MIEUX CONNAÎTRE L ÉVOLUTION DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTION GRĀCE AU TABLEAU DE BORD SYCODÉS CRÉÉ PAR L AQC



Documents pareils
Comment bien utiliser votre assurance «Dommages-Ouvrage»

L assureur, partenaire de la sécurisation de l activité des entreprises

Immeuble collectif AQC

Service de presse R P O P C RÉPERTOIRE PERMANENT OUVRAGES-PRODUITS DE CONSTRUCTION. accessible sur

LES ASSURANCES DE LA CONSTRUCTION

L OBSERVATOIRE DES CRÉDITS AUX MÉNAGES. Tableau de bord. 25 ème rapport annuel. Michel Mouillart Université Paris Ouest 29 Janvier 2013

Diagnostic entreprise

ENQUETE QUALITE AUPRES DES DIRIGEANTS PME / PMI. Contribuer à la performance de l entreprise. Novembre GT015-rev octobre 2002

FACE AUX DÉFIS ÉCOLOGIQUES

Syndics, vous gérez un immeuble de moins de 10 ans. Syndics de copropriétés. Vous constatez un désordre de construction Cette brochure vous intéresse

AVERTISSEMENT AU LECTEUR

Les fondements juridiques sous-tendant les

L assurance-emprunteur

L Observatoire Crédit Logement / CSA Observatoire du Financement des Marchés Résidentiels. Note de méthode

Comité de Groupe du 20 juin 2014

Signature de la convention cadre de partenariat pour l information, la formation et la promotion de la Prévention des Risques Professionnels

Technicien - Expert en performance thermique de bâtiments neufs ou existants

Les assurances de construction

d une Appréciation Technique d Expérimentation (ATEx) avec avis favorable, d un Pass innovation «vert» en cours de validité.

Profitez au mieux de votre logement économe en énergie. Bâtiment basse consommation. Ce qu il faut savoir et comment vous adapter

Associations Dossiers pratiques

E-ASSURÉS RECHERCHE LE PROFIL DES PERSONNES ASSURANCE SANTÉ DES A LA SUR INTERNET D UNE PUBLIÉ PAR. 23 e ÉDITION

SEMINAIRES SPECIFIQUES

ASSURANCE DÉCENNALE: MODE D EMPLOI : GUIDE À USAGE DES CONSTRUCTEURS EUROPÉENS

Souscription des assurances construction par un maître d ouvrage public

Responsabilité civile et décennale Construction maison individuelle

Atelier Fichier Client

Présentation. Intervenant EURISTIC. Jean-Louis BAUDRAND Directeur associé

Diapo 1. Objet de l atelier. Classe visée. Travail en co-disciplinarité (identité et origine académique des IEN)

MAAF Assurances SA SOCIETE ANONYME AU CAPITAL DE EUROS ENTIEREMENT VERSE RCS NIORT Code APE 6512 Z ENTREPRISE REGIE PAR LE

GARANTIE DÉCENNALE. Les bonnes mesures pour protéger votre responsabilité. GUIDE MAAF

Le baromètre. Dauphine-Crédit Foncier. de l immobilier résidentiel. Tendance globale

Engagement de l ABC en matière de lisibilité des documents hypothécaires. Préparé par l Association des banquiers canadiens

LES ENSEIGNEMENTS DE L OBSERVATOIRE DE L ENDETTEMENT DES MENAGES. LES CREDITS DE TRESORERIE AUX PARTICULIERS EN FRANCE

E-ASSURÉS RECHERCHE LE PROFIL DES PERSONNES ASSURANCE SANTÉ DES A LA SUR INTERNET D UNE PUBLIÉ PAR. 2 e ÉDITION

Assurance de biens des particuliers

CAM btp COLLOQUE FRANCO-ALLEMAND POUR LA CONSTRUCTION. 3 juin 2013

Le parcours d achat des Français

Panorama. de l économie sociale et solidaire

AZ FONCIER. Une autre façon d exercer la mission de syndic.

Lignes directrices de 2004 pour des sondages sur la satisfaction des demandeurs dans le cadre de l assurance-automobile

des compagnies d assurance : évolutions récentes

Les Français et l assurance santé

Statistiques sur la sécurité routière et l indemnisation des dommages corporels

Bâtiment actualité LE JOURNAL DES ARTISANS ET DES ENTREPRENEURS

Synthèse Contrat. d Objectifs. Diagnostic Les services de l automobile En Midi-Pyrénées. Réalisation Observatoire régional emploi, formation, métiers

RESPONSABILITÉ CIVILE DE L OCCUPANT LES GLISSEMENTS, TRÉBUCHEMENTS ET CHUTES

L'APPLICATION DANS LE TEMPS DES ASSURANCES DE RESPONSABILITE CIVILE

NOTE DE CONJONCTURE DE L ARTISANAT

Consultation pour la création d une E-vitrine / plateforme collaborative

Le marché de l isolation thermique des murs et des toitures

CALCUL D UN SCORE ( SCORING) Application de techniques de discrimination LES OBJECTIFS DU SCORING

Améliorer la Performance des Fournisseurs

L ASSURANCE CONSTRUCTION LA PREVENTION LA QUALITE MESURES PROPOSEES POUR EN AMELIORER LE FONCTIONNEMENT REFLEXIONS SUR

E-ASSURÉS RECHERCHE LE PROFIL DES PERSONNES ASSURANCE SANTÉ DES A LA SUR INTERNET D UNE PUBLIÉ PAR. 23 e ÉDITION

Projet : Ecole Compétences Entreprise ECONOMIE TECHNICIEN/TECHNICIENNE EN COMPTABILITE

OBSERVATOIRE DES TARIFS BANCAIRES IEOM

Les micro-entrepreneurs, les travailleurs non-salariés, la crise et l assurance

ENTREPRISES ET ARTISANS DU BÂTIMENT Risques et assurances

LES TABLEAUX DE BORD DE COORDINATION

Moto 125 Le nouvel espace dédié aux conducteurs de 125 cm3 sur les sites des associations Prévention Routière et Assureurs Prévention

UNE EXPERIENCE, EN COURS PREPARATOIRE, POUR FAIRE ORGANISER DE L INFORMATION EN TABLEAU

L ASSUREUR DOMMAGES-OUVRAGE DOIT PREFINANCER UNE REPARATION PERENNE ET EFFICACE

PASSEPORT POUR LA MISE EN SITUATION PROFESSIONNELLE -MSP- HABILITATION DE L ARCHITECTE DIPLÔMÉ D ÉTAT À EXERCER LA MAITRISE D ŒUVRE EN SON NOM PROPRE

Photographie statistique des accidents de travail, des accidents de trajet et des maladies professionnelles en France selon le sexe entre 2001 et 2012

INTERVENIR SUR LE BATI ANCIEN

Nous avons besoin de passeurs

Santé des étudiants et précarité : éléments de contexte

Protocole. TRC/RC Maître d ouvrage Dommages Ouvrage/CNR. Syndic de copropriétés Administrateur de biens

Impôts TVA à 5,5% ou 10% - Travaux dans les logements de plus de 2 ans. particuliers. professionnels du bâtiment

Saisie des appréciations en ligne (AEL)

Questionnaire d étude pour l établissement d une proposition d assurance en vue de garantir l activité de constructeur de maisons individuelles

GESTION DE RISQUES Août 2007

MARCHE PUBLIC DE SERVICE. Procédure adaptée MFS CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) LOTS 1 ET 2

En 2014, comment mener à bien une enquête aléatoire en population générale par téléphone?

Les Français ais et l assurance l

PRESENTATION STRATEGIQUE

LA CONDUITE D UNE MISSION D AUDIT INTERNE

SERDALAB - INFORMATION NUMERIQUE B2B - SOMMAIRE

LE MINI GUIDE DE L ASSURANCE RC AUTO EN BELGIQUE. Agréé par la CBFA sous le numéro 14313A-cB.

LES FACTEURS DE FRAGILITE DES MENAGES

Vous êtes artisan PLOMBIER CHAUFFAGISTE

«FLOTTE AUTOMOBILE & AUTO-MISSION»

Les Français et l assurance

REPUBLIQUE FRANCAISE AU NOM DU PEUPLE FRANCAIS. LA COUR DE CASSATION, DEUXIÈME CHAMBRE CIVILE, a rendu l arrêt suivant :

LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Anne DIETRICH Frédérique PIGEYRE 2005, repères, La découverte

POUVOIR D ACHAT : la condition de vie des travailleurs

Assurance Assistance et Prévention

Synthèse du questionnaire en ligne

Observatoire des métiers de la communication dans l enseignement supérieur Enquête auprès des membres de l ARCES

Regard sur hybridation et infogérance de production

La peur de la sanction, principale raison du changement de comportement des conducteurs La vitesse, un danger encore sous-estimé

CONCOURS EXTERNE DE SECRETAIRES D ADMINISTRATION DE LA CAISSE DES DEPOTS ET CONSIGNATIONS. ouvert au titre de l année 2008

LA PROFESSIONNALISATION DU COACHING EN ENTREPRISE :

Le régime des responsabilités professionnelles des acteurs de la construction en quelques lignes

PLATEFORME MÉTIER DÉDIÉE À LA PERFORMANCE DES INSTALLATIONS DE PRODUCTION

Les assurances collectives Santé et Prévoyance

Transcription:

Dossier de presse Janvier 2007 Service de presse MIEUX CONNAÎTRE L ÉVOLUTION DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTION GRĀCE AU TABLEAU DE BORD SYCODÉS CRÉÉ PAR L AQC L Observatoire de la Qualité de la Construction de l AQC propose aux professionnels de la Construction et de l Assurance un nouvel outil de mesure de l évolution de la Qualité de la Construction et de ses progrès : LE TABLEAU DE BORD SYCODÉS Ce tableau, constitué à partir des données de la base SYCODÉS utilise une nouvelle méthode d exploitation. Premières et uniques références statistiques sur la sinistralité, ces indicateurs deviendront des points de repères indispensables pour les acteurs de la construction. Exceptionnellement, le premier tableau est édité en janvier 2007. Puis, ce tableau de bord sera publié tous les ans à l occasion du Rendez-vous Qualité Construction, rencontres organisées par l Agence Qualité Construction. Le deuxième y sera donc remis le 14 juin 2007. AGENCE POUR LA PRÉVENTION DES DÉSORDRES ET L AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DE LA CONSTRUCTION 9, boulevard Malesherbes, 75008 PARIS Tél. : 01 44 51 03 51 Fax : 01 47 42 81 71 E-mail : aqc@qualiteconstruction.com www.qualiteconstruction.com Association loi de 1901 1

I. MESURER LES PROGRÈS EN FAVEUR DE L AMÉLIORATION DE LA QUALITÉ DANS LA CONSTRUCTION : UN OUTIL UNIQUE ET PERFORMANT «Réduire le coût de la sinistralité de 30 % à l horizon 2009», engagement pris par les professions membres de l AQC, implique pour celle-ci de se doter des meilleurs modes d évaluation de l évolution de la Qualité de la Construction et de proposer des repères pertinents aux professionnels. D où l élaboration d un outil adapté, performant, le tableau de bord SYCODÉS. Ce tableau a pour objectif de permettre l évaluation de la Qualité de la Construction, d étudier l impact des efforts menés par les professionnels de la Construction, de mesurer les progrès réalisés et d être aisément utilisé par ces professionnels. Les indicateurs présentés par celui-ci constituent les premières et seules références statistiques sur la sinistralité. UN TABLEAU DE BORD DE RÉFÉRENCE Ce tableau de bord a recours aux informations recueillies par la base SYCODÉS. Ce SYstème de COllecte d informations sur les DÉSordres, créé par l AQC en 1986, rassemble aujourd hui des données sur plus de 200 000 désordres expertisés, signalés volontairement par les experts construction, et ayant fait l objet d une déclaration de sinistre à caractère décennal. Une somme d informations considérable et une «photographie» précise des pathologies! Grâce à l intervention de Michel MOUILLART, professeur d économie à l université, et à Monsieur FANTON, enseignant en informatique à l université, une méthode d évaluation originale permettant la création d indicateurs, et donnant un éclairage nouveau sur de nombreux sujets, a été mise au point. DEUX GRANDS AXES Deux objectifs se sont imposés pour restructurer l information SYCODÉS : Proposer un référent statistique sur la sinistralité en regard du marché de la construction Soit par les coûts de construction dans l ensemble des bâtiments Soit par les effectifs d unités bâties chaque année dans le résidentiel Offrir une vision des évolutions par année de construction Une information totalement originale, révélant les impacts des progressions techniques, des modifications réglementaires 2

UN TABLEAU DE BORD ÉVOLUTIF Les remontées alimentant SYCODÉS étaient jusqu au 1 er juillet 2006 basées sur une action volontaire des experts construction et donc sur une collecte aléatoire. La signature d une convention entre l Assurance, l Expertise et l AQC en juin 2006 garantit désormais un signalement systématique des conclusions des expertises conduites en dommages-ouvrage pour compte commun (DO-CRAC). L impact de cette source d information circonscrite sera appréciable dès le tableau de bord SYCODÉS 2007 / N 2. UN OUTIL POUR LES PROFESSIONNELS Très technique, non analytique, cet outil, grâce à une lecture attentive, va permettre au professionnel de découvrir des informations nouvelles, de les appréhender et de les interpréter en fonction de ses préoccupations. Il s adresse à l ensemble des professionnels de la construction et de l assurance : du maître d œuvre à l artisan quelle que soit sa spécialité, mais aussi à l assureur et au maître d ouvrage. DE NOMBREUX INDICATEURS ONT ÉTÉ SÉLECTIONNÉS Ces indicateurs sont construits à partir d un échantillon de 80 000 désordres sur travaux neufs signalés entre le 01/01/1995 et le 30/06/2006. Des indicateurs simples : Poids relatif : part du nombre de désordres dans l effectif total. Coût de réparation pour un ensemble de générations données (1995 à 1998 ; 1999 à 2002 ; 2002 à 2006). Moyenne des coûts de réparation des quatre années calculée sur l ensemble des effectifs de la période. Des indicateurs temporels mesurant les liens entre désordre et construction : Coût relatif de désordre pour l ensemble des constructions ; coût de réparation par rapport au coût de construction. Fréquence d Apparition des Désordres (FAD) pour le secteur résidentiel. Ces indicateurs peuvent être calculés en classant les désordres par génération de construction et par année du désordre. 3

UNE LECTURE AISÉE Clair, facile à lire et à classer, ce tableau de bord est divisé en quatre parties : En première partie, l exposé de la méthodologie adoptée et la présentation des indicateurs et leur valeur au point zéro ; En seconde partie, l évolution de la construction ; En troisième partie, l évolution en secteur résidentiel ; Et en quatrième partie, l évolution régionale, également des informations nouvelles. UN TABLEAU DE BORD ANNUEL, POINT DE REPÈRE DE LA QUALITÉ A l exception de sa première parution en janvier 2007, l AQC éditera le tableau de bord SYCODÉS une fois par an, réactualisé et enrichi. Il sera remis aux membres de l AQC et à tous les professionnels intéressés à l occasion des Rendez-vous Qualité de la Construction. Le tableau de bord SYCODÉS 2007 / N 2 sera disponible dès le 14 juin 2007, date du prochain Rendez-vous Qualité Construction. Il sera consultable sur le site www.qualiteconstruction.com 4

II. LE TABLEAU DE BORD SYCODÉS 2006 / N 1 : CONFIRMATION DES GRANDES TENDANCES Point de départ de ce nouvel outil, le confirme et approfondit, grâce à son principe même, les informations données aux précédents Rendez-vous Qualité de la Construction (dont les actes sont disponibles sur demande des journalistes), tout en apportant des données nouvelles, notamment sur les régions et l évolution temporelle des sinistres. Certains points sont à remarquer : Une tendance à l amélioration, notamment dans le secteur résidentiel ; Des coûts de réparation qui n augmentent pas de manière significative ; Les désordres les plus coûteux dans la construction apparaissent dans les premières années de garantie ; Ils portent, dans l ordre décroissant de coût moyen de réparation, sur les fondations, sur la structure et sur la couverture ; Les coûts moyens de réparation et les coûts relatifs les plus faibles concernent le secteur résidentiel ; Les désordres les plus fréquents dans le résidentiel portent sur les façades, que ce soit par génération de construction ou par année d apparition ; L apparition de données régionales à la fois dans le bâtiment et le résidentiel, qui toutefois devront être interprétées ultérieurement. Les valeurs présentées pour la période 1995/2000 étant des valeurs de référence. 5