Matériaux de Construction BIOSOURCÉS Enquête sur les perceptions, pratiques et attentes des entreprises artisanales en région Nord-Pas de Calais
Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 1 12
Résultats bruts de l enquête en région Lorraine Confidentiel 1. Département d activité 1. Dans quel département se situe le siège de votre entreprise? Nord (59) 191 63,2% Pas de Calais (62) 111 36,8% Total / 302 100,0% 2. Quel est le code NAF (APE) de votre entreprise? 4120A 41 13,6% 4120B 15 5,0% 4329A 5 1,7% 4331Z 29 9,6% 4332A 68 22,5% 4333Z 25 8,3% 4391A 5 1,7% 4391B 42 13,9% 4399C 72 23,8% Total / 302 100,0% 3. Quelle(s) activité(s) exerce votre entreprise? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 1 Maçonnerie 91 30,2% Enduit de façade 18 6,0% Couverture 60 19,9% Plomberie 5 1,7% Chauffage - Ventilation - Climatisation 2 0,7% Charpente 28 9,3% Ossature Bois 6 2,0% Menuiserie (intérieure ou extérieure) 74 24,6% Isolation 77 25,6% Plâtrerie Plaquisterie 52 17,3% Carrelage 27 9,0% Pose de revêtements de sol 24 8,0% Peinture 14 4,7% Construction de maisons individuelles / d autres bâtiments 13 4,3% Rénovation de bâtiments 14 4,7% Autre 32 10,7% Total / 302 4. Combien de salariés travaillent dans votre entreprise? Non réponse 1 0 5 1,7% 1 105 34,9% Entre 2 et 5 111 36,9% Entre 6 et 10 33 11,0% Entre 11 et 20 31 10,3% Entre 21 et 30 8 2,7% Plus de 31 8 2,7% Total / 302 100,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 2 12
5. En quelle année a été créée votre entreprise? Non réponse 3 Avant 1960 14 4,7% Entre 1961 et 1970 3 1,0% Entre 1971 et 1980 11 3,7% Entre 1981 et 1990 22 7,4% Entre 1991 et 2000 44 14,7% Après 2001 205 68,6% Total / 302 100,0% 6. Sur vos chantiers, qui choisit les matériaux? Non réponse 0 0 0 Le client (maître d ouvrage) 30 52 82 L architecte (maître d œuvre) 8 9 17 Vous 81 109 190 Vos partenaires 2 8 10 Autre 2 1 3 Total / 123 179 302 7. Sur quels critères choisissez-vous les matériaux que vous mettez en œuvre? (jusqu à 3 critères possibles) Non réponse 1 0 1 Prix 68 119 187 Facilité et rapidité de pose 10 33 43 Qualité / Résistance 95 135 230 Caractère innovant / Technicité 25 23 48 Performance environnementale 15 5 20 Renommée de la marque et du fabricant 10 11 21 Label / certification du matériau 3 4 7 Habitude d utilisation / maîtrise du matériau 40 68 108 Disponibilité / proximité du lieu de vente 12 10 22 Demande des clients 17 11 28 Esthétique 3 8 11 Autre 9 10 58 Total / réponses 307 437 744 8. Vous renseignez-vous sur les caractéristiques environnementales des matériaux de construction que vous mettez en œuvre? Non réponse 1 0 1 Oui, toujours 47 26 73 Occasionnellement 48 67 115 Jamais 16 72 88 Je ne connais pas ces fiches 11 14 25 Total / 123 179 302 9. Votre entreprise dispose-t-elle d un label ou d une qualification? Non réponse 2 3 5 Oui 64 46 110 Non 57 130 187 Total / 123 179 302 Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 3 12
9bis. (Si oui à la question 9) De quel label ou qualification s agit-il? Confidentiel Non réponse 58 131 189 Label Eco-artisan 13 4 17 Label Pros de la performance énergétique 1 0 1 Mention «efficacité énergétique» délivrée par 29 28 57 Qualibat Certification reconnu Grenelle de 44 28 72 l environnement (RGE) Autre 1 0 1 Total / réponses 146 191 337 3. Perception des 10. Comment définiriez-vous les? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 0 0 0 Des matériaux sains, sans impact sur la santé 49 32 81 Des matériaux à faible empreinte écologique 94 97 191 (fabrication et recyclage) Des matériaux techniquement performants 49 31 80 Des matériaux dont la fabrication contribue à 9 2 11 l économie locale Des matériaux innovants 12 15 27 Autre 7 4 11 Je ne connais pas les 7 62 69 Des matériaux qui n ont pas fait leurs preuves 4 4 8 Ne sais pas 0 6 6 Total / réponses 231 253 484 11. Mettez-vous en de construction? Toujours 9 3,0% Souvent 30 9,9% Occasionnellement 84 27,8% Jamais 179 59,3% Total / 302 100,0% 4. Questions spécifiques aux entreprises artisanales mettant en biosourcé 12. Depuis combien d années mettez-vous en œuvre des? Non réponse 189 Moins de 5 ans 68 60,2% Entre 6 et 10 ans 32 28,3% Entre 11 et 15 ans 9 8,0% Entre 16 et 20 ans 0 0,0% Plus de 20 ans 4 3,5% Total / 302 100,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 4 12
13. Quels matériaux avez-vous déjà utilisés? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 178 Bois d œuvre 68 54,8% Dérivés de fibres de bois : laines de bois, panneaux de particules type OSB, 66 53,2% etc Chanvre : laine de chanvre, chènevotte en vrac, mortiers et bétons de 26 21,0% chanvre, éléments préfabriqués Ouate de cellulose (papier recyclé) : produits d isolation en vrac, produits 29 23,4% d isolation en panneaux Coton recyclé : produits d isolation en vrac, en panneaux 12 9,7% Paille : bottes de paille, panneaux de paille compressés, bétons de paille 3 2,4% Laine de mouton : rouleaux de laine de mouton, écheveaux de laine de 7 5,6% mouton Lin : laine de lin, panneaux agglomérés 5 4,0% Miscanthus : panneaux agglomérés, mortiers et bétons de miscanthus 0 0,0% Liège 2 1,6% Autre 10 8,0% Total / 302 14. Qu est-ce qui vous a convaincu de mettre en œuvre ce type de matériau? (hors bois d œuvre, plusieurs réponses possibles) Non réponse 211 Demande exprimée par le client 59 64,8% Convictions écologiques 30 33,0% Préoccupations sanitaires 15 16,5% Performance technique 28 30,8% Volonté de contribuer à l économie locale 3 3,3% Facilité de mise en œuvre 9 9,9% Autre 11 12,1% Total / 302 15. Quelle est la proportion de chantier sur lesquels vous utilisez des? Non réponse 209 Moins de 10 % 49 52,7% Entre 10 et 50% 32 34,4% Plus de 50% 7 7,5% 100% 5 5,4% Total / 302 100,0% 16. Cette proportion tend à : Non réponse 213 Augmenter 38 42,7% Diminuer 4 4,5% Rester stable 27 30,3% Je ne sais pas 20 22,5% Total / 302 100,0% 17. Vous mettez essentiellement en œuvre des sur des chantiers : Non réponse 214 De particuliers 75 85,2% D acteurs publics (villes, Départements, Régions, etc.) 6 6,8% D acteurs privés (entreprises) 7 8,0% Total / 302 100,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 5 12
18. Il s agit principalement de chantiers : Non réponse 214 De construction neuve 16 18,2% D entretien - de rénovation 47 53,4% Les deux 25 28,4% Total / 302 100,0% 5. Questions spécifiques aux entreprises artisanales ne mettant 19. Pour quelle(s) raison(s) n utilisez-vous pas de? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 120 Méconnaissance de ces matériaux 73 40,1% Réticences de la clientèle 45 24,7% Réticences personnelles vis-à-vis de ces matériaux 8 4,4% Difficultés d approvisionnement 6 3,3% Surcoût à l achat ou à la mise en œuvre 50 27,5% Manque d information sur les matériaux 31 17,0% Manque de formation à la mise en 32 17,6% Difficultés de mise en œuvre 7 3,8% Assurance / bureau de contrôle 5 2,7% Non adaptés à mon cœur de métier / non pertinents avec ma profession 38 20,9% Pas de demande 14 7,7% Autre 11 6,0% Ne sait pas 12 6,6% Total / 302 20. Seriez-vous prêts à vous positionner sur un appel d offres prescrivant le recours à un (ou des) matériau(x) biosourcé(s)? (hors bois d œuvre) Non réponse 126 Oui 81 46,0% Non 95 54,0% Total / 302 100,0% 6. Questions communes à l ensemble des entreprises 21. Pensez-vous que la mise en œuvre de est : Non réponse 1 13 14 Un effet de mode 15 57 72 Une tendance de long terme 97 72 169 Peu significative 10 37 47 Total / 123 179 302 22. Estimez-vous qu il existe un surcoût à l achat ou lors de la mise en œuvre des? Non réponse 4 25 29 Oui à l achat 103 134 237 Oui lors de la mise en œuvre 19 28 47 Non 13 20 33 Total / réponses 139 207 346 Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 6 12
22bis. (Si oui à la question 22) De combien évaluez-vous ce surcoût? Confidentiel Non réponse 35 80 115 De 0 à 10 % 9 4 13 De 10 à 20 % 36 42 78 De 20 à 30 % 30 39 69 De 30 à 40 % 9 6 15 De 40 à 50 % 2 4 6 Plus de 50 % 2 4 6 Total / 123 179 302 23. Pensez-vous que la mise en œuvre des est un avantage concurrentiel? Non réponse 5 14 19 Oui 56 45 101 Non 62 120 182 Total / 123 179 302 23bis. (Si oui à la question 23) En quoi? Non réponse 67 134 201 Meilleure performance technique 20 11 31 Plus grande facilité de mise en œuvre 6 2 8 Meilleure image de l entreprise 42 34 76 Autre 3 4 7 Total / réponses 138 185 323 24. Estimez-vous que la mise en œuvre de engendre des difficultés? Non réponse 0 14 14 Oui 39 60 99 Non 84 105 189 Total / 123 179 302 24bis. (Si oui à la question 24) Ces difficultés sont-elles liées : (plusieurs réponses possibles) Non réponse 83 120 203 A la complexité d approvisionnement 4 13 17 A la disponibilité des matériaux (délais 5 7 12 d approvisionnement, quantité, etc.) Au manque d informations sur les matériaux 6 22 28 Au manque de formation à la mise en œuvre 2 18 20 des matériaux A des questions d assurabilité 4 6 10 A des contraintes de mise en œuvre (précisez) 11 12 23 Au coût à l achat 29 26 55 A des contraintes financières lors de la mise en 4 3 7 œuvre Autre 8 8 16 Ne sais pas 0 7 7 Total / réponses 156 242 398 Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 7 12
25. Selon-vous, pour quelle(s) raison(s) certains maîtres d ouvrage souhaitent-ils recourir aux? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 2 7 9 Convictions écologiques 98 142 240 Préoccupations sanitaires 39 32 71 Volonté de contribuer à l économie locale 16 4 20 Confort 26 25 51 Pour bénéficier des aides et subventions 6 4 10 Phénomène de mode, publicités 8 9 17 Economies d énergie 0 5 5 Autre 6 9 15 Ne sais pas 0 5 5 Total / réponses 201 242 443 26. Selon vous, qu est ce qui peut freiner le recours aux matériaux de construction? (plusieurs réponses possibles) Non réponse 1 4 5 Méconnaissance de ces produits 55 105 160 Surcoût à l achat 94 104 198 Crainte d une complexification de leur chantier 11 17 28 Image négative de ces matériaux (non résistance 4 10 14 au feu, aux insectes ou aux rongeurs) Le manque de recul / l habitude des autres 1 8 9 matériaux Autre 7 9 16 Ne sais pas 0 3 3 Total / réponses 173 260 433 7. Questions spécifiques à la région Nord Pas de Calais 27. Connaissez-vous des fabricants / distributeurs de? Non réponse 1 0 1 Oui 92 48 140 Non 30 131 161 Total / 123 179 302 Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 8 12
27bis. (Si oui à la question 27) Quels fabricants / distributeurs connaissez-vous? Effectifs Non réponse 167 Point P 44 Leroy Merlin 15 Réseau Pro 13 Gedimat 9 Descamps 7 Etablissement Meurant 6 Brico Dépôt 6 Le Relais Métisse 5 Chrétien Matériaux de construction 4 La Plateforme du Bâtiment 4 Dispano 4 Castorama 4 Big Mat 4 Comptoir des Bois Industriels (CBI) 4 Larivière 3 Biopal 3 Steco 3 Durand Matériaux 2 Boyenval Van-Peer 2 Knauf 2 Autres fabricants / distributeurs cités une seule fois 59 Total / réponses 370 28. ( œuvre des ) Avec quels fabricants / distributeurs travaillez-vous? Effectifs Non réponse 223 Point P 15 Réseau Pro 9 Descamps 6 Chrétien Matériaux de construction 6 Leroy Merlin 4 Etablissement Meurant 4 Dispano 4 Le Relais Métisse 4 Brico Dépôt 3 Gedimat 3 La Plateforme du Bâtiment 2 Castorama 2 Biopal 2 Comptoir des Bois Industriels (CBI) 2 Larivière 2 Isover 2 Directement chez les agriculteurs (pour la paille) 2 Autres fabricants / distributeurs cités une seule fois 37 Total / réponses 332 28bis. ( œuvre des ) Où se situent majoritairement ces fabricants / distributeurs? Non réponse 215 En Nord-Pas-de-Calais 73 83,9% Dans une région française limitrophe à la région Nord-Pas-de-Calais 2 2,9% Dans la Grande Région (Belgique, Allemagne, Luxembourg) 6 6,9% Dans une région française non limitrophe 4 4,6% A l international (hors Grande Région) 2 2,3% Total / 302 100,0% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 9 12
29. Avez-vous reçu des informations concernant les matériaux de construction en Nord-Pas-de-Calais? Non réponse 1 0 1 Oui 85 60 145 Non 37 119 156 Total / 123 179 302 29bis. (Si oui à la question 29) Par quel moyen ces informations vous ont-elles été transmises? Non réponse 39 118 157 Votre formation professionnelle initiale ou le 25 5 30 suivi d une formation complémentaire dédiée La lecture de la presse professionnelle 47 33 80 Les structures spécialisées en éco-construction 12 6 18 (Espace Info Energie, etc.) Les organismes professionnels (CAPEB, FFB ou 28 19 47 CRMA) ou de maitrise d'œuvre (architecte, bureau d'études, etc.) Les campagnes de communication / 8 8 16 d accompagnement organisées par les collectivités territoriales Bouche à oreille 17 19 36 Les fournisseurs 11 5 16 Autre 9 7 16 Total / réponses 196 220 416 30. Souhaiteriez-vous être davantage informé sur les caractéristiques des matériaux de construction? Non réponse 2 1 3 Oui 58 74 132 Non 163 104 167 Total / 123 179 302 30bis. (Si oui à la question 30) De quelle manière? Non réponse 65 106 171 Réunion d information 9 16 25 Lettre d information hebdomadaire / mensuelle 37 50 87 ou trimestrielle Newsletter (informatique) hebdomadaire / 42 43 85 mensuelle ou trimestrielle Salons professionnels 11 20 31 Centre de ressource dédié (physique ou 3 3 6 informatique) Autre 6 4 10 Total / réponses 173 242 415 Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 10 12
31. Avez-vous suivi une formation à la mise en œuvre de? Confidentiel Non réponse 3 2 5 Oui 30 10 40 Non 90 167 257 Total / 123 179 302 31bis. (Si oui à la question 31) Avec qui? (précisez) Effectifs Non réponse 262 Lors de la formation RGE 13 Avec les fournisseurs et/ou fabricants 5 Pendant ma formation initiale 4 Lors de la formation Eco-artisan 3 Lors de la Formation aux Economies d Energie dans le Bâtiment (FEE Bat) 2 Avec l AFPA 2 Avec la CAPEB et les Chambres des métiers et de l artisanat 2 Avec la Fédération Française du Bâtiment (FFB) 1 Avec SOCOTEC 1 Avec la CD2E 1 Avec le Réseau Français de la Construction en Paille (formation Pro-Paille) 1 Avec d autres artisans 1 Autre 3 Ne sais plus 2 Total / réponses 303 32. ( œuvre des + estimant qu il existe un surcoût à l achat ou à la mise en œuvre des Q22) Quelles caractéristiques des mettez-vous en avant pour justifier ce surcoût? Effectif % Non réponse 223 Impact réduit sur la santé des habitants 20 25,3% Faible empreinte écologique (fabrication et recyclage) 37 46,8% Performance technique 35 44,3% Contribution à l économie locale 2 2,5% Caractère innovant 4 5,1% Pas d arguments particuliers mis en avant 18 22,8% La mise en œuvre résultait de la demande des clients 10 12,7% Autre 8 10,1% Total / réponses 357 33. ( œuvre des ) Sur les chantiers où vous proposez des, proposez-vous également à vos clients un devis alternatif proposant des matériaux plus «conventionnels»? Effectif % Non réponse 232 Oui 44 62,9% Non 26 37,1% Total / 302 100% Résultats de l enquête en région Nord Pas de Calais 11 12
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