LE GUIDE DES À COMPTER DU ER JUILLET 2O3 02.47.66.70.70 filbleu.fr Espace 9 rue Michelet-Tours
vous propose toute une gamme de formules adaptée à vos besoins. Pour bien voyager sur le réseau, plusieurs possibilités s offrent à vous : VOUS VOYAGEZ RÉGULIÈREMENT Optez pour un abonnement avec la carte, votre abonnement vous permettra de voyager sur l intégralité de notre réseau l esprit tranquille de façon illimitée. Le 2 e mois est offert pour l achat de mois consécutifs (conditions à l espace ). LE GUIDE DES À COMPTER DU ER JUILLET 2O3 VOUS VOYAGEZ OCCASIONNELLEMENT Optez pour les formules à voyages. En post-paiement : rechargée sur une carte, la formule Liberté vous permet de ne payer que ce que vous avez consommé. Le paiement du voyage se fait par prélèvement automatique au prix de,20 au lieu de,40. En pré-paiement : les voyages à recharger sur la carte ou le ticket à l espace, auprès des points de ventes agréés, des conducteurs de bus ou des distributeurs automatiques (à partir du 3 août 203). VOUS VOYAGEZ SUR FIL BLEU, FIL VERT OU TER Optez pour la carte Multipass/Intermodalité, une carte sans pour 3 réseaux (tous les titres sont chargeables sur cette carte*). AVANTAGES Un voyage Touraine Fil Vert validé = un aller / retour Fil Bleu offert dans la même journée. Offre starter : un abonnement TER + illimité (offre valable pour les étudiants et les salariés. Règlement, conditions et tarifs au guichet Multipass ou en gares SNCF). Liaisons ferroviaires de gare à gare entre Tours et St-Pierre-des-Corps avec votre carte. Pour plus d informations, rendez-vous au guichet Multipass pour tout savoir sur les tarifs intermodaux, Gare SNCF Tours Centre ou www.jv-malin.fr BESOIN D UNE INFO, D UN CONSEIL? PAR TÉLÉPHONE 02 47 66 70 70 Du lundi au vendredi de 6 h 00 à 20 h 00 Le samedi de 0 h 00 à 20 h 00 ESPACE FIL BLEU 9 rue Michelet - Tours Du lundi au vendredi de 7 h 30 à 9 h 00 Le samedi de 0 h 00 à 7 h 00 SUR NOTRE SITE www.filbleu.fr Suivez toute l actualité sur notre page : facebook/ filbleu.bustram *Chaque titre doit être acheté dans le réseau concerné
LA BILLETTIQUE MODE D EMPLOI Pour voyager sur le réseau bus + tram, vous avez le choix entre deux supports physiques : la carte ou le ticket. LA CARTE SANS CONTACT La carte permet de recharger votre abonnement mensuel ainsi que des formules au voyage. (Excepté le 0 Voyages). Pour créer votre carte, rendez-vous à l Espace Fil bleu muni des pièces justificatives nécessaires (Retrouvez la liste de ces pièces en page 9). 3:4 La création de la carte coûte 2. Elle est gratuite pour les clients en prélèvement bancaire, les demandeurs d emploi et les invalides. Pour recharger votre carte, vous disposez de plusieurs possibilités : l Espace Le prélèvement bancaire Les points de vente agréés Les distributeurs automatiques (à partir du 3 août 203) Auprès des conducteurs de bus Le site Internet Filbleu.fr (à partir du dernier trimestre 203) LE TICKET SANS CONTACT :04 Le ticket est plus spécialement destiné aux voyageurs occasionnels. Il permet de recharger uniquement les formules au voyage ( voyage, 2 voyages, h Famille, Groupe et 0 voyages). Le ticket s achète 0,0, il est réutilisable jusqu à 200 fois et pendant 3 ans. Il est important de le conserver. Si vous le perdez, vous devrez en racheter un. C O NSERVE Z CE TIC KE T IL E S T R ÉUTILISABL E IL DOIT ÊTRE VALIDÉ À CH AQUE MONTÉE, MÊME EN C ORRESPON DANCE. TITRE FR AGILE : NE PAS PLIE R, NE PAS FROISSER. NI ÉCHANGEABLE, NI REMBOURSABLE. N e pas jeter sur la voie publique 2 :04 Pour vous procurer un ticket et le recharger en voyages, rendez-vous : à l Espace aux points de vente agréés aux distributeurs automatiques (à partir du 3 août) Auprès des conducteurs de bus QUELQUES RÈGLES D UTILISATION BUS ET TRAM C EST LE MÊME RÉSEAU Avec votre carte ou votre ticket, vous pouvez passer du bus au tram et du tram au bus avec le même support sans supplément de prix. 2 À CHAQUE MONTÉE À BORD D UN BUS OU D UN TRAM, PENSEZ À VALIDER! La validation du titre de transport est obligatoire, elle s effectue sur les valideurs situés à bord des bus et des trams. Pour être en règle, vous devez valider votre ticket ou votre carte à chaque montée et à chaque correspondance.
l e s ta r if s À PARTiR du er JuilleT 2o3 Vous VoYAG VoYAGeZ Y ez occasionnelle YAG occasionnellement titre voyage Validité heure spécificités Correspondances incluses tarifs ticket sans,40 2 voyages heure/voyage Correspondances incluses. Utilisable par une seule personne heure 3 à 4 personnes voyageant ensemble le samedi ou le dimanche et jour férié Valable jusqu à la fin du service du jour de validation 0 Voyages heure/voyage Groupe de 0 à 40 personnes voyageant ensemble. Valable uniquement entre 8 h 30 et 6 h 30. Correspondances incluses Utilisable par une seule personne Espace, points de vente, à bord des bus, distributeurs automatiques Correspondances incluses. Vendus à partir de 3 voyages :04 8 Espace :04 Espace, points de vente, distributeurs automatiques :04,25 Espace, points de vente, distributeurs automatiques Liberté heure Paiement par prélèvement bancaire Correspondances incluses 3:4 2,50 heure/voyage Espace, points de vente, à bord des bus, distributeurs automatiques :04 3,70 Voyages 3:4 heure Espace, à bord des bus, distributeurs automatiques Groupe :04 journée 3:4 lieux de Vente Espace, points de vente, à bord des bus, distributeurs automatiques 2,50 journée :04 2,70 heure Famille carte sans 3:4,20 Espace 3:4 Vous VoYAG Y ez régulièrement YAG VoYAGeZ titre PASS Tout Public Validité spécificités tarifs ticket sans carte sans 37 mois Espace, points de vente, distributeurs automatiques PASS Scolaire* mois Être scolarisé en établissement primaire ou secondaire Espace, points de vente, distributeurs automatiques mois PASS Étudiant* mois Forfait fixe à partir de 3 enfants scolarisés de - de 2 ans Espace Espace, points de vente, distributeurs automatiques mois Avoir plus de 65 ans Espace, points de vente, distributeurs automatiques mois PASS Demandeur d Emploi Subventionné* mois PASS Demandeur d Emploi non subventionné* mois Invalide* Avoir plus de 65 ans. Être non imposable. Espace, points de vente, distributeurs automatiques Frais de dossier de 0 Espace 4,90 Espace, points de vente, distributeurs automatiques mois Possibilité de charger à 4 mois Abonnement soumis à accord du CG 37 3:4 3,00 Espace * Abonnement soumis à conditions 3:4 (Abonnement Scolaire Réglementé) 3:4 Gratuit Titulaire de l AAH Espace (rechargement à 3 mois), points de vente et distributeurs automatiques (rechargement mois) Espace, points de vente, distributeurs automatiques PASS ASR* 3:4 8,80 mois 3:4 4,90 an civil 3:4 6,50 Possibilité de charger à 3 mois 3:4 27,50 PASS + 65 ans Subventionné* 3:4 27,50 PASS + 65 ans 3:4 64,60 Suivre un cursus d études supérieures 3:4 24 PASS Scolaire Famille Nombreuse* lieux de Vente 3:4
SERVICES VÉLOCITI Abonné Non abonné SPÉCIAUX 3 /mois 7 /mois PARKING RELAIS Abonné à 4 personnes* 5 à 8 personnes* *à bord du même véhicule Gratuit 2,50 + 0,0 (ticket)/pers 5 + 0,0 (ticket)/pers SPÉCIFICITÉS Dépôt de garantie de 300 (non encaissé). Être domicilié dans l agglomération / Contrat de location de 3 à 2 mois SPÉCIFICITÉS Parkings automatisés sont accessibles 24H/24H : Heure Tranquille ; Lac ; Mayer ; Tranchée Parkings Gardiennés sont accessibles de 7h à 9 h 30 : Jean Monnet ; Sagerie ; Vaucanson QUELLES PIÈCES SONT À FOURNIR? PASS TOUT PUBLIC PASS SCOLAIRE Livret de famille (Pour Famille nombreuse) PASS ÉTUDIANT carte d étudiant PASS +65 ANS dernier avis d imposition ou de non imposition justificatif de domicile récent (daté de moins de 2 mois) Pour souscrire à cet abonnement, vous devez vous rendre à l espace si vous habitez Tours ou dans votre mairie si vous habitez une autre commune de l agglomération. CALÈCHE Abonné Gratuit Non abonné,40 * *Titre en vente auprès du cocher VALIDITÉ circuit DUPLICATA DE CARTE Carte perdue, volée ou détériorée du fait de l utilisateur Tout public 0 Client en prélèvement automatique 5 Demandeur d Emploi et invalide 5 Étui plastique 0,50 PASS SOCIAUX DEMANDEURS D EMPLOIS justificatif de domicile récent (datée de moins de 2 mois) dernier avis d imposition ou de non imposition attestation loi de finances datée à partir du 20 du mois précédent (document Pôle Emploi) Pour souscrire à cet abonnement, vous devez vous rendre à l espace si vous habitez Tours ou dans votre mairie si vous habitez une autre commune de l agglomération. INVALIDES pour les titulaires de l AAH, présenter la dernière attestation de paiement de la CAF (titre mensuel) présenter la carte d invalidité (pour souscrire à un pass annuel) justificatif de domicile récent (daté de moins de 2 mois) Pour bénéficier du pass annuel le taux d invalidité doit être : - supérieur ou égal à 80 % en cas d invalidité civil - supérieur ou égal à 75 % en cas d invalidité de guerre - supérieur ou égal à 66 % en cas d invalidité du travail
FIL ÉCLAIR LE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE UNE TOTALE SOUPLESSE Formule sans engagement : vous pouvez interrompre votre abonnement jusqu au 24 du mois précédent en appelant au 02 47 66 70 70 ou en envoyant un mail à fileclair@filbleu.fr ou en vous rendant directement à l espace. UN GAIN DE TEMPS Chaque mois, plus besoin de vous déplacer à l espace ou chez un commerçant agréé pour acheter votre abonnement : avec FIL ÉCLAIR, votre abonnement est automatiquement renouvelé le er du mois. UNE ÉCONOMIE mois consécutifs payés en prélèvement automatique, le 2 e mois est offert. UN RÈGLEMENT DIFFÉRÉ Vous ne payez que 0 jours après le chargement TOUT SAVOIR SUR LA CARTE FIL BLEU POUR CRÉER VOTRE CARTE Préparez : une photo d identité couleur récente, un relevé d identité bancaire (si vous optez pour le prélèvement automatique), les pièces justificatives correspondant à votre abonnement (voir page intérieure) 2 Remplissez le formulaire joint 3 Envoyez le tout par courrier à :, avenue de Florence 37 705 Saint-Pierre-des-Corps. Ou rendez-vous à l espace 9 rue Michelet à Tours BON À SAVOIR Les frais de dossier de création de carte s élèvent à 2. Ils sont offerts pour les abonnés en prélèvement automatique. La création de la carte est uniquement réalisée à l Espace. POUR CHARGER VOTRE CARTE Par prélèvement automatique À l espace Auprès des points de vente agréés Sur les distributeurs automatiques (à partir du 3 août 203) EN CAS DE PERTE OU VOL : Prévenez nos services au 02 47 66 70 70 frais de reconstitution de votre carte : 0 ou 5 pour les adhérents au service de prélèvement automatique, invalides et demandeurs d emploi.
LIBERTÉ VOYAGEZ LIBRE SANS MONNAIE NI ABONNEMENT Une formule gratuite sans engagement SALARIÉS OFFREZ-VOUS LE TRANSPORT EN ILLIMITÉ POUR 8,50 /MOIS Parking, essence et chauffeur compris! Avec la Formule Liberté, vous ne payez en fin de mois que ce que vous avez voyagé. Plus besoin de monnaie, le paiement se fait par simple prélèvement automatique. AVANTAGES EN + Sans engagement, cette formule gratuite vous permet de voyager au tarif préférentiel de,20 au lieu de,40. PLUS D INFOS filbleu.fr ou à l Espace, 9 rue Michelet, Tours ou au 02 47 66 70 70. LA PRIME TRANSPORT? Depuis le er janvier 2009, l indemnisation par l employeur (public ou privé) des frais de transport public des salariés entre le domicile et le lieu de travail est obligatoire *. POUR EN BÉNÉFICIER Renseignez-vous auprès de votre entreprise pour mieux connaître le dispositif de remboursement Obtenez plus d informations concernant les modalités et le règlement auprès de nos services. *Décret nº2008-50 du 30/2/2008