LES RESSOURCES HUMAINES AU SEIN DE SUEZ ENVIRONNEMENT : UNE POLITIQUE DYNAMIQUE ET ENGAGEE CONTACT PRESSE SUEZ ENVIRONNEMENT Charlotte LE BARBIER +33 (0)1 58 18 54 61 / +33(0)6 78 37 27 60 charlotte.lebarbier@suez-env.com Elodie MARCHAND +33 (0)6 30 12 28 99 elodie.marchand@suez-env.com
SOMMAIRE 1/ «OBECTIF EMPLOI 2008» DU STAGE AU PRE-RECRUTEMENT 3 2/ UNE POLITIQUE DE PRE-RECRUTEMENT EN LIEN AVEC LES ECOLES 5 3/ UN RECRUTEMENT DYNAMIQUE ET DIVERSIFIE 8 4/ UNE POLITIQUE DES RESSOURCES HUMAINES BASEE SUR : LA DIVERSITE, LA PROXIMITE, LE DYNAMISME ET LE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES 10 SUEZ ENVIRONNEMENT 2
«OBJECTIF EMPLOI 2008» DU STAGE AU PRÉ-RECRUTEMENT POUR ANTICIPER LES PERSPECTIVES D EMPLOI, SUEZ ENVIRONNEMENT PORTE UNE ATTENTION PARTICULIÈRE AUX STAGIAIRES, VIVIER FONDAMENTAL POUR LE RECRUTEMENT DE JEUNES DIPLÔMÉS. Les stagiaires chez SUEZ ENVIRONNEMENT Ainsi, chaque année, SUEZ ENVIRONNEMENT et ses filiales françaises Lyonnaise des Eaux, SITA France, Degrémont, SAFEGE et Ondeo Industrial Solutions proposent plus de 400 stages, tant dans leurs fonctions opérationnelles (exploitation, ingénierie, construction ) que dans leurs fonctions supports (gestion, finances, achats, commercial, communication, juridique ou ressources humaines). Plus spécifiquement, plus de 200 stagiaires de (niveau Bac+4/+5) sont accueillis au sein de ses filiales dont près de 50% sont issus de ses écoles cibles. En 2007, c est plus de 120 jeunes diplômés qui ont été recrutés chez SUEZ ENVIRONNEMENT dont prés de 40% ont suivi le cursus d une de ses écoles cibles. SUEZ ENVIRONNEMENT offre aux étudiants sous la forme de stages ou bien de contrats d apprentissage la possibilité d accroître leur connaissance du monde de l entreprise et d acquérir un véritable savoir sur les métiers de l environnement. SUEZ ENVIRONNEMENT 3
Durant leur présence au sein de l'entreprise, chaque stagiaire fait l'objet d'un suivi assuré par un tuteur afin de favoriser leur intégration. Par ailleurs tous les stages que nous offrons sont définis et proposés dans une optique de pré-recrutement. Ainsi, venant des filières de l'eau ou des déchets, de formation financière, scientifique, technique et commerciale, en 2007 ce sont plus d'1/3 des étudiants qui ont été embauchés à l issue de leur stage. La journée Objectif Emploi En vue de mettre en présence sur un même site les attentes des stagiaires et les besoins de recrutement de l entreprise, SUEZ ENVIRONNEMENT organise chaque année, en septembre, une rencontre avec les membres de la Direction Générale et des Ressources Humaines. Cette journée, baptisée «Objectif Emploi», est l occasion de réunir les stagiaires de SUEZ ENVIRONNEMENT et de ses filiales afin de leur faire découvrir la diversité de nos métiers. Pour la 4 ème année consécutive, la Journée «Objectif Emploi 2008» rassemblera 120 stagiaires de SUEZ ENVIRONNEMENT venus de la France entière et issus d'écoles d'ingénieurs, d'écoles de commerce et de l'université. Ils auront l'occasion de rencontrer de manière privilégiée les représentants des Ressources Humaines des filiales, avec une perspective de 40 postes cadres jeunes diplômés d ici la fin de l année. Pour les renseigner et les orienter dans leur recherche, un forum et des stands dédiés aux filiales leur permettront de découvrir les différents métiers de SUEZ ENVIRONNEMENT. SUEZ ENVIRONNEMENT 4
UNE POLITIQUE DE PRÉ- RECRUTEMENT EN LIEN AVEC LES ÉCOLES UNE DES PRIORITÉS DE SUEZ ENVIRONNEMENT EN MATIÈRE DE RESSOURCES HUMAINES EST DE TISSER DES LIENS DE PROXIMITÉ AVEC LES ÉTUDIANTS. EN EFFET, EN TANT QU ENTREPRISE INTERNATIONALE, ELLE CONTRIBUE AU DÉVELOPPEMENT ET À LA PRÉPARATION À LA VIE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS. CET ENGAGEMENT REPOSE SUR PLUSIEURS AXES : LE PARTENARIAT AVEC LES ÉCOLES, LE SOUTIEN ACADÉMIQUE ET LA VOLONTÉ DE MIEUX FAIRE CONNAÎTRE SES MÉTIERS ET OPPORTUNITÉS. Les partenariats avec les écoles SUEZ ENVIRONNEMENT inscrit les relations Ecoles et la gestion de ses stagiaires au cœur de sa stratégie de recrutement. Cette démarche passe, depuis 2004, par un partenariat avec quinzaine d écoles cibles dont les plus réputées. SUEZ ENVIRONNEMENT s associe aussi à la réflexion de l enseignement supérieur dans le domaine des sciences humaines et sociales. Les universités et chaires en sciences humaines - économie, sciences politiques, droit, management, sociologie, géographie et urbanisme - s intéressent aux métiers de l eau et de l assainissement, et à l activité des opérateurs internationaux de services en la matière. SUEZ ENVIRONNEMENT est ainsi associée à l Unesco, l Académie des Sciences, Sciences Po ou encore l EHESS sous forme d une participation à l enseignement, la participation conjointe à des événements, la participation à des débats et des jurys de mémoires, la contribution à des études/rapports académiques, le soutien à des travaux de recherche, le financement de bourses. SUEZ ENVIRONNEMENT 5
Etudes de cas et mise à disposition d intervenants Aide financière, visites d usines, projets techniques conjoints, intervention dans le cadre de Masters, voici ce que SUEZ ENVIRONNEMENT propose à ses écoles cibles. Notamment, SUEZ ENVIRONNEMENT et ses entités proposent chaque année des études de cas en support aux cours dispensés et interviennent dans différents cursus (INA P-G, ENGREF, ESTP, ENSEEIHT, Ponts et Chaussées ) Bourse d études et partenariat SUEZ ENVIRONNEMENT propose des Bourses d études à Sciences Po Paris et aux étudiants de l AgroParisTech (en partenariat avec l Université de Tongji, Shanghai). Par ailleurs, SUEZ ENVIRONNEMENT soutient, à travers le programme «Jeunes Professionnels de l eau» (Young Water Professionals) de l IWA, une initiative visant à mettre en réseau les jeunes chercheurs, ingénieurs, étudiants, actifs dans domaine de l eau et de l assainissement dans le monde. Grâce à cet ancrage dans la vie des écoles, SUEZ ENVIRONNEMENT contribue à renforcer ses savoirs et sa capacité de conseil dans les domaines socioéconomiques et socio-politiques et participe aux débats actuels au sein des milieux académiques et sur la scène internationale. SUEZ ENVIRONNEMENT 6
UN RECRUTEMENT DYNAMIQUE ET DIVERSIFIE PRESENT SUR 5 CONTINENTS, PROPOSANT UNE DIVERSITE DE METIERS TRES PORTEURS, SUEZ ENVIRONNEMENT A RECRUTE EN 2007 PLUS DE 11 000 PERSONNES DANS LE MONDE ET SUR TOUS SES METIERS Le recrutement en 2007 en quelques chiffres Monde : 11 000 collaborateurs dont 7 000 en CDI. Dont en France : 4 500 nouveaux collaborateurs dont 2 700 en CDI Parmi eux : 400 recrutements de cadres et parmi lesquels 120 jeunes diplômés Pour attirer les talents, mais aussi pour les fidéliser, la politique RH de SUEZ ENVIRONNEMENT se fonde sur la diversité des métiers, la mobilité des collaborateurs ainsi que la possibilité qui leur est offerte d élargir le champ de leurs compétences et de leurs responsabilités. Alliant technique et technologies de pointe, travail en réseau, animation d équipes et relations clients, en même temps que des réponses aux enjeux de préservation des richesses de notre planète, la diversité des métiers des filiales offre à aux collaborateurs de SUEZ ENVIRONNEMENT de réelles opportunités de carrières à travers le monde. SUEZ ENVIRONNEMENT 7
Les profils recherchés / des métiers porteurs (environnement) Les filières et les métiers pour lesquels les besoins sont les plus importants sont : L exploitation et les sites industriels (Chef d usine, Ingénieur d exploitation, Responsable et Ingénieur maintenance). L Ingénierie et les projets (ingénieur d études et Ingénieur projets). Le management de centre de profit (Chef d agence, Responsable de centre régional). La construction et les chantiers (Chargé d affaires, Conducteur de travaux, Ingénieur travaux). Le développement commercial (Technico-commercial, Ingénieur commercial). La finance (Contrôleur de gestion, Responsable administratif et financier). Le recrutement des jeunes diplômés Cette année, avec une prévision de recrutement en France d une centaine de cadres de jeunes diplômés d'ici la fin de l'année, SUEZ ENVIRONNEMENT mène une politique d'emploi dynamique destinée à accompagner sa croissance et le développement de nouvelles activités. Le Volontariat International en Entreprise (VIE) Outre les stagiaires dont le tiers est recruté à la suite de leur stage, SUEZ ENVIRONNEMENT utilise le dispositif du VIE pour embaucher et intégrer les jeunes diplômés. Le dispositif Volontariat International en Entreprise (VIE) leur permet d accéder à une première expérience à l international SUEZ ENVIRONNEMENT et ses filiales -Degrémont en particulier- proposent environ 50 VIE par an d une durée de 12 à 18 mois dans plusieurs pays : Afrique du Sud, Chine, Egypte, Espagne, Etats-Unis, Indonésie, Maroc ou encore Qatar. SUEZ ENVIRONNEMENT 8
DES RESSOURCES HUMAINES BASEE SUR : LA DIVERSITE, LA PROXIMITE, LA VIGUEUR ET LE DEVELOPPEMENT DES COMPETENCES SUEZ ENVIRONNEMENT COMPTE 62 000 COLLABORATEURS DANS LE MONDE, DE PRES DE 90 NATIONALITES DIFFERENTES. LA NATURE DES ACTIVITES DE L ENTREPRISE IMPLIQUE UN RECRUTEMENT LOCAL IMPORTANT. DANS TOUS LES PAYS OU ELLE INTERVIENT, PRIORITE EST DONNEE A L EMPLOI LOCAL QUI PERMET DE CONSTITUER DES EQUIPES EN PHASE AVEC LES ATTENTES DES USAGERS FINAUX. LE DYNAMISME DE SUEZ ENVIRONNEMENT EN MATIERE DE RESSOURCES HUMAINES S ILLUSTRE EGALEMENT PAR LA VIGUEUR DES RECRUTEMENTS ET UNE POLITIQUE DE FORMATION DEPLOYEE DANS CHAQUE ENTITE. La mobilité Présente dans plus de 70 pays, SUEZ ENVIRONNEMENT offre de nombreuses opportunités de carrière à travers le monde. La mobilité est une pratique très développée, elle se traduit par de nombreuses possibilités d évolution dans le Groupe, sans cloisonnement entre les métiers et les zones géographiques. L ensemble de ses entités participe à ce réseau dont l objectif est également de constituer un vivier de candidats internes repérés en fonction de leurs compétences, leurs parcours, leurs formations et leurs potentiels. Ainsi, avec des métiers porteurs et une politique de formation dynamique, SUEZ ENVIRONNEMENT offre des opportunités de carrières nombreuses et riches. SUEZ ENVIRONNEMENT 9
La formation SUEZ ENVIRONNEMENT a fait de la formation un engagement fort décliné au sein de chacune de ses entités. Elle permet de renforcer les savoir-faire tout en assurant l épanouissement de ses collaborateurs. Dans le domaine de l eau, United Water a déployé aux Etats-Unis un ambitieux plan de formation pour tous ceux qui ont un rôle d encadrement. Le programme, baptisé «Front Line Leadership», comporte des formations relevant pour 70% du savoir-être et pour 30% du savoir-faire. En 2006, ce programme a été proposé aux représentants syndicaux, qui ont pu bénéficier de la même formation que les managers dans des conditions garantissant une totale confidentialité. A Casablanca, Lydec dispense plus de 80 000 heures de formation à ses collaborateurs chaque année et s appuie sur un centre de formation opérationnel ainsi que sur des installations pilotes (terrains d entraînement, par exemple). Dans le domaine des déchets, SITA France fait de la formation et du développement des compétences de ses collaborateurs un élément essentiel de sa politique RH. Elle mise sur des parcours de formation complets et professionnalisants permettant de transmettre les fondamentaux de ses métiers (Ecole des métiers). L un des dispositifs-clés, «Trajectoire», destiné aux exploitants, a permis de former plus de 520 collaborateurs cadres et agents de maîtrise depuis 2001 (15 à 25 jours de formation répartis sur 6 à 8 mois). D autres parcours, notamment «Universita 2» qui est dédié aux cadres, ainsi que des dispositifs pour les commerciaux sont également proposés. SUEZ ENVIRONNEMENT 10
La diversité chez SUEZ ENVIRONNEMENT La politique de Ressources Humaines de SUEZ ENVIRONNEMENT est fondée sur les principes de l égalité des chances et de la lutte contre l exclusion. L objectif est de respecter et de promouvoir la diversité progressivement étendue à l ensemble des pays où intervient SUEZ ENVIRONNEMENT. A titre d exemple, Lyonnaise des Eaux a signé un accord d entreprise en faveur de l emploi des travailleurs en situation de handicap. Chez SITA France, un diagnostic handicap a été mené et a débouché sur un plan d action précis : 25 salariés rencontrant des problèmes d inaptitudes seront reclassés d ici fin 2008. SUEZ ENVIRONNEMENT poursuit une politique volontaire pour l emploi à travers des programmes locaux pour l insertion professionnelle de personnes en situation précaire, notamment à chaque ouverture de site. En France, la politique d insertion s effectue en collaboration avec l Agence nationale pour l emploi (ANPE) et le Conseil national des missions locales (CNML). Enfin, SUEZ ENVIRONNEMENT s attache à faire progresser l équité de traitement entre homme et femme. A ce jour, le taux d encadrement par des femmes est de 23 %. Comme ce chiffre n est pas encore satisfaisant, nous nous attachons à le faire progresser. SUEZ ENVIRONNEMENT 11
ANNEXE SUEZ ENVIRONNEMENT EN QUELQUES CHIFFRES : En juin 2008, SUEZ ENVIRONNEMENT comptait 63 000 collaborateurs dans le monde. Répartition en fonction du type de contrat 92 % de CDI 8 % de CDD + contrats d insertion Répartition des salariés en fonction de leur statut 13 % de cadres 19 % d agents de maîtrise 68 % d OET (ouvriers, Employés, Techniciens) SUEZ ENVIRONNEMENT compte 32 220 collaborateurs Répartition en fonction du type de contrat 93 % de CDI 7 % de CDD + contrats d insertion Répartition des salariés en fonction de leur statut 15 % de cadres 19 % d agents de maîtrise 66 % d OET (ouvriers, Employés, Techniciens) SUEZ ENVIRONNEMENT 12
Natural resources are not infinite. Each day, SUEZ ENVIRONNEMENT (Paris: SEV, Brussels: SEVB) and its subsidiaries deal with the challenge to protect resources by providing innovative solutions to industries and to millions of people. SUEZ ENVIRONNEMENT supplies drinking water to 68 million people, provides wastewater treatment services for 44 million people and collects the waste produced by 46 million people. SUEZ ENVIRONNEMENT has 62,000 employees and, with its presence on a global scale, is the world s leader exclusively dedicated to environmental services. In 2007, SUEZ ENVIRONNEMENT, a 35% GDF SUEZ affiliate, achieved sales turnover of 12 billion euros. Information importante Pour en savoir plus sur SUEZ ENVIRONNEMENT, Rendez-vous sur notre site internet www.suez-environnement.com SUEZ ENVIRONNEMENT 13