Information Technology Services - Learning & Certification «Développement et Certification des Compétences Technologiques» Avril 2014 www.pluralisconsulting.com 1
Pluralis Consulting Société de Services et de Conseil en Système d Information Mission Accompagner les entreprises pour la maitrise des Systèmes d information: En mettant en place les bonnes pratiques de gouvernance des Systèmes d Information En offrant des actions de formation pour la maîtrise des Technologies de l information et de la communication; En certifiant les compétences technologiques; Pluralis Consulting vous accompagne pour la bonne gouvernance de votre Système d Information www. plu raliscon su lting.com 2
Pluralis Consulting Société de Services et de Conseil en Système d Information Activité Siège Social Capital Social : Société de conseil et de service en SI : 30, rue Aziz Bellal, Quartier Maârif : 500 000 Dhs Date de création : 2005 Nationalité Effectif : Marocaine : 12 (7 consultants 2 Ingénieurs d affaires ) www. plu raliscon su lting.com 3
Nos Activités Conseil Elaboration des Schéma s directeurs SI Assistance à la mise en place des schémas directeurs SI; Audit sécuritaire des systèmes d information; Assistance à la maîtrise d ouvrage; Accompagnement dans la mise en place des processus et procédures organisationnels Accompagnement pour la mise en place de bonne pratiques ITIL Accompagnement pour la mise en place de la politique de sécurité Service Assistance technique infrastructure Audit Sécuritaire / Tests d intrusion (Pen - Test) Supports applicatifs et TMA Accompagnement, installation et optimisation du système d information Formation/ E-learning Organisation des séminaires Intra entreprise. Organisation des séminaires inter entreprise. Organisation des formations certifiantes (ITIL, CEH, etc. ) Organisation des actions de formation personnalisées Certification des Compétences Technologiques Certification sur les différentes technologies. Etablissement des parcours de Certification. Préparation aux examens de certification. www. plu raliscon su lting.com 4
Formations & Certifications www. plu raliscon su lting.com 5
Audit des Systèmes d Information Nous mettons à votre disposition notre savoir faire pour vous assister à mieux détecter les risques potentiellement liés aux Systèmes d information et identifier les moyens à mettre en œuvre afin d améliorer l efficacité de votre équipe informatique. www. plu raliscon su lting.com 6
Audit sécuritaire Vous souhaitez détecter les problèmes potentiels majeurs liés à la sécurité des systèmes d'information, déterminer les moyens à mettre en œuvre. Pluralis Consulting met à votre disposition une équipe de spécialistes nationaux et internationaux qui vous guiderons à effectuer des audits selon les normes internationales. www. plu raliscon su lting.com 7
Migration des Architectures SI Qu il s agisse de porter l ensemble d un patrimoine applicatif vers une nouvelle plate-forme, de l ouvrir aux nouvelles technologies, ou de transformer en masse des zones de données, l approche de Pluralis Consulting permet d industrialiser de nombreuses typologies de transformation. Notre offre répond notamment aux inquiétudes suivantes : Eliminer les risques et pérenniser les systèmes d information Réduire les coûts de possession Capitaliser sur l existant Garantir la réussite du projet www. plu raliscon su lting.com 8
Assistance à la maîtrise d ouvrage En amont des projets Audit de SI, schéma directeur Cahier des charges fonctionnel, étude des processus, ERP, Architectures de SI, mise en place de nouveaux SI Appel d offres. En accompagnement des projets Assistance au pilotage et à l organisation de gros projets Suivi de la maîtrise d œuvre, recettes fonctionnelles Conduite du changement Déploiement Réorganisation des processus et des postes de travail www. plu raliscon su lting.com 9
Centre d examen Autorisé et accrédité par Exin, Plus de 300 ingénieurs formés sur ITIL V3 et ISO 27002 (2012-2013); Un taux de réussite de plus de 95%; De sessions de formation personnalisées et adaptées aux besoins de chaque participant. www. plu raliscon su lting.com
Centre de préparation à l examen de certification en gestion de projets: PMP Plus de 80 Gestionnaires de projets certifiés entre 2012 et 2013; Un taux de réussite de plus de 80%; Des sessions de formation avec une orientation de préparation à la certification. www. plu raliscon su lting.com 11
La mise en place des processus ITIL pour faire progresser les pratiques Courbe de Maturité vue par Gartner 4% 1% Valeur 25% 40% Chaos Réactif 30% Proactif Service www. plu raliscon su lting.com
«Full CMDB» maturité Gestion des problèmes Gestion des niveaux de service Gestion des mises en production Gestion de la disponibilité gestion financière Gestion de la capacité Gestion de la continuité Optimisé Gestion des incidents Gestion des configurations Gestion des changements Répétitif Initial Artisanal Procédures Aucune procédure Implantées approche En mode Non répétitive répétitif Géré Permet une Défini Optimisation permanente Des services rendus Système Industriel Qualité & Procédures Performance Standardisées mesurée Supportant une Démarche à base de SLA temps Source itsmf France www.itsmf.fr www. plu raliscon su lting.com
Intégration des Référentiels ISO 27002 PMBoK www. plu raliscon su lting.com
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Accréditations & Partenariats www. plu raliscon su lting.com 16
Paris RADEEM CITET
References - Training www. plu raliscon su lting.com 19
Nos Valeurs Une écoute Client développée. Une équipe d ingénieurs et consultants expérimentés, à votre disposition Des processus internes rodés et industrialisés (gestion de projets, gestion des Incidents, gestion des changements, ) Respect des délais et coûts garanti. Meilleure compétitivité sur le marché Nos trois valeurs : Écoute client Qualité; Engagement www. plu raliscon su lting.com 20
Contact Pluralis Consulting 30, rue Aziz Bellal, Quartier Maârif Casablanca Tel : +212 (0) 5 22 98 29 10 Fax : +212 (0) 5 22 98 14 56 Site Web : www.pluralisconsulting.com Karim GASSEMI (Directeur Général) E-mail : k.gassemi@pluralisconsuling.com Mobile: +212661242948. www. plu raliscon su lting.com 21