Compétences / aptitudes de l auxiliaire de santé CRS (AS CRS) Compétences / aptitudes de l'auxiliaire de santé CRS 1/6
Dans le cadre de ses compétences, l'auxiliaire de santé CRS procède aux soins et à l'accompagnement de personnes en bonne santé, malades et/ou handicapées et soulage les proches. Elle travaille sous la supervision et sur délégation du personnel en soins et assistance titulaire d un CFC ou d un diplôme officiellement reconnu 1. Les aptitudes décrites ci-dessous se manifestent par une combinaison de connaissances, d aptitudes et d attitudes, établie sur la base de la méthode des compétences-ressources. Les attitudes suivantes influencent de façon déterminante les capacités de l AS CRS: Elle est à l écoute des besoins, des préoccupations et des souhaits de la personne soignée et de ses proches. est sensibilisée aux spécificités culturelles et religieuses ainsi qu aux aspects liés à la vieillesse. est soucieuse d entretenir des relations empreintes de respect. est sensibilisée aux aspects de la proximité et de la distance dans les relations de travail (personne soignée, proches, équipe). Les tâches que l AS CRS exécute de façon autonome ou sur instruction / sur délégation sont des tâches pour lesquelles elle a été préparée. Il est toutefois de la responsabilité de l employeur de régler en détail l engagement de l AS CRS. Rôle de l AS CRS, collaboration et communication Dans le cadre de ses compétences, l AS CRS entretient des relations empreintes de respect sur son lieu de travail. L AS CRS observe les situations et les personnes soignées, est attentive aux modifications qui interviennent et en informe l infirmier responsable. Respecte les limites de ses compétences Intervient auprès de la personne soignée conformément aux instructions Obéit aux règles du travail d équipe Etablit des relations de travail avec la personne soignée Transmet à l infirmier responsable les préoccupations des proches de la personne soignée Décrit l état actuel de la personne soignée à l infirmier responsable (propres observations et déclarations de la personne soignée) Hygiène et sécurité L AS CRS se conforme aux règles d hygiène et aux consignes de sécurité qui s appliquent sur son lieu de travail. Se conforme aux directives en matière d hygiène Utilise des produits de désinfection et applique les autres consignes éventuelles (port de gants ou d un masque p. ex.) Est sensibilisée au risque de transmission de germes, se renseigne en cas de doute et applique les mesures préventives 1 L utilisation des termes «l infirmier responsable», «sur instruction» ou «sous la supervision» se réfère à cette phrase. Compétences / aptitudes de l'auxiliaire de santé CRS 2/6
Elimine les déchets conformément aux directives / règles en vigueur Se conforme aux règles de prévention des accidents Fait preuve de responsabilité envers la personne soignée, elle-même et les personnes qui font partie de son environnement de travail Prendre soin de la personne et l assister L AS CRS intervient auprès des personnes soignées L AS CRS a de la compréhension pour les spécificités liées à l âge, à la culture et à la religion des personnes soignées ainsi que pour leur état actuel et leurs besoins. Intervient conformément aux instructions en intégrant les aspects suivants : - autonomie et indépendance - ressources - accompagnement et soins orientés sur l histoire de vie Applique les critères de soins (confort, efficacité, sécurité et économie) Est soucieuse de communiquer de façon claire, intelligible et adaptée à la situation Décrit l état actuel de la personne soignée à l infirmier responsable (propres observations et déclarations de la personne soignée) Se laver et s habiller L AS CRS assiste les personnes soignées dans les soins d hygiène corporelle, que celles-ci puissent y pourvoir de façon autonome ou moyennant l encadrement de l AS CRS, L AS CRS effectue les soins d hygiène corporelle des personnes soignées, conformément aux instructions. L AS CRS aide les personnes soignées à s habiller et à se déshabiller, conformément aux instructions. Exécute les soins d hygiène corporelle et fournit une aide à l habillage et au déshabillage conformément aux règles élémentaires et aux standards de l institution Nettoie le matériel utilisé et, éventuellement, l élimine conformément aux consignes Touche la personne soignée avec précaution Se mouvoir L AS CRS soutient le maintien et encourage la mobilité des personnes soignées, L AS CRS participe au positionnement, à la mobilisation et au transfert des personnes soignées et les guide de façon appropriée. Positionne, mobilise et transfère la personne soignée en veillant à sa Compétences / aptitudes de l'auxiliaire de santé CRS 3/6
sécurité, à son confort et en recourant à des moyens auxiliaires Travaille en ménageant son dos Procède à : - la prévention des contractures - la prévention des escarres - la prévention des thromboses - l entraînement à la marche Est sensibilisée au risque de chute et applique les mesures préventives requises Intervient auprès de la personne soignée souffrant p. ex. de rhumatismes, de la maladie de Parkinson ou de la sclérose en plaques en tenant compte de la réduction de mobilité liée à ces maladies Est consciente de ses propres limites et demande de l aide au besoin Eliminer L AS CRS assiste les personnes soignées lors de l élimination, Assiste la personne soignée dans l'utilisation indépendante des toilettes Aide à mettre en œuvre des mesures qui favorisent la continence Recourt à des moyens auxiliaires (produits d incontinence) Observe les règles qui s appliquent en présence d un sondage urinaire Met en œuvre des mesures de prévention de la constipation Effectue la toilette intime et les soins cutanés de façon adaptée Applique les mesures d hygiène Réagit de façon adaptée lorsque surviennent des sentiments de dégoût et de gêne chez elle-même, chez la personne soignée et chez des tiers La respiration, le système cardio-vasculaire, la régulation de la température corporelle L AS CRS participe au soutien des personnes soignées pour la respiration, au bon fonctionnement de leur système cardio-vasculaire et à leur thermorégulation, conformément aux instructions. Observe la respiration et va immédiatement chercher de l aide si celle-ci est anormale Aide la personne soignée à tousser et à expectorer Applique des mesures d assistance respiratoire et des mesures de prévention de la pneumonie Mesure le pouls et va immédiatement chercher de l aide si celui-ci est anormal Intervient auprès de la personne soignée victime d un AVC Intervient auprès de la personne soignée si elle a froid ou chaud Mesure la température corporelle et intervient auprès de la personne qui a de la fièvre Est consciente de ses propres limites et demande (immédiatement) de l aide au besoin Compétences / aptitudes de l'auxiliaire de santé CRS 4/6
La sexualité (féminité, masculinité) L AS CRS aide les personnes soignées à se sentir homme ou femme, conformément aux instructions. A le réflexe de se confier à l équipe soignante si elle est déconcertée par certains propos ou comportements de la personne soignée Communiquer avec des personnes présentant des troubles de la communication L AS CRS assiste les personnes soignées qui présentent des troubles de la communication, Observe les règles de communication élémentaires qui s appliquent au contact d une personne soignée qui présente des troubles de la communication Fait preuve de patience à l'égard des personnes démentes ou dépressives Est réceptive à toute déclaration ou allusion révélatrices d une intention suicidaire chez la personne soignée Est réceptive à tout comportement agité A le réflexe de rapporter à l infirmier responsable tout cas de maltraitance dans lequel elle est elle-même impliquée ou dont elle a été témoin Est consciente de ses propres limites et demande de l aide au besoin Dormir et se reposer L AS CRS contribue à aider les personnes soignées à satisfaire leurs besoins de repos et de sommeil, Aide à établir les habitudes et les besoins individuels de la personne soignée en matière de sommeil et de repos Recourt à des mesures de relaxation ou favorisant le sommeil Prépare la personne soignée au repos nocturne en tenant compte de ses rituels d endormissement Boire et manger L AS CRS aide les personnes soignées (sans problème de déglutition) à manger et à boire, Aide la personne soignée à choisir ses menus Crée un environnement qui stimule l appétit Aide la personne soignée à s hydrater et à s alimenter et recourt à des moyens auxiliaires Administre à la personne soignée les médicaments préparés à son intention Dispense des soins à la personne soignée présentant un diabète Est consciente de ses propres limites et demande (immédiatement) de l aide au besoin Compétences / aptitudes de l'auxiliaire de santé CRS 5/6
Situations de crise (douleurs, mort) et urgences (= situations et circonstances sortant de l'ordinaire) L AS CRS accompagne conformément aux instructions et dans le cadre de ses tâches des personnes soignées dans des situations de crise et en fin de vie. L AS CRS demande immédiatement de l aide dans les situations d urgence ou sortant de l'ordinaire et reste pendant ce temps auprès des personnes soignées. Aide à l évaluation de la douleur et à la mise en place de mesures visant à la soulager Participe à la prise en charge, à l accompagnement et aux soins en fin de vie Est réceptive aux préoccupations des proches et met ces derniers en contact avec l infirmier responsable Participe aux soins à la personne défunte Demande immédiatement de l aide et reste auprès de la personne soignée en cas d urgence ou dans des situations sortant de l'ordinaire Sait repérer les signes d épuisement et de surmenage chez elle-même et accepter ou demander de l aide Prévention et entretien des ressources L AS CRS est attentive aux ressources des personnes soignées et aide à la promotion de la santé, Met en œuvre les mesures de promotion de la santé prescrites Organisation de la vie quotidienne L AS CRS participe à l aménagement du quotidien de diverses personnes soignées, L'AS CRS est attentive aux besoins des personnes soignées et à ceux de leur environnement social. Aide la personne soignée à structurer sa journée Aide la personne soignée à s acclimater à son nouveau lieu de vie Adopté par la CDAC le 30 août 2011 Compétences / aptitudes de l'auxiliaire de santé CRS 6/6