Comment l analyse du travail peut éclairer les manières de vivre en société? Souffrances au travail, économie et sociétés Elisa Ansoleaga, Psychosocial Studies at Work Program, Department of Psychology, Universidad Diego Portales, Santiago, Chile. Michel Vézina, Department of Social and Preventive Medicine, Laval University, Québec, Canada. Colloque 2013 du DIM Gestes: Quelles actions pour un autre travail : soulager la souffrance, éradiquer les facteurs de risques, «soigner le travail»? 10-11/06/13
Objectif et démarche: Analyser et comparer l'exposition à un déséquilibre effort-reconnaissance dans les relations du travail au Chili et au Québec (Canada); et exposer dans le cas du Chili, leurs associations avec les symptômes dépressifs. Examiner la portée et les mécanismes par lesquels le modèle conceptuel de Siegrist est essentiel pour comprendre la souffrance découlant de travail et éclairer les manières de vivre en société.
Le travail comme espace de production et de reproduction social. Le travail est en grande partie le reflet de la façon dont la société est organisée: Chaque travailleur n'est pas seulement la somme totale de son «capital humain», doté d une expérience propre, de compétences et d'éducation, mais il intègre et incorpore simultanément l ensemble des caractéristiques provenant de sa position sociale, en termes de clivages sociaux de base, tels que la classe sociale, le genre, la sexualité, la race / l'origine ethnique, la nationalité et la citoyenneté... (Krieger 2006, 52). Au sein des organisations, la discrimination sociale et du genre est reproduite: les pratiques organisationnelles quotidiennes et les politiques de ressources humaines placent les femmes et les travailleurs au bas de la hiérarchie professionnelle à des postes de subordination et les plus vulnérables sont exposés à des situations de violence (Krieger: 2006:53). Le travail reproduit les règles de coexistence sociale, la répartition du pouvoir, des ressources et de la reconnaissance: possibilités et/ou limitations d'arriver vers des sociétés plus justes.
Les changements dans l'organisation du travail et la souffrance au travail Des changements majeurs dans l'organisation du travail: l'intensification et la densification. Des nouveaux risques pour la santé et de nouvelles pathologies dérivées du travail / souffrance au travail. Modèle de Siegrist: pertinence du contenu social du travail. Notion de réciprocité sociale. Besoin humain de reconnaissance. Le déséquilibre entre les reconnaissances sociales, salariales et organisationnelles et les efforts des travailleurs, produisent, par des mécanismes psychologiques, neurobiologiques et sociaux, des effets indésirables sur la santé des personnes. Il est important de connaître les origines et les mécanismes sociaux par lesquels le déséquilibre effort-reconnaissance perdure.
Modèle de Siegrist Demandes / Exigences Effort Réactions physiologiques et psychologique s pathologiques salaire Estime / Respect promotion / Sécurité de l'emploi Reconnaissance
Déséquilibre effort-reconnaissance total: Chili-Quebec 60 52,8 56 53,9 50 40 30 24 31,2 27,5 20 10 0 Hommes Femmes Total Hommes Femmes Total Chili : différences statistiquement significatives Quebec
Déséquilibre effort-reconnaissance organisationnelle:chili-quebec 70 60 52,7 59 54,9 50 40 33 39,4 36 30 20 10 0 Hommes Femmes Total Hommes Femmes Total Chili : différences statistiquement significatives Quebec
Déséquilibre effort-reconnaissance: Chili- Quebec. Reconnaissance salariale Reconnaissance social 70 60 50 40 30 20 10 0 60,5 63,2 61,5 31,3 41 36 50 45 40 35 30 25 20 15 10 5 0 46,2 44,6 45,6 15,8 19,1 17,4 Hommes Femmes Total Hommes Femmes Total Hommes Femmes Total Hommes Femmes Total Chili Quebec : différences statistiquement significatives Chili Quebec
Symptômes dépressifs: Quebec-Chili 18 16 16 15 14 12 12 10 9 9 8 6 4 2 0 5 Female Male Total Female Male Total Quebec Chili symptômes dépressifs
La prévalence des symptômes dépressifs selon l'exposition au déséquilibre effort-récompense au Chili. 14 12 11,9 12,5 11,7 10 8 7,5 6 4 2 0 5,5 5,6 Exposé (%) Non Exposé (%) p= test de Chi-cuadrado (X 2 )
Les associations entre l'exposition à un déséquilibre effortreconnaissance et le risque de symptômes dépressifs chez les travailleurs Chilien selon le sexe. 2,5 2,36 2,14 2,17 2 1,5 1,49 1,55 1 0,89 Femmes Hommes 0,5 0 Effort Élevé Faible reconnaissance Déséquilibre effortreconnaissance
Analyse comparative de l'exposition à un déséquilibre effort-reconnaissance dans deux modèles de société (Chili et Québec, Canada). Les travailleurs Québécois ont des niveaux inférieurs de déséquilibre effort-reconnaissance autant dans la dimension globale que dans les dimensions salariales, sociales et organisationnelles. Dans les deux contextes sociaux, les femmes ont un plus grande niveau de déséquilibre dans toutes les dimensions (sauf pour la reconnaissance organisationnelle au Chili qui ne montre pas différence significative selon le genre). Les travailleurs chiliens exposées au déséquilibre effortreconnaissance ont un risque deux fois plus élevé de symptômes dépressifs que les personnes non exposées.
Analyse comparative de l'exposition à un déséquilibre effort-reconnaissance dans deux modèles de société (Chili et Québec, Canada). Le déséquilibre organisationnel (perspectives de promotion et de stabilité) dépend de la gestion locale des organisations. Le déséquilibre de reconnaissance sociale (estime et respect) et salariale dépendent des questions plus structurelles. L'inégalité sociale comme une hypothèse explicative: les inégalités sociales plus grandes dans le marché du travail chilien, combinées à de plus hauts standards de protection sociale du contexte québécois, sont à la base des différences observées.
Contributions du modèle conceptuel de Siegrist pour comprendre la souffrance au travail. La souffrance au travail: symptôme qui attire notre attention sur un ensemble de règles sociales qui se reproduisent dans le travail. Le niveau de santé mentale des travailleurs, jette également la lumière sur les macro-structures de protection et / ou de manque de protection sociale dans la société. C'est dans l'analyse du travail que l'on peut trouver des réponses aux questions sur les liens entre les modes de vie, les façons d'organiser et d'interagir dans la société, ce qui a des conséquences sur le bien-être / santé et l'inconfort / maladie.
Anciens concepts et problèmes dans un contexte global d'inégalité sociale et de genre La souffrance au travail: la condition permettant l'acceptation explicite ou implicite des échanges sociaux asymétriques dans l'organisation sociale. La contribution du modèle de Siegrist, grâce à un modèle simple, permet de rendre visible des anciens concepts pour aborder les actuels problèmes du travail, tel que l'exploitation du travail et l'absence de garantie de justice dans les modes actuels d organisation sociale du travail. Ceci est particulièrement important sur la scène mondiale remplie d'inégalités sociales et d inégalités en matière de santé.