Partie 2 Aide à la Recherche d Emploi Licence 3 Management UE L.5.2. E.C.U. 5.2.2. Ressources Humaines Oumaya HIDRI NEYS 1
OBJECTIFS DE FORMATION : A l issue de ce module, l étudiant(e) : - Connaît les principaux dispositifs d Aide à la Recherche d emploi - A intégré les connaissances liées au «processus d insertion professionnelle» - A acquis les compétences évaluées par les méthodes de sélection françaises -Maîtrise les outils et techniques indispensables à son accès au marché du travail MODE DE FONCTIONNEMENT : Chaque cours apporte les connaissances théoriques liées au thème abordé mais il engage également l étudiant(e) dans une démarche productive et personnelle : synthétiser des documents, évaluer des procédures, communiquer à l oral, se présenter, organiser un bilan de compétences, construire un CV, rédiger une lettre de motivation, etc. MODALITES D EVALUATION : Devoir écrit d 1h30 2
PLAN DES COURS Cours 1 : 4h : Les «prérequis» à la recherche d emploi État des lieux de l insertion professionnelle des diplômés de l enseignement supérieur Identifier les différentes étapes du processus de recrutement Construire et mettre à jour son bilan de compétences Les dispositifs d aide à la recherche d emploi Cours 2 : 4h : Premiers contacts avec l entreprise qui recrute Analyse d une annonce d offre d emploi Construire son CV Rédiger sa lettre de motivation Cours 3 : 4h : La rencontre avec le(s) recruteur(s) Présentation de l entretien d embauche et mises en situation Représentations et pratiques des recruteurs 3
Cours 1 Les «prérequis» de la recherche d emploi 1. L insertion professionnelle des «jeunes» diplômés de l enseignement supérieur A) Une catégorie non homogène mais des caractéristiques communes Ensemble 10,0 15-24 ans 20,7 25-49 ans 9,5 50 ans et plus 75 7,5 Taux de chômage par âge, France, 2000 En % 4
B) Les ressources mobilisées pour faciliter l insertion professionnelle Le diplôme : condition sine qua non mais insuffisante Diplôme supérieur Taux de chômage selon le diplôme, France, 2000 Baccalauréat + 2 années d étude Baccalauréat, Brevet professionnel CAP, BEP BEPC seul Ensemble 10,0 5.7 5.3 89 8.9 8.8 11.9 Aucun diplôme ou CEP 16.2 En % 5
B) Les ressources mobilisées pour faciliter l insertion professionnelle L «expérience éi professionnelle» : une ressource supplémentaire Ce que les DRH jugent important dans un CV Activités associatives dans l école Autres expériences pratiques (bénévolat, volontaire au service national, en entreprise, etc.) Rang de classement scolaire du candidat Renommée de l école l Spécialité (filière d études choisie par le candidat) 57 60 60 Stages en entreprise ep effectués ec par le candidat da 75 2 40 En % 6
Intérêt du stage pour l entreprise Document APEC 1A Intérêt du stage pour l étudiant Document APEC 1B Sources d information pour cibler des entreprises et trouver un stage Document APEC 2 7
B) Les ressources mobilisées pour faciliter l insertion professionnelle La «qualification sociale» Les principales qualités attendues pour un poste de commercial Source : Lazuech, Enquête DRH,, 1998 - Adaptabilité - Aisance relationnelle - Capacité organisationnelle - Disponibilité - Maîtrise des langues - Mobilité - Motivation - Sens du terrain 8
B) Les ressources mobilisées pour faciliter l insertion professionnelle Les réseaux sociaux Les connaissances de l ARE Les pratiques physiques et sportives L apparence physique 9
2. Identifier les différentes étapes du processus de recrutement Travail individuel Lister toutes t les étapes du processus de recrutement t de la décision de recruter prise par l entreprise au recrutement d un dun salarié. Document APEC 1 10
3. Construire et mettre à jour son bilan de compétences Des savoirs Des savoir-faire Des savoir-être 1 Individu Connaître son potentiel >> Répondre aux attentes de l entreprise 11
A) Quelques éléments de méthode FORMATIONS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES ACTIVITES EXTRA-PROFESSIONNELLES 12
B) Le travail par dossier DEUG STAPS 2 ème année UFR STAPS Université de Reims (51) 2005 2006 Exemple d un Obtention : juin 2006 dossier Mention : Assez Bien «Formation» Anatomie : 15/20 -La myologie : xxxxx, xxxxxx, xxxx, -L ostéologie : yyyy, yyyyyy, yyyyy, -Mémoire sur : zzzzzzz zzzzzzzzz zzzzzzz zzzzzzzzzz zzzzzzzz zzzzzzzzz 13
Animateur CLSH Reims (51) Mairie i de Reims Exemple d un JUILLET 2005 dossier Durée : 28 jours «Expérience Nombre d enfants : 12 professionnelle» Zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz zzz Zzz zzz zzz Zzz zzz zzz 14
C) Eléments de contenus Les savoir-faire Liste des verbes d action Les savoir-être Liste de quelques qualités 15
C) Eléments de contenus Qui? avec qui, sous la responsabilité de qui, en entretenant t t quelle relation (direction, coopération, etc.) Quand? en quelle année, à quel moment, de façon régulière ou pas. Comment? avec quel matériel, outil, norme, procédures, méthodes. Combien? QUANTITE (personnes, objets, chiffre d affaire) TEMPS (durée, périodicité) COUT Résultats? >> Essayez de chiffrer chaque fois que possible, les chiffres donnent du poids aux actions réalisées (taille du service, nombre de commandes, nombre d appels, etc.). 16
4. Les dispositifs d Aide à la Recherche d Emploi L ANPE L APEC L agence d Intérim Les annonces presse Les forums et salons Internet L adresse électronique Le site de l entreprise Le site de recrutement 17
Partie 2 Aide à la Recherche d Emploi Licence 3 Management UE L.5.2. E.C.U. 5.2.2. Ressources Humaines Oumaya HIDRI NEYS 18
Cours 2 Premiers contacts avec l entreprise qui recrute 1. L analyse d une annonce d offre d emploi A) Le contenu de l annonce * L information sur l entreprise * La description du poste à pourvoir * La description du profil du candidat recherché * Informations sur l acte de candidature 19
Cours 2 Premiers contacts avec l entreprise qui recrute 1. L analyse d une annonce d offre d emploi B) Le tableau d analyse Texte Analyse Bilan de compétences 20
2. Construire son CV A) Comment sont triés les CV? Qui analyse les CV? La méthode des 3 tas 21
2. Construire son CV B) Les principes généraux de la construction d un dun CV La présentation La forme Le fond Les différents ordres de présentation 22
3. Rédiger sa lettre de motivation Quelques incontournables Quelques éléments de graphologie Les éléments de base de la lettre L art de la mise en page Le plan de la lettre L accroche Le développement La demande de rendez-vous La formule de politesse La lettre de candidature spontanée 23
Travail personnel A partir de l annonce distribuée, analyser les CV et lettres de motivation reçus et sélectionner les 3 meilleurs candidats que vous pourriez recevoir en entretien. 24
Partie 2 Aide à la Recherche d Emploi La rencontre avec le(s) recruteur(s) Licence 3 Management UE L.5.2. E.C.U. 5.2.2. Ressources Humaines Oumaya HIDRI NEYS 25
1. Les différents types d entretien Cf. Document APEC 2/ 26
2. Enjeux et objectifs de l entretien Cf. Document APEC 3/ et 4/ 27
3. La préparation de l entretien d embauche Le lieu, la date et l heure Les moyens d accès Le nom et la fonction des intervieweurs La durée approximative de l entretien et le nombre de d entretiens ete Préparer votre matériel 28
4. L accueil du candidat Mise en situation 1 Acteurs : Une hôtesse d accueil Un candidat au poste de responsable d un secteur de vente chez Intersport Scénario : Mise en situation 2 Acteurs : Un recruteur chez Intersport Un candidat au poste de responsable d un secteur de vente chez Intersport Principe : Le candidat gère le stress de l entrée dans l entreprise et se présente au recruteur. 29
5. La présentation de l entreprise et du poste Questions sur l entreprise Questions sur le poste 30
6. L exploration des expériences et des motivations du candidat Questions sur les formations Questions sur les expériences professionnelles Questions sur les compétences professionnelles Questions sur les motivations 31
7. La conclusion de l entretien 32