Réseaux de chaleur une solution économique et durable

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Réseaux de chaleur une solution économique et durable Les Services d Efficacité Energétique et Environnementale

SOMMAIRE Page 4 Page 6 Page 8 Page 10 Les 3 bonnes raisons de choisir le réseau de chaleur Les réseaux de chaleur, patrimoine énergétique du futur Cofely, acteur majeur des réseaux locaux d énergie Un outil d aménage ment durable Ce document est édité par COFELY - direction de la communication (juin 2009) Conception éditoriale - rédaction - réalisation : MO édition Direction artistique - conception graphique : www.tempopub.fr Crédits photos : photothèque COFELY, Jupiterimages, Fotolia Imprimé sur papier offset sans bois recyclable et biodégradable issu de forêt gérées durablement. 2

Leader européen des services en efficacité énergétique et environnementale, Cofely conçoit, met en œuvre et exploite des solutions qui permettent aux entreprises et aux collectivités de mieux utiliser les énergies et de réduire leur impact environnemental : deux enjeux devenus urgents. Grâce à son savoir-faire historique dans la production et la distribution locale d énergies, Cofely apporte des réponses aux attentes des décideurs et des usagers, grâce notamment aux réseaux de chaleur, reconnus par les lois Grenelle de l environnement comme vecteurs majeurs des énergies renouvelables. Premier opérateur de réseaux en France avec ses filiales CPCU pour le chaud et Climespace pour le froid, Cofely gère 65 réseaux dans l hexagone. Cofely fait partie de GDF SUEZ Energie Services qui emploie 80 000 collaborateurs pour un chiffre d affaires de 14 milliards d euros. En inscrivant la croissance responsable au cœur de ses métiers (énergie, services à l énergie et environnement), GDF SUEZ se donne pour mission de relever de grands défis : répondre aux besoins en énergie, assurer la sécurité d approvisionnement, lutter contre les changements climatiques et optimiser l utilisation des ressources. Cofely emploie 13 600 collaborateurs en France pour un chiffre d affaires de 3,4 milliards d euros. Entreprise de proximité, elle compte 90 agences et filiales réparties en 6 régions. 800 000 c est le nombre d équivalents logements chauffés en France grâce aux 62 réseaux de chaleur gérés par Cofely qui représentent une puissance de plus de 7 600 MW. 3

Coûts maîtrisés, confort et continuité du service assurés, risques limités et environnement préservé Qu elles soient économiques, écologiques ou technologiques, voici 3 bonnes raisons de se raccorder ou de créer un réseau de chaleur! LES 3 BONNES RAISONS DE CHOISIR LE RÉSEAU DE CHALEUR LE PRIX Une maîtrise du coût global Un prix très compétitif Les réseaux de chaleur permettent de mutualiser la production et la distribution d énergie, assurant aux clients une économie sur de nombreux postes : maintenance, remplacement des équipements etc. Par ailleurs, pour faire face aux variations du marché des énergies, Cofely utilise différents combustibles, et systèmes (exemple : cogénération) et arbitre entre les différents prix pour obtenir le meilleur coût final. Un contexte économique et fiscal favorable Différentes aides financières et fiscales rendent les réseaux encore plus attractifs : création du Fonds Chaleur Renouvelable, certificats d économie d énergie (CEE), crédits d impôt et TVA réduite à 5,5% si la chaleur est fournie à plus de 50 % par les énergies renouvelables et fatales (biomasse, géothermie, UIOM ). Une consommation bien identifiée et plus transparente L identification de la consommation permet aux gestionnaires d obtenir un coût global également bien identifié. Le développement de nouveaux outils de communication (création de lettres d information et de sites internet dédiés et consultables directement par les abonnés) apporte aux gestionnaires et aux utilisateurs une information transparente. LE CONFORT ET LA SÉCURITE DES USAGERS Une fiabilité à toute épreuve Un mode de chauffage propre et constant Ni bruit, ni odeur, ni émission gazeuse sur les lieux d utilisation et d habitation grâce à la décentralisation de la production. Un mode de chauffage fiable Une disponibilité de service et de dépannage assurée 365 jours/an et 24h/24 par les équipes Cofely. Pas de risque de coupure : en cas d arrêt d une chaudière, une autre peut prendre le relais sans inconvénient pour l usager. En cas d intervention, les temps d arrêt sont inférieurs à ceux nécessaires sur une chaudière individuelle. Une exploitation facilitée par des outils de diagnostic et des travaux d entretien réguliers. Des équipements industriels conçus pour durer. Un mode de chauffage sûr L absence de chaudière et de combustible stocké sur les lieux d habitation diminue considérablement les risques d accidents. Les réseaux sont aussi parfaitement adaptés aux contraintes de santé publique en limitant les rejets polluants et les risques liés à la légionelle. Un mode de chauffage simple Il n y a plus de chaufferie en sous-sol. Le faible encombrement d une sous-station libère des espaces précieux à l intérieur des immeubles (parkings, caves ). Il n y a donc pas de chaudière à entretenir, ni de contraintes réglementaires particulières. 4

L ENVIRONNEMENT Une solution durable La meilleure valorisation des énergies renouvelables Grâce à leur dimension, les réseaux de chaleur sont un des principaux vecteurs d utilisation des énergies renouvelables et de récupération. Un outil au service du Grenelle de l environnement Les chauffages urbains contribuent activement à la lutte contre le réchauffement climatique. Par ailleurs, la réduction des gaz à effet de serre (CO 2 /NOx) fait partie des obligations des sites de production d énergie. Un réseau de chauffage urbain produit 20% de moins de CO 2 que l équivalent en chaudières individuelles. La préservation des ressources naturelles L utilisation d énergies de récupération (gaz de mine, chaleur de l incinération des déchets ménagers, etc.) permet d économiser les énergies fossiles (pétrole, gaz ) et donc, de préserver les ressources naturelles de la planète. La réduction des nuisances Un réseau urbain permet d économiser des milliers de chaudières individuelles et de cheminées en ville. La centralisation de la production permet en outre un meilleur contrôle des effluents et une maintenance optimale des installations. La valorisation des ressources locales Le bouquet énergétique varie d un réseau à l autre suivant son implantation géographique afin de mieux exploiter les ressources locales (potentiel géothermique, de bois-énergie ou présence d un incinérateur de déchets ménagers). 5

Véritable chauffage central à l échelle d une ville ou d un quartier, le réseau de chauffage urbain alimente les immeubles raccordés via un réseau de canalisations situé sous la voirie. Distribuée sous forme d eau chaude ou de vapeur, cette énergie provient d une (ou plusieurs) chaufferie(s) centralisée(s) le plus souvent multiénergies. LES RÉSEAUX DE CHALEUR, PATRIMOINE ÉNERGÉTIQUE DU FUTUR Les points de livraison ou sous-stations : silencieux et sécurisés Postes d échange, les points de livraison sont situés aux pieds des bâtiments et ont pour fonction : de transformer la chaleur industrielle du réseau primaire en chaleur domestique et en eau chaude sanitaire du réseau secondaire, d adapter la fourniture d énergie (quantité et température) au besoin des utilisateurs, (bureaux et écoles sont chauffés dans la journée tandis que les logements le sont surtout la nuit) et des usages professionnels de la chaleur ou du froid (hôpitaux, restauration collective, blanchisseries ), d enregistrer par comptage les consommations d énergie. 6

Confiance et suivi clients Unité de production de chaleur ou chaufferie : disponibilité, adaptabilité et mixité énergétique La chaleur est produite dans des installations de haute technologie, fonctionnant 24h/24, exploitées de façon industrielle, avec le souci du rendement thermique maximal. Elle peut être générée à partir de toutes les énergies existantes : Les énergies conventionnelles (gaz, fioul, charbon) ; Les énergies thermiques cogénérées ; Les énergies renouvelables (biomasse, géothermie, solaire, bois-énergie) ; Les énergies de récupération (incinération d ordures ménagères, biogaz, bois-déchets). Par sa taille et sa capacité à utiliser un bouquet énergétique varié, le réseau de chauffage urbain est un véritable vecteur d utilisation des énergies renouvelables. Réseau de distribution : contrôle et efficacité énergétique Le fluide caloporteur est acheminé vers les clients abonnés par un réseau souterrain de canalisations isolées. Après avoir échangé sa chaleur, il retourne vers la centrale pour être à nouveau chauffé. On distingue le réseau primaire, qui transporte la chaleur de la centrale de production jusqu aux postes de livraison des bâtiments, et le réseau secondaire, interne aux bâtiments, qui permet de distribuer la chaleur des postes de livraison jusqu aux radiateurs des logements par exemple. L organisation du suivi client permet d établir en toute confiance des contacts réguliers avec l autorité délégante, les abonnés et les usagers. Un système documentaire normé et un dispositif de communication adapté sont déployés (le rapport annuel d activité, des factures claires, des lettres d information, un site internet dédié, etc.). Une exploitation du réseau sur la base de diagnostics réguliers Pour piloter le réseau, anticiper les dysfonction nements en saison de chauffe, et améliorer l'efficacité énergétique et environnementale, des outils de diagnostic peuvent être déployés et mis au service de l exploitant mais aussi de l autorité délégante : La cartographie : l enregistrement de toutes les données dans un Système d Information Géographique peut permettre d exploiter les analyses et incidents éventuels afin d élaborer une stratégie de maintenance sur le long terme. La thermographie : le réseau est photographié au moyen de caméras infrarouges qui permettent de visualiser les déperditions thermiques. L endoscopie : des caméras introduites dans les canalisations et les caniveaux de réseau permettent de visualiser leur état ainsi que celui du calorifuge. Simplicité, confort et sécurité Les bâtiments raccordés au réseau de chauffage urbain bénéficient d une continuité de fourniture de chaleur tout au long de l année. Le raccordement au réseau nécessite uniquement l implantation d une sous-station dans un local technique, et ce sans présence de combustible. Maintenance et supervision Les installations de chauffage urbain sont entretenues régulièrement par l exploitant et font l objet de contrôles réguliers par les autorités publiques. Un dispositif de transmetteurs et de supervision électronique permet une conduite optimale et la gestion à distance des installations. Les abonnés ont ainsi la possibilité de vérifier leur consommation. Un service de dépannage 24h/24 365 jours par an permet une réactivité immédiate et assure ainsi une disponibilité maximale du chauffage au bénéfice de l usager. 7

Les réseaux de chaleur connaissent un nouvel essor : développement du bois-énergie, de la géothermie, des écoquartiers Grâce à son savoir-faire, son expérience et sa créativité, Cofely est un acteur majeur qui apporte des réponses aux attentes des décideurs et des usagers. A travers les 62 réseaux de chaleur qu il exploite en France, Cofely sait gérer les différents types de contrat de délégation de service public comme exploitant (auprès des régies) ou comme délégataire (affermage, concession), mais aussi les contrats privés. COFELY, ACTEUR MAJEUR DES RÉSEAUX LOCAUX D ÉNERGIE UNE MAÎTRISE DU COÛT GLOBAL Dans un contexte fortement marqué par la volatilité du coût des matières premières, Cofely apporte à tous les acteurs concernés une réelle sécurité économique grâce à : l utilisation d un bouquet énergétique fortement marqué par les énergies renouvelables, son appartenance au Groupe GDF SUEZ, acteur majeur de l énergie, qui lui permet de bénéficier des meilleures conditions d achats des énergies primaires. UNE SOLUTION DURABLE D AMÉLIORATION DE L EFFICACITÉ ÉNERGÉTIQUE ET ENVIRONNEMENTALE Durant toute la durée de la concession, Cofely s engage à utiliser, autant que possible, des énergies renouvelables (biomasse, géothermie, incinération des ordures ménagères, solaire thermique) et à mettre en place sa démarche d efficacité énergétique, destinée à consommer moins, dépenser moins, réduire les rejets. Cette démarche repose sur deux volets principaux : des solutions techniques pour l amélioration de la production et de la distribution (maintenance optimisée, audit énergétique des bâtiments, installation de chaudières biomasse, passage du réseau en basse température, travaux dans la chaufferie ) ainsi que des actions de sensibilisation à la réduction des consommations auprès des utilisateurs finaux. 8

LE CONFORT DES USAGERS Priorité de Cofely, le confort des usagers implique, de manière indissociable, confort thermique et continuité de service. Pour garantir le niveau de confort convenu, Cofely met en œuvre son expertise technique en matière : d améliorations techniques de la production et la distribution de chaleur, d outils de diagnostic réseau et de suivi (SIG, endoscopie, thermographie, sous-stations intelligentes ), de suppression de l arrêt technique général d été, de mise en place d indicateurs de résultats pour évaluer la performance (tableaux de bord, enquêtes de satisfaction ). UN ACCOMPA GNE MENT SUR MESURE Que ce soit dans la gestion de la relation commerciale comme dans les actions de communication, Cofely dispose d un savoir-faire pour accompagner l ensemble des parties prenantes de manière personnalisée. Ces dernières années notamment, Cofely a développé des outils de communication plus spécifiquement destinés aux utilisateurs finaux : lieux d accueil, lettres d information, sites Internet Le bouquet énergétique des réseaux Cofely en France Autres 3% 26% Energies renouvelables et récupération Charbon 10% Fioul 13% 26% Cogénération au gaz Gaz naturel 22% 9

Dans le cadre de leur politique d aménagement urbain, les villes et agglomérations souhaitent intégrer le développement durable à leur réflexion. Reconnus par les lois Grenelle de l environnement comme principal vecteur des énergies renouvelables, les réseaux de chaleur apportent des solutions novatrices dès la conception des projets UN OUTIL D AMÉNAGEMENT DURABLE Facteur d intégration sociale Les réseaux de chaleur sont spécialement adaptés aux configurations urbaines : au sein des logements ou bâtiments, la fourniture de chaleur s effectue par l intermédiaire de radiateurs ou panneaux de sol assurant un chauffage et un confort constants. De plus, les sous-stations situées en pied d immeubles ne génèrent ni bruit, ni désagréments liés aux combustibles fossiles, ni risques d incendie : une qualité de vie et une sécurité maximale sont garanties aux usagers. L exploitant du réseau de chauffage urbain est un industriel parfaitement intégré. Cofely est un acteur local qui participe activement à la vie de la cité (conseils aux usagers sur les gestes éco-citoyens, visites de la centrale, etc.) Solution économique Le chauffage urbain a une dimension service public indéniable ; il est d ailleurs la plupart du temps mis en œuvre sous forme de contrat de délégation de service public et constitue pour la collectivité un outil dédié à sa politique d urbanisation du territoire. Les installations sont exploitées dans le cadre de contrats de durée, les coûts sont négociés et formalisés avec l autorité délégante (la ville). Le tarif est unique selon le principe de l égalité de traitement garanti. Les réseaux de chauffage urbain construits sur la base d une centrale de production avec le meilleur bouquet énergétique et d un réseau de distribution implanté durablement et régulièrement entretenu s adaptent en fonction des prix des combustibles et de l évolution des technologies. Ils contribuent ainsi à une stabilité relative des coûts de chauffage, notamment quand s ajoute la maîtrise active des consommations finales. Environnement respecté En France, 23 % des émissions de CO 2 et 46 % de la consommation d énergie sont dues aux bâtiments. Le chauffage représente les deux tiers de cette consommation d énergie, ainsi qu une grande partie des émissions de CO 2. Pour un combustible et une chaleur utile identiques, une chaufferie centrale de type industriel, comme celle des chauffages urbains, est plus performante et émet moins de gaz à effet de serre que plusieurs chaufferies collectives et/ou plusieurs chaufferies individuelles : la taille et la gestion industrielle, ainsi qu une surveillance continue et réglementée, permettent d obtenir de meilleurs rendements de production et de plus faibles rejets relatifs. Les réseaux de chauffage urbains utilisant des énergies renouvelables sont plébiscités et aidés par des organismes tels que l ADEME et les collectivités publiques. Le Grenelle de l environnement préconise que les réseaux de chaleur soient utilisés dans la lutte contre le changement climatique. Ils sont un outil complémentaire dans la réalisation des écoquartiers. Les normes et la réglementation très strictes appliquées au chauffage urbain, associées aux contrôles d organismes indépen dants, sont une garantie supplémentaire pour les citoyens. 10

L expertise acquise par Cofely lui permet de mettre en place ce mode de chauffage dans toutes les villes et notamment dans celles disposant d énergies locales propres (biomasse ) Immeubles d habitation sociaux ou privés, bâtiments publics, établissements de santé, centres commerciaux, établissements scolaires, équipements culturels ou sportifs tous sont concernés par les réseaux de chaleur. Quelques références > Aubenas > Bourges > Carrières-sur-Seine > Chambéry > Epinal > La Rochelle > Montereau-Fault-Yonne > Sucy-en-Brie > Vélizy Mais aussi Barcelone, Lisbonne, le futur réseau du site olympique de Londres 2012 11

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