APERÇU DU SYSTÈME DE DOMOTIQUE DE ROGERS Votre Guide de démarrage rapide
Bienvenue au système de domotique de Rogers, l avenir en matière de protection résidentielle, et beaucoup plus. Bienvenue Ce Guide de démarrage rapide est conçu pour vous aider à profiter au maximum de votre nouveau système dès maintenant et à avoir ainsi l'esprit tranquille où que vous soyez, que ce soit au bureau, en déplacement ou chez vous. Grâce au système de domotique de Rogers, votre maison est bien protégée, jour et nuit. Ce système est pris en charge par deux réseaux, soit les services de câble et de sans-fil de Rogers, avec des connexions directes à notre poste de surveillance central afin d assurer une surveillance 24 heures sur 24.
TABLE DES MATIÈRES PRINCIPALES Le pavé tactile Centre de contrôle web Centre de contrôle sans fil Armer son système Désarmer son système Alarmes Personnaliser son système Caméra de sécurité Commandes de l éclairage et du thermostat «Que dois-je faire une fois que le technicien de Rogers est parti?» 3
LE PAVÉ TACTILE CENTRE DE CONTRÔLE WEB CENTRE DE CONTRÔLE SANS FIL PRINCIPALES LE PAVÉ TACTILE Fonctions de contrôle faciles à utiliser d un simple toucher Le pavé tactile perfectionné, mais facile à utiliser, est au cœur de votre système de domotiquede Rogers. Il vous suffit de toucher l'écran pour modifier les paramètres, armer ou désarmer votre alarme, ou accéder aux programmes utiles TouchPad Apps [Applications du pavé tactile]. B C A D A Micro/haut-parleur sans fil C Affichage de l état du système B Affichage de l état de sécurité D Boutons du pavé tactile Remarque Ne pas utiliser d objets pointus ou durs, comme des stylos ou des clés sur le pavé tactile, car ils endommageraient l'écran. 4
Boutons du pavé tactile Armement rapide Permet d armer rapidement votre système lorsque vous quittez la maison. Un compte à rebours commencera afin que vous ayez le temps de sortir. Une fois ce temps écoulé, le système sera armé. Écran principal Utilisez ce bouton pour revenir à l écran principal. Urgence Permet d accéder à l écran des services à contacter en cas d'urgence : services d incendie, médicaux, de secours et de police. Touchez le service d urgence de votre choix et une alarme se déclenchera immédiatement. CENTRE DE CONTRÔLE WEB Soyez toujours connecté à votre résidence par le web Vous pouvez utiliser le centre de contrôle web par l'entremise d'internet, que vous soyez chez vous ou ailleurs. Vous serez en mesure d'armer ou de désarmer le système à distance, de vérifier si vos enfants sont à la maison en fonction de leur code d'accès ainsi que de régler les commandes d'éclairage et du thermostat, et beaucoup plus encore. Comment ouvrir une session Consultez systemedomotique.rogers.com à l aide de votre navigateur. Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur OUVRIR UNE SESSION CENTRE DE CONTRÔLE SANS FIL Vous ne vous éloignez pas de la maison où que vous soyez. Grâce au centre de contrôle sans fil, vous pouvez gérer à distance votre système de domotique de Rogers au moyen d un sans-fil pouvant accéder à Internet. Consultez systemedomotique.rogers.com Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur OUVRIR UNE SESSION Pour obtenir de plus amples renseignements, ouvrez une session à votre compte à l adresse rogers.com/monsystemedomotique 5
ARMER SON SYSTÈME DÉSARMER SON SYSTÈME ALARMES ARMER SON SYSTÈME Votre système compte TROIS MODES D ARMEMENT : 1 2 3 Arm Stay [À la maison] Arme votre système tout en vous permettant de vous déplacer dans votre résidence. Arm Night [Nuit] Arme votre système lorsque tout le monde est au lit. Arm Away [Parti] Arme votre système lorsque vous quittez votre domicile et que personne n'y est. Remarque Le mode par défaut du système est Away [Parti] 6
IL Y A CINQ FAÇONS D ARMER VOTRE SYSTÈME : 1 LE PAVÉ TACTILE Vous pouvez armer votre système de trois façons à l'aide du pavé tactile : a) Bouton d armement rapide Touchez (Remarque : vous devrez peut-être entrer votre code d accès) Vous aurez 60 secondes avant que votre système ne soit armé. Vous devez sortir de votre résidence pendant ce temps. b) Affichage de l état de sécurité Touchez DISARMED [DÉSARMÉ] (Remarque : vous entendrez «Disarmed" [Désarmé] puisque le système est désarmé.) Sélectionnez le mode d armement. Entrez votre code d accès à quatre chiffres sur le clavier. Vous aurez 60 secondes avant que votre système ne soit armé. Vous devez sortir de votre résidence pendant ce temps. c) Application du pavé tactile de sécurité Touchez SECURITY [SÉCURITÉ] Sélectionnez le mode d armement. Entrez votre code d accès à quatre chiffres sur le clavier. Vous aurez 60 secondes avant que votre système ne soit armé. Vous devez sortir de votre résidence pendant ce temps. 7
2 LE PORTE-CLÉS Appuyez sur le bouton AWAY [PARTI] ou STAY [À LA MAISON] pendant deux secondes. Remarque Gardez votre porte-clés en lieu sûr, car il peut armer ou désarmer votre système sans code d accès. Nous vous recommandons de ne pas attacher vos clés de maison à ce porte-clés. 3 CENTRE DE CONTRÔLE WEB Accédez à systemedomotique.rogers.com Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur sign In [OUVRIR UNE SESSION] Cliquez sur Disarmed Press to ARM [DÉSARMÉ APPUYEZ POUR ARMER] Sélectionnez le mode d'armement Entrez votre code d'accès à quatre chiffres et cliquez sur Arm NOW [ARMER MAINTENANT] www 4 SANS-FIL Accédez à systemedomotique.rogers.com Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur sign In [OUVRIR UNE SESSION] Cliquez sur Disarmed [DÉSARMÉ] Application pour iphone Téléchargez l'application du système de domotique de Rogers à partir de l'app Store d'apple. Lancez l application. Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur sign In [OUVRIR UNE SESSION] Touchez SecuritY [SÉCURITÉ] Touchez Disarmed Press to ARM [DÉSARMÉ APPUYEZ POUR ARMER] Touchez le bouton Arm AWAY [PARTI], Arm STAY [À LA MAISON] ou Arm NIGHT [NUIT] Entrez votre code d'accès à quatre chiffres. Le compte à rebours commencera. 5 CLAVIER NUMÉRIQUE Entrez votre code d accès. Appuyez sur le bouton AWAY [PARTI] ou STAY [À LA MAISON] pendant deux secondes. Remarque Si le bouton déverrouillé clignote en orange, cela signifie que le système n est pas prêt à être armé. Il se peut qu'une fenêtre ou une porte ne soit pas fermée correctement. 8
IL Y A CINQ FAÇONS DE DÉSARMER VOTRE SYSTÈME : 1 LE PAVÉ TACTILE Touchez armed - PRESS TO DISARM [ARMÉ APPUYEZ POUR DÉSARMER] Entrez votre code d'accès à quatre chiffres. CONSEIL Si vous êtes contraint de désarmer votre système, utilisez la fonction Silent Alarm [Alarme silencieuse]. Consultez la page 11 pour obtenir de plus amples renseignements. 2 LE PORTE-CLÉS Appuyez sur la touche DISARM [DÉSARMER] enfoncée pendant deux secondes. et maintenez-la 3 CENTRE DE CONTRÔLE WEB Consultez systemedomotique.rogers.com Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur sign in [OUVRIR UNE SESSION] Cliquez sur Armed Press to Disarm [ARMÉ APPUYEZ POUR DÉSARMER] Entrez votre code d'accès à quatre chiffres. www 9
4 SANS-FIL Consultez systemedomotique.rogers.com à l aide de votre navigateur sans fil. Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez sur sign in [OUVRIR UNE SESSION] Cliquez sur Armed Press to Disarm [ARMÉ APPUYEZ POUR DÉSARMER] Entrez votre code d'accès à quatre chiffres. Application pour iphone Touchez l application du système de domotique de Rogers. Entrez vos nom d utilisateur et mot de passe, puis cliquez su sign in [OUVRIR UNE SESSION] Touchez SECURITY [SÉCURITÉ] Cliquez sur Armed Press to Disarm Away / Stay / Night) [ARMÉ APPUYEZ POUR DÉSARMER (Parti, À la maison ou Nuit)] Entrez votre code d'accès à quatre chiffres. 5 CLAVIER NUMÉRIQUE Entrez votre code d accès. Appuyez sur le bouton DISARM [DÉSARMER] Pour obtenir de plus amples renseignements, ouvrez une session à votre compte à l adresse rogers.com/monsystemedomotique 10
ALARMES Remarque Pour vous éviter de payer des coûts des services municipaux liés aux fausses alarmes et vous permettre de vous habituer à votre nouveau système, les services d urgence ne seront pas envoyés chez vous la première semaine suivant l installation de votre système. Si vous ne souhaitez pas avoir cette période de grâce, téléphonez au 1-888-764-3771. FAUSSES ALARMES Si vous déclenchez une fausse alarme, vous devez immédiatement communiquer avec le poste de surveillance central au 1-888-578-1777 et fournir votre mot de passe secret. Ce mot de passe a été configuré par le technicien au moment de l'installation et est différent de votre code d'accès maître. Pour éviter de déclencher une fausse alarme, utilisez le mode d'armement approprié (À la maison, Parti, Nuit) et assurez-vous que votre code d'accès est facile à mémoriser. Si vous oubliez ce dernier, allez au centre de contrôle web à systemedomotique.rogers.com. Après avoir ouvert une session, allez à Security [SÉCURITÉ], puis à KEYPAD CODES [CODES DU CLAVIER]. Cliquez sur SHOW [MONTRER], que vous trouverez sous de la colonne Code d'accès, puis entrez votre code d'accès maître. Vous devrez entrer votre mot de passe du centre de contrôle web. CONSEIL ALARME SILENCIEUSE L'alarme silencieuse désarme votre système tout en envoyant un message de détresse au poste de surveillance central. Les services d urgence se rendront immédiatement chez vous. L alarme silencieuse ne devrait être utilisée que dans les situations où vous devez désarmer le système contre votre gré. Mise en service de votre alarme silencieuse Remarque Votre alarme silencieuse n est pas activée pendant l'installation. Pour activer votre alarme silencieuse : Touchez SETTINGS [Paramètres] Entrez votre code d'accès mâitre à quatre chiffres. Touchez SECURITY [SÉCURITÉ] Touchez MANAGE KEYPAD CODES [GÉRER LES CODES DU CLAVIER] Touchez EDIT [MODIFIER] que vous trouverez à côté de l'entrée Duress/Silent Alarm [Forcé d utiliser l alarme silencieuse]. Touchez Enable Silent/duress Alarm [ACTIVER L'ALARME SILENCIEUSE] Entrez le nouveau code pour l'alarme silencieuse. Entrez de nouveau le code pour l'alarme silencieuse. Touchez Save [SAUVEGARDER] 11
PERSONNALISER SON SERVICE CAMÉRA DE SÉCURITÉ COMMANDES DE L ÉCLAIRAGE ET DU THERMOSTAT PERSONNALISER SON SERVICE Configurez-le pour vos besoins quotidiens. Alertes personnalisées Soyez au courant de ce qui se passe, instantanément. Une alerte consiste en un courriel ou en un message texte que vous recevez instantanément lorsqu une certaine activité se produit. Par exemple, il se peut que vous receviez une alerte lorsque votre système d alarme se déclenche, lorsque vos enfants reviennent de l école et désarment le système ou tout simplement lorsque les piles d'un capteur sont faibles. Consultez le centre de contrôle web pour créer vos propres règles. Applications du pavé tactile Profitez-en davantage. Votre pavé tactile vous offre de nombreuses applications, par exemple : des photos qui transforment votre pavé tactile en un cadre numérique; la météo, pour connaître les prévisions pour les trois prochains jours; des sports, afin d être informé des dernières nouvelles et des pointages. Consultez le centre de contrôle web pour sélectionner vos paramètres. Son et volume Configurez un son différent pour chaque capteur. Chaque capteur est associé à un son et à un volume par défaut, mais vous pouvez les personnaliser avec un son différent pour savoir lequel est déclenché. Par exemple, vous pouvez avoir un son pour votre porte arrière et un autre pour la porte avant. Sélectionnez les paramètres à partir de votre pavé tactile. Assistant Vivez selon vos propres règles. L Assistant vous permet de contrôler certaines fonctions chez vous. Par exemple, vous pouvez configurer le capteur de l entrée de sorte que la lumière s allume lorsqu il détecte un mouvement ou que le chauffage baisse lorsque le système est armé. Consultez le centre de contrôle web pour créer vos propres règles. 12
CAMÉRA DE SÉCURITÉ Voyez ce qui se passe dans votre domicile, à partir de n importe quel point d accès Internet. Grâce aux caméras de sécurité, vous pouvez savoir ce qui se passe chez vous par l'entremise du centre de contrôle web, du centre de contrôle sans fil ou de l'application pour iphone et prendre une photo lorsqu'un capteur est déclenché. Le poste de surveillance central ne peut cependant pas visionner les images vidéo capturées. COMMANDES DE L ÉCLAIRAGE ET DU THERMOSTAT Gagnez du temps. Conservez de l énergie. Réalisez des économisez. Utilisation de l énergie et éclairage Vous pouvez allumer ou éteindre les lumières et vos appareils électroménagers à partir du centre de contrôle web et ainsi être aux commandes de ce qui se passe dans votre maison. Il vous est également possible de programmer certaines lumières pour qu elles s'allument ou s éteignent pendant quelque temps, ce qui donne l'impression qu'il y a quelqu un chez vous lorsque vous êtes parti en vacances. Chauffage Grâce au thermostat domotique de Rogers, vous pouvez contrôler votre chauffage ou votre climatisation à distance. Allumez l un ou l autre juste avant votre retour de vacances afin que votre maison soit à la bonne température lorsque vous arrivez. Pour obtenir de plus amples renseignements, ouvrez une session à votre compte à l adresse rogers.com/monsystemedomotique 13
ENREGISTREZ VOTRE SYSTÈME Selon l endroit où vous habitez, il se peut que vous deviez enregistrer votre nouveau système au poste de police de votre municipalité. Pour savoir si c est le cas ou pour obtenir de plus amples renseignements à ce sujet, consultez rogers.com/permitsmunicipaux INFORMEZ VOTRE COMPAGNIE D ASSURANCE Bon nombre de compagnies d assurance offrent jusqu'à 20 % de rabais sur votre prime d'assurance habitation lorsque vous vous abonnez au système de domotique de Rogers. Il se peut que vous deviez envoyer une copie du certificat de votre système afin de valider votre service. Vous trouverez ce certificat dans la section Sécurité du centre de contrôle web. GARDEZ À JOUR VOS RENSEIGNEMENTS RELATIFS À L ENVOI DES SERVICES D URGENCE Pour mettre à jour vos renseignements relatifs à l envoi des services d'urgence, consultez le centre de contrôle web et allez à la configuration Security/Emergency Dispatch [Sécurité/Envoi des services d urgence]. Il est important que vos renseignements soient à jour afin que le poste de surveillance central puisse communiquer avec vous rapidement lors d'une alarme. Pour obtenir de plus amples renseignements, ouvrez une session à votre compte à l adresse rogers.com/monsystemedomotique 14
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