PLATEFORME HORIZONS EMPLOI Métiers et professions Conseiller/conseillère en emploi et insertion professionnelle (23221 ) Informations sur le groupe de métiers Les métiers du groupe Conseiller en emploi et insertion professionnelle............................. 3 Informations sur l'ensemble des métiers du groupe Conditions générales d'exercice de ce groupe de métiers L'emploi/métier s'exerce en général sous la forme d'une relation bilatérale, mais qui évolue de plus en plus dans un travail d'équipe tant à l'intérieur de la structure (équipe professionnelle...) qu'à l'extérieur (travail interinstitutionnel...). L'activité comporte des déplacements réguliers sur une zone géographique le plus souvent bien identifiée (visites d'organismes, d'entreprises...). - Selon le lieu d'exercice (secteur public, associatif ou privé), la dimension commerciale de la fonction est plus ou moins développée. Lieux d'exercices Localisation : Centre de bilan. Type de secteur : Public. Privé. Associatif. Métiers proches (Voir aussi) Conseiller/conseillère en formation (22212) Liens Ci-dessous vous trouverez une liste non-exhaustive d'organismes officiels en lien avec le métier. FEDERGON http://www.federgon.be Fédération des partenaires de l'emploi Analyses sur le groupe de métiers Le métier sur le marché de l'emploi En 2015, les conseillers en emploi et insertion professionnelle ne sont pas seulement appelés à travailler dans le secteur des services aux particuliers et aux entreprises (six cas sur dix). En effet, d'autres secteurs sont demandeurs : le secteur de de l'action sociale, de l'éducation et de la formation, celui des activités associatives diverses, de l'administration publique, etc. Page 1
Le conseiller en emploi et insertion professionnelle exerce habituellement dans un bureau où il reçoit des personnes pour des entretiens en face à face. La fonction fait également intervenir un travail en équipe avec des collègues ou avec des partenaires extérieurs. La visite d'organismes ou d'entreprises peut nécessiter des déplacements réguliers. Au total, 156 postes relatifs à ce métier ont été reçus en 2015. Depuis 2008, le nombre de postes reçus au Forem est en dent de scie avec une tendance à la baisse générale. Le métier de conseiller en emploi et insertion professionnelle est, selon l'analyse des opportunités d'emploi gérées par le Forem, souvent associé à des emplois à durée indéterminée ou déterminée et exercé à temps plein de jour. Près de quatre opportunités d'emploi sur dix indiquent la province de Hainaut comme lieu de travail et plus d'une sur trois la province de Liège. Les employeurs recherchent dans près de deux cas sur trois des candidats ayant une certaine expérience, le plus souvent de deux et trois ans. En ce qui concerne l'analyse de l'emploi (données des Enquêtes sur les forces de travail (DGSIE)), en 2015, 8.639 travailleurs sont comptabilisés dans la catégorie des "spécialistes des fonctions administratives". Depuis 2012, une baisse est observée. Évolution de l'emploi (estimations) Conseiller/conseillère en emploi et insertion professionnelle Analyse des offres d'emploi reçues par le Forem pour ce groupe de métiers Evolution des offres Types de contrats de travail proposés par les employeurs (2015) Page 2
Principaux secteurs d'activités à l'origine des opportunités d'emploi (2015) Répartition géographique des entreprises émettrices d'opportunités d'emploi (2015) Types de régimes de travail proposés par les employeurs (2015) Description des métiers du groupe Conseiller en emploi et insertion professionnelle Page 3
Aide à résoudre des problèmes à finalité professionnelle (orientation, insertion, réinsertion,...) posés par différents publics. Informe et conseille les personnes. Mobilise des techniques ou sollicite des services et des partenaires dans les domaines de l'évaluation, l'orientation, la formation, l'emploi... Activités du métier Activités de base Identifier et analyser la nature du besoin/problème des bénéficiaires Informer les personnes Effectuer un bilan socioprofessionnel Evaluer la capacité d'une personne à entrer dans une formation ou un emploi Accompagner les personnes dans la construction de leur projet professionnel Conseiller et proposer les démarches, moyens et interlocuteurs les plus appropriés à la résolution du problème Solliciter et mobiliser des dispositifs, services ou partenaires S'assurer que l'hypothèse retenue répond au problème posé Effectuer des tâches administratives courantes Activités spécifiques Organiser et/ou animer des actions collectives Encadrer et suivre des personnes dans leur parcours d'insertion Elaborer des rapports ou des comptes-rendus Mettre sur pied des projets collectifs en réponse à des besoins sociaux Elaborer des plans d'action, d'amélioration Démarcher des clients Prospecter les marchés Elaborer et négocier des modes de collaboration Contribuer à l'établissement d'un cahier des charges Procéder à l'évaluation du projet Participer à des réunions Encadrer une équipe Former des personnes Aptitudes à l'emploi Respecter les horaires convenus Réagir rapidement, avec calme et maîtrise de soi, en présence d'un événement soudain Appliquer rigoureusement les règles de l'entreprise en matière de sécurité, d'hygiène et de respect de l'environnement Respecter la déontologie et appliquer la réglementation et les instructions en vigueur dans l'entreprise Se tenir informé de l'évolution du métier Présenter une image positive de l'entreprise S'intégrer dans l'environnement de travail Page 4
Autres appellations Communiquer aisément Adhérer aux objectifs de l'entreprise Travailler méthodiquement et rigoureusement Analyser et résoudre les problèmes Agir dans les limites de la profession Faire preuve d'une grande ouverture d'esprit Respecter la confidentialité des informations traitées ou communiquées Dialoguer, être à l'écoute des publics divers Respecter la personne dans ses croyances, ses convictions et sa culture Gérer ses émotions Instaurer un climat participatif et motivant Faire preuve d'initiative Etre capable d'organiser seul son travail Travailler en équipe Entretenir des relations professionnelles avec l'environnement institutionnel et professionnel Résister au stress Avoir un sens développé des responsabilités Effectuer des déplacements Posséder des compétences relationnelles Faire preuve de sens commercial Synonymes Agent d'insertion professionnelle Conseiller d'orientation professionnelle Conseiller en bilan professionnel Conseiller en centre de bilan Conseiller en emploi Conseiller en insertion professionnelle Conseiller en insertion pour personnes déficientes Conseiller en réinsertion professionnelle Conseiller en stratégie de carrières Conseiller professionnel Consultant en intérim N.B. Cette plateforme d'information donne un éclairage sur différentes facettes du marché de l'emploi: les secteurs d'activités, les métiers et professions, les études et formations professionnalisantes. Elle n'a pas de prétention à fournir une analyse exhaustive de tous les aspects de l'activité du marché du travail. Page 5