INTERNSHIP COURSE SYLLABUS LE STAGE ASPECTS ACADÉMIQUES Été 2013 Boston University Paris Internship Program 3 bis, rue Jean Pierre-Bloch 75015 Paris Tel : 01 45 66 59 49 Fax : 01 45 66 64 68 buparis@bu.edu Internship Placement Office Reid Hall 4 rue de Chevreuse 75006 Paris Tel/Fax: 01 40 47 92 71 jon.hutchinson@eusa-edu.com kimberley.baudry@eusa-edu.com Emmanuelle Farhi : Elisabeth Montfort-Siewert : Hanadi Sobh : efarhi@bu.edu siewert@bu.edu hsobh@ bu.edu
I. PRINCIPES GÉNÉRAUX Le Processus académique associé au Stage remplit trois fonctions : Apporter une valeur académique à votre stage La seule expérience de stage ne représente pas en elle-même une justification académique. Elle s intègre à un cours, de la même façon que des recherches indépendantes. Mais elle ne constitue pas un travail universitaire. Afin que ce stage compte comme un cours, il faut lui ajouter une dimension de réflexion et de production écrite comme orale. Ajouter une dimension critique à votre expérience Ce processus académique vise à vous encourager à penser votre expérience de façon analytique, au-delà de votre simple quotidien, à élargir vos horizons, à réfléchir de manière plus approfondie sur votre entreprise, votre secteur et votre propre vécu. Travailler sur les aspects linguistiques et méthodologiques. Votre travail académique écrit comme oral se fera en français, afin de vous aider à améliorer votre expression. Cela étant, comme l intitulé de votre cours de stage ne concerne généralement pas la langue française, le pourcentage de la note attribué à cet aspect sera mineur. En revanche, dans le cadre de l immersion culturelle, l approche méthodologique française (organisation des idées) constitue un territoire souvent inexploré et pourtant une dimension importante de la façon de penser française. C est pourquoi elle représentera un aspect important de l approche intellectuelle de vos productions. Ce processus comprend une dimension écrite : le Dossier Académique Au cours de ce processus, vous écrirez un Dossier Analytique de 5 pages en français, en relation avec votre expérience. Il s agira de définir un sujet vous permettant de réfléchir de manière critique sur un aspect ou une dimension de votre stage, d élaborer un contenu basé à la fois sur des observations approfondies et des recherches théoriques, d organiser vos idées selon une méthodologie fondée sur la structuration des idées suivant un plan à la française. Vous écrirez également deux textes plus courts sur votre expérience professionnelle. une dimension orale : la soutenance orale A la fin de la session, vous aurez 20 minutes pour présenter les aspects les plus intéressants de votre expérience devant un jury. Cette soutenance impliquera une présentation formelle de 10 minutes, suivie de 10 minutes de questions informelles. un suivi pédagogique : les ateliers collectifs et le suivi personnalisé Afin d optimiser vos réflexions, vous assisterez à des ateliers collectifs, visant à vous préparer aux diverses étapes de votre travail.. Entre ces ateliers à BU, vous communiquerez par mail ou de visu avec votre professeur, de façon à la fois formelle (dates fixes) et informelle (selon vos besoins et l évolution de votre travail). POUR ÉVITER LES PROBLÈMES TECHNIQUES : enregistrez vos documents sur une clé USB et dans votre boîte mail en ligne ; si vous travaillez sous Office 2010, enregistrez vos documents sous format 2010 et sous format Office 2007 ; si vous travaillez sur Mac, enregistrez aussi une version Windows de vos documents ; datez vos documents pour ne pas enregistrer de nouvelles corrections sur un document obsolète ; si vous voulez intégrer des illustrations au rapport, prévoyez une version sans images, plus légère à envoyer par mail. 2
PRINCIPE II. LE DOSSIER ACADÉMIQUE A l issue de votre stage, lors de la soutenance orale, vous présenterez un Dossier Académique, reflétant à la fois votre réflexion critique et votre expérience professionnelle. Le Dossier Académique sera constitué de 2 parties : un Dossier Analytique (que vous aurez écrit en français) un Dossier Professionnel (réflexions et documents professionnels illustrant votre expérience) CONTENU Page de couverture Table des matières DOSSIER ANALYTIQUE Étude de cas structurée relative à votre expérience (5 pages / 1000-1500 mots) Bibliographie Articles importants DOSSIER PROFESSIONNEL Curriculum Vitae en français Entretien avec un collègue (2 pages / 400-500 mots) Bilan professionnel (2 pages / 400-500 mots) Documents d entreprise Exemples de travail du stagiaire III. LES ATELIERS Pour vous préparer à ce travail, vous aurez, le mardi après-midi, 3 ateliers de 1 heure 30, par groupes de 6-7 étudiants, avec Elisabeth, Emmanuelle ou Hanadi. Chacun de ces ateliers sera l occasion de mettre en commun des informations et de partager des réflexions sur votre expérience, votre entreprise ou votre secteur. Le travail que vous aurez à fournir pour ou entre ces ateliers n est pas un brouillon (draft), mais un travail finalisé, sur ordinateur. Absences et retards seront pénalisés. IV. NOTATION DÉTAILLÉE (sur 100) DOSSIER ANALYTIQUE Noté par les professeurs d ateliers Recherches et réflexions... 30 points Structure... 15 points Effort en français... 5 points DOSSER PROFESSIONNEL ET ASSIDUITÉ Noté par les professeurs d ateliers Entretien avec un collègue... 12.5 points Bilan professionnel... 12.5 points Absence en atelier... pénalité de 1 point Retard dans le travail écrit... pénalité de 0.5 point par jour de retard SOUTENANCE ORALE Notée par Membre professionnel Professeur de français Réflexions, analyses et structure... 12.5 points Présentation, expression français, document final... 12.5 points 50 points 25 points 25 points 3
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GUIDE DE L ÉTUDIANT TABLE DES MATIÈRES Attention!... 6 DOSSIER ANALYTIQUE Principes généraux... 7 Définition du sujet... 8 Recherches... 9 Plan et contenu... 10-11 DOSSIER PROFESSIONNEL Entretien avec un collègue...12 Bilan professionnel...13 DOSSIER DE STAGE ET SOUTENANCE Document final...14 Soutenance orale...15 DATES ET HORAIRES Processus et planning...16 Horaires des ateliers et des soutenances...17 5
ATTENTION! 1. NOTEZ BIEN LES DATES DE REMISE DES TRAVAUX ÉCRITS ET PLANIFIEZ VOTRE TRAVAIL DÈS LE DÉBUT DU STAGE Prenez des notes, informez-vous, lisez, réfléchissez 11 juin : Entretien avec un collègue (2 pages) 18 juin : Projet de Dossier Analytique 25 juin : Dossier Analytique (5 pages) 2 juillet : Bilan professionnel (2-3 pages) 11 juillet Soutenance orale 2. N UTILISEZ PAS DE TRADUCTEUR AUTOMATIQUE SUR INTERNET Le résultat est totalement incohérent! Utilisez de vrais dictionnaires( et non des dictionnaires de poche). Pour le vocabulaire spécifique à un secteur ou un sujet, cherchez sur Internet des articles en français sur le sujet et notez le vocabulaire pertinent. 3. NE FAITES PAS CORRIGER VOTRE FRANÇAIS PAR UNE AUTRE PERSONNE QUE VOTRE PROFESSEUR. Ceci sera considéré comme du plagiat. Demandez certains mots de vocabulaire à vos collègues. Relisez attentivement. Ne traduisez pas littéralement ce que vous pensez en anglais ; simplifiez les structures si nécessaire. 4. METTEZ LES PASSAGES QUE VOUS CITEZ ENTRE GUILLEMETS (). L intégration dans un texte d un passage écrit par un autre sans guillemets est considérée comme du plagiat. 6
À SAVOIR DOSSIER ANALYTIQUE : PRINCIPES GÉNÉRAUX (environ 5 pages = 1000-1500 mots pas de «Je»). UNE RÉFLEXION CRITIQUE SUR VOTRE EXPÉRIENCE L idée de base consiste à vous inspirer de votre expérience pour identifier un sujet plus large, relatif à votre secteur et à ses enjeux, que vous traiterez sous la forme d une analyse élaborée. UN SUJET ANALYTIQUE Il ne s agit pas de réflexions personnelles, mais d une synthèse d informations et d observations, organisée autour d une thématique. UN CONTENU RIGOUREUX Cette partie a pour but de développer un sujet, sur la base de recherches. Tous vos arguments doivent s appuyer sur des faits ou des références et non sur des idées purement personnelles. Justifiez toujours les idées que vous exprimez. UNE STRUCTURE CLAIRE Les idées doivent être développées «à la française», c est-à-dire de façon méthodique, en suivant un plan précis, rationnel et équilibré : introduction 3 ou 4 parties conclusion. UNE PRÉSENTATION VISUELLE Cette partie doit comprendre des titres (plusieurs niveaux de titres), des illustrations, des tableaux pour les chiffres et statistiques, des encadrés (boxes). Adoptez une approche «journalistique» pour la présentation. UNE ÉLABORATION PROGRESSIVE L écriture de cette analyse se fera en plusieurs étapes : 1. Investigation afin de déterminer un sujet / thème pertinent Lisez, observez autour de vous, interrogez vos collègues sur les thèmes importants dans votre secteur ou votre entreprise, dans le but d identifier un aspect intéressant à explorer. 2. Formulation du sujet et élaboration d un plan Organisez vos idées en plusieurs parties, de manière à ce que vos arguments s enchaînent de façon claire, rationnelle et dynamique. Ce projet sera validé par votre professeur. 3. Rédaction de votre analyse Écrivez votre analyse. Développez vos idées, validez-les par des faits, citations, références. Faites une introduction et une conclusion. 4. Report des corrections en vue du document final Faites en sorte que votre analyse soit présentable pour le document final : trouvez un format visuel clair, élégant et agréable ; corrigez toutes les fautes d expression. 7
ATELIER 1 : mardi 4 juin DOSSIER ANALYTIQUE : DÉFINITION DU SUJET CHOISIR UN THÈME Le thème de votre sujet doit être en relation avec la matière dans laquelle vous obtiendrez des credits. Ce thème doit s inspirer de votre expérience de stage. Il peut concerner votre entreprise et son fonctionnement, une des missions de votre entreprise, le secteur de votre entreprise, les enjeux politiques, sociaux, culturels, économiques propres à votre entreprise ou son secteur. Ce thème peut être théorique ou pratique. Si votre travail de stagiaire implique des recherches sur un sujet spécifique ou si votre entreprise se concentre sur des questions ou des concepts spécifiques, vous pouvez vous en inspirer pour définir le thème de votre analyse. Vous pouvez choisir un thème relatif à votre domaine d études et concevoir une étude de cas sur votre entreprise elle-même ou sur l une de ses activités. EXEMPLES DE SUJETS Votre sujet doit pouvoir être traité en 5 pages. Limitez-en le cadre (choix d une période spécifique, d un aspect spécifique, d un secteur géographique spécifique). Vos recherches porteront à la fois sur votre entreprise en particulier et sur la situation ou les pratiques générales dans le domaine traité, afin de mieux situer votre thème spécifique dans son contexte. Vous pouvez aussi vous intéresser à une autre entreprise ou marque comparable, afin de mieux souligner la spécificité de votre entreprise. Orientations possibles : Questions et problèmes spécifiques traités par l entreprise ou l association : Les nouveaux enjeux pour une entreprise L importance d un aspect juridique / médical / scientifique L importance d un enjeu environnemental / politique / humanitaire L originalité d un concept / d une approche / d une technique propre à l entreprise Fonctionnement, stratégies, positionnement de l entreprise ou de l association : Les stratégies de communication / de vente / de développement de l entreprise Les stratégies de l entreprise face à la crise L image et la réputation de l entreprise / du produit / de la galerie / de l association L impact des actions d une ONG / d une association La place d un établissement sur le marché : son originalité, sa réputation, son importance dans le secteur Les divers modes d action d une ONG et leur impact La dimension éthique de l entreprise Études de cas : Une campagne publicitaire donnée et son impact / son originalité Le suivi d un patient et ses chances de rétablissement Les progrès d un élève L organisation d un festival / d un salon / d un événement L importance d un festival / d un salon / d un événement dans son secteur Le fonctionnement interne d un département / service et son efficacité L originalité d une œuvre / d un artiste Sujets comparatifs : La différence entre le bureau de Paris et le bureau de Londres La différence entre les enjeux en France et aux États-Unis Deux campagnes publicitaires : similitudes et différences Deux ONG œuvrant pour le même but : similitudes et différences dans le mode d action, la philosophie, les objectifs Deux galeries : similitudes et différences 8
PROJET POUR L ATELIER 2 : mardi 18 juin ENVOYER PAR MAIL : mardi 25 juin DOSSIER ANALYTIQUE : RECHERCHES COMBIEN D ARTICLES? Vous êtes limités dans le temps, et, par conséquent, dans la longueur de vos recherches. Généralement, on vous demande donc de baser votre Analyse sur environ 2 ou 3 articles assez longs, denses et théoriques. Vous pouvez aussi vous inspirer d un livre ou d un chapitre de livre. EN FRANÇAIS OU EN ANGLAIS? C est votre choix. Vous pouvez combiner les deux. L avantage d un article en français, c est qu il ne demande pas de traduction et qu il facilite votre expression finale. D autre part, il reflète sans doute mieux la perspective française sur un sujet. L avantage d un article en anglais est bien sûr qu il est plus facile à lire et à comprendre, mais il peut entraîner plus de difficultés pour transcrire les idées en français correct. Tous les supports sont acceptés : QUEL SUPPORT? Presse généraliste (mais l article doit être très spécifique) ; Presse spécialisée (publications pour les professionnels de votre secteur) ; Internet (mais attention à vérifier le sérieux des sources) ; Ouvrages, livres (trouvés sur votre lieu de travail, en librairie ou en bibliothèque). COMMENT TROUVER LA DOCUMENTATION? Demandez à votre maître de stage les titres des publications professionnelles relatives à votre secteur. Vous trouverez aussi une bibliographie indicative à la fin de ce document. Lisez ces publications et regardez s il y a un thème récurrent, une question intéressante relative à votre secteur. Cela peut vous aider à définir votre sujet. En cas d hésitation, de blocage, d absence d idées, demandez conseil à votre professeur. COMMENT CITER DES FAITS TIRÉS DE VOTRE EXPÉRIENCE? Dans le cadre plus général de votre sujet, vous pouvez intégrer des illustrations issues de vos propres observations. Dans ce cas, n utilisez pas le «je», mais des formulations impersonnelles telles que : «Dans l ONG X, on peut observer». De même, vous pouvez insérer certains propos ou témoignages de vos collègues de travail (dans la mesure où ils sont crédibles). Dans ce cas, introduisez les citations en présentant la personne de manière à montrer sa légitimité. Par exemple : «Comme le dit Monsieur Dupont, directeur financier de l entreprise X, spécialisée dans le marketing :.». Rappelez-vous cependant que ces observations et témoignages ne sont que des illustrations qui doivent être confirmées par des références et précisions théoriques valides. COMMENT INTÉGRER CETTE DOCUMENTATION AU DOSSIER ANALYTIQUE? Vous pouvez insérer des CITATIONS dans votre texte. Pour toute citation, n oubliez pas d indiquer la référence (dans le texte ou en note) et utilisez toujours des guillemets () pour les passages cités. Intégrez les chiffres (statistiques) sous formes de tableaux : l idée apparaîtra plus clairement. Ne traduisez pas les citations en anglais. Synthétisez les idées et insérez-les dans un encadré (box) ou dans un paragraphe séparé du texte. Par principe, les mots étrangers doivent être en italiques. A la fin de cette partie, vous intégrerez une BIBLIOGRAPHIE, les ARTICLES que vous jugez les plus pertinents, les plus intéressants, les plus essentiels. Prévoyez donc de garder une copie «propre» de ces articles. 9
PROJET POUR L ATELIER 2 : mardi 18 juin ENVOYER PAR MAIL : mardi 25 juin DOSSIER ANALYTIQUE : PLAN ET CONTENU INTRODUCTION Présentation du sujet et de son lien avec votre stage. Informations de base pour comprendre le sujet. Présentation du sujet. Annonce des diverses parties, mais sans en donner les détails. Cette introduction peut être assez longue et comporter des sous-parties informatives. 3-4 PARTIES Les parties ne doivent pas être redondantes et doivent se suivre selon une certaine logique. Une approche argumentative ou thématique est toujours préférable à une approche chronologique ou comparative Chaque partie doit avoir un titre résumant le thème traité. Chaque partie doit être elle-même structurée en sous-parties avec des titres. Chaque partie doit se finir par une conclusion synthétique et une transition vers la partie suivante (mais sans redondance). Les informations spécifiques (chiffres, citations en anglais) peuvent être présentées de manière journalistique, sans nécessairement les intégrer au texte (encadrés). CONCLUSION La conclusion synthétise les idées développées dans les diverses parties et n apporte pas de nouvel argument non traité précédemment. Elle se finit par une «ouverture» : évaluation, prise de position (pas de «je»), question sur l avenir, nouvelle question résultant de cette analyse, alternatives pour améliorer les choses. Donnez un vrai titre à votre analyse. FORMAT Faites attention à ce que toutes les parties soient équilibrées (de longueur équivalente). Jouez avec le format visuel des titres pour les hiérarchiser. Évitez les «I. 1.a.» L introduction et la conclusion ne portent pas de numéro. DÉVELOPPER VOS IDÉES : QUELQUES PRINCIPES Partez du principe que votre lecteur ne connaît rien à votre sujet et que vous devez toujours prouver ce que vous exprimez. Ainsi toute idée doit être explicitée, c est-à-dire : illustrée par des exemples La crise a durement affecté de nombreux pays occidentaux, comme les États-Unis, la France et l Allemagne. validée par des citations ou faits Le problème de l emploi des jeunes en France est grave. En effet, 23% des actifs de moins de 25 ans sont au chômage. L éruption du volcan islandais a entraîné des problèmes mécaniques. Comme on peut le lire sur le site de France Info (18 avril 2010) : «Les poussières volcaniques peuvent causer des dommages aux moteurs et au fuselage des avions.» précisée par des explications ou informations Comme dans le cas de l ouragan Katrina, qui s était abattu sur la Nouvelle Orléans le 29 août 2005,. Cette agence de relations publiques a lancé une campagne sur Facebook, un site internet social, sur lequel les individus ou les communautés peuvent se créer un profil, diffuser des informations et communiquer avec d autres. développée par des arguments ou des raisonnements logiques toujours explicites Il faudrait renforcer le marketing, en développant des stratégies de promotion sur Internet, notamment via Facebook. Un système scolaire public signifierait une augmentation des impôts, car ce système est financé par l État et que les revenus de l État proviennent majoritairement des impôts. 10
EXEMPLES DE PLANS POSSIBLES PLANS À NE PAS FAIRE, car ils présentent inévitablement des redondances : 1. Cas A 2. Cas B 3. Comparaison Conclusion UN EXEMPLE DÉVELOPPÉ 1. France 2. États-Unis 3. Comparaison Conclusion SUJET : Les stratégies de communication de l entreprise 1. Thèse 2. Antithèse 3. Synthèse Conclusion 1. Points positifs 2. Points négatifs Conclusion Présentation de l entreprise du sujet Annonce des thèmes des 3 parties «Dans cette analyse, nous verrons d abord les aspects créatifs de cette communication ; puis nous en aborderons les aspects financier ; et enfin, nous examinerons l exploitation des nouvelles technologies.» 1. «Un thème contemporain» Sous-parties avec des titres : «Un concept technologique» «Un slogan percutant» «Un visuel futuriste» Conclusion & transition 2. «Une campagne médiatique onéreuse» Sous-parties avec des titres : «Une diffusion intensive sur les grands médias» «Un investissement financier considérable» Conclusion & transition 3. «Un renforcement sur internet» Sous-parties avec des titres : «Des offres promotionnelles sur le site web» «Une exploitation classique des réseaux sociaux (Facebook)» Conclusion & transition Conclusion Synthèse des divers points Ouverture «Ces stratégies de communication donnent une nouvelle image à la marque, mais l utilisation des réseaux sociaux pourrait être développée selon plusieurs orientations :...» AUTRES EXEMPLES À noter : Les titres des parties ne sont pas neutres, mais résument l idée générale. L introduction reste neutre et ne révèle pas les idées développées. La conclusion donne un sens au développement (notion d efficacité, par exemple). L impact des actions d une ONG 1. Les réalisations et leur impact local Construction d écoles Centre de santé Micro-crédit 2. La formation locale Une démarche nécessaire Des bénévoles compétents Une concrétisation difficile 3. Un impact réduit au plan national Une limite géographique Des effets à long terme Conclusion Les stratégies de l entreprise face à la crise 1. Une réduction des coûts 2. L optimisation d internet par rapport aux autres médias 3. Une communication repensée Conclusion L image de la galerie 1. Un lieu original et une équipe accueillante 2. Des choix artistiques risqués 3. Une communication active mais insuffisante Conclusion 11
ENVOI PAR MAIL : mardi 11 juin DOSSIER PROFESSIONNEL : ENTRETIEN AVEC UN COLLÈGUE A envoyer par mail - 2 pages en français (400-500 mots) PRINCIPE Vous devrez interroger un collègue en gardant à l esprit que cet entretien a pour but d élargir votre expérience du stage en adoptant une approche analytique. Cet exercice constituera également une occasion de prendre contact avec une personne de votre entourage professionnel et de mieux découvrir votre secteur ou votre entreprise. Cet entretien peut aussi vous donner des idées pour votre Dossier Analytique. La note tiendra compte de l angle ou de l homogénéité de cet entretien, de la qualité des informations et des réflexions (donc des questions) et du sérieux de ce travail (effort linguistique). QUI INTERROGER Il peut s agir de votre maître de stage ou d un employé avec qui vous travaillez. C est à vous de choisir la personne que vous jugez la plus appropriée. OBJECTIF En préparant cet entretien et pour lui donner un sens (ce n est pas une conversation informelle à une terrasse de café!), vous devez vous-même définir votre (vos) objectif(s), par exemple : Mieux connaître votre entreprise et sa mission ; Comprendre le fonctionnement interne de votre entreprise ; Définir la place de votre entreprise dans son secteur ; Découvrir les méthodes et approches professionnelles propres à votre secteur ; Comprendre le parcours d un professionnel de votre secteur ; Identifier les problématiques et enjeux importants dans votre secteur ; etc. PROCESSUS 1. Vous définissez votre objectif et vous choisissez la personne à interroger 2. Vous préparez vos questions Dans cette préparation, pensez que des questions ouvertes entraînent généralement des réponses plus riches que des questions fermées (réponses «oui/non»). 3. Vous réalisez l entretien en français Vous pouvez l enregistrer ou prendre des notes. Pensez que traduire est toujours plus risqué que transcrire. 4. Vous transcrivez ou rédigez votre entretien Ne faites pas de transcription littérale : transformez les tournures familières en langage écrit (inversion la forme interrogative ; «cela» au lieu de «ça», etc.) ; supprimez les répétitions, les hésitations. 5. Vous donnez à votre entretien un titre qui résume l idée principale et vous sélectionnez 2 ou 3 phrases importantes, à mettre en évidence (comme dans un article de presse). FORMAT Présentez cet entretien un peu comme une interview dans un journal. Vous pouvez l illustrer par une photo (demandez l autorisation de la personne interrogée). ENTRETIEN PROFESSIONNEL Réalisé le : (date ex. : «le 25 juillet 2011») Avec : (nom de la personne ex. : «Laurence Dupont») Age : (ex. : «35-40 ans») Statut dans l entreprise : (ex. : «Responsable des Relations Publiques depuis 2006») TITRE ( «Arcobluc, une entreprise à la pointe de la technologie» ; «Laurence Dupont, la passion des gens») Série de questions / réponses avec certaines phrases mises en titres pour ponctuer la lecture : «L important, c est de communiquer» - Pourquoi avez-vous blabla blabla? - En fait, j ai blabla blabla. «La crise nous a beaucoup affectés» - Dans ce contexte, quel est votre vision de blabla blabla? - Il s agit d une question complexe. Blabla blabla. 12
POUR L ATELIER 3 : mardi 2 juillet DOSSIER PROFESSIONNEL : BILAN PROFESSIONNEL A envoyer par mail 2 pages en français (400-500 mots) PRINCIPE Il s agit de faire un point sur votre expérience de stagiaire jusqu ici : ce qu elle vous a apporté, ce que vous avec appris et vécu, les premières conclusions que vous en tirez, les nouveaux objectifs que vous vous donnez pour la fin de votre stage. Ces réflexions serviront de base pour votre soutenance orale finale. Elles vous permettront également de transformer votre expérience en véritable enseignement, sur vous-même, sur vos choix professionnels, sur le monde du travail ou la vie en général. Afin de trouver le ton juste, gardez à l esprit le fait que ce bilan s intègre à un travail académique qui sera lu par des individus faisant partie du monde universitaire ou professionnel et non de votre entourage intime. THÈMES Il s agit d un travail très personnel et vous êtes libre de choisir les thèmes que vous désirez. L important est que vous preniez un certain recul par rapport à votre vécu immédiat ou à vos réactions émotionnelles et que vous essayiez de vous projeter dans le futur, en vous posant la question : «Dans cinq ans, comment verrai-je cette expérience? En quoi aura-t-elle été enrichissante pour moi?» Rappelez-vous également que toute expérience, plaisante ou déplaisante, est une occasion d apprendre, de découvrir, de réfléchir, de grandir. Même si votre stage ne vous satisfait pas, interrogez-vous sur l impact qu il aura sur votre vie ou vos décisions, sur ce qu il vous a permis de comprendre sur le monde professionnel, les diverses méthodes de travail, les aspects relationnels, culturels ou humains et votre propre fonctionnement. Thèmes possibles (liste non exhaustive) : Le travail que j ai fait Les fonctionnements professionnels que j ai observés Les fonctionnements humains que j ai décryptés Les différences culturelles que j ai identifiées Les compétences pratiques et techniques que j ai apprises Les connaissances théoriques et intellectuelles que j ai acquises Les aspects du secteur et de son fonctionnement que j ai découverts Les qualités personnelles que j ai développées Les moments importants que j ai vécus Les personnes marquantes que j ai rencontrées La façon dont j ai géré les problèmes ou dépassé mes limites L impact de cette expérience sur mes conceptions et choix professionnels Les objectifs que je m étais fixés au départ et les nouveaux objectifs que je me fixe pour la fin de ce stage. FORMAT Structurez vos réflexions en plusieurs parties, auxquelles vous donnerez un titre. Organisez ces diverses parties selon un ordre qui vous paraît logique et fluide. NOTE La note tiendra compte de l angle ou de l homogénéité que vos aurez su donner à ce bilan, de la pertinence et de l approfondissement des réflexions développées, de la fluidité et de la structure du texte, du sérieux de ce travail (effort linguistique). 13
ATELIER 3 : mardi 2 juillet SOUTENANCE : jeudi 11 juillet DOCUMENT FINAL QUELLE FONCTION? Le document final sera présenté au jury des soutenances orales. Il joue plusieurs rôles : compléter votre présentation orale par des documents ; donner au jury une meilleure idée de votre stage et de vos réflexions ; promouvoir votre propre image auprès du jury en prouvant votre motivation (belle présentation, français corrigé). Si vous le désirez, vous pourrez récupérer ce document à la fin des oraux ; il pourra alors vous servir de validation de vos recherches sur le plan académique, de portfolio professionnel dans vos futures recherches de travail, de simple souvenir personnel de votre expérience à Paris Le document final doit contenir : QUEL CONTENU? votre Dossier analytique avec sa bibliographie (joli format, français corrigé) ; votre Dossier professionnel - Entretien et Bilan (joli format, français corrigé) ; des documents de présentation de votre stage (brochures ou plaquettes de votre entreprise, documents décrivant les activités de votre entreprise). Vous pouvez aussi y ajouter : certains articles que vous avez utilisés pour votre Dossier analytique ; des exemples de votre travail de stagiaire. QUEL FORMAT? Le document final peut se présenter sous plusieurs formats : une brochure avec une table des matières (reliée ou agrafée) ; un dossier ou portfolio (à vous de trouver le matériel adéquat à votre stage ou dans un magasin). Dans tous les cas, prévoyez une couverture indiquant votre nom, la date du semestre («Eté 2013»), le nom de votre entreprise. QUELLE PRÉSENTATION? La présentation finale de vos divers travaux est importante. Elle doit être : claire et cohérente (format et niveaux de titres), conforme à l esprit de l entreprise (choix de la police), agréable visuellement (illustrations, mise en page), professionnelle (correction du français, choix des illustrations : logo de l entreprise, photos de produits, images du site web ou des publications, photos de votre bureau - pas d images du style clip art). Attention : pour toute image reproduite ou pour toute photo de personne, demandez l autorisation (confidentialité, copyright). Un Document final mal présenté pourra affecter la note de la Soutenance orale. 14
ATELIER 3 : mardi 2 juillet SOUTENANCE : jeudi 11 juillet En quoi consiste la soutenance orale? SOUTENANCE ORALE Vous commencerez par une présentation formelle (10 minutes). Pensez à structurer votre discours et à identifier les points essentiels. Exprimez des idées intéressantes, élaborées, originales, concernant votre entreprise, votre stage, votre secteur, votre expérience. Le jury ne lira pas vraiment votre Dossier. Par conséquent, il peut être souhaitable d illustrer vos propos de documents visuels (photos, Powerpoint, documents de votre entreprise, exemples de votre travail, site web). Prévoyez d apporter votre clé USB (flashdrive). Pendant les 10 minutes suivantes, il s agira d un entretien plus informel en français où vous aurez à répondre à des questions sur votre analyse et votre expérience. Soyez à l heure : arrivez avec 10 minutes d avance pour plus de sécurité, avec une copie de votre Dossier Académique. Quel doit être le contenu de la présentation formelle? (10 minutes) Tout d abord, gardez à l esprit qu il s agit d un exercice académique. Vous mettrez l accent sur ce qui a rendu votre expérience enrichissante, en y incluant les aspects professionnels, intellectuels et culturels. Inspirez-vous à la fois de votre Dossier analytique et de votre Bilan professionnel. Votre présentation doit comprendre : Une introduction : vous présentez votre entreprise et votre stage (votre fonction). Un développement : vous présentez les points essentiels de votre expérience et de votre travail d analyse, de façon explicite et académique. Une conclusion : vous faites le bilan de vos découvertes et conclusions et vous finissez par une «ouverture» (question sur l avenir, nouvelle question résultant de votre analyse). Comment va se dérouler l entretien avec le jury? (10 minutes) Le jury vous posera des questions sur votre analyse et sur vos conclusions concernant le stage, à savoir sur : Vos acquisitions : tout ce que vous avez appris durant votre stage. Votre bilan : vos conclusions personnelles sur ce stage et cette expérience. Dois-je faire une présentation Powerpoint? Oui, si vous le voulez, si cela peut vous rassurer, si cela permet de clarifier ou de dynamiser votre présentation. Mais ce n est pas obligatoire. Attention : votre présentation Powerpoint ne doit pas contenir de texte. D une part, parce qu il risquerait d y avoir des fautes (très visibles sous ce format). D autre part, pour permettre au jury de se concentrer sur ce que vous dites. Privilégiez les images. Comment dois-je m habiller? C est un entretien professionnel. Vous devez vous présenter comme un professionnel (attitude, vêtements) et non comme un(e) étudiant(e) qui parle avec des copains. Qui sera le jury? Le jury sera composé de deux personnes : un membre professionnel et un professeur de français. Comment serai-je noté? La soutenance vaut 25 points : - 12.5 points pour l expression en français et la qualité professionnelle de la présentation, - 12.5 points pour les idées exprimées et leur structure. 15
PROCESSUS ET PLANNING Attention : notez bien les dates de remise de vos travaux et planifiez votre travail à l avance Au fil de votre travail et selon vos besoins, ces rendez-vous programmés seront complétés par un suivi individuel, par mail ou de visu, avec votre professeur d atelier, sur votre demande ou la sienne. Vendredi 17 mai à BU (10h00-12h00) EUSA : «Votre stage à Paris» Vendredi 17 mai à BU (14h00-15h30) Présentation des aspects académiques du stage Pour le 4 juin : Trouver un thème et une personne pour l Entretien avec un collègue. Trouver un thème pour le Dossier Analytique Mardi 4 juin à BU : Atelier 1 Apporter des documents officiels de votre entreprise (2 copies, dont 1 pour EUSA) PENSER VOTRE EXPÉRIENCE DE FAÇON CRITIQUE DÉFINIR VOTRE SUJET DE DOSSIER ANALYTIQUE CONCEVOIR VOTRE ENTRETIEN AVEC UN COLLÈGUE ET VOTRE BILAN DE MI-PARCOURS Pour le 11 juin : Réaliser et transcrire l entretien avec un collègue (envoi par mail avant 10h du matin). Pour le 18 juin : Concevoir le projet de votre Dossier Analytique (sujet et structure). Mardi 18 juin à BU : Atelier 2 (Rendez-vous individuels de 15 minutes) VALIDATION DE VOTRE PROJET DE DOSSIER ANALYTIQUE Pour le 25 juin : Écrire votre Dossier Analytique. Mardi 25 juin (par mail avant 10h du matin) Envoyer votre Dossier Analytique par mail à Hanadi, Elisabeth ou Emmanuelle Pour le 2 juillet : Écrire votre Bilan Professionnel. Mardi 2 juillet à BU : Atelier 3 Apporter votre Bilan Professionnel PRÉPARATION DE LA PRÉSENTATION ORALE Pour la soutenance orale : Préparer et imprimer la copie finale de votre Dossier Académique : corriger et formater votre Dossier Analytique, ajouter et corriger les éléments du Dossier Professionnel Jeudi 11 juillet : Soutenances orales 16