Des réseaux, des animateurs et des adhérents!

Des réseaux, des animateurs et des adhérents! Comme chaque année, en préparant cet annuaire, nous avons eu le plaisir de rassembler pour nos lecteurs toutes les informations sur les réseaux de nos professions. Vous retrouverez donc les réseaux avec leur fiche de renseignements techniques, mais aussi les animateurs de ces réseaux à qui nous avons posé trois questions afin de mieux cerner leur état d esprit au moment où 2014 va laisser la place à 2015. Connaître le ressenti de son responsable, c est déjà mieux connaître le réseau. Mais ce n est pas suffisant. Chaque année nous mettons aussi un point d honneur à publier le témoignage d un nouvel adhérent, qui nous fait part de ses premières impressions. Merci donc aux 49 réseaux, aux 49 animateurs et aux 49 adhérents de nous avoir donnés 49 fois envie de lire chacune des pages de cet annuaire des réseaux 2015. Index des réseaux cités ALLO VOLET SERVICES...107 ALUMINIER TECHNAL...114 ARCADES & BAIES...112 ART ET PORTAILS...110 ARTS & FENÊTRES...94 BATIMAN...93 BOUTIQUE DU MENUISIER...62 CALIBAIE...97 CASÉO...65 CHARUEL...111 CLUB AMCC...96 CÔTÉ BAIES...61 DÉCOSTORY...70 FAAC...105 FABRICANT CERTIFIÉ PROFILS SYSTÈMES...86 FENÉTRIER VEKA...59 FINSTRAL...106 GAMME BAIE...73 GRANDEUR NATURE...68 GROSFILLEX...78 HABITÉA...64 HOMEGA...79 INTERNORM...80 KIONÉO...102 KLOZIP...85 KOMILFO...60 LORÉNOVE...72 LUMIÈRE DU JOUR...71 MENUISIER CERTIFIÉ PROFILS SYSTÈMES...88 MENUISIER-CONSEIL...91 MONSIEUR STORE...72 NORMSTAHL CENTER...74 OUVERTURES...100 PORTALIERS...116 PORTALISA...101 PROXÉO...117 RÉNOV ART...66 RÉNOVAL...83 RÉSEAU SÉCURISTES DE FRANCE...89 SCHÜCO PARTENAIRE RÉFÉRENCE...92 SOKO VÉRANDAS...75 SOLABAIE...76 STORISTES DE FRANCE...84 STYLE DE VIE...69 TERRES DE FENÊTRES...115 TRYBA- LE VÉRANDIER...104 VERANCO...98 VÉRANDA RIDEAU...90 WALI S...108 58

www.fenetrierveka.fr JEAN-PIERRE FOUQUET Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? En 2014, nous avons concentré nos actions sur le soutien et le développement de la performance commerciale des points de vente Fenétrier Veka : Formation Feebat afin d avoir un réseau intégralement certifié RGE en 2015. Accompagnement sur les foires et salons locaux, opérations promotionnelles et nouveaux supports d aide à la vente. Mise en place de partenariats avec Franfinance et Elcia. Présence TV pendant deux mois sur France 2. Le réseau Fenétrier Veka n est pas un label mais bien une enseigne nationale dont la notoriété est claire et avérée auprès du consommateur. Pour autant, à la grande différence de la plupart de nos confrères, nous respectons l indépendance de nos adhérents en leur permettant d affirmer l identité de leur entreprise et de rester, aux yeux de leurs clients, des entrepreneurs locaux. Les réunions régionales ainsi que les visites régulières des points de vente permettent d accompagner individuellement les sociétés dans leur développement, les conseiller et partager les bonnes pratiques. Fenétrier Veka prévoit également une convention en fin d année, l occasion de fêter les 20 ans du réseau. 3ERIC SCHUTZ - L HABITAT NATUREL, METZERVISSE (57) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Nous vendions des fenêtres Veka et nous voulions développer notre activité dans le domaine de la fermeture chez le particulier. Nous avons choisi Fenétrier Veka car nous pouvions bénéficier d un accompagnement important, mais en restant vraiment reconnu comme une entreprise locale. Du coup, mes clients me connaissent toujours et en plus je les rassure parce que je m appuie sur une marque nationale connue. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Le soutien très fort de notre partenaire assembleur! En intégrant le réseau, on entre dans un groupe complet. L action de Veka avec celle de mon assembleur nous permet de proposer une offre plus cohérente et performante. Avant je posais juste des fenêtres Veka. Maintenant, je peux les montrer, les expliquer, conseiller mon client et avoir avec lui une relation plus forte. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Mises à part les actions de communication, j attends du réseau Fenétrier Veka un accompagnement dans la gestion de mon entreprise ; également des conseils et un guidage dans un marché devenu très difficile. Date de création du réseau : 1995 Description du réseau : Fenétrier Veka et un réseau national, spécialisé dans la vente et la pose de fenêtres, portes, fermetures et protections solaires auprès des particuliers. Il repose sur deux piliers : les systèmes de menuiseries PVC de marque Veka (leader mondial de l extrusion de profilés PVC) et la qualité du service proposé. Nombre d implantations : près de 60 points de vente Type de contrat : partenariat Durée du contrat : 3 ans Droit d entrée : 2 000 HT Investissement global : non Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : cotisation mensuelle de 250 HT Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : plan publicitaire national 2014 organisé autour deux vagues TV d un mois chacune. Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui (assistance juridique, formations technique/ commerciale/réglementaire, offre crédit, etc.) Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : tout professionnel de la vente et de la pose de produits de fermetures, de l habitat et de la protection solaire Formation dispensée : Formations commerciales/techniques et réglementaires Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui fin 2015 Nombre d implantations en 2014 : 5 Résultats : CA H.T. global du réseau : nc CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 650 000 Président : Jos Lenferink Animateur réseau : Jean-Pierre Fouquet Adresse : Veka ZI de Vongy 74 200 Thonon-les-Bains Tél : 04 50 81 88 00 Fax : 04 50 81 88 11 E-mail : jpfouquet@veka.com Site Internet : fenetrierveka.fr 59

Date de création du réseau : 2002 Description du réseau : réseau professionnel d indépendants spécialisés dans la protection solaire, les menuiseries et fermetures, qui construit depuis sa création en 2002 un véritable maillage sur le territoire national français. Fort de 69 adhérents et plus de 95 magasins, le réseau entretient avec ses adhérents une culture d enseignes fortes et avec ses clients un engagement de produits et services de qualité. Nombre d implantations : 95 Durée du contrat : 3 ans renouvellement par tacite reconduction Droit d entrée : 5 500 Investissement global : nc Redevance d exploitation : 7 950 Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : accompagnement par le réseau pour la mise au concept de la façade avec l appui d un cabinet d architecte. Organisation de la publicité nationale : des dispositifs média pour une forte montée en puissance de la notoriété de l enseigne et un plan d actions commerciales travaillé en cross canal (360 ) pour le développement du trafic magasin sont activés avec une orchestration résolument tournée vers la performance. Aide à la publicité locale : accompagnement des adhérents avec la mise en place d actions locales (boites à outils) Autres aides en exploitation : nc Aide financière : nc Profil du candidat et compétence technique nécessaire : entrepreneur dans la profession avec expérience d au moins trois ans ayant un vrai projet de développement et de valorisation de son entreprise, en appui sur un réseau en pleine expansion Formation dispensée : formation produits Organisation de conventions : une convention annuelle Janvier 2015 destination non communiquée Nombre d implantations en 2014 : nc Résultats : nc Président : Pascal Quenechdu Animateur réseau : Josselyn Bourgade (zone sud), Didier Cadio (zone nord) Adresse : 165 route de Lorient Immeuble Le Cassiopée 35000 Rennes Tél : 02 23 46 10 33 Fax : 02 23 40 00 44 E-mail : contact@komilfo.fr Site Internet : www.komilfo.fr 3QUESTIONS AU DIRECTEUR DU RÉSEAU ANTOINE LE POULICHET Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Repositionnement de la communication avec un territoire exclusif orienté vers le bien-être client en portant haut la singularité et la qualité des prestations. Mise au point d un concept intérieur de magasin favorisant un parcours client pédagogique valorisant l offre et la prise d engagement. Mobilisation du réseau pour soutenir le skipper Julien Mabit, lancé sur la ligne de départ de la Route du Rhum le 2 novembre, avec un trimaran intégralement aux couleurs de l enseigne. La valeur ajoutée du réseau s articule autour de solutions performantes qui permettent à nos adhérents de se concentrer sur leur métier : Offre produit complète issue de fournisseurs partenaires sélectionnés parmi les meilleurs industriels français et européens. Le fait de ne pas être adossé à un industriel permet d être réactif face aux évolutions du marché. Un réseau fédéré qui permet à Komilfo d engager plus de 85 % de son potentiel d achats auprès de ses fournisseurs et bénéficier des meilleures conditions du marché. Une communication complètement repensée qui répond à 5 principales exigences : Valoriser l offre produit et service. Rassurer ses clients au travers d engagements qualitatifs forts. Se différencier de la concurrence avec des axes créatifs séduisants. Générer du trafic grâce à une communication cross canal. Faire émerger l enseigne et renforcer sa notoriété. Un concept façade qui valorise l enseigne et la raison sociale de chaque entreprise. Un nouveau concept magasin. Un accompagnement terrain de chaque point de vente. Une enseigne qui respecte ses engagements. Une enseigne qui attire aujourd hui les investisseurs. Poursuivre le développement en fédérant des entreprises rigoureusement sélectionnées en phase avec le positionnement de l enseigne en termes de qualité et de services. Favoriser l accès à l information, l échange entre adhérents, et le partage d expérience au travers d un CRM développé spécifiquement pour le réseau, qui a pour vocation de faciliter le travail quotidien des adhérents et d accompagner la performance de chacun. Renforcer la présence du réseau sur le web. Poursuivre le développement du concept magasin à l image des deux derniers entrants, la société Reigner Fermetures à Venes dans le département du Tarn (81) et la société Novastyle, dans le Pas de Calais (62). 3GAËTAN DARCHEVILLE - GÉRANT DE LA SOCIÉTÉ NOVASTYLE (62) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Aujourd hui, mon entreprise Novastyle a 10 ans d existence, et j ai moi-même 20 ans d expérience dans le métier. 10 ans, c est la fin d un 1 er cycle pour une entreprise ; le niveau moyen de chiffre d affaires a atteint un niveau plafond. Le métier et les attentes des clients évoluent, et en cette période de crise, en tant que gérant d entreprise, je dois me poser les bonnes questions sur l avenir à moyen et long terme. De plus, le métier de gérant est chronophage et même si je maîtrise les domaines à mon niveau, je manque de services dédiés au marketing, aux achats, à la formation Je peux m appuyer sur le réseau Komilfo grâce à leurs groupes de travail sur ces différents sujets. L apport client est donc enrichi d une meilleure offre produit grâce à la force d achats du réseau. Intégrer le réseau Komilfo me permet de mieux répondre aux attentes de mes clients. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Lors de ma première rencontre avec Didier Cadio, animateur nord Komilfo, la présentation du réseau qu il m a faite répondait parfaitement aux questions que je me posais pour l avenir de mon entreprise. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Intégrer le réseau Komilfo m apporte vraiment des solutions clés en main à différents niveaux. Par exemple, pour mon nouveau point de vente, actuellement en construction, Komilfo m apporte un concept showroom, façade et agencement intérieur. Et au niveau produits, Komilfo me permet de travailler avec les meilleurs fournisseurs du marché, au meilleur prix. 60

OLIVIER CROS Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? La sortie du nouveau magazine. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Il est axé sur la mise en avant des artisans fabricants poseurs. Quels sont vos projets en terme d animation pour 2015? Augmenter la visibilité des opérations commerciales, par une présence plus forte sur les différents médias, et augmenter notre présence nationale (prévue avec l arrivée de nouveaux adhérents). 3FRÉDÉRIC VIALLON, ARVIVAL - SAINT JEAN DE MUZOLS (07) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Pour profiter de l image artisan/spécialiste de la menuiserie et mettre en commun des moyens de communication (documentations, magazines ). Nous faciliter et nous contraindre à organiser des opérations commerciales. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Le conseil pour la rénovation de mon showroom aux couleurs de «Côté Baies». Le partage entre membres du réseau (expériences, conseils ). Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Développer les relations entre les membres, au-delà des réunions nationales, renforcer la formation technique et l aide aux ressources humaines. Développer les relations entre les partenaires et fournisseurs «Côté Baies». Date de création du réseau : 1999 Description du réseau : réseau d artisans fabricants, spécialistes de la véranda et de la menuiserie alu dans le neuf et la rénovation Nombre d implantations : 27 Type de contrat : contrat de distribution Durée du contrat : 3 ans minimum avec tacite reconduction Droit d entrée : pas de droit d entrée, pack identification du point de vente 7 500 H.T Investissement global : / Redevance d exploitation : 300 H.T. mensuel Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : incluse Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui 2 opérations commerciales par an relayées par supports presse locale ou presse nationale (spot radio, 4x3, PQR, panneaux digitaux ) Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : aide showroom (produits et supports) Aide financière : oui. Pourcentage de rétrocession sur volume achat Profil du candidat et compétence technique nécessaire : être un artisan-fabricant sur le marché de l habitat, neuf ou/et rénovation, de plus de 3 ans d ancienneté. Formation dispensée : oui, commerciaux, poseurs et le développement par le management. Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui une convention annuelle et des réunions régionales 23-24/10/2014 - Bourgogne Nombre d implantations en 2014 : nc Résultats CA H.T. global du réseau : 40 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : selon point de vente, en moyenne 1.3 M Président : Christian Canty Responsable Réseau : Olivier Cros Adresse : Chemin du Bois Rond 69720 Saint Bonnet de Mure Tél : 04.72.48.31.73 Fax : 04.72.48.32.41 E-mail : cote-baies@cote-baies.fr Site Internet : www.cotebaies.fr 61

Date de création du réseau : 1999 Description du réseau : alliance du «Savoir Fabriquer» de Castes Industrie et du «Savoir commercialiser et installer» de professionnels motivés et dynamiques Nombre d implantations : 145 Type de contrat : convention de distribution et licence de marque Durée du contrat : 2 ans renouvelables par tacite reconduction Droit d entrée : aucun Investissement global : 50 000 Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : 300 HT par mois Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : campagnes affichage avec JC Decaux, spots TV sur France Télévision, BFM TV Aide à la publicité locale : packs mailings clé en mains et prêt de différents supports pour les foires et salons Autres aides en exploitation : accompagne ment en gestion et organisation Aide financière : s envisage selon le contexte Profil du candidat et compétence technique nécessaire : un professionnel de la menuiserie souhaitant soit pérenniser son entreprise soit devenir son propre patron Formations dispensées : formations en management & recrutement, en organi - sation et gestion. Informations techniques régulières par un suivi sur le terrain Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : rencontre de tous les membres du réseau une fois par an du 8 au 11 mai 2015 à Port Aventura en Espagne Nombre d implantations en 2014 : 9 réalisées, 5 prévues avant fin d année Résultats : CA H.T. global du réseau : 132 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 650 000 Président : Christian Castes Responsable réseau & développement : Serge Daudé Ramond Adresse : Route de Montauban 12201 Villefranche de Rouergue Cedex Tél : 05 65 45 04 20 Fax : 05 65 45 58 78 E-mail : contact@castes-industrie.fr Internet : www.laboutiquedumenuisier.fr SERGE DAUDÉ RAMOND Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Le Forum du 21 mars 2014, journée de rencontre entre tous les membres du réseau et leurs fournisseurs et prestataires. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Sûrement la sensation de faire partie d une famille Quels sont vos projets en terme d animation pour 2015? Favoriser toujours plus d échanges entre les Boutiques avec trois gros événements : réunions par régions en février, une réunion technique plénière en mars et week-end très festif en mai. 3THOMAS DEBARD, BOUTIQUE DU MENUISIER À SAINT JUST SAINT RAMBERT (42) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Nous étions avec mon associé dans un projet de création d entreprise et le réseau nous a permis de faire les bons choix. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Nous avons été conseillés au niveau de l emplacement du magasin, de sa conception et de son organisation mais également nous avons été écoutés et avons eu toutes les réponses dont nous avions besoin. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? L union fait la force et nous avons pu atteindre nos objectifs plus rapidement en rejoignant le réseau Boutique du Menuisier, donc nous souhaitons poursuivre de cette façon-là. 62

10 BONNES RAISONS DE REJOINDRE NOUS LA PUISSANCE D UN RÉSEAU NATIONAL LA CRÉDIBILITÉ D UN SAVOIR-FAIRE LES MOYENS D ÉVOLUER L OPTIMISATION DES ACHATS UNE GAMME COMPLÈTE POUR SE DÉVELOPPER COMMUNIQUER AVEC DES OUTILS EFFICACES UNE BONNE VISIBILITÉ SUR INTERNET DES CAMPAGNES PUB AMBITIEUSES LE PARTAGE DES EXPÉRIENCES FAIRE PARTIE D UNE FAMILLE contact@castes-industrie.fr - 05 65 45 04 20 - www.laboutiquedumenuisier.com

Date de création du réseau : 2012 Description du réseau : réseau de menuisiers indépendants dédié à la fenêtre et à l amélioration énergétique de l habitat. Grâce à un service clé en main et à des outils simples et percutant (tablettes, PLV, communication) le réseau Habitéa aide les menuisiers à mieux vendre des menuiseries Nombre d implantations : 25 Type de contrat : contrat de partenariat Durée du contrat : 3 ans Droit d entrée : 350 /mois Investissement global : 0 Redevance d exploitation : 0 Redevance publicitaire : 0 Remise de manuels de savoir-faire : nombreux manuels et outils pédagogiques pour progresser Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : Campagne 360 : online et plan média pour rapporter des contacts qualifiés aux adhérents et développer la notoriété Habitéa Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui Aide financière : selon les dossiers Profil du candidat et compétence technique nécessaire : menuisiers fabricants installateurs sensibles à l enveloppe du bâtiment et à son amélioration énergétique Formation dispensée : technique, enveloppe du bâtiment, utilisation des outils de diagnostic énergétique, commerciale, accueil show room, managériale, pose, normes et informatique Obligation de certaines normes architecturales : oui Organisation de conventions : 1 nationale et 2 régionales/an 11 et 12 décembre 2014, Paris Nombre d implantations en 2014 : 4 Résultats : nc Animateur réseau : Charles Gaël Chaloyard Adresse : Sapa Building System Espace Vernède 4/5 Rte des Vernèdes 83488 Puget sur Argens Cedex Tél. : 06 74 07 10 40 E-mail : charles-gael.chaloyard@sapagroup.com Site Internet : www.habitea.info : espace pro. Chaque adhérent a un mini site dédié qu il gère lui-même. CHARLES GAËL CHALOYARD Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? C est la mise en place d un plan d actions par adhérent pour progresser en temps de crise sur tous les aspects de son entreprise : de la qualité et des temps de sa fabrication, de son niveau commercial, du niveau de sa communication, en passant par son accueil client, ses achats, la gestion de son fichier client bref un véritable accompagnement par des coaches en entreprise que sont les animateurs. La simplicité fait partie de notre ADN. En permanence nous trouvons des solutions au sein d Habitéa pour simplifier l activité de nos adhérents et pour qu ils soient plus performants que leurs concurrents. De l atelier au showroom en passant par leur fichier client, tous les outils développés leur simplifient le travail au quotidien. Continuer à les faire progresser pour qu ils améliorent leur rentabilité et puissent mieux se développer. 3PATRICE HERFELD - MIROITERIE DU GAVE (64) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Par la simplicité des outils marketing et de communication : Appli IPAD pour présenter ma société, le concept Habitéa et l ensemble des services proposés. Par le soutien de Sapa Building System grâce aux animateurs qui sont de véritables soutiens ainsi que les échanges avec les autres membres du réseau. Parce qu il apporte un service clé en main (étude thermique, financement, PTZ ). Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Un réseau à taille humaine très réactif. Un concept qui m aide à me différencier et à mieux vendre. Avec Habitéa la dimension humaine est très importante. Pas de blabla, on parle vrai. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Tout ce qui m aidera à être plus performant, le regard extérieur de l animateur et des services de Sapa et surtout les échanges avec les autres membres. 64

GUILLAUME VANDEVELLE Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? 2014 a été marquée par plusieurs actualités importantes : parution de notre nouveau catalogue menuiserie (qui est passé de 68 à 144 pages), ouverture de 3 nouveaux points de vente et adhésion de 2 nouveaux indépendants. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Notre philosophie est axée vers les points de vente. L ensemble des services de la centrale sont orientés vers le service aux adhérents pour leur faciliter la vie et leur permettre de concentrer leur énergie sur le commerce, la gestion et l animation des équipes 2015 verra paraître notre nouveau catalogue cuisine, et la refonte de notre site internet. 3DIDIER RENAUX, DIRIGEANT DE ADEQUATE FERMETURE Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Pour son professionnalisme à notre service, et pour la qualité des échanges entre adhérents et avec la centrale. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? La qualité des outils proposés pour développer nos ventes, la disponibilité des permanents de la centrale mais aussi des autres adhérents, et enfin la convivialité qui règne au sein de l enseigne. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Un accompagnement permanent dans mes préoccupations quotidiennes, tant commerciales, que techniques ou réglementaires. Date de création du réseau : 2007 Description du réseau : enseigne de distribution spécialisée dans les produits de menuiserie et de cuisine, en fourniture seule, et en fourniture et pose, s adressant au grand public et aux professionnels de la maison neuve. Le réseau fédère des indépendants spécialisés en menuiserie de 3 profils : négoces spécialistes en menuiserie, négoces généralistes soucieux de spécialiser leur activité menuiserie, et fenêtriers ayant atteint un CA de 1.5 à 2 M et désireux de trouver d autres voies de développement à leur activité. Nombre d implantations : 64 Type de contrat : Contrat de concession Durée du contrat : 3 ans puis reconduction tacite Droit d entrée : Oui Investissement global : Selon site Redevance d exploitation : Fixe + variable rapporté au volume d achat n-1 et au chiffre d affaires n-1 Redevance publicitaire : Non Remise de manuels de savoir-faire : Oui Aide pour l étude de marché : Non Aide à la recherche d un local : Non Aide pour le dossier de financement : Non Aide à la conception du magasin : Oui Organisation de la publicité nationale : Oui, 5 opérations annuelles. Aide à la publicité locale : Oui Autres aides en exploitation : Politique tarifaire, méthodes de vente, outils marketing, Aide financière : Non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : indépendant de la menuiserie, maîtrisant le métier de la vente et de l installation de menuiseries, ainsi que de la gestion d une société et du management des hommes Formation dispensée : Oui Obligation de certaines normes architecturales : Non Organisation de conventions : Oui, plusieurs réunions nationales dans l année, et une convention mai 2015 Résultats : CA H.T. global du réseau : 150 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 1.5 à 2.5 M Président : Jean-Marc Meyniel Animateur réseau : Guillaume Vandevelle (responsable développement et animation réseau) Adresse : 24 rue René Cassin ZAC des Chemins Croisés 62 223 Saint-Laurent-Blangy Tél : 03 21 59 21 28 E-mail : centrale@caseo-maison.com Site Internet : www.caseo-maison.com 65

Date de création du réseau : 2010 Description du réseau : Réseau d artisans menuisiers indépendants, adossé à un fabricant national de menuiseries et fermetures, qui offre la possibilité d un plan de vente global par un référencement de fournisseurs complémentaires de produits et services dédiés. C est un réseau participatif et convivial où la faible participation financière des adhérents est compensée par un système de bonification de fin d année. Nombre d implantations : 62 Type de contrat : pas de franchise. Contrat de partenariat. Durée du contrat : 1 an renouvelable Droit d entrée : Aucun Investissement global : une dotation annuelle de 2000 est demandée à l adhérent. Elle couvre l ensemble des outils d aide à la vente et le plan de communication de chaque adhérent. Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : aucune Remise de manuels de savoir-faire : non, mais aide à la formation technique et commerciale Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : Oui. Chaque année la commission, composée d adhérents, décide du plan de communication annuel et détermine la participation financière des adhérents et du fabricant, lequel prend en charge plus de 50 % du coût total. Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui Aide financière : oui Profil du candidat et compétence technique nécessaire : souhaiter se développer sur le marché de la rénovation de fermetures et menuiseries pour l habitat auprès du particulier. Disposer d un show-room, ne pas employer de méthodes de ventes agressives (R1) et posséder une équipe de pose formée régulièrement Formation dispensée : Oui via un centre de formation agréé Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : 1 réunion nationale (colloque) et 1 régionale par an. juin 2015 (lieu non déterminé) Nombre d implantations en 2014 : nc Résultats CA H.T. global du réseau : 45 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 600 000 Président : Franck Nuffer Responsable du réseau : Julien Lapeyrère Adresse : 53 avenue de Paris 47800 MIRAMONT DE GUYENNE Tél : 05 53 20 43 00 Fax : 05 53 20 43 55 E-mail : j.lapeyrere@c2r-sa.com Site Internet : www.renovart-ouvertures.fr Blog : guide-fenetres-volets.fr QUESTIONS AU RESPONSABLE DE RÉSEAU JULIEN LAPEYRÈRE 3Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Nous devions capitaliser sur l expérience de chacun. C est ce que nous avons fait avec succès en adoptant un fonctionnement organisationnel basé sur la création de 3 commissions qui, composées essentiellement d adhérents, ont eu pour mission de travailler sur 3 axes de réflexion : la communication et l aide à la vente, le développement de nouveaux produits, et la mise en place d un système d achats/services centralisés. C est avant tout la proximité que nous avons avec tous nos adhérents. Toutes les décisions sont prises collégialement avec le même objectif : valoriser un savoir-faire et des produits de qualité auprès du consommateur parfois craintif Et quand beaucoup de réseaux, comme notamment les franchises, exigent de fortes participations financières de leurs membres, Rénov art, au contraire, non seulement minimise la contribution de ses adhérents mais, mieux encore, leur propose un système de bonification de fin d année qui dépasse largement cette contribution. Le travail engagé par les commissions va se poursuivre. Nous avons à mener un plan d actions et de communications très intenses. Nous allons proposer également des produits novateurs et compétitifs à nos adhérents. Enfin nous poursuivons notre stratégie de déploiement en étant présents à la fois sur des salons nationaux (comme Equip Baie dernièrement) et régionaux pour renforcer plus encore cette proximité à laquelle nous et nos adhérents sont fortement attachés. 3ARNAUD FERRY, GÉRANT DE CPMM À SOUMOULOU (64) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? J ai choisi d intégrer le réseau Renov art car on m a laissé le temps de la réflexion pour prendre ma décision. J ai bénéficié d un parrainage multiple ; en effet 3 entreprises déjà adhérentes que je connaissais m ont parlé du réseau et m ont rassuré dans ma prise de décision. J ai eu un ressenti positif d un réseau à taille humaine et proche de mes attentes, il s adresse à de vrais experts professionnels menuisiers indépendants et non pas à des entreprises de vente pure. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? En tant que nouvel entrant dans ce réseau, c est la simplicité des personnes qui m a le plus marqué, au-delà même du fabricant qui possède de nombreux atouts. Les échanges sont réels et vont dans les 2 sens. C est une vraie relation de partenaire à partenaire et non une relation fournisseur/client. Le réseau m aide à avoir des partenaires fournisseurs référencés pour répondre à d autres produits que ne fabrique pas C2R avec des conditions privilégiées. Ce qui me permet d avoir une offre produits globale et complète à des tarifs compétitifs. Alors que de nombreux réseaux favorisent seulement une partie des produits liés à mon activité. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Ce que j attends de la part du réseau c est de répondre à la difficulté économique actuelle en m épaulant. Ceci en proposant un plan de vente complet avec des produits de qualité, attractifs et compétitifs. J ai déjà participé à une session de travail de la commission référencement et j ai constaté qu elle œuvre exactement dans ce sens. 66

Le punch d un réseau d artisans menuisiers indépendants Le réseau Rénov art s appuie sur des groupes de reflexion permettant de partager vos expériences avec vos confrères partenaires et de promouvoir le développement de Rénov art Réseau de partenaires indépendants spécialisés en rénovation de fermetures et menuiseries Partenariat avec un fabricant français expérimenté indépendant (savoir-faire perfectionné depuis 1947) Un accord de référencement national avec des fournisseurs de produits et services complémentaires à l offre C2R Produits exclusifs de haute qualité Une communication locale et nationale dynamique Outils d aide à la vente personnalisés

Date de création du réseau : 1999 Description du réseau : Grandeur Nature véranda et habitat est le 1 er réseau français de spécialistes de la véranda à proposer des produits complémentaires à la véranda et des produits de l habitat : pergola, fenêtres, portes, portails, garde-corps, façades, volets, stores Nombre d implantations : 63 points de vente en France et 1 en Norvège Type de contrat : Concession ou licence de marque Durée du contrat : 3 ans, renouvelable chaque année Droit d entrée : 3 000 et un kit d entrée Investissement global : Hors immobilier, 5 % du CA en communication locale Redevance d exploitation : 6 500 Redevance publicitaire : nc Remise de manuels de savoir-faire : Oui Aide pour l étude de marché : Étude géo-marketing Définition du potentiel de secteur Aide à la recherche d un local : Oui Aide pour le dossier de financement : Oui Aide à la conception du magasin : Grandeur Nature concept aménagement est une charte pour les intérieurs et extérieurs de magasins. Un agenceur est à disposition de tous les nouveaux adhérents pour concevoir l aménagement de leur point de vente. Organisation de la publicité nationale : Deux campagnes nationales sont organisées chaque année via différents médias : radio, presse, mailing, internet, affichage. Ces campagnes ont lieu pendant les périodes les plus propices, au printemps et à l automne. Aide à la publicité locale : Des outils marketing et un service d accompagnement 100 % sur mesure est à disposition pour l aide au développement local. Autres aides en exploitation : Audit individuel régulier sur les critères de rentabilité de l entreprise : organisation, production, marge/produit. Aide financière : Non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : Un artisan qui souhaite intégrer un réseau, pour le partage et l échange afin de développer son CA. 2 ans d expérience dans le métier de la véranda, au moins un commercial dédié au produit, un point de vente pouvant accueillir deux vérandas expo. Formation dispensée : Prise de cotes, fabrication toiture plate, logiciel cover fabrication et cover commercial, l art de vendre, pose. Obligation de certaines normes architecturales : Charte intérieure et extérieure des points de vente Grandeur Nature Organisation de conventions : Convention nationale annuelle, réunions régionales semestrielles, séminaire commercial annuel Juin 2015, destination surprise Nombre d implantations en 2014 : 6 implantations dans les départements 44, 60, 82, 27, 54, 31 Résultats : CA H.T. global du réseau : 90 millions d euros CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 1,2 millions d euros Président : Jean-Louis Duribreux Animateur réseau : Laurent Houssin, Dominique Gilbert, Jérôme Duthu Adresse : Domaine du Mafay 35890 Bourg des Comptes Tél : 02 99 42 42 99 Fax : 02 99 42 47 46 E-mail : contact@veranda-grandeurnature.com Site Internet : www.veranda-grandeurnature.com JEAN-LOUIS DURIBREUX Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Le développement produit au travers de notre nouvelle gamme de vérandas aluminium de 70 mm et notre gamme habitat autour de produits périphériques comme la pergola, le volet roulant, les stores intérieurs, les stores extérieurs, les portes de garage, fenêtres L ADN de Grandeur Nature est la véranda aluminium, et nous sommes le seul réseau spécialiste à avoir également un positionnement habitat pour servir le plus largement et de manière pertinente les demandes de nos adhérents. Notre conviction est de croire dans l échange, l écoute et le partage avec nos adhérents, ce qui nous a amenés à développer un réseau très participatif autour de la stratégie du réseau. Nous avons deux priorités. Développer nos efforts sur les besoins spécifiques et actuels de nos adhérents pour la rentabilité de leur entreprise : aide au recrutement, accompagnement juridique et législatif, conseil organisationnel, recommandations marketing local. L animation de la force commerciale de nos adhérents, en l accompagnant avec des outils et des bonnes pratiques adaptés : réglementaires, produits, communication et marché. 3PHILIPPE CZERNICK - COLOMIERS (31) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Grandeur Nature présente plusieurs intérêts pour ma société, tout d abord le sérieux et l étendue de la gamme de produits qui me permet de couvrir la demande de mes clients. Ensuite la possibilité de fabriquer moi-même ou de faire appel à l usine de fabrication de véranda en prêt à poser en cas de surcharge d activité. Enfin l appui du gammiste Sepalumic qui est un bon argument de vente vis-à-vis de nos clients. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? J ai été séduit par l équipe et la dynamique du réseau, la réactivité et l engagement «on dit ce que l on fait et on fait ce que l on dit». Ne mettons pas de côté les outils à disposition (marketing, formation, animation) et les rencontres qui font de ce réseau un réseau humain et performant. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? J attends de l échange du soutien, des conseils et de l accompagnement, c est tout à fait le cas avec Grandeur Nature. Également, bénéficier de la communication nationale de marque, de produits innovants et des services de qualité. 68

CHARLES GAËL CHALOYARD Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? C est la mise en place d un plan d actions par adhérent pour progresser en temps de crise sur tous les aspects de son entreprise : de la qualité et des temps de sa fabrication, de son niveau commercial, du niveau de sa communication, en passant par son accueil client, ses achats, la gestion de son fichier client bref un véritable accompagnement par des coaches en entreprise que sont les animateurs. La simplicité fait partie de notre ADN. En permanence nous trouvons des solutions au sein d Habitéa pour simplifier l activité de nos adhérents et pour qu ils soient plus performants que leurs concurrents. De l atelier, au showroom en passant par leur fichier client, tous les outils développés leur simplifient le travail au quotidien. Continuer à les faire progresser pour qu ils améliorent leur rentabilité et puissent mieux se développer. 3THIERRY VERMEERSCH - DIRIGEANT D ALUMINIUM VÉRANDA PLAISIR (78) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? AVP (Aluminium Vérandas Plaisir) est une entreprise familiale existante depuis 1994 à Plaisir (78). Spécialisée en vérandas, volets et fenêtres, nos menuisiers qualifiés fabriquent sur-mesure dans nos ateliers les envies des particuliers. Nos chantiers sont réalisés de A à Z et notre équipe de professionnels travaille depuis longtemps au sein d AVP. Un show-room de 150 m², situé à Plaisir, permet de présenter l étendue de notre offre aux particuliers des Yvelines. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Grâce à la qualité et la proximité des interlocuteurs de Sapa Building System qui m ont assisté dans ma volonté de m orienter sur de l extension d habitation et de la véranda haut de gamme. Par le positionnement de la marque Style de Vie : proposer des espaces à vivre haut de gamme et personnalisés en harmonie avec le lieu de vie. «Une véranda architecturale, une véranda à vivre, une véranda qui vous ressemble». Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? De poursuivre en 2015 ce qui a été commencé en 2013 notamment les réunions régionales qui permettent plus de proximité et de réactivité dans la prise de décision des différents membres du réseau, toujours plus d outils de communication innovants pour supporter nos ventes. Un accompagnement dans des domaines transversaux : optimisation de l atelier, gestion de trésorerie, passage de qualification RGE, recrutement de collaborateurs : comme une sorte de coaching mais qui nous aiderait grandement pour nous améliorer. Date de création du réseau : 2001 Description du réseau : le réseau Style de Vie fédère près de 70 entrepreneurs indépendants, véritables «Créateurs de Vérandas», sélectionnés pour leur rigueur, et qui construisent chaque jour des vérandas uniques. La taille humaine, la proximité des membres, les formations proposées ainsi que les nombreux outils marketing fournis à nos adhérents dont un plan de communication au niveau national sont la force du réseau Style de Vie. Nombre d implantations : 70 Type de contrat : Contrat de partenariat Durée du contrat : 3 ans Droit d entrée : 3 000 / an de cotisation pour bénéficier de tous les outils marketing, formations, opérations annuelles et assistance du réseau Investissement global : non Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui, technique, normative, commerciale et marketing Aide financière : oui Compétence technique nécessaire : professionnel de la menuiserie, Fabricant et installateur de vérandas et d extension d habitation Formation dispensée : technique, commerciale, accueil show-room, managériale, pose, normes et informatique Obligation de certaines normes architecturales : oui Organisation de conventions : 1 par an + réunion régionale 11 & 12 décembre 2014 à Paris Profil du candidat : professionnel de la menuiserie, fabricant et installateur, sensibilisé à l extension d habitation et à la véranda moyen et haut de gamme, ayant un show-room et proposant des extensions/vérandas uniques, sur mesure, en harmonie avec l architecture de l habitat. Résultats : nc Animateur réseau : C. G. Chaloyard Adresse : Sapa Building System Espace Vernède - 4/5 Rte des Vernèdes 83488 Puget sur Argens Cedex Tél. : 06 74 07 10 40 Mail :charles-gael.chaloyard@sapagroup.com Site Internet : www.veranda-styledevie.fr y compris un forum interne où les membres échangent sur les bonnes pratiques ainsi qu un mini-site que chaque adhérent administre. 69

Date de création du réseau : 1988 Description du réseau : Spécialiste de la fermeture et de la protection solaire Nombre d implantations : 51 adhérents 67 points de vente Type de contrat : Aucun Durée du contrat : Libre Droit d entrée : 4 500 H.T. Investissement global : Aucun Redevance d exploitation : 1 800 H.T. par an Redevance publicitaire : Non Remise de manuels de savoir-faire : nc Aide pour l étude de marché : Non Aide à la recherche d un local : Non Aide pour le dossier de financement : Non Aide à la conception du magasin : Non Organisation de la publicité nationale : Oui Aide à la publicité locale : Oui Autres aides en exploitation : Oui Aide financière : nc Profil du candidat et compétence technique nécessaire : sur dossier Formation dispensée : Non Obligation de certaines normes architecturales : Non Organisation de conventions : Oui 16 janvier 2015 à Montpellier Nombre d implantations en 2014 : 4 Résultats : CA H.T. global du réseau : 50 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : nc Président : Dominique Germain Animateur réseau : Pascale Lentz Adresse : 12 rue Albert Einstein 77420 Champs sur Marne Tél : 01 64 68 28 49 Fax : 01 64 68 30 39 E-mail : decostory@orange.fr Site Internet : www.decostory.fr PASCALE LENTZ Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Si l année 2014 écrit une nouvelle page de l histoire avec l arrivée d un 50 e adhérent, elle marque surtout la poursuite du développement de la stratégie digitale du réseau. Avec le lancement en septembre dernier de la nouvelle version plus dynamique, plus actuelle et plus interactive de son site Internet ainsi que ses versions déclinées pour chacun de ses 51 adhérents, Décostory a misé sur l optimisation pour générer toujours plus de contacts. Rejoindre Décostory c est profiter de l appui d un réseau tout en conservant son indépendance et bénéficier de remises chez plus d une trentaine de fournisseurs référencés. Permettre à l adhérent de préserver son nom et lui laisser le choix de participer aux 7 opérations clés en main offertes par le réseau est une priorité et nous nous attachons à offrir des outils d aide à la vente performants et sans cesse renouvelés. La poursuite de nos investissements en communication avec le déploiement de nouveaux outils d aide à la vente pour accompagner le développement commercial des adhérents. Dans la lignée du succès du précédent catalogue produits, nous travaillons actuellement sur le support présentant la nouvelle collection et, afin d offrir des outils toujours plus adaptés à la demande, de nouveaux concepts d opérations commerciales sont à l étude. 3RÉGIS MAZZIERLI, DIRIGEANT DE ATHOME AUTOMATISMES (SAINT-JORIOZ - 74) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Partant du principe que l union fait la force, rejoindre un réseau apparaissait comme une évidence. Au-delà du soutien d un groupement, choisir Décostory c était pouvoir s appuyer sur une image de marque. Les échanges avec les professionnels du secteur et la flexibilité dans le choix de communiquer ou non via les opérations clés en main offertes par le réseau ainsi que sur notre identité propre nous ont particulièrement séduits. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? L animation commerciale, les outils mis à disposition des adhérents, les conditions de remise et l interactivité avec les fournisseurs constituent des atouts majeurs. Le travail sur l image de marque entrepris par le réseau visant à faire de Décostory une marque référente vis-à-vis des consommateurs m a enthousiasmé. Par ailleurs, l émulation de groupe et la convivialité du Groupement donnent le sentiment de faire partie d une grande famille. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Nous faire prendre du recul sur nos marchés pour saisir les opportunités des business futurs était une réponse attendue que nous apporte Décostory. Le choix des fournisseurs est essentiel et la sélection privilégiée d une trentaine de fournisseurs par Décostory offre un panel très qualitatif. Bénéficier d outils d aide à la vente performants et de qualité tels que le catalogue ou la nouvelle version du site Internet s avérait pour nous indispensable. 70

Rejoignez Décostory, le réseau qui vous rapporte! Conditions exceptionnelles d adhésion sur le salon Equip Baie Décostory présent à Equip Baie Stand H 72 Bénéficiez de... Conditions de remises d achats Campagnes publicitaires personnalisées Outils de communication Site internet générant des contacts qualifiés Un groupement dynamique qui garantit votre indépendance www.decostory.fr Pour tous renseignements, contactez Pascale Lentz 06 75 79 86 48

Description réseau : SA Coopérative. Offre référencée : stores extérieurs, stores intérieurs, pergolas, parasols, voiles d ombrage, fenêtres, porte d entrée, portails, portes de garage. Nombre d implantations : 110 points de vente Type de contrat : chaque adhérent est associé de la Sa coop et détient une part sociale de 10 k Durée du contrat : Illimitée Droit d entrée : acquisition de la part sociale : 10 000 (remboursable sous conditions) Investissement global : point de vente obligatoire + équipement du point de vente + enseigne de façade + marquage véhicules (investissements suivant équipements déjà existants et plan d accompagnement validés à la signature), compter de 30 k à 60k. Redevance d exploitation : redevance fixe : 411 /mois (progressive sur 3 ans) Redevance publicitaire : redevance publicité nationale : 0,8 % du chiffre d affaires de l offre produits Monsieur Store (progressif sur 3 ans), récupérable tout ou partie en fonction des achats auprès des fournisseurs référencés Remise de manuels de savoir faire : accès à la base de données interne Aide pour l étude de marché : étude commune de potentiel de la zone de chalandise octroyée Aide à la recherche d un local : tout candidat doit déjà disposer d un local. Aide à la définition des critères de choix en cas d acquisition programmée. Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : aide à l agencement du point de vente. Aide à la réalisation de l enseigne façade en conformité avec la Charte Monsieur store. Organisation de la publicité nationale : plan de communication annuelle avec actions promotionnelles réseau de conquête et de fidélisation : 2 opérations nationales obligatoires (à valider suivant problématique propre en 1 re année d adhésion) Aide à la publicité locale : définition commune du plan de communication de lancement de l enseigne sur nouveau secteur. Participation réseau possibles suivant objectifs fixés. Création de nombreux outils liés à l action commerciale terrain et outils d aide à la vente. Autres aides en exploitation : suivant plan annuel de lancement possibilité de bénéficier de prise de participation réseau (formation, divers autres frais ) Aide financière : Néant de manière automatique (cf rubriques ci-dessus : possibilités suivant plan de lancement) Profil du candidat et compétence technique nécessaire : le réseau Monsieur Store privilégie les points suivants, lors de sa sélection des candidats : Expérience avérée de vente et mise en œuvre de produits liés à la protection solaire et/ou la fermeture Disposer d un point de vente ou prévoir d en acquérir un Pour une structure existante disposer d une situation financière saine, permettant le changement d enseigne, sinon : Engagement suivant plan d action pour un suivi de référencement chez les fournisseurs à hauteur de 80 % du Ca achats Formations dispensées : programme d intégration modulable en fonction des besoins conjointement définis Programme de formation : journées d intégration, modules produits et service, accompagnement par associés existants Obligations de certaines normes architecturales : Respect de la charte Monsieur Store Organisation de convention : une convention annuelle Convention décembre 2014 (4 jrs) : Abu Dhabi, Dubai Résultats : CA réalisable en moyenne après 2 ans d exploitation : 1 000 000 Nombre d implantations en 2014 : 5 Directeur réseau : Philippe Valette Adresse : ZA Actipôle/Activillage Saint Jean 296 Rue de la Béalière, Bat E 38 113 Veurey Voroize Tél : 04 76 75 84 30 Fax : 04 76 75 60 89 Mail : info-reseau@monsieur-store.net Site réseau : www.reseau-monsieurstore.fr PHILIPPE VALETTE Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Le démarrage d activité de 5 nouveaux associés La mise en œuvre de nouveaux outils de communication interne, facilitant le travail quotidien de nos associés Le développement incontesté de Monsieur Store PRO avec 2/3 de nos associés qui exploitent désormais cette marque et accroissent leurs opportunités de CA Dans un contexte pourtant difficile c est un maintien voir une amélioration franche (pour certains associés) des résultats de nos entreprises Un réseau leader de plus de 27 années d expérience et d assise nationale Le conseil personnalisé, un positionnement inédit et à forte valeur ajoutée : accompagner les clients jusqu au bout de leurs projets (de la conception à l installation). Des entreprises indépendantes qui conservent leur raison sociale sur les enseignes du magasin et les documents de l entreprise (y compris les outils de communication). Un concept de multi-produit, multi-spécialiste pour éviter l effet de saisonnalité. La puissance de négociation d une centrale de référencement. Une communication de grande envergure au service des entreprises. Optimisation et réalisation d économies d échelle sur la communication locale. l organisation de nos journées Success Story de février 2015 : Grand RDV de lancement de saison dédié à la maîtrise de l offre produit 2015. poursuivre la formation pour la bonne pratique de nos outils de com interne réussir l obtention de la qualification RGE de nos associés Poursuivre notre politique d accompagnement du réseau à travers un réel échange d expériences et de bonnes pratiques via nos différentes commissions, (40 % des associés sont investis dans ces commissions pour aborder les aspects du métier, définir ou redéfinir les gammes de produits, les prestations et les services pour optimiser régulièrement les performances du réseau) Doter nos associés des outils d aide à la bonne gestion 3PHILIPPE ROUSSET - MONSIEUR STORE EVREUX (27) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Il me semble que plus l environnement économique est compliqué, plus il faut rassurer l acheteur final. L apport d une enseigne nationale permet de renforcer ce capital confiance auprès de nos nouveaux clients. Cela permet également de rassurer ceux qui nous ont déjà fait confiance en donnant un nouvel élan et une image encore plus dynamique de notre entreprise. Monsieur Store possédait selon moi cette image stable, rassurante et valorisante. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? L apport d une synergie positive. Se sentir moins seul, et pouvoir échanger avec d autres entreprises de taille et d origines différentes. Ceci permet de ne pas se laisser envahir par la morosité ambiante et d appréhender l avenir avec de nouvelles idées et une approche beaucoup plus riche et positive."l effet groupe" ne rassure pas que nos clients, il nous conforte également au quotidien. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Les services apportés par ce type de réseau sont nombreux. Monsieur store a aujourd hui développé une communication globale très forte adaptée à notre quotidien et épaulée par des campagnes nationales ciblées. Notre offre produit est riche et en perpétuelle évolution et les négociateurs réseau s attachent à toujours être attentifs aux tendances du marché et à ses évolutions tarifaires. Ceci me permet de me concentrer totalement sur mon métier de commerçant et de faire progresser le CA de mon entreprise en toute sérénité. 72

DIRECT MATÉRIAUX - AJACCIO «Négociant en matériaux généraliste depuis 2006, j ai souhaité, suite à une réorganisation et mutation de mon entreprise, réduire mes stocks ainsi que l ensemble de mes frais fixes. Un maximum de vente à la contremarque était alors la priorité. La menuiserie était un créneau inévitable. J ai donc décidé de communiquer différemment, de faire un show-room et j ai choisi de collaborer avec une marque. La discussion avec Yves Cassagnande, le responsable régional, a immédiatement mis en avant l idée de prendre une concession Gamme baie.» 3QUESTIONS AU DIRECTEUR DE RÉSEAU DENIS GOUY Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L année 2014 a été très riche en actualités diverses pour notre réseau et toutes très importantes. L objectif de 60 contrats sur le territoire devrait être atteint à la fin d année. De nombreuses zones où nous n étions pas présents sont maintenant pourvues : pour exemple Dijon, Saintes ou encore Grenoble. Nous avons travaillé notre notoriété de marque notamment par une refonte totale de notre site Internet. C est d ailleurs le support que nous souhaitons développer à très court terme. Les possibilités de l outil et sa puissance sont de formidables accélérateurs pour un challenger comme le réseau Gamme baie. La différence majeure entre Gamme Baie et ses éventuels concurrents d autres réseaux est son positionnement marché. En effet, si à l origine nous avons constitué une communauté d adhérents en fourniture et pose de fenêtres, aujourd hui nous avons complété l offre par de nombreuses solutions en éco-rénovation. Et nous avons eu raison. Le contexte réglementaire ainsi que la contrainte financière de la dépendance énergétique poussent les ménages à améliorer leur habitat de manière sensible. L Eco-rénovation est le maître-mot et c est la philosophie assumée de Gamme Baie depuis trois ans maintenant. Tout est dans notre promesse : «Solutions Portes et Fenêtres et Réponses en économie d énergie». En 2015, nous allons continuer le développement de notre communication vers le particulier en véhiculant tous les bénéfices immédiats et futurs de la rénovation thermique des maisons. Mais aussi nous souhaitons vulgariser toutes les aides existantes afin de rendre simple les mécanismes existants pour les ménages qui désirent améliorer leur confort intérieur. Enfin, nous allons communiquer sur le sérieux de nos adhérents RGE qui fournissent et posent des fenêtres françaises et sont constamment formés et informés sur les nouvelles techniques. Date de création : 2003 Description du réseau : Gamme Baie propose aux particuliers toutes les solutions Portes & Fenêtres ainsi que les réponses en économie d énergie. La rénovation de l enveloppe de la maison est au cœur du projet de notre réseau. Adossé à un fabricant 100 % français spécialiste historique en menuiserie extérieure et intérieure, Gamme Baie complète son offre avec des partenaires référents de l isolation. Ainsi une solution complète d éco-rénovation peut être proposée aux clients. Nombre d implantations : 55 Type de contrat : partenaire ou concessionnaire. Durée du contrat : 4 ans. Droit d entrée : aucun Investissement global : nc Redevance d exploitation : oui, redevance annuelle destinée aux actions commerciales et à la communication. Redevance publicitaire : aucune Aide pour l étude de marché : veille réglementaire et marché assurés par le pôle R&D et la cellule de développement du réseau. Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : selon besoin Aide à la conception du magasin : signalétique extérieure réalisée avec l adhérent et pris en charge par le réseau. Solutions d expositions en show-room amortissables. Organisation de la publicité nationale : prise en charge par le réseau Aide à la publicité locale : oui Compétence technique nécessaire : maîtrise du commerce de la menuiserie ainsi que de la mise en œuvre des produits de la rénovation thermique de l habitat. Mention RGE obligatoire depuis le 1 er septembre 2014. Formation dispensée : au sein du Centre de Formation du Groupe, de nombreux modules sont proposés aux adhérents (commerce, gestion, technique de pose, etc.) Organisation de conventions : une convention nationale annuelle et trois clubs partenaires annuels : Nord, Sud et Ouest. printemps 2015. Profil du candidat : spécialiste de la pose de menuiserie en rénovation et des travaux d amélioration thermique de l habitat, souhaitant se développer commercialement avec l appui d un fabricant français leader national de la menuiserie extérieure et intérieure. Directeur réseau : Denis Gouy Animateur Réseau : Olivier Guinebaud Adresse : BP534 85305 Challans Tél : 02.28.12.07.14 Fax : 02.28.12.04.61 Mail : oguinebaud@jhindustries.fr Site Internet : www.gammebaie.com 73

Date de création du réseau : février 2012 Description du réseau : professionnels de la fermeture, avec équipe de vendeurs et de pose intégrées, vente aux particuliers, collectivités et industriels, clients Normstahl ayant la volonté de s investir, d avancer dans le marché de la porte de garage. Nombre d implantations : 9 Type de contrat : contrat de partenariat Durée du contrat : 1 an renouvelable Droit d entrée : show-room dédié (100 m² minimum) Investissement global : 15 000 euros Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui. Utilisation du budget national discuté en commission marketing Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : commerciale et technique Aide financière : oui Profil du candidat et compétence technique nécessaire : client Normstahl, équipe de pose formée et intégrée, société orientée installation de produits de fermeture (porte, portail, fenêtre) Formation dispensée : technique de pose, formation commerciale Obligation de certaines normes architecturales : Charte du show-room, 100 m² pour un Center Organisation de conventions : oui janvier 2015 en Alsace Nombre d implantations en 2014 : 2 Résultats : CA H.T. global du réseau : nc CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 100 000 Président : Juan Varguès Animateur réseau : Bruno Segura Adresse : 9 rue du Progrès 69808 Saint-Priest Tél : 04 72 81 42 42 Fax : 04 72 81 42 52 E-mail : bruno.segura@entrematic.com Site Internet : www.normstahlcenter.fr Intranet ou partie réservée : non Société Home Portails à Obernai (67) BRUNO SEGURA Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Avec le changement de produits effectué en 2014, ce qui nous paraît important est la visibilité des points de vente et l accueil de la clientèle dans les Normstahl Center. La présentation de la totalité de la gamme a été pour le réseau un point d amélioration unanime Le show-room dédié uniquement à la porte de garage, un espace où le client peut facilement se projeter, choisir, comparer est le point de différenciation de notre réseau, les Center ont fait ce choix de séparer la présentation des produits en univers, ce qui facilite tant pour le vendeur que l acheteur l approche, la discussion et la concrétisation de projets Pour 2015, l accent sera mis sur les sites web de chaque centre, augmenter le nombre de visite, déjà très intéressant. Des réunions avec des spécialistes sont prévues afin d apporter aux Centers une connaissance accrue de ce type de fonctionnement web. 3JEAN-PIERRE DE ALMEIDA - SOCIÉTÉ HOME PORTAILS À OBERNAI (67) Je suis dans la grande distribution depuis plus de 32 ans au sein d une société internationale où j ai occupé diverses fonctions allant de la négociation de vente et de catégorie Manager enseigne. En janvier 2014, je décide de partir vers de nouveaux horizons. Fort de l expérience acquise dans le monde du portail par mon fils Dimitri, nous avons créé notre nouvelle activité à Obernai et nous ne le regrettons pas. Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Avant de partir dans cette aventure et de prendre notre décision, j avais décidé de rencontrer les anciens clients de Dimitri pour avoir une vision plus précise des choses. Nous étions certains de commercialiser du portail mais pas seulement, nous voulions proposer des produits du monde de la fermeture. Le plus important pour nous était de venir sur le marché avec des offres premium : mettre en avant la qualité de nos produits. C est en rencontrant Osman à Chatenay le Royal que j ai découvert Normstahl. J ai été tout de suite séduit par le produit, ses qualités de finition et le concept Center et sa présentation soignée. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Depuis, nous avons rencontré Bruno et dès le premier rendez-vous le courant est passé. J ai compris que j intégrais une belle organisation avec un soutien incomparable. Dès le début, Bruno nous a accueillis au sein de l entreprise et a formé toute notre équipe. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? 3 choses simples mais essentielles : Soutien, écoute et réactivité Un accompagnement permanent et des formations en continu, le tout avec des réunions d équipe afin de fédérer nos actions. 74

Date de création du réseau : 1989 Description du réseau : réseau de professionnels de la véranda, préaux, pergolas aluminium bénéficiant d une préparation adaptée dans le but de fiabiliser et faciliter la pose. Nombre d implantations : 125 Vérandas de Provence à Marignane (13) DANY RABILLER Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L année 2014 a été l année du lancement de nouveaux produits et options (brise-soleil, pergolas, murets isolés intégrés, structure à voiles d ombrage). L innovation permanente permet à nos clients de répondre aux attentes actuelles des consommateurs et ainsi d améliorer leur marge. Notre largeur de gamme liée à notre volonté d innover nous différencie clairement et démontre notre spécialisation dans le métier de la véranda. Enfin, notre capacité d adaptation permet de répondre aux exigences de plus en plus précises des clients. 2015 sera sur la continuité de notre développement géographique. L innovation produit sera encore au cœur de notre démarche. Également de nouveaux outils de communication et d aide à la vente sont en cours pour compléter et adapter notre offre. 3V. GRAZIANI - VÉRANDAS DE PROVENCE - MARIGNANE (13) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Notre partenariat avec Soko fait partie des gènes mêmes de la création de la marque Vérandas de Provence. Leur expertise reconnue en tant que vérandaliste-gammiste, leurs nombreuses innovations produits et leur flexibilité nous ont décidés à nous lancer. Nous pouvons enfin proposer aux Provençaux une gamme de vérandas fiables, durables et parfaitement adaptées à leurs besoins. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Sans hésiter, la visite du site de production en Vendée. Nous nous sommes véritablement rendu compte de la maîtrise industrielle du Groupe et avons pu faire l expérience concrète de la qualité des produits et du pré-montage. Cette visite nous a également permis de rencontrer l équipe Soko, avec qui nous entretenons depuis une vraie relation de confiance. Type de contrat : pas de contrat, réseau de partenariat Durée du contrat : pas de durée Droit d entrée : pas de droit d entrée Investissement global : libre Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui Aide à la publicité locale : oui Profil du candidat et compétence technique nécessaire : professionnel de la pose de vérandas et menuiseries souhaitant compléter ou développer son activité. Formation dispensée : oui, formations commerciales et techniques Nombre d implantations en 2014 :15 Résultats : nc Animateur réseau : D.Rabiller Adresse : 38 rue du Moulin des Oranges 85170 Le-Poiré-sur-Vie Tél : 02 51 48 38 39 Fax : 02 51 48 34 11 E-mail : contact@soko.fr Site Internet : www.soko.fr Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Adhérer au réseau Soko nous a permis de bénéficier de leurs outils d aide à la conception et à la vente. Nous avons participé à plusieurs formations commerciales et sommes régulièrement en relation avec le chargé d affaires régional pour des avis techniques. Certaines assistances à la pose ou conseils sur des dossiers de Permis de construire nous ont aussi été très précieux. Nous apprécions fortement ces échanges constructifs et cet esprit collaboratif. 75

Date de création du réseau : 2003 Description du réseau : partenariat commercial avec Atlantem Industries et Vendôme Fermetures. Couverture nationale. Secteurs d activité : fenêtres en PVC, aluminium et bois, portes d entrée, portes de garage, volets roulants, portails, clôtures et domotique. Nombre d implantations : 90 adhérents et 101 points de vente Type de contrat : partenariat commercial Durée du contrat : deux ans renouvelables par tacite reconduction Droit d entrée : une lettre de partenariat commercial, un kit de départ contenant différents outils marketing. Redevance d exploitation : une participation au plan média pour la communication nationale. Redevance publicitaire : 2 500 Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : campagnes nationales en télévision, internet et presse Aide à la publicité locale : oui, au travers du crédit marketing Autres aides en exploitation : participation lors des opérations commerciales Aide financière : conditions préférentielles pour l exposition Profil du candidat et compétence technique nécessaire : idéalement issu de la menuiserie avec de fortes qualités commerciales et managériales Formation dispensée : formation commerciale Obligation de certaines normes architecturales : respect de la charte graphique Organisation de conventions : oui novembre 2014 à Dubai Nombre d implantations en 2014 : 15 Résultats : nc DOMINIQUE FOUASSIER Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Les 10 ans du réseau qui ont donné lieu à des animations tout au long de l année et qui se termineront par une convention d exception en novembre. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Tout d abord le respect de l indépendance de nos partenaires et leur implication dans la vie du réseau au travers de commissions (Communication, produits ) Quels sont vos projets en terme d animation pour 2015? Le déploiement d une équipe d animateurs régionaux, pour accroître la proximité avec nos partenaires. 3FRANÇOIS LOISEAU - BOULOI FERMETURES, AU HAVRE (76) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Solabaie m a séduit, la très large gamme de produits (menuiseries et fermetures), et les outils proposés vont me permettre de me développer sur mon marché. De plus, l indépendance de mon entreprise est préservée. Je compte aussi beaucoup sur l accompagnement pour m intégrer au mieux dans le réseau. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? L innovation technologique avec la gamme Composium qui me permet de proposer une menuiserie réellement différenciante. Pouvoir bénéficier d une communication télé sur les chaînes nationales qui améliore ma notoriété. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Pouvoir bénéficier d outils d aide à la vente de qualité, d une communication qui, relayée en local, me permette d accroître localement ma part de marché. Être accompagné dans ma démarche commerciale. Président : Bruno Cadudal Directeur réseau : Patrick Sage Chargé de Développement : Dominique Fouassier Adresse : PA La Niel BP21 56920 Noyal-Pontivy Tél : 02 97 25 95 60 E-mail : contact@atlantem.fr Site Internet : www.solabaie.fr 76

VPM82-83_VPM81 06/11/14 23:34 Page77 Volonté de développer votre activité? REJOIGNEZ SOLABAIE le réseau qui respecte votre indépendance! Fenêtres Portes Volets roulants Volets battants Portes de garage Stores SOLABAIE VOUS GARANTIT : une offre complète en menuiserie et fermeture Portails l innovation technologique avec la fenêtre Composium Motorisation des actions commerciales une communication TV Contactez Dominique Fouassier des outils marketing Chargé de développement SOLABAIE 06 22 91 27 93 / dfouassier@atlantem.fr une vraie vie de réseau une production française Devenez installateur SOLABAIE! www.solabaie.fr/devenir-installateur Solabaie invente la fenêtre énergétique avec Pour vos fenêtres et fermetures, choisissez SOLement SOLABAIE! www.solabaie.fr

Date de création du réseau : 1994 Description du réseau : le réseau est dédié au domaine de la fenêtre et des fermetures (portes, volets, portes de garage, ). Il s appuie sur la commercialisation de produits fabriqués par la société Grosfillex ainsi que sur des produits complémentaires venant de fournisseurs reconnus, référencés par notre centrale. Nombre d implantations : 120 Type de contrat : concession Durée du contrat : 5 ans Droit d entrée : 0 Investissement global : 50 K Redevance d exploitation : 0 Redevance publicitaire : 3 % achat Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : plan de communication annuel orienté vers la recherche de contacts avec renforcement publicitaire pendant les périodes de promotion Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : formation des vendeurs et techniciens, aide au recrutement, accompagnement terrain par des animateurs régionaux, formules de crédit conso négociées, centrale de référencement Aide financière : location avec option achat pour l équipement du magasin Profil du candidat et compétence technique nécessaire : esprit commercial développé avec une expérience managériale et une forte sensibilité technique Formation dispensée : formation initiale et formation continue Obligation de certaines normes architecturales : oui Organisation de conventions : oui janvier 2015 à Paris Nombre d implantations en 2014 : sur les 120, cinq nouvelles en 2014 Résultats : CA H.T. global du réseau : nc CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 600 à 800 K Responsable développement réseau : Stéphane Gesnel Adresse : BP2, 01 107 Oyonnax Cedex Tél : 06 60 06 25 97 E-mail : sgesnel@grosfillex.com Site Web : www.grosfillex-fenetres.com 3QUESTIONS AU DIRECTEUR DU RÉSEAU LAURENT RAYMOND Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? les 20 ans du réseau la mise en place d une politique de développement active la refonte de la méthode de vente la mise en place d une formation des dirigeants pour adapter les méthodes de management d une concession au contexte actuel la participation à la Foire de Paris la force de la marque Grosfillex la diversité de l univers produits les techniques de finitions exclusives (ex : imprimé cérusé) la mise en place d un écosystème de performance exclusif poursuivre la politique de développement (15 ouvertures programmées dans les 4 mois à venir) mettre en place des groupes de progrès pour permettre aux dirigeants de renforcer leur méthode de management et de pilotage 3STÉPHANE SOARES - SAINT ANDRÉ DE CUBZAC (33) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Il ne s agit pas pour moi de me lancer dans une aventure entrepreneuriale dont le parcours est jonché de risques en tous genres. La concession est un concept testé, expérimenté et validé avec succès au préalable par Grosfillex. Certes, la notion de prise de risque demeure valable comme dans tout projet professionnel qui se respecte mais en qualité de concessionnaire, je détiens en main les moyens nécessaires (marché, «mode d emploi», produits, savoirfaire, moyens commerciaux, moyens marketing, enseigne ) pour limiter ces risques au minimum. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Une enseigne Une réputation!! Là encore, en qualité de concessionnaire, je reçois le résultat fini sur un plateau d argent. La réputation de la marque n est plus à faire. Mon enseigne bénéficie déjà d une notoriété. Un avantage concurrentiel de taille. Ma tâche principale est donc d entretenir la réputation de la marque et de la développer. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Je suis aidé et accompagné dans cette fonction par d importants moyens commerciaux et marketing, ainsi que par le vaste savoir-faire de Grosfillex qui me transmet les secrets d une popularité gagnée au fil des ans. Le concept de la concession Grosfillex me permet de gérer ma «propre entreprise» avec l assurance d un accompagnement continu et une formation permanente. De plus, outre l assistance de Grosfillex, je bénéficie du soutien d un réseau entier. Une combinaison qui réduit considérablement les risques d échec ou de faillite. 78

JÉRÔME COEUGNIET Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? En 2014, notre réseau a accentué la pression commerciale afin de proposer aux adhérents des solutions efficaces pour les problématiques de fréquentation. La charte graphique revue fin 2013 a été encore affinée pour proposer un concept singulier et différenciant proposant une vraie valeur ajoutée. Face à ce renouveau, les adhérents ont massivement suivi les communications promotionnelles et ont même demandé à accentuer la pression commerciale. De nouvelles solutions avec de nouveaux supports ont été mises en place pour plus de réactivité et de flexibilité Notre réseau joue la carte de la proximité et de la flexibilité. Nos réunions sont de véritables lieux d échanges où chacun peut s exprimer et partager ses succès mais aussi ses difficultés. Notre animation a pour objectif de répondre avec des solutions personnalisées. Nos services sont à la carte et chaque adhérent est libre de sélectionner ceux qui sont les plus adaptés à sa situation. Nous essayons en permanence de faire évoluer notre concept en fonction des besoins de nos adhérents. Pour 2015, nous allons apporter de nouvelles solutions pour l animation et le suivi des vendeurs afin d appuyer les dirigeants dans leur management quotidien. En effet, face à une concurrence toujours plus féroce et des clients toujours plus exigeants, les vendeurs doivent être formés et suivis pour être à la hauteur des projets. 3M. HARAMBOURE - SOCIÉTÉ ZABAL (64) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Pour mon activité, cela m a permis d avoir un référencement fournisseurs complet et fiable, de sécuriser le compte d exploitation avec un revenu supplémentaire à travers les rémunérations arrières ainsi qu un positionnement tarifaire déjà négocié correspondant au marché et à un plan de vente étudié. La société Zabal (64) Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Pour un chef d entreprise c est l accès à des échanges entre professionnels partageant le même métier et les mêmes problématiques, mais aussi d avoir une veille sur les nouveautés et la législation. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? De toujours plus développer des outils numériques de présentation des produits et de continuer un partenariat efficace avec nos fournisseurs. Date de création du réseau : 2003 Description du réseau : Homega est un réseau de négociants indépendants spécialisés dans la distribution de menuiseries extérieures (fermetures) et intérieures, qui s adresse à une clientèle de particuliers et de professionnels. Nombre d implantations : 16 adhérents, 28 points de vente en France Type de contrat : contrat de partenariat Durée du contrat : 3 ans Droit d entrée : oui Investissement global : nc Redevance d exploitation : fixe + variable sur chiffre d achat annuel Redevance publicitaire : Engagement minimum annuel sur prestations à la carte Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : possible Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : au travers d articles de presse dans les revues spécialisées. Aide à la publicité locale : un large choix de services proposés à la carte en fonction de l objectif et de la cible : - Promotions dans les boîtes aux lettres - Affichage abribus - Insertion dans journaux gratuits Autres aides en exploitation : - Développement de la pose - Pack CEE avec un partenaire national Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : négoce généraliste avec une activité menuiserie ou spécialiste de la menuiserie et du bois. Formation dispensée : oui Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : 4 réunions annuelles : 2 centralisées à Paris et 2 en régions. 10 décembre 2014 à Paris Nombre d implantations en 2014 : deux implantations : Hasparren (64) et Cestas (33) Résultats : nc Responsable réseau : Jérôme Coeugniet 06.24.32.67.86 Adresse : 17 RN39 62127 Tincques Tél : 03.21.47.57.15 Fax : 03.21.47.33.09 E-mail : contact@espace-homega.com Site Internet : www.espace-homega.com 79

Date de création du réseau : 2001 Description du réseau : Distributeurs Internorm implantés dans toute la France Nombre d implantations : 200 adhérents y compris les constructeurs avec 150 points de vente Type de contrat : contrat de distribution en partenariat Durée du contrat : pour le contrat de distribution normal : pas de limite dans le temps pour le contrat de magasin pilote : 1 an renouvelable par tacite reconduction Droit d entrée : 0 Investissement global : nul pour la part Internorm Redevance d exploitation : 0 Redevance publicitaire : 0 Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : non Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : entrepreneur dans l âme, fibre technique et commerciale Formation dispensée : oui technique et commercial Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui décembre 2014 Nombre d implantations en 2014 : 42 Résultats : CA H.T. global du réseau : 22 millions d euros CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : NC Gérant : Thierry Geissler Animateur réseau : Maxime Picard Adresse : 10 rue Alcide de Gasperi ZAC Espale 68392 Sausheim Tél : 03 89 31 68 10 Fax : 03 89 61 81 69 E-mail : sausheim@internorm.com Site Internet : www.internorm.fr Lelandais Fermetures à Saint-Maure-des-Fosses (94) MAXIME PICARD Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? En 2014, l actualité marquante du réseau Internorm se concentre notamment sur les nouveaux adhérents qui ont rejoint le réseau Internorm en tant que distributeurs pilotes. Ainsi, cela permet à la marque de monter en puissance. Pour rappel, les magasins pilotes sont aux couleurs de la marque ce qui les identifie clairement à la première marque européenne. Le réseau Internorm offre tous les avantages et les performances d un réseau de franchise nationale sans les contraintes et inconvénients financiers (pas de droits d entrée ni de redevance de fonctionnement). À cela s ajoutent un accompagnement personnalisé, la mise en place de différents outils d aide à la vente et de campagnes nationales de promotion ainsi qu un challenge commercial réseau et de jeux-concours pour les clients finaux. La différenciation technologique et technique sur le terrain par rapport à la concurrence offre au réseau un positionnement unique. Continuer et privilégier le déploiement des magasins pilotes avec la mise en place de réunions d échanges entre les distributeurs pilotes. Amplifier la notoriété de la marque en France grâce à des actions de communication nationale efficaces. 3JC. LELANDAIS, LELANDAIS FERMETURES À SAINT-MAUR-DES-FOSSES (94) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Le produit, car il est indéniable qu Internorm a une gamme extrêmement riche et innovante. En proposant une gamme variée il nous est alors facile de satisfaire notre clientèle qui est très variée, cela va du client qui souhaite acquérir un produit technologique, à un client qui est attiré par le design et aussi à un client qui compte en fin de mois, et à chacun, Internorm propose une solution. C est une histoire d Homme, car le commercial a su nous démontrer l efficacité d Internorm, nous n avons pas mis longtemps à comprendre l intérêt que nous avions à proposer des produits différents. Il nous accompagne depuis le début, et chacun chez Internorm tient son rôle très efficacement. Internorm s est également montré très présent dans le lancement de notre nouveau showroom. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Le challenge de promouvoir le premier fabricant européen dans un pays où il est quasiment inconnu, le pari en pleine crise, de proposer à nos clients des fenêtres innovantes et qualitatives, là où tout le monde essaye de tirer les prix vers le bas et là ou tout le monde tremble de l arrivée des menuiseries low cost. J ai toujours considéré qu il est plus facile de justifier un prix élevé qu un prix bas, et avec Internorm c est du bonheur car les différences sont vraiment flagrantes et contrairement à ce que l on croit, les Français sont prêts à investir mais ils veulent voir la différence Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Communiquer de manière efficace pour promouvoir la marque, informer et éduquer les membres du réseau. 80

JEAN-PIERRE LIEBOT Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? À la demande des partenaires, nous avons mis en place un grand plan de formations régionales, portant sur 3 thèmes : la maîtrise technique des produits K line et de l environnement marché (normes, coefficients, CIDD ), la mise en œuvre et les fondamentaux du DTU, la formation commerciale des vendeurs. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? LDJ est un partenariat monoproduit aluminium qui respecte l indépendance des entreprises et laisse une totale liberté d approvisionnement pour les autres produits. Le choix des partenaires d avoir envie de se développer en privilégiant l aluminium pour se différencier sur un marché de la rénovation dominé par le PVC. - Maintenir la dynamique de croissance des ventes alu avec nos partenaires - Continuer à aider nos partenaires à développer leur expertise à travers des formations régionales. - Mise en place d un nouveau logo et d une nouvelle communication recentrée sur l expertise du professionnel. Date de création du réseau : 2008 Description du réseau : Le partenariat Lumière Du Jour est né de la volonté d associer les compétences de menuisiers spécialistes de la rénovation à celles de K Line (1 er fabricant de fenêtres alu). Il repose sur 2 principes forts : l indépendance des entreprises (notamment le respect de leur identité) et privilégier la fenêtre aluminium pour se différencier au travers d actions cofinancées. LDJ accompagne ainsi les entreprises sur la communication, l organisation commerciale et la mise en œuvre à travers des formations et un suivi personnalisé. Nombre d implantations : 88 (oct 2014) Type de contrat : partenariat Durée du contrat : 1 an renouvelable Droit d entrée : aucun, pack d intégration de 2 000 (intégralement reversé sous forme de signalétique, show-room, PLV, supports de vente ) Investissement global : aucun, magasin déjà existant Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : 4 000 (principalement reversé sous formes de supports de vente, actions promotionnelles, publicité ) Remise de manuels de savoir-faire : fiches commerciales, kits promotionnels Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : non Organisation de la publicité nationale : la communication et les opérations promotionnelles sont définies avec les partenaires dans le cadre d une commission communication Aide à la publicité locale : kits d animation et de promotion (bâche, affiches, abribus, 4x3, annonces presse, flyers ) Autres aides en exploitation : non Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : des entreprises de menuiseries avec une démarche professionnelle qualitative (RGE obligatoire) disposant d un show-room et qui veulent se développer sur le marché de la rénovation auprès du particulier en privilégiant l aluminium pour se différencier. Formation dispensée : commerciale, pose, commandes en ligne Obligation de certaines normes architecturales : présence d un show-room obligatoire Organisation de conventions : 1 convention annuelle + réunions régionales + commissions de travail juin 2015 Nombre d implantations en 2014 : nc Résultats : nc Animateur réseau : Jean-Pierre Liebot Adresse : K line - 24 Avenue des Sables 85500 Les Herbiers Tél : 0 825 850 803 Fax : 02 51 66 98 66 E-mail : jp.liebot@k-line.fr Site Internet : www.fenetre-ldj.fr 81

Description du réseau : le réseau Lorenove, c est une fabrication française et une installation par des poseurs qualifiés, de menuiseries extérieures (fenêtres, volets, portes, portes de garage, portails, stores ) en PVC, bois, aluminium ou mixte sur toute la France. Nombre d implantations : 63 Type de contrat : concession Durée du contrat : 3 ans renouvelables Droit d entrée : 0 Investissement global : 100 000 Redevance d exploitation : 4 944 Redevance publicitaire : 5 000 Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : la stratégie de Communication nationale est élaborée par les membres de la Commission Communication (concessionnaires, tête de réseau et agence de communication). Les 4 campagnes se répartissent au cours de l année et sont relayées en TV, radio, Web, presse, affichage Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui Aide financière : selon les cas Profil du candidat et compétence technique nécessaire : artisans, cadres en reconversion, ayant des compétences commerciales, managériales et de gestion. Les compétences techniques sont souhaitables. Formation dispensée : 2 semaines de formations dans notre École des métiers, créée en partenariat avec l AFPA + immersion dans un Espace- Conseil existant pour aider à cerner tous les postes d une concession. Obligation de certaines normes architecturales : oui Organisation de conventions : oui janvier 2015 à Dinard (35) Résultats CA H.T. global du réseau : 53 millions CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 700 000 Directeur commercial : Pierre Lorillard Développeur réseau : Claude Troplong Adresse : 1 avenue Gustave Eiffel 28000 Chartres Tél : 02.37.91.75.75 E-mail : recrutement.reseau@lorenove.fr Site Internet : www.lorenove.fr Agence Lorenove à Nancy PIERRE LORILLARD Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? En mars 2014, Lorenove lance sa nouvelle identité «I love Lorenove». Fort de son positionnement différenciant dans le monde de la menuiserie industrielle, Lorenove s offre une nouvelle communication fondée sur la volonté de nouer une relation de confiance toujours plus forte et durable avec ses clients et de leur proposer des produits et des services à la hauteur de leurs exigences. Le réseau propose des produits fabriqués en France, certifiés, installés par des poseurs qualifiés. Menuisiers de formation, nous produisons dans nos usines des fenêtres dans tous les matériaux (PVC, Bois, Alu et Mixte). La majeure partie de notre réseau est déjà qualifiée RGE et pourra donc faire bénéficier ses clients du nouveau crédit d impôt (CIDD) de 30 % en 2015. En 2015, Lorenove réalisera un accompagnement sur le terrain encore plus élaboré, déjà apprécié de nos membres, pour qu ils ne soient pas déstabilisés face aux évolutions du marché qu ils subissent. L objectif est d élargir le type d aides fournies aux adhérents pour prendre du terrain face à nos concurrents. Nos actions 2015 seront aussi largement portées sur le développement du réseau afin d élargir notre maillage national. 3DAVID BOILON - LORENOVE NANCY Pourquoi avoir choisi d'intégrer un réseau comme celui-ci? Mon choix s est porté vers Lorenove car, connaissant très bien ce secteur d activité, les choses étaient claires dès le début. Je me suis orienté vers une marque où les zones géographiques n étaient pas restreintes et où il y a un potentiel d ouverture contrairement à d autres. Le type de contrat (concession) a également été un critère de choix : pas de pourcentage sur le chiffre d affaires et pas de droit d entrée (versus le contrat de franchisé). Enfin, j ai choisi Lorenove pour l accompagnement terrain proposé. Qu'est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Ce qui m a le plus enthousiasmé, c est que j ai pu être opérationnel et réaliser des ventes très rapidement. Lorenove est une marque qui se vend bien et les clients avaient déjà l impression de la connaître même s il n y avait jamais eu d agence dans le passé sur ce secteur. J ai apprécié également l image de marque (dans les forums, les médias, les confrères) qui est le reflet de l indice de satisfaction et enfin les produits qui sont de très bonne facture. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? J attends de la part d un réseau de manière générale, une écoute du terrain à la fois technique et commerciale, un showroom parfait car c est l image de l entreprise, des délais respectés et enfin une communication qui permette de nous apporter des contacts et de rentabiliser nos investissements. J attends également une formation technique poussée pour avoir toutes les armes face au client de plus en plus éclairé et une formation commerciale qui inclut les nouveaux modes de consommation. 82

CHRISTIAN CADIOU Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? La certification par le CSTB de notre nouvelle gamme de vérandas Verand energie est l événement majeur de cette année. La diffusion de cette gamme de vérandas homologuées permet à notre réseau de proposer des vérandas ultra-performantes, gage de sécurité, de performance et de valorisation du bien. Un véritable atout de vente pour nos concessionnaires Tout d abord l exclusivité de la distribution de ce produit novateur par nos concessionnaires. Puis la maturité de notre réseau, avec une véritable démarche réseau et tous les outils nécessaires pour aider nos concessionnaires à se développer. Renforcer encore plus l animation commerciale et technique grâce à un plan d actions dense au niveau des Réunions Régionales et en consacrant encore plus de temps à l animation individuelle sur tous les aspects commerciaux. 3DIDIER SOAVE - AD DIFFUSION À SAINT PIERRE LES NEMOURS (77) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Déjà concessionnaire d un autre réseau (menuiseries) le choix d intégrer un réseau à la notoriété établie comme Rénoval était guidé par un objectif prioritaire d efficacité pour aborder un véritable nouveau métier avec toute sa technicité et ses spécificités, dans les meilleurs délais et conditions de réussite Après l avoir comparé à d autres réseaux concurrents, Rénoval nous semblait le plus adapté pour nous accompagner efficacement dans ce nouveau challenge, partageant notamment des valeurs essentielles en matière de relations, qualité de service et respect de la clientèle. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Tout un ensemble de choses mais plus particulièrement une véritable dynamique de réseau avec une équipe disponible, efficace, à l écoute des concessionnaires dans le cadre d une politique commerciale structurée. En outre dès notre adhésion, nous avons apprécié la prise en charge immédiate par le réseau de toute la formation souhaitée et la mise à disposition de ressources à tout niveau afin de nous permettre un démarrage d activité très rapide, concrétisé en ce qui nous concerne par la vente d une première véranda dans un délai record après seulement quelques jours d adhésion au réseau! Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? L innovation technique permanente, «marque de fabrique de l entreprise» depuis de longues années, alliée à un accroissement de la communication notamment sur les nouveaux supports médias doivent nous rendre de plus en plus visibles sur l échiquier national et nous permettre d asseoir notre différence sur le marché de l extension d habitation. Le cas échéant, l accompagnement technique, administratif ou commercial sur le terrain sont des atouts que le réseau n hésite pas à mettre en œuvre pour épauler les adhérents. La vie du réseau doit nous permettre la mise en commun de compétences, ressources, afin d être collectivement et individuellement plus forts et mieux qualifiés pour répondre favorablement aux attentes d une clientèle toujours plus exigeante. Date de création de l entreprise : 1983 Description de l entreprise : Fabricantconcepteur de vérandas aluminium Date de création du réseau : 2007 Description du réseau : conseil, vente et pose de vérandas alu sur mesure moyens et haut de gamme Nombre d implantations : 6 succursales et 64 magasins-expo de concessionnaires Type de contrat : concession Durée du contrat : 3 à 5 ans Apport personnel : 50 000 euros Droit d entrée : 25 000 euros Investissement global : 150 000 euros Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : environ 1,5 % du CA Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : assistance juridique Aide financière : sur vérandas expo Compétence technique nécessaire : oui Formation dispensée : séminaires de formation aux métiers commerciaux, technique, management Obligation de certaines normes architecturales : oui (charte archi du magasin) Organisation de conventions : oui, 1 par an + 2 régionales Profil du candidat : entrepreneur, commercial dynamique, expérimenté dans la vente aux particuliers avec une sensibilité technique Résultats : CA H.T. global du réseau : 27 millions d euros HT CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 800 000 euros HT Président : Pierre Tisseau Directeur réseau : Christian Cadiou Adresse : 84 rue François de Chabot 49360 Yzernay Tel : 02 41 49 15 49 Fax : 02 41 49 15 59, E-mail : c.cadiou@renoval.com Site Internet : www.renoval.com Intranet ou partie réservée : partie réservée avec code d accès 83

Date de création du réseau : 1989 Description du réseau : le réseau des Storistes de France commercialise et installe les produits à sa marque fabriqués en France par Franciaflex, industriel leader dans la conception et la fabrication des équipements de la baie. Nombre d implantations : 80 (nombre d adhérents : 65). Type de contrat : partenariat Durée du contrat : un an, puis tacite reconduction Droit d entrée : 3 050 euros ouvrant le droit à un kit d entrée (outils et éléments de signalétique) + l accès à tous les services mis à disposition Investissement global : nc Redevance d exploitation : 4 968 / an Redevance publicitaire : 4 740 / an (plan média national) Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui. Plusieurs campagnes relayées dans des médias nationaux. Des campagnes Web pour obtenir des contacts via le site internet Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui, avantages réservés Aide financière : oui, avantages réservés Profil du candidat et compétence technique nécessaire : oui Formation dispensée : formation produits Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui janvier 2015 Dubaï Nombre d implantations en 2014 : 8 Résultats : CA H.T. global du réseau : 90 millions d CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : nc Président : Max Pagniol Directeur du réseau : Nicolas Barros Responsable développement réseau : Christine Thébault Adresse : 2 rue Louis Pergaud 94706 Maisons-Alford Cedex Tél : 01 45 13 24 77 Fax : 01 43 78 53 09 Mail : contact@storistes-de-france.com Web : www.storistes-de-france.com NICOLAS BARROS Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L accent a été mis sur le recrutement et le déploiement des demandes de contacts. Pour ce faire, nous avons mis en place un plan média national avec un relais très fort en radio et des campagnes e-mailings mensuelles, un vrai levier pour apporter des prospects qualifiés à nos affiliés. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Nous sommes adossés à un industriel fiable et pérenne permettant de faire bénéficier de produits de qualité, innovants, made in France et signés Storistes de France, de vrais atouts. De plus, il s agit pour eux d un investissement mesuré car pas de royalties, pas de frais de structure ni de personnel et donc un retour sur investissement très rapide! Enfin, nous choisissons avec rigueur nos affiliés selon des critères bien définis (pas d aide à la création). Nous allons poursuivre un plan média national avec plusieurs temps forts. Porteur de business, nous allons aussi continuer à sensibiliser nos affiliés sur la force du Web. À date, le site a réalisé suite à l envoi de contacts qualifiés plus d un million d euros de chiffre d affaires sur toute la France. Nous allons également développer des points de vente interactifs. 3MARIE-LAURE ET DAVID SOCIÉTÉ SKP (10) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Depuis plusieurs années nous étions clients de l industriel attitré du réseau Storistes de France. Il nous a semblé naturel de les rejoindre, il y a 2 ans. Nous avions entièrement confiance dans la qualité des produits et cela nous offrait la possibilité de poursuivre plus vite le développement de l entreprise. Et le contrat qui nous lie nous permet de conserver notre indépendance tout en bénéficiant d un accompagnement et d avantages réservés. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Appartenir à une enseigne nationale, échanger, partager ses expériences, trouver des solutions, c est tout cela appartenir à un réseau. C est motivant comme rassurant d appartenir à la grande famille des Storistes de France! Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Nous attendons des outils et services performants pour nous accompagner au mieux et au quotidien dans le développement de notre entreprise. Nous apprécions l espace dédié sur le site Storistes de France où nous pouvons personnaliser nos infos/photos/actualités et l accès facile aux demandes de contacts et à la communication C est également là on nous avons pu trouver des conseils pour aménager notre point de vente qui est très beau! 84

YANNICK WEISS Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L actualité la plus importante en 2014 au sein du réseau a été l animation des concessionnaires. En effet, la bonne dynamique du réseau dépend avant tout de l animation et du suivi des équipes. Outre l aspect "services" qui sera évoqué plus bas, nous avons mis en place un certain nombre d outils favorisant l échange, la transmission d information dans le but de créer l émulation autour de la marque et de perpétuer le côté "vivant" du réseau. Nos produits haut de gamme font la fierté de notre réseau. Toutefois, ce qui nous différencie de nos concurrents est indéniablement nos services : bureau d étude, formations, journée d échange, fabrication locale, aide à la pose, autant d atouts qui rendent le réseau attractif. De plus, Klozip propose une gamme de produits élargie : vitrage pour balcons et terrasses, espace de vie dans le jardin, lames de terrasse, stores, Autant de produits Premium pour répondre à toutes les envies. 2015 sera pour Klozip l année de la pérennisation! Nous poursuivrons donc nos actions d animation afin de susciter encore et toujours l intérêt et de créer une effervescence autour du réseau. De plus, nous continuons notre politique de recrutement de nouveaux concessionnaires afin d améliorer la couverture nationale. 3YVES ET MARTINE FURER - SOCIÉTÉ LUMIFYM (68) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Nous avons choisi le réseau Klozip parce que, travaillant déjà dans la véranda pour le même groupe chez Tryba, ce produit nous a semblé idéalement complémentaire pour les fermetures de terrasses, balcons, pergolas existantes tout en conservant une vue panoramique avec une ouverture escamotable, tout en restant à l abri du vent et de la pluie. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Un fabricant alsacien proche de chez nous. Nous avons de suite été conquis par le système de vitrage, par la facilité de son fonctionnement et son esthétisme. Une équipe jeune et dynamique toujours disponible. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? L innovation. Un vrai partenaire commercial et technique qui nous suit dans notre démarche. Une aide au développement de notre concession. La présence dans les médias afin de faire connaître la marque Klozip en tant que fabricant. Être référencés sur le site internet. Date de création du réseau : 23/12/2009 Description du réseau : Klozip, spécialiste de l aménagement du balcon, de terrasse et du jardin, transforme les espaces en lieux de confort et abolit autant que possible la frontière entre l intérieur et l extérieur de l habitat. Se différencier, apporter des solutions originales et innovantes, consolider une identité haut de gamme nous permet de conserver des marges plus élevées que dans les métiers traditionnels de la menuiserie. Nombre d implantations : 16 Type de contrat : concession Durée du contrat : 2 ans Droit d entrée : aucun Investissement global : entre 30 et 40k Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : non Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : vendeur B2C avec fort intérêt technique. Klozip recherche en permanence des ambassadeurs sur tout le territoire français. Il n est pas nécessaire d avoir une première expérience dans le domaine de l aménagement extérieur pour créer votre concession. En effet, en rejoignant l enseigne Klozip, vous bénéficiez de formations techniques et commerciales qui vous donneront tous les outils nécessaires au bon développement de votre entreprise. Formation dispensée : oui Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : non Résultats : CA H.T. global du réseau : 3,5M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 200 000 Président : Laurent Darous Animateur réseau : Yannick Weiss Adresse : 22 rue de Gumbrechtshoffen 67110 Gundershoffen Tél : +33 (0)3 88 90 52 29 Fax : +33 (0)3 88 90 52 10 E-mail : yweiss@klozip.com Site Internet : www.klozip.com 85

Date de création du réseau : mai 2014 Description du réseau : Profils Systèmes crée cette année un nouveau Label «Fabricant certifié Profils Systèmes», destiné à ses clients qui possèdent une unité de fabrication sans pose directe, et qui vendent sous la marque Profils Systèmes. Les objectifs principaux de ce label sont de proposer aux fabricants de menuiseries de se développer en valorisant la production de menuiseries en France, de les aider dans toutes leurs démarches réglementaires, toujours dans une démarche qualité. Nombre d implantations : 16 Type de contrat : Contrat de partenariat Durée du contrat : deux ans renouvelables Droit d entrée : Pas de droit d entrée Investissement global : nc Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : une grande campagne publicitaire sur TF1 a été lancée par Profils Systèmes et le label des Fabricants Certifiés depuis Janvier 2014. (Sponsoring du magazine «Sept à Huit» au premier trimestre et séries U.S en 2 e partie de soirée au dernier trimestre). Communication dans les revues professionnelles. Stand salon Artibat du 22 au 24 octobre 2014 Aide à la publicité locale : non Autres aides en exploitation : non Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : le partenaire doit justifier d une expérience de 3 ans minimum dans la fabrication et la pose de menuiseries aluminium Formation dispensée : centre de formation agréé, Profils Systèmes propose de nombreuses formations à l ensemble de ces clients Obligation de certaines normes architecturales : nc Organisation de conventions : une commission est organisée chaque année pour le label. L occasion de présenter les nouveautés produits, les actualités et échanger autour du label. nc Résultats : nc Président : Christophe Derré Animateur réseau : Pascale Anselme Adresse : PA Massane 10 rue Alfred Sauvy 34670 Baillargues Tél : 0467876787 Fax : 0467876781 E-mail : panselme@profils-systemes.com Site Internet : www.profils-systemes.com Le showroom de Saint Martin Aluminium à Saint martin de valgalgues (30) PASCALE ANSELME Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? La naissance de ce nouveau label et l adhésion de 16 fabricants à notre concept en très peu de temps! Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Le label des Fabricants Certifiés s adresse exclusivement aux professionnels autour d une charte de qualité valorisant le made in France. Plusieurs projets sont en cours : 1) Un accompagnement dans les labélisations et certifications 2) Une campagne nationale TV et digitale 3) Des actions de communication décentralisées en région 4) Des réunions de travail à thèmes 5) Une convention annuelle en Juin 2015 PASCAL LAURENT 3SOCIÉTÉ SAINT MARTIN ALUMINIUM À SAINT MARTIN DE VALGALGUES (30) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Intégrer un réseau comme celui des Fabricants Certifiés c est pour moi offrir à mes clients un gage supplémentaire de qualité tant sur les produits utilisés que sur la manière de fabriquer. D avoir une relation privilégiée avec mon fournisseur. D échanger avec d autres fabricants. Une communication du réseau me permettant d avoir des contacts (Perfoweb : Plateforme de contact via le site internet de Profils Systèmes) Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? C est pour l instant un réseau qui vient de se créer, il y a beaucoup d implication de la part de Profils Systèmes. Les premières réunions montrent un très bon contact avec les autres adhérents et une réelle volonté d avancer ensemble. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Une information sur les évolutions de produits voire une participation. Des formations (productions, logiciels) Des outils de communications. 86

VOS MENUISERIES ALU PRÊTES À POSER Ils fabriquent pour vous : ALU-GLASS - 50 POILLEY 02 33 58 12 12 12 - contact@alu-glass.com CLOSURA - 17 AIGREFEUILLE D AUNIS 05 46 09 94 80 - closura.sas@wanadoo.fr www..alu-glass-50.com www.closura.com ALPHA B - 12 LA PRIMAUBE 05 65 71 49 99 - jacques.bouissou12@wanadoo.fr CVI - 88 SAULXURES / MOSELOTTE 03 29 25 41 46 - frederic.fleurance@cvi-labresse.com www.cvi-labresse.com ALUMINIUM SYSTEMES - 22 LANNION 02 96 44 34 39 - aluminium.systemes@orange.fr www..aluminium-systemes.com LBV - 57 SARREGUEMINES 03 87 98 08 86 - www.fbs-verandas.fr ALUTEC MENUISERIES - 63 CLERMONT- -FD FRANCE VERANDA EXPA ANSION - 91 LISSES 04 73 74 48 60 - contact@alutecmenuiseries.fr 01 69 90 68 02 - gestion@franceverandaex.fr alutecmenuiseries.fr www.verandas-fenetres.com A.M.S - 84ALT THEN des PALUDS MGP ALU - 56 REGUINY - 02 97 38 65 00 04 90 65 49 99 - ams.althen@free.fr mgpalu-securite@orange.fr - www.mgpalu.com www..avenirmetalerieservice.com MSM ALUMINIUM - 29 TRÉGUNC APCV - 30 VAUVERT - 04 66 71 60 31 09 80 61 86 04 - msm.aluminium@free.fr ponslio@yahoo.fr - www.apcv.fr www.msm.aluminium.free.fr CLEMENT ALU - 45 ST JEAN de la RUELLE PYRAL SARL - 31 PLAISANCE du TOUCH 02 38 22 62 26 - pascal.gendry@orange.fr 05 62 13 93 46 - pyral@wanadoo.fr ST MARTIN ALUMINIUM 30 ST MARTIN de VALGALGUES 04 66 85 96 00 smaluminium@orange.fr www.pascalmenuiserie.fr TENDANCE ALU 34 BAILLARGUES 04 67 16 30 85 contact@tendance-alu.fr www..tendance-alu.fr Crédits : R. Sprang - CVI pour Pro ofils Systèmes - Septembre e 2014 LAQUAGE GARANTI

Date de création du réseau : septembre 2005 Description du réseau : c est à partir d une demande croissante de certains de ses clients de se fédérer autour d un réseau que Profils Systèmes a bâti son contrat de partenariat Menuisier Certifié basé sur un Label de Qualité, il y a presque 10 ans. L objectif de ce Label est de rassurer le client final en lui garantissant la qualité des produits et des prestations proposés par chaque "Menuisier Certifié" Profils Systèmes. Nombre d implantations : 61 Type de contrat : contrat de partenariat Durée du contrat : deux ans renouvelables Droit d entrée : pas de droit d entrée Investissement global : nc Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : Profils Systèmes propose à ses partenaires Menuisiers Certifiés un concept show-room, charté clé en main, et modulable. Ce nouveau concept vise à développer la notoriété de ses partenaires membres du Label Menuisier certifiés Profils systèmes, en renforçant l identité du Label, en améliorant la présentation des produits aluminium, et confortant l image de sécurité auprès du grand public. Organisation de la publicité nationale : une grande campagne publicitaire sur TF1 a été lancée par Profils Systèmes et le label des Menuisiers Certifiés depuis janvier 2014. (sponsoring du magazine «Sept à Huit» et séries US en 2 e partie de soirée) ; Une campagne digitale; Une campagne presse dans les magazines spécialisés vérandas. Aide à la publicité locale : Profils Systèmes va mettre en place en 2015 une plateforme dédiée aux membres du Label pour personnaliser sa documentation (lettres, e-mailing, document publicitaire A4/A5 recto, A4/A5 recto/verso) moyennant un abonnement mensuel. Autres aides en exploitation : non Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : le partenaire doit justifier d une expérience de 3 ans minimum dans la fabrication et la pose de menuiseries aluminium Formation dispensée : Centre de formation agréé, Profils Systèmes propose de nombreuses formations à l ensemble de ces clients Obligation de certaines normes architecturales : nc Organisation de conventions : une convention et une commission sont organisées chaque année pour le label. L occasion de présenter les nouveautés produits, les actualités et échanger autour du label. nc Résultats : nc Président : Christophe Derré Animateur réseau : Pascale Anselme Adresse : PA Massane 10 rue Alfred Sauvy 34670 Baillargues Tél : 0467876787 Fax : 0467876781 E-mail : panselme@profils-systemes.com Site Internet : www.profils-systemes.com 3QUESTIONS AU RESPONSABLE DE RÉSEAU PASCALE ANSELME Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? La commission qui a réuni les membres du Label en Septembre à Perpignan avec la visite du show room de 200 m 2 du partenaire Abel alu. Le réseau des Menuisiers Certifiés s adresse exclusivement aux particuliers autour d une charte de qualité. Ils s engagent dans une démarche globale de qualité, de l étude jusqu au service après-vente. 1) Actions marketing décentralisées en région 2) Réunion de travail à thèmes 3) Convention annuelle en mai 2015 PIERRE GUILLAUME 3SOCIÉTÉ FILLONNEAU VÉRANDAS À FONTENAY LE COMTE (85) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Spécialiste de la véranda aluminium haut de gamme, Fillonneau Vérandas aspire à une vision élargie du métier. En intégrant le réseau des Menuisiers Certifiés, nous nous offrons une ouverture sur les autres segments de marché. Par l adoption de la charte du Menuisier Certifié, Fillonneau Vérandas signifie aussi son engagement dans une démarche globale de qualité. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Le réseau comprend des sociétés différentes autour d un même savoir-faire en matière de menuiseries aluminium. On y trouve avant tout la dynamique d un groupe et une volonté commune de faire progresser le métier. Par nos remises en questions et le partage de nos expériences, le réseau des Menuisiers Certifiés permet à Fillonneau Vérandas de s inscrire dans une trajectoire d anticipation. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Le réseau permettra à Fillonneau Vérandas de gagner en visibilité sur son marché. Aux côtés de notre mention Origine France Garantie, le label des Menuisiers Certifiés renforce par ailleurs notre positionnement sur la véranda aluminium haut de gamme. Enfin, l enthousiasme du groupe favorisera le développement du produit et l émergence d innovations, impossibles à envisager chacun de son côté. Société Fillonneau Vérandas à Fontenay-le-Comte (85) 88

CÉDRIC BOUDRY Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L actualité pour nos adhérents, c est l instabilité de la situation économique. Ainsi, les entreprises qui se distinguent sont celles qui ont fait le choix de développer leurs activités et de proposer un large choix de solutions à leurs clients. Pour les autres, la solution reste plus tendue. Attention également à la quasi-dépendance à certains fournisseurs! L arrivée de 11 nouveaux Sécuristes et de fournisseurs reconnus nous permet toutefois de réaliser une bonne année. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Les Sécuristes de France sont indépendants, c est toute la différence! Nous ne sommes pas un réseau de fabricants ou de distributeurs. Nous sommes des installateurs professionnels de notre métier : la sécurité, la protection et le confort de l habitat. Ainsi, le réseau appartient à ses membres et nous poursuivons des actions pour le bien commun! Quels sont vos projets en terme d animation pour 2015? En 2015, pour les 20 ans du groupement, nous organiserons de nombreuses réunions d envergure en région et un grand rassemblement au mois de mai en Corse. Nous souhaitons développer de nouvelles solutions marketing, commerciales et techniques pour les Sécuristes et augmenter leur quote-part achat au sein de notre centrale. Enfin, nous avons pour volonté de recruter une dizaine de nouveaux adhérents. 3MARIE-LAURE BRUNAUD - SOCIÉTÉ 2BM À LIMOGES (87) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Le réseau Sécuriste de France permet à ses adhérents de rester indépendants tout en apportant la force d un groupement notamment auprès des fournisseurs. Cela nous permet d être plus compétitifs grâce à de meilleures conditions d achats et des offres promotionnelles pour l ensemble des membres. De plus, les engagements du réseau vis-à-vis de ses clients sont des valeurs que j affectionne et qui correspondent à celles de mon entreprise. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmée en tant que nouvelle adhérente? Les entreprises adhérentes sont des structures similaires à la mienne «à taille humaine ou familiale», l échange entre les membres en est donc facilité. Les réunions de présentations des fournisseurs nous permettent non seulement de découvrir les produits de façon privilégiée mais également de nous rencontrer entre adhérents et de partager nos expériences. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Des actions commerciales négociées auprès des fournisseurs et des conditions d achats afin de répondre à la demande de nos clients. Une aide à la conception de mon futur local courant 2015. Des formations commerciales et techniques sur les nouveaux produits. Date de création du réseau : 1995 Description du réseau : les Sécuristes sont le premier groupement de chefs d entreprise dans le domaine de la sécurité, de la fermeture et du confort de l habitat. Notre volonté est de mettre en synergie compétences et savoir-faire et de faciliter les échanges entre industriels et installateurs. Nombre d implantations : 138 Type de contrat : contrat d adhésion aux valeurs du réseau et validation par parrainage. Durée du contrat : indéterminée Droit d entrée : 160 euros correspondants à l achat de parts sociales dans la coopérative Investissement global : 355 euros pour le kit d adhésion (prise en charge de 50 % par le réseau) Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : aucune Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : présence importante sur le Web avec un véritable annuaire des Sécuristes pour le particulier et le professionnel. Aide à la publicité locale : oui, fourniture de visuels produits. Autres aides en exploitation : non Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : chef d entreprise spécialisé dans le confort et la protection de l habitat (serruriers, menuisiers, automaticiens, alarmistes, ), disposant de compétences techniques, commerciales et managériales et établi sur son marché local. Formation dispensée : oui, chez nos adhérents/ installateurs et chez nos fournisseurs référencés Obligation de certaines normes architecturales : pose d enseigne drapeau, vitrophanie et marquage véhicule. Organisation de conventions : assemblée générale annuelle et entre 6 et 8 événements en région annuels (réunion thématique, visite d usine, réceptions de fournisseurs, ) du 22 au 25 mai 2015 à Porticcio (Corse) Nombre d implantations en 2014 : 11 (Limoges, Grenoble, Libourne, Decize, Brive, Sainte-Maxime, Brest, Bezons, Challes-les-Eaux, Caen et Chartres). Résultats : CA H.T. global du réseau : 130 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 400 K Président : Dominique Domeau Animateur réseau : Cédric Boudry Adresse : 22 Grande Rue, 92310 Sèvres Tél : 01 45 07 93 30 / 06 28 77 11 74 Fax : 01 45 07 93 36 E-mail : cedric@securiste.com Site Internet : www.securiste.com (en développement) 89

L Espace conseil de Cholet (45) Date de création du réseau : 09/2012 Description du réseau : devenir concessionnaire Véranda Rideau, c est avoir l opportunité de travailler avec le leader français du marché de la véranda. Nombre d implantations : 30 concessions qui viennent compléter le réseau des 45 Espaces conseils intégrés. Type de contrat : contrat de concession, loi Dubin. Durée du contrat : 3 ans. Droit d entrée : 15 000 HT. Investissement global : nc Redevance d exploitation : 1 000 HT /mois Redevance publicitaire : 500 HT/mois Remise de manuels de savoir-faire : oui. Remise d un Road Book Communication. Aide pour l étude de marché : oui. Étude de marché faite sur le secteur. Aide à la recherche d un local : nc Aide pour le dossier de financement : oui. Aide à la création d un business plan. Aide à la conception du magasin : oui. Organisation de la publicité nationale : participation à 5 opérations commerciales annuelles qui profitent d un mix média offensif : distribution géolocalisée de mailings en boîtes à lettres sur le secteur du concessionnaire + TV en national + radio en national + actions de webmarketing en national. Aide à la publicité locale : oui. Remise de fichiers gabarits pour déclinaison des supports en local. Optimisation des coûts grâce à la mise en relation avec des fournisseurs référencés. Accompagnement conseil par une régie média spécialisée. Autres aides en exploitation : oui. Accompagnement sur les premières ventes, sur les premiers métrés et suivis de chantiers. Aide financière : nc Profil du candidat et compétence technique nécessaire : des professionnels de la véranda ou issus de métiers du bâtiment très proches comme la fermeture ou l amélioration de l habitat et qui souhaiteraient développer une activité véranda. Formation dispensée : formation technique aux produits vérandas et abris de terrasse / formation maçonnerie / formation métré / formation pose / formation vente / formation utilisation des outils de communication et d aide à la vente Véranda Rideau. Le groupe Gustave Rideau est agréé École de Formation. La prise en charge des formations est donc possible par l OPCA des concessionnaires. Obligation de certaines normes architecturales : respect des obligations graphiques et esthétiques pour les Espaces conseil. Projets adaptables selon les contraintes d urbanisme local. Organisation de conventions : oui, organisation d une convention annuelle. janvier 2015. Détails encore non définis. Résultats : CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 1.5 millions d euros de C.A Président : Gustave Rideau Animateurs réseau : Miguel Cousseau (région nord) / Yves Guyomard (région sud) Adresse : Acti Est / Parc Eco 85-1 / Route de Beautour / CS 70003 / 85036 La Roche sur Yon Tél : 02 51 36 62 35 Fax : 02 51 36 62 96 E-mail : concessionnaire@alu-rideau.fr Site Internet : www.verandarideau.com Intranet ou partie réservée : Oui. 3QUESTIONS AU DIRECTEUR DE RÉSEAU BERNARD COUSIN Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Notre objectif 2014 était de nous implanter de façon plus marquée dans le sud de la France. Pour atteindre cet objectif, nous avons conçu un nouveau type de véranda équipée de solutions de gestion de l ensoleillement et nous avons recruté un 2 e animateur pour le sud. Notre défi est aujourd hui relevé avec 4 nouveaux concessionnaires sud en cette fin d année. Tous les moyens nécessaires sont désormais réunis pour accompagner les nouveaux concessionnaires au plus proche de leurs besoins. Car c est là le leitmotiv du réseau Véranda Rideau : aller au-delà de la signature du contrat et s engager dans un accompagnement au quotidien. Le réseau Véranda Rideau valorise l ancrage local de ses concessionnaires et a une véritable culture de la proximité. La marque s appuie sur l histoire, sur la notoriété et sur le professionnalisme des gens qui nous rejoignent. Nous avons également une règle formelle : nous respectons le territoire concédé. Autre point de différenciation : notre ambassadeur emblématique Stéphane Plaza, expert en habitat de la chaîne TV M6, égérie de notre marque depuis 2010. Ce partenariat est inédit et exclusif dans la profession. 2015 sera l année de célébration des 40 ans de l entreprise Rideau. Toutes les animations et opérations commerciales que nous organiserons seront mises en place autour de cet événement. 3CHRISTOPHE DUMOND - A&B MENUISERIE À VARENNES SUR ALLIER (03) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? J ai choisi d intégrer le réseau Véranda Rideau pour le dynamisme et le sérieux qu il dégage. Je recherchais un partenaire pour diversifier mon activité initiale de menuiserie, et la véranda s est présentée à moi comme une évidence. Véranda Rideau était alors un des leaders et le reste encore à ce jour, et je voulais travailler avec une entreprise reconnue dans ce domaine. J ai été séduit par l histoire de cette belle entreprise créée par M. Rideau. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? J apprécie l identité de cette entreprise qui allie la rigueur dans le travail tout en gardant un esprit convivial et une proximité avec ses différents partenaires. En tant que nouvel adhérent, je dirais que Véranda Rideau a su adapter sa charte en adéquation avec mon entreprise en prenant en compte mes souhaits et de mes possibilités au moment de mon adhésion. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Ma plus grande attente en intégrant un réseau c est la notoriété d une marque reconnue et le soutien technique, logistique et commercial. Le réseau nous propose un plan marketing élaboré (journaux spécialisés, opérations publicitaires, pub TV ), et des possibilités de formations techniques et commerciales. Tous ces points sont très importants pour une petite structure comme la mienne. Seul, il est en effet très difficile, voire impossible, d accéder à autant de compétences. C est le cas de la communication qui demande temps, savoir-faire et connaissance des lois. 90

OLIVIER BOUGEOT Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? 2014 a vu naître la nouvelle charte graphique Menuisierconseil. Nouveau logo, nouveau site internet, pour un renforcement visuel de notre marque. Cela apporte un soutien à nos partenaires, qui peuvent s appuyer sur une marque reconnue au niveau national. Nous développons des actions individuelles, sur mesure, afin d apporter soutien et accompagnement en nous adaptant aux besoins et aux problématiques propres à chaque client. Certains d entre eux ont besoin de beaucoup de soutien, d autres d un simple coup de pouce. C est pourquoi nous devons sans cesse nous adapter, être plus à l écoute Nos clients, avec l appui des différents services Menuisier-conseil, adhèrent assez facilement à ce fonctionnement, et constatent rapidement les effets positifs sur les ventes. Avec le soutien des commerciaux proches de nos partenaires, mais aussi des différents services (client, marketing, logistique ), nous travaillerons en fonction de la demande de chacun de nos clients, qui rappelons-le, sont indépendants. Nous chercherons à animer notre réseau avec des opérations propres à chaque partenaire, tout en respectant la charte Menuisier-conseil. 3CHRISTOPHE GODART Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Initialement client pour des gros chantiers publics avec le groupe Les Zelles, nous avons choisi tout naturellement Menuisier-conseil pour développer notre activité destinée aux particuliers. Nous apprécions l organisation et les moyens mis en œuvre dans notre relation commerciale. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Je trouve que les animateurs du réseau et les commerciaux sont proches et à l écoute des partenaires. Une recherche et un développement des produits se fait en concertation avec les partenaires, ce qui facilite encore plus la vente du produit. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Ils sont très réactifs aux difficultés rencontrées (délais, solutions techniques et commerciales, remplacements divers, etc.) et cela se ressent chez nos clients qui pour 95 % sont satisfaits des services apportés. Date de création du réseau : 1995 Description du réseau : présente sur le marché depuis plus de 15 ans, Menuisier-Conseil est la marque du groupe Les Zelles, spécialisée dans la fabrication et la pose de menuiseries PVC/aluminium fabriquées en France pour le particulier à travers un réseau de professionnels indépendants. Nombre d implantations : 300 implantations sur le territoire Type de contrat : partenariat Durée du contrat : aucun Droit d entrée : aucun Investissement global : nc Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : aucune Remise de manuels de savoir-faire : sur demande Aide pour l étude de marché : sur demande Aide à la recherche d un local : sur demande Aide pour le dossier de financement : nc Aide à la conception du magasin : sur demande Organisation de la publicité nationale : communication sur site et présence sur réseaux sociaux, sponsoring, opération nationale de promotion, opérations propres à chaque partenaire Aide à la publicité locale : sur demande Autres aides en exploitation : sur demande Aides financières : Aucune Profil du candidat et compétence technique nécessaire : personne, maîtrisant la pose de menuiseries extérieures, soucieuse de la satisfaction du client final, souhaitant développer son activité sur son secteur dans le cadre d un partenariat Formation dispensée : sur demande, formation suivi commercial, compétences techniques apportées par le commercial dédié Obligations de certaines normes architecturales : aucune Organisation de conventions : 1 nationale par an, 1 régionale par an Dubai, février 2015 Implantations déjà réalisées en 2014 : nc Résultats : CA H.T. global du réseau : 50 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 600 K Président : Robert Dollat Animateur réseau : Olivier Bougeot Adresse : ZI les Ecorces Tél : 03 29 25 53 11 Fax : 03 29 25 67 40 E-mail : communication@leszelles.fr Internet : www.menuisierconseil.com 91

Date de création du réseau : 1999 Description du réseau : clients alu-pvc et vérandas orientés vers le particulier Nombre d implantations : 60 Type de contrat : contrat de concession d enseigne ciblé selon l activité Durée du contrat : 2 ans Droit d entrée : 1 700 Investissement global : nc Redevance d exploitation : mini 260 /mois ou 1.30 /1 000 habitants Redevance publicitaire : comprise dans la cotisation Remise de manuels de savoir-faire : Charte Partenaires Référence Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui, si besoin Organisation de la publicité nationale : commune au réseau Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : Implantation de show-room Aide financière : oui Profil du candidat et compétence technique nécessaire : le candidat doit commercialiser, fabriquer et installer des vérandas et/ou des menuiseries fabriquées à partir des produits de la gamme Schüco, sous l enseigne Partenaire Référence Schüco. Formation dispensée : formations d aide à la vente, commerciales, au recrutement, logiciel véranda Cover Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui printemps 2015 Nombre d implantations en 2014 : 7 Résultats : nc Directrice marketing communication : Virginie Heckel Animateur réseau : Xavier Richard Adresse : 4/6. Rte de St-Hubert bp 3 78612 LE PERRAY EN YVELINES CEDEX Tél : 01.34.84.22.00 Fax : 01.34.84.22.32 E-mail : nc Site Internet : www.schuco.fr VIRGINIE HECKEL Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Notre accompagnement auprès des Partenaires Référence s est renforcé au niveau technique et commercial, avec un nouveau collaborateur dédié au logiciel vérandas et à la hotline, et un formateur pour la technique de vente. En termes de communication, nous avons intensifié notre présence auprès du grand public, afin de capitaliser sur notre image de leader européen. Nous sommes en permanence à l écoute des Partenaires Références. Chaque trimestre nous organisons des réunions régionales, des commissions communication, technique, vie du réseau pour échanger, prendre des décisions et faire évoluer notre réseau. Un congrès national rassemble également, chaque année, tous les partenaires dans une ambiance conviviale c est un partenariat collaboratif! Fin 2014, Virginie Heckel, directrice marketing & communication, a repris la tête du réseau Partenaires Référence. Cette nomination est une volonté de la société Schüco de renforcer la visibilité du réseau au niveau national comme au niveau local. Cette nouvelle vision, se concrétise déjà avec la mise en ligne d un nouveau site internet dédié aux particuliers. 3PHILIPPE CASTETS - SOCIÉTÉ ALSTOR À SAINT-PIERRE-DU-MONT (40) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Adhérer à ce réseau me permet d échanger avec d autres Partenaires, de ne pas rester seul face aux différents enjeux et problématiques auxquels nous sommes confrontés au quotidien. Cela permet aussi d améliorer nos connaissances sur les différentes technicités liées à notre métier de spécialiste des menuiseries aluminium et de la véranda. Le but étant d avancer ensemble pour toujours mieux satisfaire nos clients. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Une présence et une animation réseau dynamique, en particulier pour 2014 l aide et l implication de Schüco dans la conception et l inauguration de mon tout nouveau show-room à Saint-Pierre-du-Mont (40). Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Des formations continues dans tous les domaines (technique, aide à la vente ), du conseil et un support à la vente sans faille, le développement de notre notoriété auprès de nos clients actuels ou potentiels à travers des outils de communication performants. 92

VP -10/14 - HCP Groupe - Être Partenaires Référence Schüco : le réseau au service de votre réussite! En rejoignant le réseau national des Partenaires Référence Schüco, vous bénéficiez de solides garanties pour votre réussite professionnelle : Devenir membre du Réseau, c est pour vous l assurance de profiter d un vrai partenariat collaboratif au service de votre succès. www.schuco.fr

Date de création du réseau : 1994 Description du réseau : Art & Fenêtres est un réseau de concessionnaires spécialistes dans l installation de menuiseries en rénovation pour le particulier. Nombre d implantations : 200 Type de contrat : concession de marque Durée du contrat : 1 an (renouvelable par tacite reconduction) Droit d entrée : 3 000 en 2015 Investissement global : nc Redevance d exploitation : nc Redevance variable : 1.2 % du chiffre d achat HT (dont 0,5 % reversé en budget de communication locale) Redevance fixe : 4 819 HT Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : nc Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : 6 opérations promotionnelles dans l année accompagnées de campagnes TV sur TF1, France TV et la TNT. Campagne d affichage nationale ponctuelle. Investissement en achat de mots clé sur internet Aide à la publicité locale : tous les outils pour relayer les campagnes nationales : Mailling, affiches, annonces presse, courrier client, campagne Ad Words Autres aides en exploitation : divers accords-cadres, audit financier et marketing Aide financière : nc Profil du candidat et compétence technique nécessaire : les entreprises ayant un fort souhait de développement ainsi que celles ayant un bon savoir-faire en menuiserie, une bonne notoriété sur leur secteur et une situation financière stable. Formation dispensée : management, commercial, assistante commerciale, poseur Obligation de certaines normes architecturales : l enseigne respecte la charte graphique Organisation de conventions : un congrès annuel et 4 réunions régionales Courchevel du 15 au 17 janvier 2015 Nombre d implantations en 2014 : 6 Résultats : nc Directeur réseau : Jacky Le Calvez Animateur réseau : Jean-Baptiste Vallet Adresse : rue Henri Vallée CS 20002 72350 Brulon Tél : 02 43 62 15 99 Fax : 02 43 62 15 95 E-mail : jbvallet@artetfenetres.com Site Internet : www.artetfenetres.com Art & Fenêtres Bassin d'arcachon à la Teste de Buch (33) JACKY LE CALVEZ Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Cette année a été marquée par le lancement de 3 innovations produits dont une nouvelle fenêtre en composite qui atteint un coeff Uw de 0,81 et qui est personnalisable. Nous avons donc organisé un vrai lancement produit (spot TV et Web), challenge et séminaire commerciaux, outils d aide à la vente, Une année placée sous le signe de l Innovation. Nous encourageons au maximum les échanges au sein de notre réseau, il en résulte donc une convivialité qui rend le travail de chacun plus agréable. Nous avons des valeurs qui nous rassemblent : le service, le professionnalisme, l éthique. Notre objectif est de professionnaliser encore plus le réseau sur l ensemble des domaines qui compose le métier d installateur de menuiseries. Nous proposerons donc des prestations d accompagnement sur certaines parties du métier (la gestion, le marketing, la pose, la vente, l accueil, ) 3CHRISTOPHE FORGUES - AGENCE LA FENÊTRE AU CANNET (06) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Après avoir fait partie d un autre réseau national pendant 4 ans, il était important pour mon entreprise de passer à la vitesse supérieure et de devenir l un des leaders de la menuiserie sur le bassin Cannois. Il me fallait donc choisir un autre partenaire français avec une plus grande notoriété auprès des particuliers. Le réseau Art et fenêtres, faisant partie du top 3 des marques françaises, était pour moi incontournable. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? La simplicité et la compétence des différentes personnes que j ai pu rencontrer. Une gamme de produits très large et très complète. Un nombre impressionnant d outils d aide à la vente. Une équipe et une usine très bien organisées. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Art et fenêtres doit continuer à progresser en qualité de produits, en communication auprès des particuliers. 94

3QUESTIONS AU PRÉSIDENT DE RÉSEAU HERVÉ GODOY Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Notre groupement a fêté cette année ses 25 ans, le bel âge! L occasion de fédérer les membres de notre réseau avec une date anniversaire forte et de lancer de nouveaux projets, comme notre nouvelle gamme de produits Batiman Elite. Magasin Bois Distrib à Annemasse (74) Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? La qualité de nos services. Les prestations proposées par l enseigne sont résolument tournées vers le commerce et la progression de nos magasins partenaires. C est un réel contrat de partenariat basé sur une saine volonté d évolutions mutuelles. L objectif est de développer la performance commerciale des magasins. Cela passe par la formation des équipes via notre Centre de Formation et le e-learning, l optimisation de nos opérations commerciales et la sortie de notre nouveau catalogue et de la Gamme Batiman Elite. Une année qui s annonce chargée et pleine de beaux projets. 2FRÉDÉRIC RION - MAGASIN BOIS DISTRIB À ANNEMASSE (74) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Intégrer un réseau comme Batiman c était l occasion de profiter de l expérience de l enseigne et de celle des différents partenaires afin d élargir notre offre en menuiserie extérieure et de travailler tant avec les professionnels qu avec les particuliers, avec le soutien du groupement. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Maintenant que notre magasin a fait son ouverture officielle Batiman, nous attendons une aide dans la communication et dans chaque nouvelle étape que nous abordons, petit à petit. Avec une offre de produits et services forte et un accompagnement soutenu, nous espérons que l aventure Batiman sera belle! Date de création du réseau : 1989 Description du réseau : spécialiste de la menuiserie et de la cuisine depuis 25 ans. Nombre d implantations : 92 magasins en France Type de contrat : partenariat Durée du contrat : 1 an puis 2 ans renouvelables Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : proposition d un plan de communication national incluant des opérations thématiques et saisonnières. Aide à la publicité locale : oui, création de supports spécifiques Autres aides en exploitation : accompagnement terrain avec une équipe d animateurs Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : forte activité menuiserie ou activité en développement Formation dispensée : commerciale, technique, managériale. De nombreuses formations proposées via le centre de formation intégré : le Campus Batiman. Obligation de certaines normes architecturales : salle d exposition Concept Batiman Organisation de conventions : oui, une convention en mai mai 2015. Lieu non défini Résultats : CA H.T. global du réseau : 150M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : ns Président : Hervé Godoy Développeur réseau : Pascal Minard Adresse : 3, avenue Armand Toulet Immeuble Le Capitole, 64600 - Anglet Tél : 05.59.41.20.18 Fax : 05.59.41.19.58 E-mail : pascal.minard@batiman.fr Site Internet : www.batiman.fr Retrouvez-nous également sur les réseaux sociaux 95

Date de création du réseau : 2009 Description du réseau : Le Club AMCC est une association d entrepreneurs souhaitant bénéficier d un soutien en marketing et en technique de vente. Cet accompagnement permet aux membres de se concentrer pleinement sur leur métier. Le Club AMCC s adresse aux professionnels de la menuiserie (fenêtres et portes PVC, aluminium et bois). Nombre d implantations : 30 Type de contrat : contrat sur-mesure selon dossier. Pas de franchise Durée du contrat : indéterminée. L adhésion au Club se renouvelle chaque année. Droit d entrée : Aucun Investissement global : 0 Redevance d exploitation : Cotisation mensuelle selon le niveau du Club Redevance publicitaire : Cotisation mensuelle de 70 à 320 HT. Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui, possibilité d aide à la mise en place de showroom. Organisation de la publicité nationale : oui (parutions presse) Aide à la publicité locale : oui. Les supports de communication personnalisés mis à disposition sont développés en différentes chartes graphiques afin de s adapter à chaque logo. L identité visuelle des adhérents se voit ainsi préservée. Autres aides en exploitation : oui. Plan d actions commerciales évolutif annuel + soutien marketing, juridique, commerciale, technique Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : artisan ayant comme activité la vente et la pose de fenêtres et portes PVC, aluminium et bois. Compétences techniques indispensables. Formation dispensée : des formations produits, poses et commerciales sont dispensées au centre de formation agrée de notre site de fabrication : Baticoach. Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui, 2 journées d Échanges Partenaires par an le 20 novembre au salon Equip Baie Nombre d implantations en 2014 : 7 Résultats : CA H.T. global du réseau : 2,5 M en 2013 CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 400 000 Président : Lars Platow Animateur réseau : Jean-Philippe Duranton Adresse : 9-11 rue du Rondeau BP 185 36004 Chateauroux Tél : 02 54 60 64 00 Fax : 02 54 60 64 00 E-mail : club-amcc@amcc-fenetres.fr Site Internet : www. amcc-fenetres.fr JEAN-PHILIPPE DURANTON Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L organisation de la prochaine journée d Échanges Partenaires au salon Equip Baie sera sans doute le moment fort de 2014 pour le Club AMCC. Couplée au lancement de notre nouvelle fenêtre aluminium au cœur PVC, les Clubistes allieront plaisir, découverte et ateliers de travail. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Le Club AMCC accompagne ses clubistes, tout au long de l année, selon leurs profils et ambitions, tout en préservant leur identité visuelle. Nous mettons à leur disposition des supports de communication personnalisés à leur charte graphique. Donner à nos membres les meilleures pratiques pour satisfaire leurs clients. Si la «boîte à outils» du Club AMCC est déjà bien étoffée, l accent sera mis notamment sur différentes techniques commerciales par le biais de formations. Plusieurs lancements de nouveaux produits viendront également en soutien de nos membres en 2015 pour leur permettre de se différencier de leurs concurrents. 3NICOLAS ET JENNY TRINCAL - ARENOV À RUMILLY (74) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Pour la qualité des produits, le rapport qualité/prix imbattable et la préservation de mon indépendance. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Les outils marketing particulièrement intéressants lorsqu on est indépendant et que l on n a ni le temps, ni les ressources internes pour les gérer. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Je souhaite qu ils continuent à m offrir des produits et un service performant et qu ils m aident à développer ma société (augmentation de mon CA, aide au recrutement...). 96

Baie confort à Brive-la-Gaillarde (19) OLIVIER DEMAEGDT Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Nos opérations commerciales offrent un réel intérêt en terme de développement de chiffre d affaires et de marge. La sécurité et le confort en étaient les thèmes principaux : vitrage feuilleté offert, quincaillerie optimisée, canon de sécurité en standard, Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Calibaie Créateur de Lumière, c est la force d un réseau mais l indépendance en plus. Nos adhérents bénéficient d un marketing spécifique, d avantages commerciaux, d extensions de garantie sur une zone d action réservée. Ensemble, nous développons des produits novateurs qui fidélisent, comme le Contrat Performance (l entretien des menuiseries), et par conséquent déclenchent des ventes Toujours nos opérations commerciales mais aussi des formations sur des produits actuels et complémentaires comme le contrôle d accès, la domotique et la protection à distance 3XAVIER BRIAND - BRIAND FERMETURES À NOAILLES (60) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? C est l association de produits de qualité à des prix de marché, d un marketing en exclusivité sur ma zone géographique, d un coût de fonctionnement quasi nul mais aussi le besoin de rester maître chez soi. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? L écoute, la réactivité et la disponibilité du Groupe Normabaie. Les opérations promotionnelles sont efficaces, ciblées et m ont permis de valider ou de consolider des ventes. C est essentiel pour le développement de mon entreprise. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Pour ma part, je n attends pas forcément de communication nationale, cela impliquerait une participation financière importante. La veille réglementaire et fiscale, des formations complémentaires sont attendues mais déjà planifiées. Date de création du réseau : 2006 Description du réseau : Calibaie est un réseau de distributeurs indépendants et exclusifs spécialisés dans les fermetures de l habitat. Nombre d implantations : 38 Type de contrat : nc Durée du contrat : 2 ans reconductible Droit d entrée : aucun Investissement global : 1500 pour le pack de démarrage (PLV, catalogues, dépliants, ) Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : une simulation 3D est réalisée et différentes propositions pour la devanture Organisation de la publicité nationale : notre communication est toujours locale pour être au plus près de nos adhérents Aide à la publicité locale : plusieurs opérations commerciales tout au long de l année sont élaborées avec ses supports marketing (affiches, dépliants, argumentaire ) Autres aides en exploitation : non Aide financière : abondement au fonds de communication Profil du candidat et compétence technique nécessaire : avoir un magasin avec au moins un technicien poseur intégré. Formation dispensée : techniques, commerciales et pose Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui fin d année sur les sites de production en Normandie Nombre d implantations en 2014 : 6 Résultats : nc Animateur réseau : Olivier Demaegdt Adresse : ZA du Moulin à Vent 27210 Boulleville Tél : 02 32 20 24 70 Fax : 02 32 20 22 90 E-mail : olivierdemaegdt@calibaie.com Site Internet : www.calibaie.com 97

Date de création du réseau : avril 1983 Description du réseau : réseau de Partenaires concessionnaires exclusifs spécialistes vérandas et pergola de haute qualité en aluminium Nombre d implantations : 54 en France, 12 en Suisse et au Benelux Type de contrat : contrat de partenariat Durée du contrat : 3 ans, et renouvelable annuellement par tacite reconduction Droit d entrée : non Investissement global : 100 000 Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : publicité dans les grands magazines d aménagements de la maison, décoration Aide à la publicité locale : oui, avec support de communication Autres aides en exploitation : aide au démarrage, stages et formation initiale, formation permanente commerciale et technique. Accompagnement terrain. Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : entrepreneur et manager à dominante commerciale. Formation dispensée : commerciale, technique, management des équipes commerciales et techniques Obligation de certaines normes architecturales : oui Organisation de conventions : oui janvier 2015 Nombre d implantations en 2014 : 4 Résultats : CA H.T. global du réseau : 30 millions CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 800 000 Président : Nicolas Libbrecht Animateur réseau : Christiaan Beaucamp, Philippe Saison Adresse : Europark Zuid 16. B-9100 Sint-Niklaas Tél : +32 (0) 3 780 55 16 Fax : +32 (0) 3 777 89 30 E-mail : nicolas.libbrecht@veranco.com Site Internet : www.verandaveranco.com (nouveau site web) 3QUESTIONS AU PRÉSIDENT DU RÉSEAU NICOLAS LIBBRECHT Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Notre activité a été soutenue en nombre de ventes et en forte croissance en valeur avec plus de valeurs ajoutées pour chaque type de vérandas vendues par nos partenaires. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Soutenir et accompagner nos partenaires dans leur développement : formations, innovations, actions commerciales. Développement de notre implantation sur le grand ouest, sud-ouest de la France, la Bretagne, région Ile-de-France par le recrutement de nouveaux partenaires. 3CHRISTOPHE GALLAND - PRISME CRÉATIONS À SAINT-JULIEN-EN-GENEVOIS (74) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Ce qui nous a encouragés à devenir partenaires de Veranco? C est d abord l indépendance qui nous est offerte : pas de droits d entrée, ni de commissions. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Notre relation est basée sur la confiance. Nous bénéficions d un savoir-faire de fabricant haut de gamme, et les innovations régulières nous donnent constamment des points d avance face à la concurrence. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Veranco est un partenaire qui nous toujours aidés à booster notre croissance. Et pour preuve : nos parts de marché ont atteint 10 % des ventes de vérandas sur notre zone de chalandise! 98

Quelle a été l'actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Votre réponse Qu'est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Votre réponse Quels sont vos projets en terme d'animation pour 2015? Votre réponse 3 Pourquoi avoir choisi d'intégrer un réseau comme celui-ci? Votre réponse Qu'est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Votre réponse Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Votre réponse Date de création du réseau : Description du réseau : Nombre d implantations : Type de contrat : Durée du contrat : Droit d entrée : Investissement global : Redevance d exploitation : Redevance publicitaire : Remise de manuels de savoir-faire : Aide pour l étude de marché : Aide à la recherche d un local : Aide pour le dossier de financement : Aide à la conception du magasin : Organisation de la publicité nationale (détailler en quelques mots) : Aide à la publicité locale : Autres aides en exploitation : Aide financière : Profil du candidat et compétence technique nécessaire : Formation dispensée : Obligation de certaines normes architecturales : Organisation de conventions : Nombre d'implantations en 2014 : Résultats CA H.T. global du réseau : CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : Président : Animateur réseau : Adresse : Tél : Fax : E-mail : Site Internet : -non 99

Date de création du réseau : 1998 Description du réseau : réseau de vente et pose de menuiseries (fenêtres, portes volets, portails) en PVC, alu, mixte bois/alu et composite. Nombre d implantations : 73 Type de contrat : concession Durée du contrat : 1 an Droit d entrée : pack de bienvenue pour bien démarrer avec OuvertureS à 1 500. Investissement global : aucun si adhérent déjà installé Redevance d exploitation : 2 650 Redevance publicitaire : aucune Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui, si nécessaire Aide pour le dossier de financement : oui, si nécessaire Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui, gérée par la tête de réseau Aide à la publicité locale : oui, large éventail d outils mis à disposition Autres aides en exploitation : gestion du programme de fidélité, conseils sur l animation commerciale, la gestion etc. Aide financière : pourcentage des achats reversé pour communication locale Profil du candidat : professionnel de la menuiserie, indépendant ou faisant déjà partie d un réseau, reconnu sur son secteur, souhaitant booster le développement de son entreprise. Formation dispensée : formation commerciale, management et technique produits + fonctionnement du réseau et de ses outils Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui, con - grès annuel + voyage réseau + séminaire des commerciaux + 3 réunions régionales 8 au 10 janvier 2015, lieu top secret Implantations déjà réalisées en 2014 : 9 implantations dans les départements 33, 84, 2 dans 78, 94, 31, 50, 83, 07 Résultats : CA H.T. global du réseau : 70 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : Environ 1 M Présidente : Cécile Sanz Animateur réseau : Guillaume Le Goff Adresse : Avenue Georges Pompidou 59400 Cambrai Tél : 03 27 82 29 50 Fax : 03 27 78 10 20 E-mail : glegoff@ouvertures.com Site Internet : www.ouvertures.com pour faciliter l échange d infos GUILLAUME LE GOFF Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? C est notre passage à la vitesse supérieure au niveau de notre communication nationale avec la TV sur France TV et TF1. ces actions ont vraiment très bien soutenu nos opérations commerciales et généré de nombreux contacts en magasin. Cela se traduit clairement dans les performances du réseau en très forte progression en 2014, contrairement au marché qui reste en recul. OuvertureS prend des parts de marché en 2014! L indépendance laissée à nos adhérents ainsi que notre vision gagnant/gagnant de notre partenariat avec eux. notre panoplie d outils est également très complète ainsi que l animation du réseau qui permet aux adhérents d échanger ensemble à de nombreuses reprises. Nos priorités restent de mettre en place des opérations commerciales les plus efficaces possibles pour nos adhérents, de développer les échanges de bons procédés entre eux ainsi que de poursuivre notre stratégie de développement volontariste mais raisonnée en accueillant à nouveau une douzaine de nouveaux points de vente en 2015. 3REMY DUPONT - AGENCES OUVERTURES DE NOZAY, BURES-SUR-YVETTE ET ETAMPES (91) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Le choix de ce réseau a été une évidence pour moi, la question ne s est pas posée longtemps! OuvertureS, en plus de m offrir une grande qualité de produits, me proposait des services à dimension humaine et toutes les garanties indispensables pour rassurer le client particulier, notamment le Club Confiance qui est une offre unique de fidélisation. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Le programme de fidélité Club Confiance! Le premier et le seul programme de fidélité du monde de la menuiserie. Cet outil très complet est une arme commerciale redoutable. En plus, le réseau prend en charge beaucoup de paramètres ce qui rend sa mise en œuvre très facile au quotidien pour les adhérents. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? OuvertureS est synonyme d ambition à la fois dans son accompagnement pour nous permettre d évoluer sur notre marché, et dans ses équipes commerciales, techniques et d animation qui sont toujours à notre écoute et nous conseillent dans nos démarches. 100

3QUESTIONS AU PRÉSIDENT DU RÉSEAU JEAN-ERIC LANGE Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? En 2014, nous avons consolidé la segmentation de notre offre produits entre les clients «particuliers» et les clients «professionnels». Cette démarche s est concrétisée par la mise en place du site Internet complémentaire : www.portalisapro.fr Avec ce nouvel outil de communication, nous avons développé l offre de service avec les portes automatiques de parkings, les portails automatiques battants et coulissants, les portes piétonnes, les portes industrielles, les rideaux et grilles de magasins, les barrières levantes, le contrôle d accès, Portalisa regroupe des entreprises spécialisées dans la vente, la distribution Lefever clôtures, à Vineuil (41) et l installation des portes de garage, des portails et des automatismes pour le particulier (B to C). En ce sens, Portalisa constitue le premier, et à ce jour, l unique réseau spécialisé en France. Nous envisageons de lancer un nouveau site Internet «grand public» avec un objectif lié au positionnement sur les différents moteurs de recherche du Web. Ce projet doit compléter les actions multiples et les expérimentations en cours que nous menons avec des spécialistes du commerce en ligne. Nous allons peut-être également compléter le réseau Portalisa par l arrivée de nouvelles entreprises avec lesquelles nous sommes déjà en contact depuis longtemps. 3CAROLE PRIEUR - ABS À ALFORTVILLE (94) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? La société ABS fait partie des pionniers de notre métier. Elle profite également d un ancrage local fort. Aujourd hui, le contexte économique moins favorable et l apport des nouvelles technologies de l information permettent de faire évoluer notre environnement. Il est de notre devoir de l exploiter positivement et de faire fructifier cette situation notamment par la mise en place d un réseau national d entreprises comparables à la société ABS. Le réseau Portalisa constitue la suite logique de notre démarche. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Le réseau Portalisa fédère des entreprises spécialisées et comparables à la société ABS. Le principe du regroupement donne accès à des informations stratégiques et des pratiques très opérationnelles. À l instar de la création de la société ABS il y a plus de 25 ans, aujourd hui, faire partie des entreprises fondatrices d une nouvelle donne sur le marché français est particulièrement stimulant. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? L action et les projets de Portalisa sont conçus et menés suivants les demandes des entreprises du réseau. La mise en commun de notre savoirfaire permet un gain d efficacité et la baisse des coûts. Quel chef d entreprise pourrait passer à côté d une telle opportunité? Aucun. D autant que notre ambition est d autofinancer le fonctionnement de Portalisa par le soutien intéressé des fournisseurs. Date de création du réseau : janvier 2009 Description du réseau : réseau de PME indépendantes spécialisées dans la vente et l installation des portes de garage, portails et automatismes pour le bâtiment partout en France. Nombre d implantations : 34 Type de contrat : participation au capital de la société du groupement (Portalisa SAS à capital variable). Durée du contrat : indéterminée Droit d entrée : participation au capital et cotisation annuelle identique pour toutes les entreprises. Investissement global : aucun investissement significatif lié à la participation au capital de Portalisa. Redevance d exploitation : aucune, mise à part la cotisation annuelle très faible. Redevance publicitaire : aucune, dans la mesure où le réseau ne souhaite pas communiquer sur son nom. Nous travaillons à la mise en place d un manuel de savoir-faire partagé : «Les Fiches de Portalisa». Celles-ci sont élaborées par la communauté et elles sont mises à jour en permanence sur un modèle identique à une procédure de qualité. Aide à la publicité locale : idem Autres aides en exploitation : idem Aide financière : Portalisa noue des accords avec des organismes de financement et des banques d affaires afin d en faire bénéficier les entreprises du groupement. Profil du candidat et compétence technique nécessaire : les entreprises du réseau Portalisa sont des acteurs historiques de leur profession : portes de garage, portails et automatismes. Formation dispensée : des formations sur tous les sujets de l entreprise sont proposées. Organisation de conventions : une fois par an lors de l Assemblée générale et réunions régionales régulières. fin janvier dans le Grand-ouest Résultats : CA H.T. global du réseau : + de 70 M HT CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : de 1 à 6 M HT Président : Jean-Eric Lange Adresse : 4, rue des Epinettes 94410 Saint-Maurice Tél : 06 35 27 71 13 E-mail : je.lange@portalisa.fr Site Internet : www.portalisa.fr et www.portalisapro.fr Intranet ou partie réservée : non 101

Date de création du réseau : 1 er février 2011 Description du réseau : spécialisé dans la vente et installation de produits de fermetures de la maison en PVC, Aluminium et bois : Fenêtres, volets roulants et battants, porte de garage, clôture et portails, vérandas et pergolas. Ce réseau a pour vocation de privilégier la qualité de l écoute de ses clients, de proposer des menuiseries en adéquation avec les besoins réels des particuliers et, surtout, d établir des devis clairs, sans surprise, ainsi qu un respect des délais de pose. Nombre d implantations : 2 magasins en propre et 17 adhérents Type de contrat : partenariat Durée du contrat : 3 ans Droit d entrée : 0 Investissement global : 50 à 70 000 pour l ouverture d un magasin Redevance d exploitation : 4 300 euros/an Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui dans le cadre de nos formations Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Aide à la publicité locale : oui Profil du candidat et compétence technique nécessaire : installateur confirmé avec 3 ans d expérience minimum ou candidat ayant fait une école de commerce, gestion ou management. Formation dispensée : 1. Stratégie d entreprise et compte de résultats 2. Technique Produit 3. Technique de pose 4. Techniques, attitudes et langage du corps 5. Nouvelles réglementations 6. Formation commerciale Organisation de conventions : oui, 1 fois par an + 1 séminaire incentive pour commerciaux février 2015 Résultats : CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 800 000 à 1 000 000 Responsable Kioneo Assistance : Virginie Mercier Président : Manuel Inigo Responsable commercial réseau : Éric Crozio Animateur r réseau : Jean-Luc Ferey Adresse : ZI rue des Bouleaux 01460 Port Tél : 04 74 76 66 30 Fax : 04 74 76 78 10 E-mail : v.mercier@kioneo.fr Site Internet : www.kioneo.fr VIRGINIE MERCIER Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Nous avons ouvert cette année nos premiers magasins en propre sur les zones de chalandise non couvertes par nos adhérents, le premier à Port à côté de notre site de fabrication : 600 m² d exposition et un centre de formation intégré pour nos adhérents Kioneo, l autre à Aix les Bains 150 m² d exposition dédié aux particuliers : en parallèle nous avons inauguré deux nouveaux magasins ouverts par nos adhérents. Kioneo est le réseau du fabricant français Poralu menuiseries, nous bénéficions de l ensemble des certifications pour nos produits, cette année encore nous avons sorti, outre les pergolas et les vérandas, un concept innovant de menuiseries et fermetures sécurité. Et nous avons notre propre centre de formation agréé. Notre séminaire annuel en février 2015 qui rassemble tous nos adhérents autour de nouveaux projets à venir, deux grosses périodes de promotion avec des challenges vendeurs, et de nombreuses formations et journée d informations tout au long de l année, un accompagnement personnalisé en continu par notre animateur réseau et l équipe Kioneo assistance. 3PATRICE BARBATO ET SABRINA GUETTAA MUSCAT - CLIMSTORES À MARSEILLE (13) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Nous avons choisi d intégrer le réseau Kionéo pour la proximité qui existe entre notre partenaire industriel et nous-mêmes. Le rapport gagnant-gagnant qui est installé, est basé sur un accompagnement et des formations de grande qualité. Nous gardons une autonomie réelle dans le management de notre entreprise tout en bénéficiant d un soutien fort. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Les formations au siège et la découverte de manière extrêmement transparente de l outil de fabrication de Poralu Menuiseries. La disponibilité des membres de la Kionéo Assistance. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Nous vous reparlons encore de l accompagnement, des formations, des outils marketing, de la qualité des produits, des nombreuses certifications permettant de répondre à toutes les réglementations en vigueur, du soutien technique, de l excellence du logiciel de chiffrage mais aussi de la cotisation annuelle abordable pour toute société. 102

Envie d entreprendre? Besoin de se lancer? Prêt à réussir? Le réseau Kioneo compte 17 sociétés membres pour une couverture nationale. Chaque professionnel du réseau a sa propre zone de chalandise ainsi que des outils marketing personnalisés qui lui permettent de se lancer dans les meilleures conditions. Grâce à nos collaborateurs chargés de l animation marketing et commerciale et des formations, nous accompagnons nos partenaires dans le développement de leur entreprise et sommes présents pour les conseiller dans les moments importants de la vie de leur société. Plus d informations sur www.kioneo.fr ou par téléphone au 04 74 76 66 30

Date de création du réseau : 2007 Description du réseau : Tryba - Le Vérandier est le spécialiste de l aluminium au sein du groupe Atrya avec pour cœur de métier la conception, la fabrication et la commercialisation de vérandas sur mesures. Nos vérandas sont prémontées dans notre usine de Mertzwiller afin d assurer une parfaite qualité d assemblage. Nombre d implantations : 23 Type de contrat : contrat de concession Durée du contrat : 3 ans puis renouvellement par tacite reconduction Droit d entrée : 10 000 comprenant un pack de démarrage Investissement global : 100 000 (principalement du B.F.R.) Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : 2 % du volume d achat Remise de manuels de savoir-faire : au démarrage de la concession. Aide pour l étude de marché : une trame est communiquée et nos équipes se tiennent à disposition en qualité de support. Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : partenariat avec des cabinets d audit, d expertise comptable et de conseil, des banques et assurances. Aide à la conception du magasin : au sein du groupe, nous disposons d une entité dédiée à la conception et l agencement du futur point de vente afin que ce dernier soit aux couleurs du réseau Organisation de la publicité nationale : chaque année, 3 actions de communication nationales avec une promotion usine sont relayées par des portes ouvertes au sein du futur point de vente. Aide à la publicité locale : outils et supports fournis Autres aides en exploitation : suivi et conseil Aide financière : une aide sur les premières affaires afin de réaliser les premières références, puis 3 périodes promotionnelles seront concédées afin de gagner en parts de marché. Profil du candidat et compétence technique nécessaire : des personnes ayant une expérience commerciale dans la vente aux particuliers. La connaissance du domaine de la véranda n est pas nécessaire compte tenu de la formation initiale et de l accompagnement qui est mis en place par nos soins Formation dispensée : une semaine de formation initiale (technique, informatique et commerciale) et une formation continue au travers d un accompagnement terrain. Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : une par an juillet 2015 Nombre d implantations en 2014 : 2 Résultats : CA H.T. global du réseau : 8 500 000 CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 600 000 Gérant et responsable réseau : Philippe Plat Animateur réseau : Jean-Baptiste Loll Adresse : ZA Le Bosquet 67580 Mertzwiller Tél : 03 88 90 09 93 Fax : 03 88 90 06 34 E-mail : jloll@leverandier.com Site Internet : www.la-veranda.fr/ PHILIPPE PLAT Quelle a été l'actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Après l exclusivité nationale d une garantie de 15 ans cautionnée par assurance sur l ensemble de nos vérandas, nous avons souhaité mettre l accent sur le produit avec le déploiement d une Gamme Ultra Basse Consommation à prix compétitif, plaçant ainsi le confort de nos clients au cœur de nos préoccupations. Qu'est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Nous souhaitons que nos concessionnaires puissent se focaliser sur le commerce c est pourquoi nous avons pris le parti de les relayer sur l aspect administratif et technique, du devis au métré en passant par la déclaration de travaux. Notre savoir est également commercial et cela se traduit par le chiffre d affaires généré sur le terrain avec nos clients. Quels sont vos projets en terme d'animation pour 2015? Intégrer un troisième animateur des ventes afin d accompagner de manière accrue nos concessionnaires, notamment sur les foires et salons. 3PHILIPPE BERTHELOT - CONCESSIONNAIRE À CASTELNAU LE LEZ (34) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Pour l approche qu a eu l enseigne lors de ma demande de devenir concessionnaire : bien qu essentiel, l apport financier n était qu un des critères (en comparaison avec d autres enseignes que j ai approchées). Pour l appartenance au groupe Tryba et sa notoriété. Pour l organisation "carrée" de la structure. Pour la qualité et le positionnement du produit. Et pour la compétence ressentie des accompagnants potentiels. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? La formation de départ L accompagnement L implication de l enseigne dans ma réussite. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Une assistance technique sur certains dossiers lorsqu elle est nécessaire, avec une réponse rapide. Des outils marketing : brochures châssis, coupes, maquettes Un appui prononcé de la tête de réseau pour les actions marketing. Une évolution régulière du produit visant à toujours répondre au mieux à la demande et répondre à la concurrence. 104

ALEXANDRE GAUZENS Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Afin de promouvoir son réseau, FAAC a organisé deux campagnes radio sur RMC et Europe 1 et développé, pour son réseau, une gamme de produits spécifiques en collaboration avec un célèbre cristallier, pour dynamiser les ventes. Lefever clôtures, à Vineuil (41) Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Le réseau FAAC se distingue par la technicité de ses interlocuteurs et son maillage national. Ces dimensions permettent de nouer des partenariats forts avec des clients ou des partenaires et jouer un rôle d apporteur d affaires pour nos installateurs agréés. L année 2015 s articulera autour d actions promotionnelles et institutionnelles pour célébrer le cinquantenaire de la marque FAAC 3LEFEVER CLOTURES, À VINEUIL (41) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Nous recherchions à intégrer le réseau d une marque à forte valeur ajoutée et surtout possédant la capacité à répondre de manière rigoureuse et efficace à nos interrogations techniques. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Nous connaissions déjà les produits et la qualité FAAC, il était important pour nous de recevoir plus d attention d un point de vue technique, de bénéficier d offres uniquement réservées au réseau et d avoir cet accompagnement commercial au quotidien. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Je vais sans doute me répéter mais pour moi c est vraiment l assistance technique, la notoriété de la marque, les différentes actions commerciales et marketing que ce réseau nous apporte pour développer notre société. Date de création du réseau : 1992 Description du réseau : réseau de professionnels, spécialistes du courant faible, ferronniers, menuisiers, agréés par la marque FAAC Nombre d implantations : 133 Type de contrat : charte Durée du contrat : 1 an Droit d entrée : non Investissement global : non Redevance d exploitation : 1 290 HT/an Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : dotation en PLV Organisation de la publicité nationale : la communication du réseau agréé s organise au niveau national via des publireportages, communiqués de presse dans les magazines, brochures en boutiques, affiches en boutiques, et deux campagnes radio sur des stations nationales Aide à la publicité locale : contribution à la conception graphique des supports de communication Aide financière : certaines aides financières ou matérielles peuvent être allouées pour les salons nationaux Profil du candidat et compétence technique nécessaire : une expérience dans le domaine de la motorisation de portail et des connaissances en courant faibles sont primordiales. La taille de la structure est une formalité, ce qui importe est l envie et la curiosité du candidat. FAAC fait le nécessaire pour développer ces entreprises et accroître leur chiffre d affaires. Formation dispensée : formations régulières sur les nouveaux produits, formation gratuite «découverte» et «perfectionnement» pour les nouveaux salariés des sociétés agréées, formation «sur-mesure» à la demande des sociétés agréées. Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui par le service marketing de FAAC France Athènes du 9 au 12 avril 2015 Résultats : non Animateur réseau : Alexandre Gauzens Adresse : ZA du Moulin, 17 rue du saule trapu, 91300 Massy Tél : 06 42 18 13 52 Fax : 01 69 53 60 64 E-mail : alexandre.gauzens@faac.fr Site Internet : www.faac-web-store.fr 105

Date de création du réseau : 2002 Description du réseau : partenariat entre entreprises indépendantes Nombre d implantations : 54 en 2014 Type de contrat : il s agit d une démarche volontaire des distributeurs Finstral, sans contrat spécifique mais sous réserve d un volume d achat minimum, d engagement à un plan de qualité pose et de la volonté d afficher la marque Durée du contrat : accord renouvelable tous les ans Droit d entrée : aucun Aide à la conception du magasin : notre service marketing met gratuitement à disposition une aide pour la conception d un magasin Organisation de la publicité nationale : nous privilégions une communication locale en partenariat avec le professionnel agréé. Aide à la publicité locale : Finstral peut selon les cas participer à l investisse - ment de communication sur la zone du revendeur ou fédérer une communica - tion entre différents adhérents sur une zone plus large. Aide financière : une aide financière aux activités marketing peut rentrer dans le cadre de la participation au réseau. Profil du candidat et compétence technique nécessaire : installateur de fenêtres et portes, cherchant une différenciation sur son marché, au-delà de l aspect prix Formation dispensée : Formations commerciales, argumen - taires produits et techniques de vente. Formations techniques produits, formations à la pose, démarche de pose contrôlée Formation à notre logiciel de commande Organisation de conventions : plusieurs rencontres régionales par an et une convention nationale tous les 18 mois mars 2015 en Alsace Résultats : CA H.T. global du réseau : 28 millions en 2014 Président : M. Bedel Animateur réseau : M. Laurent Adresse : 1 rue du Krebsbach 68230 Whir-au-Val Tél : 03 89 71 71 00 Fax : 03 89 71 71 01 E-mail : finstralfrance@finstral.com Site Internet : www.finstral.com, extranet M. LAURENT Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Nous avons précisé le concept de réseau des professionnels agréés qui repose dorénavant sur un agrément technique produit et pose. Les poseurs des entreprises partenaires suivent nominativement une formation initiale et une actualisation tous les 2 ans. La menuiserie Guichardan, à Péronnas (01) Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Le distributeur garde son indépendance dans son activité tout en ayant accès aux outils marketing, aux formations mis en place par Finstral et à un échange entre professionnels ayant les mêmes préoccupations. C est avant tout une démarche orientée vers la différenciation grâce des produits innovants, esthétiques et de qualité. - mise en place d un agrément technique pose avec les «professionnels agréés» Finstral. - consolider l assise des adhérents et pourvoir les quelques régions encore disponibles. 106

YANN BESSON Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Mise en place d une boutique en ligne, spécialisée dans la vente de pièces détachées liées aux volets roulants et portes de garage. Site destiné autant aux particuliers qu aux professionnels. Batismac aux Essarts (85) La synergie du groupe Atrya. Faible coût d investissement. Réactivité. Professionnalisme des intervenants / Suivi régulier des artisans. Améliorer le référencement AVS sur Internet. Augmenter la fréquence des visites et des ventes sur le site www.allo-voletservice-store.com. Poursuivre le développement du réseau. Objectif : 80 artisans formés. Augmenter la notoriété d AVS auprès du particulier. 3M. BORE - BATISMAC - LES ESSARTS (85) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Si vous souhaitez dynamiser rapidement votre activité, il faut intégrer un réseau national AVS ayant la volonté de vous faire grandir. Un artisan est souvent isolé, n ayant pas la capacité de se faire connaître facilement, le réseau AVS permet de sortir de ce carcan. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? La réciprocité et le goût du challenge : progresser et faire progresser le réseau AVS. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? La communication au niveau national, la possibilité de faire bénéficier à nos clients des prix les plus bas. Une qualité de service irréprochable est l engagement du réseau AVS. Date de création du réseau : 23/11/2009 Description du réseau : réseau d artisans intervenant chez le particulier, dans le cadre de la réparation, l amélioration et la modernisation des volets roulants et portes de garage. Nombre d implantations : 64 Type de contrat : contrat de partenariat Durée du contrat : 1 an reconductible tacitement pour une période indéterminée. Droit d entrée : néant Investissement global : 900 pour la formation (remboursable) + 1 100 pour le stock de démarrage recommandé Redevance d exploitation : néant Redevance publicitaire : néant Remise de manuels de savoir-faire : le Guide + Classeur technique + book AVS Aide pour l étude de marché : néant Aide à la recherche d un local : néant Aide pour le dossier de financement : néant Aide à la conception du magasin : néant Organisation de la publicité nationale : apport de supports publicitaires (adhésifs publicitaires pour véhicule, flyers, documents de grande distribution (DGD), Internet, site AVS et AVS store (vente en ligne de pièces détachées), N Indigo, informations aux revendeurs Soprofen et Tryba de l existence de l AVS dans leur département. Aide à la publicité locale : possibilité de financement pour les envois effectués via «maileva» Autres aides en exploitation : nc Aide financière : nc Profil du candidat et compétence technique nécessaire : être un artisan du bâtiment ou une entreprise spécialisée dans la pose de menuiseries/fermetures. Formation dispensée : Formation Expert «volets» à Froideconche et Formation Expert «portes de garage» à Champagney. Obligation de certaines normes architecturales : nc Organisation de conventions : convention annuelle (au cours du 1 er trimestre) mars 2015 Nombre d implantations en 2014 : 8 Résultats : nc Président : Laurent Darous Animateur réseau : Yann Besson Adresse : ZA Le Bosquet, 67580 Mertzwiller Tél : 03.88 90 50 25 Fax : 03 88 90 16 75 E-mail : contact@allo-volet-service.fr Site Internet : www.allo-volet-service.fr et www.allo-volet-service-store.com 107

Date de création du réseau : 1 er septembre 2007 Description du réseau : réseau d entreprises indépendantes Nombre d implantations : 75 Adhérents + 10 points de vente Type de contrat : libre non franchisé Durée du contrat : 1 an par tacite reconduction Droit d entrée : 900 HT Investissement global : droit d entrée + matériel exposition Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : aucune Remise de manuels de savoir-faire : guide de communication et documentation générale Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : proposition de matériel exposition et nouveau concept showroom 2015. Organisation de la publicité nationale : action de printemps et action d automne Aide à la publicité locale : mailing, affiche, catalogue, spot radio. Autres aides en exploitation : assistance de pose Aide financière : tout le matériel exposition est amortissable Profil du candidat et compétence technique nécessaire : fenêtriers, storistes, menuisiers équipés d un showroom. Formation dispensée : formation poseur, formation commerciale Obligation de certaines normes architecturales : aucune Organisation de conventions : une convention Nationale tous les 2 ans 2016 Résultats : nc Président : Patrice Girard Animateur réseau : Catherine Le Duff Adresse : 6 rue du Chapelet 49340 Vezins Tél : 02 41 64 90 91 Fax : 02 41 64 97 00 E-mail : contact-flo@flo-fermetures.fr Site Internet : www.flo-fermetures.fr CATHERINE LE DUFF Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? La restructuration du réseau et termes de communication et d image. La convention Nationale de La Rochelle en septembre 2014, un moment d échanges, de communication et d information avec tous nos Adhérents. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Son esprit d indépendance. L échange avec nos adhérents et le comité de pilotage nous permet d être en évolution permanente. Un nouveau concept de show room, des exclusivités produits, et une image plus forte. 3FRÉDÉRIC BERGER - SARL BERGER FERMETURES & MENUISERIES À LA CLAYETTE (71) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Wali s est Réseau d indépendants. La gamme de produits et large et les produits de qualité. Nous avons séduit par la communication : catalogue, mailings, les 2 campagnes Printemps et Automne. Et surtout la Garantie Extensia 10, seul fabricant à proposer une garantie de 10 ans sur le territoire national. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Une vraie cohésion d équipe, les réunions régionales en gardant cet esprit d indépendance. Les livraisons par les camions Fermetures Loire ocean est de très grande qualité. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Nous souhaitons collaborer aux améliorations et évolution des produits. 108

FLO, LE SPÉCIALISTE DES VOLETS ROULANTS ET PORTES DE GARAGE. www.flo-fermetures.fr VOLETS ROULANTS PORTES DE GARAGE PROTECTIONS SOLAIRES MOUSTIQUAIRES PURE VISION : NOUVEAU VOLET ROULANT TRANSPARENT DÉCOUVREZ NOTRE RÉSEAU D INSTALLATEURS WALI S FAITES COMME EUX, REJOIGNEZ-NOUS Wali s c est 85 installateurs en 2014 dans toute la France. Réseau National d Experts, Wali s propose un large panel de produits dans les solutions de fermetures et garantit un savoir-faire d exception dans la réalisation et conception de ses produits. Wali s volets roulants portes de garage www.walis.fr

Date de création du réseau : 2013 Description du réseau : réseau de concessionnaires Art et Portails. Nos concessionnaires sont des installateurs de portails, portes de garage, volets et portes d entrées Nombre d implantations : 2 Type de contrat : concession Durée du contrat : 5 ans Droit d entrée : 10 000 Investissement global : 130 000 Détail de l investissement global : 130 000 Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : aucune Remise de manuels de savoir-faire : oui, cinq volumes de formation Aide pour l étude de marché : oui, étude de marché complète sur secteur de chalandises Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : 3 campagnes annuelles, organisée à 100 % par Art et Portails. Les dates des actions sont personnalisées au calendrier du concessionnaire Art et Portails. Aide à la publicité locale : oui, le marketing direct sur zone de chalandise est géré par le siège d Art et Portails Autres aides en exploitation : - Participation au financement du projet (prêt, subventionnement, cautionnement) - Élaboration du tableau de bord financier Suivi et stratégie comptable Suivi et aide au pilotage des indicateurs clé de la société Aide financière : nc Profil du candidat et compétence technique nécessaire : nous cherchons des profils avec une certaine base technique et commerciale. Personnes motivées ayant une ouverture d esprit, nos produits sortent du commun, et se vendent bien! Formation dispensée : oui, commerciale et technique Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : conventions régionales 2x par an Strasbourg mai 2015 Nombre d implantations en 2014 : 2 Résultats : CA H.T. global du réseau : CA sous enseigne : 4,2 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 500 000 Président et animateur réseau : Christophe Lienhart Adresse : Art et portails 2, rue de la Chartreuse 67240 Bischwiller Tél : 03.88.800.700 Fax : 03.88.801.092 E-mail : contact@art-portails.fr Site Internet : www.art-portails.fr CHRISTOPHE LIENHART Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Il y en eut en fait plusieurs, la première c est l ouverture de notre premier magasin Art et Portails à Obernai. Notre première concession 100 % Art et Portails. La deuxième c est le renouvellement de notre site internet, qui nous positionne parmi les premiers sur les moteurs de recherche. Nous générons en moyenne 150 contacts par mois avec un taux de concrétisation de 12 %. Nos produits! Nous avons développé par moins de 30 nouveaux modèles de portails en aluminium cette année. Tous résolument design. Notre approche marketing est également avant-gardiste, ce sont nos concessionnaires qui décident individuellement des moments des actions promotionnelles sur leurs secteurs respectifs. L ouverture de 2 nouveaux concessionnaires Art et Portails. Notre développement se fait au profit de nos concessionnaires actuels. Nous privilégions notre performance vis-à-vis d eux : prix, qualité, délai et service. 3JEAN-PIERRE DE ALMEIDA - HOME PORTAILS À OBERNAI (67) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Principalement pour les valeurs de l entreprise et les produits en adéquation avec la culture de notre entreprise. Du haut de gamme clairement annoncé dans l image de marque de notre société. La démarche marketing innovante nous a également interpellés. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? L enthousiasme même de notre fabricant. Notre implantation a été un vrai travail d équipe, nous avons senti que toute la structure Art et Portails était dernière nous pour nous accompagner Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Un produit irréprochable, une finition au top, des délais tenus et un service personnalisé. Mais avant tout une dimension humaine à notre activité : c est le fondement de notre métier. 110

Date de création du réseau : 2011 Description du réseau : installateurs spécialistes du portail et des clôtures Nombre d implantations : 20 adhérents Les Nouveaux agenceurs, à Surtainville (50) JEAN PAUL MARESCHAL Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Intensification des périodes promotionnelles. Catalogue dédié. Qu est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? L indépendance de l installateur Exclusivités produits et services Des outils marketing dédiés Un site internet dédié Catalogue exclusif Évolution du site internet. Mise en place de commissions. 3JEAN-MICHEL LEGER - LES NOUVEAUX AGENCEURS, À SURTAINVILLE (50) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Pour l entreprise Les Nouveaux Agenceurs c est une évolution naturelle d intégrer ce réseau. C est l occasion d ajouter à notre activité une nouvelle vitrine rendant ces produits plus visibles et apportant par la même occasion de nouveaux clients donc un chiffre d affaires supplémentaire. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? La continuité dans l originalité et l innovation des produits entourant le réseau Charuel. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? La communication : site internet, publicité, documentation Type de contrat : contrat de partenariat Durée du contrat : 1 an renouvelable Droit d entrée : une lettre de partenariat commercial, un kit de départ contenant différents outils marketing. 1 560 Investissement global : nc Redevance d exploitation : nc Redevance publicitaire : 1 800, participation au plan média. Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : possible Organisation de la publicité nationale : oui parution magazine presse déco à l année Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : nc Aide financière : nc Profil du candidat et compétence technique nécessaire : installateurs de menuiseries, de fermetures et de portails Formation dispensée : technique produit portail et motorisation Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui, 1 fois par an Résultats : nc Directeur réseau : Patrick Sage Animateur réseau : Jean Paul Mareschal Adresse : ZA de l Épine 56910 Carentoir Tél : 02 99 08 98 98 E-mail : www.charuel.fr 111

Date de création de l entreprise : 1974 Description de l entreprise : concepteur fabricant de fenêtres, portes et volets bois/pvc/alu Date de création du réseau : mars 2008 Description du réseau : réseau de chefs d entreprises indépendants, professionnels de la rénovation de l habitat auprès du particulier. Nombre d implantations : 45 Type de contrat : convention de distribution (ce n est pas une franchise) Durée du contrat : 2 ans, puis tacite reconduction Apport personnel : nc Droit d entrée : aucun Investissement global : variable selon l existant. Redevance d exploitation : aucune Redevance publicitaire : redevance mensuelle fixe Remise de manuels de savoir-faire : un classeur complet est remis à chaque adhérent à son entrée Aide pour l étude de marché : nc Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : 2 opérations nationales/an + opérations régionales + pub TV : cette année Télématin + Maison France 5 Aide à la publicité locale : aide financière + Kit média, outils de communication personnalisés Autres aides en exploitation : un ensemble d outils marketing est remis à chaque adhérent pour assurer leur communication locale. Logiciel de passation de commande en ligne 24/24. Aide financière : oui, pour l équipement du magasin. Compétence technique nécessaire : oui Formation dispensée : des formations commerciales, produits et techniques sont dispensées à chaque nouvel entrant dans le réseau. Obligation de certaines normes architecturales : charte graphique personnalisable pour respecter l identité de l adhérent Organisation de conventions : 1 convention nationale par an et des réunions régionales tout au long de l année. février 2015 à la montagne. Profil du candidat : c est d abord une rencontre. C est le plus souvent un professionnel de la rénovation, souhaitant disposer d un plan de vente produits large associés à des outils marketing et de communication puissants et adaptés au marché de la rénovation Directeur :Amaury Deible Adresse : Arcades & baies, ZI la Levraudière BP 33, 85120 Antigny Tél. : 02 51 51 68 68 Fax : 02 51 51 35 14 E-mail : info@arcadesetbaies.fr Site Internet : www.arcadesetbaies.com 3QUESTIONS AU DIRECTEUR DU RÉSEAU AMAURY DEIBLE Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Plusieurs faits marquants sont venus rythmer cette année 2014. Tout d abord le lancement de notre toute nouvelle gamme de Portes d entrée en bois, PVC et aluminium en début d année. Plus de 600 modèles totalement revus techniquement et des centaines de modèles totalement exclusifs. Ensuite, une nouvelle gamme PVC est venue compléter l offre actuelle en proposant un produit haut de gamme avec plus de sécurité en standard (6 points), plus de performance thermique en standard (Uw<1,2 pouvant aller à Uw<0,9!) et plus d affaiblissement acoustique également en standard. Enfin, notre toute nouvelle campagne sur France 2 pour la première fois, autour de l émission Télématin, a permis un accroissement significatif des contacts pour l ensemble de nos adhérents. Mais si nous devions ne retenir qu un seul fait, ce serait certainement celui de croissance de notre réseau qui sera encore nettement positive en 2014, malgré un contexte économique troublé et des affaires plus bataillées. La notion de réseau et le soutien d une enseigne prennent dans ce cadre tout leur sens (accompagnement commercial, formations, communication nationale). Probablement la largeur du plan de vente, la souplesse de notre fonctionnement et la personnalisation de nos outils. Chez nous, l adhérent ne perd pas son identité, il la renforce. Plusieurs opérations commerciales viendront ponctuer l année 2015. Nouveaux produits, nouveautés internet et plan de communication national renforcé viendront compléter les animations. 112

DESIGN, ISOLATION, SÉCURITÉ, CONFORT... VOS FENÊTRES ET PORTES DISPONIBLES SEULEMENT CHEZ «ARCADES & BAIES» PARTOUT DE MAGASINS INDÉPENDANTS FENÊTRES. PORTES. VOLETS Vous aussi rejoignez les PARTENAIRES AGRÉÉS Arcades & Baies. Ne renoncez ni à votre identité, ni à votre indépendance. Restez le patron chez vous! POUR RÉUSSIR, VOUS AVEZ BESOIN DE BIEN PLUS QUE DES PRODUITS PERFORMANTS > OUTILS MARKETING ET D AIDE À LA VENTE > ANIMATIONS MAGASIN, P.L.V. > COMMUNICATION NATIONALE T.V. ET PRESSE > FORMATIONS, ÉCHANGES, PARTAGE... RENCONTRONS NOUS AU SALON ÉQUIP BAIE PARIS 18-21 NOV 2014 STAND E47 - HALL 1 Toutes les infos sur www.arcadesetbaies.com > Mail : info@arcadesetbaies.com / Fax : 02 51 51 35 14 Web : www.arcadesetbaies.com / «devenir partenaire»

Date de création du réseau : 1981 Description du réseau : réseau de fabricants/installateurs de menuiseries aluminium Nombre d implantations : 200 entreprises (245 points de vente) dans l ensemble du territoire français Type de contrat : partenariat Durée du contrat : 1 an, tacite reconduction Droit d entrée : diagnostic d entrée ; cotisation annuelle : environ 6 000 /an Investissement global : nc Redevance d exploitation : nc Redevance publicitaire : nc Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : oui Aide financière : non Compétence technique nécessaire : oui Formation dispensée : oui Obligation de certaines normes architecturales : oui, magasins Maisons de lumière Organisation de conventions : convention nationale, conventions régionales, réunions locales, groupes de pilotage par marchés et par thème, Comité national partiaire 1 re quinzaine octobre 2015 Implantations déjà réalisées en 2014 en France : 7 nouveaux points de ventes Aluminiers + 2 nouveaux magasins Maisons de Lumière Résultats : CA H.T. global du réseau : 450 M FLORENT SEIGNEZ Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? 5 thèmes forts ont rythmé notre année : déploiement de la nouvelle identité graphique Aluminier marquage CE (plus de 85 % du réseau opérationnel, 1 er aluminier marqué CE sur les portes d issues de secours) de nouveaux outils d aide à la vente : configurateur et application PC et tablette, offre parrainage, promothéque déploiement du RGE. Fort de ces 245 enseignes, le 1 er réseau de fabricant français de menuiserie aluminium bénéficie d une réputation inégalée dans son domaine pour son sérieux, son savoir-faire et la qualité ses prestations. Les Aluminiers Agréés Technal visent l excellence et la totale satisfaction de leurs clients. La puissance de la marque Technal (la plus forte notoriété sur son marché, une image très porteuse) a bénéficié à tous ses partenaires. 1 - Maintenir la croissance interne et externe du Réseau (développement CA et marge Aluminier, recrutement nouveaux fabricants et ouverture de nouveaux magasins Maisons de Lumière) 2 - Continuer à faire progresser les Aluminiers dans tous les domaines de la qualité (productivité, profitabilité, qualification professionnelle, marquage CE, dynamisme et performance commerciale, notoriété, image ). 3EDDY SKRYZAK - PUJOL SARL, À CARCASSONNE (11) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Nous avons souhaité intégrer le réseau dans l objectif de progresser (encore et toujours), de proposer des produits de qualité. Nous voulions des partenaires à l écoute qui nous aident et nous conseillent dans nos démarches commerciales et dans notre métier de fabricant. Le réseau nous tient régulièrement informé des nouvelles lois et réglementations. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? Le fait de consolider notre savoir faire et notre notoriété avec une image de marque comme Technal. Ne pas rester seul, échanger dans le réseau, entre confrères. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Nous attendons du réseau une écoute, des solutions aux problèmes rencontrés, des outils marketing pour mieux vendre, mieux répondre aux attentes de plus en plus spécifiques, de nos clients, des produits innovants. Nous attendons et profitons également des tarifs préférentiels avec nos différents partenaires grâce aux contrats cadres Animateur réseau : Florent Seignezdirecteur réseau Aluminier Adresse : 270, rue Léon Joulin 31037 Toulouse Cédex Tél : 05 61 31 27 23 E-mail : florent.seignez@technal.com Site Internet : www.technal.fr Toute l équipe de Pujol SARL, à Carcassonne (11) 114

3QUESTIONS AU DIRECTEUR DU RÉSEAU BERTRAND MAUGIN Quelle a été l'actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L actualité essentielle pour Terres de Fenêtre, d année en année, reste la nouvelle adhésion d un membre et son accueil au sein du réseau. En 2014, nous avons intégré 22 nouveaux partenaires. Nous maintenons ainsi notre rythme de croissance fixé. L autre actualité phare, c est le programme RT 2012 qui a un impact très favorable sur notre métier. Qu'est-ce qui différencie votre réseau de ses concurrents? Ce qui différencie notre réseau, ce sont les hommes et les femmes qui le composent. Leur sens de l engagement, leur savoir-faire et leur éthique sont la marque de fabrique de Terres de Fenêtre. Nous mettons aussi tous les moyens en œuvre pour les accompagner à rester performants, drainer plus de contacts encore, maintenir le niveau d exigence et développer de nouveaux produits Made in France pour doper leurs ventes. Quels sont vos projets en terme d'animation pour 2015? En 2015, Terres de Fenêtre inaugure une nouvelle stratégie web qui implique la refonte du site web du réseau et la création d un site personnalisé pour chaque partenaire. Nous maintenons le même rythme annuel de réunions pour les commissions ainsi que l organisation de la convention nationale. En octobre 2014, celle-ci a réunissait 150 personnes à Monaco. 3CHRISTIAN BRISSET - ENTREPRISE BRISSET À LIRÉ (49) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Notre entreprise a été fondée en 1738 et nous ne cessons d évoluer, de génération en génération. Parmi les évolutions que j ai souhaité donner, il y avait celle de rejoindre un réseau qui nous aide à faire la différence parmi la concurrence locale, à renfort d outils de communication déployés au national. Derrière l enseigne Terres de Fenêtre, il y a le groupe Maugin avec qui nous travaillons depuis longtemps. En rejoignant ce réseau, je sais précisément sur quoi je peux capitaliser : la confiance. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? C est encore un peu frais pour le dire car nous venons d adhérer. Néanmoins, la dernière convention à laquelle j ai assisté m a confirmé dans mon choix. Chez Terres de Fenêtre, on partage, on échange, on se rencontre entre professionnels et on parle le même langage. Mais ce qui m enthousiasme le plus, c est la perspective de faire évoluer commercialement mon offre. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? La communication en premier lieu. Les outils nous manquent et j adhère prioritairement pour cela. Ensuite, le fait que Maugin entretienne des relations durables avec des fournisseurs exigeants est un gage de qualité. J attends aussi que Maugin continue d optimiser les achats pour négocier les meilleurs prix. Date de création du réseau : 2003 Description du réseau : vente et pose de menuiseries extérieures (PVC et aluminium) de rénovation chez les particuliers - fenêtres aluminium, bois, PVC, mixte, portes d entrée, volets, portes de garage, volets battants, volets roulants, stores intérieurs, stores extérieurs, portails, clôtures. Nombre d implantations : 92 Type de contrat : partenariat Durée du contrat : 3 ans reconductibles par périodes de trois ans Droit d entrée : 0,00 Investissement global : variable selon implantation existante Redevance d exploitation : 380 / mois Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : oui Aide pour l étude de marché : non Aide à la recherche d un local : oui Aide pour le dossier de financement : oui Aide à la conception du magasin : oui Organisation de la publicité nationale : oui chaque partenaire dispose désormais d un site personnalisé, en lien avec le site internet national, nouvelle génération : www.terresdefenetre.fr. Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : le candidat est un professionnel de la vente et de la pose de menuiseries. Formation dispensée : oui. Le réseau dispose de son propre centre de formation : Terr Pro. Obligation de certaines normes architecturales : non Organisation de conventions : oui Septembre-octobre 2015/En cours. Nombre d implantations en 2014 : 22 Résultats : CA H.T. global du réseau : 90 millions d euros HT CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : en général, +10 % de développement Président : Bertrand Maugin Animateur réseau : Hugues Rabreau Adresse : ZI de La Guerche 44250 Saint-Brevin-les-Pins Tél : 02 40 64 02 02 Fax : 02 28 53 96 27 E-mail : contact@terresdefenetre.fr Site Internet : terresdefenetre.fr 115

Date de création du réseau : 2006 Description du réseau : le Réseau des Portaliers est le premier réseau national d installateurs de portails. Créé en 2006 par Horizal, leader européen du garde-corps et du portail aluminium, le réseau rassemble 100 points de vente sur l ensemble du territoire national. Nombre d implantations : 100 points de vente Type de contrat : Contrat de partenariat Durée du contrat : 1 an renouvelable Droit d entrée : 1 500 HT Investissement global : fourniture gratuite d un kit signalétique de démarrage pour le magasin et les véhicules. Matériel d exposition : variable selon surface et adhérent Redevance d exploitation : non Redevance publicitaire : non Remise de manuels de savoir-faire : non Aide pour l étude de marché : oui Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui. Mobilier et équipement de show-room standard et sur-mesure disponibles à tarif préférentiel et amortissable. Organisation de la publicité nationale : oui. Conception, réalisation et organisation de 2 campagnes nationales par an relayées par une communication internet. Communication presse nationale dans les magazines spécialisés de l habitat et du jardin. Aide à la publicité locale : oui Autres aides en exploitation : non Aide financière : non Profil du candidat et compétence technique nécessaire : installateur disposant d un show-room ou d une surface d exposition extérieure et possédant une expérience de la vente et l installation de portail, ou désireux de se développer sur ce type de produits. Formation dispensée : formation techniques de pose (sur chantier et en usine). Formation commerciale (en magasins ou en usine) Obligation de certaines normes architecturales : normes produits et pose NF EN 13241-1 Organisation de conventions : oui tous les 2 ans. du 21 au 24 novembre 2014 à Lisbonne. Résultats : CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 70 k FABRICE MARCHAND Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? Une année extrêmement riche en évolution pour le réseau avec de nouveaux modules très performants pour le logiciel de devis et d aide à la vente, de nouvelles mallettes de ventes encore plus complètes et le lancement de la gamme de produits Night and day avec système intégré d éclairage Led, une gamme exclusive du réseau des Portaliers. Sans oublier la tenue de notre congrès fin novembre à Lisbonne. Nous sommes de loin le premier réseau national d installateurs de portails, en nombre d adhérents et historiquement. L étendue et la richesse de nos outils, nos campagnes nationales de notoriété et de promotion, notre expérience et notre réputation sont des atouts très forts. Quels sont vos projets en terme d animation pour 2015? Organisation de tournées en région, opérations nationales de communication et de promotion. Président : Jean-Pierre Delanos Animateur réseau : Fabrice Marchand Adresse : 174, Route de Lyon Domarin 38307 Bourgoin-Jallieu Cedex Tél : 04 74 93 25 35 Fax : 04 74 93 10 54 E-mail : fabricemarchand@horizal.com Site Internet : www.lesportaliers.com 116

PAUL DOUBEK Quelle a été l actualité la plus importante en 2014 pour le réseau dont vous avez la charge? L année 2014 du réseau Proxeo a été lancée au mois de février par une très belle Convention Nationale à Marseille, où plus de 80 % des concessionnaires et 100 % des sociétés partenaires étaient présents. Cette 4e édition a montré la capacité du réseau à innover tant par les nouveautés présentées, que par les moyens technologiques et humains mis en œuvre par chacun des partenaires pour affronter les nouveaux enjeux de nos marchés. Un des points forts du réseau Proxeo est sa volonté d accompagner ses adhérents dans la recherche de nouvelles opportunités commerciales. Concrètement le réseau apporte par exemple son expertise à la conception et l élaboration d opérations de marketing au niveau local, et soutient financièrement ses concessionnaires dans leur mise en place. L année 2015 démarrera par un Tour de France sous la forme de rencontres régionales entre les adhérents Proxeo et la tête de réseau. Nous réaffirmerons à cette occasion la poursuite des différents partenariats et présenterons aux concessionnaires les nouveaux services dédiés à leur développement. 3 DAVID DANIAUD - GÉRANT DE LA SOCIÉTÉ ALPHA TECH (55) Pourquoi avoir choisi d intégrer un réseau comme celui-ci? Travaillant avec Daitem ainsi que SIB et Gypass (fabricants partenaires du réseau) depuis plus de 13 ans, devenir concessionnaire Proxeo m est apparu comme une évidence, une opportunité à saisir! La Sécurité étant un marché en développement, l offre dédiée de Proxeo me permet de satisfaire l ensemble des demandes de mes clients. Pour l aspect financier d adhésion au réseau, les cotisations proportionnelles au potentiel de ma zone de chalandise sont équitables et adaptées à mon activité. Qu est-ce qui vous a le plus enthousiasmé en tant que nouvel adhérent? 1/ Proxeo est un réseau à «taille humaine», et je dirais même humain. Les responsables rencontrés étaient autant motivés et enthousiastes que moi par mon intégration au réseau! 2/ La disponibilité des personnes pour répondre à vos questions et vous orienter efficacement dans les différentes démarches! 3/ La découverte de produits et services réservés exclusivement aux membres du réseau Proxeo. Quels sont les services et prestations que vous attendez de la part du réseau? Proxeo a été créé en 2008 et bénéficie d une longue expérience d animation. C est un réseau très structuré qui nous apporte d ores et déjà : - Des formations commerciales et techniques - Une assistance technique dédiée - Des outils de marketing et de communication spécifiques - Des participations financières à nos actions de communication locales - Des actions commerciales promotionnelles ciblées Les prestations offertes par le réseau sont très complètes, je ne sais que demander de plus! Date de création du réseau : 2008 Description du réseau : le réseau Proxeo fédère plus de cent entreprises indépendantes œuvrant dans la vente et l installation de solutions de confort, de contrôle des accès et de sécurité de la maison. Nombre d implantations : 119 Type de contrat : concessionnaire indépendant Durée du contrat : 1 an renouvelable tacitement Droit d entrée : non Investissement global : nc Redevance d exploitation : oui Redevance publicitaire : non Aide pour l étude de marché : étude de potentiel du secteur fournie par le concédant Aide à la recherche d un local : non Aide pour le dossier de financement : non Aide à la conception du magasin : oui, aide à l aménagement du show-room Organisation de la publicité nationale : oui Aide à la publicité locale : oui Compétence technique nécessaire : oui Formation dispensée : oui, technique et commerciale Organisation de conventions : oui février 2016 Profil du candidat : professionnel formé à l installation de solutions globales de confort et de sécurité. Entrepreneur maîtrisant la vente et l installation aux particuliers. Sensibilité à l équipement de la maison nécessaire. Implantations déjà réalisées en 2014 : 119 agences couvrant l ensemble du territoire métropolitain + Corse Résultats : CA H.T. global du réseau : 100 M CA H.T. moyen d une implantation après 2 ans d activité : 500 K Directeur : Xavier Franck Animateur réseau : Paul Doubek Adresse : Rue du Pré de l Orme, 38926 Crolles cedex Tél : 04 76 45 32 32 Fax : 04 76 45 32 20 E-mail : p.doubek@daitem.fr Site Internet : www.proxeo.fr 117