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Sommaire Introduction 3 Pourquoi le module interculturel «identités culturelles et éthique»? 3 Enseignements 5 Projet : préparer et organiser un «World Café» sur le thème «Réalités interculturelles du métier d ingénieur» 8 Livret «Alliance, Cohérence, Compétences» 9 Le stage en entreprise à l étranger 9 Les compétences développées dans le cadre du module 10 Annexe 11 2
Introduction Ce document présente le contenu et l organisation des apprentissages dans le domaine de l interculturel sur l ensemble des trois années du cycle ingénieur ECAM Strasbourg-Europe. Ce parcours est porté notamment au sein du module intitulé Accompagnement interculturel et Ethique (version syllabus 2012). Ces cours sont répartis sur différents intervenants et ce document décrit l articulation des différents enseignements ainsi que leur cohérence en vue d apporter aux étudiants les compétences attendues dans le domaine de l interculturel. Cette organisation, ainsi que les objectifs et les axes de compétences déclinés dans ce module, ont fait l objet d une étude conjointe menée par ECAM Strasbourg- Europe et par l Euro Institut (Institut pour la coopération transfrontalière). Voir Annexe. Pourquoi le module interculturel «identités culturelles et éthique»? Le métier d ingénieur, un métier ouvert sur le monde : Chef de projet en Chine, ingénieur dans un projet d aide au développement, responsable R&D de la filiale étrangère d une grande entreprise, ingénieur d une grande multinationale, ou d une PME étrangère, responsable de projet de coopération inter-entreprise, etc. Quel que soit le poste que vous occuperez, vous serez amené à travailler à l étranger, avec l étranger ou encore dans une équipe multiculturelle. Cultiver la diversité au sein d une équipe est aujourd hui une stratégie d innovation et de créativité qui n est valable que si les salariés sont capables de travailler dans un environnement multiculturel, capables d accepter la divergence des points de vue, des approches et des valeurs, capables de changer de perspective et d inventer de nouvelles formes de collaboration. 3
Confronté à une/des cultures différentes, il n est pas toujours facile de rester efficace et donner le meilleur de soi-même dans un cadre où les codes, les normes (techniques et sociales), les valeurs, les logiques de travail sont différents ; il faut accepter la diversité et apprendre à construire de nouveaux repères communs pour fonctionner ensemble. Ce qu on appelle aujourd hui la compétence interculturelle constitue un enjeu important dans le contexte actuel mondialisé où la réussite d un projet, l exploration de nouveaux marchés dépend parfois de la capacité des équipes (multiculturelles) à travailler ensemble, à s adapter à un nouvel environnement. Développer une sensibilité interculturelle est le travail de toute une vie et ce module ne pourra jamais qu entamer un processus. Dans le cadre de votre parcours de formation ECAM, le module a été conçu pour vous sensibiliser à la dimension interculturelle, vous ouvrir à une réflexion personnelle. Il doit vous donner un aperçu des potentiels décalages interculturels existants et vous amener à développer un regard curieux et ouvert sur des environnements culturels autres. 4
Enseignements Les enseignements s articulent autour de différents axes qui déclinent l interculturel aux niveaux individuel, collectif et politique : une réflexion autour de la notion d identités, d appartenance religieuse, d ancrage dans des valeurs héritées ou choisies ; des connaissances sur la construction européenne envisagée comme processus historique de construction d un socle commun de valeurs autour du respect de la diversité ; des connaissances sur la notion de culture et les cultures ; une réflexion sur les différentes situations interculturelles, les problématiques de la gestion de la différence et le développement de comportements adéquats. La première année se consacre plus à la notion d interculturel à l intérieur de l Europe, la deuxième année à l interculturel avec les pays anglo-saxons (USA), la troisième année à l interculturel avec les pays asiatiques (Chine). 5
Concrètement, les enseignements sont organisés de la façon suivante : Ethique : 6h cours + 6h projet Contenus : Dialogue inter-religieux / Sortir des lieux communs et des préjugés au sujet des religions / Prendre du recul par rapport aux flux d information de l actualité religieuse Support : «les identités meurtrières» d Amin Maalouf Intervenant : frères Dominicains Histoire de l Europe : 8h cours + 2h TD Contenus : La construction européenne / Les origines de la diversité culturelle en Europe / Vivre ensemble... malgré, grâce et avec nos différences / Le dialogue comme vecteur de Paix Intervenant : R. Morand Interculturel 1 : 8h projet Année 1 Contenus : Notion of culture and intercultural communication / Cultural standards (HOFSTEDE) / Example : French-German communication Intervenant : A. Dussap Interculturel 2 : 4h cours + 4h TD Contenus : Management interculturel Franco-Allemand Intervenant : Wolfgang Glebe Modalités d évaluation : exposés (écrit et oral) L ensemble de ces enseignements est associé à une réflexion guidée pour lier les contenus du module avec les cours de «langue, culture et communication interculturelle», vos expériences personnelles antérieures et actuelles faites à l étranger (stages, voyages ), de votre expérience quotidienne à Strasbourg ou au sein du groupe ECAM, vos visites d entreprise (à l étranger), etc. 6
Ethique : 6h cours + 6h projet Année 2 Contenus : Savoir distinguer les grandes traditions religieuses / Réfléchir sur son identité et son rapport au fait religieux / Avoir des clefs de lecture pour appréhender l actualité Support : Visite de la Cathédrale, de la Grande Mosquée et de la Synagogue de Strabourg Intervenant : Frères Dominicains Interculturel 3 et 4 : 8h cours + 8h TD Contenus : Outils d analyse culturelle (HALL-HOFSTEDE) / Culture et communication France-USA / Sociétés et valeurs France-USA Pédagogie : Jeux de rôles, travail sur différents médias (films, affiches...) Intervenant : C. Colmerauer Modalités d évaluation : exposés, quizz et rapports d étonnement Ethique : 2h cours + 4h projet Année 3 Contenus : Religions et société / Le dialogue religieux et inter-religieux en démocratie Intervenant : Frère Dominicains Interculturel 5 : 4h cours + 4h projet Contenus : Culrure plaque asiatique / Dialogue France-Chine Intervenant : R. Sun (cours), E. Gancel (projet) Modalités d évaluation : exposés, quizz et rapports d étonnement 7
Projet : Préparer et organiser un «World Café» sur le thème «Réalités interculturelles du métier d ingénieur» Aussi, au-delà des cours proposés, il sera demandé aux étudiants une réflexion et une implication personnelle dans le cadre d un travail en mode projet qui doit vous permettre d articuler enseignements, expériences interculturelles vécues mais aussi les apports divers. Qu est-ce que le World café : Bien des projets naissent à l issue d une discussion informelle autour d un café ou d un repas. Le World Café est une méthode reprenant ce principe ; il permet de rassembler un certain nombre de personnes autour de thématiques diverses pour un échange d idées et d expériences. Quel sera votre travail : un travail de recherche thématique autour de différents aspects des réalités interculturelles du métier d ingénieur, l organisation logistique et pratique du World Café (grande manifestation) - travail accompagné l animation des débats la synthèse des réflexions une restitution écrite des débats aux différentes. Le World café sera organisé sous forme de projet encadré pendant les heures «projet libre» du 2 ème semestre. Vous serez accompagnés, notamment pour vos recherches thématiques et pour l organisation concrète de la manifestation (invitations, organisation). A l issue du World Café, il vous faudra préparer une restitution des contenus des discussions aux différentes tables. 8
Livret «Alliance, cohérence, compétences» L interculturel, c est avant tout une expérience, un rapport à soi et à l autre, un principe dynamique, une attitude d ouverture et de curiosité sur soi et sur l Autre. Un temps de réflexion et d écriture sera proposé aux étudiants les amenant à établir un lien entre les apports faits en cours, leurs expériences interculturelles, les soirées thématiques «carrières internationales», les stages à l étranger, les visites d entreprise à l étranger, etc. L objectif de cette réflexion est d apprendre à faire la distinction entre : le ressenti (le subjectif) : ce que vous percevez d une situation, ce que vous ressentez, votre appréciation immédiate, le malaise, l incompréhension, etc. le factuel (l objectif) : les informations objectives que vous pouvez collecter par rapport à une situation donnée Cette réflexion fait partie des documents composants le livret «Alliance, Cohérence et Compétences», livret qui vous accompagne tout au long de votre parcours de 3 années d études, et vous encourage à une analyse régulière de vos expériences, notamment interculturelles. Le stage en entreprise à l étranger Dans le cadre de cursus à l ECAM, vous serez amené à faire un stage à l étranger. Une partie de votre rapport de stage devra être consacrée à la dimension interculturelle. Vous recevrez en amont du stage à l étranger une grille de préparation et d observation vous amenant à mieux «décoder» la culture du pays dans lequel vous allez faire votre stage. 9
Les compétences développées dans le cadre du module Savoirs Connaître les fondements de la construction européenne Avoir des repères civilisationnels, géographiques et historiques de chacune des grandes aires géographiques (Europe, Amérique, Asie) Connaître les classifications culturelles (standards culturels) Connaître les influences des religions pour chacune de ces aires Savoir-faire Se documenter sur une région Identifier les différentes situations interculturelles auxquelles sont confrontés les ingénieurs Savoir reconnaître la diversité des points de vue savoir reconnaître les différentes perspectives Savoir se distancier par rapport à ses propres clichés Problématiser une situation interculturelle Savoir se distancier par rapport à un rôle Cheminement personnel Se connaitre soi Apprendre à connaître et reconnaître l autre Se connaître face à l altérité / face au stress Se connaître dans la relation à l autre Pour valider les compétences Des évaluations sont prévues dans chacun des cours mentionnés (voir encadré correspondant à chaque unité de cours). Ce qu on attend des étudiants : l acquisition de connaissances une réflexion englobant les différents enseignements liés à la culture une travail de lien entre contenus et expérience personnelle une réflexion par rapport à votre comportement en situation interculturelle 10
Annexe L Euro-Institut est un organisme franco-allemand, binational et biculturel créé en 1993, qui accompagne les organisations dans toutes leurs démarches transfrontalières. Sa mission première est d être un outil pour mieux coopérer. Il apporte son soutien actif dans la conception et l optimisation de projets transfrontaliers. L Euro Institut met à disposition ses méthodes, ses instruments ainsi qu une expertise ayant fait ses preuves sur le terrain et propose : Des formations visant à améliorer des compétences transversales Des séminaires comparatifs sur des thématiques actuelles Des stages qui renforcent les compétences européennes La rédaction d études ainsi que la réalisation d évaluations ou de projets de conseil Un coaching dans le domaine de la communication et de la compréhension interculturelle L animation de réunions et ateliers de réflexion transfrontaliers Ou encore une aide à la recherche d information ou d interlocuteurs. 11
Institut pour la coopération transfrontalière Villa Rehfus Rehfusplatz 11 D-77694 Kehl Tél. 00 49/7851/7407-0 Fax. 00 49/7851/7407-33 Mail: euroinstitut@euroinstitut.org Département International et Management > Édition : septembre 2013 12