SYNTHÈSE QUESTIONNAIRE TIC Table des matières I. DÉROULEMENT DU QUESTIONNAIRE...2 II. ANALYSE DES RÉPONSES...2 1. STRUCTURE DES LYCÉES...2 2. EQUIPEMENTS DÉDIÉS À L'ÉCONOMIE & GESTION...3 3. LE RESEAU : ORGANISATION...4 4. UTILISATION DE L'ESPACE NUMERIQUE...4 5. RESSOURCES LOGICIELLES...5 6. RESSOURCES NUMERIQUES ET MULTIMEDIA...6 7. INTERNET/INTRANET...6 8. LA SECURITE...7 9. BESOINS DE FORMATION...7
I. DÉROULEMENT DU QUESTIONNAIRE Dans un premier temps, le questionnaire a été développé sur Sphinx. Finalement, ce logiciel ne nous a pas convaincus (notamment à cause de l'impossibilité de publier en ligne sans passer par les serveurs payants de Sphinx). Nous avons alors décidé d'utiliser "Phpsurveyor" (aujourd'hui "LimeSurvey") qui est une application gratuite php/mysql qui permet d'éditer des questionnaires en ligne. Le questionnaire a été lancé le 4 décembre 2007 par courriel avec A.R. invitant 31 coordonnateurs d'économie & gestion à se connecter sur un site internet pour répondre aux questions. Le courriel contenait en pièce jointe une version imprimable du questionnaire pour ceux qui éprouveraient des difficultés lors de la saisie du questionnaire en ligne. Le questionnaire devait être clôturé le 22 décembre. Le 18 décembre, un second courriel a été expédié pour rappeler l'imminence de la date de clôture du 22 décembre. Le 22 décembre, à la clôture supposé du questionnaire, il n'y avait que 16 questionnaires remplis. Au retour des vacances scolaires, le 9 janvier, une ultime relance par courriel a été envoyée aux retardataires. Le 16 janvier, un courrier traditionnel contenant un exemplaire papier du questionnaire a été expédié à 12 coordonnateurs. J'ai reçu 10 questionnaires papier dans le mois qui a suivi (le dernier questionnaire reçu est daté du 10 avril). En conclusion, Nous avons pu réunir 30 questionnaires sur les 31 prévus. II. ANALYSE DES RÉPONSES 1. STRUCTURE DES LYCÉES. L'étude porte sur un ensemble de 5403 élèves économie & gestion (moyenne par établissement : 180 élèves; effectif minimum : 31 élèves; effectif maximum : 566), 316 professeurs ( moyenne par établissement : 10,5 effectif minimum : 2, effectif maximum : 35).
NOMBRE DE CLASSES 0 1 2 3 4 + 5 IGC - 53,33 % 23,33 % 16,67% 3,33 % 3,33 % PREMIÈRE STG - 30 % 40 % 16,67 % 13,33 % - TERMINALE STG - 30 % 30 % 10 % 23,33 % 6,67 % BTS 20 % 33,33 % 23,33 % 16,677 % 3,33 % 3,33 % Commentaires : Tous les lycées interrogés disposent au moins d'une section IGC, par contre 20 % des lycées interrogés n'ont pas de sections STS. 2. EQUIPEMENTS DÉDIÉS À L'ÉCONOMIE & GESTION. Tous les établissements tertiaires de l'académie de Caen disposent d'un réseau informatique. Le nombre moyen de salles informatiques par établissement est de 4,4 (pour un total de 132 salles informatiques, minimum 1 salle, maximum 10 salles). Le nombre moyen de postes informatiques par établissement est de 83,1 (pour un total de 2493 postes, minimum : 15 postes, maximum : 230 postes) Le nombre maximum moyen de postes par salle informatique est de 21 (minimum 15 postes, maximum 25 postes). En calculant les quartiles, on se rend compte que la répartition est équilibrée, car il y a statistiquement autant de salles à 18 postes que de salles à 24 postes (1er quartile : 18 postes, la médiane : 21 postes et les 3ème quartile : 24 postes) Le nombre minimum moyen de postes par salle informatique est de 15,2 (minimum 6 postes, maximum 24). En calculant les quartiles, on se rend compte que la répartition est moins équilibrée, car il y a statistiquement plus de 2/3 des salles qui ont plus de 15 postes, les salles a moins de 15 postes sont donc plus rares (1er quartile : 11 postes, la médiane : 16 postes et les 3ème quartile : 18 postes). Le nombre moyen de postes par salle informatique est de 18,1 (minimum 15 postes, maximum 24 postes) La moitié du parc informatique économie & gestion de l'académie de Caen à moins de trois ans. Six établissements disposent d'un serveur dédié à l'économie & gestion qui est utilisé à la fois par les sections STG et STS de ces établissements (Le reste des établissements doit utiliser un serveur établissement de type "Lcs" puisque tous les établissements interrogés disposent d'un réseau informatique). En moyenne les sections tertiaires disposent de 4,6 vidéo projecteurs fixes (total académie 139; minimum : 0; maximum : 25) et de 1,5 vidéo projecteurs mobiles ( total académie 47; minimum : 0; maximum : 5). Une grande majorité des établissements préfèrent équiper une salle d'un vidéoprojecteur de façon permanente plutôt que de choisir la solution de la mobilité. Tous les établissements disposent d'au moins 1 vidéo projecteur. Toutefois, certains établissements n'ont pas de vidéoprojecteur mobile alors que d'autres n'ont pas de vidéo projecteur fixe. C'est donc un choix établissement.
Environ ¾ des établissements jugent que 90 % des postes sont en bon état de marche, ¼ estiment que seulement 50 % à 80 % des postes sont en bon état de marche. 3. LE RESEAU : ORGANISATION Environ 97,5 % des postes informatiques sont connectés au réseau pédagogique de leur établissement. Tous les postes informatiques ont un accès à internet. 38 % estiment que le temps de chargement des pages web est suffisamment rapide pour être compatible avec une activité pédagogique, 55 % apporte une nuance en estimant que c'est plutôt vrai, 7 % estime que c'est rarement vrai. Pour 86 % des établissements, le réseau est opérationnel en permanence. Pour 14 % il est opérationnel assez souvent (+de 50% du temps). Tous les établissements qui disposent d'un serveur dédié pour les sections tertiaires ont un réseau opérationnel en permanence. Les réseaux moins opérationnels sont donc des réseaux «établissement». Les raisons invoquées pour les dysfonctionnements sont les suivantes : maintenance réseau, panne électricité, problème au niveau du CRDP, réseau saturé. Pour 86 % des enseignants, le réseau est indispensable, 7 % estime que le réseau est un outil contraignant. (7 % des coordonnateurs sont sans avis). 4. UTILISATION DE L'ESPACE NUMERIQUE Type d'utilisation du réseau Resultats (en %) Sauvegarde des documents via le réseau 100 % Mise à disposition de documents pour les élèves 100 % Intranet/Internet 96, 67 % Partage d' imprimantes 93,33 % Partage d informations avec les collègues 53,33 % Espace Numérique de travail (ENT) 36,67 % Cahier de textes en ligne 26,67 % Emplois du temps 23,33 % Cahier d'absences 10,00 % Autres propositions : BCDI
Élèves et classe : 100 % des élèves d'économie-gestion disposent d'un espace personnel sur le réseau pour y stocker leurs documents. Seulement 3,3 % des établissements utilisent rarement cet espace personnel. 86 % des classes d'économie-gestion disposent d'un espace sur le réseau pour y stocker des documents partagés. 20, 5 % des établissements utilisent rarement cet espace de partage 33 % des élèves utilisent cet espace numérique de travail depuis chez eux. Parmi ces élèves 2/3 ont accès à leurs données personnelles et à l'espace numérique de classe, 1/3 au cahier de textes. Professeurs 86 % des enseignants utilisent régulièrement son espace personnel. 93 % des professeurs d'économie/gestion disposent sur le réseau d'un espace pour y stocker des documents partagés (lien avec le partage d'informations avec les collègues 51,72% vu précédemment). 20 % des professeurs utilisent cet espace régulièrement, 60 % l'utilisent rarement, 20 % ne l'utilisent jamais. 5. RESSOURCES LOGICIELLES Windows et le libre Windows Xp est présent dans 93 % des cas (Windows 2000 : 24%, Autres versions de Windows : 23%). Vista n'est pas encore présent dans les établissements. Linux est présent dans 30 % des cas, ce système d'exploitation est installé de façon complémentaire à XP et non de façon alternative (sauf pour un établissement). 96 % des établissements utilisent Microsoft office, 56,5 % utilise un logiciel libre de type open office (un établissement utilise Lotus). Open office est toujours installé de façon complémentaire à Office ou lotus et non de façon alternative. Les établissements utilisent donc toujours des logiciels propriétaire, et envisagent les logiciels libres comme des produits complémentaires et on comme des produits de substitution. Autres logiciels: 86 % des établissements utilisent Ciel 77 % des établissements utilisent Sphinx 24 % des établissements utilisent Ethnos 13,8 % des établissements utilisent Microsoft Project 13,8 % des établissements utilisent Microsoft Visio 10 % des établissements utilisent EBP 7 % des établissements utilisent QuickBusiness 3,5 % des établissements utilisent Saage
0 % des établissements utilisent Tiny ERP Autres logiciels cités : Géoconcept, Simulateur réseau (certa), Pack GSI (Certa), Compta 3000, Gantt project, Free Mind, Photofiltre. 6. RESSOURCES NUMERIQUES ET MULTIMEDIA 38 % des lycées possèdent des abonnements en ligne (LSA, Entreprise, Point de vente, Revue fiduciaire, MSDN, Universalis, Monsite TV, Le monde, Télérama, Terra economica, Office news). Sur ces abonnements, les élèves y ont accès dans 63 % des cas. Émission Télévisée Documentaire et reportage Jamais Rarement Souvent Très souvent Systématiquement 20 % 66,67 % 10 % 3,33 % - 10 % 56,67 % 30 % 3,33 % - Film 10 % 46,67 % 43,33 % - - Site Web - 3,33 % 43,33 % 26,67 % 26,67 % Didacticiels 43,33 % 40 % 13,33 % 3,33 % - CD-Rom 10 % 33,33 % 36,67 % 16,67 % 3,33 % Autres : - 7. INTERNET/INTRANET APPLICATIONS ACCESSIBLES HORS DE L'ÉTABLISSEMENT PAR INTERNET RESULTATS (EN %) Notes et Bulletins 70 % Partage de ressources pédagogiques 56,67 % Emploi du temps 40 % Cahier de textes 36,67 % Outils apprentissage collaboratifs 23,33 % Absences 20 % Autres propositions : -
Dans 40 % des établissements, un ou plusieurs collègues ont développé un site internet. 23,33 % des établissements utilisent un outil de travail collaboratif avec les élèves (Moodle : 1 établissement; Claroline : 1 établissement ; Fonctionalités avancée du LCS et Sambaedu : 3 établissements; Mayetic : 2 établissements). A chaque fois, cet outil de travail collaboratif est utilisé par un nombre minoritaire de collègues dans les établissements. 8. LA SECURITE La sauvegarde des données des enseignants est individuelle via le réseau dans 46,67 % des établissements, automatique via le réseau dans 30 % des établissements, et sur support amovible dans 20 % des établissements. La sauvegarde des données des élèves est individuelle via le réseau dans 53,33 % des établissements, automatique via le réseau dans 33,33 % des établissements, et sur support amovible dans 10 % des établissements. 9. BESOINS DE FORMATION Priorité pour les Besoins de formation pour les contenus liés aux TIC : 1. Connaissance des technologies réseau 2. Utilisation de progiciels 3. ex aequo : Algorithmique et Le Web 2.0 4. Langage de programmation 5. Administration du réseaux 6. Les applications Php/MySql Priorité pour les Besoins de formation pour les usages des TIC en classe : 7. Les espaces numériques et collaboratifs de travail 8. ex aequo : Maîtrise et usage des outils de communication électronique (messagerie, liste de diffusion, forums, agendas...) et Le travail en équipe avec les TIC 9. Identification et mobilisation des ressources numériques spécialisées (site web, données statistiques, etc...) 10. Utilisation du vidéo-projecteur Autres besoins exprimés : Formation sur PGI, et logiciel comptable (3 demandes) Mutualisation et partage des ressources, Travail en équipe avec les TIC (2 demandes)
Langage XML (2 demandes) Langage SQL, et approfondissement logiciels base de données (2 demandes) Langage PHP Langage Javascript Utilisation des supports multimédia en classe. Recherche documentaire, moteur de recherche et thésaurus Création de site Web