Améliorer les capacités de leadership pour la mise en place des TIC dans l Education grâce à la collaboration optimisée par la technologie

Améliorer les capacités de leadership pour la mise en place des TIC dans l Education grâce à la collaboration optimisée par la technologie CS7035 Pédagogie pour l Amélioration de l Apprentissage grâce à la Technologie 15/02/2010 Niamh Brannigan Traduit en français grâce à Annick Masson annick.m@live.fr, UNV (http://www.unv.org) 1

Résumé Le leadership est une des composantes essentielles de l intégration réussie des TIC en milieu éducatif. Le lieu où s exerce le leadership conditionne le degré d intégration des TIC dans les institutions d enseignement. Le manque de leadership est souvent le résultat de l incapacité des institutions d enseignement à intégrer de manière systématique les TIC dans les programmes et la mentalité des enseignants. La mise en place du leadership dans les milieux éducatifs doit faire face à de nombreux défis. Cependant, l utilisation efficace des technologies pour faire participer tous les leaders du milieu éducatif à l apprentissage collaboratif et au partage des connaissances, peut améliorer les capacités de leadership ce qui contribue à l intégration réussie des TIC dans l enseignement. Introduction L intégration des TIC dans l Enseignement est une tâche extrêmement ambitieuse que ce soit au niveau de l école ou de l ensemble du système. Le livre grammar of schooling (Tyack & Tobin, 1994) apporte une métaphore pertinente pour exprimer la rigidité du système éducatif qui transparaît dans l enseignement basé sur l évaluation, la segmentation des matières et autres règles que les enseignements ont du mal à décrire (Condie & Munro, 2007). Cette rigidité associée aux autres conditions favorables nécessaires et la sousestimation de la nature systémique de l intégration des TIC (Condie & Munro, 2007) sont les innombrables obstacles à surmonter pour intégrer efficacement les TIC en milieu éducatif. Même si nous savons qu une condition n influence pas à elle seule l intégration, ce document n a pas pour objectif d analyser toutes ces conditions. En revanche, ce document se concentre sur le leadership en tant que condition déterminante à l intégration des TIC en milieu éducatif. Il analysera également le rôle de la technologie dans le développement de l apprentissage collaboratif et du partage des connaissances pour créer des capacités de leadership qui peuvent contribuer à l intégration réussie des TIC dans l Enseignement. Limites de l analyse Ce document ne prétend pas examiner les nombreuses et diverses conditions qui peuvent influencer l intégration des TIC dans les institutions d enseignement. Cependant, il ne faudra pas les perdre de vue au moment où on analysera la façon dont le leadership à lui seul peut influencer l intégration des TIC dans l Enseignement. Quelques-uns des facteurs les plus contraignants sont le manque d accès aux TIC (Hayes, 2007; Tondeur, Valcke, & van Braak, 2008); le manque de possibilité de développement professionnel et de 2

formation (Davis, Preston, & Sahin, 2009; Tondeur, et al., 2008); le manque de support technique (Hayes, 2007; Kearney & McGarr, 2009); de mauvaises infrastructures (par exemple, un ordinateur pour un grand nombres d étudiants) (Kearney & McGarr, 2009), et une culture institutionnelle qui n est pas favorable au changement et à l innovation (Hammond, et al., 2009; Hess & Kelly, 2007). La politique et la bonne pratique sont deux autres facteurs fondamentaux qui ont un effet considérable sur la capacité des leaders à influencer l intégration des TIC. Groff et Mouza (2008) soutiennent que si les documents décrivant la politique nationale ne mentionnent pas clairement les pratiques à suivre, les employés ont de grandes difficultés à interpréter la politique à mettre en place. Pour Comber et. Al (2006) la politique à suivre doit comporter des plans techniques stricts pour ne pas permettre aux leaders des milieux éducatifs de débattre au sujet de la pédagogie, des structures des écoles et des programmes. Avant d aborder les obstacles rencontrés pour la mise en place d un leadership efficace, il faut analyser le rôle du leader. Le lieu où s exerce le leadership et son rôle dans le cadre des TIC en milieu éducatif Le Leadership est considéré comme un élément essentiel de l intégration réussie des TIC en milieu éducatif (Haynes, 2007; Kearney & McGarr, 2009; Kirkland & Sutch, 2009). Alors qu il existe des éléments qui semblent suggérer que l endroit où s exerce le leadership TIC devrait se concentrer au niveau du proviseur (Kearney & McGarr, 2009), de nombreuses recherches suggèrent que la répartition du leadership dans l institution ou le système d enseignement permet l intégration des réussie des TIC (Farrell & Isaacs, 2007; Giltinan, 2006; Hadjithoma & Karagiorgi, 2009; Hayes, 2007). Fullan (2005) exprime clairement que quelle que soit l action à mettre en place dans le milieu éducatif, il est indispensable que le leadership soit réparti et que les responsabilités soient partagées entre plusieurs personnes. Le leadership peut être entre les mains de professeurs pionniers (Midoro & Admiraal, 2003); de n importe qui au sein de l école (Goddard, 2003); de la direction (Lawson & Comber 1999), de professeurs superviseurs (Hammond, et al., 2009), de coordinateurs TIC (Wong, 2008), des Proviseurs (Schiller, 2002), et même des administrateurs de réseaux (Hayes, 2007). Le Professeur Thomas Sergiovanni décrit le leadership dans les écoles et communautés avec pour objectif de le localiser dans le contexte de l éducation. Sergiovanni est un défenseur de l école en tant que communauté et du constructivisme dans l enseignement et l apprentissage. Le leadership pour le sens, le leadership pour résoudre des problèmes, le leadership collégial, le leadership comme responsabilité partagée, le leadership qui sert les objectifs de l école, le leadership qui est suffisamment strict pour exiger la participation de chacun et suffisamment souple pour donner à chacun l envie de participer : telles sont les notions que suppose le leadership à l école en tant que communauté (Sergiovanni, 1997, p. 3). Le leadership permet la création et l articulation d une vision partagée de l utilisation des TIC, ce qui est indispensable pour conduire et gérer un 3

changement dans l utilisation des TIC dans les processus d enseignement et d apprentissage (Hughes & Zachariah, 2001; Otto & Albion, 2002). Le leadership permet de contrôler l engagement de chacun pour améliorer l enseignement et l apprentissage grâce à l intégration des TIC et exploite les compétences disponibles pour utiliser les TIC efficacement (Hayes, 2007). Les leaders qui s intéressent de près aux programmes et à l enseignement sont en bonnes positions pour influencer les changements pédagogiques à travers les TIC (Kearney & McGarr, 2009). Le leadership crée une culture qui permet l innovation ainsi qu un sentiment de responsabilité partagée pour l innovation (Kirkland & Sutch, 2009). Cependant, on ne peut pas supposer qu il existe des capacités de leadership suffisantes au moment où les systèmes éducatifs conventionnels du 20 ième siècle se démènent pour faire face aux exigences de la société du 21 ième siècle. Il existe de nombreux obstacles à franchir pour mettre en place un leadership efficace dans le cadre des TIC en milieu éducatif. Leadership: Les obstacles La mise en place du leadership dans les institutions d enseignement pour favoriser l adoption et l intégration des TIC dans le milieu éducatif représente de nombreux défis pour les employés et les proviseurs qui ne savent pas comment les TIC peuvent contribuer à l enseignement et à l apprentissage(kearney & McGarr, 2009). Les futurs leaders TIC auront également à faire face à au déficit de politique à suivre et de bonne pratique qui fait que les institutions d enseignement doivent se démener pour comprendre comment intégrer les TIC dans les programmes et pour déterminer les changements qui doivent être accomplis pour s adapter à l intégration des TIC (Kearney & McGarr, 2009; Starratt &. 2003; Thomson, et al., 2006). Les leaders actuels manquent souvent des connaissances pratiques et des compétences nécessaires pour maîtriser les TIC (Akbaba-Altun, 2004; Flanagan & Jacobsen, 2003) et un manque de «plan de succession» se traduit par une perte de vitesse lorsque les agents du changements quittent une institution (Hayes, 2007). Pour créer un esprit de leadership partagé dans le cadre de l intégration de TIC dans une institution et entre différentes institutions, les personnes qui occupent différents postes de responsabilités doivent se réunir pour qu ils s approprient ensemble l intégration des TIC. Développer le leadership par le Collaboration Pour créer une capacité de leadership partagé dans l enseignement, il est indispensable que les institutions d enseignement encouragent la collaboration (Carnell & Lodge, 2004) entre les membres du personnel, entre les proviseurs et même entre les différentes institutions comme des ensembles d écoles dans un quartier. Par exemple, les enseignants stagiaires doivent envisager la collaboration et le tutorat comme essentiels à 4

l utilisation des TIC dans leur classe (Haydn & Barton, 2007), de plus la collaboration évite que la classe soit traitée de «république indépendante» indifférente aux nouvelles pratiques et aux innovations au niveau de l école. Au niveau national, des modèles de collaboration sont en train d émerger, l objectif est d encourager l engagement des parties prenantes dans l élaboration de la politique et la mise en place et de favoriser les investissements dans le développement des TIC (Farrell & Isaacs, 2007). A l échelle locale, l engagement des différentes parties prenantes dans le processus d intégration des TIC (Hayes, 2007) et l engagement des professeurs dans le processus de planification des TIC (Kozma, 2003) participent à l intégration réussie des TIC dans les programmes. La technologie peut jouer un rôle central en facilitant la collaboration entre les leaders du milieu éducatif et les futurs leaders TIC dans et entre les institutions d enseignement. La technologie améliore la collaboration entre les leaders en milieu éducatif Les Environnements Numériques de Travail (ENT) peuvent mettre à la disposition des enseignants récemment diplômés un forum où ils peuvent réfléchir à l utilisation des TIC dans leurs classes et partager leurs expériences, leurs connaissances et bonnes pratiques avec les autres enseignants qui rencontrent les mêmes problèmes (Andersson, 2006). Comme le fait remarqué Clarke (2009), les professeurs stagiaires sont souvent considérés comme un lien important entre les natifs numériques et les immigrants numériques. Clarke (2009) décrit les Communautés de Pratique (CoP) en ligne au Royaume-Uni comme étant efficaces pour préparer les enseignants à rejoindre le monde du travail et pour participer à l amélioration de l école en déterminant leur développement professionnel dans ces CoP, ce qui a été aussi souligné par le «General Teaching Council for Northern Ireland» dans sa nouvelle liste des compétences des enseignants (GTCNI 2007). Hong Kong (So, Hung, & Yip, 2008) fait état des mêmes résultats en ce qui concerne la formation des enseignants et Dalgarno et Colgan (2007) confirment l efficacité des communautés numériques pour le développement professionnel des professeurs de mathématiques élémentaires. Le projet e-yethu donne un exemple de comment les nombreuses parties prenantes du secteur tertiaire, des écoles, des départements communautaires et provinciaux de l éducation ont utilisé un modèle CoP pour encourager l utilisation des TIC dans les écoles du district de Grahamstown en Afrique du Sud (Hodgkinson- Williams, Slay, & Siebörger, 2008). Une étude menée au sujet de la mise en place du leadership dans le secteur de l Education et de la petite enfance en Nouvelle Zélande (the New Zealand Early Childhood Education sector) (ECE) a révélé que le développement du leadership peut être amélioré virtuellement par la formation mixte qui implique l utilisation des TIC comme les journaux d apprentissage en ligne, les forums de discussion, les conversations en ligne et le courrier électronique (Thornton, 2009). Certains émettent des doutes au vu de la multiplication du nombre de groupes de discussion en ligne pour les leaders du milieu éducatif faisant écho à la 5

tendance actuelle de «traiter de tout en ligne» et suggèrent que de plus amples recherches soient menées pour déterminer ce qui fonctionne le mieux (Crawford, 2002) Cette analyse qui met l accent sur le leadership partagé pour les TIC dans l Enseignement, ne nie pas l importance du proviseur dans la mise en place des TIC. Gokce (2009) soutient cette proposition dans une étude basée sur des entretiens avec les enseignants et les directeurs d écoles élémentaires en Turquie, qui s accordent tous, malgré leurs différences, à reconnaître l importance de l efficacité du leadership du directeur dans la gestion du changement. Conclusion Les leaders du milieu éducatif ont suivi différents modèles de collaboration en ligne y compris la communauté de pratique, l apprentissage par l action et les centres professionnels. Ces modèles peuvent servir à sortir les leaders de leur isolement dans le cas des proviseurs mais aussi à développer le leadership partagé pour les TIC à l intérieur d une institution et entre les différentes institutions. Cependant, comme l ont fait remarqué Hess et Kelly (2007), les programmes de licence de préparation en leadership de l enseignement supérieur consacre moins de 5% des cours à l utilisation des technologies pour la gestion dirigées par des données. Si les enseignants stagiaires ne sont pas suffisamment formés sur l utilisation des TIC pour la gestion, la probabilité qu ils soient à même de mettre en place l intégration des TIC dans les programmes semble peu probable comme nous en avertit Le Baron et. al (2009). Cette analyse rejoint les recommandations de Clarke (2009) qui préconise de poursuivre les recherches sur les bonnes pratiques pour l apprentissage numérique dans la formation des enseignants, dans le but de renforcer les comportements d apprentissage efficaces parmi les nouveaux enseignants de tous les niveaux du système éducatif. 6

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