Orange Africa, Middle East, Asia offres de postes Forum Elit mai 2012 - Descriptifs de postes 1
Sommaire Sommaire... 2 Guinée... 3 Acheteur... 4 Logisticien : gestion de la flotte automobile et divers travaux d entretien... 6 Suivi de projet SVA... 9 Ingénieur chargé de la facturation postpaid... 11 Ingénieur solutions IP & Entreprises... 13 Ingénieur qualité radio... 15 Niger...17 Ingénieur CORE IP... 18 Sénégal...20 Administrateur Système et Base de données... 21 Urbaniste Infrastructure Technique... 23 Administrateur Stockage... 24 Administrateur Sauvegarde... 25 Tunisie...27 Ingénieur IN et Data Charging... 28 Chef de projet relation métier et architecture... 29 Responsable ingénierie de la formation... 31 Chef de produit marketing VAS... 32 mai 2012 - Descriptifs de postes 2
Guinée Acheteur Logisticien Suivi de projet SVA Ingénieur chargé de la facturation postpaid Ingénieur solutions IP & Entreprises Ingénieur qualité radio 3
Acheteur Location : Conakry Entity : Orange Guinée Entity mission :Achats your challenge Missions : Assister le superviseur dans les activités de la cellule Achats Organiser la collecte des besoins d achat en relation avec les prescripteurs et le superviseur Assurer les activités liées à la recherche et à la sélection des fournisseurs. Activités principales : Organiser la collecte des besoins d achats par domaine (Réseau, IT, Marchandises, Marketing, Assurance, Achats Généraux) en relation avec les prescripteurs et le superviseur Assister le superviseur dans la mise en œuvre de la stratégie achats : - Implémenter localement les contrats cadres déjà signés au niveau du Groupe - Traiter des informations liées aux demandes d agrément fournisseur - Préparer les dossiers de lancement des appels d offres et/ou consultations - Organiser des commissions d ouverture et d adjudication - Etablir les PV d adjudications Suivre l exécution des commandes et des contrats Etablir le reporting mensuel sur les acquisitions de biens et services Evaluer les fournisseurs 4
- Collecter ces évaluations et faire périodiquement la synthèse d évaluation des fournisseurs - Collecter les différents indicateurs relatifs au délai de traitement et d approbation des réquisitions - Procéder périodiquement à une enquête de satisfaction des fournisseurs et des clients internes Consolider l ensemble des indicateurs et recommandations dans le tableau de bord de la division Achats Specific knowledge / required skills BAC + 4 en Gestion et/ou Commerce International ou Telecom Expérience souhaitée de 5 ans dans le domaine des achats et de la logistique - la connaissance des Télécoms est un atout Compétences techniques : Maîtrise des procédures achats du Groupe Maîtrise des procédures de passations de marché Maîtrise de la gestion des contrats locaux et internationaux Bonne connaissance de l Assurance Maîtrise des techniques de négociation Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, ) Compétences professionnelles et managériales Savoir piloter les activités (planification & organisation, prise de décision, gestion des risques, pensée analytique, jugement équilibré, gestion de soi, créativité/innovation,) Savoir manager ses équipes (Leadership d équipe, mise en confiance) Savoir communiquer (communication, mise en confiance) Valeurs : Etre honnête et transparent Valoriser les clients Respecter et apprécier le travail en équipe Avoir envie de résultats Etre progressiste et ouvert culturellement S approprier et respecter le code de Conduite d Orange 5
Logisticien : gestion de la flotte automobile et divers travaux d entretien Location : Conakry Entity : Orange Guinée Entity mission : Achats your challenge Missions : Assurer la gestion administrative et technique du parc roulant, du carburant des véhicules et des chauffeurs Maintenir en bon état de propreté les bureaux et installation dépendantes Assurer le suivi des polices d abonnement et des divers travaux d entretien Assister le Chef de Division dans toutes les activités nécessaires au bon fonctionnement d Orange Guinée Activités principales : Gérer le parc roulant Réceptionner la livraison des véhicules neufs Coordonner l utilisation des véhicules par les différentes directions Vérifier régulièrement l état du parc et procéder aux révisions ponctuelles et périodiques S assurer du correct entretien et de la correcte utilisation des véhicules par les chauffeurs Organiser l approvisionnement en carburant du parc et s assurer de l absence d abus dans son utilisation (consommation au km) Faire les déclarations en cas de sinistre 6
S assurer que l ensemble du parc possède la documentation nécessaire à sa mise en circulation et qu elle est à jour Superviser les chauffeurs Effectuer les saisies d informations dans l application de gestion du parc automobile et les tenir à jour Participer à la maintenance courante des infrastructures de la Société Gérer les polices d électricité et d eau Suivre la qualité des prestations des sociétés de nettoyage Traiter les demandes de réparation (serrurerie, plomberie, électricité) Specific knowledge / required skills BAC + 4 en Gestion et/ou logistique Expérience souhaitée de 5 ans dans le domaine des achats et de la logistique Compétences Techniques : Maîtrise des procédures de la société Connaissances théoriques et pratiques de la gestion d un parc roulant Maîtrise des outils bureautique (Word, Excel, ) Compétences professionnelles Sens de la planification et de l organisation Pensée analytique, jugement équilibré, gestion de soi Créativité/innovation Savoir communiquer (communication, mise en confiance) Valeurs : Etre honnête et transparent Valoriser les clients Respecter et apprécier le travail en équipe Tenir ses promesses et avoir envie de résultats Valoriser les réussites Etre progressiste et ouvert culturellement 7
S approprier et respecter le code de Conduite de Orange 8
Suivi de projet SVA Location : Madina Entity : Orange Guinée Entity mission : DRSI your challenge Missions : Assurer une bonne qualité de service au client par une bonne disponibilité des services. S assurer de l exécution des projets SVA dans les délais et conformément aux normes en vigueur et aux contrats Permettre une bonne disponibilité des services et s assurer de leur bon fonctionnement Réaliser l ingénierie technique pour la mise en place des nouveaux services Activités principales : S assurer de la réalisation de la roadmap marketing Etablir la liaison, dans la réalisation des projets, entre la DMC et la DRSI Piloter les projets SVA et fournir les livrables techniques de tous les projets S assurer de la conformité des contrats de support avec les normes groupe (Sonatel et FT) Relations fonctionnelles Toutes les Directions, toutes les Divisions. Fournisseurs Support Specific knowledge / required skills 9
Formation souhaitée : Ingénieur Télécommunications ou Informaticien Expérience souhaitée d un an Compétences requises : Gestion des projets Management Connaissance des systèmes de télécommunications et des systèmes d information Anglais (lu, écrit, parlé) Forte autonomie Bonne communication orale et écrite Adaptabilité Capacité d organisation Rigueur Dynamisme Pro activité. 10
Ingénieur chargé de la facturation postpaid Location : Conakry Entity : Orange Guinée Entity mission : DRSI your challenge Missions : Assurer le bon fonctionnement des systèmes d informations du réseau. Assurer une facturation exhaustive et dans les délais des clients postpayés. Fiabiliser la chaîne de revenu assurance. Assurer la fluidité des flux entre les différents nœuds. Activités principales : Veiller à l'exhaustivité et à la fiabilité des flux de CDR de bout en bout de la chaîne de facturation. Faire des reportings journaliers de revenu/assurance. Fournir les fiches de contrôles concernant le revenu/assurance dans les délais. Fournir les factures postpaids dans les délais. Rédiger les procédures et les modes opératoires de toutes les activités. Mettre à jour le tableau de bord mensuel du service Assurer des permanences/ astreintes. Relations fonctionnelles Toutes les Directions, toutes les Divisions. 11
Specific knowledge / required skills Formation souhaitée : Ingénieur Informaticien Débutant accepté Compétences requises : Connaissance en Unix et bases de données Connaissance en Shell et PL/SQL Connaissances en anglais (lu- parlé- écrit) Esprit d équipe Sens de l analyse Dynamisme 12
Ingénieur solutions IP & Entreprises Location : Madina Entity : Orange Guinée Entity mission : DRSI your challenge Missions : Etude et réalisation des architectures IP et solutions destinées aux clients entreprises Proposer des solutions adaptées aux besoins des entreprises locales Avoir une maîtrise des architectures IP (bacbone IP, liens internationaux, vpn, etc.) Activités principales : Assurer la coordination technique des études de solutions avec les clients Piloter la mise en œuvre avec le respect des engagements (coûts, délais, qualité) Analyser l architecture du réseau IP (wimax, edge) et proposer à temps les évolutions nécessaires Assurer le suivi des réalisations et le transfert aux administrateurs Maintenir la documentation de l architecture IP Assister la direction commerciale aux phases avant vente (réponse aux appels d offres, extension de périmètre, etc ) Relations fonctionnelles Service Administration Bases de données & IP Division ventes entreprises 13
Specific knowledge / required skills Formation souhaitée : Ingénieur informaticien ou telecom (certifié Cisco de préférence) Expérience souhaitée de 2 ans sur l ingenierie IP et les services à valeur ajoutée. Compétences requises : IP Wimax MPLS VPN QoS Firewall Connaissance en Shell et PL/SQL Forte autonomie Bonne communication orale et écrite Adaptabilité Capacité d organisation Rigueur Dynamisme. 14
Ingénieur qualité radio Location : Madina Entity : Orange Guinée Entity mission : DRSI your challenge Missions : Optimiser le réseau GSM &3G Suivre les performances du réseau GSM (CSSR, CSR, DCR) et la QOS Data(GPRS,EDGE,3G) Elaborer des Plans d actions d amélioration de la qualité du réseau Activités principales : Suivre l évolution des indicateurs de performance Radio du réseau(2g&3g) Analyser les reportings(2g&3g) et proposer des plans d actions Veiller à l implémentation des PA en relation avec les services compétents Suivre l évolution du trafic du réseau Radio Participer aux réunions de suivi de la qualité Suivre les changements et les ré-paramétrages du réseau (2G&3G) Suivre les réclamations clients (2G&3G)et proposer des plans d actions Faire des parcours de drive test et le post processing Relations fonctionnelles DEM, Ingénierie, DIR, DMC, DEM 15
Specific knowledge / required skills Formation souhaitée : BAC + 5 Télécoms Compétences requises : Bonne connaissance des normes GSM&3G Bonne connaissance du réseau d accès Radio Maîtrise de l anglais Rigueur, capacité d analyse Savoir Piloter les activités, Savoir Communiquer 16
Niger Ingénieur Développeur 17
Ingénieur CORE IP Location : Niamey Niger Entity : Orange Niger Entity mission : Conception, Architecture Réseaux et IT your challenge Traduire, affiner, optimiser l architecture de cœur IP d Orange Niger en vue de sa mise en œuvre et concevoir l ingénierie des éléments de réseaux (choix, configuration, adaptation des équipements). Garantir que la configuration et les règles d ingénierie des éléments de réseau sont cohérentes avec la demande et n'introduisent pas des problèmes de performances pour les réseaux existants. Être force de proposition sur les possibilités techniques des éléments de IP Core et apporter son expertise en support dans la conception et l évolution des nœuds IP au niveau réseaux d accès. Maintenir/fournir le modèle de coût des éléments de réseau. Participer à la définition de la politique d architecture et d'équipements. Concevoir, valoriser et proposer des évolutions ou des nouvelles architectures IP pour les demandes de nouveaux services, d optimisation de coût et de performance, Participer au processus de validation des architectures IP de bout en bout Suivre les besoins et dimensionner la bande passante Internationale Analyser les perturbations au niveau du réseau IP Coordonner les opérations d évolution du réseau dans le respect des coûts et délais Assurer la définition des configurations techniques des éléments réseaux IP Assurer le pilotage des constructeurs, les branches clients et la R&D et être l interlocuteur privilégié, voir l expert sur les équipements et/ou fonctionnalités réseau Réaliser les études de faisabilité, dans le cadre d offres spécifiques, ou d évolution de réseaux. Effectuer ou faire réaliser les tests techniques. Assurer le suivi des phases pilotes d introduction de nouveaux équipements réseaux et rédiger la documentation technique d ingénieries génériques associée. Générer des dossiers d ingénierie référentiels du design du réseau 18
Specific knowledge / required skills Maîtrise de la conception et optimisation de réseau IP, Maîtrise des technologies Multiservices, MPLS, Pseudo Wire, MetroEthernet Maître des technologies de routage IP Maîtrise de l ingénierie IP et service Data : conception, dimensionnement bande passante, etc. Bonne connaissance des équipements Réseau (Cisco, Huawei, etc.) Capacité à analyser les problèmes QoS IP et à proposer des solutions Anglais Target profile : technical profile business profile double profile (technical & business) 19
Sénégal Administrateur Système et base de données Urbaniste Infrastructure Technique Administrateur Stockage Administrateur Sauvegarde 20
Administrateur Système et Base de données Location : Sénégal Entité : SONATEL Entité mission : DRSI Your challenge Assurer la disponibilité et le fonctionnement correct des systèmes et bases de données sous UNIX Assurer la responsabilité de la mise en œuvre et de la maintenance des systèmes d exploitation UNIX Définir la politique de sauvegarde des données Définir l organisation et la reprise des systèmes d information en cas de panne Assurer la fiabilité et la sécurité de l ensemble des systèmes UNIX conformément à la PTS Assurer la fiabilité et la sécurité de l ensemble des Bases de données Oracle conformément à la PTS Suivi régulier du plan de maintenance des systèmes UNIX Assurer le fonctionnement quotidien 7/7 des serveurs 21
Participer à la conception des applications et des systèmes afin d anticiper sur les procédures d exploitation et sur le dimensionnement des plateformes matérielles et bases de données Specific knowledge / required skills BAC+4/5 Informatique Connaissances approfondies sur les techniques de l administration des systèmes d exploitation UNIX / Red hat Linux, AIX, Solaris, Clustering Connaissances approfondies sur les techniques de l administration des bases de données Oracle 10g, 11g sous environnement UNIX et WINDOWS Connaissance de l administration d Oracle e-business Suites 22
Urbaniste Infrastructure Technique Location : Sénégal Entité : SONATEL Entité mission : DRSI Your challenge Assurer la planification de l infrastructure technique des sites BTS et des Niveaux 1 & 2 (Bâtiment y compris faux plancher, Infrastructure climatisation, électrique et câbles FO/Cuivre Etudier la faisabilité technique des EBM (demande Co-localisation Datacenter) Définir, programmer et veiller à l exécution des plans annuels pour les infrastructures techniques des sites centraux et BTS Elaborer les RFI/RFQ et étudier les offres (y compris celles spontanées) pour l énergie/environnement et participer activement au processus de sélection des fournisseurs Participer à la définition des règles d ingénierie génériques pour les différents domaines de l infrastructure technique (bâtiment, climatisation, courant fort, câblage, ) et contrôler leur respect par les audits réguliers Etudier la faisabilité technique des Expressions des Besoins Marketing (EBM) Suivre l occupation des infrastructures techniques pour identifier tout risque de saturation Participer activement aux expérimentations en Energie, climatisation, Specific knowledge / required skills Ingénieur Télécoms BAC + 4/5 Connaissances en Energie, Environnement & Bâtiment 23
Bonne connaissance des normes GSM, IP/ADSL, Transmission Aptitude à analyser des problèmes complexes et à dégager des solutions optimales Réalisation d études technico-économiques (dossier comité d investissement, étude de faisabilité technique, ) Esprit d équipe et de solidarité dans l action, créativité et sens de l initiative, intègre et transparent, engagé vis-à-vis de l entreprise Administrateur Stockage Location : Sénégal Entité : SONATEL Entité mission : DRSI Your challenge Assurer la disponibilité et le fonctionnement correct des baies de stockage EMC et IBM Assurer la responsabilité de la mise en œuvre et de la maintenance des systèmes de stockage Définir la politique d allocation et d optimisation des espaces de stockage Définir l organisation et la réplication de données des systèmes d information Assurer la fiabilité et la sécurité de l ensemble des systèmes de stockage conformément à la PTS Suivi régulier du plan de maintenance de l infrastructure de stockage Assurer le fonctionnement quotidien 7/7 des baies Participer à la conception des applications et des systèmes afin d anticiper sur les procédures d exploitation et le dimensionnement du stockage Plan de reprise d activité : assurer la politique de réplication des données 24
Mettre et place et suivre le reporting détaillé de l usage de l infrastructure et anticiper les évolutions et upgrades Specific knowledge / required skills BAC+4/5 Informatique Connaissance approfondie d Unix, Linux et Windows OS Connaissance approfondie de l administration des infrastructures de stockage IBM et EMC (allocation, partitionnement, virtualisation, réplications synchrone et asynchrone.) Connaissance de l administration d Oracle et Sql*Server Administrateur Sauvegarde Location : Sénégal Entité : SONATEL Entité mission : DRSI Your challenge Assurer la disponibilité et le fonctionnement correct des infrastructures de sauvegarde et d archivage sur bandes et sur disques EMC et IBM/Tivoli Assurer la responsabilité de la mise en œuvre et de la maintenance des infrastructures de sauvegarde et d archivage Définir la politique d allocation et d optimisation des cartouches et espaces de sauvegarde Assurer la fiabilité et la sécurité de l ensemble des systèmes de sauvegarde conformément à la PTS Suivi régulier du plan de maintenance de l infrastructure de sauvegarde Assurer le fonctionnement quotidien 7/7 des robots et baies de sauvegarde et d archivage 25
Participer à la conception des applications et des systèmes afin d anticiper sur les procédures d exploitation et sur le dimensionnement de la sauvegarde des applications Plan de reprise d activité : définir l organisation et la réplication de données des systèmes d information, mettre en place les stratégies de tests de restauration de sauvegarde Mettre et place et suivre le reporting détaillé de l usage de l infrastructure et anticiper les évolutions et upgrades Specific knowledge / required skills BAC+4/5 Informatique Connaissance approfondie d Unix, Linux et Windows OS Connaissance approfondie de l administration des infrastructures et logiciels de sauvegarde IBM/TIVOLI (TSM) et EMC/DATADOMAIN (Networker) Connaissance de l administration d Oracle et Sql*Server 26
Tunisie Ingénieur IN et Data Charging Chef de projet relation métier et architecture Responsable ingénierie de la formation Chef de produit marketing VAS 27
Ingénieur IN et Data Charging Location : Tunisie Entity : Orange Tunisie Entity mission : Direction réseaux et services your challenge contribuer à l implémentation des services data, leur taxation, leur évolution dans le réseau 3G assurer la réalisation technique des projets, les tests et contrôler la non régression participer activement dans la consolidation des services Data et la gestion QoS de bout en bout. Specific knowledge / required skills Formation ingénieur ou équivalent en informatique et/ou télécom Expérience d au moins 2 ans dans un poste similaire Maitriser l environnement UNIX (HP-HX, AIX), et les bases de données. Solides connaissances télécoms (notamment IP et signalisation GSM) Target profile : technical profile business profile double profile (technical & business) 28
Chef de projet relation métier et architecture Location : Tunisie Entity : Orange Tunisie Entity mission : Direction des systèmes d information your challenge vous intervenez en assistance Maitrise d Ouvrage et en pilotage des projets Assistance et cadrage de projet : définition des enjeux, des objectifs opérationnels, identification des risques opérationnels. Conseils et cadrage du besoin métier Analyse d impact et de faisabilité Specific knowledge / required skills Formation ingénieur ou équivalent en informatique et/ou télécom 29
Vous avez une connaissance de l activité d un opérateur de télécommunication ou vous maîtrisez un domaine particulier : catalogue produits et services, customer care, facturation, VAS, La connaissance du progiciel BSCS est un atout Sens d écoute et de communication Sens du service et de l engagement Adaptabilité et sens d initiative Target profile : technical profile business profile double profile (technical & business) 30
Responsable ingénierie de la formation Location : Tunisie Entity : Orange Tunisie Entity mission : Direction des ressources humaines your challenge Contribuer à la définition de la politique et des orientations annuelles ou pluriannuelles de formation et de développement des compétences Répertorier et analyser les besoins individuels, collectifs et des filières de métier en matière de formation à partir des orientations stratégiques de la société Elaborer en amont l architecture des dispositifs de formation et assurer la conception des parcours répondant aux besoins identifiés. Piloter la maitrise d œuvre du dispositif de formation en mode projet : définir les objectifs, qualifier les organismes, assurer la communication, construire/animer un réseau d intervenants, élaborer les bilans et assurer la traçabilité des actions. Specific knowledge / required skills Formation minimum Bac+4 en GRH ou en ingénierie de la formation Expérience réussie d au moins 3 ans dans l animation des démarches d ingénierie formation et de développement des compétences Connaissance de l environnement Telco Vous avez des compétences confirmées en matière budgétaire et en gestion de projets RH pour différentes filières métiers Sens du service et de l engagement Adaptabilité et sens d initiative Sens de conviction et aisance en communication 31
Target profile : technical profile business profile double profile (technical & business) Chef de produit marketing VAS Location : Tunisie Entity : Orange Tunisie Entity mission : Direction Marketing et communication your challenge Vous êtes en charge du développement et de la gestion de plusieurs produits et services dans le domaine du multimédia et contenu, depuis l identification de l opportunité jusqu au lancement puis la gestion de la performance. Construire une expression de besoin, incluant un business case, les besoins, la gestion du risque, le plan projet, le budget prévisionnel S assurer de la livraison dans les temps, avec une gestion proactive et le bon niveau de reporting Construire et gérer la collaboration avec les différents partenaires liés à ces produits et services Délivrer un tableau de bord de la qualité de service et de la performance commerciale des différents produits et services Specific knowledge / required skills titulaire d un master en marketing ou diplômé d une grand école d ingénieur 32
vous justifiez d'une expérience en développement de produit au sein du secteur des télécommunications ou des services Capacité de gestion de projets multiples Capacité d analyse d opportunité financière Initiative et dynamisme Maîtrise des méthodes marketing et des techniques de gestion de projet transverse Aisance relationnelle Organisation et rigueur Target profile : technical profile business profile double profile (technical & business) 33
merci 34