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un outil pour plusieurs ApplicAtions Les besoins et les priorités des gens varient selon leur âge et les étapes de leur vie, ce qui signifie que l importance des garanties diffère pour chacun. Une personne active et en santé ayant un mode de vie axé sur le mieux-être a des besoins et des intérêts différents de ceux d une personne souffrant d une ou de plusieurs maladies chroniques. Les besoins des jeunes diffèrent également de ceux des personnes plus âgées. Aujourd hui plus que jamais, créer un régime qui répond aux besoins de tous peut s avérer complexe. De nos jours, les employés s attendent généralement à ce que leur régime leur offre un plus grand choix et davantage de flexibilité. De plus, pour la première fois, quatre générations travaillent ensemble au sein des entreprises canadiennes, chacune ayant des valeurs et des attentes distinctes. La hausse des coûts rend notre tâche d autant plus difficile. Alors que la main-d œuvre canadienne vieillit et que de nouveaux médicaments toujours plus dispendieux sont mis en marché, les propriétaires de petites entreprises peuvent avoir de plus en plus de difficulté à offrir un régime d assurance collective traditionnel complet. Un compte de dépenses de santé (CDS) peut être une solution. Par nature, le CDS permet de limiter les coûts. Au début de l année, les clients décident combien ils désirent allouer à leurs employés et ils sont assurés que ceux-ci ne dépasseront pas le montant choisi, contrairement aux garanties assurées pour lesquelles les primes peuvent augmenter chaque année en fonction de la hausse des coûts et des taux d utilisation. Un CDS peut être un précieux complément, ou même une solution de rechange, à un régime d assurance collective traditionnel. Grâce au maximum global sans limites sur les garanties individuelles, les employés peuvent utiliser leurs crédits en fonction de leurs besoins, ce qui représente une précieuse garantie avec une grande flexibilité et leur permettant de protéger leur santé comme ils le souhaitent. 2

Aperçu de la protection du Compte de dépenses de santé (CDS) Un choix de deux conceptions : avec ou sans solde reportable Avec solde reportable Allocation de crédits Entre 100 $ et 10 000 $ Possiblité d allouer les crédits sur une base annuelle, semestrielle ou trimestrielle Montants offerts pour protections individuelle et familiale Sans solde reportable Entre 100 $ et 10 000 $ Crédits alloués sur une base annuelle Montants offerts pour protections individuelle et familiale Année d indemnisation au titre du CDS Options de financement avec services administratifs seulement (SAS) Calcul au prorata pour les nouveaux employés Année civile ou année d indemnisation Rapprochement mensuel Standard (cette option peut être supprimée) 3 Année civile ou année d indemnisation Rapprochement mensuel Standard (cette option peut être supprimée) Délai de grâce 90 ou 180 jours 90 ou 180 jours Coordination avec l AMC et l assurance dentaire Personnes à charge admissibles Standard (cette option peut être supprimée) Crédit d impôt pour frais médicaux en vertu de la Loi de l impôt sur le revenu (Canada) Standard (cette option peut être supprimée) Crédit d impôt pour frais médicaux en vertu de la Loi de l impôt sur le revenu (Canada) À propos des régimes avec solde reportable à l année suivante À la fin de l année d indemnisation au titre du CDS, les employés peuvent ne pas avoir dépensé tous leurs crédits. Les montants inutilisés seront reportés pour une période de 12 mois. Les frais médicaux qui n ont pas fait l objet d une demande de règlement ne peuvent toutefois pas être reportés à l année suivante. Exemple : Régime avec solde reportable à l année suivante et allocation annuelle de 500 $ L employé soumet des demandes de règlement pour un total de 200 $, le solde de 300 $ est reporté à l année suivante. L année suivante, il obtient une nouvelle allocation de 500 $. Il soumet par la suite une demande de règlement de 1 000 $ pour une chirurgie ophtalmique au laser. L employé obtient un remboursement de 800 $. À propos des régimes sans solde reportable à l année suivante Les montants alloués doivent être utilisés au cours de l année d indemnisation au titre du CDS; les crédits inutilisés viennent à échéance à la fin de chaque année. Les frais médicaux qui n ont pas été remboursés ne peuvent faire l objet d une demande de règlement l année suivante. Exemple : Régime sans solde reportable à l année suivante et allocation annuelle de 500 $ L employé soumet des demandes de règlement pour un montant total de 200 $ au cours de la première année, ce qui signifie que les crédits inutilisés de 300 $ viennent à échéance à la fin de l année. Aucun montant n est reporté à l année suivante. Il obtient une nouvelle allocation de 500 $ l année suivante. Il soumet par la suite une demande de règlement de 1 000 $ pour une chirurgie ophtalmique au laser. L employé obtient un remboursement de 500 $.

Notes importantes Pour offrir un CDS à ses employés, une entreprise doit être constituée en société. Il est possible d établir un CDS pour une catégorie d employés seulement; toutefois, tous les membres de cette catégorie doivent participer au régime. Les demandes de règlement pour des services médicaux obtenus au cours d une année d indemnisation ne peuvent être reportés à l année d indemnisation suivante. L employeur doit choisir entre un délai de grâce de 90 jours ou de 180 jours comme période durant laquelle il est possible de soumettre des demandes de règlement après la fin de l année d indemnisation au titre du CDS. À la retraite ou en cas de fin d emploi, les membres du personnel disposent d une période de 90 jours pour soumettre des demandes de règlement pour des services obtenus avant la date du départ à la retraite ou de fin d emploi. Après cette période de 90 jours, tous les crédits inutilisés dans le CDS viendront à échéance. 4

POUR COMPLÉTER UN RÉGIME ou contrôler les coûts : UN SEUL OUTIL, PLUSIEURS UTILISATIONS POSSIBLES Le tableau ci-dessous présente quelques utilisations possibles du CDS : Priorité Solution Avantages Attirer des employés talentueux Ajouter un CDS Selon le sondage sur les soins de santé Sanofi-Aventis 2011 : 32 % des régimes canadiens comportent un CDS L utilisation des CDS est relativement élevé à 53 % L Alberta présente le taux de disponibilité le plus élevé (41 %) Les jeunes employés estiment le CDS plus avantageux que les employés plus âgés Retenir les jeunes employés afin de bâtir des effectifs de réserve Améliorer l engagement des employés Améliorer la conciliation entre vie personnelle et vie professionnelle Récompenser certaines catégories d employés en particulier Stabiliser les coûts du régime Offrir une protection de base aux employés d une petite entreprise n ayant aucune garantie Choisir un régime avec solde reportable à l année suivante Ajouter un CDS Ajouter un CDS Ajouter un CDS pour certaines catégories d employés en particulier Bon : Remplacer la protection pour soins paramédicaux par un CDS Très bon : Remplacer la protection pour soins paramédicaux et soins de la vue par un CDS Excellent : Remplacer la protection pour soins paramédicaux, soins dentaires et soins de la vue par un CDS Ajouter un CDS sans solde reportable à l année suivante 5 Excellent outil pour des effectifs plus jeunes : Les jeunes de 18 à 34 ans considèrent le CDS comme très avantageux (73 %), ce qui est moins le cas pour les employés âgés de 55 ans et plus (57 %). Source : Sondage sur les soins de santé Sanofi-Aventis 2011 Contrairement aux garanties d assurance maladie complémentaire traditionnelles, qui imposent une limite sur le montant remboursable pour des services spécifiques, un CDS ne comporte qu un maximum annuel global. Les employés ont ainsi la liberté de choisir la façon dont ils souhaitent utiliser leurs crédits. La liste élargie des garanties est plus inclusive que celle des régimes d assurance collective traditionnels et offre aux employés une plus grande flexibilité. Flexibilité d ajouter un CDS uniquement pour une catégorie d employés en particulier À noter : Bien que le remplacement de certaines garanties par un CDS représente une excellente solution de contrôle des coûts, le remplacement de garanties clés par un CDS risque d exposer les employés à la possibilité de devoir assumer des coûts potentiellement catastrophiques. Une solution idéale pour déterminer les priorités en matière de santé pour les employés et pour faire croître votre régime d assurance collective selon leurs besoins.

COMPTE DE DÉPENSES DE SANTÉ DÉTAILS DE LA PROTECTION Pour les employés Remboursement d une grande variété de frais médicaux admissibles Les employés peuvent soumettre des demandes de règlement pour tous frais admissibles au crédit d impôt pour frais médicaux en vertu de la Loi de l impôt sur le revenu (Canada). La liste des frais médicaux admissibles est exhaustive et change de temps à autre. Elle couvre une plus grande variété de produits et de services que ce qui est couvert par la plupart des régimes d assurance collective. Elle permet de reconnaître que les gens ont différents besoins en soins de santé à des âges différents et à diverses étapes de leur vie et de fournir une gamme de choix et de besoins. Il y a deux ans, Maryse et Thomas se sont rendu compte que leur fils Samuel aurait besoin d un appareil orthodontique. Cependant, comme aucun des régimes d assurance collective de leurs employeurs ne couvrait l orthodontie, ils ont décidé de reporter ces soins jusqu à ce qu ils aient assez d argent. Cette année, l employeur de Maryse a ajouté un CDS. Samuel a eu son appareil orthodontique et Maryse et Thomas ressentent moins de pression financière. Remboursement des frais de la famille élargie Les employés peuvent utiliser leur allocation pour couvrir les frais qui sont admissibles au crédit d impôt pour frais médicaux en vertu de la Loi de l impôt sur le revenu (Canada). Ceci peut inclure des frais engagés pour un enfant, un petit enfant, un parent, un grand-parent, un frère, une sœur, un oncle, une tante, une nièce ou un neveu de l employé ou du conjoint de l employé, à condition que la personne pour laquelle la demande de règlement est présentée ait été une personne à la charge de l employé pour son soutien financier à un moment au cours de l année. Lorsque l employé soumet une demande de règlement, il doit attester que la personne pour laquelle il présente une demande de règlement était une personne à sa charge, selon les lignes directrices de l ARC. Il est important de consulter les lignes directrices de l ARC ou un conseiller en fiscalité s il y a un doute. Gloria, la mère de Lydia, habite avec sa fille depuis peu. Gloria est diabétique et doit surveiller son taux de glycémie et prendre de l insuline chaque jour. Elle est retraitée et bénéficie d une protection d assurance maladie privée limitée. Les deux femmes sont reconnaissantes que Lydia puisse demander le remboursement de médicaments et de fournitures pour le diabète dans le cadre de son CDS. Aucune limite sur les protections individuelles seulement un maximum annuel global Contrairement aux garanties d assurance maladie complémentaire traditionnelles, qui imposent une limite sur le montant remboursable pour des services spécifiques, un CDS ne comporte qu un maximum annuel global. Les employés ont ainsi la liberté de choisir la façon dont ils souhaitent utiliser leurs crédits. Certains employés pourraient les utiliser pour payer des lunettes sur ordonnance ou une chirurgie ophtalmique au laser. D autres pourraient se servir de l allocation pour les aider à payer des soins orthodontiques. Robert travaille pour une entreprise qui fournit un compte de dépenses de santé avec solde reportable. Chaque année, son allocation est de 500 $. Jeune et en santé, il utilise rarement ses garanties d assurance collective. L année dernière, il n a présenté aucune demande de règlement dans le cadre de son CDS, ce qui signifie que, cette année, son allocation est de 1 000 $. Il est enchanté car ce montant couvre parfaitement le coût de la chirurgie ophtalmique au laser qu il a finalement décidé de subir. 6

Remboursement des franchises et des montants de coassurance Chaque fois qu un employé fait remplir une ordonnance ou visite son dentiste, il doit payer une partie des frais par le biais d une franchise ou de la coassurance. Ces montants s additionnent rapidement particulièrement si l employé a des enfants ou quelqu un de gravement malade dans sa famille. Avec un CDS, les employés peuvent présenter une demande de règlement pour ces frais qu ils doivent débourser. Le médecin de Patricia lui a prescrit un médicament pour ses maux d estomac qu elle doit prendre pendant trois mois. Ce médicament est dispendieux et sa part du coût est de 40 $. Après trois mois, puis six mois, elle a eu besoin d un renouvellement de l ordonnance soit 40 $ chaque fois. Heureusement son CDS couvre les paiements de coassurance et elle a obtenu le remboursement complet des 120 $. Avantage non imposable (sauf au Québec) À l instar des garanties d assurance maladie et d assurance dentaire, un CDS ne constitue pas un avantage imposable pour l employé, sauf au Québec. 7

DÉTAILS DE LA PROTECTION DU COMPTE DE DÉPENSES DE SANTÉ Pour les employeurs Caractéristique Frais déductibles d impôt Protection auto-assurée Conception du régime personnalisable avec un choix de : Type de régime (avec ou sans solde reportable à l année suivante) Montant de l allocation et conception : Protection individuelle ou familiale Une catégorie d employé et non l autre Allocation sur une base annuelle, semestrielle ou trimestrielle pour les régimes avec solde reportable à l année suivante Le CDS peut être sur la base de l année civile ou l année d indemnisation Calcul au prorata du montant alloué aux nouveaux employés Possibilité d offrir le CDS dans le cadre du régime de base ou comme outil unique pour fournir les garanties d assurance maladie et d assurance dentaire Relevé mensuel Avantages Grâce à cette caractéristique, le CDS est une composante fiscalement avantageuse d une solution d assurance collective, puisque le propriétaire peut inclure les frais qui y sont associés à ses dépenses d affaires et obtenir une déduction d impôt aussi facilement qu il peut obtenir le remboursement de ses frais au titre des garanties d assurance maladie complémentaire ou d assurance dentaire. Caractéristique qui permet de limiter les coûts et qui fait du CDS une solution rentable, puisque le propriétaire paie uniquement le coût des demandes de règlement, plus les frais et les taxes applicables. Plus grande flexibilité en ce qui concerne la conception du régime afin de répondre avec précision aux besoins et aux objectifs uniques du propriétaire, ainsi qu à sa philosophie en matière de garanties, en plus de lui permettre de choisir le montant qu il désire octroyer Option offrant la flexibilité de faire correspondre l année avec celle des autres garanties d assurance maladie complémentaire Caractéristique qui permet d être équitable et d économiser Option offrant une grande flexibilité aux propriétaires pour leur permettre d atteindre leurs priorités Le compte de dépenses de santé est décrit sur une seule ligne dans le relevé mensuel et les demandes de règlement font l objet d un rapport distinct. 8

présentation du cds AuX propriétaires d entreprise et À leurs employés Nous avons élaboré les documents suivants pour vous aider à promouvoir les avantages du CDS auprès de vos clients. Tous les documents sont publiés sur le site Internet à l intention des conseillers à l adresse www.empire.ca : Pour les clients Présentation PowerPoint Feuille de présentation des caractéristiques, des avantages et des garanties du régime Dépliant Communiqué Pour les employés Foire aux questions Texte du livret Affiche/document d une seule page 9

Remplir la demande de règlement 1. Titre Les employés n ont pas à se préoccuper de choisir le formulaire approprié. Cette demande de règlement combinée pour l AMC et le CDS est publiée sur le site Internet à l intention des participants du régime pour tous les employés bénéficiant d un CDS. 2. N os de police d assurance collective, de division et de certificat Les employés peuvent obtenir ces renseignements sur leur carte en format portefeuille, sur le site Internet à l intention des participants du régime s il y sont inscrits ou encore sur l explication des garanties (document qui accompagne le chèque que les employés reçoivent en remboursement d une demande de règlement). 3. J atteste, j autorise Il s agit d énoncés standards semblables à ceux utilisés dans les autres formulaires. 4. Je reconnais Nous nous fions à la compréhension de l employé des dépenses pouvant faire l objet d une demande de règlement et des personnes à charge qui sont admissibles. L Empire Vie ne vérifiera pas cet élément dans son processus d évaluation. 5. Dépôt direct Veuillez m inscrire L employé coche cette case s il n est pas déjà inscrit au transfert électronique de fonds (TEF). Veuillez modifier mes renseignements L employé coche cette case s il désire que nous apportions des modifications aux renseignements bancaires dans son dossier en ce qui concerne le TEF. Veuillez utiliser l information à mon dossier L employé coche cette case s il bénéficie déjà du TEF. 10

exemplaire de la demande de règlement 1. 2. DemanDe De règlement au titre De l assurance maladie complémentaire (amc) et Du compte De Dépenses De santé (cds) 1. Renseignements personnels (Assurez-vous de remplir tous les champs dans cette section.) N os de police d assurance collective, de division et de certificat Nom de l employeur Adresse de courriel Nom de l employé assuré Date de naissance (jj/mm/aa) Téléphone Adresse Ville Province Code postal Une demande d indemnisation est-elle soumise à la CSPAAT/CSST? oui non Si un traitement a été nécessaire en raison d un accident, comment cet accident s est-il produit? Date de l accident (jj/mm/aa) Est-ce que vous, votre conjoint ou une personne à votre charge détenez une autre assurance en vertu de laquelle les frais faisant l objet de la demande règlement sont admissibles? oui non (Si oui, veuillez remplir les deux lignes suivantes.) Nom du titulaire de la police Date de naissance (jj/mm/aa) Nom de l autre assureur N os de police d assurance collective et de certificat 2. Processus de demande de règlement (Un reçu original est requis pour le traitement d une demande de règlement.) Veuillez conserver des copies des reçus originaux et du présent formulaire dûment rempli pour vos dossiers et pour toute demande future au titre de votre CDS. Si l Empire Vie est le deuxième payeur, veuillez joindre à votre demande de règlement une photocopie du reçu ainsi que l explication des garanties originale provenant du premier payeur. Les demandes de règlement pour médicaments doivent être accompagnées du reçu d ordonnance officiel fourni par le pharmacien. Pour le CDS : Demandes de règlement d assurance dentaire : veuillez inclure l exemplaire original du formulaire standard pour soins dentaires fourni par le dentiste. Les frais peuvent être engagés par vous, votre conjoint ou les personnes à votre charge, tel que prescrit par la Loi de l impôt sur le revenu (Canada) - www.cra.gc.ca. Les frais admissibles sont déterminés par la Loi de l impôt sur le revenu (Canada) et par les bulletins d interprétation de l Agence du revenu du Canada (ARC). Vos directives de paiement : Veuillez d abord traiter cette demande de règlement au titre de la garantie d AMC. Je coordonnerai les indemnités auprès de mon autre assureur et soumettrai une nouvelle demande pour obtenir le règlement du solde impayé au titre de mon CDS. Veuillez d abord traiter cette demande de règlement au titre de la garantie d AMC, puis prélever tout solde impayé de mon CDS (si la coordination des indemnités ne s applique pas). Veuillez traiter cette demande de règlement uniquement au titre de mon CDS. Veuillez ne pas utiliser mon CDS pour cette demande de règlement. De plus, si ma demande de règlement est payée seulement en partie en raison d un nombre insuffisant de crédits à mon CDS, veuillez automatiquement utiliser toute allocation future pour me rembourser. Oui 3. Information sur votre demande de règlement Veuillez inscrire le nom de toutes les personnes pour lesquelles vous soumettez une demande de règlement. Nous vous prions de joindre tous les reçus et d indiquer le montant total des frais. Assurez-vous que chaque reçu indique le type de frais faisant l objet de la demande de règlement. Nom de la personne pour laquelle vous soumettez une Date de naissance Lien avec l employé assuré Total des frais demande de règlement $ $ $ $ 3. 4. 5. 4. Attestation et autorisation J atteste que les énoncés ci-dessus sont complets et véridiques et que tous les reçus ci-joints ne représentent aucune duplication de frais ayant déjà fait l objet d une demande de règlement. J autorise le médecin traitant, les hôpitaux et autres fournisseurs de services médicaux à divulguer tout renseignement et tout dossier liés à la présente demande de règlement à L Empire, Compagnie d Assurance-Vie (Empire Vie) et j autorise l Empire Vie, ses agents, ses représentants et ses consultants, ainsi que d autres assureurs et réassureurs, à recueillir et à analyser lesdits renseignements (au besoin) dans le but d étudier, d évaluer et de traiter cette demande de règlement. Je comprends que l information fournie dans la présente demande de règlement pourrait être examinée en cas d audit du régime; J accepte qu une photocopie de cette autorisation a la même valeur que l original. Je comprends que l Empire Vie pourrait me transmettre de l information concernant la demande de règlement ou transmettre l information à toute autre personne pour laquelle je soumets cette demande de règlement ou à toute personne agissant en mon nom ou en celui de la personne pour laquelle je soumets la présente demande de règlement (au besoin) afin de confirmer l admissibilité, ainsi que d évaluer et de gérer la demande. Si j ai fourni de l information à propos d une autre personne, je confirme que j ai l autorisation de le faire. Je reconnais : que je suis responsable de m assurer que tous les frais faisant l objet de la présente demande de règlement au titre de mon CDS sont admissibles au crédit d impôt pour frais médicaux en vertu de la Loi de l impôt sur le revenu (Canada); que toutes les personnes à charge pour lesquelles les frais font l objet de la présente demande de règlement sont admissibles en tant que personne à charge en vertu du régime d assurance collective ou de la Loi de l impôt sur le revenu (Canada) et je confirme que je suis autorisé(e) à agir en leur nom. Signature de l employé assuré Date (jj/mm/aa) X 5. Dépôt direct (Pour une inscription ou une modification, veuillez inclure un chèque personnel annulé.) Veuillez m inscrire Veuillez modifier mes renseignements N os de police d assurance collective, de division et de certificat Veuillez utiliser l information à mon dossier 1 de 2 11

L Empire, Compagnie d Assurance Vie (Empire Vie) offre des produits individuels et collectifs concurrentiels d assurance vie et maladie, de placement et de retraite afin de vous aider à bâtir votre patrimoine et à protéger votre sécurité financière. L Empire Vie se classe parmi les 10 principaux assureurs vie au Canada 1 et jouit de la cote A (Excellent) attribuée par la firme A.M. Best 2. Notre vision est d être la société de services financiers de propriété indépendante chef de file au Canada, reconnue pour son approche simplifiée en affaires et sa touche personnalisée. 1 Source : Bureau du surintendant des institutions financières (BSIF) selon les actifs de fonds généraux et de fonds distincts 2 Au 22 juin 2011 L information contenue dans ce document est fournie à titre de renseignements généraux seulement et ne peut être considérée comme constituant des conseils juridiques, fiscaux, financiers ou professionnels. L Empire, Compagnie d Assurance-Vie décline toute responsabilité quant à l usage, au mauvais usage ou aux omissions concernant l information contenue dans ce document. Veuillez demander conseil à des professionnels avant de prendre une quelconque décision. MC Marque de commerce de L Empire, Compagnie d Assurance-Vie. Les polices sont établies par L Empire, Compagnie d Assurance-Vie. Placements Assurance Solutions d assurance collective www.empire.ca info@empire.ca G-0305-FR-06/12