SCENARIO PEDAGOGIQUE DE FORMATION INTITULE : LE CHEF DE GROUPE DISCIPLINE : RELATION AVEC LA PRESSE PUBLIC : Un groupe de 12 sapeurs pompiers NIVEAU : 2 DUREE TOTALE : 7 heures PRE-REQUIS : REP 1 OBJECTIF GENERAL : A la fin de la formation, les stagiaires seront capables de : S : - Différencier les différents modes de communication et en comprendre les enjeux. SF : - Développer une communication opérationnelle et institutionnelle positive. SE : - Respecter les domaines de compétences et s inclure dans une chaîne de commandement. EVALUATION CERTIFICATIVE : OUI NON REP2 Le Chef de Groupe Page 1/6
SEQUENCE : Communication opérationnelle factuelle OBJECTIF SPECIFIQUE N A1.1 : A la fin de la séquence, les stagiaires seront capables de communiquer des éléments opérationnels en respectant leur domaine de compétences. 30 minutes Découverte Question à la cantonade : «D après vous, avec quelles questions un journaliste fabrique t-il ses sujets (il y en a 6)?» QUI, QUOI, OU, QUAND, COMMENT, 5 mn Tableau blanc POURQUOI Application Rechercher les 6 questions d après un petit article relatant une intervention Question à la cantonade : «Dans ces 6 questions, à quoi les sapeurs-pompiers peuvent-ils répondre?» 5 mn 5 mn Article de presse à distribuer Tableau blanc Maintenir le «QUI» sur les sapeurspompiers pour ne pas sortir du domaine de compétences Présentation orale et visuelle de la «Fiche réflexe Presse» 10 mn Vidéo ou rétroprojecteur Exercice d application : Utilisez la «Fiche réflexe Presse» pour retrouver les éléments opérationnels qu un COS a pu donner à un journaliste. 5 mn Article de presse à distribuer REP2 Le Chef de Groupe Page 2/6
SEQUENCE : Dynamique de l information OBJECTIF SPECIFIQUE N A2.1 : A la fin de la séquence, les stagiaires seront capables de comprendre la nécessité d identifier les journalistes de leur secteur d intervention, et doivent être capables de gérer les besoins d informations rapides du journaliste en respectant les obligations de compte-rendu hiérarchique 30 mn Découverte question à la cantonade : «Pouvez-vous identifier les journalistes de votre secteur?» 5 Tableau blanc Prendre conscience pour le chef de groupe de la nécessité d identifier par catégories de médias les journalistes à l échelon du secteur d intervention. Insister sur l élargissement de la zone d intervention. Exposé - sur la rapidité des canaux d informations propres aux journalistes. - sur la rapidité de transmission : nouvelles technologies, non-vérification de l information 25 Vidéo projecteur, cd (à réaliser) Bandes sons d événements majeurs (à réaliser) et présentation du fil d un événement par l agence de presse AFP (à réaliser) Insister sur l indispensable collaboration entre le COS et le journaliste REP2 Le Chef de Groupe Page 3/6
SEQUENCE : Modes de communication OBJECTIF SPECIFIQUE N A3.1 : A la fin de la séquence, les stagiaires seront capables de différencier les trois modes de communication (opérationnelle, institutionnelle et de crise) et de mettre en œuvre la communication opérationnelle et institutionnelle. 2H Exposé interactif sur les trois modes de communication opérationnelle, institutionnelle et de crise. 1 H30 Supports numériques de présentation des modes (à réaliser). Différence de positionnement du sapeur-pompier dans le cadre de la communication institutionnelle et opérationnelle. La communication de crise est présentée mais non développée (Cf. REP3). Application en sous-groupes sur une situation opérationnelle et une autre institutionnelle. 30 Supports articles de journaux de rapports d intervention et historique CTA. Utilisation de la fiche réflexe «PRESSE» pour la communication l opérationnelle et des «six questions» pour la communication institutionnelle. REP2 Le Chef de Groupe Page 4/6
SEQUENCE : Exercices d entraînement radio et télévision centrés sur la communication OBJECTIF SPECIFIQUE N A4.1 : A la fin de la séquence, les stagiaires seront capables de reconnaître les éléments de fonds visuels et sonores nuisibles à la communication, d adapter le langage technique en langage commun et de développer une communication positive en situation opérationnelle. 3H30 Interviews filmés ou radio Visionnage et commentaires sur les points forts et points à améliorer. 2H 1H30 Caméra, dictaphone, télévision ou vidéo projecteur avec écran, un magnétoscope. Des historiques CTA et des articles d intervention issus de la presse spécialisée et thème imposé sur la communication institutionnelle. Insister sur les fonds sonores et visuels nuisibles à la communication ainsi que sur le comportement, l attitude. Cet exercice pourra être réalisé dans le cadre d un TD OI COS du chef de groupe sous réserve d être isolé du groupe. REP2 Le Chef de Groupe Page 5/6
SEQUENCE : EVALUATION ECRITE 30 Evaluation portant sur un cas concret professionnel, fournir les éléments factuels au DOS en vue d un interview ou de l élaboration d un communiqué de presse. DEROULEMENT DUREE MATERIEL ROLE DE (DES) EVALUATEUR(S) Epreuves écrites organisées à la suite du dernier TD de l ordre initial de chef de groupe. 30 Salle de cours TD OI COS Grille de notation (à réaliser) et correction type (à réaliser). Cadre pédagogique de l école. REP2 Le Chef de Groupe Page 6/6