Business Rules Solutions - Présentation de la société Business Rules Solutions - www.brs.ma 70, Rue Libourne Résidence du Centre 4 ème étage appt. 14, Casablanca Téléphone : 00 212 537 77 84 27 Fax : 00 212 537 77 84 27 email : info@brs.ma
SOMMAIRE 1 Introduction... 3 2 Produits... 4 2.1 Solutions monétiques... 4 2.1.1 Plate-forme monétique... 4 2.1.2 Solution evoucher... 4 2.1.3 Solution EasyReconcile... 5 2.2 Solutions GAB/DAB... 6 2.2.1 EasyATM@Branch... 6 2.2.2 EasyATM Server... 7 2.2.3 EasyATM CEN-XFS Agent... 7 2.3 Solutions de gestion... 8 3 Moyens Humains... 9 3.1 Organisation... 9 3.2 Management... 9 3.3 Indicateurs sur les ressources... 10 3.4 Formations continues... 10 4 Expertise et domaines d activité stratégiques... 11 4.1 Solutions monétiques... 11 4.2 Solutions pour terminaux self-service... 11 4.3 Solutions de mobilité... 12 4.4 Solutions à base de codes à barres... 12 5 Principales références... 13 5.1 Solutions monétiques... 13 5.1.1 Fournisseurs de solutions monétiques... 13 5.1.2 Banque... 13 5.2 Administrations marocaines... 14 6 Synthèse... 15 7 Contacts... 16 2/16
1 Introduction Fondée en 2005, Business Rules Solutions (BRS) est une société de services en ingénierie informatique spécialisée dans les développements logiciels dans des domaines de technologie de pointe. Nos clients sont principalement les banques, les centres monétiques et les opérateurs de télécommunication mais aussi les administrations publiques innovantes qui adoptent les nouvelles technologies de l information et de la communication (NTIC) comme outil stratégique d amélioration de la productivité et de la qualité des services rendus. Etant donnée la diversité des besoins et vue la grande vitesse d innovation que connaissent les NTICs, nous vous prions de considérer ce document comme une photo instantanée et synthétique sur nos solutions et services à la date indiquée. 3/16
2 Produits En se basant sur des besoins réels et effectifs, Business Rules Solutions a packagé ses produits logiciels en des solutions efficientes assurant des taux enlevés de retour sur investissement et adressant les domaines suivants : - Solutions monétiques - Solutions pour les GAB (Guichets Automatiques Bancaires) - Solutions pour les systèmes d information. N.B. : Toutes ces solutions sont déjà en production chez nos clients. 2.1 Solutions monétiques 2.1.1 Plate-forme monétique Business Rules Solutions dispose d une plate-forme monétique de 3 ème génération complète incluant des modules de gestion des crédits (Revolving, Charge, ), Cartes de débit, des cartes prépayées ainsi que le traitement des flux des transactions et des échanges électroniques avec les systèmes internationaux dont VISA, MasterCard et Amex. C est une plate-forme respectant les standards du domaine, dont PCI/DSS et native J2EE ce qui facilite son intégration et réduit significativement les coûts d investissement en infrastructure (serveur d application, base de données, OS, ) 2.1.2 Solution evoucher L'utilisation des cartes à gratter pour téléphone mobile montre ses limites dût principalement aux risques sur le réseau de distribution (vol, perte... etc.) et au surcoût de la manipulation des supports. e-voucher est une solution sécurisée de vente codes de recharge des mobiles via des terminaux de paiement TPE qui palie à toutes les faiblesses des cartes de grattage et garantie une plus grande marge. Le cœur de la solution est à base de notre plate-forme monétique et assure les mêmes apports dont principalement la sécurité et le coût faible d investissement en infrastructure (serveur d application, base de données, OS, ). 4/16
2.1.3 Solution EasyReconcile EasyReconcile est une solution de réconciliation des transactions de paiement électroniques. EasyReconcile supporte vos canaux de paiements actuels : GABs, TPEs, Internet et Mobile. Elle intègre en standard les journaux Gabs et les flux échangés avec le Switch national, VISA (SMS inclut) et MasterCard (MDS inclut). 5/16
2.2 Solutions GAB/DAB Les guichets automatiques bancaires (GAB) et distributeurs automatiques de billets (DAB) reflètent l image de marques des banques. Leurs taux de disponibilités et leurs maîtrises ont des impacts majeurs directs non seulement financiers mais aussi sur la qualité de service. Des solutions de supervision et de gestion des GAB/DAB existent sur le marché mais souffrent souvent d insuffisance fonctionnelles (supervision uniquement), induisent des contraintes technico financières (mono constructeurs) et nécessitent des investissements inappropriés pour les réseaux de petites et moyennes tailles. Pour la supervision et la gestion des GAB/DAB BRS propose une gamme de produits alliant efficacité et efficience pour un taux de disponibilité maximal, plus de maîtrise de la gestion des caisses GAB/DAB et une nette amélioration des services rendus aux porteurs cartes. 2.2.1 EasyATM@Branch EasyATM@Branch est l outil incontournable pour une supervision et une gestion rapprochées des GAB/DAB au niveau des agences, destiné aux : - Gestionnaires des guichets. - Responsables clientèle. - Inspecteurs d audit et de contrôle. EasyATM@Branch permet aux gestionnaires de l agence, à partir de leurs stations de travail, de suivre, entre autres et en temps réels : - L état global du GAB/DAB ainsi que le détail tous ses périphériques. - L état des consommables (billets, papiers, ) - Le contenu des cassettes - Les cartes capturées - Les cash retracts La solution permet aussi d établir automatiquement les arrêtés GAB confrontant et présentant les soldes significatifs : - Solde selon les compteurs cash. - Solde calculé selon les transactions réalisées. - Solde selon l arrêté central. - Comptage physique. 6/16
- Solde selon le host. Business Rules Solutions EasyATM@Branch est la solution de gestion et de supervision des guichets automatiques bancaires en agence. EasyATM@Branch est autonome et indépendante des solutions monétiques existantes et se base sur les journaux électroniques produits par le GAB/DAB et les agents SNMP déjà existants. 2.2.2 EasyATM Server EasyATM Server est une plate-forme centralisée de supervision des GAB/DAB multi constructeurs, intégrée et extensible qui assure un monitoring efficace, le traitement et l'analyse des transactions et intègre un système intelligent de notification des alertes. Les apports fonctionnels majeurs de EasyATM Server sont: - La visibilité globale et détaillée et le contrôle en temps réels. - Le suivi des incidents. - L exploitation et l archivage des journaux électroniques. - L émission des notifications et alertes avec système d escalade. - La réconciliation des transactions GAB/DAB. - La production de rapport et de statistiques fiables. EasyATM Server est autonome et indépendante des solutions monétiques existantes et se base sur les agents CEN-XFS/SNMP fournis par BRS et décrits ci-après. 2.2.3 EasyATM CEN-XFS Agent EasyATM CEN-XFS Agent est un agent SNMP conçu et mis au point par BRS pour assurer la supervision de tous les terminaux self-services respectant le standards CEN-XFS (incluant les majeurs constructeurs des GAB/DAB : NCR, Wincor et Diebold ). 7/16
2.3 Solutions de gestion Business Rules Solutions fournit également des solutions logicielles de gestion dont principalement : - Inventaires des immobilisations avec des codes à barres et terminaux TSP (Terminal de Saisie Portable) : Solution clé en main incluant le logiciel G-Inv, les terminaux TSP, les imprimantes des étiquettes et consommables associés. - Système Intégré de Collecte, de Traitement et d Analyse et de Présentation des Indicateurs de performance : SICTAPI. - Gestion de Courrier avec le logiciel G-Cour. 8/16
3 Moyens Humains Business Rules Solutions Notre équipe se compose d un noyau solide et stable d experts en système d information et gestion de projet (management) qui encadre des équipes de jeunes ressources dynamiques minutieusement sélectionnées. 3.1 Organisation Direction Générale Affaires Générales Direction commerciale B.U. Monétique (*) B.U. : Business Unit B.U. Supervision et Applications pour terminaux B.U. Services B.U. : Business Unit 3.2 Management Personne Fonction Exp Parcours ALOUAH EL HABIB RACHID MUSTAPHA TEMRI MHAMMED BELHAJ LEMTIRI OTHMANE Directeur Associés et Gérant Directeur Associé Directeur Associé Directeur Commercial 22 - Ingénieur d état en Informatique Option génie logiciel N7 France en 1993. - Alcatel Telecom Maroc 8 ans d expérience et responsable du groupe des spécifications au centre de développement des logiciels. - S2M 4 ans d expérience en tant que directeur de projet en développement puis en intégration. - Cofondateur de BRS en 2005. 22 - Ingénieur d état en Informatique Option génie logiciel ENSIMAG France en 1993. - S2M 10 ans : divers postes (Ingénieur projet, chef de projet senior, consultant senior et directeur de projet en développement) - HPS 7 ans : 3 ans Ingénieur Expert, 4ans Directeur des développements logiciels. - Cofondateur de BRS. 14 - Ingénieur d état en Informatique Option génie logiciel ENSIAS en 2000. - Alcatel Telecom Maroc 10 ans d expérience Architecture et Développement des solutions Télécom au centre de développement des logiciels. - Consultant indépendant 1 an Expert J2EE - BRS depuis 2011. 7 Ingénieur en Marketing Management et gestion commerciale ESC Lille France 2007 -DATAPLUS 9 mois : Sales Manager -Parad ICE 2 ans : Directeur Commercial -LB distribution 4 ans : Responsable Commercial Senior 9/16
3.3 Indicateurs sur les ressources Indicateur Value Nombre total 10 Moyenne d âge 33,5 % des Femmes 30% Diplômes - Ingénieurs d état: 4 - Ingénieurs : 3 - Techniciens spécialisés : 3 Moyenne d années d expérience 7 Moyenne d années d expérience à BRS 3 Taux d encadrement 30% 3.4 Formations continues Contient de l importance de la formation continue comme vecteur de motivation de nos équipes mais aussi d amélioration de la qualité des services rendus à nos clients, Business Rules Solutions organise et exécute annuellement des plans de formation continue. Notre dernier plan de formation 2014 réalisé avec l appui de GIAC Technologie et la contribution de l OFPTT comprenait les thèmes suivants : Thème Ressources Humaines Techniques de vente Marchés publics Fiscalité Contenu Gestion des ressources humaines Communication, marketing et techniques de vente Comment gagner et réussir à réaliser un marché public en adéquation avec la nouvelle réglementation Fiscalité des entreprises incluant IS, TVA, IR, 10/16
4 Expertise et domaines d activité stratégiques De par l expertise de ses consultants et suite aux études de marché réalisées régulièrement, Business Rules Solutions a défini des domaines d activité stratégiques où nous excellons et dans lesquels nous investissons en continue : - Solutions monétiques - Solutions pour terminaux self-service - Solutions de mobilité - Solutions à base des codes à barres 4.1 Solutions monétiques Nul doute que les solutions de paiement électroniques sont, et resteront, un domaine technologique très enrichissant et en perpétuel évolution. Ce secteur très porteur, exige cependant, une expertise pointue et une mise à niveau continue. C est un challenge que nous relevons. Ainsi, Business Rules Solutions a capitalisé sur un savoir-faire dans ce domaine et nous avons mis au point une plate-forme monétique standard, efficace et efficiente capable de traiter tout type de carte (Crédit, Débit, Prépayé, Entreprise...etc.) via différents canaux (voir 2.1.1 ci-dessus pour plus de détail). 4.2 Solutions pour terminaux self-service Les terminaux self-service (kiosques, guichets, distributeurs, ) donnent une image très positive de l organisme qui les met à disposition de ses «clients». En plus de la modernité et de l efficacité, ils témoignent de la transparence et de l équité dans les services rendus. Pour Business Rules Solutions, qui se veut acteur actif et innovant de la généralisation des NTICs, fournir des solutions logicielles multiconstructrices pour les terminaux self-service a vite été identifié comme domaine stratégique. Notre décision a d autant plus été motivée par l arrivée à maturité des standards internationaux dans le domaine dont en particulier CEN/XFS sur lequel nous avons développé une expertise effective. 11/16
4.3 Solutions de mobilité Pour les solutions de mobilité, nous avons une plate-forme de développement d applications mobiles destinées à plusieurs secteurs dont le besoin commun est la mobilité des agents : - Eau et électricité : Relevée des compteurs. - Distribution : ventes et commandes. - Maintenance : suivi des incidents. - Inventaire. Coté terminaux, nos solutions sont opérationnelles sur : - PDA : dotés de l OS Windows CE. - Smart Phones : dotés de l OS Android. - Tablettes : dotés de l OS Android. 4.4 Solutions à base de codes à barres Pour les besoins en identification avec les codes à barres, Business Rules Solutions propose des solutions clé en main incluant matériel et logiciel. Notre expertise couvre tous les processus allant de la génération des codes à barres (1D et 2D) et de leurs impression jusqu au traitement de l information dans les bases de données. 12/16
5 Principales références Business Rules Solutions 5.1 Solutions monétiques Nos références majeures en solutions monétiques: 5.1.1 Fournisseurs de solutions monétiques OMA Emirates Group 5.1.2 Banque Groupe Crédit Agricole du Maroc 13/16
5.2 Administrations marocaines Voici la liste de nos références majeures parmi les administrations marocaines: Ministre du Commerce, de l'industrie et des Nouvelles Technologies Ministère des Habous et des Affaires Islamiques Régie Autonome de Distribution d Eau, d Electricité et d Assainissement de Marrakech Agence Nationale pour la Promotion de la Petite et Moyenne Entreprise 14/16
6 Synthèse Nos domaines d activités ne sont pas totalement étanches mais se complètent mutuellement. Ils ont été établis par un souci majeur qui est de fournir, à nos clients, des solutions clé en main intégrées. La multitude des fournisseurs étant souvent un facteur à risque pour les projets NTIC. Nous avons des réalisations concrètes dans tous ces domaines d expertise. La liste des références exposées dans ce document en témoigne avec un échantillon représentatif de notre clientèle. Business Rules Solutions reste un partenaire technologique viable, doté d une expertise mondialement reconnue dans ses domaines d activités stratégiques, qui est à même de vous accompagner dans vos projets d informatisation à la recherche des solutions technologiques les plus efficientes selon vos besoins et désirs. 15/16
7 Contacts Adresse : Business Rules Solutions 70, Rue Libourne Résidence du Centre 4 ème étage appt. 14, Casablanca Tel : 00 212 537 77 84 27 Fax : 00 212 537 77 84 27 Site web : www.brs.ma Email : info@brs.ma Contacts : El Habib ALOUAH Othmane BELHAJ LEMTIRI Directeur Associé Directeur Commercial 00 212 6 61 96 67 77 00 212 6 65 09 05 02 16/16