APPREntiS GuiDE PRAtiQuE ÉDITION 2011 ContRAt D APPREntiSSAGE BuDGEt logement SAntÉ transports nouvelles technologies
ÉDito Devenir apprenti, c est faire le choix d une formation en alternance, à la fois théorique et pratique. C est aussi un changement de statut au regard de la Sécurité sociale mais aussi des impôts. Vous n êtes plus seulement élève ou étudiant, vous entrez dans la vie professionnelle : vous avez le statut de salarié à part entière avec ses droits (rémunération, congés payés, retraite ) et ses devoirs (horaires de travail à respecter, ponctualité ). Pour faire face à ces nouvelles responsabilités, mieux vaut être bien informé. Vous trouverez dans ce guide des réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser sur votre budget, votre logement, les transports, la santé, etc. Parce qu un apprenti averti en vaut deux : un petit test, pages 4 et 5, vous permet d évaluer votre degré de connaissances qui peuvent se révéler utiles au quotidien. Quels qu en soient les résultats, ce guide est fait pour vous accompagner au quotidien. Gardez-le précieusement. Bonne lecture! Ce guide s adresse aux jeunes en contrat d apprentissage. Si vous avez choisi une formation en alternance différente, reportez-vous à nos autres guides : le guide jeunes actifs, si vous êtes en contrat de professionnalisation ; le guide étudiants, si vous êtes dans une formule alternée qui vous permet de garder votre statut d étudiant.
SoMMAiRE 2 3 BuDGEt FoRMAtion APPREntiSSAGE PERMiS DE ConDuiRE SAntÉ 4 test Êtes-vous un apprenti averti? 6 FoRMAtion Et ContRAt D APPREntiSSAGE L apprentissage Le contrat de travail de l apprenti Les premiers pas dans l entreprise 18 BuDGEt Gérer son budget Épargner Bénéficier d un prêt ou d aides Les impôts 26 logement Les solutions économiques La location classique 32 SAntÉ La Sécurité sociale La complémentaire santé 38 transports Le permis de conduire auto Se déplacer en voiture Circuler autrement Prudence sur la route 46 nouvelles technologies L ordinateur Le téléphone mobile Internet 54 lexique des termes bancaires
TEST ÊtES-VouS un APPREnti AVERti? 1 2 3 4 5 6 Le salaire d un apprenti dépend : a. de l humeur du recruteur b. d un minimum calculé en pourcentage du SMIC c. du secteur d activité Le cadenas dans le menu d un écran Internet signifie qu il s agit d un site : a. bancaire b. réservé à des adhérents c. avec paiement sécurisé Avant d entrer dans une location, vous devez : a. faire le ménage b. fournir une caution et verser un dépôt de garantie c. présenter un extrait d acte de naissance MRH veut dire : a. MultiRisques Habitation b. Mouvement des Royalistes Hédonistes c. Modern or Recent Home La garantie responsabilité civile est : a. un code de conduite pour les militaires en permission b. le pouvoir suprême du président de la République c. une assurance pour les dommages causés à un tiers Un nouveau conducteur dispose sur son permis de : a. 12 points b. 6 points c. 0 point
4 5 7 8 9 10 TAEG signifie : a. Taux Annuel Exclusif Garanti b. Taux Annuel Effectif Global c. Toute Annulation Est Gratuite Une facilité de caisse permet a. de ne pas faire la queue aux caisses b. d ouvrir facilement les caisses et autres boîtes c. d être à découvert quelques jours par mois Vos salaires d apprenti sont exonérés d impôt sur le revenu : a. dans la limite du montant annuel du SMIC b. seulement si vous êtes sur la déclaration d impôt de vos parents c. seulement si vous avez moins de 21 ans Le «ticket modérateur» c est : a. le bon de réduction apprenti pour aller en boîte de nuit b. la part des dépenses de santé non prises en charge par la Sécurité sociale c. le nouveau ticket d accès au restau U Solutions 1b, 2c, 3b, 4a, 5c, 6b, 7b, 8c, 9a, 10b Vous avez entre 8 et 10 bonnes réponses Vous êtes déjà bien au fait des réalités de la vie quotidienne. Si vous avez encore quelques interrogations, n hésitez pas à feuilleter ce guide. Vous y trouverez de nombreux conseils dans des domaines aussi variés que le travail, le logement, la voiture ou encore la santé. Vous avez entre 4 et 7 bonnes réponses Certains sujets vous sont familiers. Pour d autres c est encore un peu le flou Ce guide a été conçu pour faciliter votre vie d apprenti en vous apportant des réponses sur des sujets forcément nouveaux : stage, travail, gestion de budget, santé, etc. Faites-en bon usage! Vous avez entre 0 et 3 bonnes réponses Ce guide est fait pour vous. Vous y trouverez des réponses simples et claires à toutes les questions que vous vous posez au quotidien, dans des domaines aussi variés que le travail, le logement, la gestion de votre budget ou encore la santé. Conservez-le à portée de main!
FORMATION ET CONTRAT D APPRENTISSAGE y L apprentissage Longtemps réservé aux filières professionnelles, l apprentissage concerne aujourd hui toutes les formations jusqu à bac + 5. Avantage de la formule : une formation gratuite, rémunérée et qui facilite l accès à l emploi. Les diplômes accessibles via l apprentissage s Du CAP aux diplômes de l enseignement supérieur, l apprentissage est ouvert à tous les cursus de formation. De nombreuses passerelles permettent de revenir à tout moment au système scolaire ou universitaire traditionnel. Le tableau ci-dessous présente les principaux diplômes accessibles par l apprentissage. Niveau Diplômes Caractéristiques Niveau V CAP (certificat d aptitude professionnelle) Durée : 2 ans Accessible après la classe de 3 e BEP (brevet d études professionnelles) CTM (certificat technique des métiers) MC (mention complémentaire) de niveau V Durée : 2 ans Accessible après la classe de 3 e Durée : 2 ans Titre spécifique à l artisanat délivré par les chambres des métiers Durée : 1 an Spécialisation accessible après un CAP ou un BEP
6 7 Niveau IV Bac pro (baccalauréat professionnel) ou BP (brevet professionnel) BTM (brevet technique des métiers) ou BM (brevet de maîtrise) BMA (brevet des métiers d art) MC (mention complémentaire) de niveau IV Durée : 2 ans Accessibles après un BEP, un CAP ou un autre diplôme de niveau V Durée : 2 ans Titres spécifiques à l artisanat délivrés par les chambres des métiers Accessibles après un CAP ou un BEP Durée : 2 ans Accessible après un CAP Durée : 1 an Spécialisation accessible après un diplôme de niveau IV Niveau III BTS (brevet de technicien supérieur) Durée : 2 ans Accessible après un bac (pro, techno ), un BP ou un BT (brevet de technicien) DUT (diplôme universitaire de technologie) BTMS (brevet technique des métiers supérieur) ou BMS (brevet de maîtrise supérieur) Durée : 2 ans Accessible après un bac (pro, techno ) Titres spécifiques à l artisanat délivrés par les chambres des métiers Niveau II Licence professionnelle Durée : 1 an Accessible après un BTS ou un DUT Niveau I Master professionnel Durée : 2 ans Accessible après une licence professionnelle Diplômes d ingénieur ou d école de commerce Niveau bac + 5 Accessibles sur concours après un bac + 2 ou bac + 3 s Les secteurs d activité de l apprentissage en 2009 21,8 % 2,6 % 20,1 % 55,5 % n Services n Industrie n Agriculture n BTP Source : DARES, février 2011
FORMATION ET CONTRAT D APPRENTISSAGE Les conditions à remplir s Âge. Le contrat d apprentissage s adresse aux jeunes de 16 à 25 ans révolus (possibilité de dérogation pour les 14-15 ans, sous certaines conditions, dans le cadre de l apprentissage «junior» mis en place par la loi du 31 mars 2006 pour l égalité des chances). Vous pouvez aussi débuter dès 15 ans si vous sortez d une classe de troisième, si vous sortez d une classe de préparation à l apprentissage (CCPA) ou si votre 16 e anniversaire est avant le 31 décembre de l année d inscription. Ces limites d âge sont applicables à l entrée en apprentissage, c està-dire au moment de la signature du contrat. Il est donc possible d être apprenti jusqu à un âge plus avancé. Exemple : si vous signez un contrat d apprentissage de trois ans l année de vos 25 ans, vous restez apprenti jusqu à 28 ans. s Entreprise. Pour devenir apprenti, vous devez avoir trouvé une entreprise avec laquelle vous allez signer un contrat d apprentissage. C est en principe à votre employeur de vous inscrire ensuite dans un centre de formation des apprentis (CFA). Le contrat d apprentissage doit être conclu entre le 15 juin et le 15 novembre afin de correspondre aux dates d entrée en formation. Vous ne pouvez en effet commencer à travailler plus de trois mois avant ou après le début de la scolarité, qui se situe en général en septembre. Exemple : pour un début de scolarité le 15 septembre, votre entrée en entreprise ne peut avoir lieu avant le 15 juin, ni après le 15 décembre. Comment trouver une entreprise? s Les démarches et les règles sont les mêmes que pour un emploi traditionnel : un CV bien présenté, une lettre de motivation rédigée avec soin, une tenue correcte pour vos entretiens, etc. Pour trouver un employeur, de nombreux organismes peuvent vous aider : les missions locales, les chambres de commerce ou de métiers (ww.cci.fr, www.artisanat.fr), le Pôle emploi, ex-anpe (www.pole-emploi.fr) qui dispose d un nombre important d annonces d entreprises recherchant des apprentis, en particulier du CAP/BEP au bac + 2, le CFA lui-même sans oublier l entourage et le bouche à oreille. L apprentissage dans la fonction publique s Le secteur public peut embaucher des apprentis. Sont notamment concernés les administrations de l État et des collectivités locales, les établissements d enseignement et les établissements hospitaliers, les chambres de commerce, les chambres d agriculture et les chambres des métiers, ainsi que tous les établissements publics non industriels et commerciaux. Un tel contrat d apprentissage, qui reste un contrat de droit privé, n offre pas de possibilités particulières d embauche ultérieure dans la fonction publique (dont l accès se fait en principe par concours). Il permet, cependant, de préparer un diplôme dans les mêmes conditions de formation que pour les apprentis du secteur privé.
8 9 LeS centres de formation des apprentis (CFA) s Les CFA sont les lieux de formation des apprentis, en alternance avec l entreprise. Selon le niveau de qualification, l apprenti passe entre un quart et la moitié de son temps en CFA avec un minimum de 400 heures par an. La formation en CFA est le plus souvent répartie de la façon suivante : 2/3 d enseignements généraux et techniques et 1/3 de formation pratique en ateliers. s Les CFA sont spécialisés par métier et secteur d activité et préparent le plus souvent à tous les niveaux de diplôme de l enseignement professionnel, du CAP, BEP, bac pro au titre d ingénieur en passant par le BTS. Certains CFA se trouvent dans l enceinte de lycées publics ou privés. À savoir : les grandes écoles de commerce ou d ingénieurs gèrent elles-mêmes leur CFA. L apprentissage en université Pour préparer un diplôme universitaire par l apprentissage, vous devez d abord vous inscrire à la fac et payer les droits d inscription correspondants, contrairement aux autres apprentis pour lesquels la scolarité est gratuite. Une fois le contrat d apprentissage signé, vos cours sont adaptés à votre statut d apprenti. Ils se déroulent au sein de l université ou dans un CFA privé. Calendrier des inscriptions en apprentissage Avril : période de retrait des dossiers. Mai : période de sélection des dossiers dans les CFA et des entretiens de recrutement dans les entreprises. Juin : inscriptions définitives dans les CFA. Septembre : début des cours. Novembre : le contrat d apprentissage avec l entreprise doit être signé entre le 15 juin et le 15 novembre pour valider l inscription en CFA. La préinscription en CFA Il est conseillé de se préinscrire en CFA dès le printemps (avril-mai) afin de choisir celui qui est à la fois proche de chez vous et qui délivre la formation que vous recherchez. Votre place est retenue jusqu à ce que vous trouviez un employeur. Cette étape peut être facilitée par votre préinscription, car les CFA sont en contact avec de nombreuses entreprises et disposent souvent d annonces.
FORMATION ET CONTRAT D APPRENTISSAGE Le statut de l apprenti s salarié ou étudiant? L apprenti est un peu les deux. Son statut officiel est, depuis 2005, «apprenti étudiant des métiers». A ce titre, il dispose d une carte nationale d apprenti délivrée par son centre de formation. Sur le modèle de la carte d étudiant, elle permet de bénéficier de tarifs réduits (cinéma, musées, spectacles, transports ). De plus, si le CFA a passé une convention avec le CROUS (caisse régionale des œuvres universitaires), la carte donne accès aux restaurants universitaires. s L apprenti possède aussi, et surtout, le statut de salarié, notamment pour sa couverture sociale (lire page 32). Il a ainsi les mêmes droits et obligations que tous les autres salariés de son entreprise. pays européen. Le Code du travail fixe les modalités de cette mobilité européenne. L apprenti, ainsi que l entreprise française signataire du contrat d apprentissage, signent une convention de stage dite «contrat de mission», avenant au contrat d apprentissage. Un contrat de mise à disposition est signé entre l entreprise d envoi et l entreprise d accueil. Pour les stages de courte durée (moins de trois mois), l apprenti sera considéré comme étant en mission professionnelle, pour les stages plus longs (trois mois ou plus), il aura le statut de salarié détaché. s Certains programmes facilitent cette mobilité européenne : Le programme Leonardo da Vinci. Réservé aux apprentis préparant un diplôme jusqu au niveau IV, ce programme permet de partir dans un pays de l Union européenne pour y effectuer un stage en entreprise d une durée comprise entre 2 et 39 semaines. Dans le cadre de ce programme, l apprenti peut obtenir une bourse pour couvrir une partie de ses frais de voyage, de séjour, de préparation linguistique et d assurance. Pour en savoir plus : www.europe-education-formation.fr. L apprentissage à l étranger s En tant qu apprenti, vous avez la possibilité d effectuer une partie de votre formation à l étranger, et notamment dans un Environ 2 % des apprentis se forment aujourd hui à l étranger. Source : www.letudiant.fr, 2011 Europass-Mobilité. Ce dispositif vise à encourager la reconnaissance des expériences à l étranger en rendant leurs résultats plus visibles. Il s agit d un document officiel de l Union européenne, reconnu par 31 pays, qui décrit les activités réalisées et les compétences acquises au cours d une période de mobilité en Europe. L Europass-Mobilité est demandé par le CFA, délivré à l apprenti avant le départ en stage, puis complété par le tuteur de l entreprise du pays d accueil. Pour en savoir plus : www.europass-france.org www.apprentieneurope.fr
10 11 s Certains conseils régionaux offrent des aides pour les apprentis qui effectuent un stage en Europe. Renseignez-vous. Pour plus d informations sur la mobilité des apprentis : www.centre-inffo.fr/depart, site d information lancé par le Centre INFFO (Centre pour le développement de l information sur la formation permanente) en collaboration avec l ONISEP (Office national d information sur les enseignements et les professions).
FORMATION ET CONTRAT D APPRENTISSAGE y Le contrat de travail de l apprenti Le contrat d apprentissage est un véritable contrat de travail soumis à une réglementation précise. Le point sur ses spécificités : nature du contrat, période d essai, durée du travail, congés payés, etc. Le contrat d apprentissage Spécificité. Le contrat d apprentissage est un contrat de travail écrit établi selon un formulaire type (CERFA FA 13a), signé entre l employeur et l apprenti (ou son représentant légal s il est mineur). Une fois conclu, le contrat doit être adressé à la chambre compétente (chambre de commerce et d industrie, chambre des métiers et de l artisanat ) pour enregistrement. La durée du contrat d apprentissage sera au moins égale à celle du cycle de formation préparé : en principe deux ans pour un diplôme de l enseignement secondaire et trois ans pour un diplôme de l enseignement supérieur long ou un titre d ingénieur. Cette durée peut être réduite dans certains cas (de six mois à un an) ou portée à quatre ans, notamment pour les personnes handicapées qui bénéficient d un contrat d apprentissage aménagé. 281 494 contrats d apprentissage ont été conclus en 2009 en France métropolitaine. Source : DARES, 2009 Contrats successifs. L apprenti peut signer plusieurs contrats à la suite pour, par exemple, préparer un diplôme de niveau supérieur. La durée du nouveau contrat ne se cumule pas avec celle du précédent. Période d essai. Les deux premiers mois du contrat d apprentissage, sont généralement considérés comme la période d essai. Au cours de ces deux mois, le contrat peut être rompu par l employeur ou l apprenti (ou par son représentant légal). Salarié à part entière, l apprenti est soumis aux mêmes règles que les autres salariés, à savoir celles éditées par le Code du travail, la convention collective de sa branche professionnelle, les accords de son entreprise et le règlement intérieur de son lieu de travail (atelier, bureau, usine ).
12 13 Le maître d apprentissage s L apprenti est obligatoirement suivi par un maître d apprentissage. Celui-ci est soit le chef de l entreprise, soit l un des salariés de l entreprise. Il a pour mission de contribuer à l acquisition par l apprenti des compétences nécessaires à l obtention du titre ou du diplôme préparé, en liaison avec le CFA. La rupture de contrat s Au-delà de la période d essai, le contrat peut être résilié soit par l apprenti s il a obtenu son diplôme - mais il doit alors en informer son employeur et respecter un préavis de deux mois -, soit dans les cas suivants : - commun accord entre les deux cosignataires ; - jugement du conseil de prud hommes en cas de faute grave ou de manquements répétés de l une des parties à ses obligations ; - inaptitude de l apprenti à exercer le métier choisi. au cours d une semaine, votre employeur ne peut exiger de vous que 15 heures de travail cette semaine-là. Pauses et horaires quotidiens. Les règles applicables dépendent de votre âge. - Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez pas travailler plus de 8 heures par jour sauf dérogation exceptionnelle accordée par l inspection du travail (dans la limite de 5 heures par semaine). De même, vous ne pouvez travailler plus de 4 heures 30 consécutives, une pause d au moins 30 minutes doit alors vous être accordée. - Si vous avez 18 ans et plus, ce sont les dispositions en vigueur pour tous les salariés qui s appliquent. Vous ne pouvez pas travailler plus de 10 heures par jour et une pause d au moins 20 minutes doit vous être accordée audelà de 6 heures consécutives. Heures supplémentaires. Seuls les apprentis de 18 ans et plus, sauf dérogation exceptionnelle (lire ci-dessus), peuvent effectuer des heures supplémentaires dans le respect de la réglementation en vigueur. Le temps de travail Durée du travail. Le temps passé en formation au CFA fait partie intégrante du temps de travail contractuel. La durée légale du travail est en principe de 35 heures hebdomadaires dans toutes les entreprises. Donc, si vous avez passé 20 heures en formation dans votre CFA En cas d embauche Si au terme de son contrat, l apprenti signe un contrat à durée indéterminée avec la même entreprise, aucune période d essai ne peut être imposée, sauf dispositions conventionnelles contraires. En outre, la durée du contrat d apprentissage sera prise en compte pour le calcul de la rémunération et l ancienneté du salarié.
FORMATION ET CONTRAT D APPRENTISSAGE Les congés payés s Vos droits aux congés payés sont les mêmes que pour les autres salariés, à savoir : 2,5 jours ouvrables de congés payés par mois de travail accompli, soit 30 jours ouvrables par an (5 semaines). Ces droits à congés sont acquis au cours d une période de référence, en principe du 1 er juin au 31 mai, et sont à prendre dans l année qui suit cette période. À noter : les jours ouvrables sont tous les jours de la semaine, exception faite du dimanche et des jours fériés chômés. Le salaire Salaire brut = salaire net. En tant qu apprenti, vous bénéficiez d une disposition exceptionnelle : votre salaire brut est exonéré de cotisations sociales (Sécurité sociale, chômage, retraite, CSG...) ; ce qui ne vous empêche pas d avoir une protection sociale. Deux exceptions : si votre employeur paie plus que le minimum légal pour votre retraite complémentaire, la part allant au-delà de la cotisation salariale minimum est prélevée sur votre salaire. De même, si vous adhérez à une mutuelle obligatoire ou facultative, une retenue pourra être appliquée à ce titre sur votre salaire. La rémunération minimale varie en fonction de l âge et du niveau de formation ; elle est calculée en pourcentage du SMIC. Toutefois, pour les apprentis de plus de 21 ans, si le salaire minimum de la convention collective est plus favorable que le SMIC, ce sera ce salaire qui servira de base de calcul. Rémunération minimale en % du SMIC Apprentissage moins de 18 ans de 18 à 20 ans révolus* 21 ans et plus* 1 re année 25 % 41 % 53 % 2 e année 37 % 49 % 61 % 3 e année 53 % 65 % 78 % * A compter du premier jour du mois qui suit votre anniversaire. Exemple. Jérôme, 17 ans, signe un contrat d apprentissage le 1 er août 2010 pour préparer en deux ans un BEP. Il fête ses 18 ans le 15 janvier 2011. Voici l évolution de son salaire pendant la durée de son contrat d apprentissage. - Du 1 er août 2010 au 31 janvier 2011 : 25 % du SMIC (1 re année et moins de 18 ans). - Du 1 er février 2011 au 31 juillet 2012 : 41 % du SMIC (1 re année et de 18 à 20 ans). - Du 1 er août 2012 au 31 juillet 2013 : 49 % du SMIC (2 e année et de 18 à 20 ans). Dans le public Si vous effectuez votre apprentissage dans le secteur public, votre rémunération sera majorée de 10 % si vous préparez un titre ou un diplôme de niveau IV et de 20 % pour un titre ou un diplôme de niveau III.
14 15 Les primes et AvAntAges en nature s Les primes. En tant qu apprenti, vous avez droit aux mêmes avantages que ceux accordés aux autres salariés. Dans certaines entreprises, des primes sont versées aux salariés chaque année. Il peut s agir d un 13 e mois, d une prime de Noël, de vacances, etc. s Les avantages en nature sont les services et les équipements qui sont mis à la disposition du salarié pour son usage personnel. Les plus courants sont les repas, le logement, la voiture, le téléphone mobile ou l ordinateur portable. Ils peuvent faire l objet d une retenue sur salaire. C est souvent le cas dans le secteur de l hôtellerie et de la restauration lorsque l apprenti est nourri et/ou logé par son entreprise. Cette retenue est calculée à partir d un barème établi par les pouvoirs publics et elle ne peut, pour l apprenti, être supérieure à 75 % de ces montants. Dans tous les cas, cette déduction pour avantages en nature doit être mentionnée dans le contrat d apprentissage. Autres avantages Si les salariés de votre entreprise ont droit à des tickets-restaurants, vous pouvez également en bénéficier. Sachez que l employeur prend en charge entre 50 et 60 % du prix de ces tickets, la différence étant retenue sur votre salaire. En tant qu apprenti, sous réserve parfois d une ancienneté d au moins 3 mois, vous avez aussi droit à la participation et à la prime d intéressement si ces dispositifs existent dans votre entreprise. Pour en savoir plus : www.travail-solidarite.gouv.fr.
FORMATION ET CONTRAT D APPRENTISSAGE y Les premiers pas dans l entreprise Pour poser les bases d une bonne intégration dans son entreprise, mieux vaut ne pas déroger à certaines règles d or. Et cela, dès les premières journées. Quelle attitude adopter les premiers jours? Les premiers jours au bureau sont souvent les plus redoutables Le mieux est de trouver le juste milieu entre une attitude timorée et un comportement affichant trop d assurance. Il s agit en effet de montrer son sens de la collaboration en allant vers les autres et en s intéressant à la vie de l entreprise, sans pour autant donner d emblée ou de manière irréfléchie son avis à tout va. C est une question d équilibre. s Poser les bonnes questions. Plutôt que de tenter de vous débrouiller tout seul pour montrer votre autonomie, osez poser des questions à vos collègues : rien n est plus légitime... au moins dans un premier temps! Vous pourrez ainsi mieux cerner les limites de vos attributions et n en serez que plus rapidement opérationnel. s Comprendre les subtilités relationnelles entre collègues. C est sans doute l aspect le plus difficile à appréhender pour les nouveaux venus dans l entreprise! Un conseil : évitez de prendre d emblée parti quant aux sympathies et inimitiés affichées par vos collègues. Pour ménager les susceptibilités, le mieux est encore de ne pas trop se dévoiler (tout se sait très vite dans une société!) et de garder une certaine distance sans pour autant jouer la carte de l indifférence totale. Tout est question de subtilité. Copyright Lemoneymag.fr/L Etudiant Comprendre la culture d entreprise Si le démarrage dans l entreprise est souvent complexe pour les jeunes, c est généralement moins lié à un problème de compétences qu à la difficulté d intégrer rapidement la «culture» de l entreprise. Pour éviter les impairs, la meilleure technique est encore celle de l obser vation! s Se familiariser avec l organisation de l entreprise. Difficile de connaître le fonctionnement interne de l entreprise avant d y avoir
16 17 travaillé quelques semaines. Au nouvel arrivant d identifier et de comprendre rapidement l articulation entre les différents services... en un mot, l organigramme de l entreprise. Même si vous travaillez au quotidien avec les mêmes personnes, veillez néanmoins à retenir les noms et postes des interlocuteurs qui joueront un rôle en amont ou en aval de votre travail. s Découvrir les «codes identitaires» de l entreprise. De la manière de s habiller à celle de manager, en passant par celle de s adresser à ses collègues et à sa direction, les jeunes recrues doivent intégrer très rapidement les us et coutumes de leur nouvelle entreprise. Faut-il tutoyer ses voisins de bureau? Existe-t-il des «codes vestimentaires» (une tenue plus ou moins décontractée)? Les collègues déjeunent-ils ensemble? Mais connaître et s adapter à tout ce qui constitue «l identité» de l entreprise est d autant plus difficile que ces règles ne sont pas écrites et que tout dépend de votre aptitude à «sentir» l atmosphère de travail. Puis-je téléphoner et surfer au bureau? s Le téléphone ou Internet font totalement partie du paysage de notre vie, tant privée que professionnelle. Au cours de la journée, il n est donc pas rare d utiliser son poste pour passer un coup de fil ou envoyer un e-mail personnel. Les entreprises ne sont pas dupes et finalement plutôt conciliantes. Toutefois, chacun doit y mettre du sien et jouer la pondération. s Dans les faits, l usage du téléphone et d Internet à des fins personnelles est donc toléré mais il ne doit pas être préjudiciable à l entreprise. A cet égard, l employeur a le droit de contrôler cet usage. Ce contrôle doit toutefois s opérer dans le respect de la vie privée et des libertés du personnel sur son lieu de travail. Copyright Lemoneymag.fr/Prat Editions Copyright Lemoneymag.fr/L Etudiant
BUDGET y Gérer son budget Vous êtes apprenti, donc salarié. Quel que soit votre âge, vous accédez à une relative autonomie, notamment financière. Voici quelques recommandations pour gérer votre budget sereinement. Percevoir son salaire s si vous êtes majeur, votre employeur doit vous payer personnellement. En revanche, si vous avez moins de 18 ans, votre salaire doit être remis à votre représentant légal (votre père ou votre mère, généralement), sauf si celui-ci autorise par écrit votre employeur à vous payer directement. s si votre salaire mensuel est inférieur à 1 500, et si vous le demandez, votre employeur peut vous régler en espèces. Sinon, il doit le faire obligatoirement par chèque ou par virement sur un compte. Vous devez alors ouvrir un compte dans une banque pour toucher votre salaire. Si votre employeur souhaite virer votre salaire sur un compte bancaire, il faut lui fournir un relevé d identité bancaire (RIB) : c est ce qu on appelle domicilier son salaire. À noter : même si vous êtes payé en espèces, mieux vaut ouvrir un compte bancaire et y déposer votre salaire. Réaliser un budget prévisionnel s pour éviter les mauvaises surprises, vous pouvez réaliser un budget prévisionnel qui vous aidera à gérer votre budget au quotidien. Concrètement, il s agit de prévoir vos dépenses en fonction de vos ressources, puis de contrôler régulièrement vos dépenses. En cas de dérapage, vous pourrez immédiatement effectuer des ajustements (diminuer vos dépenses, rencontrer votre banquier pour négocier un découvert, puiser dans votre épargne, souscrire un crédit ). s vous pouvez réaliser votre budget sur papier, mais l idéal est d utiliser un logiciel tableur. Vous créez un tableau pour chaque mois de l année, en distinguant vos ressources (salaire, aide au logement, aide des parents ) et vos dépenses (loyer, frais d alimentation, transports ), ainsi que les échéances de ces opérations (dates de virement de votre salaire, du prélèvement de votre loyer ). Le solde du mois (total des ressources moins total des dépenses) doit être nul (ou positif).
18 19 À savoir : les dépenses se classent en trois grandes catégories : les charges fixes (loyer, impôts, assurances, frais de formation, crédits et autres engagements) qui sont incompressibles ; les dépenses courantes (alimentation, transports, entretien, santé, activités culturelles et sportives) qui sont nécessaires mais peuvent être d un montant variable ; les dépenses occasionnelles (vêtements, équipement de la maison, cadeaux, vacances, loisirs) qui peuvent être réduites en cas de déséquilibre budgétaire. Faire des économies, c est possible! Il y a de nombreuses manières de faire des économies au quotidien : choisir des abonnements adaptés à sa consommation (électricité, téléphone, transports ), éviter de surchauffer son logement (19 C, c est l idéal pour la santé), éviter de laisser ses appareils électriques en fonction «veille», privilégier les douches rapides, profiter des soldes et des achats sur Internet, comparer les prix avant d acheter, se mettre à la cuisine (les plats cuisinés reviennent plus chers et sont moins bons pour la santé) est nécessaire. Plusieurs types de cartes bancaires existent : les cartes prépayées, les cartes de retrait, les cartes de retrait et de paiement, les cartes antidépassement Certaines sont réservées aux personnes majeures. s Pour les mineurs, une carte prépayée rechargeable ou une carte Electron (antidépassement) sont les meilleures solutions. Elles permettent de régler vos dépenses chez les commerçants et de retirer de l argent aux distributeurs automatiques dans la limite du montant disponible : aucun risque de découvert, donc! s si vous êtes majeur, la Carte Bleue est idéale. C est le premier mode de règlement utilisé en France. Les réseaux les plus déployés en France (et dans le monde) sont Visa et MasterCard : leurs cartes sont acceptées par la plupart des commerçants et des distributeurs automatiques des banques. En plus, elles intègrent des services d assurance et d assistance qui vous couvrent dans votre vie quotidienne. Pensez à les étudier pour choisir la carte qui convient le mieux à votre mode de vie. Régler ses dépenses au quotidien Quand vous disposez d un compte bancaire, vous pouvez utiliser un chéquier et/ou une carte bancaire comme moyen de paiement. Mais attention, si vous avez moins de 18 ans, une autorisation de votre représentant légal À savoir : la détention d une carte bancaire donne lieu au paiement d un abonnement annuel. Les paiements par carte chez les commerçants sont gratuits. En revanche, à partir d un certain nombre de retraits hors de votre banque, ceux-ci deviennent généralement payants. Les tarifs varient d une banque à l autre.
BUDGET Les précautions à prendre lors d un paiement par carte 1. Sachez votre code secret par cœur : ne l écrivez pas sur un papier conservé avec vous et ne le communiquez à personne. 2. Ne vous séparez pas de votre carte et gardez un œil sur elle pendant toute l opération. 3. Vérifiez le montant porté à l écran avant de saisir votre code secret à l abri des regards indiscrets. 4. Vérifiez le montant porté sur la facturette. Régler ses factures Si vous êtes majeur et titulaire d un compte chèques, vous disposez de différents moyens de paiement, en plus du chèque, pour régler vos factures et quittances. s Le virement consiste à faire transférer, par votre banque, de l argent de votre compte vers un autre compte, qu il vous appartienne ou non (compte d un tiers) et qu il soit dans la même banque ou non. Le virement s effectue en deux temps : tout d abord l émission d un ordre de virement par celui qui souhaite transférer des fonds, puis l exécution de cet ordre par le banquier. Ce mode de règlement se développe de plus en plus avec Internet ; il peut être payant. s Le prélèvement automatique est une autorisation donnée par le titulaire d un compte (vous) à un organisme, pour prélever sur votre compte le montant des sommes dont vous êtes redevable. L organisme émetteur vous adresse une autorisation de prélèvement que vous lui retournez complétée, signée et accompagnée d un RIB (relevé d identité bancaire). L organisme vous envoie, avant chaque prélèvement, un avis d échéance indiquant la date et le montant du prélèvement. s Le titre interbancaire de paiement (TIP) est destiné à ceux qui ne souhaitent pas donner à leur créancier une autorisation de prélèvement, mais préfèrent donner un accord de paiement préalable à chaque opération. C est votre signature sur le TIP qui concrétise cet accord de prélèvement, renouvelé à chaque facture. Ce mode de paiement est gratuit mais, comme pour le chèque, vous devez payer à chaque fois les frais d envoi postal. À savoir : en l absence de provision suffisante sur votre compte, le prélèvement peut être rejeté, sans information préalable. Ce rejet donne lieu à des frais bancaires. Si vous estimez que vous n aurez pas la provision nécessaire à la date du prélèvement, mieux vaut contacter l organisme créancier pour lui demander un report de l opération et prévenir votre banque. Découvert et facilité de caisse Pour faire face aux décalages de trésorerie, votre banquier peut étudier avec vous la possibilité de vous accorder une facilité de caisse ou un découvert. Le temps du solde négatif de votre compte,