MASTER COACH DIRIGEANT Présenté par : Pr Zakaria FarèsBenomar
OBJECTIFS : A l issue de la formation, - Nos participants devront être capables de proposer en entreprise des prestations de haut niveau en coaching, à destination des équipes, managers, cadres, hauts potentiels et dirigeants de celle-ci. - Nos étudiants, outre l acquisition des méthodes et savoir-faire nécessaires à la maîtrise des étapes du coaching, devront également avoir acquis une connaissance des paramètres managériaux et entrepreneuriaux fondamentaux dans leurs composantes organisationnelles, humaines et de gestion) auxquelles sont confrontés les managers et dirigeants des différents organisations.
Les participants devront être apte à : - Mettre leurs pratiques professionnelles en coaching à la lumière des meilleures pratiques en coaching, GRH et Management ; - Diagnostiquer et analyser les besoins organisationnels, individuels ou d équipe. - Mettre les dispositifs nécessaires en coaching pour : - le développement stratégique des organisations, o Conduire le changement ; o Catalyser l innovation - La résolution des dysfonctionnements et la cohésion des membres et équipe de toute organisation ; - Mettre sur le terrain les différents processus phases qui jalonnent la pratique de coaching : - Appliquer à chaque situation de coaching les approches et mécanismes du coaching dans le respect de la déontologie professionnelle ; - Adapter les techniques et outils de manière judicieuse et éprouvée lors de la pratique du coaching ; - Suivre et évaluer les résultats atteints lors de la pratique du coaching.
PUBLICS CIBLES - Dirigeants, cadres supérieurs, managers, directeurs et responsables, DRH souhaitant développer leur pratique managériale par l ouverture sur la pratique du coaching et de ses outils ; - Professionnels de l accompagnement confirmés (Coachs, consultants), désireux d élargir leurs pratiques et champ de compétences en proposant des prestations spécifiquement adaptées aux acteurs de l Organisation (dirigeants, cadres dirigeants, managers et équipes).
Contenu de la formation UV1: DU MANAGER AU MANAGER COACH UV 2: PRATIQUE MANAGER COACH UV 3: DEVELOPPEMENT PERSONNEL UV 4: COACHING EN ENTREPRISE UV 5: COACHING INDIVIDUEL UV 6: COACHING COLLECTIF UV 7: CYCLE DES CONFERENCES UV 8 : STAGE, ATLELIERS DU COACHING ET MEMOIRE
UV1: DU MANAGER AU MANAGER COACH Volume horaire (VH) Sujets traités Sous-thèmes Histoire et évolution du management Directif Management Participatif Manager Coach Déontologie du manager coach Ressources du manager coach Décliner la déontologie du coach au manager Ressources Techniques Ressources Organisationnelles Ressources Humaines Ressources Environnementales Réussir le coaching de ses collaborateurs Obligation de moyens ou de résultats? Co-responsabilité coach - coaché Construction du lien coach - coaché
UV 2: PRATIQUE MANAGER COACH Sujets traités Sous-thèmes Pratiques du Manager Coach Approches systémiques Logique systémique vers logique analytique Principes de la Sociodynamique Outils de la Sociodynamique Interaction Leadership et coaching Conduite du changement Principes de cohésion d'équipe pour le manager Registres de communication Styles de management Styles à éviter Styles à pratiquer - L'entretien annuel individuel et ses potentialités Constat sur la pratique actuelle de l'eia Déclinaison d'objectifs Outil de feedback Vers une culture de la responsabilisation
UV 3: DEVELOPPEMENT PERSONNEL Sujets traités Sous-thèmes Analyse Transactionnelle (module I) Etats du Moi Principes de l'analyse Transactionnelle Positions de vie Signes de reconnaissance Programmation Neuro-Linguistique (module I) Principes de la PNL Améliorer sa communication Piliers de Vie (module I) Introduction à l'approche par les piliers de vie Valeurs Besoins Talents Limites Super-Réserves Estime de soi Triangle de l'estime de soi Assertivité Modes de communication non assertive
UV 4: COACHING EN ENTREPRISE Sujets traités Sous-thèmes Culture d'entreprise Les valeurs dans l'entreprise Culture d'entreprise Coaching interculturel Dimension culturelle Effet de levier des différences culturelles Formuler et avancer vers des objectifs Conduite du Changement Outils de conduite du changement Rôle du manager dans la conduite du changement Risques Psycho Sociaux Facteurs de risque Fonctionnement du stress Prévention des RPS
UV 5: COACHING INDIVIDUEL Sujets traités Sous-thèmes L'entretien de coaching Création du lien - Démarche de valorisation Clarification de la situation présente Analyse des enjeux Définition des objectifs et challenges Levée des obstacles Bâtir un plan d'action Evaluation et réajustement Domaines de vie Domaines de vie Cycle des saisons Piliers de vie (module II) Modèle d'apter Analyse Transactionnelle (module II) Articulation et application des piliers de vie en coaching Théorie des renversements psychologiques Les drivers Les jeux psychologiques
UV 6: COACHING COLLECTIF Sujets traités Sous-thèmes Théorie de Meredith Belbin Test du Belbin Profils des membres de l'équipe Investigation appréciative Miroir managérial Metaplan Photolangage UV 7: CYCLE DES CONFERENCES Technique de l'investigation Appréciative Technique du miroir managérial Outil Metaplan Outil Photolangage Volume horaire (VH) Sujets traités Sous-thèmes Conférences 4 Sujets d actualité UV 8: STAGE ET MEMOIRE PRATIQUE Volume horaire (VH) Sujets traités Sous-thèmes Stage et mémoire pratique Ateliers pratiques (1O Ateliers)
PÉDAGOGIE Méthodes pédagogiques La formation en coaching est à dominance pratique. Elle alterne entre d une part des apports théoriques et conceptuels ( techniques et outils en coaching) et d autre part des mises en situation pratique avec simulation et jeux de rôle. De plus, un stage pratique est obligatoire en entreprise ou dans une organisation pour couronner le travail présentiel et les travaux suivis tout le long de la formation. Ce stage est supervisé par l équipe pédagogique ISCAE et le professionnel terrain. Un mémoire professionnel est demandé en fin de cursus et soutenu devant un jury professionnel et un praticien terrain.
LES OPPORTUNITES OFFERTES PAR CE MASTER COACHING DES DIRIGEANTS Une formation universitaire diplômante, de niveau bac + 5. Un programme unique au Maroc : complet et opérationnel Une mise en perspective de sa pratique à la lumière des meilleures approches actuelles dans le monde, Une ouverture sur le contexte de l organisation dans toutes ses composantes: management stratégique, financier et humain, GRH, changement, innovation, etc. Un accompagnement personnalisé dans la définition et la mise en œuvre des objectifs professionnels, tout au long de la formation. Une organisation des enseignements compatible avec une activité professionnelle riche et dynamique ; S adosser à une enseigne de marque dans le continent Africain et national (plus de 40 ans de formation des managers et dirigeants d entreprises). Professeurs de qualité et de renom.
ORGANISATION DES ETUDES Formation de 280 heures sur 9 mois : le vendredi de 15h à 22 h et le samedi de 09h à 17h 1 semaine complète avec un intervenant étranger (de 9h à 18h) Le cycle de tutorat est organisé par une équipe prestigieuse, de praticiens d entreprise et de chercheurs de haut niveau national et international. DIPLÔME DÉLIVRÉ Validation de la formation Assiduité aux enseignements. Conduite de 2 situations de coaching durant l encadrement en atelier ; Examens écrits synthétisant les acquis théorico-pratiques ; Rédaction et soutenance d un mémoire professionnel.
Diplôme obtenu Les participants ayant satisfait aux conditions de validation de la formation obtiendront le Diplôme «Master Coach de Dirigeants et Managers d Entreprise» de l ISCAE (niveau baccalauréat + 5). RENSEIGNEMENTS ET CANDIDATURE Critères d'admission 1. Niveau de formation initiale et/ou continue : Bac + 4 (ou titre équivalent reconnu) ; 2. Lien entre activité professionnelle actuelle et domaines d exercice potentiel de coaching, niveau de responsabilité au sein de l entreprise et/ou niveau d expérience management équipe. 3. Expérience Professionnelle dans l entreprise : au moins 3 ans.
PROCESSUS D'ADMISSION Le processus d admission en formation se déroule en Octobre2014. Le nombre de candidatures à retenir est limité (30 au maximum) 1. Présélection sur dossier. 2. Entretien avec des membres de l équipe pédagogique et professionnelle ; CONTACT : ISCAE Pour des informations complémentaires, merci de contacter: Hanane Narissi Tél : 00 212 (0) 22 33 54 82 à 85 poste 272 Groupe ISCAE - ISCAE Casablanca Km 9,5 route de Nouasseur, B.P 8 114 Casablanca - Oasis
Boite à outil de coach : Feedback (méthode sandwich) - MindMapping - Processus coaching (structure/étapes ) - Cadrage et conditionnement (ouverture) - Questions adéquates - Croyances limitative (à transformer en croyances positives) - Enneagramme Grow Score - Smart/pure/clear - Spire - Mentor - 3P - Triangle de Karpman - La PNL - L AT - Processcom MBTI - La Gestalt - La Systémique.
PARTENAIRE Sujets Ateliers - Le cycle des saisons et les domaines de vie selon l approche d Hudson - Les piliers de vie selon l approche d Alain Cayrol - Analyse Transactionnelle selon l approche d Eric Berne et autres auteurs - Coaching Visuelincluant le Mind Mapping de Tony Buzan - Outils de coaching collectif (Photolangage, MetaPlan, Mirroir Managérial, ) - Les Techniques Cognitivo-Comportementales selon l approche d Ellis et Beck - Les profils en équipe selon l approche de Meredith Belbin - Estime et assertivité - Programmation Neuro-Linguistique - Approches systémiques dans le coaching et le management
- Théorie des renversements psychologiques selon l approche d Apter Notre équipe VERONIQUE SITBON Conseil en organisation, management et conduite du changement Coaching individuel et coaching d équipe Formateur et superviseur de coaches Membre de l EMCC Association Européenne de Coaching 18 ans d expérience dont 10 au sein de Bossard - Gemini Consulting Français, Anglais CURSUS UNIVERSITAIRE 2006 : Master Coach homologuée n 01322. Institut de Coaching International 1994 : DESS Organisation des entreprises. Université Paris Dauphine. 1993 : MIAGE : Maîtrise d Informatique Appliquée à la Gestion des Entreprises. Université Paris Dauphine. 1991 : DEUG GEA : Gestion Economie Appliquée. Université Paris Dauphine. En complément : 2013 : Praticien puis Maître Praticien PNL. Institut de Coaching International. 2003 : Cursus interne de Management Consulting (spécialisation en conduite du changement). Institut Bossard-Gemini Consulting France & Etats Unis.
FABIOLA ORTIZ Conseil en organisation, management et conduite du changement Coaching individuel et coaching d équipe Formateur de coaches Membre de l EMCC Association Européenne de Coaching 14 ans d expérience en entreprise multinationale en tant que DAF Expert en comptabilité et finances Français, Anglais, Portugais et Espagnol CURSUS UNIVERSITAIRE 2013 : Master Coach homologuée n 2478. Institut de Coaching International 1998 : DESCF Diplôme d Etudes Supérieures Comptables et Financières. UV orales. 3ème cycle de la filière Expertise Comptable. 1997 : DECF Diplôme d Etudes Comptables et Financières. 2ème cycle Expert Compt. 1995 : DEUST Diplôme d Etudes Universitaires Supérieures et Techniques en Comptabilité, Finances et Droit Fiscal. Mention Très Bien. Université Aix-Marseille. 1994 : DPECF Diplôme Préparatoire d Etudes Comptables et Financières. 1er cycle de la filière Expertise Comptable. 1991 : Licence en Droit. Université du Costa Rica 1988 : Baccalauréat. Lycée Franco-Costarricien au Costa Rica
ELISABETH MORICE Conseil en organisation, management et conduite du changement Black Belt (Lean & 6 Sigma) Coaching individuel et coaching d équipe Formateur de coaches 14 ans d expérience en entreprise multinationale en tant que Black Belt Expert en stratégie et développement d excellence opérationnelle Français, Anglais CURSUS UNIVERSITAIRE 2014 : Formation les neurosciences appliquées au coaching : Dr Nadia Medjad 2012 : Master Coach homologuée n 2281. Institut de Coaching International 2011 : Formation Ordonnancement Pilotage Coordination appliqué au BTP. Elite Formation 2010 : Formation Process Communication. Cegos 2008 : Certification Ingénieur Méthodes. Société Nationale des Ingénieurs Professionnels Français. 2008 : Formation Analyse Transactionnelle, suivi personnalisé. KT consulting Paris. 2001: Formation Black Belt en Lean Manufacturing, Lean management et Six Sigma. Air-Academie, Cabinet américain 1991 : Baccalauréat en Chimie.
MARC DURNERIN Coach Consultant Hôtellerie / Restauration Coaching individuel et coaching d équipe Expert en organisation Formateur de Cadres Manager et Agents de Maîtrise Gestion de Projets 25 ans d expérience professionnelle, en France et à l international dont 16 ans Groupe Frères Blanc CURSUS UNIVERSITAIRE 2013 : Master Coach International n 2489. Institut de Coaching International 2005-2012 : DUPRCT (Document Unique de Prévention des Risques et Conditions de Travail). Jean-Marc Fichet Conseil 2004/2012 : Habilitation Electrique : pour ERP classe V (Etablissement Recevant du Public. HO BO (Haute Tension Basse Tension) 2002 : Ecole du Management Centré Client. Sylvain Lecoq Conseil 2000 : RP/CE/CHSCT. Patrick Laborieux Delorme ITC Développement 2000 : ESCP-EAP Paris : certifié Manager de la restauration Française en accord avec Oxford, Berlin et Madrid. (Jacques Gabillet Franck Bancel)
CERTIFICATION ITHA COACH Les critères de certification seraient définis par IthaCoach: - 1 heure de séance de coaching supervisée en fin de formation - 1 dissertation sur une des approches enseignées Certification (Supervision + Dissertations) : 60H