Direction des Services aux Demandeurs d mploi Actualisation du RM Répertoire pérationnel des Métiers et des mplois
Actualisation du RM e RM permet au conseiller de définir des profils d offres et de demandes d emploi et de les rapprocher. ne Veille Métier prend en compte les retours du terrain et de l externe pour l actualiser en fonction des évolutions des emplois. bjectifs : Mettre à disposition des utilisateurs un référentiel opérationnel utile au rapprochement es conseillers communiquent leurs demandes d évolution via le formulaire mis à disposition sur : pole-emploi.intra/ D & ntreprises / e RM / a veille métier et l actualisation e RM a fait l objet de 24 actualisations depuis sa mise en service en décembre 2009 Dans la continuité des travaux du programme «Recrutement et ompétences», l actualisation de mars porte sur l enrichissement des référentiels «savoirs» du RM afin de gagner en transversalité lors du rapprochement par compétences. 21 nouveaux savoirs concernent l conomie verte et le Développement durable (29 fiches) 54 nouveaux savoirs concernent le Numérique (63 fiches) S Y N È S É V N 2
Actualisation du RM Actualisation de mars 2017 : 92 fiches concernées A B A1204 -A1301 - A1303 B1101 1102-1103 -1104-1106 -1202-1203 -1205-1206 -1207 1302-1303 -1401 D D1213 -D1301 -D1401 -D1402 -D1403 -D1404 -D1405 -D1406 D1407 - D1408 1101-1103 -1106-1201 -1203-1205 -1402 1101-1103 -1106-1201 -1202-1501 -1503-1603 G G1401 -G1402 -G1403 -G1703 S Y N È S É V N 3
Actualisation du RM Actualisation de mars 2017 : 92 fiches concernées 1101-1102 -1206-1209 -1301-1302 -1505-2502 -2701 1101-1102 -308-1401 K K1201 -K1203 -K1402 -K1404 -K1801 -K1802 -K1903 -K2105 -K2302 K2306 -K2402 1304-1505 -1507 M M1201 -M1203 -M1302 -M1401 -M1402 -M1403 -M1404 -M1501 M1502 -M1503 -M1604 -M1701 -M1702 -M1703 -M1704 -M1705 M1707 -M1801 -M1805 -M1810 S Y N È S É V N 4
Actualisation du RM Zoom sur certaines évolutions de mars 2017 conomie verte et Développement durable : 21 nouveaux savoirs, créés dans 29 fiches de 6 grands domaines (A,,,, K, M), concernent des compétences recherchées et à développer pour des métiers affectés par les mutations de l économie verte et du développement durable : Biodiversité et sauvegarde de l environnement : cologie onstruction durable : coconstruction, onstruction de maisons à ossature bois, ransition énergétique : fficacité énergétique, Génie énergétique, Génie climatique, Génie thermique, nergies renouvelables solaire, éolienne, Bois-énergie, conomie et Droit : conomie du développement durable, Marché des énergies, Droit de l'environnement et du développement durable, Plan limat nergie erritorial, 5
Actualisation du RM Zoom sur certaines évolutions de mars 2017 Numérique : 54 nouveaux savoirs sont créés dans 63 fiches de 10 grands domaines (B,, D,, G,,, K,, M). ls concernent notamment : e marketing digital et la web analyse : Webmarketing, Marketing des réseaux sociaux, Management électronique de relation client (e-rm), Référencement naturel (S), Search ngine Marketing (SM), utils de web analyse, Des logiciels : logiciels de création vidéo, montage photo, conception et analyse d'enquête, gestion hôtelière, gestion du temps de travail, créés dans 58 fiches. e savoir «ogiciel de gestion clients» figure dans 25 fiches, ce qui favorise la transversalité des compétences. es langages informatiques : 12 langages usités complètent les langages mentionnés dans la fiche M1805 tudes et développement informatique. 6
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé A1204 - Protection du patrimoine naturel cologie A1301 - onseil et assistance technique en agriculture cologie conomie sociale conomie du développement durable A1303 - ngénierie en agriculture et environnement naturel cologie conomie du développement durable conomie sociale B1101 - réation en arts plastiques ogiciels de création vidéo ogiciel de montage photo 1102 - onseil clientèle en assurances ogiciel de gestion clients 1103 - ourtage en assurances ogiciel de gestion clients 1104 - Direction d'exploitation en assurances ogiciel de gestion clients 1106 - xpertise risques en assurances ogiciel de gestion clients 1202 - Analyse de crédits et risques bancaires omptabilité bancaire 1203 - Relation clients banque/finance ogiciel de gestion clients omptabilité bancaire 1205 - onseil en gestion de patrimoine financier ogiciel de gestion clients Analyse de patrimoine financier 1206 - Gestion de clientèle bancaire ogiciel de gestion clients omptabilité bancaire 1207 - Management en exploitation bancaire ogiciel de gestion clients omptabilité bancaire 1302 - Gestion back et middle-office marchés financiers omptabilité des opérations de marché omptabilité des opérations de marché 1401 - Gestion en banque et assurance ogiciel de gestion clients D1213 - Vente en gros de matériel et équipement ogiciel de gestion clients 7 D1301 - Management de magasin de détail ogiciel de gestion clients D1401 - Assistanat commercial ogiciel de gestion clients D1402 - Relation commerciale grands comptes et entreprises ogiciel de gestion clients
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé D1403 - Relation commerciale auprès de particuliers ogiciel de gestion clients D1404 - Relation commerciale en vente de véhicules ogiciel de gestion clients D1405 - onseil en information médicale ogiciel de gestion clients D1406 - Management en force de vente ogiciel de gestion clients D1407 - Relation technico-commerciale ogiciel de gestion clients D1408 - éléconseil et télévente ogiciel de gestion clients 1101 - Animation de site multimédia utils de web analyse Webmarketing Search ngine Marketing (SM) Marketing des réseaux sociaux ogiciel de gestion clients ogiciel de conception et analyse d'enquête 1103 - ommunication ommunication externe ommunication interne Stratégies de communication externe Stratégies de communication interne ommunication digitale utils de web analyse ogiciel de montage photo 1106 - Journalisme et information média ommunication digitale 1201 - Photographie ogiciel de montage photo 1203 - Production en laboratoire photographique ogiciel de montage photo 8 1205 - Réalisation de contenus multimédias ogiciel de montage photo ogiciels de création vidéo 1402 - Élaboration de plan média Marketing digital Search ngine Marketing (SM) Référencement web Référencement naturel (S) utils de web analyse
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé 1101 - Architecture du BP onstruction durable (coconstruction) onstruction de maisons à ossature bois fficacité énergétique Génie énergétique nergie solaire photovoltaïque nergie éolienne nergie solaire thermique nergie renouvelable Bois-énergie 1103 - ontrôle et diagnostic technique du bâtiment fficacité énergétique Génie énergétique 1106 - ngénierie et études du BP onstruction durable (coconstruction) onstruction de maisons à ossature bois fficacité énergétique Génie énergétique nergie solaire photovoltaïque nergie éolienne nergie solaire thermique nergie renouvelable Bois-énergie 1201 - onduite de travaux du BP onstruction durable (coconstruction) fficacité énergétique Génie énergétique 1202 - Direction de chantier du BP onstruction durable (coconstruction) 1501 - Montage de structures et de charpentes bois onstruction de maisons à ossature bois 1503 - Réalisation - installation d'ossatures bois onstruction de maisons à ossature bois 1603 - nstallation d'équipements sanitaires et thermiques Génie énergétique 9
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé G1401 - Assistance de direction d'hôtel-restaurant ogiciel de gestion hôtelière G1402 - Management d'hôtel-restaurant ogiciel de gestion hôtelière G1403 - Gestion de structure de loisirs ou d'hébergement ogiciel de gestion hôtelière touristique G1703 - Réception en hôtellerie ogiciel de gestion hôtelière 1101 - Assistance et support technique client ogiciel de gestion clients 1102 - Management et ingénierie d'affaires ogiciel de gestion clients 1206 - Management et ingénierie études, recherche et Marché des énergies développement industriel nergie renouvelable nergie solaire thermique nergie solaire photovoltaïque nergie éolienne 1209 - ntervention technique en études et développement Programmation logicielle électronique Paramétrage de logiciels 1301 - nspection de conformité Audit énergétique fficacité énergétique 1302 - Management et ingénierie ygiène Sécurité cologie nvironnement -S- industriels 1505 - ntervention technique en formulation et analyse sensorielle ogiciel de conception et analyse d'enquête ogiciel de création et d'analyse de questionnaire 2502 - Management et ingénierie de production nergie renouvelable fficacité énergétique 2701 - Pilotage d'installation énergétique et pétrochimique Génie énergétique 10
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé 1101 - Direction et ingénierie en entretien infrastructure Génie énergétique et bâti Marché des énergies fficacité énergétique 1102 - Management et ingénierie de maintenance fficacité énergétique industrielle 1308 - Maintenance d'installation de chauffage Génie thermique Génie énergétique Génie climatique 1401 - Maintenance informatique et bureautique Procédures d'entretien de matériel informatique Protection des données numériques Système d'exploitation informatique Android Système d'exploitation informatique Apache omcat Système d'exploitation informatique pen BSD Système d'exploitation informatique Sun S Système d'exploitations informatique VirtualBox K1201 - Action sociale conomie sociale K1203 - ncadrement technique en insertion conomie sociale professionnelle K1402 - onseil en Santé Publique ogiciels de statistiques K1404 - Mise en oeuvre et pilotage de la politique des omptabilité publique pouvoirs publics ogiciels comptables K1801 - onseil en emploi et insertion socioprofessionnelle conomie sociale 11
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé K1802 - Développement local Plan limat nergie erritorial (P) Aménagement du territoire conomie du développement durable rbanisme Développement économique conomie sociale K1903 - Défense et conseil juridique Droit de l'environnement et du développement durable K2105 - nseignement artistique ogiciels de création vidéo ogiciel de montage photo K2302 - Management et inspection en environnement urbain conomie du développement durable K2306 - Supervision d'exploitation éco-industrielle nergie renouvelable fficacité énergétique K2402 - Recherche en sciences de l'univers, de la matière et cologie du vivant 1304 - Réalisation cinématographique et audiovisuelle ogiciels de création vidéo 1505 - mage cinématographique et télévisuelle ogiciels de création vidéo 1507 - Montage audiovisuel et post-production ogiciels de création vidéo M1201 - Analyse et ingénierie financière omptabilité des opérations de marché conomie des marchés financiers M1203 - omptabilité omptabilité bancaire omptabilité des opérations de marché omptabilité notariale M1302 - Direction de petite ou moyenne entreprise conomie sociale M1401 - onduite d'enquêtes ogiciel de création et d'analyse de questionnaire ogiciel de conception et analyse d'enquête 12
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé M1402 - onseil en organisation et management d'entreprise conomie du développement durable conomie sociale M1403 - Études et prospectives socio-économiques ogiciels de statistiques ogiciel de conception et analyse d'enquête M1404 - Management et gestion d'enquêtes ogiciel de création et d'analyse de questionnaire ogiciel de conception et analyse d'enquête M1501 - Assistanat en ressources humaines ogiciels de gestion du temps de travail Gestion administrative du temps de travail Système d'nformation de Gestion des Ressources umaines (SR) M1502 - Développement des ressources humaines Système d'nformation de Gestion des Ressources umaines (SR) M1503 - Management des ressources humaines ogiciels de gestion du temps de travail Système d'nformation de Gestion des Ressources umaines (SR) Gestion administrative du personnel M1604 - Assistanat de direction Gestion administrative du personnel M1701 - Administration des ventes Management électronique de relation client (e-rm) ogiciel de gestion clients M1702 - Analyse de tendance ogiciels de statistiques ogiciel de création et d'analyse de questionnaire ogiciel de conception et analyse d'enquête M1703 - Management et gestion de produit ogiciels de statistiques M1704 - Management relation clientèle Management électronique de relation client (e-rm) ogiciel de gestion clients 13
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé M1705 - Marketing Marketing digital Marketing on line Marketing mobile Webmarketing Marketing des réseaux sociaux Search ngine Marketing (SM) utils de web analyse M1707 - Stratégie commerciale Management électronique de relation client (e-rm) M1801 - Administration de systèmes d'information ogiciel de gestion clients Protection des données numériques Système d'exploitation informatique Android Système d'exploitation informatique Apache omcat Système d'exploitation informatique pen BSD Système d'exploitation informatique Sun S Système d'exploitations informatique VirtualBox Paramétrage de logiciels 14
Annexe : Détail des modifications apportées aux fiches RM le 20 mars 2017 iches RM Rubriques ntitulé M1805 - Études et développement informatique angage informatique Apache angage informatique ASP.N angage informatique AutotScript angage informatique Basic angage informatique SS angage informatique Delphi angage informatique Prolog angage informatique Python angage informatique Ruby angage informatique Script Shell angage informatique VB.N angage informatique XM Programmation logicielle M1810 - Production et exploitation de systèmes d'information Modélisation spatiale Protection des données numériques Système d'exploitation informatique Android Système d'exploitation informatique Apache omcat Système d'exploitation informatique pen BSD Système d'exploitation informatique Sun S Système d'exploitations informatique VirtualBox 15