et les créateurs Nouveau : les Sélections Pro, des services adaptés à votre métier p. 14 du 23/08/12 au 10/10/12

pour les pros du 23/08/12 au 10/10/12 et les créateurs Nouveau : les Sélections Pro, des services adaptés à votre métier p. 14 orangepro.fr 10 16 service commercial professionnels et PME du lundi au samedi de 8 h à 20 h appel gratuit depuis une ligne fixe Orange

pros : on est bien chez Orange! Nos spécialistes sont à vos côtés dans les moments qui comptent. Le service Orange, satisfait quand vous l êtes. votre service clients dédié aux pros : n contactez nos spécialistes pour les pros par téléphone : n au 1016, pour vous conseiller sur vos besoins et trouver une solution adaptée n au 3901, pour l assistance technique n profitez de conseils sur internet avec l assistance pro sur orangepro.fr n rencontrez nos spécialistes pour les pros dans les boutiques Orange, à l improviste ou en prenant rendez-vous sur orangepro.fr sommaire au bureau l offre ligne fixe p. 6 l offre ligne Numéris p. 7 les offres fixe internet p. 8 La fibre pro p. 10 les services inclus avec internet pro p. 12 les Sélections Pro p. 14 les services des Sélections Pro p. 16 Le cloud pro p. 18 en déplacement les offres voix et mail and web p. 20 l offre pour smartphone p. 21 l offre pour smartphone et tablette p. 22 l offre internationale p. 23 les offres tablette et PC portable p. 24 la tablette et les mobiles du moment p. 26 les options pour aller plus loin p. 28 toutes les solutions pour gérer vos communications n des offres évolutives et modulables, à enrichir d options, pour ne payer que ce que vous utilisez n une seule facture pour toutes vos offres pour visualiser d un coup d œil vos dépenses n le suivi de votre consommation depuis votre espace client, sur votre ordinateur ou votre mobile vos équipements clé en main n utilisez votre smartphone ou votre tablette dès votre sortie de boutique grâce à nos spécialistes qui paramètrent votre boîte mail et copient votre carte SIM n nos techniciens se déplacent dans vos locaux sur simple rendez-vous pour installer gratuitement dans vos locaux votre première Livebox Pro au bureau et en déplacement Vous créez votre entreprise? Rendez-vous p. 4 l offre fixe internet mobile p. 30 Découvrez tout ce qu Orange peut faire pour vous simplifier la vie sur orangepro.fr Les offres de ce catalogue sont valables en France métropolitaine du 23 août au 10 octobre 2012. Les conditions sont détaillées dans les pages dédiées et sont consultables sur orangepro.fr, orange-business.com ou auprès de votre interlocuteur commercial habituel. Tarifs HT sauf mention contraire, au 23/08/12. France Télécom, SA au capital de 10 595 541 532 - RCS Paris 380 129 866-1206-GFHQA226 - CATAPRO0812FT

3 bonnes raisons de choisir Orange quand on est créateur d entreprise un accompagnement dédié Quels que soient vos besoins, vous êtes conseillé par nos spécialistes des solutions pro. une assistance à chaque étape Nos techniciens se rendent dans vos locaux pour effectuer l installation de votre connexion internet. toutes les informations et conditions pour les créateurs d entreprise sur orangepro.fr au bureau l offre ligne fixe p. 6 l offre ligne Numéris p. 7 les offres fixe internet p. 8 La fibre pro p. 10 les services inclus p. 12 avec internet pro Les Sélections Pro p. 14 les services des Sélections Pro p. 16 Le cloud pro p. 18 30 % de réduction pendant un an * Orange vous soutient en vous faisant profiter pendant votre première année d activité d une remise sur une sélection d offres. au bureau l offre fixe internet p. 9 La fibre pro p. 10 en déplacement l offre pour smartphone p. 21 l offre pour smartphone et tablette p. 22 l offre internationale p. 23 les offres de connexion et tablette p. 24 au bureau et en déplacement l offre fixe internet mobile p. 30 Offres réservées aux créateurs d entreprise et auto-entrepreneurs déclarés depuis moins de 6 mois à la date de souscription et soumises à conditions. * Remise de 30% appliquée sur une sélection d offres fixe-mobile-internet pendant les 12 premiers mois d abonnement mensuel HT (11 mois mois en cours) hors options et hors communications hors forfait. 4 orangepro.fr

au bureau offres fixe offres fixe multi-postes au bureau. je veux appeler en illimité depuis ma ligne fixe Orange l offre ligne fixe : choisissez l illimité dont vous avez besoin tout en continuant à profiter des avantages de la ligne fixe Orange je veux l illimité depuis mon accès Numéris l offre ligne : conservez tous les avantages de la technologie Numéris, profitez de l illimité en plus FIXE téléphone pro (1) téléphone pro Numéris (12) FIXE choisissez un forfait en fonction de votre volume d appels vers la France métropolitaine (2) et plus de 100 destinations (3) : choisissez un forfait en fonction de votre volume d appels vers la France métropolitaine (2) et plus de 100 destinations (3) : initial équilibre intense équilibre intense 1 h d appels vers les fixes et les mobiles appels illimités (4) vers les fixes 1 h d appels vers les mobiles appels illimités (4) vers les fixes et les mobiles appels illlimités (4) vers les fixes 2 h d appels vers les mobiles appels illimités (4) vers les fixes et les mobiles quel que soit le forfait choisi, bénéficiez de : abonnement à la ligne fixe Orange inclus inscription de votre numéro dans les annuaires pro (5) quatre services : Présentation du nom (6), Transfert d appel (7), Signal d appel (8), Messagerie vocale enrichie (9) quel que soit le forfait choisi, bénéficiez de : abonnement à la ligne Numéris Orange inclus inscription de votre numéro dans les annuaires pro (5) Signal d appel (8) Présentation du numéro (6) 25 e HT/mois/ligne 39 e HT/mois/ligne 49 e HT/mois/ligne 79 e HT/mois/ligne 129 e HT/mois/ligne les de votre ligne fixe Orange : la fiabilité du réseau France Télécom la garantie de rétablissement de la ligne en 24 h chrono en cas de panne (10) la continuité du service (11) en cas de panne les de votre ligne Numéris Orange : la fiabilité du réseau France Télécom la garantie de rétablissement de la ligne en 4 h (10) (jours et heures ouvrables) en cas de panne 2 communications simultanées grâce à la technologie Numéris (équipement non compris dans l offre) Offres soumises à la durée minimale d engagement restant en cours sur votre abonnement téléphonique. 1 Offres valables à raison d une souscription par ligne analogique isolée. Incompatible avec certains services et options tarifaires. 2 Hors appels vers les n os à tarification spécifique, les services internet, certains n os géographiques ou non géographiques dont l usage est abusif et les appels passés par le service Ma ligne fixe étendue. 3 Liste sur orangepro.fr 4 Max 500 correspondants différents/mois. 5 Sur demande. Catégorie professionnelle selon justificatifs. 6 Sous réserve de disponibilité, d éligibilité, de compatibilités techniques et de disponibilité des informations.. 7 0,09 e HT /activation, la partie des communications transférée est à votre charge et bénéficie des options tarifaires souscrites. 8 Sous réserve des incompatibilités des matériels ou services utilisés par le client. 9 Si votre messagerie internet n est pas une messagerie Orange, consultez votre fournisseur de service pour connaître la compatibilité de votre messagerie au service. 10 Si les causes à l origine du dysfonctionnement le permettent. Rétablissement du service téléphonique de 8h à 18h, du lundi au samedi (hors jours fériés). Le délai de rétablissement court l enregistrement de la signalisation de la panne. 11 Si les causes à l origine du dysfonctionnement le permettent. La partie des communications réacheminées est à votre charge et bénéficie des options tarifaires que vous avez souscrites. 12 Offres valables à raison d une souscription par accès de base isolé ou groupé. Dans ce cas, les accès groupés doivent être équipés du même forfait. Incompatible avec certains services et options tarifaires. 6 orangepro.fr orangepro.fr 7

au bureau offres fixe internet offres fixe internet au bureau. je veux l essentiel d internet pour mon activité les offres fixe internet : internet jusqu à 20 méga et le choix entre 3 forfaits d appels je veux une offre tout compris pour le bureau les offres fixe internet : internet et une offre fixe avec des appels vers les mobiles inclus les Internet pro : des services inclus : Messagerie pro, installation sur site, accompagnement et hotline dédiés, inscription dans les annuaires professionnels (5)... Plus d infos p. 12-13 la TV via ADSL sur demande (6) bénéficiez en plus des appels simultanés et du renvoi d appels premium en choisissant la version intense sans ligne fixe classique nouveau Stockage pro 5 Go inclus! plus d infos p. 12 FIXE INTERNET Internet pro internet jusqu à 20 méga (1) une ligne fixe par internet depuis votre ligne fixe par internet choisissez un forfait en fonction de votre volume d appels : initial équilibre intense appels illimités (2) vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (3) appels illimités (2) vers les fixes et 1 h d appels vers les mobiles de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (3) appels illimités (2) vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (3) 35 S HT/mois 39 S HT/mois 45 S HT/mois avec engagement de 12 mois, existe en version sans et pour (4) ligne fixe classique Livebox Pro nécessaire (5 e HT/mois en location) les Optimale pro : des services inclus : Messagerie pro, installation sur site, accompagnement et hotline dédiés, inscription dans les annuaires professionnels (5)... Plus d infos p. 12-13 une seule facture, un seul contrat, un seul service client la TV via ADSL sur demande (6) tous les services de la ligne fixe classique : présentation du nom, Transfert d appel... et aussi... nouveau Stockage pro 5 Go inclus! plus d infos p. 12 Pour améliorer votre accueil téléphonique, profitez d une musique d attente et de tous les services d un standard téléphonique inclus dans votre box en choisissant Optimale pro office. Contactez-nous au 10 16 FIXE INTERNET Optimale pro internet jusqu à 20 méga (1) une ligne fixe par internet une ligne fixe classique avec garantie de rétablissement en 24 h chrono (7) en cas de panne et transfert des appels vers la ligne de votre choix pendant la panne depuis vos 2 lignes fixes (classique et par internet) choisissez un forfait en fonction de votre volume d appels : équilibre appels illimités vers les fixes (2) et 1 h d appels vers les mobiles de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (3) intense appels illimités (2) vers les fixes et les mobiles de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (3) 69 S HT/mois 79 S HT/mois avec engagement de 12 mois Livebox Pro nécessaire (5 e HT/mois en location) Offres soumises à conditions valables en France métropolitaine et réservées aux professionnels (sur fourniture de justificatif d activité professionnelle) sous réserve d éligibilité et de compatibilité technique et géographique de la ligne téléphonique à l offre choisie. Peer to Peer et streaming vidéo interdits. Le piratage nuit à la création artistique. Conditions des offres et des services disponibles sur orangepro.fr ou auprès de votre interlocuteur commercial habituel. 1 Débit IP dédié internet de 512 Kbits/s jusqu à 20 Mbits/s en débit descendant et jusqu à 800 Kbits/s en débit remontant selon éligibilité de la ligne au moment de la souscription. 2 Max 500 correspondants différents/mois. (hors n os spéciaux, n os services, n os IP à tarification spécifique et n os en cours de portabilité). 3 Liste sur orangepro.fr 4 Nécessite un abonnement téléphonique ( 16,20 HT/mois pour un contrat professionnel). 5 Inscription sur demande. Catégorie professionnelle selon justificatifs. 6 Bouquets payants et achats de programmes facturés en sus. 7 Rétablissement les jours ouvrables, de 8h à 18h dans les 24h qui suivent l enregistrement de la signalisation si les causes à l origine du dysfonctionnement le permettent. 8 orangepro.fr orangepro.fr 9

au bureau offres fixe internet je booste mon activité avec un débit jusqu à 100 méga symétrique La fibre pro : le très haut débit pour des échanges plus fluides et plus rapides les La fibre pro : des services inclus : Messagerie pro, installation sur site, accompagnement et hotline dédiés, inscription dans les annuaires professionnels (7)... Plus d infos p. 12-13 une seule facture, un seul contrat, un seul service client la TV d Orange disponible sur demande (8) nouveau Stockage pro 60 Go inclus! plus d infos p. 12 FIXE INTERNET internet pro jusqu à 100 méga symétrique (1) depuis votre ligne fixe par internet appels illimités (2) vers les fixes de France métropolitaine (inclus n o IP) et de plus de 100 destinations (3) appels simultanés (4) renvoi d appels premium (5) fax inclus (6) la Messagerie pro un forfait à choisir en fonction de votre volume d appels vers les mobiles : équilibre 1 h d appels vers les mobiles (2) de plus de 100 destinations (3) intense appels illimités (2) vers les mobiles de plus de 100 destinations (3) 69 S HT/mois 79 S HT/mois avec engagement de 12 mois Livebox Pro nécessaire (5 e HT/mois en location) Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine réservées aux professionnels (sur fourniture de justificatifs d activité professionnelle) sous réserve d éligibilité géographique et de compatibilité technique notamment de raccordement effectif de de l immeuble et et locaux du client. Peer to Peer, streaming vidéo interdits. Conditions et détails de l offre et des services sur orangepro.fr 1 Les débits annoncés sont des débits IP. Jusqu à 100 Mégabit/s en réception (débit IP maximum) et jusqu à 100 Mégabit/s en émission (débit IP maximum). 2 Hors n os courts, n os spéciaux et services spéciaux, n os de service, n os Internet, n os IP à tarification spécifique, et n os en cours de portabilité : liste détaillée sur orangepro.fr. Appels directs entre personnes physiques et pour un usage non lucratif direct. Max 8h/appel et 500 correspondants différents/mois de facturation. Voir tarifs sur orangepro.fr 3 Liste sur orangepro.fr 4 Service incompatible avec l option Signal d appels. Nécessite deux téléphones dont un Livephone. 5 Hors n os spéciaux et services spéciaux. Le coût des communications renvoyées depuis la ligne de téléphone par internet est à la charge de l abonné et facturé selon les conditions de son offre d accès internet. 6 Service réservé aux clients professionnels ayant activé leur boîte mail principale du compte Internet Orange, uniquement depuis le webmail orange.fr, Microsoft Outlook ou la Messagerie pro d Orange. Compatible avec les ordinateurs PC sous environnement Windows et Mac sous environnement Mac OS. 7 Sur demande. Catégorie professionnelle selon justificatifs. 8 Bouquets payants et achats de programmes facturés en sus. 10 orangepro.fr orangepro.fr 11

au bureau inclus avec les offres internet inclus avec les offres internet au bureau. inclus avec votre offre internet pro 4 services pour rester concentré sur votre activité 1 2 3 4 l installation de votre Livebox Pro dans vos locaux (1) une assistance technique dédiée pour les pros 24 h/24 et 7 j/7 au 3901 (2) Stockage pro (11) : de 5 à 60 Go de stockage en ligne pour synchroniser, sauvegarder et partager tous les documents contenus sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone. nouveau option SMS pro illimités (9) 5 HT/mois sans engagement de durée 1 er mois à 1 HT (10) la Messagerie pro pour vous accompagner au quotidien e-mails personnalisés des adresses e-mails au nom de votre société avec le service «Nom de domaine pro» (3) communication simplifiée envoi de fax (4), de SMS (5), de fichiers lourds (6) et accès à votre Messagerie pro depuis votre ordinateur ou smartphone organisation facilitée partage de votre agenda et accès à de nombreux services pratiques échanges sécurisés sauvegarde automatique (7) et système de protection des e-mails Pour en savoir plus, appelez nos conseillers Pro au 10 16 Restez connecté entre pros! sur vos réseaux sociaux : retrouvez l équipe Orange professionnel @orangepro sur notre chaîne YouTube orangeprofessionnels : découvrez plus de 150 vidéos de témoignages et de conseils sur l utilisation des services dans votre business Téléchargez gratuitement votre Messagerie pro sur mobile sur portail.messageriepro.orange.fr ou en flashant ce code. sur lequartierdespros.fr : échangez entre pros et bénéficiez de conseils pour booster votre activité découvrez la nouvelle Livebox Pro iphone Android plus rapide : connectivité ADSL, très haut débit VDSL/Fibre et ports Gigabit Ethernet pour votre réseau local plus évolutive : n jusqu à 4 téléphones sans fil n connexion à d autres Livebox Pro en Wi-Fi, prochainement disponible plus simple : un écran couleur pour vous guider et une carte de sauvegarde de la configuration plus sûre : elle répond à des critères de résistance (interférences, foudre...) et de sécurité réseau plus forts plus performante : n partage de disque dur réseau (NAS) performant intégré (connexion e-sata et accès Gigabit Ethernet) et cloud ready n un processeur Zigbee dédié compatible avec les services domotiques de demain plus éco-responsable : une consommation réduite et 2 boutons pour éteindre rapidement la Livebox Pro et le Wi-Fi Livebox Pro nécessaire avec les offres internet pro, en location 5 E HT/mois (8). 1 Du lundi au vendredi de 8 h à 18 h hors jours fériés. 2 Temps d attente gratuit, puis prix d une communication locale depuis une ligne fixe Orange. 3 Sur demande. 4 Depuis le webmail Messagerie pro - 20 pages de fax/mois incluses. 5 Accessible depuis le webmail Messagerie pro - 20 SMS/mois inclus. 6 Max 10 fichiers de 100Mo chacun et max 1Go/envoi. 7 Si vous utilisez un logiciel de messagerie (ex : Outlook, Outlook express), il doit être configuré en IMAP et vous devez installer le logiciel PC Sync (téléchargement gratuit). 8 Compatible uniquement avec les offres Open pro (sauf Open pro office), La Fibre Pro, Optimale pro et Net Pro. 9 Option soumise à conditions réservée aux professionnels titulaires d une offre haut débit Orange compatible. SMS vers les n os d opérateurs mobiles et fixes de France métropolitaine. Hors n os courts et n os surtaxés. Pour un usage non lucratif direct. Max 250 destinataires différents/mois. Usages interdits détaillés sur orangepro.fr - Accès au service depuis le webmail messagerie pro ou via le logiciel Widget mes services pro. Une option par compte client. 10 Promotion réservée aux nouveaux abonnés de l option, non cumulable avec toute offre promotionnelle en cours et limitée à une demande par client. 11 Sous réserve d activation du service par le client. 12 orangepro.fr orangepro.fr 13

au bureau Sélections Pro NOUVEAU je profite d une sélection de services adaptés à mon métier les Sélections Pro : gérez votre activité en toute simplicité grâce aux applications et logiciels sélectionnés par Orange 5 ensembles de services ajustables, adaptés à votre métier. Choisissez votre Sélection Pro et faites-la évoluer selon vos besoins : jusqu à 8 HT/mois (1) de remise sur votre Sélection Pro La Sélection Artisan du bâtiment La Sélection Commerce La Sélection Hôtel - Restaurant La Sélection Profession de conseil La Sélection Santé Antivirus Monétique Monétique Stockage pro Monétique santé Option fax Alerte vidéo Option fax Option fax Option fax Devis facturation Mail pro Mail pro Conférence pro Assistance pro Site web Site web Site web Site web Option santé Vous voulez personnaliser votre Sélection Pro? Vous pouvez ajuster comme vous le souhaitez le contenu de votre Sélection Pro en fonction de vos besoins : découvrez l intégralité des services disponibles en page suivante. détails des tarifs et souscription au 10 16 1 Remise de 5 HT pour 3 services «Les Sélections Pro» et de 8 HT pour 4 services «Les Sélections Pro» et plus. Remise accordée pour toute première souscription entre le 23 août et le 10 octobre 2012, non cumulable avec toute autre offre promotionnelle en cours, limitée à une par client. Services «Les Sélections Pro» réservés aux professionnels titulaires d une offre d accès haut débit pro Orange compatible soumis à conditions. Détail des conditions et liste des services «Les Sélections Pro» éligibles à la remise disponibles sur orangepro.fr 14 orangepro.fr orangepro.fr 15

au bureau Sélections Pro Sélections Pro au bureau. je découvre tous les services disponibles dans ma Sélection Pro service usages prix HT/mois Comment ça marche? service usages prix HT/mois nouveau Mail pro Créez, envoyez et analysez vos campagnes d e-mailings. Option santé Télétransmettez en toute sécurité les feuilles de soin électroniques et les demandes de remboursement de vos patients. Site web Créez simplement votre site internet et commercialisez vos produits en toute sécurité. 10 5 10 Vous avez choisi une Sélection Pro (p. 14)? Vous avez la possibilité de remplacer un ou plusieurs services de votre Sélection Pro par des services plus adaptés à vos besoins. Nos conseillers sont à votre disposition pour personnaliser votre Sélection. Appelez le 10 16 SMS pro illimités Envoyez vos SMS aussi simplement que vos e-mails via votre Messagerie pro. Numérisation et archivage La solution idéale pour simplifier la gestion de vos documents. Devis Factures Yourcegid Solos La solution idéale des petites entreprises souhaitant réaliser des devis et factures. 5 14,90 16 Assistance pro Profitez d un expert internet à vos côtés pour vous simplifier la vie et vous aider à vous concentrer sur votre activité. 15 (engagement de 12 mois) Conférence pro Organisez vos conférences téléphoniques et présentez vos documents à distance. 15 Option monétique Economisez sur le coût de vos transactions monétiques. 21 (1) (engagement de 12 mois) Microsoft Office pour les professionnels Bénéficiez des outils bureautiques indispensables à votre activité professionnelle. 11 Option fax Envoyez vos fax en illimité depuis votre Messagerie pro. 10 Stockage pro Sauvegardez et partagez en ligne vos fichiers numériques de façon sécurisée. 7,50 Antivirus firewall Protégez vos ordinateurs des risques liés à la navigation sur internet (5 ou 10 postes). 4,18 Veille d appels d offre Recevez par mail les appels d offres de votre secteur d activité. 19,90 Alerte vidéo Gardez un œil sur vos locaux à distance et soyez prévenu en cas d intrusion. 12 (2) 1 Prix incluant l abonnement à l option monétique (engagement de 12 mois) et la location du terminal de paiement IP (engagement 48 mois - location du terminal seul : 16 E HT). 2 Nécessite l achat du pack caméra IP auprès d Orange (199 E HT). 16 orangepro.fr orangepro.fr 17

au bureau applications en ligne je retrouve ma Sélection Pro sur Le cloud pro lecloudpro.fr : gérez facilement votre activité grâce aux applications en ligne les Le cloud pro : aucun engagement de durée vos données sécurisées et accessibles partout une facture unique qui regroupe tous vos services Orange une assistance dédiée pour répondre à toutes vos questions 1 mois d essai offert pour toute souscription (1) 4 bonnes raisons d utiliser Le cloud pro : 1 2 vous gagnez du temps : aucune installation de logiciel ni mise à jour * sur votre ordinateur c est simple et pratique : vous accédez à tous vos documents et applications en tout lieu et à tout moment grâce à vos identifiants de messagerie Orange 3 4 après un premier mois d essai offert, vous ne payez que votre abonnement mensuel, résiliable à tout moment vos données sont protégées : en cas de sinistre ou de vol, les données de vos applications Le cloud pro sont consultables et récupérables via Le cloud pro sur internet en déplacement les offres voix et mail and web p. 20 l offre pour smartphone p. 21 l offre pour smartphone et tablette p. 22 l offre internationale p. 23 les offres tablette et PC portable p. 24 la tablette et les mobiles du moment p. 26 les options pour p. 28 aller plus loin Plus d infos sur lecloudpro.fr non compris dans l offre Offres soumises à conditions, valables en France métropolitaine, réservées aux professionnels (sur fourniture de justificatifs d activité professionnelle). Conditions et détails disponibles sur le site lecloudpro.fr * sauf l application Microsoft, à installer sur votre ordinateur, mises à jour incluses dans le prix de l offre. 1 Premier mois offert pour toute souscription à l une des applications du cloud pro. Promotion non cumulable avec toute autre offre promotionnelle et limitée à une demande par client. 18 lecloudpro.fr

en déplacement offres mobile offres mobile en déplacement. je veux une offre mobile qui s adapte à mes besoins Les offres voix mail and web : téléphonez, surfez et gérez vos e-mails avec votre mobile je veux téléphoner et surfer à volonté en mobilité L offre pour smartphone : tous vos usages en illimité depuis votre smartphone les Performance pro voix et mail and web : votre forfait mobile s ajuste au palier tarifaire le plus avantageux Avantage Pro inclus (1) : un diagnostic conso annuel (sur demande) (2) la sauvegarde de vos contacts (3) l assistance technique dédiée pro par téléphone 24 h/24 et 7 j/7 (4) l assistance en boutique dans les espaces services (5) des options incluses pour surfer et téléphoner depuis la zone Europe (5 E facturés uniquement si utilisé) Plus d infos sur orangepro.fr Mobile Performance pro voix Performance pro mail and web internet et e-mails en illimité (6) (fair-use 500 Mo) SMS illimités (7) accès illimité au wifi d Orange (8) pour tous vos appels en France métropolitaine : un forfait voix optima qui s ajuste automatiquement à votre consommation temps d appel Mobile temps d appel 2 h 4 h illimité (9) 2 h 4 h illimité (9) 19 S 25 S 49 S 29 S 35 S 54 S version SIM faites des économies en gardant votre mobile (10) 17 S 23 S 47 S 27 S 33 S 52 S prix HT/mois avec engagement de 24 mois (11) Equipez-vous de plusieurs lignes et bénéficiez d une réduction de 2 HT/mois/ligne avec la remise multiligne (12). les Performance pro smartphone 24/7 : Avantage Pro inclus (1) : un diagnostic conso annuel (sur demande) (2) la sauvegarde de vos contacts (3) l assistance technique dédiée pro par téléphone 24 h/24 et 7 j/7 (4) l assistance en boutique dans les espaces services (5) des options incluses pour surfer et téléphoner depuis la zone Europe (5 E facturés uniquement si utilisé) Plus d infos sur orangepro.fr Passeport Pro offert (13) pendant 6 mois Plus d infos p. 28. Mobile Performance pro pour smartphone 24/7 appels illimités 24 h/24 et 7 j/7 vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine (9) en Europe (14) et les DOM SMS illimités (7) internet et e-mails en illimité (6) accès au wifi d Orange en illimité (8) Orange Maps Navigation (15) Messagerie Vocale Visuelle (15) option Débit Max H offerte (16) = 69 S 59 S (10) prix HT/mois avec engagement de 24 mois (11) Equipez-vous de plusieurs lignes et bénéficiez d une réduction de 5 HT/mois/ligne avec la remise multiligne (12). HTC One X DAS (18) : 0,909 W/kg (mobile non compris dans l offre) version SIM 100 remboursés (17) Vous cherchez un forfait à partager avec vos collaborateurs? Découvrez Performance pro partagé : une formule au choix pour chacune des lignes mobiles de votre flotte un forfait ajustable et partagé pour les communications non comprises dans les formules des options pour vos e-mails et l internet des services inclus : alerte conso gestionnaire, Avantage Pro... Plus d infos sur orange-business.com Offres soumises à conditions. Voir conditions complètes sur orangepro.fr ou auprès de votre interlocuteur commercial habituel. 1 Inclus dans les offres Performance pro, sauf pour Performance pro international détaillé p. 24. et pour les 6 premiers mois de Performance pro pour smartphone détaillé p.21. 2 Bilan effectué sur les consommations de la ligne une fois au maximum tous les 12 mois et utilisable à compter des 12 mois suivant la souscription à l option. 3 Depuis un mobile compatible, après téléchargement du logiciel «Sauvegarde Contacts» si le mobile n est pas préconfiguré et après acceptation de la licence d utilisation. Coûts de connexion liés au service inclus dans l offre hors coûts de connexion nécessaires au téléchargement du logiciel «Sauvegarde Contacts». Conditions générales d utilisation sur orange.fr 4 Appels au service clients 706 choix 2- dirigés vers une équipe dédiée, du lundi au vendredi de 8 à 20h. En dehors de ces horaires, appels dirigés et traités par l assistance standard. 5 Voir liste sur orange.fr 6 En France métropolitaine sous réserve du maintien des paramètres de connexion data par défaut (APN orange) ou sur l APN orange-mib. A défaut, le trafic data généré sera facturé au compteur (voir tarifs data à l unité) ou décompté du forfait souscrit. Peer to Peer et Newsgroups interdits. Voix sur IP et usage modem autorisée avec souscription à l option correspondante. Le débit peut être réduit au-delà d un usage de 500 Mo/mois pour Performance pro mail and web, 2 Go/mois pour Performance pro smartphone 24/7, et/ou 50 Mo/h. 7 En France métropolitaine, hors SMS surtaxés. Max 250 correspondants différents/mois. 8 Depuis les hotspots Orange sur orange-wifi.com 9 50h d appels en France métropolitaine par cycle de facturation et par ligne, dans la limite de 200 n os différents/mois. Hors n os courts et n os spéciaux. 10 Pour toute nouvelle souscription. Remise version SIM disponible uniquement avec engagement de 24 mois. Une même ligne ne peut pas cumuler plusieurs remises version SIM non compatible avec Passeport Pro. 11 Remise option privilège déduite. Offre également disponible sur 12 mois : voir fiche tarifaire en vigueur. 12 Minimum requis de 2 lignes éligibles appartenant au même compte client. Voir fiche tarifaire en vigueur. 13 Pour toute souscription hors migration entre le 23/08 et le 10/10/12, les 6 premiers mois sont offerts. A l issue, le tarif catalogue s applique, voir fiche tarifaire en vigueur. 14 Pays de l Union européenne (hors France et DOM) Andorre, Islande, Liechtenstein, Norvège et Suisse. 15 Sous réserve de compatibilité du mobile. 16 Pour toute souscription hors migration du 23/08 au 10/10/12. Pour bénéficier du très haut débit mobile H 42 Mb/s, il faut un terminal compatible (clé Huawei E372 = première clé 42 M/s disponible) et être dans une zone couverte par le H 42 Mb/s. 17 Offre soumise à la souscription entre le 23/08/12 et le 10/10/12 d un forfait Performance pro pour smartphone 24/7, Performance pro duo 24/7, Performance pro international, avec engagement 24 ou 36 mois (hors cas de migration inter-offres Entreprises ou migration d une offre résidentielle vers une offre entreprise). Offre non cumulable avec l Offre créateurs et auto-entrepreneurs et les promotions en exclusivité web. Remboursement de 100 HT (soit 119,60 TTC) frais postaux inclus. Offre soumise à conditions et réservée aux professionnels (sur présentation de justificatifs d activité professionnelle), valable en France métropolitaine. Offre limitée à 1 remboursement par numéro mobile dans la limite de 2 remboursements par entreprise (même n de SIREN).Pour les modalités de participation voir sur www.orangepro.fr 18 Le DAS (débit d absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d exposition maximal de l utilisateur aux ondes électromagnétiques pour une utilisation à l oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg. 20 orangepro.fr orangepro.fr 21

en déplacement offres mobile à l étranger en déplacement. je choisis une offre pour mobile et tablette L offre pour smartphone et tablette : surfer, gérer vos e-mails et appeler les fixes et les mobiles en illimité je veux communiquer à l international L offre internationale : choisissez une offre complète et haut de gamme comprenant des appels vers et depuis l international le Performance pro duo 24/7 : MOBILE ET TABLETTE Performance pro duo 24/7 les Performance pro international : Mobile Performance pro international Avantage Pro inclus : un diagnostic conso annuel (sur demande) (1) la sauvegarde de vos contacts (2) l assistance technique dédiée pro par téléphone 24 h/24 et 7 j/7 (3) l assistance en boutique dans les espaces services (4) appels illimités 24 h/24 et 7 j/7 vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine (5) en Europe (6) et vers les fixes des DOM SMS illimités (7) internet et e-mails en illimité (8) accès au wifi d Orange en illimité (9) Orange Maps Navigation (10) Messagerie Vocale Visuelle (8) option Débit Max H offerte (8) une 2 e carte SIM pour un usage tablette modem inclus (11) : connectez votre PC portable ou une autre tablette au réseau 3G grâce à votre smartphone = 85 S 75 S (12) version SIM prix HT/mois/ligne avec engagement de 24 mois (13) Equipez-vous de plusieurs lignes et bénéficiez d une réduction de 5 HT/mois/ligne avec la remise multiligne (15). 100 remboursés (14) n Passeport Pro inclus : un bilan de vos consommations annuel (1) une assistance technique dédiée et prioritaire (3) une carte SIM de secours une extension de garantie à 24 mois (16) un bonus de 100 HT/an pour changer de mobile (17) Plus d infos p. 28 n l Assurance Dommages, Perte et Vol incluse Plus d infos p. 28 des options incluses pour surfer et téléphoner depuis la zone Europe (5 E facturé uniquement si utilisé) Plus d infos sur orangepro.fr appels illimités 24 h/24 et 7 j/7 vers tous les opérateurs fixes et mobiles en France métropolitaine (5) en Europe (6) et vers les fixes des DOM 3 h de communications depuis la zone Europe (6) vers la zone Europe (y compris France métropolitaine) et en réception d appel zone Europe SMS et MMS illimités (7) internet et e-mails en illimité (8) 30 Mo d échanges de données en Europe (6) option Débit Max H (8) accès au wifi d Orange en illimité (9) 10 h sur les hotspots Wi-Fi partenaires Orange Maps Premium Europe (8) Messagerie Vocale Visuelle (8) option Totale TV (8) modem inclus (11) : connectez votre PC portable ou une autre tablette au réseau 3G grâce à votre smartphone = 125 S prix HT/mois/ligne avec engagement de 24 mois (13) Equipez-vous de plusieurs lignes et bénéficiez d une réduction de 13 HT/mois/ligne avec la remise multiligne (15). 100 remboursés (14) Offres soumises à conditions. Voir conditions complètes sur orangepro.fr ou auprès de votre interlocuteur commercial habituel. 1 Bilan effectué sur les consommations de la ligne une fois au maximum tous les 12 mois et utilisable à compter des 12 mois suivant la souscription à l option, en contactant votre service client au 706 - choix 1. 2 Depuis un mobile compatible, après téléchargement du logiciel «Sauvegarde Contacts» si le mobile n est pas préconfiguré et après acceptation de la licence d utilisation. Coûts de connexion liés au service inclus dans l offre hors coûts de connexion nécessaires au téléchargement du logiciel «Sauvegarde Contacts». Détail du service, mobiles compatibles et conditions générales d utilisation sur orange.fr 3 Appels au service clients 706 choix 2- dirigés vers une équipe dédiée, du lundi au vendredi de 8 à 20h. En dehors de ces horaires, appels dirigés et traités par l assistance standard. 4 Voir liste sur orange.fr 5 Hors n os courts et n os spéciaux et sous réserve du respect d un «comportement raisonnable» tel que défini dans les Conditions générales d abonnement mobilité entreprises voix (50h en France et max 200 n os différents/mois)/data. 6 Pays de l Union européenne (hors France et DOM) Andorre, Islande, Liechtenstein, Norvège et Suisse. 7 En France métropolitaine, hors n os surtaxés. Max 250 correspondants différents/mois. 8 Usage data illimité sous réserve du maintien des paramètres de connexion data par défaut (APN orange) ou du paramétrage de connexion data sur l APN orange-mib. A défaut, le trafic data généré sera facturé au compteur (voir tarifs data à l unité) ou décompté du forfait souscrit. Peer-to-peer et Newsgroups interdits, voix sur IP autorisée sous réserve de souscription à l option Accès VoIP. Afin de maintenir une qualité de service optimale sur son réseau pour l ensemble de ses clients, Orange France pourra limiter le débit au-delà d un usage de 3 Go/mois pour Performance pro duo 24/7, 5 Go/mois pour Performance pro international. Sous réserve de compatibilité du mobile. Liste sur orange-business.com 9 Tous les hotspots sur orange-wifi.com 10 Nécessite un mobile compatible. Disponible en complément d un abonnement voix ou data. Navigation et cartographie en France métropolitaine. Ensemble des tarifs et conditions sur orange-business.com/mobiles 11 Sous réserve d un terminal compatible. 12 Pour toute nouvelle souscription. Remise version SIM disponible uniquement avec engagement de 24 mois. Une même ligne ne peut pas cumuler plusieurs remises version SIM. 13 Remise option privilège déduite. Offre également disponible sur 12 mois : se référer à la fiche tarifaire en vigueur. 14 Offre soumise à la souscription entre le 23/08/12 et le 10/10/12 d un forfait Performance pro pour iphone 24/7, Performance pro pour smartphone 24/7, Performance pro duo 24/7, Performance pro international, Performance pro international pour iphone avec engagement 24 ou 36 mois (hors cas de migration inter-offres Entreprises ou migration d une offre résidentielle vers une offre entreprise). Offre non cumulable avec l Offre créateurs et auto-entrepreneurs et les promotions en exclusivité web. Remboursement de 100 HT (soit 119,60 TTC) frais postaux inclus. Offre soumise à conditions et réservée aux professionnels (sur présentation de justificatif), valable en France métropolitaine. Offre limitée à 1 remboursement par numéro mobile dans la limite de 2 remboursements par entreprise (même n de SIREN). Pour les modalités de participation voir sur orangepro.fr 15 Minimum requis de 2 lignes éligibles appartenant au même compte client. Voir fiche tarifaire en vigueur. 16 Livraison d un terminal de remplacement en 24h pendant 24 mois en France métropolitaine en cas de panne (hors gamme Apple). 17 Bonus sous forme de points Préférence, équivalents à 100 HT supplémentaires ne pouvant dépasser le plafond de points Préférence cumulés de la ligne fixé à 10 000 points. Accordé une fois maximum tous les 12 mois et utilisable à compter des 12 mois suivant la souscription à l Option. 22 orangepro.fr orangepro.fr 23

en déplacement offres internet je veux une offre 100 % data Les offres tablette et PC portable : des forfaits pour accéder à internet et gérer vos e-mails en mobilité les Business Everywhere : des forfaits pour accéder à votre environnement professionnel depuis votre ordinateur portable en France et à l étranger, avec le même confort qu au bureau tous les forfaits Business Everywhere et les accès occasionnels 2 HT/mois à découvrir sur orangepro.fr ORDINATEUR Business Everywhere Premier accès au réseau 3G (1) en illimité (usage raisonnable 5 Go) (2) accès au wifi d Orange en illimité (3) 10 h sur les hotspots Wi-Fi partenaires (4) Ajustable double zone (5) Europe (6) /USA/Canada et reste du monde assistance dédiée et SAV Orange Premier option Débit Max H (7) = 49 S prix HT/mois avec engagement de 24 mois (9) offres internet en déplacement. naviguez 3 fois plus vite avec l option Débit Max H (7) Accédez à un débit jusqu à 42 Mb/s et profitez d un confort de connexion comparable au Wi-Fi en connectant votre tablette ou votre ordinateur portable au réseau H (7). Nécessite une clé compatible (12). Incluse dans le forfait Business Everywhere Premier. les Business Tablette : des forfaits pour traiter vos e-mails et naviguer sur internet depuis votre tablette tous les forfaits Business Tablette à découvrir sur orangepro.fr TABLETTE Business Tablette Initial accès au réseau 3G (1) en illimité (usage raisonnable 500 Mo) (2) accès au wifi d Orange en illimité Orange Maps Navigation (10) Daily 10 Mo Europe US-Canada (11) : plus d infos sur orangepro.fr = 19 S 17 S (8) version SIM prix HT/mois avec engagement de 24 mois (9) pour aller plus loin avec votre offre data Vous voulez profiter d un usage modem? Vous souhaitez utiliser la voix sur IP? Vous désirez bénéficier du SAV Orange Premier? Contactez-nous au 10 16 Offres soumises à conditions disponibles sur orange-business.com/mobiles. 1 En France métropolitaine, sous réserve de couverture. 2 Au-delà, Orange pourra limiter le débit jusqu à la prochaine facture. Voix sur IP (sauf souscription à l option correspondante), peer-to-peer, usage en mode modem et newsgroup interdits. 3 Facturé 7,50 HT/ mois pour l utilisation les hotspots des opérateurs avec lesquels Orange France a des accords de roaming national. 4 Facturé 7,20 HT/h au-delà de 10 h. 5 La facturation est en sus, se déclenche à l usage, s ajuste à la zone de connexion. Les communications roaming sont facturées en sus de l abonnement. 8 paliers : 5Mo, 30Mo, 100 Mo, 300 Mo, 500 Mo, 1 Go, 3 Go et 5 Go. 6 Europe des 27 Liechtenstein Islande Norvège DOM. 7 Sous réserve de couverture et de compatibilité du terminal. Réseau H à Paris, Chambéry, Clermont-Ferrand, Dijon, Grenoble, Lens, Lyon, Lille, Nantes, Nice, Saint-Etienne, Toulon, Marseille, Montpellier, Perpignan. 8 Pour toute nouvelle souscription. Remise version SIM disponible uniquement avec engagement de 24 mois. Une même ligne ne peut pas cumuler plusieurs remises version SIM. 9 Remise privilège déduite. Forfait également disponible sur 12 mois et 36 mois : se référer à la fiche tarifaire en vigueur. 10 Abonnement mensuel inclus. 11 Pass jour en supplément de l abonnement mensuel, facturé (seulement si utilisé) uniquement à la première connexion du jour et valable jusqu à 23 h 59mn 59 s. 12 Liste des clés compatibles sur businesseverywhere.com 24 orangepro.fr orangepro.fr 25

en déplacement tablette smartphones en déplacement. LA tablette du moment Samsung Galaxy Tab 2 nos mobiles coup de cœur découvrez la toute dernière tablette 3G écran 7 pouces sous Android TM comme au bureau équipée du pack Polaris TM Office, elle vous permet de lire mais aussi de modifier les documents Word, Excel et Powerpoint. toujours disponible En plus d une mémoire interne de 16 Go, elle accepte des cartes mémoire jusqu à 32 Go pour s adapter à vos besoins. côté dos 193,7 mm recommandée avec le forfait Performance pro duo Plus d infos p. 22 compacte et légère Facile à glisser dans un sac et pesant à peine 345 g, elle est idéale pour toutes les applications métiers de terrain. HTC Desire C e-mails, internet et navigation GPS dans un smartphone compact et complet n reconnaissance vocale pour émettre des appels, écrire des SMS, des e-mails, et effectuer une recherche sur internet n applications assistant personnel : contacts, agenda, mémo vocal... n pack Polaris Office : lecture et écriture de pièces jointes Word, Excel, PowerPoint n écran tactile capacitif TFT HVGA 3,5 avec appareil photo 5 Mpx DAS (1) : 0,747 W/kg HTC One S le 1 er smartphone Premium sous Android 4.0 n processeur double-cœur cadencé à 1,5 GHz pour profiter de toute la puissance d Android TM n écran qhd S-AMOLED de 4,3 avec appareil photo 8 Mpx couplé à un enregistreur vidéo 1080 p Full HD n mémoire interne de 16 Go n pack Polaris Office : lecture et écriture de pièces jointes Word, Excel, PowerPoint DAS (1) : 0,687 W/kg un GPS dans votre smartphone n l application gratuite (4) Orange Maps (2) : navigation avec guidage graphique et vocal accès à la cartographie n l option Orange Maps Premium (2) : tous les avantages d Orange Maps info trafic en temps réel, alertes Wikango, prix des carburants, parkings disponibles (Ile-de-France) 3 @ HT/mois (3) sans engagement de durée n l option Orange Maps Premium Europe (2) : tous les avantages d Orange Maps Premium cartographie Europe, navigation et contenus enrichis 5 @ HT/mois (3) sans engagement de durée n les Pass (24 h ou 30 jours) 2 HT 10,5 mm 122,4 mm Informations techniques selon données communiquées par les constructeurs. Offres valables en France métropolitaine et soumises à conditions disponibles sur www.orange-business.com/mobiles ou auprès de votre interlocuteur commercial. 1 Le DAS (débit d absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d exposition maximal de l utilisateur aux ondes électromagnétiques, pour une utilisation à l oreille. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg. 2 Nécessite un mobile compatible. Disponible en complément d un abonnement voix ou data. Navigation et cartographie en France métropolitaine. Ensemble des tarifs et conditions sur orange-business.com/orangemaps 3 10 Mo de data inclus. 4 Hors connexion. Data facturée selon votre offre. allez plus loin avec votre smartphone avec Showroom Mobiles Pro sur votre mobile n découvrez les derniers terminaux mobiles et des accessoires innovants n prenez connaissance d astuces et de bons plans mobiles HTC One X DAS (1) : 0,909 W/kg 26 orangepro.fr orangepro.fr 27

en déplacement options mobile je choisis une option pour aller plus loin au bureau et en déplacement Passeport Pro (1) la solution tout confort dédiée aux professionnels un bilan annuel proactif de vos consommations (2) la prise en charge de toutes vos questions techniques par une équipe d assistance prioritaire dédiée (3) une carte SIM de secours pour récupérer immédiatement votre ligne en cas de vol ou perte du mobile le remplacement de votre mobile en panne en 24 h offert pendant 24 mois (4) un bonus de 100 HT/an pour renouveler votre mobile (5) l offre fixe internet mobile p. 30 15 @ HT/mois/ligne sans engagement de durée (6) inclus avec Performance pro international (plus d infos p. 23) Assurance Dommages, Perte et Vol (7) Orange Premier la couverture idéale pour protéger vos smartphones, tablettes et netbooks le remplacement de votre équipement par un modèle identique neuf le remplacement de la carte SIM le remboursement des communications frauduleuses sans condition d origine ni d ancienneté de vos terminaux sans franchise, sans plafond, sans limite de nombre de sinistres la protection intégrale de votre équipement et une assistance premium au quotidien une assurance dommages, perte et vol incluse l échange dans les plus brefs délais de votre équipement en panne en France comme à l étranger pendant 24 mois (4) l accès direct à une équipe d assistance prioritaire pour toutes vos questions techniques (3) 8 @ TTC/mois/ligne avec engagement de 12 mois 12 @ HT/mois/ligne avec engagement de 12 mois Offres valables en France métropolitaine et soumises à conditions disponibles sur orange-business.com/mobiles ou auprès de votre interlocuteur commercial. 1 A souscrire en complément d une ligne voix ou data soumise aux conditions standards du programme Préférence Entreprise. Incompatible avec pro mail and web sans terminal. 2 Vous êtes contacté 1 fois par an à compter des 12 mois suivant la souscription à l option pour un bilan des consommations de votre ligne, de vos usages et de vos besoins d évolution. 3 Appels au service clients appel décompté du forfait le 706 suivi du choix 2 - automatiquement reconnus et dirigés vers une équipe d experts dédiée, du lundi au vendedi de 8h à 20h. En dehors de ces horaires, appels traités par l assistance standard 4 Hors gamme Apple. 5 Bonus accordé sous forme de points Préférence, équivalents à 100 HT supplémentaires ne pouvant dépasser le plafond de points Préférence cumulés de la ligne fixé à 10.000 points. Ce bonus sera accordé une fois maximum tous les 12 mois et utilisable à compter des 12 mois suivant la souscription à Passeport Pro. 6 Le mois entamé est dû dans sa totalité. Résiliation possible à la fin de chaque mois. 7 Non compatible avec les mobiles en location. 28 orangepro.fr

au bureau et en déplacement offres fixe internet mobile offres fixe internet mobile au bureau et en déplacement. je veux une offre tout compris : fixe internet mobile l offre fixe internet mobile : 100 % modulable pour toutes vos communications au bureau comme en déplacement 30 orangepro.fr nouveau Stockage pro 60 Go inclus! plus d infos p. 12 les Orange Open pro : la simplicité : une seule facture, un seul contrat, un seul service client la sécurité : jusqu à 4 lignes mobiles avec garantie en cas de casse ou de vol (1) et échange express en cas de panne (2) des services inclus : Messagerie pro et hotline dédiée Plus d infos p. 12-13 les services et garanties proposés aux pros Plus d infos sur orangepro.fr rétablissement de la ligne en 24 h chrono (3) garanti et aussi... Vous avez besoin de plusieurs lignes fixes pour vous ou vos collaborateurs et des services d un standard téléphonique? Découvrez Orange Open pro office. Contactez-nous au 10 16 (15) Usages en France métropolitaine. Offre soumise à conditions valable en France métropolitaine réservée aux professionnels (sur fourniture de justificatifs d activité professionnelle) sous réserve d éligibilité et de compatibilité technique et géographique, de couverture réseau, de mobile compatible. Conditions spécifiques et générales d utilisation des options et services disponibles sur orangepro.fr - La fiche tarifaire en vigueur est disponible auprès de votre interlocuteur commercial habituel et sur orangepro.fr -Voix sur IP, Peer to Peer, streaming vidéo interdits. Le piratage nuit à la création artistique. 1 Remboursement des communications frauduleuses dans les 48h suivant la date du sinistre jusqu à 3000 TTC, renouvellement de la carte SIM/USIM, remplacement du mobile garanti (dernier appareil utilisé avec la carte SIM) dans les limites de la valeur de remplacement et de 300 TTC par sinistre et par période d année d adhésion. Pour les détails de l assurance et conditions de remboursement, voir conditions spécifiques de l offre. 2 Echange standard à domicile du matériel défectueux par un matériel identique (même marque, même modèle) ou de gamme équivalente en France métropolitaine exclusivement et dans un délai de 48h (quarante huit heures) ouvrées, à compter du diagnostic effectué par le service clients France Télécom. 3 Rétablissement du service téléphonique du lundi au samedi, de 8h à 18h, hors jours fériés, dans les 24h qui suivent l enregistrement de la signalisation, si les causes à l origine du dysfonctionnement le permettent. 4 Appels directs entre personnes physiques et pour un usage non lucratif direct. Max 8h/appel, max 250 correspondants différents/mois, hors n os spéciaux : liste sur orangepro.fr 5 Liste sur orangepro.fr 6 Débit IP dédié internet de 512 Kbits/s jusqu à 20 Mbits/s en débit descendant et jusqu à 800 Kbits/s en débit remontant selon éligibilité de la ligne au moment de la souscription. 7 En France Métropolitaine, Hors SMS surtaxés et n os courts. Max 250 correspondants différents/mois. Pour un usage non lucratif direct. 8 Afin de maintenir une qualité de service optimale sur son réseau pour l ensemble de ses clients, Orange pourra limiter le débit au delà d un usage de 1 Go/mois pour le forfait mobile ajustable et 3Go/mois pour le forfait mobile 24/7 jusqu à la date de facturation. 9 Forfait de communications mensuel ajustable tenant compte de la consommation réelle et s ajustant sur le palier tarifaire le plus avantageux : 1h, 3h, 5h, 7h, 10h, illimité. Le client est soit facturé d un forfait plus des minutes au-delà du forfait, soit du forfait directement supérieur. Il est de la responsabilité du client de demander s il le souhaite un changement de forfait mobile vers un forfait illimité 24/7. Les communications hors forfait sont facturées dans tous les cas. 10 Appels directs entre personnes physiques et pour un usage non lucratif direct. Max 3h/appel, max 250 correspondants différents/mois. Hors n os spéciaux : liste sur orangepro.fr 11 Hors jours fériés. 12 Usage data illimité en France métropolitaine dans les zones de couverture gprs/3g/3g/edge du réseau Orange France. Service GPS, cartographie, adresses et contenus utiles géolocalisés. Les abonnements mensuels à l option Orange Maps n incluent pas les SMS surtaxés, n os courts et n os spéciaux. 13 Usage data illimité en France métropolitaine dans les zones de couverture gprs/3g/3g/edge du réseau Orange France. Les abonnements mensuels à l option Totale TV n incluent pas les SMS surtaxés, n os courts et n os spéciaux. Orange pourra limiter le débit au-delà d un usage de 500 Mo/mois soit un peu plus de 4h de TV mobile en HD. Service bloqué aux clients non abonnés à l option Totale TV et inclus dans le forfait mobile 24/7. 14 10 % sur le tarif de l abonnement mensuel au forfait mobile de chacune de vos lignes mobiles, 3 lignes mobiles détenues. La réduction ne porte pas sur le montant mensuel total de l offre tout compris mais exclusivement sur le montant facturé au titre des forfaits mobiles. Pour le forfait mobile ajustable, la réduction portera sur l abonnement mensuel correspondant au palier tarifaire du forfait mobile ajustable qui vous sera appliqué. 15 Appel gratuit depuis une ligne fixe Orange. Depuis la ligne d un autre opérateur, consultez ses tarifs. FIXE INTERNET mobile j ai choisi un forfait équilibre mobile ajustable = 89 mobile 24/7 = 127 prix HT/mois avec engagement de 24 mois avec 1 ligne mobile Orange Open pro au bureau depuis vos 2 lignes fixes (classique et par internet) appels illimités (4) vers les fixes de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (5) appels illimités vers les mobiles de votre offre Orange Open pro internet jusqu à 20 méga (6) un forfait à choisir en fonction de votre volume d appels vers les mobiles de France métropolitaine et de plus de 100 destinations (5) : équilibre = ou j ai choisi un forfait intense mobile ajustable = 99 intense 1 h d appels appels illimités (4) en déplacement depuis vos lignes mobiles SMS et MMS illimités (7) internet et e-mails en illimité (8) un forfait à choisir en fonction de votre volume d appels en mobilité : mobile ajustable mobile 24/7 forfait mobile ajustable (9) vers les mobiles de France métropolitaine et vers les fixes et les mobiles de plus de 40 destinations (5) appels illimités vers les fixes (10) de France métropolitaine de 6 h à 20 h, du lundi au samedi (11) appels illimités entre les mobiles de votre offre Orange Open pro de 6 h à 20 h, du lundi au samedi (11) Ajoutez jusqu à 3 lignes mobiles supplémentaires : 32 HT/mois/forfait mobile ajustable avec engagement de 24 mois 70 HT/mois/forfait mobile 24/7 avec engagement de 24 mois. appels illimités vers les fixes et les mobiles (10) de France métropolitaine 24 h/24 et 7 j/7 3 h d appels vers les fixes et les mobiles de plus de 40 destinations (5) appels illimités entre les mobiles de votre offre Orange Open pro 24 h/24 et 7 j/7 Orange Maps Premium (12) Total TV (13) mobile 24/7 = 137 prix HT/mois avec engagement de 24 mois avec 1 ligne mobile - 10 % sur vos lignes mobiles 3 souscrites (14) orangepro.fr 31

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