Du même auteur The Story of Spanish, New York, St. Martin s Press, 2013. Le français, quelle histoire!, Paris, Le Livre de Poche, 2012. La Grande Aventure de la langue française, essais, Montréal, Québec Amérique, 2007. Écrire pour vivre, Montréal, Québec Amérique, 2007. Pas si fous, ces Français!, Paris, Seuil, traduction de Sixty Million Frenchmen Can t Be Wrong, Naperville (Illinois), Sourcebooks, 2003. Les Français aussi ont un accent, Paris, Payot, 2002.
Le Guide du travailleur autonome 3.0 Tout pour devenir son propre patron
Projet dirigé par Myriam Caron Belzile, éditrice Conception graphique : Nathalie Caron Mise en pages : Robert Dolbec Révision linguistique : Isabelle Rolland En couverture : Photomontage réalisé à partir d une illustration de Dooder / shutterstock.com Québec Amérique 329, rue de la Commune Ouest, 3 e étage Montréal (Québec) Canada H2Y 2E1 Téléphone : 514 499-3000, télécopieur : 514 499-3010 Nous reconnaissons l aide financière du gouvernement du Canada par l entremise du Fonds du livre du Canada pour nos activités d édition. Nous remercions le Conseil des arts du Canada de son soutien. L an dernier, le Conseil a investi 157 millions de dollars pour mettre de l art dans la vie des Canadiennes et des Canadiens de tout le pays. Nous tenons également à remercier la SODEC pour son appui financier. Gouvernement du Québec Programme de crédit d impôt pour l édition de livres Gestion SODEC. Catalogage avant publication de Bibliothèque et Archives nationales du Québec et Bibliothèque et Archives Canada Nadeau, Jean-Benoît [Guide du travailleur autonome] Guide du travailleur autonome 3.0 Nouvelle édition. (Dossiers et documents) Publié antérieurement sous le titre : Le guide du travailleur autonome. 1997. ISBN 978-2-7644-2489-6 (Version imprimée) ISBN 978-2-7644-2490-2 (PDF) ISBN 978-2-7644-2491-9 (epub) 1. Travailleurs indépendants. I. Titre. II. Titre : Guide du travailleur autonome. III. Titre : Guide du travailleur autonome trois point zéro. IV. Collection : Dossiers et documents (Éditions Québec Amérique). HD8036.N32 2014 658.041 C2013-942729-5 Dépôt légal : 1 er trimestre 2014 Bibliothèque nationale du Québec Bibliothèque nationale du Canada Tous droits de traduction, de reproduction et d adaptation réservés Éditions Québec Amérique inc., 2014. quebec-amerique.com
Avertissement Le contenu du présent ouvrage témoigne des expériences et des connaissances de l auteur. Toute référence à des dispositions légales ou spécifiques à une profession ne peut servir qu à titre indicatif et ne constitue en aucun cas un avis juridique ou un conseil de nature professionnelle.
Remerciements Plusieurs personnes ont contribué directement ou indirectement à ce livre par leurs conseils, leurs réponses, leurs encouragements, leur amitié, ou en révisant certains chapitres plus techniques. Il s agit de professionnels, d amis ou de fonctionnaires qui se sont exprimés à titre gracieux. Il serait futile et risqué dans le cas de ceux qui exprimaient une opinion malgré les directives contraires de leurs supérieurs de me livrer à la litanie de leurs noms. Je les remercie tous, tout simplement. Trois spécialistes méritent néanmoins une mention pour l aide qu elles m ont apportée dans le cadre de la présente édition : M e Joëlle Thibault, médiatrice professionnelle ; Mireille Alain, comptable agréée et fiscaliste ; et Veronica Louis, mon édimestre. Toutes trois m ont donné de précieux conseils dans leur champ de compétence, mais je tiens à préciser que le contenu n engage que moi. Comme ce guide est très proche de mon expérience de vie, je dois beaucoup à mon père Yvan, mon frère Stéphan et ma femme Julie Barlow. Les deux premiers sont des ex-travailleurs auto nomes, et la troisième est mon associée! C est donc dire que leurs conseils, leurs bons coups et leurs inspirations font partie de mon histoire personnelle. Même si elles ne sont pas toujours nommées, ces trois personnes ont acquis la dimension de personnages qui habitent tout ce livre, lequel, je l espère, leur rend hommage.
PRÉFACE DE CETTE TROISIÈME ÉDITION «webisée» Bien de l eau a coulé sous les ponts depuis la première édition de ce livre en 1997 et la deuxième en 2007. Outre deux grosses douzaines de budgets fédéraux et provinciaux, il y a eu l éclatement de la bulle Internet, une récession mondiale, la révolution du web 2.0, l explosion des réseaux sociaux, le congé parental, la réforme de l assurance-emploi, alouette! Premier survol complet destiné au travailleur autonome francophone, le succès du Guide du travailleur autonome ne s est jamais démenti, mais après toutes ces chroniques et conférences prononcées devant divers regroupements, l heure était venue de produire une troisième édition actualisée, augmentée et «webisée». La nouveauté la plus frappante de cette troisième édition est sa dimension multiplateforme (papier, livre électronique, site web) et interactive. Non seulement est-elle distribuée en deux formats, papier et livre électronique, mais elle sera en partie interactive. Les lecteurs pourront retrouver plusieurs outils auxquels je fais référence dans le livre sur le site web qui lui est dédié, les télécharger, et y entrer leurs propres données pour essayer divers scénarios. Il n y manque encore que les tutoriels web et quelques applis, mais je ne désespère pas d introduire la version en baladodiffusion pour ipod! Et pourquoi pas le téléroman, sait-on jamais Le contenu lui-même a également été modifié pour tenir compte des transformations induites par le web 2.0 et les réseaux sociaux. Toute la section sur la vente, notamment, a été non seulement mise
à jour, mais augmentée d un nouveau chapitre. Au passage, j ai ajouté une demi-douzaine d encadrés nouveaux sur des sujets aussi divers que l agent, l offre de service et l assurance-emploi pour travailleurs autonomes. Comme vous êtes nombreux à m écrire et à me poser des questions, j ai aussi introduit six chapitres courts sous l intitulé «Questions des lecteurs». Chacun répond à des problématiques typiques des travailleurs autonomes chômeurs, en duo, retraités, à temps partiel, étudiants ou avec enfants. Il ne me reste plus qu à vous souhaiter bonne lecture et bon succès ou, comme le dit si bien M. Spock, longue vie et pros périté!
Table des matières Introduction : L heure des choix Un accident historique : l emploi Ceci n est pas une infopub Les 13 péchés capitaux Première PArtie : La recherche et les préparatifs Chapitre 1 : votre siège social Ce qu il faut savoir pour s aménager un espace Le lieu L aménagement Une question d image La connectique L intrusion Skype (ou FaceTime) Questions des lecteurs : Le travailleur autonome avec enfants Chapitre 2 : Le plan d enfer Où l on apprend à se poser des questions dérangeantes Les grandes questions Les limites du plan d affaires Socrate au XXI e siècle Ce que je pense des grandes études socioéconomiques Chapitre 3 : Remuez-vous les méninges La méthode pour monter des idées fortes Les trois approches La théorie de l iceberg Tester son idée Quelques trucs de recherche
Le bon usage de l alerte Google Le discours de la méthode Tenez donc un journal Questions des lecteurs : Le travailleur autonome... avec pas de job Chapitre 4 : PROTÉGER SON IDÉE Comment devenir propriétaire de votre idée et la faire travailler pour vous Il y a toujours un risque Qu est-ce que ça mange en hiver? Quelques trucs simples pour protéger son idée Le droit d auteur Le web et la propriété intellectuelle La marque de commerce Le brevet Et quoi encore! Chapitre 5 : Un compte de fées Comment chiffrer votre affaire pour le client et la banque Le prix Calculer son taux horaire Le financement Comment convertir le taux horaire en forfait ou en coût unitaire Les financiers Et le financement par la foule? Chapitre 6 : Inc. pour vous Ce qu il faut savoir sur les formes juridiques de votre affaire Le saut organisationnel L entreprise individuelle La société par actions ou compagnie Le fameux avantage fiscal La société en nom collectif La société virtuelle Les colocs ou la société de dépenses La coopérative Devenez employeur La définition fiscale du travailleur autonome Pas menteur, le mentor Questions des lecteurs : Le travailleur autonome... en duo... en trio
Deuxième partie : La vente et le financement Chapitre 7 : LE message Le b-a ba de la vente Les obstacles psychologiques Mettez au point votre message La question du nom (ou de la marque) Le matériel La vidéo Chapitre 8 : LA WEBOSPHÈRE Ce qu il faut savoir pour être branché En amont du site web Une bonne banque de données Les réseaux sociaux Oui, qui? Le wa-we-wi-wo-wu du web Selon vos objectifs Pas de blague : un blogue Les coûts cachés du web Chapitre 9 : Du talent à revendre Ce qu il faut savoir pour faire sa promotion Déterminer sa niche Je réseaute, tu réseautes, il réseaute «Engagez-vous, rengagez-vous», qu y disaient Les vitrines Les médias d un point de vue publicitaire Le journaliste, publicitaire malcommode Arriver à l intox Chapitre 10 : Le pied dans la porte Pour réussir au petit jeu de la sollicitation et du démarchage Les goûts de qui? Les trois formes de sollicitation Et la vidéoconférence fut L importance de l écrit L étiquette, les bonnes manières d une culture à l autre La langue des affaires La relance Des trucs pour enfoncer le mur antipourriel
Groupe Conseil Saint-Denis 1453, rue Beaubien Est, bureau 302 Montréal (Québec) H2G 3C6 Tél. : 514 278-7211 Téléc. : 514 278-2493 accueil@gcsd.qc.ca www.gcsd.qc.ca Institut d entrepreneuriat de l Université de Sherbrooke Faculté d administration, Université de Sherbrooke 2500, boulevard de l Université Sherbrooke (Québec) J1K 2R1 Tél. : 819 821-8000 poste 61982 www.usherbrooke.ca/institut-entrepreneuriat Invention Québec inc. 8065, boulevard Viau, bureau 202 Montréal (Québec) H1R 2T2 Tél. : 514 728-4561 sans frais : 1 866 333-4561 Téléc. : 514 728-2342 info@inventionquebec.com www.inventionquebec.ca Office de la propriété intellectuelle du Canada Place du Portage I, 50, rue Victoria, bureau C-114 Gatineau (Québec) K1A 0C9 Par messagerie : J8X 3X1 Tél. : 819 997-1936 Téléc. : 819 953-7620 opic.contact@ic.gc.ca www.opic.ic.gc.ca Magazine Entreprendre 2045, rue de Vouvray Laval (Québec) H7M 3J9 Tél. : 450 669-8373 poste 221 Téléc. : 450 669-9078 gdulude@entreprendre.ca ebourque@entreprendre.ca www.entreprendre.ca