de mots-clés : Définition de fichier des options INCLUDE PCD-C USER scarlett EXCLUDE FUD-C USER justin GROUP tsusers jessica joe neil INCLUDEALL GROUP tsusers EXCLUDEALL HOST pcrobert INCLUDE_ENTITLEMENT qwer-1234- asdf-5678-zx USER gwen Description Seul l'utilisateur scarlett est autorisé à utiliser la configuration Exécution béton. L'utilisateur justin n'est pas autorisé à utiliser la configuration Complète. Mais d'autres utilisateurs peuvent utiliser cette configuration Complète. Les utilisateurs jessica, joe et neil font partie du groupe tsusers. Seul le groupe tsusers est autorisé à utiliser toutes les configurations. Aucune configuration ne peut être utilisée sur l'ordinateur pcrobert. Seul l'utilisateur gwen est autorisé à emprunter une licence dont l'id d'activation est qwer-1234-asdf-5678-zx. Gérer les droits d'accès aux licences 55 Exemples de définitions de fichier des options

Définition de fichier des options EXCLUDE_ENTITLEMENT rtyu-9876- fghj-5432-cv USER matt GROUP students amy chloe andy dean MAX 3 EDU-C GROUP students RESERVE 1 RCD-C USER vera INCLUDE VIE- C:VENDOR_STRING=Enterprise USER john Description L'utilisateur matt n'est pas autorisé à emprunter une licence dont l'id d'activation est rtyu-9876-fghj-5432-cv. Les utilisateurs amy, chloe, andy et dean font partie du groupe students. La limite d'utilisation de la configuration Éducation pour le groupe students est de trois licences. Une licence de la configuration Coulé sur site est réservée à l'utilisateur vera. Seul l'utilisateur john est autorisé à utiliser la configuration Visualisation de projet, qui relève du type Enterprise (Entreprise). Gérer les droits d'accès aux licences 56 Exemples de définitions de fichier des options

11 Dépannage Ce chapitre fournit des solutions relatives aux erreurs courantes rencontrées au cours de l'installation et de l'entretien du serveur de licences Tekla Structures. 11.1 Rapports d'erreur lors de l'activation/désactivation de licences Si vous rencontrez des difficultés lors de l'activation ou de la désactivation de licences, l'outil de gestion de licences Tekla Structures affiche un message d'erreur dans la boîte de dialogue Activation des licences ou Désactivation des licences. Vous pouvez afficher un rapport d'erreur plus descriptif en cliquant sur le bouton Vue... L'Outil de gestion de licences Tekla Structures crée automatiquement un package de tous les fichiers requis pour le diagnostic du problème. Cliquez sur le bouton Parcourir... pour afficher le répertoire contenant le package du rapport d'erreur. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez envoyer le package à votre service d'assistance local Tekla Structures. Codes d'erreur Les codes d'erreur présentés ultérieurement dans ce chapitre font référence aux codes du rapport d'erreur (error.txt). Dépannage 57 Rapports d'erreur lors de l'activation/désactivation de licences

Voir aussi Activation de licences à la page 60 Désactivation de licences à la page 64 11.2 Rapports d'erreur lors de l'emprunt de licences Si vous rencontrez des difficultés lors de l'emprunt de licences ou de la restitution des licences empruntées, l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures affiche un message d'erreur dans la boîte de dialogue Emprunt de licence(s) ou Restitution de licence(s) empruntée(s). Vous pouvez afficher un rapport d'erreur plus descriptif en cliquant sur le bouton Vue... L'Outil d'emprunt de licences Tekla Structures crée automatiquement un package de tous les fichiers requis pour le diagnostic du problème. Cliquez sur le bouton Parcourir... pour afficher le répertoire contenant le package du rapport d'erreur. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez envoyer le package à votre service d'assistance local Tekla Structures. Codes d'erreur Les codes d'erreur présentés ultérieurement dans ce chapitre font référence aux codes du rapport d'erreur (error.txt). 11.3 Problèmes courants Cette section propose des solutions pour les problèmes courants rencontrés au cours des actions suivantes : Installation du serveur de licences à la page 59 Activation de licences à la page 60 Emprunt de licences à la page 62 Dépannage 58 Rapports d'erreur lors de l'emprunt de licences

Désactivation de licences à la page 64 Utilisation générale de licences à la page 65 Utilisation de LMTOOLS à la page 66 Démarrer Tekla Structures à la page 69 Utilisation du fichier des options à la page 71 Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers un pare-feu à la page 75 Réparation des licences à la page 87. Installation du serveur de licences Cas Problème : L'installation du serveur de licences échoue. Raison : Une ancienne version du serveur de licences est déjà installée. Solution : Désinstallez l'ancienne version, puis installez la nouvelle version du serveur de licences. Cas Problème : L'installation du serveur de licences échoue. Raison : Une version plus récente du serveur de licences est déjà installée. Solution : Vous ne devez pas installer une ancienne version du serveur de licences. Consultez la dernière version disponible du serveur de licences sur la page de téléchargement de produit Tekla Downloads. Si, pour une raison quelconque, vous devez utiliser une ancienne version du serveur de licences, désinstallez la version plus récente de votre ordinateur avant d'installer l'ancienne. Dépannage 59 Problèmes courants

Cas Problème : L'installation du serveur de licences ne se termine pas (aucun message d'erreur). Raison : Un autre logiciel utilisant le système d acquisition de licences FlexNet est en cours d exécution sur cet ordinateur. Solution : Arrêtez tous les services d'acquisition de licences dans LMTOOLS, installez le serveur de licences Tekla Structures, puis redémarrez les services d'acquisition de licences que vous aviez arrêtés. Activation de licences Cas Cas Cas Code erreur : (50040) Problème : L'activation de licences a échoué. Raison : Votre serveur n'a pas pu se connecter correctement au serveur d'activation de Tekla. En règle générale, cela est dû à un problème temporaire lié à l'activation en ligne. Solution : Fermez Tekla Structures License Administration Tool et tentez d'activer la licence un peu plus tard. Tentez d'activer une autre licence. Contactez votre service d'assistance Tekla Structures local et demandez que soit effectuée une activation manuelle. Code erreur : (50041) Problème : L'activation de licences a échoué. Raison : Vous ne disposez pas d'une connexion au serveur d'activation. Solution : Vous devez vérifier plusieurs points : Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne. Une connexion Internet est nécessaire pour l'activation et la désactivation de licences. Une connexion bas débit peut occasionner des erreurs. Votre pare-feu peut bloquer la communication d'activation. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu. Pour plus d'informations, voir Liste de contrôle des ressources informatiques à la page 6. Votre nom d'utilisateur Windows contient peut-être des caractères spéciaux. Dans ce cas, essayez de vous connecter avec un autre nom d'utilisateur, par exemple, en tant qu'administrateur. Si le problème persiste, contactez votre service d'assistance local Tekla Structures pour une activation manuelle. Problème : L'activation de licences échoue et le message suivant s'affiche : "Impossible d'activer plus de licences que vous ne pouvez en utiliser". Raison : Il existe plusieurs raisons permettant d'expliquer ce problème : Dépannage 60 Problèmes courants

D'autres licences peuvent être activées sur un autre ordinateur. Vous ne pouvez pas activer plus de licences que permis. Vous avez tenté d'activer une licence temporaire renouvelée ou une licence permanente sans désactiver la licence temporaire précédente. Solution : Il existe deux solutions : Désactiver une licence sur un autre ordinateur, puis l'activer sur votre ordinateur. Désactiver la licence temporaire existante, puis réactiver la licence appropriée. Cas Problème : Le nombre de licences activées dans ekla Structures License Administration Tool est incompatible avec LMTOOLS. Raison : Le service d'acquisition de licences n'est pas mis à jour. Solution : Relisez le fichier de licence dans LMTOOLS. Pour ce faire, ouvrez LMTOOLS, allez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire puis cliquez sur Relire fichier de licence. Si vous êtes connecté à plusieurs serveurs de licences, la relecture du fichier de licence risque de ne pas fonctionner. Dans ce cas, vous devez arrêter le serveur de licences et le redémarrer. Afin d'éviter tout problème à l'avenir, assurez-vous que le serveur de licences est automatiquement averti lorsque vous activez, désactivez ou réparez des licences. Pour activer la fonctionnalité de notification automatique dans Tekla Structures License Administration Tool, cliquez sur Notifier le serveur. Cas Problème : L'activation de licences a échoué et le message suivant s'affiche : "Seul l'élément déployé de la ligne d'allocation de licence peut être réalisé". Dépannage 61 Problèmes courants

Raison : La licence que vous tentez d'activer est obsolète. Solution : Votre revendeur Tekla Structures local a dû vous envoyer un nouveau certificat d'allocation de licence. Essayez à nouveau d'activer la licence avec le nouveau certificat d'allocation de licence et déplacez le certificat d'allocation de la licence obsolète dans le dossier Archive. Cas Code erreur : (50005) Problème : Les licences activées ne sont pas visibles et il est impossible d'activer de nouvelles licences. Le message suivant s'affiche : «Erreur durant la recherche des licences activées. Initialisation de l'api impossible.». Raison : Le module d'installation ne parvient pas à initialiser ou à enregistrer certains des composants logiciels. Solution : 1. Fermez License Administration Tool. 2. Arrêtez le serveur de licences Tekla Structures ainsi que les autres serveurs de licences du même ordinateur dans l'onglet LMTOOLS --> Start/Stop/Reread. 3. Accédez au dossier..\teklastructures\license\server. 4. Double-cliquez sur installanchorservice.exe. 5. Démarrez le serveur de licences Tekla Structures ainsi que les autres serveurs de licences du même ordinateur dans l'onglet LMTOOLS --> Start/Stop/Reread. Ouvrez License Administration Tool. Le message ne doit plus s'afficher. Emprunt de licences Cas Cas Cas Problème : Impossible de sélectionner une date sur le calendrier dans la case Emprunter jusqu'à. Raison : La période maximale d'emprunt est d'un mois. Solution : Sélectionnez une date dans la période d'un mois qui suit la date de l'emprunt. Code erreur : (50041) Problème : L'emprunt de licences a échoué. Raison : Vous n'êtes pas connecté au serveur de licences. Solution : Vous devez vérifier plusieurs points : Vérifiez que votre connexion réseau fonctionne. Redémarrez l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures puis vérifiez que les informations du serveur de licences saisies sont correctes dans la boîte de dialogue Emprunter à un serveur de licences. Code erreur : (50035) Dépannage 62 Problèmes courants

Problème : L'emprunt de licences a échoué. Raison : Vous avez tenté d'emprunter une licence qui n'est pas activée sur le serveur de licences. Solution : Vous devez vérifier plusieurs points : Vérifiez que votre fichier ID produit exporté est à jour. Si ce n'est pas le cas, exportez un nouveau fichier ID produit dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures et utilisez ce fichier pour l'emprunt. Vérifiez que vos informations de licence sont à jour dans LMTOOLS. Si ce n'est pas le cas, relisez le fichier de licence. Cas Cas Cas Code erreur : (50036) Problème : L'emprunt de licences a échoué. Raison : Vous n'êtes pas autorisé à emprunter la licence. Solution : Vous avez le choix entre : Modifier le fichier des options pour permettre l'emprunt de la licence. Emprunter une autre licence. Code erreur : (50018) Problème : L'emprunt de licences a échoué. Raison : Le fichier des options est utilisé mais un fichier ID produit exporté n'est pas utilisé pour l'emprunt de licences. Solution : Vous avez le choix entre : Exporter un fichier ID produit dans l'outil de gestion de licences Tekla Structures et utiliser ce fichier pour l'emprunt. Désactiver le fichier des options. Pour désactiver le fichier d'options, ouvrez le fichier tekla.opt avec un éditeur de texte et saisissez # au début de chaque ligne. Puis enregistrez les modifications et relisez le fichier de licence dans LMTOOLS. Code erreur : (50033) Problème : L'emprunt de licences a échoué. Raison 1 : Votre serveur de licences n'est peut-être pas à jour. Solution 1 : Dans LMTOOLS, arrêtez puis redémarrez le serveur. Raison 2 : Le mot-clé INCLUDE présent dans le fichier d'options empêche tout emprunt de la configuration. Solution 2 : Vous devez ajouter un utilisateur factice dans le groupe d'utilisateurs inclus pour activer l'emprunt. Procédez comme suit : 1. Ouvrez tekla.opt à l'aide d'un éditeur de texte. Dépannage 63 Problèmes courants

2. Ajoutez ACTIVATED LICENSE(S) dans le groupe d'utilisateurs inclus, par exemple : GROUP steel ACTIVATED LICENSE(S) user1 user2 user3 user4 INCLUDE STD-C GROUP steel 3. Enregistrez les modifications dans tekla.opt. 4. Dans LMTOOLS, arrêtez le serveur, redémarrez-le, puis relisez le fichier de licence. Cas Code erreur : (50037) Problème : Le renvoi de licence a échoué. Raison : Vous avez tenté de renvoyer la licence sur un serveur de licences différent de celui sur lequel elle a été empruntée. Solution : Vous devez renvoyer la licence sur le serveur d'emprunt. Procédez comme suit : 1. Relancez l'outil d'emprunt de licences Tekla Structures. 2. Dans la boîte de dialogue Emprunt du serveur de licences, saisissez le nom du serveur de licences sur lequel vous avez emprunté la licence. Cliquez sur OK. 3. Renvoyez la licence. Désactivation de licences Cas Code erreur : (50041) Problème : La désactivation des licences a échoué. Raison : Vous ne disposez pas d'une connexion au serveur d'activation. Solution : Vous devez vérifier plusieurs points : Vérifiez que votre connexion Internet fonctionne. Une connexion Internet est nécessaire pour l'activation et la désactivation de licences. Une connexion bas débit peut occasionner des erreurs. Votre pare-feu peut bloquer la communication d'activation. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu. Pour plus d'informations, voir Liste de contrôle des ressources informatiques à la page 6. Si le problème persiste, contactez votre service d'assistance local Tekla Structures pour une activation manuelle. Cas Problème : Impossible de sélectionner une licence pour la désactivation. Dépannage 64 Problèmes courants

Raison : Vous ne pouvez pas sélectionner une licence pour la désactivation si la licence est empruntée. Solution : Restituez la licence puis désactivez-la. Cas Cas Problème : La désactivation des licences a échoué et le message suivant s'affiche : "Le renvoi de la réalisation est refusé par la stratégie de renvoi car le renvoi maximal a été dépassé". Raison : Vous avez désactivé la licence trop souvent au cours d'une période de 30 jours. Solution : Vous pouvez désactiver la licence à nouveau après 30 jours à partir de la première désactivation. Le nombre de désactivations d'une licence au cours d'une période donnée est limité pour des raisons techniques et de sécurité. Problème : L'activation de licences a échoué et le message suivant s'affiche : "Seul l'élément déployé de la ligne d'allocation de licence peut être réalisé". Raison : La licence que vous tentez d'activer est obsolète. Solution : Votre revendeur Tekla Structures local a dû vous envoyer un nouveau certificat d'allocation de licence. Essayez à nouveau d'activer la licence avec le nouveau certificat d'allocation de licence et déplacez le certificat d'allocation de la licence obsolète dans le dossier Archive. Utilisation générale de licences Cas Problème : Une licence ne peut être utilisée. Raison : Le statut de confiance Restauration de votre licence n'est pas fiable. Votre système de sauvegarde a peut-être écrasé des informations d'acquisition de licences. Solution : Vous devez réparer la licence. Pour plus d informations, voir Réparation des licences à la page 87. Nous vous recommandons de configurer les paramètres de sauvegarde système afin que le logiciel, les outils et les fichiers d'acquisition de licences existants ne soient pas automatiquement écrasés ou remplacés par les éléments restaurés. Cas Problème : Une licence ne peut être utilisée. Raison : Le statut de confiance Host de votre licence n'est pas activé. La configuration matérielle de votre ordinateur serveur a été complètement modifiée. Dépannage 65 Problèmes courants

Solution : Vous devez réparer la licence. Pour plus d informations, voir Réparation des licences à la page 87. Nous vous recommandons d'exécuter votre serveur de licences sur un ordinateur serveur adapté et régulièrement entretenu. Vous devez désactiver vos licences avant d'effectuer des actions de maintenance sur votre ordinateur serveur. Cependant, toute désactivation non nécessaire est à éviter pour des raisons techniques et de sécurité. Cas Problème : Une licence ne peut être utilisée. Raison : Le statut de confiance Heure de votre licence n'est pas fiable. Les paramètres d'heure de votre ordinateur serveur ont été complètement modifiés. Solution : Vous devez réparer la licence. Pour plus d informations, voir Réparation des licences à la page 87. Ne modifiez pas les paramètres de l'horloge système de votre ordinateur serveur. Utilisation de LMTOOLS Cas Problème : La relecture du fichier de licence ne fonctionne pas. Raison : La relecture du fichier de licence ne fonctionne pas si vous exécutez un service d'acquisition de licences sur votre ordinateur portable et que vous êtes connecté simultanément à un autre serveur de licences. Solution : Vous devez arrêter et redémarrer le service d'acquisition de licences. Procédez comme suit : 1. Ouvrez LMTOOLS puis allez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire. 2. Cliquez sur Arrêter le serveur et attendez quelques secondes que le service s'arrête. 3. Cliquez sur Démarrer serveur. Dépannage 66 Problèmes courants

Cas Problème : LMTOOLS ne peut pas arrêter le serveur de licences. Raison : Vous avez peut-être sélectionné un service d'acquisition de licences incorrect. Solution : Vous devez sélectionner Service d'acquisition de licences Tekla Structures comme service d'acquisition de licences. Procédez comme suit : 1. Ouvrez LMTOOLS puis allez à l'onglet Configurer services. 2. Sélectionnez Service d'acquisition de licences Tekla Structures dans la case Nom du service. 3. Allez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire puis cliquez sur Arrêter le serveur. Cas Problème : LMTOOLS ne peut pas arrêter le serveur de licences. Raison : Vous n'avez pas exécuté LMTOOLS avec des droits d'administrateur. Solution : Exécutez LMTOOLS avec des droits d'administrateur. Pour plus d'informations, voir Exécuter des applications avec des droits d'administrateur à la page 8. Dépannage 67 Problèmes courants

Cas Problème : Impossible de démarrer ou d'arrêter le serveur, ou de relire le fichier de licence. Raison : Vous n'avez pas sélectionné le service d'acquisition de licences. Solution : Vous devez sélectionner Service d'acquisition de licences Tekla Structures comme service d'acquisition de licences. Procédez comme suit : 1. Ouvrez LMTOOLS puis allez à l'onglet Configurer services. 2. Sélectionnez Service d'acquisition de licences Tekla Structures dans la case Nom du service. Cas Problème : Impossible de démarrer ou d'arrêter le serveur, ou de relire le fichier de licence. La liste d'état dans LMTOOLS indique que le gestionnaire du serveur de licences (lmgrd) n'a pas été démarré. Raison : LMTOOLS indique le mauvais lmgrd. Solution : Vous devez modifier les paramètres dans LMTOOLS. Procédez comme suit : 1. Ouvrez LMTOOLS puis allez à l'onglet Configurer services. 2. Sélectionnez Service d'acquisition de licences Tekla Structures dans la case Nom du service. Dépannage 68 Problèmes courants

3. Cliquez sur Parcourir pour rechercher le fichier lmgrd.exe. Par défaut, le fichier est installé dans le répertoire..\teklastructures\license\server. 4. Cliquez sur Enregistrer service. 5. Allez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire puis cliquez sur Arrêter le serveur. 6. Cliquez sur Démarrer le serveur pour redémarrer le serveur. Les modifications s'appliquent. Cas Problème : LMTOOLS n'affiche pas l'état du service d'acquisition de licences. Raison : Vous essayez d'effectuer une requête d'état d'un service d'acquisition de licences qui n'est pas exécuté. Solution : Vous devez démarrer Service d'acquisition de licences Tekla Structures. Procédez comme suit : 1. Ouvrez LMTOOLS puis allez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire. 2. Vérifiez que Service d'acquisition de licences Tekla Structures est sélectionné puis cliquez sur Démarrer le serveur. Démarrer Tekla Structures Cas Problème : Tekla Structures ne démarre pas. Raison : Vous n'êtes pas connecté au serveur de licences. Solution : Vous devez vérifier plusieurs points : Vérifiez que votre connexion réseau fonctionne. Vérifiez que vous avez correctement saisi le nom du serveur de licences. Voir Démarrage de Tekla Structures avec l acquisition de licences FlexNet à la page 24 pour plus d'informations. Dépannage 69 Problèmes courants

Vérifiez que les informations de licence dans LMTOOLS sont correctes. Si ce n'est pas le cas, relisez le fichier de licences dans LMTOOLS, puis essayez à nouveau de démarrer Tekla Structures. Cas Problème : Tekla Structures ne démarre pas. Raison : Votre serveur de licences n'est peut-être pas à jour. Solution : Mettez à jour le statut de votre serveur de licences. Procédez comme suit : 1. Démarrez LMTOOLS avec les droits d'administrateur. 2. Affichez l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire. 3. Cliquez sur Stop Server et attendez quelques secondes. 4. Cliquez sur Démarrer serveur. 5. Lancez Tekla Structures. Si le problème persiste, contactez votre service d'assistance Tekla Structures local muni d'une copie du fichier tekla_debug.log. Cas Il arrive que Problème : Tekla Structures ne démarre pas. Raison : Des problèmes de communication peuvent survenir entre votre serveur de licences et les ordinateurs utilisateurs Tekla Structures si le port du serveur de licences n'est pas défini. Solution : Définissez le port du serveur de licences. Procédez comme suit : Dépannage 70 Problèmes courants

1. Arrêtez le serveur de licences dans LMTOOLS. 2. Sur l'ordinateur serveur, définissez un port disponible pour le serveur de licences dans le fichier tekla.lic. Pour plus d'informations, voir Définir manuellement le port TCP/IP à la page 20. 3. Redémarrez le serveur de licences dans LMTOOLS. 4. Démarrez Tekla Structures sur un ordinateur utilisateur. 5. Dans Tekla Structures, cliquez sur Tools --> Change License Server... Définissez le port et le nom d'hôte du serveur de licences. 6. Fermez Tekla Structures. 7. Répétez les étapes 4 à 6 sur tous les ordinateurs utilisateurs Tekla Structures. Utilisation du fichier des options Cas Problème : Le fichier tekla.opt ne s'applique pas. Raison : Le service d'acquisition de licences n'a pas lu le fichier des options. Solution : Procédez comme suit : 1. Ouvrez LMTOOLS, allez à l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire puis cliquez sur Relire le fichier de licence. 2. Ouvrez le répertoire..\teklastructures\license\server, puis les fichiers tekla_debug.log et tekla.opt avec un éditeur de texte. 3. Vérifiez que le fichier tekla_debug.log contient les mêmes syntaxes de mots-clé que le fichier tekla.opt. Si le problème persiste, veuillez contacter votre assistance locale. Dépannage 71 Problèmes courants

11.4 Configurer manuellement le serveur de licences Tekla Structures Si vous rencontrez des problèmes au cours de l'installation du serveur de licences Tekla Structures, il est possible que le serveur de licences ne démarre pas automatiquement. Vous devez donc configurer manuellement les paramètres du serveur de licences. Pour configurer les paramètres : 1. Si vous disposez de droits d'administrateur, cliquez sur Démarrer --> Tous les programmes --> Acquisition de licences Tekla Structures --> LMTOOLS. 2. Allez à l'onglet Service/Fichier de licence. 3. Sélectionnez Configuration à l'aide des services. 4. Accédez à l'onglet Configurer services. 5. Cliquez sur la zone Nom du service et entrez le nom du service. Par exemple, Service d'acquisition de licences Tekla Structures. 6. Cliquez sur les boutons Parcourir pour localiser les fichiers lmgrd.exe, tekla.lic et tekla_debug.log. Par défaut, les fichiers lmgrd.exe et tekla.lic sont installés dans le dossier C:\TeklaStructures\License\Server, et le fichier tekla_debug.log dans le dossier +C:\TeklaStructures\License \Server. 7. Cochez la case Use services pour exécuter le service d'acquisition de licences comme un service Windows. 8. Cochez la case Start Server at Power Up pour démarrer automatiquement le service d'acquisition de licences une fois l'ordinateur allumé. 9. Cliquez sur Enregistrer service pour enregistrer les paramètres. Dépannage 72 Configurer manuellement le serveur de licences Tekla Structures

10. Allez à l'onglet Utilitaires. 11. Entrez tekla (tout en minuscules) dans la zone Nom fournisseur. 12. Entrez le nom du serveur de licences dans la zone Chemin d'accès. Si vous exécutez le serveur de licences et Tekla Structures sur le même ordinateur, entrez @localhost. Vous pouvez également entrer le port TCP/IP, par exemple 27001@localhost. Si vous exécutez le serveur de licences et Tekla Structures sur des ordinateurs différents, entrez le nom d'hôte du serveur de licences, par exemple @server_host_name. Vous pouvez également entrer le port TCP/IP du serveur de licences, par exemple 27001@server_host_name. Vous pouvez également entrer plusieurs serveurs de licences. Séparez les noms des serveurs par des points-virgules. Par exemple 27001@server_host_name; 27001@localhost. 13. Cliquez sur Ignorer chemin d'accès. Dépannage 73 Configurer manuellement le serveur de licences Tekla Structures

14. Affichez l'onglet Démarrer/Arrêter/Relire. 15. Cliquez sur Démarrer serveur. Le démarrage du serveur doit apparaître dans la barre d'état. 16. Allez à l'onglet État du serveur. 17. Cliquez sur Effectuer une requête d'état. Dépannage 74 Configurer manuellement le serveur de licences Tekla Structures

Dans la liste d'état, la ligne License server status affiche le port TCP/IP et le nom d'hôte du serveur de licences. Cette liste doit indiquer que le serveur de licences et le démon du fournisseur tekla sont opérationnels. La liste affiche également toutes les licences activées sur le serveur. 11.5 Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers un pare-feu Lorsque vous configurez le serveur de licences Tekla Structures sur votre réseau, il se peut que vous deviez également configurer les paramètres de pare-feu et d'antivirus. Le pare-feu interne de votre entreprise (par exemple, le pare-feu Windows) doit permettre la communication entre l'ordinateur serveur et les autres ordinateurs équipés de Tekla Structures. Vous devez autoriser les applications tekla.exe et lmgrd.exe à traverser le pare-feu. Autorisation des exceptions pour lmgrd.exe et tekla.exe à la page 76 et Autorisation du trafic sur des ports TCP/IP fixes à la page 82 fournissent des informations sur la modification des paramètres du pare-feu afin que ce dernier autorise le trafic de licences Tekla Structures. Les informations fournies ici s'appliquent au pare-feu Windows, ainsi qu'à des pare-feu d'autres fournisseurs. En plus d'autoriser les exceptions sur votre pare-feu actif, il se peut que vous deviez configurer les exceptions pour le pare-feu Windows. Il se peut que le pare-feu Windows soit activé sans que vous le sachiez car certaines mises à jour Windows sont susceptibles de l'activer automatiquement. Dépannage 75 Autorisation du serveur de licences Tekla Structures à fonctionner à travers un pare-feu