INTRODUCTION La municipalité de [nom de la municipalité] est fière de compter parmi ses employés, des hommes et des femmes qui se distinguent par leur dévouement, leur contribution ainsi que par leurs années de service au sein de notre organisation. C est pour cette raison que la municipalité de [nom de la municipalité] est heureuse d annoncer la création d un «Programme de reconnaissance envers le personnel». DÉFINITIONS «La reconnaissance est la réaction constructive et personnalisée, exprimée à court terme par un individu à la suite d une action ou d une attitude, particulière ou globale, qui constitue un effort méritant d être relevé à ses yeux.» «La reconnaissance est un geste gratuit qui laisse libre cours à la subjectivité de chacun, à la spontanéité. Elle ne requiert pas l équité nécessaire à la récompense.» Claude Bourcier, Yves Palobart La reconnaissance, un outil de motivation pour vos salariés OBJECTIFS Le programme de reconnaissance envers le personnel vise à : Récompenser les années de service de son personnel; Favoriser l accomplissement de son personnel; Souligner les évènements marquants dans la vie et la carrière des membres du personnel; Mettre en place les conditions qui facilitent l expression de la reconnaissance. Fédération québécoise des municipalités 2015 1
PRINCIPES GÉNÉRAUX La direction générale en collaboration avec le gestionnaire du secteur est responsable de l application de la présente politique. La reconnaissance s exerce à deux niveaux : Les activités de reconnaissance qui sont davantage institutionnelles; Les actes de reconnaissance qui relèvent plus des individus. ACTIVITÉS COUVERTES PAR LE PROGRAMME Les activités institutionnelles de reconnaissance sont la responsabilité de la direction générale en collaboration avec le gestionnaire du secteur : Décès; Mariage; Naissance; Reconnaissance des années de services; Retraite. Les actes de reconnaissance qui relèvent plus des individus ne peuvent, par leur nature, être encadrés par un programme. Ils sont laissés à la discrétion des supérieurs et des collègues, mais encouragés par l organisation. Fédération québécoise des municipalités 2015 2
APPLICATION RECONNAISSANCE INSTITUTIONNELLE DÉCÈS UN MEMBRE DU PERSONNEL Un message de sympathie est adressé à la famille. Une note est transmise à tous les employés de la municipalité. Une offrande est faite à la famille d une valeur approximative de [ex. : 150,00 $], telle qu un don à un organisme, messe, fleurs. Visite à la famille et présence aux obsèques de membres de la direction et/ou d employés de la municipalité. UN MEMBRE DE LA FAMILLE IMMÉDIATE D UN EMPLOYÉ Un message de sympathie est adressé à la personne concernée ainsi qu une note transmise à tous les employés de la municipalité. Une offrande est faite à la famille d une valeur approximative de [ex. : 100,00 $], telle que don à un organisme, messe, fleurs. MARIAGE Un message de félicitations est transmis à NAISSANCE Une carte de souhaits ainsi qu un cadeau d une valeur approximative de [ex. : 75,00 $], sera remis à l employé suite à l accouchement. Fédération québécoise des municipalités 2015 3
RECONNAISSANCE DES ANNÉES DE SERVICE La reconnaissance des années de service est reliée au nombre d années de service accumulées au sein de la municipalité [nom de la municipalité] et atteintes [ex. : au 30 juin de chaque année]. L évènement est souligné avec l envoi d une note transmise à tous les employés. CINQ (5) ANS Un souvenir symbolique de circonstance, d une valeur approximative de [ex. : 100,00 $], est remis à DIX (10) ANS Un souvenir symbolique de circonstance, d une valeur approximative de [ex. : 200,00 $], est remis à QUINZE (15) ANS Un souvenir symbolique de circonstance, d une valeur approximative de [ex. : 300,00 $], est remis à VINGT (20) ANS Un souvenir symbolique de circonstance, d une valeur approximative de [ex. : 400,00 $], est remis à VINGT- CINQ (25) ANS Un souvenir symbolique de circonstance, d une valeur approximative de [ex. : 500,00 $], est remis à TRENTE (30) ANS Un souvenir symbolique de circonstance, d une valeur approximative de [ex. : 600,00 $], est remis à Fédération québécoise des municipalités 2015 4
QUARANTE (40) / QUARANTE- CINQ (45) ANS Un souvenir symbolique de circonstance est remis à l employé avec une lettre de remerciement du directeur général et/ou maire et du gestionnaire de La valeur de ce dernier sera déterminée par l employeur. RETRAITE La municipalité de [nom de la municipalité] considère comme employé retraité toute personne ayant un minimum de [ex. : 58 ans] et comptant minimalement [ex. : dix (10) années] de service continu. Cet évènement pourra être souligné lors [ex. : d un 5@7/dîner/souper] ou toutes autres activités déterminées par l employeur, avec le ou les employés retraités ainsi que les employés de la municipalité de [nom de la municipalité]. Un souvenir symbolique de circonstance est remis à l employé avec une lettre de remerciement de la part du directeur général et/ou maire. L évènement sera également souligné dans l envoi d un mémo à tous les employés. RECONNAISSANCE INDIVIDUELLE Les actes de reconnaissance de la part des supérieurs et des collègues qui relèvent plus de l acte individuel sont de plusieurs ordres : communiquer, écouter, demander des avis, donner de la rétroaction, féliciter, souligner, remercier, etc. RECONNAISSANCE COLLECTIVE Plusieurs fois par année, des activités collectives organisées par le club social ou par la municipalité permettent l expression de la reconnaissance de la municipalité de [nom de la municipalité] envers ses employés. Fédération québécoise des municipalités 2015 5