CAPSULE DE PRÉVENTION Ergonomie et travail à l écran Pour la plupart d entre nous, l utilisation de l ordinateur au travail ou à la maison fait partie de notre quotidien. Taper sur un clavier et manier la souris n apparaissent pas des activités dangereuses à première vue. Toutefois, le travail en position assise devant l écran sur de longues périodes de temps, dans des postures contraignantes, amène son lot d inconforts et parfois même de blessures. La capsule Ergonomie et travail à l écran vous permettra d en connaître un peu plus sur le sujet afin d optimiser votre confort par des ajustements simples de votre poste de travail. Vous n avez qu à consulter les documents ci-joints. En passant, faites vous aider par un(e) collègue de travail pour procéder à l ajustement de votre poste, à deux, c est toujours mieux!! Pour toutes questions, n hésitez pas à communiquer avec moi. Lyne Boileau, ergonome Conseillère en prévention Mutuelle de prévention des CPE Tél. : (514) 326-8008 poste 312 ou 1-888-326-8008 Téléc. : (514) 326-3322 lyne.boileau@aqcpe.com S:\PRÉVENTION-LYNE\CAPSULES 2006\ergonomie au bureau
DIRECTIVES PROPOSÉES ÉTAPES OBJECTIFS VISÉS 1. Lire en entier la capsule. Connaissance du sujet traité et du personnel concerné par cette capsule ainsi que des procédures à suivre. 2. Remettre aux membres du personnel concernés par le sujet de la capsule les sections 1 et 2, qu ils devront remplir d ici la prochaine rencontre. Suggestion : à remplir seule ou en équipe Conscientisation du personnel aux postures de travail en fonction de leur propre aménagement. 3. Recueillir les questionnaires remplis et présenter au personnel les éléments de réponses pour discussion en groupe. Participation des employés à l identification des risques et à l élaboration de solutions dans leur propre environnement de travail (LSST, art.49, 5 ). Prendre connaissance des sections 3 et 4 de la capsule et convenir ensemble de la façon dont les ajustements de base peuvent être faites. Suggestion : à faire en équipe de deux Conseils : Vérifiez vos postures périodiquement!! Et n oubliez pas d inscrire ce projet sur une fiche de prévention.
SECTION I : Informations générales Quels sont les sites de douleur ou d inconfort fréquemment rencontrés lors d un travail sur poste informatique? Cou, épaule; Dos, points entre les omoplates; Poignets; Yeux (fatigue visuelle); Et souvent, plusieurs sites simultanés. Quels sont les symptômes de la fatigue visuelle associés à ce type de travail? Les yeux douloureux, secs, irrités, et/ou larmoiements; La vision brouillée ou double; Les difficultés associées à la convergence et à la focalisation; Les maux de tête; La presbytie. Quels sont les principaux facteurs de risque associés à ce type de travail? Le travail musculaire statique (maintien d une posture sans bouger) est sans aucun doute le principal coupable; Le mobilier inadéquat en fonction des tâches (surface trop petite, trop haute, etc.) ou l ajustement non optimal du mobilier (chaise non ajustable, emplacement des équipements informatiques non optimal, etc.); Les pressions des tissus sur une arête vive (ex : appui du poignet sur le rebord du bureau); L éclairage insuffisant, les reflets; Les mauvaises habitudes (ex : s asseoir sur le bout de sa chaise sans raison apparente). Quelles sont les façons de réduire le travail statique? Varier les postures au courant de la journée; Introduire des micro pauses et faire des exercices spécifiques; Diminuer la charge musculaire en recherchant des appuis tels accoudoirs et dossier de la chaise.
SECTION 2 : Questionnaire Voici une série d affirmations vous permettant de tester vos connaissances sur le sujet. Vous retrouverez les réponses à la section 3. Dites si ces affirmations sont vraies ou fausses 1. L achat d une chaise «dite ergonomique» convient assurément à tout le monde. vrai faux 2. L écran est bien positionné quand mes yeux arrivent au centre de celui-ci. vrai faux 3. La souris doit toujours être au même niveau que le clavier. vrai faux 4. L ajustement des composantes d une chaise (dossier, accoudoirs) n est pas toujours nécessaire. vrai faux 5. Une bonne posture de travail vous assure un confort toute la journée sans avoir à bouger. vrai faux 6. Les exercices d étirements sont bénéfiques pour prévenir les blessures. vrai faux 7. Vous devez toujours vous positionner dos à la fenêtre pour éviter l exposition aux reflets. vrai faux 8. L utilisation d un ordinateur portable durant toute une journée occasionne moins de problématiques que l utilisation d un ordinateur de table. vrai faux
Section 2 : Réponses au questionnaire 1. Faux. Le terme «ergonomique» est un mot galvaudé que l on utilise trop souvent à toutes les sauces. C est tout simplement une question de marketing puisque l ergonomie est associé au «confort» et reconnu comme tel. Donc, méfiez-vous des publicités trompeuses telles qu une pelle, un couteau, un outil ou une chaise dits «ergonomiques». Il importe de se rappeler que le qualificatif «ergonomique» n est pas un produit en soi mais plutôt le résultat d un processus d adaptation. L ajustement des composantes de la chaise en fonction de notre morphologie est essentiel pour atteindre un niveau de confort propre à chacun. Un produit ou un équipement pourra être qualifié «ergonomique» dans la mesure où il offre suffisamment d ajustements pour convenir à un ensemble d utilisateurs. 2. Faux. La ligne de regard doit arriver dans le tiers supérieur de l écran et ce dernier doit être bien en face de l utilisateur. Dans cette position, les yeux et le cou sont dans des postures optimales (minimum de tensions musculaires). Pour les personnes portant des verres correctifs avec foyers, l écran doit être encore plus bas. Pour ce faire, la ligne horizontale de regard doit arriver dans le haut de l écran et parfois même plus haut pour éviter les extensions du cou. 3. Vrai. Ainsi, vous limiterez les amplitudes élevées à l épaule et les maux de dos occasionnés par une souris trop éloignée de vous. 4. Faux. L ajustement des composantes de la chaise, principalement celui du dossier, permet de préserver les courbures naturelles de la colonne vertébrales ainsi, les tensions musculaires au niveau du dos sont beaucoup moindres. L ajustement des accoudoirs permet d aller chercher un appui au niveau des avant-bras ce qui contribue à diminuer la fatigue aux épaules surtout lors de l utilisation massive de la souris. 5. Faux. Une posture si bonne soit elle, maintenue sur de longues périodes de temps sans trop bouger, contribue à une diminution de l apport sanguin et une accumulation de «déchets» dans les muscles, d où la sensation d inconforts. Il est donc recommandé de bouger régulièrement au cours d une journée en variant les postures assises, en alternant vos tâches ou en faisant des exercices ciblés. 6. Vrai. Certaines études sont contradictoires, mais elles s entendent pour dire que les exercices contribuent à solidifier nos structures (tendons, ligaments, muscles) et par conséquent, ces derniers sont moins à risque de se blesser. De plus, la capacité de récupération des gens actifs suite à un effort est supérieure aux gens sédentaires. 7. Faux. Les rayons lumineux voyagent en ligne droite de sorte que vous devez positionner votre écran perpendiculaire à la fenêtre pour éviter tous reflets. 8. Faux. Les ajustements sur un ordinateur portable sont limités puisque les composantes (clavier, écran) sont intereliées de sorte que lorsque la hauteur du clavier est adéquate pour vos épaules, l écran est probablement trop bas et inversement. Si vous devez travailler de longues périodes sur un portable, il est suggéré d ajouter un clavier et une souris, ainsi vous serez en mesure d atteindre une posture optimale par de simples ajustements.
Ergonomie et travail à l écran Ajustements de base Dossier (hauteur et inclinaison) Ajuster le dossier de sorte que l appui lombaire (petite bosse) arrive vis-à-vis la région lombaire (creux du dos). Préserve les courbes naturelles de la colonne avec un minimum de pression discale. Favoriser une inclinaison de 10 à 20 degrés par rapport à la verticale. Favorise le support du dos et contribue à diminuer l activité musculaire nécessaire à son maintien. Assise (hauteur et inclinaison) Ajuster l assise afin qu elle soit parallèle au sol (sans inclinaison). Poids du corps réparti sur l ensemble des cuisses. Aucune pression inutile à l arrière du genou. Remonter l assise jusqu à ce que vos avant-bras atteignent le clavier avec un angle de 90 degrés au coude. Les pieds devraient être bien à plat au sol, sinon compenser avec un repose-pieds. Facilite les mouvements latéraux des membres inférieurs. Offre une meilleure circulation sanguine pour les membres inférieurs. Ajuster à la hauteur des coudes lorsque les bras sont à la verticale. Accoudoirs (hauteur et largeur) Élargir suffisamment l accoudoir afin d offrir un appui au bras utilisateur de la souris. Permet le relâchement et le repos des épaules, plus particulièrement lors de l utilisation intense de la souris. Lors du travail au clavier, il n est pas nécessaire d appuyer les avant-bras sur les accoudoirs puisque les coudes sont près du corps. Lyne Boileau, ergonome et conseillère en prévention Mutuelle de prévention des CPE (514)326-8008
Ajustements de base Ergonomie et travail à l écran Clavier Placer le clavier de facon à ce que les lettres «G» et «H» soient vis-à-vis votre nombril. Équilibre la posture au niveau des membres supérieurs. Abaisser les petites pattes sous le clavier pour le placer bien à plat (si vous avez votre doigté). Favorise une posture neutre au niveau des poignets. Souris Placer la souris au même niveau que le clavier, le plus près possible de celui-ci. Écran Rapproche les coudes du corps et contribue à diminuer la charge musculaire au niveau des épaules et encore plus si les bras reposent sur des accoudoirs. Placer l écran face à vous et bien centré. La hauteur est telle que la ligne horizontale des yeux arrive dans le tiers supérieur de l écran (barres d outils). Réduit les contraintes au niveau du cou et du dos ainsi que la fatigue visuelle. Placer l écran perpendiculaire à la fenêtre (évitez d'être dos ou face à celle-ci). Atténue les éblouissements et les reflets pouvant provenir de sources lumineuses naturelles. Diminue la fatigue visuelle tout en diminuant la charge musculaire au dos. La distance oeil-écran doit permettre de lire facilement tout en restant appuyé au dossier de la chaise. Lyne Boileau, ergonome et conseillère en prévention Mutuelle de prévention des CPE - (514) 326-8008
SITES DE DOULEURS Ajustements en fonction des sites de douleur Cou Haut du dos / épaules Poignets Position de l écran (trop haut, trop bas ou en coin) Emplacement des documents à consulter (à plat ou trop éloignés) Périodes de lecture prolongée avec les documents à plat Parler au téléphone en tenant le combiné sur l épaule Épaules rehaussées et maintenues contractées Souris à une hauteur différente du clavier ou éloignée de celui-ci Absence d accoudoirs Imprimante éloignée de la personne Pression directe des poignets sur les arêtes du bureau (surface trop haute) Poignets en extension Disposer l écran devant et centré Disposer les documents sur un porte-copies à gauche et dans le même plan Rehausser les documents suivant un angle de 45 degrés (ex : insérer un cartable à anneaux vide) Favoriser le port d un casque téléphonique dans le cas d appels fréquents, de longue durée ou de tâches simultanées Abaisser le clavier ou remonter la chaise (un repose-pieds pourrait être nécessaire) Mettre la souris près du clavier et à la même hauteur. Ajuster l accoudoir pour supporter le bras Installer des accoudoirs ajustables en hauteur et en largeur Placer l imprimante de sorte à éviter les extensions du bras ou de l épaule Abaisser le clavier ou remonter la chaise Utiliser un repose-poignets Remonter le clavier ou abaisser la chaise Utiliser un repose-poignets Lyne Boileau, ergonome et conseillère en prévention Mutuelle de prévention des CPE (514) 326-8008
Utiliser un écran antireflets Ajustements en fonction des sites de douleur Yeux Bas du dos Reflets / éblouissements Faible contraste ou luminosité Éclairage ambiant faible Grosseur des caractères Position de l écran (trop loin ou trop près) Temps de fixation de l écran trop long Vision personnelle Dos non appuyé (dossier non ajusté ou assise trop profonde) Caractéristiques de la chaise (absence d appui lombaire au dossier, composantes non ajustables) Contraintes visuelles (troubles de la vision, éclairage inadéquat) Écran trop loin Se déplacer avec la chaise en position assise Positionner adéquatement l'écran (perpendiculaire à la fenêtre) Fermer ou réorienter les lamelles des stores Régler les contrastes Équilibrer l éclairage d appoint Augmenter la grosseur des caractères ou (loupe) Rapprocher ou éloigner l écran à une distance qui permet de rester adossé Prendre des micropauses, effectuer d autres tâches, regarder au loin Consulter un spécialiste de la vue Ajuster la hauteur et l inclinaison du dossier Utiliser une chaise correspondant à votre morphologie si nécessaire Opter pour une chaise ajustable en tout points et munie d un appui lombaire Équilibrer l éclairage Consulter un spécialiste de la vue Rapprocher l écran Éviter ce type de déplacement Se lever et marcher Rapprocher les documents fréquemment utilisés Jambes Pression à l arrière du genou (assise trop profonde, trop haute ou inclinée vers l'arrière) Raccourcir l assise (consulter fournisseur) Utiliser un repose-pieds Lyne Boileau, ergonome et conseillère en prévention Mutuelle de prévention des CPE (514) 326-8008