LA RECHERCHE DOCUMENTAIRE Introduction I. Les étapes de la recherche d'information II. Méthodologie spécifique 2.1 Bibliothèque 2.2 Internet Conclusion INTRODUCTION Lorsque on débute une réflexion sur un sujet, même si l'on a quelques idées, on se documente pour en acquérir une meilleure connaissance. Nos lectures apportent concepts et informations. La construction d'une analyse synthétique et d'une interprétation génère de nouvelles idées. Donc se documenter c'est se renseigner, c'est rechercher des informations. LES ETAPES DE LA RECHERCHE D'INFORMATION Définir les projet Cerner le sujet Localiser l'information Exécuter la recherche Sélectionner les documents Traiter l'information Diffuser l'information S'évaluer DEFINIR LE PROJET Définition : Prise de conscience d'un besoin d'information, définition de ce besoin - Définir un objectif de recherche - Détermination du type de réponse souhaitée - Élaborer un scénario de recherche Stratégies: Comprendre ce qui est demandé - Quel genre de travail demandé: un état de la question, une critique, un résumé, un rapport, une étude de cas, une bibliographie? - La longueur exigée pour ce travail de recherche? - les contraintes de temps, durée du travail demandé? 1
CERNER LE SUJET Questionner un sujet pour une recherche documentaire. Questionnement: - Faire le bilan de ses connaissances personnelles sur le sujet - Regrouper les questions par thème Lister les concepts: - les mettre en relation - Relier un champ de connaissances à un autre Formulation du sujet: - délimiter précisément le sujet et déterminer une problématique Stratégies: Déterminer un sujet: Première explication du sujet: clarifier les notions impliquées par le sujet. - Consulter les documents de références (dictionnaires, encyclopédies, manuels) - Production d'une liste de mots-clé en utilisant des méthodes de questionnement et de classement. Différentes approches: - L'approche lexicale ou le brainstorming: il s'agit, par un questionnement informel, de mobiliser ses idées, ses connaissances et de lister, en vrac, tous les mots, toutes les notions.. qui vous viennent à l'esprit sur le sujet, sans vous censurer. - L'approche thématique: il s'agit de structurer la liste de mots par thèmes et sous thèmes et d'élaborer un tableau thématique sur le sujet. Exemple de méthode La méthode 3QOCP (Qui? Quoi? Quand? Où? Comment? Pourquoi?) Il s'agit d'appliquer au thème le questionnement journalistique face à un évènement. - de QUI s'agit-il? (identifier les acteurs concernés) - de QUOI s 'agit-il? (qu'est-ce qu'il s'est passé?) - QUAND cela s'est-il passé? - Où cela s'est-il passé? - COMMENT cela s'est-il passé? - POURQUOI cela est-il arrivé? LOCALISER L'INFORMATION Repérage Identifier les sources et lieux ressources S'orienter dans un lieu ressources Se repérer dans un système d'information 2
Élaboration d'une stratégie de recherche Trouver des centres de ressources locaux adaptés à un sujet (bibliothèque du CFPS, bibliothèque du CMP ou salle informatique Savoir distinguer les différents types de documents (primaires,secondaires, supports) EXECUTER LA RECHERCHE Récupération de données - Interroger une base de données et/ou accéder directement aux sources. - Traduction des mots-clés dans le langage documentaire approprié - Référencer les documents trouvés: identifier les ressources sélectionnées. Savoir chercher Connaître les outils documentaires: Se repérer dans les classifications Spécificités des outils de recherche (catalogue, bases de données, internet..) Établir des références bibliographique en fonction des supports SELECTIONNER LES DOCUMENTS Évaluation de l'information trouvée: trier les documents - analyse des résultats de l'interrogation Trier les références en fonction de critères identifiés - Actualité - Source - Pertinence / questionnement - Production attendue - Classement des documents: organiser sa documentation Lire et analyser Conserver les documents pertinents Appliquer des techniques de lecture de repérage, lecture rapide, écrémage et de survol Évaluer la fiabilité de l'information sur Internet. TRAITER L'INFORMATION Sélection, compilation - Traiter les données et s'approprier l'information - Appréhender la subjectivité de l'information - Prendre des notes à partir des documents - Choix d'un plan 3
Analyser les documents retenus et faire une synthèse Types de notes de lecture: - citations intégrales - résumé et reformulation - prélèvement d'information chiffrées, de définitions Élaboration d'un plan provisoire: énoncé de l'hypothèse, idées principales et idées secondaires du travail et conclusion. DIFFUSER L'INFORMATION Production, communication - Choisir un mode de production conforme à la situation de communication - Réaliser la production - Communiquer sa production Production du travail Plan de rédaction final: - Le plan sert à la rédaction du travail et développe, point par point, l'argumentation - Respect des consignes de départ - Citation des sources: respect de la législation sur la propriété intellectuelle S'EVALUER - Évaluer sa production - Évaluer sa stratégie de recherche - Remettre en question sa représentation initiale Retour sur la démarche - compte rendu critique de la méthode de travail METHODOLOGIES SPECIFIQUES Devant la masse documentaire disponible en bibliothèque ou sur internet, il est important d'acquérir une méthode efficace dans la recherche de documents. Nous verrons donc principalement le fonctionnement des moyens que nous avons à portée de main: la bibliothèque du CFPS, du CMP, et les principaux moteurs de recherche sur internet. LES BIBLIOTHEQUES La bibliothèque du CFPS Fonctionnement Durée de prêt Classification 4
La bibliothèque du CMP Fonctionnement Consultation des livres Classement LA BIBLIOTHEQUE DU CFPS Horaires d'ouvertures Lundi / Mardi/ Jeudi : 8h-17h Mercredi : 8h30 16h30 Vendredi : 8h-12h Durée de prêt Pour les livres: 15 jours maximum Les revues restent sur l'ifsi Classification: Revues Collection Partie pour les AS Thèmes (modules) TFE référencés par auteurs LA BIBLIOTHEQUE DU CMP Horaires d'ouverture Lundi / Jeudi / Vendredi : 8h00 16h45 Mardi / Mercredi: 8h - 17h Consultation des livres Responsabilité individuelle Classification Par domaine Thématique Spécialisée psychologie INTERNET Moteurs de recherches Conseils LES DIFFERENTS MOTEURS DE RECHERCHE Il existe de nombreux moteurs de recherche. Google (http://www.google.fr/) Alta Vista (http://fr.altavista.com/) Voila (http://www.voila.fr/) Yahoo (http://fr.yahoo.com/) Wikipédia (http://fr.wikipedia.org/wiki/moteur_de_recherche) 5
CONSEILS Séparer les mots clés par des espaces et ne pas mettre «Et» c'est inutile tout comme les pronoms (Quel, Quelle) Ne pas entrer des phrases complètes, ni de questions Pour une recherche idéale, il faut taper en moyenne 6 à 8 mots Éviter les verbes d'actions Utiliser les minuscules Placer les mots dans un ordre naturel augmente les chances d'obtenir un meilleur résultat. Éviter les fautes d'orthographes Pour trouver une expressions exactes ou texte connus utiliser les guillemets Penser aux synonymes, ne pas se focaliser sur un seul mot. Pour savoir si une information est valable: regarder dans google si d'autres sites partages la même information. Il est donc plus facile de considérer l'information comme fiable, mais attention ce n'est pas toujours exact. CONCLUSION Tout au long de ce travail, nous avons suivi la même démarche et nous nous sommes posés les même questions: - qu'est ce qu'on a à notre disposition? (inventaire) - qu'est qu'on sélectionne? (sélection) - qu'est ce qu'on en retire? ( analyse) Répondre à ces 3 questions nous aidera certainement pour répondre à «qu'est ce qu'on cherche?» 6