Présentation de l approche centrée sur la famille Agentes de soutien pédagogique Janvier-février 2012
Plan de la présentation Pourquoi? Comment? Postulats de départ Les cinq principes Besoins et questions
Pourquoi? Le développement de l enfant est d abord et avant tout une histoire de famille.[1] La qualité des soins parentaux est de loin le prédicteur le plus important des compétences cognitives de l enfant, plus de quatre fois supérieure à la qualité du service de garde et du revenu familial. [2] Le soutien reçu par les parents dans l exercice de leur rôle favorise le développement des enfants autant qu un soutien social déficient peut être préjudiciable à toute la famille.[3] Les approches semblant avoir le plus d impact sur le développement des compétences parentales seraient celles faisant appel à la valorisation du pouvoir d agir des parents et à la mobilisation des communautés autour du bien-être des jeunes enfants.[4] [1] Tarabulsy, G. (2008) [2] NICHD (2002) [3] Miron, J-M. et Lacharité, C. (2003). [4] Miron, J-M (2008)
Comment? Une démarche de réflexion collective L adoption d un cadre de référence et la révision de nos pratiques
VRAI ou FAUX
Les postulats de départ À la base, toutes les personnes sont bonnes; Toutes les personnes ont des forces; Toutes les personnes ont des habiletés et des connaissances qui sont différentes mais également importantes; Toutes les personnes ont besoin de soutien et d encouragement; Toutes les familles ont des attentes, des souhaits, des rêves pour leurs enfants; Toutes les familles possèdent des ressources mais elles n ont pas toutes le même accès aux ressources; L assistance offerte aux familles doit l être de manière à maintenir leur dignité et leurs espoirs; Les familles doivent être des partenaires égaux dans la relation avec les personnes leur offrant des services.
Les cinq principes de l approche centrée sur la famille 1 er principe : Reconnaître et respecter les connaissances et l expertise de l autre 2 ème principe : Favoriser la communication bidirectionnelle 3 ème principe : Partager le pouvoir et la prise de décision 4 ème principe : Reconnaître et respecter la diversité 5 ème principe : Créer un réseau élargi de soutien
Le 1er principe : Reconnaître et respecter les connaissances et l expertise de l autre
La notion de compétences parentales http://www2.uqtr.ca/hee/site_1/index.php?no_fiche=4234 &heip=332e5566caa0955d7fb2e12c4a0f09e1
Définition des compétences parentales Connaissances, attitudes et conduites parentales favorables au développement harmonieux d'un enfant. Elles ont pour fonction de nourrir, protéger, guider et encadrer l enfant. Les compétences parentales sont ancrées dans un contexte culturel et s actualisent de façon différente en fonction de chaque enfant. Ce sont des attributs susceptibles de se modifier au cours du temps.
Parent et éducatrice apportent dans la relation des connaissances distinctes et complémentaires qui sont nécessaires pour assurer les soins adéquats à l enfant. Dans une perspective de partenariat et d appropriation, l approche centrée sur la famille préconise la mise à contribution des compétences parentales.
Réflexion sur le premier principe Pensez à une des familles que vous accueillez, avec laquelle la collaboration est plus délicate. Quelles compétences pouvez-vous lui reconnaître? Comment pouvez-vous les mettre à contribution? En quoi cette façon de percevoir la situation peut-elle avoir une influence sur l enfant, le parent et la RSG?
Le 2ème principe: Favoriser la communication bidirectionnelle
Réflexion Faites une liste de tous les moyens ou stratégies mis en œuvre dans votre organisation dans le but de favoriser la communication avec les familles.
Éducatrice Parent La communication bidirectionnelle est un ensemble de mesures qui favorisent le partage des informations et valeurs (anecdotes, expériences, observations, inquiétudes, souhaits et attentes) par les parents et l éducatrice afin d améliorer les interactions entre le personnel et l enfant (sensibilité, soutien et stimulation), tout comme les interactions du parent àl égard de son enfant.
Les avantages d une communication bidirectionnelle
Quelques données: Les parents passaient en moyenne 67 secondes dans le local de leur enfant le matin. 35% des parents et 22% des enfants n étaient pas salués par le personnel à leur arrivée. 12% des parents qui ont été accueillis l ont été par leur nom. Le personnel sollicite de l information au sujet des enfants dans 8,9% des cas. Le personnel donne de l information liée à l enfant ou au programme dans moins de 9% des cas. [1] Fletcher, B. et Perlman, M. (2009) Bâtir des partenariats entre les parents et le personnel du service de garde grâce à une communication informelle. Interaction FCSGE Vol 23, No 2 Pp 19-23
La communication bidirectionnelle graduelle Modèle d Elliot, 2005
Réflexion À votre avis, où se situent vos stratégies de communication dans le modèle d Elliot? Pouvez-vous qualifier vos modes de communication de bidirectionnels? Comment pourriez-vous tendre vers une plus grande bidirectionnalité?
Le 3ème principe: Partager le pouvoir et la prise de décision
Extrait d une régie interne «Il est entendu qu'en aucun cas, il revient au parent de prendre des décisions concernant le fonctionnement du service de garde.» Qu en pensez-vous?
Partager le pouvoir et la prise de décision Réfléchissons à notre vision ou perception du partage du pouvoir et des prises de décision avec les parents dans nos services de garde. Comment cela se passe-t-il? Peut-on ou doit-on partager le pouvoir et les décisions avec les parents? (...) Quelle situation de la vie collective du service de garde pourrait devenir une occasion de partager avec les parents le pouvoir et la prise de décision?
Partager le pouvoir et la prise de décision dans les situations liées à la famille «L'approche de l'empowerment (ou appropriation du pouvoir d'agir) vise à redonner aux parents la responsabilité de développer les compétences qui leur permettront de résoudre les problèmes, satisfaire les besoins, réaliser des projets ou atteindre des objectifs personnels ou familiaux. Lorsqu'on parle de partager le pouvoir et la prise de décision
Partager le pouvoir et la prise de décision dans les situations liées à la famille il ne s'agit pas d'inviter le parent à venir entendre et adopter les solutions préconisées par le milieu, mais bien plutôt de rechercher ensemble, dans le respect de chacun, les meilleures manières de soutenir l'enfant.» Comment cela se passe-t-il dans votre milieu?
Partager le pouvoir et la prise de décision par l approche d empowerment Prendre conscience que l intervenant peut: aider les familles à avoir de l espoir, aider les familles à identifier et à utiliser avec succès leurs aptitudes et capacités, aider les familles à faire leurs propres choix et prendre leurs décisions, soutenir activement les décisions familiales, aider les familles à envisager et à planifier l avenir, aider les familles à devenir interdépendantes avec les communautés formelles et informelles de soutien, ne pas juger les familles, donner aux familles le crédit des résultats concluants. Librement traduit de Keyser, J., From parents to partners, Building a Family-Centered Early Childhood Program Redleaf Press. (2006) p.14-15
Le 4ème principe: Reconnaître et respecter la diversité
Comment pouvons-nous définir la famille?
«La famille représente pour moi un campement de gens liées par le sang, auprès desquels je vis, qu ils soient noirs ou blancs. Les miens sont pour moi comme les branches d un arbre.» Khedeyja Toua «La famille, comme dit ma mère, ce sont les personnes sur qui tu peux compter en cas de problème La famille, on peut considérer qu il y en a beaucoup Par exemple, j ai des amis comme Andy et Roberto Ce ne sont plus mes amis Maintenant ce sont mes frères. Tu comprends? C est un sentiment qui nous unit parce qu on a passé un temps ensemble et qu on sait qu on peut compter l un sur l autre.»jorge Luis «La famille, dans la société actuelle, est surtout comme un refuge. Mais ce refuge doit aussi être ouvert sur le monde et donner envie d en sortir.»alain
Dans nos services de garde, les tentatives de rapprochement interculturel passent souvent par l organisation d activités ou l acquisition de matériel visant à valoriser les caractéristiques distinctives des pays ou communautés d origine des enfants ou de leurs parents (repas communautaire avec mets typiques, vêtements ou musiques traditionnels, etc.). Entre les bonnes intentions et le piège du cliché et de la caricature, il n y a souvent qu un pas
Le culturocentrisme désigne l attitude qui consiste à toujours prendre notre culture d appartenance comme modèle de référence. Le culturocentrisme amène à : Analyser les situations de vie des autres à partir de ses propres référents culturels. Interpréter les différences comme étant des problèmes. Imposer des solutions, selon ses propres croyances.
Pourtant, chacun appartient à plusieurs cultures à la fois Connaissez-vous Carmen?
Apprendre à relativiser les normes associées à son appartenance culturelle, puis apprendre à chercher et entendre la propre interprétation que font les gens de leur situation nous amène à les respecter davantage et à interagir de façon plus appropriée.
Le 5 ème principe: Créer des réseaux de soutien Mais comment pouvons-nous résoudre les conflits qui surviennent autour des divergences de valeurs ou de pratiques? Jusqu où peut-on être conciliant? Quelles sont les limites de l acceptation au nom du respect des différences?
Le 5ème principe: Créer des réseaux de soutien
Tentons de trouver: Une raison pour laquelle on doit se préoccuper de l isolement des familles. Une façon de contrer l isolement des familles et de valoriser les réseaux naturels de soutien. Une stratégie permettant aux parents de se connaître et de tisser des liens entre eux. Une façon de permettre aux familles de connaître les ressources de leur communauté. Une façon de développer un réseau de soutien professionnel pour le personnel.
Des besoins, des questions?