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guide pratique Entretien et réparations dans votre logement TOUT CE QU IL FAUT SAVOIR!

sommaire Entrée et cuisine... p.4- Pièce à vivre... p.-7 Salle de bain, wc... p.8-9 Immeuble collectif... p.10 Maison individuelle... p.11

En tant que locataire, l entretien et la réparation de votre logement sont des obligations qui figurent dans votre contrat de location, mais qui servent également à préserver votre cadre de vie. Ce guide vous aide à repérer d un coup d oeil les principaux équipements de votre logement qu il vous appartient d entretenir ou de réparer conformément au décret d application n 87-71 du août 1987. Nous avons également indiqué les principales réparations à la charge des résidences de l Orléanais, visant au maintien en état et à l entretien de certains équipements de votre logement, en application de l article de la loi 89-4 du juillet 1989. Pour vous accompagner dans vos obligations d entretien, les résidences de l Orléanais ont des contrats avec des entreprises qui interviennent dans les parties privatives de certaines résidences. Le coût de ces interventions est bien entendu répercuté dans les charges générales sur les avis d échéance. Pour toutes questions relatives à ces contrats, n hésitez pas à interroger votre gardien(ne) qui est votre interlocuteur privilégié. Toute usure prématurée ou dégradation d un équipement nécessitant son remplacement reste de la responsabilité du locataire. 3

entrée et cuisine Qui répare et entretient? locataires résidences de l Orléanais Contrats d entretien Ou locataire à défaut de contrat d entretien proposé par les résidences de l Orléanais 1 4 13 1 1 3 Locataire 1 Peinture ou papier-peint : murs et plafonds du logement Clés (portes et boîte aux lettres) / badges / bips 3 Recherche de panne, fusibles et coupe circuit 4 Combiné d interphone Poignée, serrure simple, canon, judas, paumelle, gond, joint, barre de seuil 7 Sol (parquet / dalles /linoléum, carrelage) 8 Evacuation (débouchage) 9 Meuble évier : entretien, réparation 10 Flexible de gaz 11 Nettoyage et débouchage de la ventilation 1 Robinet de radiateur Plinthes 4

11 17 18 10 1 9 8 14 7 résidences de l Orléanais 13 Porte d entrée et serrure multipoint 14 Alimentation d eau 1 Canalisation d arrivée de gaz 1 Tableau électrique (remplacement) Contrats d entretien En cas de doute, n hésitez pas à demander conseil à votre gardien(ne). 17 Contrat d entretien chaudière Chauffe eau et thermostat : dépannage et entretien annuel. 18 Contrat d entretien robinetterie Robinetterie, joint de silicone, siphon : dépannage et entretien annuel.

pièce à vivre 3 4 ECO/19 18 14 11 8 9 1 13 10 résidences de l Orléanais 1 Fenêtres et encadrements Convecteurs/radiateurs 3 Coffre et mécanisme intérieurs

Locataire 4 Grille d entrée d air 1 7 1 Gonds et paumelles, quincaillerie, poignée de fenêtre Manivelle, sangle, interrupteur de commande 7 Vitrages (intérieur-extérieur) 8 Joints de fenêtre 9 Thermostat et interrupteur 10 Sol (parquet, dalles, linoléum / moquette) 11 Peintures ou papiers peints : murs et plafonds 1 Placards dont portes, boutons, poignées, rail et roulettes 13 Prises TV, téléphone et prises de courant 14 Douilles et ampoules 1 Remplacement de lames et déblocage volets roulants Qui répare et entretient? locataires résidences de l Orléanais 7

salle de bain et wc 1 9 8 1 Qui répare et entretient? locataires résidences de l Orléanais Contrats d entretien Ou locataire à défaut de contrat d entretien proposé par les résidences de l Orléanais 3 13 11 7 Locataire 1 Applique sanitaire et lampe Rebouchage des trous 3 Débouchage annuel des WC, lavabo, baignoire 4 Flexible de douche et douchette et support Fixation éléments sanitaires 7 Porte de la gaine technique et habillage baignoire 8 Nettoyage et débouchage de la ventilation 9 Faïence : joint et remplacement de carreaux Peinture : murs et plafonds 8

Contrats d entretien En cas de doute, n hésitez pas à demander conseil à votre gardien(ne). Contrat d entretien robinetterie 1 Ballon d eau chaude 4 13 Robinet 14 Système de chasse d eau 1 1 Compteur d eau 10 14 résidences de l Orléanais 10 Colonne d eau usée 11 Alimentation d eau 9

3 13 1 4 1 10 9 7 8 11 immeubles 10 1 Arbres : élagage Porte de garage collective : entretien poignée, chaînette, ressort 3 Cave : entretien de la porte et dispositif de fermeture 4 Balcon : débouchage de l évacuation, nettoyage, démoussage Haies et arbustes : taille Pelouse : tonte 7 Batterie de boîtes aux lettres : remplacement 8 Portillon et serrure de boîte aux lettres : entretien et remplacement 9 Interphonie 10 Garde-corps 11 Compteurs d eau : entretien 1 Façade collectifs 13 Descente d eaux pluviales et gouttière : débouchage et entretien réparation locataire réparation résidences de l orléanais contrats d entretien Ou directement le locataire s il n y a pas de contrat d entretien proposé par votre bailleur. En cas de doute, n hésitez pas à demander conseil au personnel de proximité. Les 3 codes couleurs indiquent à qui incombent les réparations et ce conformément au décret n 87-71 du août 1987

11 1 13 14 9 10 1 7 3 1 4 8 maison individuelle LES JARDINS PRIVATIFS 1 Haies et arbustes : taille et arrosage Portillon et clôtures : réparation 3 Terrasse : entretien 4 Pelouse : tonte et arrosage Arbre : élagage Porte de garage : entretien et menues réparations 7 Menuiseries extérieures : remplacement 8 Clôture et portail : remplacement MAISON INDIVIDUELLE 9 Descente d eaux pluviales et gouttière : débouchage et entretien 10 Marquise : nettoyage 11 Antenne, parabole : entretien et réparation 1 Cheminée : ramonage 13 Velux : entretien 14 Toiture 1 Façade : ravalement 11

TERRITOIRE NORD-EST Chanteau Marigny-lesUsages Saran Fleury-les-Aubrais Semoy Boigny-sur-Bionne A Orléans ouest Ingré Saint-Jeande-la-Ruelle i Lo re Saint-PryvéSaint-Mesmin Saint-HilaireSaint-Mesmin Combleux Orléans centre La ChapelleSaint-Mesmin la DT Orléans Saint-Jean-de-Braye est A Chécy Mardié Saint-Jeanle-Blanc Saint-Denis-en-Val Bou le Loire t Olivet Orléansla-Source DT TERRITOIRE SUD-OUEST DT Délégation territoriale A Annexe Saint-Cyr-en-Val Territoire Sud-Ouest : Territoire Nord-Est : DT Sud-Ouest : 8 bis, avenue de la Bolière 4100 Orléans-la-Source Tél. 0 38 3 09 00 DT Nord-Est : 1 bd Marie-Stuart 4000 Orléans Tél. 0 38 83 9 90 Annexe de la Mouillère : 1 avenue de la Mouillère 4100 Orléans Tél. 0 38 41 49 00 Annexe des Murlins : 19, rue des Murlins 4000 Orléans Tél. 0 38 70 3 0 Siège : 1, avenue de la Mouillère - BP 18119-4081 Orléans cedex Tél. 0 38 41 49 00 www.residences-orleanais.fr Force Motrice - 01 Ormes