«Sauveteur Secouriste du Travail» SST Initial Programme de formation 1
Sommaire 1. PRESENTATION D AXE PRO FORMATION... 3 2. METHODE PEDAGOGIQUE ET CADRE DEONTOLOGIQUE... 3 3. SAUVETEUR SECOURISTE DU TRAVAIL (SST) - INTRODUCTION... 4 4. LES OBJECTIFS DE LA FORMATION SST... 4 5. PROGRAMME DE LA SESSION... 5 6. EVALUATION DE LA FORMATION... 9 7. MOYENS HUMAINS ET MATERIELS AFFECTES SPECIFIQUEMENT A LA SESSION... 12 7.2. Moyens en matériel fournis par... 12 8. ORGANISATION DE LA SESSION... 13 8.1. Durée de la session... 13 8.2. Taille optimale du groupe... 13 8.3. Besoin en matériel a fournir par l établissement... 13 8.4. Organisation des sessions-calendrier-horaires... 13 9. ORGANISATION ET GESTION DU SAV... 14 9.1. Existence d un SAV par Téléphone ou courriel avec le formateur... 14 9.2. Délai d utilisation du SAV après la fin de la session... 14 10. COUT DE LA PRESTATION... 14 11. BULLETIN D INSCRIPTION AUX SESSIONS «INTER»... 15 2
1. Présentation d L association, régie par la loi de 1901, a été créée en Septembre 1996 pour répondre aux besoins de professionnalisation de plusieurs services d aide et de soins à domicile de la région PACA. Plusieurs milliers de salariés ont été formés depuis la création sur toutes les problématiques du vieillissement, du maintien à domicile des Personnes Agées, de l hygiène et de la sécurité en environnement Médico-Social. Le conseil d Administration d est composé de professionnels du secteur de la santé ou médico-social. intervient désormais sur l ensemble du champ «Médico-Social», aussi bien pour les CCAS, SAD, SSIAD, EHPAD, EHPA, PASA, UHR, etc La direction de l organisme est assurée depuis 2011 par un professionnel confirmé, responsable d EHPAD et d organisme gestionnaire durant 16 ans, évaluateur externe certifié et diplômé de niveau I. Le Directeur assure également des missions d évaluation, de formation et d accompagnement sur certaines thématiques spécifiques. Les consultants/formateurs qui interviennent pour répondent tous à des exigences de rigueur et de compétence qui garantissent la qualité de nos prestations. Tous les intervenants sont des professionnels expérimentés dans le domaine traité. Bien plus qu un simple organisme de formation ou évaluateur, «Axe Pro» se positionne véritablement comme un partenaire qui vous accompagne dans la réussite de vos projets. 2. Méthode pédagogique et cadre déontologique développe une approche personnalisée de la formation professionnelle. Chaque mission de formation fait l objet d une adaptation des méthodes et des supports pour correspondre parfaitement aux attentes des participants. Avant toute mission de formation, réalisation d un diagnostic synthétique (entretien physique ou téléphonique avec le ou les responsables de service) permettant de confirmer les besoins et les attentes des futurs participants. Les outils pédagogiques seront utilisés de manière alternée afin de respecter un rythme adapté aux capacités des participants et conforme aux besoins du thème. Seront utilisés les moyens suivants : - Diaporama - Exercices, mises en situation & Jeux de rôle - Reportages vidéo La parole de chacun est largement présente durant toutes les sessions. 3
3. Sauveteur Secouriste du Travail (SST) - Introduction Dans notre société, il existe aujourd hui, de la part du citoyen, une grande et légitime exigence en termes de sécurité. En outre, nous vivons dans un monde où les sources de risques, de dangers et de menaces sont multiples et variées, qu ils surgissent en termes d accidents domestiques ou du travail, de risques naturels ou technologiques, voire, ces dernières années, d actes de terrorisme et de violences urbaines. Un sauveteur-secouriste du travail (SST) est un membre du personnel volontaire ou désigné pour porter secours en cas d'accident. Il doit être capable de porter secours à tout moment au sein de son entreprise à toute victime d'un accident du Travail, dans l'attente de l'arrivée des secours spécialisés. Le Code du Travail rend obligatoire la présence d'un membre du personnel ayant reçu l'instruction nécessaire pour donner les premiers secours en cas d'urgence, dans chaque atelier où sont effectués des travaux dangereux et sur chaque chantier occupant 20 personnes au moins pendant plus de 15 jours où sont effectués des travaux dangereux. Il vaut mieux disposer de plusieurs sauveteurs-secouristes du travail, surtout dans les lieux où les risques d'accident sont les plus élevés et les plus graves. D'après l'article R 4224-15 du Code du Travail (ancienne réf. R 241-39) : " Un membre du personnel reçoit la formation de secouriste nécessaire pour donner les premiers secours en cas d'urgence dans : " 1- Chaque atelier où sont accomplis des travaux dangereux ; 2- Chaque chantier employant vingt travailleurs au moins pendant plus de quinze jours où sont réalisés des travaux dangereux. 4. Les objectifs de la formation SST Face à une situation d accident, le Sauveteur Secouriste du Travail (SST) doit être capable de : - Situer le sauvetage secourisme du travail dans la santé et la sécurité du travail, - Protéger - De Protéger à Prévenir - Examiner - Faire alerter ou alerter - De faire alerter à informer - Secourir - Utiliser le défibrillateur (DSA ou DAE) avec un maximum de réactivité et un maximum d aisance 4
5. Programme de la session Ouverture du stage Présentation de l intervenant, des participants du contenu et des objectifs de la formation «Sauveteur Secouriste du Travail» Le sauvetage-secourisme du travail Les principaux indicateurs de santé au travail Le rôle de Sauveteur Secouriste du Travail Le cadre juridique de l intervention SST Présentation du programme Protéger De protéger à prévenir Examiner Faire alerter De faire alerter à informer Secourir Rechercher les risques persistants pour protéger Formation générale à la prévention Le mécanisme de l accident : appréhender les concepts de danger, situation dangereuse, phénomène dangereux, dommage, risque, etc Connaitre les principes de base de la prévention Rendre le SST capable de protéger en utilisant les notions développées dans la législation actuelle relative à l évaluation des risques (code du travail, articles L4121-1 et suivants) Face à une situation d accident du travail, le SST doit être capable de : Reconnaitre sans s exposer lui-même, les dangers persistants éventuels qui menacent la victime de l accident et/ou son environnement Identifier les dangers dans la situation concernée Repérer les personnes qui pourraient être exposées aux dangers identifiés Imaginer, sous forme de scénarios simples, à partir des éléments matériels observés et des informations recueillies, les circonstances dans lesquelles pourraient se concrétiser les accidents liés aux dangers identifiés Supprimer ou isoler le danger-soustraire la victime au danger sans s exposer Définir les actions à réaliser permettant la suppression du ou des dangers identifiés Repérer les matériels spécifiques permettant cette suppression Assurer ou faire assurer par la personne la plus apte et pour une suppression permanente, la mise en œuvre de ces matériels Faire en sorte de rendre impossible, lorsque la suppression du danger identifié ne peut être envisagée de manière réaliste, l exposition de quiconque à ce danger En cas d impossibilité de suppression ou d isolement du ou des dangers identifiés, reconnaitre les situations dans lesquelles il pourra, sans danger pour lui-même, dégager la victime Dégagement d urgence par traction de la victime au sol 5
De protéger à Prévenir Cette séquence mais en évidence la similitude des compétences attendues, aussi bien en matière de «protection» (intervention sur une situation d accident du travail) qu en matière de prévention des accidents du travail ou des maladies professionnelles (intervention sur situation de travail), de la part des sauveteurs secouristes du travail. Elle doit permettre la translation de la formation à l action «protéger» vers l action «prévenir». La mise en application de cette démarche est continue tout au long de la formation et plus particulièrement dans l exploitation des situations d accident simulé. Face à une situation de travail le sauveteur secouriste du travail doit être capable de : Repérer les dangers dans une situation de travail Observer l environnement et identifier les dangers supposés dans la situation de travail concernée Repérer les personnes qui pourraient être exposées aux dangers identifiés Imaginer à partir de ces observations, les circonstances dans lesquelles pourraient se concrétiser des blessures ou des atteintes à la santé liées aux dangers identifiés Supprimer ou faire supprimer des dangers dans une situation de travail, dans la limite de son champ de compétence, de son autonomie et dans le respect de l organisation de l entreprise et des procédures spécifiques fixées en matière de prévention Définir les actions de prévention et de protection à réaliser permettant la suppression de la situation dangereuse identifiée et les mettre en œuvre éventuellement Examiner la victime et faire alerter Face à une situation d accident du travail le sauveteur secouriste du travail doit être capable de : Examiner la ou les victimes avant et pour la mise en œuvre de l action choisie en vue du résultat à obtenir Reconnaître suivant un ordre déterminé, la présence d un ou plusieurs des signes indiquant que la vie de la victime est menacée Associer aux signes décelés les résultats à atteindre Dans le où il y a manifestation de plusieurs signes, définir l ordre de priorité des résultats à atteindre Faire alerter ou alerter en fonction de l organisation des secours de l entreprise Définir les différents éléments du message d alerte qui permettront aux secours appelés d organiser leur intervention Définir en fonction de la présence ou non de témoins et de l état de la victime, le moment le plus opportun pour transmettre le message d alerte Choisir, parmi les personnes présentes et selon des critères prédéfinis, celle qui est la plus apte pour déclencher l alerte Identifier, en fonction de l organisation de l entreprise, qui alerter et dans quel ordre Donner à la personne choisie les éléments du message et les consignes pour assurer une transmission efficace Favoriser l accès des secours l acheminement des moyens adaptés au plus près possible de la victime, dans le respect de l organisation des secours dans l entreprise 6
De faire alerter à Informer Cette séquence est la suite logique de la séquence «de protéger à prévenir». Elle met également en évidence la similitude des compétences attendues de la part des sauveteurs secouristes du travail aussi bien en matière d alerte des secours en cas d accident du travail qu en matière de transmission de l information dans l entreprise concernant les observations qu il aurait pu faire en matière d identification des dangers et/ou les actions qu il aurait pu mettre en œuvre, dans le respect de l organisation de l entreprise et des procédures spécifiques en matière de prévention. Elle doit permettre le glissement de la formation à l action «Faire alerter» vers l action «Informer» La mise en application de cette démarche est continue tout au long de la formation et plus particulièrement dans l exploitation des mises en situation d accident simulé. Face à une situation de travail le sauveteur secouriste du travail doit être capable de : Informer son responsable hiérarchique et/ou les personnes chargées de prévention dans l entreprise ou l établissement, de la situation dangereuse repérée Secourir Face à une situation d accident du travail le sauveteur secouriste du travail doit être capable de : Effectuer l action (succession de gestes) appropriée à l état de la victime a) La victime saigne abondamment b) La victime s étouffe c) La victime répond, elle se plaint de sensations pénibles et/ou présente des signes anormaux d) La victime répond, elle se plaint de brûlures e) La victime répond, elle se plaint d'une douleur qui empêche certains mouvements f) La victime répond, elle se plaint d'une plaie qui ne saigne pas abondamment g) La victime ne répond pas, elle respire h) La victime ne répond pas, elle ne respire pas Déterminer l action à effectuer pour obtenir le résultat à atteindre que l on en a déduit de l examen préalable Mettre en œuvre l action choisie en se référant à la technique préconisée Vérifier, par observation l atteinte et la persistance du résultat attendu et l apparition de nouveaux signes indiquant que la victime est menacée, jusqu à sa prise en charge par les secours spécialisés Utilisation du défibrillateur (DSA: Défibrillateur Semi -Automatique ou DAE: Défibrillateur Automatisé Externe) Partie théorique La défibrillation semi-automatique ou Automatisé externe (historique) L'arrêt cardio-respiratoire La chaîne de suivie La réanimation cardio-respiratoire Le défibrillateur Partie pratique Procédure opérationnelle d'utilisation du DSA ou du DAE Conditions d'utilisation (sécurité) Recueil et transmissions de données Cas concrets 7
Situation inhérente aux risques spécifiques On appelle risque spécifique, tout risque qui nécessite de la part du sauveteur secouriste du travail, une conduite à tenir complémentaire ou différente de celle enseignée dans sa formation de base. L avis du médecin du travail dans ce domaine est particulièrement important. Risques spécifiques : par exemple : désamiantage, hyperbarie, acide fluorhydrique, acide cyanhydrique, Conduites particulières à tenir : par exemple : pose du garrot sur un chantier de désamiantage, oxygénothérapie, antidote en accompagnement, utilisation de techniques d'intervention et de matériels spécifiques. Le contenu de ce thème et le temps éventuellement nécessaire au-delà du temps prévu pour la formation sont laissés à l initiative du médecin du travail. - Bilan de fin de session - Question/Réponses - Evaluation de la formation - Evaluation du transfert des connaissances - Tour de table et expression libre 8
6. Evaluation de la formation A la fin de chaque session, un questionnaire d évaluation de la qualité de la formation sera remis à chaque stagiaire. Les participants seront invités à le compléter, celui-ci pouvant rester anonyme. Le questionnaire proposé est le suivant : Thème évalué Excellent Très bon Bon Correct Mauvais Très mauvais Apport de cette formation à votre efficacité de travail Enrichissement personnel Atteinte de vos objectifs et réponse à vos attentes Intérêt du contenu de la formation (activités, exercices, échanges, jeux, apports théoriques) Qualité du formateur (Pédagogie, maitrise du sujet, clarté du langage, écoute, dynamisme) Qualité des outils pédagogiques utilisés par le formateur (Films pédagogiques, parole donnée, caméra, jeux, etc...) Méthodes pédagogiques (explication des outils, exercices, activités, échanges, mises en situation, etc...) Qualité du support pédagogique (présentation, contenu, ergonomie, exhaustivité) Organisation et conditions matérielles (salle, horaires, repas, etc ) Durée du stage (correcte, trop longue, trop courte) Vie du groupe (Nb de stagiaires, intérêt des échanges, ambiance, cohésion) Dans la semaine suivant la fin de la session, une synthèse des résultats de l évaluation sera adressée par à l établissement dans un rapport d évaluation. En complément de cette évaluation, il convient également d évaluer le niveau de transfert des connaissances des participants. Il s agit là de mesurer les nouveaux acquis des stagiaires. Les critères d évaluation utilisés pour cette validation sont ceux définis par l INRS dans le référentiel de formation des sauveteurs secouristes du travail. Ils sont transcrits dans un document national nommé «fiche individuelle de suivi et évaluation du sauveteur-secouriste du travail» et utilisés lors de chaque formation. A l issue de cette évaluation, un certificat de sauveteur secouriste du travail sera délivré au candidat qui a participé à l ensemble de la formation et fait l objet d une évaluation favorable. Dans le cas où le candidat ne peut mettre en œuvre, pour des raisons d aptitude physique, l ensemble des compétences attendues de la part d un sauveteur secouriste du travail, il se verra délivrer une attestation de suivi de la formation. A l issue de la session, un procès-verbal est dressé et retourné à la C.A.R.S.A.T. de votre Région. Le titulaire du certificat de sauveteur-secouriste du travail, à jour dans son obligation de formation continue est réputé détenir l unité d enseignement «Prévention et secours civique de niveau 1 (PSC 1)», conformément à l arrêté du 5 décembre 2002 et à l article 4 de l arrêté du 24 juillet 2007 fixant le référentiel de compétences de sécurité civile relatif à l unité d enseignement «prévention et secours civiques de niveau 1». 9
10
11
7. Moyens humains et matériels affectés spécifiquement à la session 7.1. Formateur chargé de l animation de la session Damien TAILLARD Formation-Enseignement: 2002, DEUG MIAS, Faculté des Sciences à Aix en Provence. 2000, Baccalauréat Scientifique Lycée Adam de Craponne à Salon de Provence Compétence de Base en Prévention par la CARSATT 2011 Formateur PRAP: Prévention des Risques liés à l Activité Physique 2009 Formateur SST: Sauveteur Secouriste du Travail 2008 Monitorat de Secourisme par l organisme Croix rouge 2008 Plongeur Professionnel INPP 2007 Formation Prévention dans les usines pétrochimiques Domaine de compétences: Prévention des Risques liés à l Activité Physique (PRAP) Sauveteur Secouriste du Travail (SST) Moniteur de secourisme Sécurité incendie Expériences professionnelles : Depuis décembre 2003 Agent préventeur et pompier à la Compagnie Pétrochimique de Berre (anciennement Shell) 2002 à 2003 Pompier au service incendie à Dassault Aviation, mise en place des contrôles et test des appareils de Dassault Aviation à Istres 7.2. MOYENS EN MATERIEL FOURNIS PAR AXE PRO FORMATION La formation SST est essentiellement pratique, les explications du programme SST sont données pendant et à l occasion de l apprentissage des gestes. Tout le matériel nécessaire pour la formation SST est mis à disposition par le formateur: mannequin, couverture, accessoires, défibrillateur (DSA ou DAE),... Dans un souci d hygiène, les peaux de visage et les sacs d insufflation sont individuels. Description du matériel - Tout le matériel règlementaire et obligatoire de la formation SST - Support de formation complet, relié et personnalisé en version «papier» - Stylos & chevalets avec nom et prénom des stagiaires - Vidéo-Projecteur (relié à l ordinateur de l intervenant) - Ecran (si nécessaire) - Paper-Board (si nécessaire) 12
8. Organisation de la session 8.1. DUREE DE LA SESSION 2 jours soit 14 heures incluant les situations inhérentes aux risques spécifiques afin de traiter les conduites à tenir particulières liées aux risques spécifiques de l entreprise, en correspondance avec le dernier chapitre du présent programme. 8.2. TAILLE OPTIMALE DU GROUPE 4 Personnes minimum et 10 personnes maximum 8.3. BESOIN EN MATERIEL A FOURNIR PAR L ETABLISSEMENT Mur blanc, Paper-board, marqueurs de couleurs. En cas d impossibilité, mettra à disposition ce matériel (mur blanc = écran portable pour vidéoprojecteur). 8.4. ORGANISATION DES SESSIONS-CALENDRIER-HORAIRES La formation se déroule soit en «inter», dans nos locaux, soit en en «intra», dans les locaux de l établissement demandeur aux dates arrêtées d un commun accord selon un calendrier prévisionnel qui pourra être modifié en fonction des besoins de la collectivité. A cet effet, s engage à s adapter aux contraintes organisationnelles de la structure, notamment en mettant à disposition le calendrier annuel des disponibilités du formateur. Les périodes de vacances scolaires de la zone dont dépend l établissement seront prises en compte pour organiser les sessions en dehors de celles-ci. La journée de formation, d une durée totale de 7 heures, s étendra entre 9H et 17H avec une pause de 15Mn en milieu de matinée et milieu d après-midi ainsi qu une pause repas d une heure. Pour cette formation, il convient de prévoir 2 jours soit 14 heures (incluant les situations inhérentes aux risques spécifiques). A l issue de chaque session, la direction de l établissement recevra les attestations de stage individuelles (à destination des participants) et collectives, portant les mentions utiles et à valoir. 13
9. Organisation et gestion du SAV Le SAV concerne la possibilité pour les stagiaires d obtenir des informations complémentaires ou des conseils dans le champ de la session 9.1. EXISTENCE D UN SAV PAR TELEPHONE OU COURRIEL AVEC LE FORMATEUR, au-delà de la formation en elle-même, s engage à apporter tous les éclairages utiles aux participants sur les questionnements qui interviendraient après les sessions. Ce suivi sera assuré par mail à l adresse suivante: sav@association-axe-pro-formation.fr Dans l hypothèse où les stagiaires n auraient pas la possibilité d adresser leur demande par mail, cela pourra se faire par téléphone au 04.90.55.97.91. En cas d absence, un répondeur enregistrera la demande. Les demandes, aussi bien par mail que par téléphone seront traitées dans un délai maximum de 8 jours. 9.2. DELAI D UTILISATION DU SAV APRES LA FIN DE LA SESSION Le SAV précédemment présenté sera assuré tout au long des 12 mois qui suivent la session à laquelle le demandeur a participé. A l issue de cette période, l entreprise sera informée des actions à mener concernant les besoins en recyclage. 10. Coût de la prestation Session dans nos locaux en inter (voir bulletin d inscription en dernière page) Tarif net: Pour une personne inscrite par Ets: 250 /Participant Session dans vos locaux en intra (nous contacter pour programmation du calendrier) Tarif net: Pour une personne inscrite par Ets: 250 /Participant Ce tarif comprend l accès à la formation et aux documents pédagogiques dédiés. Délivrance d une attestation de formation. 14
11. Bulletin d inscription aux sessions «inter» Merci de découper le bulletin ci après et de nous le retourner avec votre règlement qui ne sera encaissé qu au moment du démarrage de la session BULLETIN D INSCRIPTION Titre de la formation :.. Date de la session choisie :... A retourner à 4 Bd Gambetta 13330 - Pelissanne accompagné du chèque de règlement au plus tard 15 jours avant la première session (dupliquer le présent bon en fonction du nombre de participants par Ets) M./Mme Fonction Tel. email Etablissement Adresse Règlement par chèque ci-joint: Banque N du chèque Montant du chèque Cachet, date et signature: 15