Cérémonie de remise du label Exc Op 1 er juin 2017 L excellence opérationnelle par et pour des industriels Dossier de presse Le label Exc Op créé par l AD Normandie, animé par Nucleopolis et parrainé par AREVA
1 er juin 2017, cérémonie de remise du label EXC OP sur le site AREVA la Hague Le jeudi 1 er juin 2017, 9 entreprises sous-traitantes d AREVA et adhérentes de Nucleopolis vont se voir remettre le label Exc Op sur le site AREVA la Hague. Ce label décerné par l Agence de Développement pour la Normandie (AD Normandie) récompense des entreprises sous-traitantes d un grand donneur d ordre, fortement impliquées dans une démarche d excellence opérationnelle. La première promotion (Niveau 1 sensibilisation) a été lancée en avril 2016. Cette demi-journée est dédiée au partage du bilan de l opération et à la présentation des progrès obtenus en un an au travers du témoignage d entreprises labellisées. Cette cérémonie de remise des labels sera aussi l occasion de donner le coup d envoi du niveau 2 de la première promotion. Les 9 entreprises de la promotion 1 labellisées sont : ACPP est spécialisée dans la réalisation et l installation de tuyauteries, d appareils chaudronnés et d ensembles mécanosoudés. AEMCO propose des prestations globales dans les domaines de la maintenance industrielle, de la sûreté nucléaire et non nucléaire, des études de conception, fabrication et travaux de modification, ainsi que dans la fourniture d équipements industriels. AREVA TEMIS, filiale du groupe AREVA, est spécialisée dans la réalisation de projets et d équipements chaudronnés et mécaniques à forte valeur ajoutée. ACE (Engie Endel) leader français de la maintenance industrielle et des services associés. Ineo Nucléaire (ENGIE Ineo) est expert en génie électrique, systèmes d'information et de communication, transports et mobilité. Nuvia Process est un spécialiste du démantèlement et de l assainissement en France. REEL est un groupe industriel spécialisé dans les systèmes de levage et de manutention complexes et dans les solutions de systèmes intégrés. SNEF est un acteur reconnu des secteurs de l Énergie, des Procédés Industriels, des Télécommunications et des Technologies de l Information, le Groupe SNEF conçoit et intègre des solutions multitechniques. AREVA STMI, filiale du groupe AREVA spécialisée dans l'assainissement nucléaire, propose des prestations d'assistance technique en sécurité classique et radioprotection, de gestion du matériel, de supervision et d'assistance-conseil en assurance qualité. STMI est également opérateur industriel.
Programme du 1 er juin 2017 1/ Visites de chantiers «Excellence opérationnelle sur le terrain» sur le site AREVA la Hague 13 h 45 Accueil par F. Martinet, directeur-adjoint du site AREVA La Hague des entreprises sous-traitantes Présentation des activités du site et zoom sur l excellence opérationnelle chez AREVA la Hague 14 h 30 Visite de deux chantiers d excellence opérationnelle sur l atelier de vitrification T7 15 h 50 Fin de visite 2/ Cérémonie de remise du Label EXC OP 16 h 00 Accueil des participants à l espace information 16 h 30 Présentation du label Exc Op Promotion AREVA Bilan de la première promotion avec témoignages entreprises Remise des labels «Promotion 1 niveau 1» Information sur le lancement de la «Promotion 2 niveau 1» 18 h 00 Conclusion et échanges avec la presse - cocktail
L origine du label Exc Op Les premiers contours du label «Exc Op» ont été dessinés suite à une rencontre entre Nucleopolis, la Région et AREVA la Hague en juin 2015. En avril 2016, la première promotion, parrainée par AREVA, animée par Nucleopolis était lancée lors du forum des adhérents de ce pôle. 20 avril 2016 : lancement de la promo 1 du label EXC OP La première année d existence de ce label concerne la filière nucléaire mais elle se décline également dans le secteur automobile depuis début 2017 et se déclinera dans d autres secteurs majeurs de l économie normande. La démarche consiste à apporter un soutien sur la durée aux entreprises souhaitant s engager dans l Excellence Opérationnelle pour améliorer leurs performances et donc leur compétitivité. Il s agit d une démarche systématique et méthodique de l entreprise pour développer son agilité, ses performances en matière de production, de qualité des produits et de service, de chasse aux tâches sans valeur ajoutées et plus généralement sa performance sur ses marchés. L excellence opérationnelle est avant tout le fruit d une démarche collective, qui repose sur : Une culture d entreprise tournée vers une performance opérationnelle pérenne, Des pratiques managériales développant chaque jour cette culture et les résultats associés, La mise en place et l amélioration des meilleures pratiques opérationnelles. Le label comporte à ce stade plusieurs niveaux : - Un niveau 1 dit de sensibilisation - Un niveau 2 dit de déploiement L obtention du label normand Exc Op présente des avantages multiples pour les entreprises qui s engagent dans cette démarche : outre les gains de compétitivité et une augmentation de la valeur ajoutée, les entreprises labellisées ont l occasion de renforcer les liens établis avec leur client. C est aussi un vecteur d image très positive pour l entreprise qui accroît ainsi sa visibilité en matière d excellence opérationnelle.
Principe de la démarche La démarche Exc Op se décline en quatre étapes : 1. Un diagnostic-flash qui permet d identifier les potentiels, de traduire des enjeux économiques en objectifs techniques, d impliquer le management dans les objectifs, de partager un plan d actions atteignables sous forme de chantiers : 2 chantiers minimum/entreprise sont requis, 1 groupe de travail d au moins 4 personnes par chantier doit être mis en place, chaque groupe de travail définit des indicateurs de performance du chantier, 1 parcours méthodologique, 1 planning, 2. La formation collective, mettant en avant le changement de culture et la présentation des outils de l excellence opérationnelle, 3. L accompagnement des groupes de travail et le suivi des plans d actions de chaque chantier (12 à 16 semaines), 4. L évaluation des résultats en fonction des objectifs : validation et remise du label dans chaque entreprise par le donneur d ordre, avec Nucleopolis et l AD Normandie. L AD Normandie et Nucleopolis, en support des entreprises L AD Normandie est à l initiative du label Exc Op faisant suite à l Appel à Manifestation d Intérêt «Usine du futur» (AMI Udf) lancé par le Conseil Régional Normand en 2015. Ce label s inscrit en cohérence avec les objectifs de la Nouvelle France Industrielle, notamment l Industrie du Futur. L AD Normandie assure le portage global du label ainsi que la gestion des aides «Impulsion Conseil» destinées aux PME régionales. A l instar de la filière automobile qui entame la démarche, l opération Exc Op pourra être appliquée aux autres filières normandes. L AD Normandie est le guichet unique pour les entreprises normandes en matière d aide économique. Elle s adresse à toutes les entreprises sans restriction de taille et à tous les secteurs des plus traditionnels aux plus récents. www.adnormandie.fr Dans le cadre du label Exc Op, le rôle de Nucleopolis est l accompagnement de la mise en œuvre du parcours, l aide à l identification des entreprises et l organisation des réunions collectives (lancement, restitution ). Nucleopolis est le pôle nucléaire normand au service de la compétitivité des PME : Autour de leaders mondiaux comme AREVA, EDF, ENGIE, le CEA, le CNRS, ou le GANIL, le Pôle Nucleopolis fédère les compétences industrielles, de formation et de recherche disponibles en Normandie tout au long de la chaîne de valeurs des sciences nucléaires dans le domaine de l énergie, de la santé et dans le domaine transversal de la maîtrise des risques. Créé en 2010, le Pôle a pour mission de favoriser l innovation, la R&D au sein de ce réseau et de créer les conditions d un développement économique générateur d emplois. www.nucleopolis.fr
AREVA la Hague, un acteur industriel engagé dans l excellence opérationnelle Suite à une table ronde sur la performance industrielle organisée par Nucléopolis en juin 2015, AREVA la Hague a souhaité parrainer la première promotion du label Exc Op constituée d entreprises sous-traitantes du site sur la base de la méthodologie TPM (Total Productive Maintenance). La TPM, déployée depuis 2008 sur le site de la Hague, est une méthode dont le concept principal est basé sur la réduction des tâches sans valeur ajoutée et l amélioration de l efficience de la production ou des services fonctionnels. La démarche TPM est l une des composantes du Système d Excellence Opérationnelle du groupe AREVA lequel est au cœur du management du site de la Hague fondé sur le respect des standards, la responsabilisation, le travail en équipe et la présence terrain. L excellence opérationnelle s appuie sur une organisation simple et des chaînes de décision courtes. En mars 2017, AREVA la Hague a reçu à Kyoto, au Japon, le prix JIPM «Excellence TPM Catégorie A» décerné par le Japan Institute of Plant Maintenance. Reconnu internationalement, ce prix distingue les entreprises de différents secteurs industriels (automobile, agroalimentaire, emballages, matériaux, pétrole, énergie) engagées dans une démarche d excellence opérationnelle fondée sur la TPM. Contacts presse AREVA la Hague : Gwénaël Thomas (02 33 02 63 22), Sylvain Renouf (02 33 02 88 02) Nucleopolis : Emilie Carteau (02 31 53 65 65) AD Normandie: Ericka Norgren - 06 02 00 98 93