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3 Qui sommes-nous? 5 Notre indépendance 6 Des références impeccables 7 Nos conseillers 7 Bâ r sur du solide Un bilan ini al 9 Une vigie con nue 10 Un service annuel de mise au point 11 Des ou ls de communica on aux employés 12 Un service de benchmarking 13 Un service de mise au marché 14 Pour être contacté par un de nos conseillers 15 L assurance collec ve.

4 L assurance collective. À tre de ges onnaires aver s, nous savons tous que certaines étapes cruciales sont à respecter dans le processus d évalua on et de sélec on d un fournisseur. Ce processus revêt encore plus d importance lorsque le poste de dépenses en jeu est en croissance depuis de nombreuses années et peut représenter aujourd hui jusqu à 10 % des coûts de la main d œuvre. Or, peu sont en mesure de vous proposer les ou ls et l exper se nécessaires au contrôle efficace de ces coûts. Heureusement, grâce à votre statut de membre, vous avez accès aujourd hui à une équipe d experts vous proposant un processus rigoureux qui assure que votre entreprise rera plein avantage de l applica on des meilleures pra ques en affaires à votre régime d assurance collec ve. 4

5 Qui sommes-nous? Fondée à Montréal en 1976, Le Groupe Vigilis a acquis une solide réputa on en assurance collec ve et dessert aujourd hui, par l entremise de ses sociétés affiliées, plus de PME à travers le pays. Ce e réussite, nous la devons à une équipe professionnelle et dévouée qui partage un objec f commun : l assurance collec ve, sans compromis. Grâce à des ententes exclusives et à notre renommée de ges onnaire hors pair, nous sommes en mesure de vous offrir, année après année, des condi ons excep onnelles auprès des assureurs les plus aptes à répondre à vos besoins, dont les sociétés d'assurance suivantes : ACE-INA Assomp on Vie Assurances RBC Croix-Bleue Medavie Desjardins Sécurité Financière Empire Financière Manuvie Financière Sun Life La Capitale La Great-West La Survivance L Industrielle-Alliance SSQ Standard Life 5

6 L assurance collective. Notre indépendance assure la vôtre! Aucun assureur n étant en mesure de répondre aux besoins de tous en tout temps, nous avons su maintenir une saine distance au fil des ans et notre choix se base uniquement sur votre besoin, tel que l illustre notre répar on des affaires placées auprès de ces assureurs : Assureur B Assureur D Assureur C Assureur A Autres Par ailleurs, nous ne possédons aucune par cipa on dans les assureurs proposés, et ceux-ci ne dé ennent aucune par cipa on dans notre société, ni ne financent d une façon quelconque nos ac vités. 6

7 Des références impeccables Foi de notre capacité à répondre aux clients les plus exigeants qui soient, de nombreuses entreprises et associa ons professionnelles dont la réputa on n est plus à faire nous font confiance pour la ges on de leur assurance collec ve et renouvellent notre partenariat année après année. Références sur demande. Une équipe impar ale et intègre de conseillers La rémunéra on de nos représentants est versée en salaire et ne comporte aucune commission ou boni lié aux produits vendus. Vous pouvez être assuré en tout temps que leurs recommanda ons ennent uniquement compte des résultats de l analyse de vos besoins. 7

8 L assurance collective. Bâ r sur du solide Nous savons que toute bonne structure doit reposer sur une fonda on stable 8

9 Bâ r sur du solide Un bilan ini al de la situa on Tout bon projet doit reposer sur des bases solides. C est pourquoi nous commençons notre collabora on en faisant un portrait détaillé de la situa on dans laquelle se trouve votre régime. Il s agit du bilan ini al de votre régime, qui vous perme ra : Ce processus cohérent et rigoureux nous permet de déterminer avec exac tude le régime idéal pour votre entreprise, en nous basant sur des données concrètes et per nentes. Rien n est laissé au hasard, rien n est négligé 1. de comprendre les besoins de votre entreprise en assurance collec ve : > face à votre personnel, en iden fiant leurs besoins réels versus leurs besoins perçus, au moyen d un sondage adapté; > face aux entreprises oeuvrant dans votre domaine et qui représentent votre compé on pour la main d œuvre, via un processus d analyse compara ve (benchmarking); 2. de comprendre d où proviennent les hausses de coûts de votre régime et comment les contrôler, via une analyse rétrospec ve de vos réclama ons; à l aide des informa ons recueillies, d élaborer un régime qui perme ra à votre entreprise de rencontrer ces besoins tout en respectant son budget; d iden fier l assureur qui répondra à vos besoins, grâce à une mise en marché structurée et une analyse exhaus ve des éléments tangibles et intangibles des offres de service. 9

10 L assurance collective. Bâ r sur du solide Une vigie con nue La vie change, vos besoins aussi. Afin de s assurer de l efficacité du processus, une supervision con nuelle du régime est nécessaire. Ainsi, nous sommes en mesure d iden fier les améliora ons à apporter pour qu il con nue de répondre aux besoins. Nous me ons un point d honneur à assurer ce e vigie - c est d ailleurs l origine même de notre nom! 10

11 Bâ r sur du solide Service annuel de mise au point En exemple : Votre utilisation des soins paramédicaux selon les types de soins (9 mois) 3 mois avant votre renouvellement, et ce chaque année, vos résultats techniques sont évalués en détail, en plus de votre historique de réclama on, ce qui nous permet de cerner les tendances de votre régime. Nous sommes alors en mesure de vous conseiller sur les correc fs à apporter, au besoin, pour contrôler les coûts futurs et nous assurer que vous riez en tout temps le maximum pour ce que vous payez. Naturopathe A 15% Acupuncteur A 4% Ostéopathe A 16% Physiothérapeute B 7% Psychologue B 8% Podiatre B 1% Massothérapeute A 38% Chiropraticien A 6% Autres B 5% CATÉGORIE A (79,4 %) : Ce type de soin est généralement prodigué à la demande de l assuré et peut donc engendrer de l abus, il importe donc de rester vigilant. CATÉGORIE B (20,6 %): Ce type de soin n est pas généralement prodigué à la demande de l assuré ou encore est bénéfique à long terme. 11

12 L assurance collective. Bâ r sur du solide Ou ls de communica on aux employés Afin de rehausser la valeur du régime aux yeux des employés, nous avons mis au point un service de communica on comprenant des documents sur papier ou électroniques que nous vous fournissons, à vos couleurs. Trousse de bienvenue Nous le savons tous, nous n avons pas deux fois la chance de faire une première impression Vous par rez sur le bon pied avec notre communica on personnalisée souhaitant la bienvenue à l employé et lui exposant tous les avantages du régime. Le res exposant les changements apportés au régime ou à la tarifica on Sans égard au message que vous avez à passer, nous vous supporterons en vous fournissant des documents de communica on personnalisés, vous évitant ainsi de nombreux tracas. Document d aperçu des coûts Un document détaillé que nous fournissons illustre à chaque employé le coût total de son assurance, la contribu on de l employeur, les retenues fiscales et tout autre renseignement per nent. Exemple d illustra on des coûts ci-contre : TEST Numéro du contrat : Division: 000 COMPAGNIE ABC Illustration de prime - Déductions salariales & Avantages imposables Nom : Nom, Prénom Salaire annuel : $51 236,00 Retenue sur salaire : 52 Périodes de paie Classe : 1- Tous les salariés Prestations d'invalidité non imposables si 100% prime à la charge de l'employé(e) $18,85 Répartition des coûts : 50% Employeur / 50% Employée Valide à compter : Tous les montants incluent la taxe. PAR PÉRIODE DE PAIE Québec Prime Prime payée Avantage imposable Prime payée Volume Taux Mensuelle par l'employé(e) Provincial Fédéral par l'employeur Assurance-vie adhérent ,100 5,67 1,31 Assurance-vie PAC Pas de protection 1,75 Assurance Maladie Grave Pas de protection PAE Pas de protection DMA ,050 2,83 0,65 Invalidité Courte durée 650,30 0,37 26,16 6,04 Invalidité Longue durée ,75 20,55 4,74 Assurance Santé Individuelle 63,79 69,53 16,05 16,05 Assurance Dentaire Individuelle 35,42 38,61 6,11 2,80 2,80 TOTAL 163,35 18,85 18,85 18,85 Imputation par période de paie : Relevé 1 : CASE J 18,85 T4 : CASE 40 CASE L

13 Bâ r sur du solide Service de benchmarking Tous les 3 à 5 ans, nous répétons notre analyse compara ve qui vous perme ra de valider la compé vité de votre régime sur le marché de l emploi. En exemple : Analyse comparative d une des composantes d un régime d assurance soins de santé ASSURANCE SOINS DE SANTÉ médicaments Résultats de l analyse compara ve CRITÈRE ÉVALUÉ VOTRE RÉGIME EN COMPARAISON, VOUS ÊTES NOTES SUR LES ENTREPRISES COMPARÉES Franchise Aucune franchise Au dessus des normes de l industrie > > > > 9 entreprises sur 22 n ont pas de franchise. 4 entreprises sur 22 ont une franchise individuelle de 25 $ et une franchise familiale de 50 $. 8 entreprises sur 22 ont une franchise individuelle de 50 $ et familiale de 100 $. 1 entreprise sur 22 a une franchise individuelle de plus de 50 $ et familiale de plus de 100 $. Liste de médicaments couverts Liste régulière Dans les normes de l industrie > La plupart des entreprises offrent la liste régulière. Coassurance 100 % Méthode de paiement Carte de paiement direct Au dessus des normes de l industrie Dans les normes de l industrie > > > 15 entreprises sur 22 ont une coassurance de 80 %. 7 entreprises sur 22 ont une coassurance de 100 %. La plupart des entreprises offrent la même méthode de paiement. 13

14 L assurance collective. Bâ r sur du solide Service de mise au marché Afin de s assurer de toujours bénéficier des meilleures condi ons possibles, les meilleures pra ques d affaires imposent à intervalles réguliers un appel d offres. Nous considérons ainsi qu à tous les trois renouvellements, l assureur a l occasion de se réengager envers vous. Il est important de noter ici qu il ne s agit pas forcément d un changement, la situa on idéale étant parfois la stabilité. En agissant ainsi, vous aurez en main toutes les informa ons nécessaires pour prendre une décision éclairée, en plus d importantes muni ons dans l évalua on et la renégocia on de l entente. Par ailleurs, tous ces services uniques sont SANS FRAIS 14

15 Vous êtes un professionnel méthodique et ra onnel qui apporte rigueur et intégrité à son travail? Nous aussi. Professionnels. Comme vous. Chez Vigilis, l assurance collec ve sans compromis, c est notre quo dien. Pour être contacté par un de nos conseillers, cliquez ici. 15

16 L assurance collective. Les régimes collec fs Vigilis 2540, boulevard Daniel-Johnson Bureau 200 Laval (Québec) H7T 2S3 Téléphone (450) / Sans frais : Télécopieur (450) / Sans frais : Courriel info@vigilis.ca 16

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