Maîtrise d ouvrage agile Offre de service Smartpoint 17 rue Neuve Tolbiac 75013 PARIS - www.smartpoint.fr SAS au capital de 37 500 - RCS PARIS B 492 114 434
Smartpoint, en quelques mots Smartpoint est un acteur indépendant du conseil et des services en technologies de l'information Notre offre MOA agile Conseil & organisation Système d information Nos spécialités E-business Customer Relationship Management Business Intelligence Nos clients Banque, assurance, énergie, luxe, télécommunications, santé, industrie Notre mission Accompagner nos clients pour mettre en œuvre leur stratégie concurrentielle en optimisant leurs organisations et processus métiers et en adaptant leurs systèmes d'information 2
Face aux problématiques MOA Vos objectifs évoluent en cours de projet Le produit «fini» ne correspond pas à vos attentes Le déploiement du produit est retardé par la découverte d anomalies résiduelles Le cycle recette / correction en fin de projet s éternise Vous manquez de visibilité sur l avancement réel du projet Vous devez rédiger un cahier des charges, mais les besoins sont encore flous Vous devez réduire le time-to-market Si vous vous reconnaissez dans au moins une de ces situations, l Agile peut apporter des solutions à vos problèmes. 3
l agile apporte des solutions D après une enquête sur l état de l'art du développement agile (cf. annexes) : Les pourcentages indiquent la part des personnes interrogées d accord avec cette phrase Accueillez le changement et gagnez en réactivité L Agile facilite l intégration de changement de priorités (86%) L Agile accélère la mise sur le marché (70%) Maîtrisez votre budget L Agile améliore la productivité (74%) L Agile diminue les coûts (40%) Pilotez la construction de votre produit L Agile améliore la visibilité du projet (77%) L Agile diminue les risques (61%) Facilitez l adoption d un nouvel outil par les utilisateurs L Agile facilite la compréhension des objectifs métiers par l IT (68%) L Agile améliore la qualité du produit (65%) Expérimentez, innovez L Agile améliore l évolutivité et la maintenabilité du produit(56%) L Agile simplifie le processus de développement (66%) 4
Notre offre MOA Agile Vous désirez initier une démarche agile dans vos projets Votre MOE travaille déjà en Agile et vous voulez tirer le meilleur parti de la méthode en l adoptant vous aussi Après une première expérience agile, vous souhaitez un accompagnement spécifique sur votre rôle de MOA agile (Product Owner) Quel que soit votre cas, Smartpoint vous accompagne dans vos projets agiles. Nos atouts : Nos praticiens de l Agile Notre expertise de la MOA et de sa transition vers l Agile Notre connaissance de votre secteur Notre pragmatisme et notre engagement pour la valeur Un niveau d intervention fonction de votre besoin Formateur : il dispense ponctuellement des formations «sur mesure» Coach : il veille au respect de la méthode et joue le rôle de facilitateur Assistant Product Owner : il aide le Product Owner de la spécification à la recette Product Owner délégué : vous êtes garant de la vision produit, il est le Product Owner d un point de vue opérationnel 5
Fonctionnalités priorisées L Agile, comment ça marche? [Product Owner] Backlog produit Itération 1 à 4 semaines [Equipe] Backlog d itération Stand-up meeting Démonstration / Recette Produit Planning Game Potentiellement livrable COPYRIGHT 2011, SMARTPOINT Rétrospective Le Product Owner : garant de la vision produit, il incarne la MOA Le Backlog produit : construit à partir de la vision produit pendant la phase de cadrage, il est l inventaire des fonctionnalités, affinées selon les priorités et à mesure que le projet avance Le Planning Game: à chaque début d itération, le Product Owner présente les fonctionnalités prioritaires du backlog produit. Elles sont estimées par l équipe afin de déterminer ce qui va pouvoir être développé pendant l itération Le Backlog d itération : constitué lors du Planning Game, il contient les fonctionnalités à développer pendant l itération et référence les tests de recette qui font office de spécifications détaillées L Equipe : constituée du Product Owner et des développeurs Le produit : à chaque fin d itération, l équipe réalise une démonstration du produit et la version présentée peut être livrée en production ( «time-to-market» concurrentiel) Le stand-up meeting : point quotidien de synchronisation opérationnelle sur l avancement par rapport au backlog d itération (moins de 15min) La démonstration / recette : réunion de fin d itération où les développeurs présentent le produit de l itération, que le Product Owner valide (ou pas) La rétrospective : réunion de fin d itération au cours de laquelle l équipe analyse son propre fonctionnement, dans une démarche d amélioration continue 6
Votre rôle de MOA agile : Product Owner Gagnez en temps, en souplesse, bref : en efficacité! Principe agile Pour Votre rôle Construire itérativement le produit Commencer par ce qui est le plus prioritaire Un feedback régulier du métier Pouvoir changer d avis Une visibilité permanente de l avancement Un ROI au plus tôt grâce aux livraisons intermédiaires Tenir la date de mise en production Maîtriser son budget Alimenter le Backlog produit Animer le Planning Game Intégrer les feedbacks au Backlog produit Prioriser le backlog Piloter le projet Ajuster le périmètre et le délai pour répondre aux enjeux Travailler en mode «équipe intégrée» (MOA + MOE) Faciliter la communication S appuyer sur toutes les compétences pour trouver des solutions adaptées Participer aux rituels d équipe Expliquer le besoin Prendre en compte l avis du reste de l équipe Tester au fur et à mesure Assurer la qualité du produit Faciliter les évolutions Eviter les longues périodes de recette/correction Spécifier sous forme de tests Valider au fil de l eau Réaliser des «démos utilisateurs» régulières 7
L Agile et vous, parlons en! Smartpoint www.smartpoint.fr 17, rue Neuve Tolbiac 75013 Paris moa-agile@smartpoint.fr 8
Annexes 9
L Agile des bénéfices reconnus, un succès grandissant Source: 5th Annual State of Agile Development Survey. Final Summary report. 07/11/2010 Résultats d une enquête réalisée auprès de 4770 personnes ayant mis en oeuvre les méthodes agiles La grande majorité des personnes interrogées prévoient de pérenniser l utilisation des méthodes agiles. 10