DAC Journée des administrateurs et des responsables administratifs d unités - INSIS 1
La DAC au CNRS Démarche managériale d'établissement composée de deux volets indissociables: Amélioration continue des processus Valorisation des collaborateurs 2
Le concept de la DAC Mettre en œuvre une méthode et une démarche participative pour : Questionner nos pratiques, Anticiper des points de blocage, Résoudre des problèmes récurrents. Mobiliser, valoriser et développer les compétences. Engager sur le long terme une amélioration continue des processus, les faire vivre pour une organisation plus claire et efficace. 3
Qui pilote et qui est concerné? Le(a) Directeur(rice) de l'entité pilote la démarche. Il (Elle) fait confiance au savoir-faire et au savoir-être de ses collaborateurs : les aide à acquérir de nouvelles compétences Nous sommes TOUS concernés! La DAC : de la méthode et beaucoup de bon sens. Pour réussir sur le long terme, privilégier l implication de ressources internes 4
Comment mobiliser ses collaborateurs? Pour commencer Le(a) directeur(rice) élabore sa vision managériale de la DAC : Valeurs CNRS, missions et objectifs Choisir le/les processus Planifier, structurer 5
Comment mobiliser ses collaborateurs? Entretenir la motivation et la dynamique d équipe Développer des groupes de travail «transversaux», des complémentarités. Décloisonner - Responsabiliser Fixer des objectifs SMART (Simples Mesurables Atteignables Réalistes Temporels) autour de projets simples pour obtenir rapidement des résultats visibles et mesurer collectivement les progrès réalisés Communiquer, informer, former (et aussi écouter, rassurer, gérer les résistances) 6
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Conduire quel(s) changement(s)? Réfléchir sur notre organisation et notre travail, se poser des questions : Oublier l idée que «c est impossible!» ou qu «il n y a pas de problème!» S'interroger sur «Comment faire?», «Avec qui?» et «Quelle est la finalité?» Mettre en place des pratiques documentées : observer ce que l on fait, le décrire avec rigueur et l améliorer ensuite. Apprendre à mieux gérer les contraintes réglementaires et structurelles, les risques potentiels. 8
Quels en sont les bénéfices? La DAC est un levier pour gagner en qualité de vie au travail : Implication des équipes au travers d un projet commun Valorisation des personnes par mise en avant de leurs compétences Organisation plus claire et logique, Documentation simplifiée et adaptée, Traçabilité efficace assurant ainsi une grande fiabilité des informations La DAC permettra - à terme - de disposer d une cartographie des processus CNRS. 9
De la vision au projet Mise en place d une organisation structurante 10
Principaux projets en cours de déploiement au CNRS Locaux: Projets d'amélioration internes définis par chaque entité. Nationaux : Evolution de l'organisation territoriale du CNRS en IDF: mutualisation d'activités entre DR (STL, SSI, achats et formation); réorganisation des périmètres des DR; création de la DR Paris-Villejuif; Mutualisation de fonctions entre unités de recherche ; Stratégie de conservation des données administratives et scientifiques; P2D2. 11
Apports de la DAC Formaliser des orientations et des projets: organiser, partager et évaluer leur mise en œuvre. Apporter de la méthode (ANF); Identifier des pistes d'amélioration (Projets); Décloisonner et construire ensemble (Réseau cdac); Harmoniser les pratiques (Pilotage national de la DAC); Favoriser l'échange et le partage (DAC Infos); Valoriser nos compétences (Formalisation); Porter l'image du CNRS (Communication externe). 12
Comment coordonner la démarche? Rôle du cdac dans sa structure S approprier la vision stratégique, la décliner en objectifs propres et les traduire en actions Proposer un cadre de réflexion et partager des méthodes au sein de groupes de travail Encourager et soutenir les actions, impulser Renforcer la collaboration et le travail interservices Rechercher une cohérence globale, vision projet Valoriser et consolider les résultats obtenus Formaliser l information Faire évoluer les pratiques 13
Organisons notre réussite Démarche portée par la direction de l'établissement Personnes formées pour déployer la démarche Réseau cdac animé par la MPR Communication Comité de pilotage DR : Ghislaine Gibello, Patrick Mounaud, Françoise Paillous DAA : Carole Le Contel Adjointes DR : Christine Brunel, Florence Morineau DF : Isabelle Longin MPR : Joëlle Raguideau, Jean-Marie Burgio et Virginie Boulanger 14
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