Guide d accompagnement à l usage des équipes des communautés scolaires lors d un décès Inspection Académique de la Charente-Maritime Ce guide a été réalisé par une commission de travail associant différents partenaires du réseau nord Charente Maritime. L éducation Nationale : Le service social en faveur des élèves et le service de promotion de la santé, La coordination nord Charente Maritime du Programme Régional de Santé «Prévention du Suicide et de la Dépression chez les Adolescents et les Jeunes Adultes» Les professionnels, Médecin et Infirmiers du Centre Hospitalier de La Rochelle, La Direction Départementale Des Affaires Sanitaires et Sociales, Le service de Médecine Préventive Inter Universitaire de La Rochelle, Le Centre Médico Psycho Pédagogique de La Rochelle, Association de Promotion des Actions de Prévention sur l agglomération rochelaise et le département de la Charente- Maritime. Avec l appui scientifique du Docteur Michel HANUS, Psychiatre, Psychanalyste, Docteur en psychologie Président de la fédération européenne «VIVRE SON DEUIL» Paris Président de la société de THANATOLOGIE. PREAMBULE Les communautés scolaires sont des espaces collectifs, des lieux d apprentissage au centre du quotidien des jeunes et des adultes qui les encadrent. Ce sont aussi des lieux de confrontation à la vie, parfois à la mort. La maladie, l accident mortel, le suicide de l un de ses membres, peuvent toucher la communauté. Le choc d un décès brutal, le désarroi devant l issue fatale d une maladie, la sidération face au suicide sont des situations rares mais particulières à vivre. Comment en parler? comment s organiser autour de cet événement? telles sont les questions, les doutes de tous ceux qui y ont été confrontés. C est en s appuyant sur l expérience de quelques établissements scolaires de Charente Maritime que nous avons élaboré ce document. Sans prétendre être exhaustif, ce document propose des pistes de réflexion et d action que chaque équipe peut s approprier, permettant de favoriser l expression, les émotions et l amorce d un travail de deuil. Cette proposition de conduite à tenir s organise en quatre temps :
1 ER TEMPS 1. MISE EN PLACE DE L EQUIPE DE CRISE Le chef d établissement s entoure d une «équipe de crise» qui est composée naturellement de : l équipe de direction l équipe ressource attachée à l établissement : médecin, infirmièr(e), assistant(e) social(e), conseiller(e) d orientation psychologue et de quelques membres de l équipe éducative : enseignants, non enseignants Cet événement demande un temps de réflexion nécessaire à la mise en place du dispositif. Il est important de tenir compte de l histoire de l établissement (événements traumatiques ou décès passés) Il n y a pas de notion d urgence, il faut prendre son temps avant d agir Cette équipe évalue la nécessité de prendre appui ou non sur des ressources extérieures à l établissement. Cette évaluation se doit d être ré-ajustable tout au long du dispositif. Les objectifs de l équipe de crise : Organiser et planifier les actions à mettre en place autour de l événement. 2. REUNION DE L EQUIPE DE CRISE a) Le chef d établissement vérifie les informations auprès de la famille, il demande l accord aux parents d annoncer le motif du décès à la communauté scolaire. b) Le chef d établissement informe le rectorat, l inspection académique, les conseiller(e)s techniques départementaux du service de promotion de la santé et du service social. c) Il rédige avec l équipe de crise, un communiqué(cf. annexes) qui sera destiné à annoncer le décès aux élèves et à tous les adultes de l établissement (même ceux qui sont absents). d) L équipe de crise organise les modalités de diffusion du communiqué (Par exemple par les professeurs principaux ). e) Elle diffuse l information aux personnels de l établissement lors d un temps de réunion à prévoir, et par courrier dans les casiers. f) L équipe de crise rédige également un courrier qui sera adressé aux familles (cf.annexes) g) Elle prévoit ou renforce la mise en place d espaces d accueil et d écoute, individuels ou collectifs. NB : Le chef d établissement est le seul interlocuteur des médias, après accord de l Inspecteur d Académie. Il en informe tous les adultes de l établissement DEUXIEME TEMPS 1. L ANNONCE AUX ELEVES La disparition d un des membres de la communauté éducative (jeune ou adulte) ne doit pas être passée sous silence. Face à cette situation, un travail de deuil est nécessaire et normal.
Il consiste à se dégager des scènes traumatiques pour réinvestir la vie, à des degrés différents en fonction des liens d attachement de chacun avec le disparu. Pourquoi annoncer? Pour maîtriser l événement en l exprimant Pour libérer la parole et les émotions Pour amorcer un travail de deuil En préalable : Les personnes de l équipe de crise sont dégagées, le temps du début du protocole, de leurs obligations professionnelles Le chef d établissement garantit que l organisation de l établissement ne sera pas compromise L équipe de crise s assure que les ressources extérieures de soin ont été identifiées en cas de besoin Un soutien aux professionnels de l équipe de crise, peut être organisé en sollicitant un intervenant extérieur ( habilité par le rectorat ) pour de la supervision ou de la régulation par exemple. Par qui, et comment annoncer? a) Par Les professeurs principaux ou l enseignant de la première heure de cours, accompagné si nécessaire d un des membres de l équipe de crise, qui peuvent proposer un premier échange avec l ensemble de la classe. C est un moment fort qui suscite beaucoup d émotion. b) Ils annoncent l événement aux élèves à l aide du communiqué rédigé préalablement : C est un temps privilégié pour favoriser l expression, c est aussi un temps qui permet d informer les élèves des possibilités et des modalités de participation éventuelles aux funérailles. En effet les rituels d accompagnement du défunt sont des actes symboliques de communion, qu il est nécessaire d organiser avec tous les membres désireux d y participer. c) Ils annoncent également la possibilité de se rendre auprès des professionnels disponibles pour accueillir plus individuellement ou collectivement les élèves ou les adultes qui le souhaitent (cf.annexes) c)1. La proposition des entretiens individuels ou collectifs doit perdurer les jours suivants, en identifiant les personnes à risques (Par exemple, ceux qui auraient eu un conflit ou ceux qui avaient une relation forte avec le disparu), grâce à la vigilance de tous les adultes et les pairs. c)2. La constitution de groupes de parole doit être élargie aux amis et aux proches du défunt de la communauté scolaire. En effet il est nécessaire d évaluer les liens affectifs de l élève ou de l adulte disparu, avec ses pairs. Il faut rechercher si des proches ont été présents au moment du drame ( ex : un accident de la voie publique à la sortie de l établissement), leurs liens d attachement, d amour ou d amitié, dans le présent ou dans le passé, dans le but de repérer et soutenir les plus touchés. 2. EN FIN DE JOURNEE L EQUIPE DE CRISE SE REUNIT, ET FAIT LE POINT
TROISIEME TEMPS LES JOURS SUIVANT L ANNONCE Le lendemain et les jours suivant l annonce, l équipe de crise reste constituée et vigilante. Elle propose une rencontre aux adultes pour qu ils puissent s exprimer, et parler des réactions des élèves. L équipe de crise s informe auprès de la famille du défunt du déroulement des obsèques. Après accord de la famille, elle propose aux élèves et aux adultes de se rendre aux funérailles. Toute participation symbolique (un livre de condoléances, dessins, textes, poèmes, musique ), doit être soutenue par la communauté éducative pour permettre à tous d exprimer leurs émotions. Ces moments sont importants et participent à soulager la tristesse de ceux qui restent. L équipe de crise s assure de la présence d adultes en nombre suffisant (Enseignants, parents d élèves ) lors de l accompagnement aux obsèques. QUATRIEME TEMPS 1. APRES LES OBSEQUES ET LES SEMAINES QUI SUIVENT L équipe de crise reste constituée et vigilante les semaines qui suivent les obsèques. Elle reste en lien avec l ensemble de la communauté éducative. Le chef d établissement réunit l équipe de crise pour faire le point régulièrement. Les professionnels ressources de l établissement assurent l accompagnement et l orientation éventuelle des jeunes ou des adultes repérés en souffrance. 2. A PLUS LONG TERME Des thèmes autour du mal être des jeunes, et du repérage des signes de souffrance, peuvent être repris dans les Comités d Education à la Santé et la Citoyenneté ou dans les projets de prévention de l établissement.
ANNEXES Canevas de communiqué ou lettre d annonce du décès d un membre de la communauté scolaire à l attention des élèves et des personnels. Nous venons d apprendre le décès de.. survenu le.. à Par (Maladie, accident, suicide..)( en accord avec la famille). Cet événement douloureux affecte l ensemble de la communauté scolaire. D ores et déjà des manifestations de sympathie peuvent s organiser. Le personnel de Direction, les équipes pédagogiques, éducatives, le médecin, l assistant(e) social(e), l infirmièr(e) de l établissement sont à votre disposition si vous sentez le besoin d en parler ou d être aidé. Le Proviseur, Le Principal. Canevas de lettre pour les parents d élèves. Nous venons d apprendre le décès de..survenu le.. à Cet événement douloureux affecte l ensemble de la communauté scolaire. Il est fort possible que votre enfant ressente le besoin d en parler à la maison. Nous vous invitons à lui en donner l occasion. Si vous êtes inquiets au sujet des propos ou réactions de votre enfant, n hésitez pas à prendre contact avec nous ou votre médecin traitant. Soyez assurés que votre demande sera traitée de façon confidentielle et professionnelle. Le Proviseur, Le Principal. Le service de promotion de la santé Le service social en faveur des élèves Au sein des communautés scolaires, des personnels non enseignants, professionnels de la santé et du social (Assistants(es) sociaux, infirmiers(es), médecins) sont compétents pour intervenir dans l établissement dès la connaissance d un fait dramatique. Il s agit : Des médecins ayant en charge plusieurs établissements d un même secteur géographique Des infirmiers(es) en poste dans les établissements( lycées, collèges, écoles) Des assistants(es) sociaux ayant en charge des collèges et lycées d un même secteur
Ces professionnels connaissent bien les établissements scolaires dont ils ont la charge, les personnels enseignants et les élèves en particulier les plus fragiles. Il sont donc de première intention pour aider à gérer un événement traumatisant pour la communauté scolaire. Il forment l équipe ressource de l établissement. DANS MON ETABLISSEMENT Médecin : Docteur Infirmier(e) : M. Assistant(e) Social(e): M..... AU NIVEAU DEPARTEMENTAL LES CONSEILLERES TECHNIQUES RESPONSABLES DEPARTEMENTALES DU SERVICE DE PROMOTION DE LA SANTE ET DU SERVICE SOCIAL EN FAVEUR DES ELEVES 16, avenue Pierre Loti- 17028 LA ROCHELLE CEDEX 05 46 67 15 55 Fax : 05 46 42 35 48 Courriel : sante-social-scolaire.ia17@ac-poitiers.fr