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«La capacité à pouvoir augmenter les performances du réseau à l aide d une simple mise à jour de licence était un privilège jusqu alors réservé aux produits logiciels, qui s étend désormais à un segment stratégique du marché des réseaux.» Cindy Borovick, Directrice de la Recherche chez IDC Les équipes informatiques se trouvent confrontées au besoin d accroître leur flexibilité et d offrir plus de souplesse aux entreprises en intégrant des technologies d informatique en nuage émergentes dans leurs datacenters de nouvelle génération. L essentiel est de parvenir à intégrer un haut niveau de flexibilité et d adaptabilité afin de pouvoir absorber des charges de trafic d applications de moins en moins prévisibles tout en continuant d assurer de stricts niveaux de service. La réalisation de ces objectifs souvent à l opposé requiert que des éléments individuels dans une plus grande infrastructure de datacenters offrent une capacité native à accroître les capacités et les performances au gré des besoins. Face à ce besoin émergent, Citrix a créé NetScaler : un modèle de tarification simple qui offre une élasticité à la demande, évite l achat coûteux de matériel et de mises à niveau et permet aux responsables informatiques de s adapter rapidement à des conditions de trafic changeantes. Et grâce à son architecture logicielle, NetScaler permet aux responsables de datacenters d acheter une solution de mise à disposition d applications parfaitement dimensionnée pour répondre à leurs besoins actuels tout en préservant leur capacité d adaptation pour répondre à de futurs besoins en capacité, et ce sans devoir acheter de matériel supplémentaire. À l inverse, les appliances réseau présentant des niveaux fixes de performance et de capacité, ainsi que les solutions basées sur châssis requérant l achat de nouvelles lames coûteuses ne peuvent offrir l élasticité à la demande requise par les datacenters de nouvelle génération. Les offres reposant sur du matériel obligent les services informatiques à se doter de nouveaux équipements chaque fois qu ils en ont besoin pour augmenter les performances. Résultat : des retards d approvisionnement et d installation substantiels, une capacité inexploitée et des investissements réseau imprévus. Par ailleurs, ces solutions sont incapables d absorber efficacement des pics de trafic temporaires contrairement à celles dotées des options Burst Licensing telles que celles proposées par Citrix. Les contrôleurs de mise à disposition d applications reposant sur un matériel personnalisé suffisaient à des environnements de datacenters traditionnels mais ne permettent plus de faire face aux besoins plus exigeants qu implique l ère de l informatique en nuage. Grâce à une architecture logicielle innovante, Citrix NetScaler offre de meilleures performances en utilisant les améliorations apportées aux processeurs Intel et en réduisant l empreinte des datacenters. Élasticité à la demande pour des infrastructures informatiques en nuage Architectures logicielles NetScaler Le dilemme des datacenters dynamiques Les datacenters d entreprise actuels sont déjà hautement dynamiques. Les facteurs qui tendent en général à accroître les charges applicatives sont nombreux : Introduction de nouvelles applications : Le déploiement de nouvelles applications e-commerce, d applications multimédia et d autres services génère une nouvelle charge, souvent substantielle, sur le réseau. Introduction de nouvelles technologies : Certaines solutions technologiques, telles que la virtualisation des applications et des postes de travail, ont le potentiel d accroître substantiellement la charge réseau d un datacenter. D autres, comme la Voix sur IP ou la vidéo, sont plus équitables dans le sens où elles augmentent en général les volumes de trafic plus ou moins uniformément sur le réseau. 2

Introduction de nouveaux utilisateurs : Les fusions et acquisitions, l expansion géographique, l expansion démographique ou par ligne de produits et la croissance organique sont des réalités pour quasiment toutes les entreprises, mais peuvent soudain transformer une augmentation régulière des niveaux de trafic en un bouleversement majeur instantané. Le datacenter dynamique : L adoption à grande échelle d architectures en nuage et de technologies de virtualisation transforment les datacenters d entreprise en nuages privés. L impact direct de cette adoption est l apparition d un environnement informatique capable de rapidement (si ce n est automatiquement) s adapter à l évolution des besoins. Donc capable de faire augmenter de manière soudaine les besoins en ressources réseau et applicatives. Les schémas de trafic et la charge réseau globale peuvent également s avérer imprévisibles du fait d une multitude de facteurs non contrôlés par les directions informatiques. Les nouvelles campagnes marketing, les offres promotionnelles et les différentes initiatives commerciales peuvent multiplier la demande en faveur d une application donnée. Il est également impossible de prévoir le moment où la demande pour une nouvelle technologie, un nouveau service ou un nouveau contenu va exploser. Ces modifications aléatoires de la demande sont fréquentes et font partie de la vie de l entreprise. Il ne s agit donc pas pour les directions informatiques de les empêcher, comme c est par exemple le cas pour de nombreuses autres menaces pesant sur les environnements informatiques d entreprise. Il s agit plutôt d être capable de s assurer que les capacités réseau et l infrastructure applicative sont suffisantes pour les prendre en charge. L approche réactive est trop risquée L une des approches que les directions informatiques peuvent adopter consiste à répondre a posteriori aux pics de demande, c est-a-dire après que ceux-ci se soient déjà matérialisés. Les dépenses initiales sont dans ce cas minimisées, mais à quel prix? Car les directions informatiques sont alors confrontées à un scénario récurrent, non seulement coûteux mais également gênant pour les opérations en cours. A chaque fois, un temps précieux doit être passé à évaluer la situation, puis à concevoir, planifier et mettre en œuvre les mises à jour matérielles et les remplacements ou ajouts de systèmes. Pendant ce temps, les employés, les clients, les prospects et les différents interlocuteurs de l entreprise continuent à subir la dégradation de leurs performances et de leur expérience. Dans tous les cas, l activité et l image de l entreprise en pâtissent. L approche proactive est trop coûteuse Mais l approche inverse n est guère meilleure. Les attitudes proactives en matière de gestion de la capacité réseau et de l infrastructure applicative ont toujours par le passé abouti au surdimensionnement des systèmes concernés. À elles seules, les économies réalisées grâce à NetScaler justifient déjà le choix de cette tarification. Considérez par exemple un département informatique devant gérer un débit initial de 500 Mb/s, avec une croissance annuelle attendue de son trafic de 15 %, qui achète à l origine une paire de contrôleurs de mise à disposition d applications d une capacité totale de 1 Gb/s. En tablant sur un seuil limite d utilisation de 75 % environ de la capacité maximale, ce département devra mettre à jour sa solution au bout de 3 à 4 ans. Avec la tarification NetScaler, l investissement total requis est d environ 64 000 $ pour l achat initial et de 25 000 $ pour la mise à niveau vers une capacité de 3 Gb/s. Une solution F5 BiG-iP équivalente, au contraire, coûte 61 000 $ d investissement initial puis 106 000 $ pour des unités de remplacement assurant une capacité de 3 Gb/s. Résultat net : Comparé à F5, NetScaler Pay-As- You-Grow fait économiser à cette entreprise près de 78 000 $ rien qu en achat de produits, garantit un débit global bien plus important et évite toute interruption pour la mise à jour du matériel. Trafic de plus en plus dynamique Réactivité limitée des services informatiques Surcapacité coûteuse De ce fait, l entreprise dépense beaucoup plus que pour ses besoins réels, afin de se doter en permanence de capacités supplémentaires prêtes à l emploi. Cette approche, comme la précédente, est bien trop coûteuse. De nombreuses entreprises ne peuvent se permettre de consentir l investissement initial significatif et les coûts de maintenance associés 3

Les maigres ressources disponibles sont gaspillées alors qu elles pourraient être allouées à des investissements contribuant plus directement à la génération de chiffre d affaires ou à l amélioration du positionnement de l entreprise sur le marché. Cette approche repose sur un travail de prévision long et complexe, qui aboutit dans le meilleur des cas au surdimensionnement des systèmes, et dans le pire au scénario réactif décrit précédemment. «Grâce à la tarification progressive de Citrix NetScaler, nos clients protègent efficacement leurs investissements en faisant évoluer à la demande et de façon élastique leurs services gérés (applicatifs et réseau) à l aide d une simple mise à jour de licence. C est l une des raisons principales pour laquelle nous avons choisi Citrix NetScaler au détriment d autres solutions.» John Greaves, directeur technique, Carpathia Hosting Les solutions matérielles manquent de souplesse L ajout de lames est onéreux Il est préférable d éviter les approches coûteuses Méfiez-vous des offres Pay-as-You-Grow basées sur du matériel Les vendeurs de systèmes basés sur châssis prétendant offrir une flexibilité de tarification sont très loin de pouvoir répondre aux besoins concrets des entreprises d aujourd hui. Au lieu d avoir une seule solution s adaptant pour offrir plusieurs niveaux de capacité, les systèmes basés sur châssis requièrent l achat de nouveaux équipements, remettant ainsi en cause la promesse fondamentale de tout modèle : un accroissement des performances à la demande. Au contraire, les systèmes basés sur châssis obligent les équipes informatiques à s engager dans un cycle complet d approvisionnement et d installation de matériel requérant souvent plusieurs semaines. En outre, l anticipation d un achat et d un approvisionnement de lames matérielles pour répondre à des besoins futurs n est pas une solution plus viable. Les directions informatiques finissent par faire de lourds investissements pour se doter de capacités susceptibles de ne pas être exploitées. Pour résumer : tout besoin d ajout d un nouveau matériel, même pour un dispositif existant, est une solution avant tout coûteuse, qui ne cadre pas avec les conceptions de datacenters en nuage. Et pour couronner le tout, certains systèmes courants basés sur châssis, tels que les systèmes F5 VIPRION, requièrent des licences onéreuses pour disposer de toutes les performances du système et de fonctionnalités avancées. Ces licences sont vendues par châssis ce qui accroît considérablement le coût d acquisition initial et diminue substantiellement les avantages financiers potentiels. Enfin, les approches purement matérielles excluent toute possibilité d accroître provisoirement la capacité et ainsi d absorber les pics de trafic temporaires. Par exemple, des dispositifs tels que F5 BIG-IP et VIPRION obligent les organisations à se doter de capacités nouvelles mais permanentes, même lorsque des charges réseau peuvent rapidement retomber à des niveaux normaux. Le décalage manifeste entre des solutions reposant sur du matériel et les besoins concrets des entreprises souligne l incapacité des systèmes sur châssis à offrir une véritable élasticité. 4

Le modèle de tarification NetScaler : un juste équilibre Citrix NetScaler est un contrôleur de mise à disposition d applications et un répartiteur de charges avancé. Proposé au choix sous la forme d une appliance de mise en réseau spécialisée ou d une appliance virtualisée, NetScaler aide l entreprise à déployer rapidement ses applications Web, réduire ses coûts de possession, optimiser l expérience de ses utilisateurs, renforcer sa sécurité et assurer la disponibilité de ses applications. NetScaler Pay-as-You-Grow est un modèle de tarification logicielle innovant créé par Citrix pour aider les entreprises à se doter en permanence via NetScaler de la juste capacité dont elles ont besoin en matière de mise à disposition d applications, sans courir trop de risques ni dépenser trop d argent. Une capacité de mise à disposition d applications disponible à la demande NetScaler Pay-as-You-Grow est un modèle de tarification simple et à la demande, qui garantit la protection de vos investissements, vous évite de coûteuses mises à jour matérielles et réduit vos coûts de possession. Grâce à la tarification Pay-as-You-Grow, les clients peuvent acheter la solution NetScaler qui correspond exactement à leurs besoins de performance et de capacité à court terme, tout en sachant qu ils pourront à l avenir facilement et rapidement faire évoluer leur environnement, sans coûteux remplacements de matériel. Lorsque le besoin en capacités supplémentaires se fait sentir, une simple mise à jour de licence logicielle suffit à accroître les performances. Applicable à toutes les solutions NetScaler, y compris les appliances matérielles haute performance NetScaler MPX, les plateformes partagées de consolidation de services NetScaler SDX ainsi que les appliances virtuelles logicielles NetScaler VPX, la tarification Pay-as-You-Grow met la gamme complète des niveaux de performance NetScaler (de 10 à 50 Mb/s) à portée des directions informatiques. NetScaler Flexibilité logicielle Prise en charge complète de plateformes Sans Sans 42 Gbps 36 Gbps Sans 50 Gbps Sans Add Blade 3 Gbps 1 Gbps Capacité fixe 24 Gbps 18 Gbps 12 Gbps 8 Gbps Capacité fixe 35 Gbps 20 Gbps Summary Capacité fixe NetScaler Software-based flexibility Add Blade Add Blade NetScaler F5 BIG-IP NetScaler F5 BIG-IP NetScaler Full platform F5 BIG-IP support F5 VIPRION Entrée de gamme Milieu de gamme Haut de gamme Figure 1 : Citrix NetScaler offre la véritable élasticité de la tarification sans nécessiter de matériel supplémentaire 5

La tarification NetScaler garantit aux clients NetScaler de nombreuses économies et autres avantages significatifs que des approches matérielles ne peuvent pas apporter, notamment ce qui suit : La prise en charge d architectures en nuage : Un modèle de tarification flexible est un atout de poids pour les fournisseurs de services en nuage public et les directions informatiques s appuyant sur des solutions en nuage privé ou hybride. Il leur permet en effet d étendre rapidement et à moindre coût leur infrastructure au gré des nouveaux besoins de performance ou de capacité, sans qu ils n aient à subir les augmentations de coûts fixes et les interruptions de service inévitablement liées aux mises à jour matérielles. La tarification Pay-as-You- Grow s appliquant à la fois aux appliances matérielles NetScaler MPX/SDX et aux appliances virtuelles NetScaler VPX, elle permet un haut niveau de personnalisation et d optimisation au moindre coût et avec la plus grande souplesse et évolutivité. La simplification du processus initial d achat de matériel : Lors de la conception initiale de leur infrastructure de mise à disposition d applications, les directions informatiques s évitent le travail complexe et fastidieux de prévision et de dimensionnement du trafic. Inutile désormais de prévoir à l avance un surcroît de capacité. Des techniques simples et directes d estimation et des modèles dimensionnés à la taille des besoins actuels suffisent à l entreprise, celle-ci pouvant par la suite augmenter ses capacités en toute simplicité dès que le besoin s en fait sentir. Les maigres ressources demeurent disponibles pour d autres investissements ou initiatives. La suppression des performances médiocres et des mises à jour perturbantes : Les performances médiocres et l expérience dégradée sont rapidement éliminées, sans qu il ne soit nécessaire de concevoir, planifier et mettre en œuvre une révision majeure de l infrastructure de mise à disposition devant se répéter inlassablement à chaque évolution de la demande. Aucun matériel supplémentaire Pas d affectation inutile de ressources supplémentaires Aucune mise à niveau coûteuse Une complémentarité avec la virtualisation de serveurs : La virtualisation de serveurs et les solutions d orchestration associées sont deux éléments clés permettant l amélioration de la réactivité des datacenters et de l évolutivité des services informatiques essentiels. La tarification NetScaler Pay-as-You-Grow est hautement complémentaire des initiatives de virtualisation de serveurs, car elle permet elle aussi l extension des capacités des datacenters de la façon la plus efficace possible. NetScaler Pay-as-You-Grow transforme radicalement la façon dont les directions informatiques planifient les capacités de leur réseau et achètent les solutions en conséquence. Elle leur permet de réduire leurs efforts et investissements initiaux, tout en demeurant extrêmement réactives à l évolution des conditions et des besoins. L option «Burst Licensing» garantit l élasticité et de plus grandes économies L option classique de la tarification Pay-as-You-Grow constitue la solution idéale pour les augmentations durables de la charge réseau. Cependant, elle s avère insuffisante pour les scénarios impliquant des pics de demande temporaires. Or, toutes les entreprises, quel que soit leur secteur d activité, connaissent ce type de situation. Qu il s agisse de sites e-commerce durant les périodes d achat des fêtes ou d une quelconque entreprise au moment du lancement d un nouveau produit particulièrement attendu, du démarrage d un nouveau programme marketing, d une offre promotionnelle ou d une campagne publicitaire. 6

Ce dont les entreprises ont besoin dans ce cas de figure, c est d élasticité. C est-à-dire non seulement de la possibilité d ajouter des capacités à la demande, mais également de celle d en supprimer par la suite afin d éviter de payer pour des capacités devenues inutiles en conditions normales. Et c est là qu intervient «Burst Licensing», une extension particulièrement intéressante du modèle de tarification NetScaler Pay-as-You-Grow. Les licences Burst Pack permettent en effet aux gestionnaires de datacenters d étendre facilement la capacité de tout système NetScaler pour une durée de 90 jours, afin de répondre au mieux à un pic de demande saisonnier ou à tout autre événement provoquant une augmentation inattendue du trafic. Comme pour l option classique de, cette augmentation de capacité peut être appliquée aussi bien aux appliances matérielles MPX et SDX qu aux appliances virtuelles logicielles VPX. De plus, une fonctionnalité pratique et en libre-service facilite la création de licences, permettant le déploiement rapide et à la demande de capacités supplémentaires temporaires. Les nouvelles licences Burst Pack constituent par nature une capacité logicielle qui offre une plus grande flexibilité et durabilité à l infrastructure réseau. Tout vendeur d équipement de datacenter proposant une tarification impliquant l ajout d un nouveau matériel ne peut offrir de solution rentable pour gérer des pics de trafic temporaires. En effet, toutes les dépenses investies dans du matériel supplémentaire sont permanentes et potentiellement inutiles. La tarification NetScaler et l option Burst Licensing Max Burst Licensing Augmente les capacités à la demande pour gérer les pics de trafic temporaire Capacités Tarification logicielle Fait évoluer les capacités à la demande pour protéger l investissement initial Appliance à capacité fixe Solution à court terme Max Max Croissance du trafic au fil du temps Les gestionnaires de datacenters peuvent en outre profiter des périodes de pic de demande pour évaluer plus précisément les besoins de leur entreprise et planifier si nécessaire les mises à jour de capacités à plus long terme. En cas d absence de besoin réel, la capacité totale pourra très simplement revenir aux niveaux antérieurs, dès la fin de la période de pic. L option «Burst Licensing» de Pay-as-You-Grow garantit une réponse élastique et optimise les dépenses réseau de l entreprise, en permettant aux directions informatiques de gérer en toute sécurité leurs pics de demande sans avoir à se lancer dans un surdimensionnement coûteux, inutile et permanent de ses capacités. Inutile de recourir à de délicats travaux de prévision, de surdimensionner et sous-utiliser ses capacités ou d effectuer de coûteuses, longues et gênantes mises à jour matérielles. NetScaler Véritable solution logicielle Satisfaction des besoins concrets 7

Conclusion Une solution logicielle est aujourd hui incontournable pour bâtir des datacenters en nuage et nouvelle génération. La capacité d accroître les performances à la demande sans avoir à acheter de nouveaux équipements améliore la flexibilité, l élasticité et la souplesse globale de l entreprise. À l inverse, les approches basées sur du matériel ne peuvent pas offrir cette capacité à la demande que requièrent les nouvelles architectures de datacenters. Nombre de ces solutions dépendent d un matériel spécifique ce qui les prive de la souplesse qu offrent au contraire les architectures logicielles. Par ailleurs, les appliances à capacité fixe et les systèmes sur châssis coûteux ne peuvent pas répondre à des conditions de trafic dynamiques, ce qui se traduit souvent par une capacité inexploitée et un coût de mise en œuvre prohibitif. Et parce qu ils requièrent toujours l achat de matériel supplémentaire pour accroître les performances, ils n offrent aucun moyen efficace d absorber des pics de trafic temporaires. Siège en Europe du Sud Citrix Systèmes SARL 7, place de la Défense 92974 Paris la Défense 4 Cedex France Tel: +33 1 49 00 33 00 www.citrix.fr Citrix Systems Belgium BVBA Pegasuslaan 5 B- 1831 Diegem, Belgium Benelux Telephone : +31 347 324800 Fax : +31 347 324864 La tarification NetScaler Pay-as-You-Grow offre une grande tranquillité d esprit et une solide protection des investissements. Citrix NetScaler intègre une puissante architecture logicielle utilisant toute la technologie des processeurs Intel afin d offrir une élasticité à la demande sans nécessiter de matériel supplémentaire. Les gestionnaires de datacenters peuvent acheter une solution de mise à disposition d applications répondant à leurs besoins du moment, sans avoir à se soucier de son évolution future. Les augmentations de capacités à la demande et la tarification «Burst Pack» transforment radicalement le processus de planification des capacités réseau et d achat des solutions. Grâce à la tarification logicielle Pay-as-You-Grow, les directions informatiques optimisent les coûts et l utilisation de leur infrastructure de mise à disposition d applications, tout en évitant le recours à des mises à jour matérielles coûteuses et à des tactiques inefficaces de surdimensionnement des capacités. Pour plus d informations Pour plus d informations techniques, consultez www.citrix.com/netscaler. Citrix Systems Canada 2680 Skymark Avenue, Suite 200 Mississauga, ON L4W 5L6 Canada Telephone : 905-602-6031 Fax : 905-625-3201 Siège en Europe Citrix Systems International GmbH Rheinweg 9 8200 Schaffhausen Switzerland Tel: +41 (0)52 6 35 77-00 www.citrix.com Siège aux Etats-Unis Citrix Systems, Inc. 851 West Cypress Creek Road Fort Lauderdale, FL 33309 USA Tel: +1 (800) 393 1888 Tel: +1 (954) 267 3000 www.citrix.com Citrix Online Division 5385 Hollister Avenue Santa Barbara, CA 93111 Tel: +1 (805) 690 6400 www.citrixonline.com www.citrix.fr À propos de Citrix Citrix Systems, Inc. (NASDAQ:CTXS) est un fournisseur de solutions de virtualisation ou de «virtual computing» qui aident les entreprises à transformer leur informatique en services à la demande. Créé en 1989, Citrix regroupe les technologies de virtualisation, de mise en réseau et de cloud computing et propose un portefeuille complet de produits pour virtualiser l environnement de travail des utilisateurs et virtualiser le datacenter pour les directions informatiques. Plus de 230 000 entreprises dans le monde font aujourd hui confiance à Citrix pour les aider à concevoir des environnements informatiques plus simples et plus rentables. Citrix dispose d un réseau de plus de 10 000 partenaires et revendeurs dans plus de 100 pays. Citrix a réalisé un chiffre d affaires de 1,87 milliard de dollars en 2010. 2011 Citrix Systems, Inc. Tous droits réservés. Citrix, XenDesktop, OpenCloud Access, XenApp et Citrix Receiver sont des marques de Citrix Systems, Inc. et/ou d une ou plusieurs de ses filiales, et sont enregistrées aux «United States Patent and Trademark Office» et dans d autres pays. Toutes les autres marques et marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.