1 er trimestre 2012 Volume 2, numéro 1 Enquête prospective sur l emploi au Québec L Ordre des conseillers en ressources humaines agréés présente le bulletin Flash Emploi CRHA, qui reflète les attentes des professionnels de la gestion des ressources humaines concernant l évolution prochaine du marché de l emploi au Québec. Ce bulletin trimestriel est réalisé en partenariat avec Groupe d analyse, une firme de consultation en économie, finance et stratégie d affaires. Quatre indicateurs prospectifs sont recueillis par voie de sondage : l embauche nette de nouveaux travailleurs, les heures travaillées, les efforts de recrutement engagés par les entreprises et les hausses salariales prévues. Dans chacun des cas, le résultat présenté constitue la différence nette des attentes de ces professionnels : Différence nette (%) = Hausse prévue (%) - Baisse prévue (%) Cette première édition de 2012 permet une comparaison entre les résultats du trimestre actuel et ceux du même trimestre comparable de 2011. Mentionnons d entrée de jeux que les résultats relatifs à l embauche nette, aux heures travaillées par employé ainsi qu aux efforts de recrutement sont en recul par rapport au premier trimestre de 2011. Ces résultats nous indiquent que le marché de l emploi se trouve actuellement dans un contexte difficile et il est à souhaiter que le marché se relève rapidement. En ce premier trimestre de l année 2012, la différence nette des attentes d embauche chez les répondants s établit à +22,6 %, soit une diminution de 7,9 points de pourcentage («pts %») comparativement au dernier trimestre de 2011 (+30,5 %). La proportion nette de professionnels entrevoyant une hausse des heures travaillées se chiffre à +7,3 % ( 14,6 pts %), alors que l écart net du côté des efforts de recrutement s élève à +59,5 % (+1,9 pts %). Quant aux perspectives salariales, la proportion nette de répondants prévoyant des hausses supérieures à l inflation était de 36,3 % (+1,1 pt %).
Embauche nette Stable : 59,4 % Hausse : 31,6 % Baisse : 9, Hausse nette : +22,6 % Trimestre 1 +30,5 % Variation (pts %) 7,9 pts % Trimestre 4 +42,6 % Variation (pts %) 20,0 pts % L embauche nette indique la différence entre la part des répondants prévoyant une augmentation du nombre d employés au cours des trois prochains mois et celle des répondants entrevoyant plutôt une diminution de ce nombre. Pour ce premier trimestre de 2012, cet indicateur s établit à +22,6 %, signalant que plus de professionnels de la gestion des ressources humaines anticipent une hausse de leur personnel que l inverse. Cependant, notons la baisse de cet indicateur par rapport au quatrième trimestre de 2011 ( 7,9 pts %) et à un an plus tôt ( 20,0 pts %). Ainsi, l emploi tend à se stabiliser au sein de ces entreprises. La différence nette des intentions d embauche est plus élevée dans les petites firmes (+27 %) que dans les moyennes et grandes entreprises (dans l ordre : +2 et +24 %). Par ailleurs, cet écart varie sensiblement selon les secteurs et les régions. Ainsi, les services privés (+38 %) et les autres secteurs (primaire, construction, etc. : +49 %) sont plutôt optimistes, contrairement au secteur manufacturier (+6 %) et au secteur public (+4 %). Les perspectives d embauche sont au point mort dans la région de Québec (+1 %), tandis qu elles demeurent positives à Montréal (+35 %). Enfin, les résultats sont plus modestes en Montérégie (+1) et dans les autres régions du Québec (+13 %). Heures travaillées par employé Stable : 82, Hausse : 12,7 % Baisse : 5,4 % Hausse nette : +7,3 % Trimestre 1 +21,9 % Variation (pts %) 14,6 pts % Trimestre 4 23, Variation (pts %) 15,7 pts % Cet indicateur donne la différence nette attendue au titre des heures travaillées par employé, c est-à-dire le pourcentage de répondants prévoyant un accroissement des heures travaillées moins la proportion de ceux qui s attendent à une baisse. Pour le premier trimestre de 2012, cet indicateur connaît une différence nette de +7,3 %, comparativement à +21,9 % le trimestre précédent et +23, il y a un an. Depuis le début de ce bulletin, c est le premier trimestre durant lequel les indicateurs sur l embauche prévue et les heures travaillées reculent tous les deux, ce qui annonce un ralentissement du marché. Cette différence nette a été plutôt stable selon la taille des entreprises : petites (+8 %), moyennes (+5 %), grandes (+8 %). Du côté sectoriel, cet écart net varie de +3 % à +6 % pour les secteurs manufacturier, des services privés et autres, tandis qu il atteint une valeur de +13 % pour le secteur public et parapublic. Moins dynamique en embauche, la Montérégie (18 %) présente toutefois la plus forte différence nette des heures travaillées, versus 1 % à Québec et 6 % à Montréal et dans les autres régions. 2
Efforts de recrutement Stable : 37,7 % Hausse : 60,9 % Baisse : 1,4 % Hausse nette : +59,5 % Trimestre 1 +57,6 % Variation (pts %) +1,9 pts % Trimestre 4 +47,2 % Variation (pts %) +12,3 pts % L évolution prévue des efforts de recrutement d employés est obtenue en soustrayant la proportion de répondants prévoyant une hausse de ces efforts de celle des répondants qui anticipent la situation inverse. Plus de six répondants sur dix (60,9 %) prévoient une hausse des efforts requis pour le recrutement, contrairement à 1,4 % disant l inverse, pour une différence nette de +59,5 %. Ce résultat marque une nouvelle hausse des efforts de recrutement par rapport au trimestre précédent (57,2 %), reflétant une difficulté persistante et généralisée à trouver du personnel. Les résultats par secteur économique témoignent bien de ces difficultés, qui demeurent moins aiguës dans le secteur manufacturier (+41 %) que dans l ensemble des autres secteurs (+57 % à +66 %). Toutefois, les efforts de recrutement sont davantage présents dans les grandes firmes (+71 %) que dans les petites et moyennes firmes (+39 % et +33 %, dans l ordre). Enfin, ces difficultés sont moins sévères à Québec (+29 %) qu ailleurs en province (Montréal : +67 %, environ 6 en Montérégie et dans les autres régions). Augmentation salariale par rapport à l inflation Stable : 52,1 % Hausse : 5,8 % Baisse : 42,1 % Hausse nette : 36,3 % Trimestre 1 37,4 % Variation (pts %) +1,1 pts % Trimestre 4 +27,5 % Variation (pts %) 63,8 pts % Les attentes d évolution salariale sont présentées en rapport direct avec l inflation des douze mois passés. Ainsi, les répondants expriment dans quelle mesure la croissance de la rémunération sera plus ou moins forte que la hausse des prix à la consommation observée depuis un an. Les perspectives salariales de ce premier trimestre de 2012 sont dominées par une tendance de stabilité pour plus de la moitié des répondants (52,1 %) et de baisse pour une part importante du reste des répondants (42,1 %), ce qui conduit à une différence nette de 36,3 %. Ce résultat est semblable à celui du trimestre précédent et laisse présager une baisse de rémunération en termes réels, dans la mesure où l inflation se maintiendra au même niveau. Ces attentes négatives sont généralisées, mais moins fortes pour le secteur privé ( 1) que pour l ensemble des autres secteurs d activité ( 44 % à 69 %). Les CRHA demeurent donc grandement préoccupés par l évolution économique. Selon le Rapport sur la politique monétaire de janvier 2012 de la Banque du Canada, l inflation devrait diminuer au cours de la prochaine année et revenir autour des 2 %. 3
Résultats détaillés Tous Taille (N employés) Secteur Région 0-99 100-499 500 et plus Manufacturier Services privés Public et parapublic Autres secteurs Montréal [1] Québec [2] Montérégie Autres [3] T1 2012* Nombre de répondants 366 127 186 53 105 176 72 13 183 50 46 87 Nombre d employés 134,536 4,580 38,644 91,312 22,531 64,533 41,963 5,509 70,194 17,853 19,959 26,530 Embauche [4] 22,6 % 27,2 % 19,7 % 23,6 % 5,9 % 38,3 % 4,1 % 48,6 % 35,3 % 0,9 % 9,7 % 13,3 % Heures par employé [5] 7,3 % 8,2 % 5,2 % 8,2 % 2,5 % 5,3 % 13, 6,4 % 6,3 % 0,9 % 18,4 % 5,5 % Efforts de recrutement [6] 59,5 % 38,8 % 32,5 % 71,4 % 41,2 % 66, 58,5 % 57,3 % 67, 29, 57,9 % 59,9 % Augmentation salariale [7] (36,3 %) (18,) (31,9 %) (39,) (43,8 %) (10,2 %) (67,8 %) (69,3 %) (21,7 %) (60,3 %) (58,8 %) (41,4 %) [1] Montréal et Laval. [2] Québec et Chaudière-Appalaches. [3] Bas-Saint-Laurent, Saguenay-Lac-Saint-Jean, Mauricie-Bois-Francs, Estrie, Outaouais, Abitibi-Témiscamingue, Côte-Nord, Nord-du-Québec, Gaspésie-Îles de la Madeleine, Lanaudière, Laurentides, Centre du Québec et Hors-Québec. [4] [% prévoyant une hausse - % prévoyant une baisse] de l embauche au cours des 3 prochains mois. [5] [% prévoyant une hausse - % prévoyant une baisse] des heures travaillées au cours des 3 prochains mois. [6] [% prévoyant une hausse - % prévoyant une baisse] des efforts de recrutement au cours des 3 prochains mois. [7] [% prévoyant une hausse - % prévoyant une baisse] des salaires au cours de la prochaine année par rapport à l inflation des 12 derniers mois. * Marge d erreur de l échantillon : 5,, 19 fois sur 20. La marge d erreur à l intérieur des catégories varie selon le nombre de répondants. Notice méthodologique Les indicateurs présentés dans ce bulletin trimestriel ont été compilés à partir des réponses à un sondage réalisé du 5 au 19 décembre 2011 auprès d un échantillon aléatoire des membres de l Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA). Au total, 366 répondants validés ont participé à cette enquête, ce qui représente une marge d erreur globale de 5,, 19 fois sur 20. Dans le cas d entreprises comptant plusieurs membres de l Ordre, seule la réponse du principal dirigeant des ressources humaines de l entreprise a été retenue. Les réponses ont été pondérées par la taille de l entreprise et n ont fait l objet d aucun ajustement saisonnier. En raison de l arrondissement, le total des réponses peut ne pas égaler 10. L analyse de cette enquête a été réalisée par la firme Groupe d analyse, spécialisée en conseils en économie, finance et stratégie d affaires (www.groupedanalyse.ca). Pour tout complément d information, n hésitez pas à communiquer avec Justine Delisle Coordonnatrice, recherche Ordre des conseillers en ressources humaines agréés Téléphone : 514 879-1636, poste 235 Sans frais : 1 800 214 1609 presse@portailrh.org
1 er trimestre 2012 et résultats historiques Embauche nette Heures travaillées par employé 5 4 3-22,6 % -7,9 % 4 3 2-14,6 % -15,7 % 2 1 22,6 % 1 7,3 % Augmentation salariale par rapport à l inflation 7 Efforts de recrutement 4 3 2-63,8 % 6 1 5 4 3 2 +12,3 % +1,9 % 59,5 % -1-2 -3 +1,1 % -36,3 % 1-4 -5
Marche à suivre Répondez au meilleur de votre connaissance. Cliquez sur une seule réponse par question. Si vous changez d idée, vous avez la possibilité de modifier les réponses à tout moment avant de les faire suivre. Il vous suffit de cliquer sur le cercle qui correspond à votre nouveau choix de réponse. Vos réponses seront recueillies dans une base de données indépendante. Aucun répondant ne verra son nom ou ses résultats apparaître dans un rapport ou dans une autre publication. Veuillez remplir ce sondage en entier. Questionnaire Chers membres, L Ordre publie un bulletin à caractère économique présentant les attentes des CRHA et CRIA sur l évolution prochaine du marché de l emploi au Québec. Pour nous épauler, nous avons mandaté Groupe d analyse, une firme spécialisée en consultation économique, financière et en stratégie d affaires. Pour préparer ce bulletin trimestriel, nous avons besoin de recueillir auprès de vous certaines données concernant la situation de votre entreprise et ses intentions pour l avenir. Votre contribution est très importante : vos réponses à ce court sondage comportant 8 questions (environ 3 minutes) permettent d informer les décideurs et analystes du Québec sur les réalités du marché de l emploi. Il importe que ce sondage soit complété en entier et par un seul répondant par entreprise. Si vous avez reçu ce sondage, c est que nos informations nous laissent croire que vous occupez le plus haut poste en ressources humaines au sein de votre entreprise. Toutefois, il doit être rempli par la personne qui a la meilleure connaissance de l embauche, du recrutement et de la rémunération dans votre entreprise. Si ce n est pas votre cas, nous vous saurions gré de transmettre ce courriel à cette personne. Les données recueillies dans cette enquête resteront strictement confidentielles et ne seront utilisées qu aux fins de celle-ci. Tous les résultats seront présentés dans le bulletin sous forme agrégée et aucune réponse individuelle ne pourra être identifiée. Nous vous remercions à l avance de votre précieuse collaboration. Profil de l entreprise et du répondant 1. Veuillez indiquer le nombre actuel d employés de votre entreprise au Québec et sur lequel portent vos réponses : employés 2. Quel secteur économique décrit le mieux votre entreprise? Public et parapublic Manufacturier Services Autre. Précisez : 3. Dans quelle région du Québec votre entreprise est-elle située? Si votre entreprise comporte plusieurs usines, veuillez indiquer la région où travaillent le plus grand nombre d employés. Bas-Saint-Laurent Saguenay-Lac-Saint-Jean Québec Mauricie-Bois-Francs Estrie Montréal Outaouais Abitibi-Témiscamingue Côte-Nord 4. Quel type de poste occupez-vous? Nord-du-Québec Gaspésie-Îles de la Madeleine Chaudière-Appalaches Laval Lanaudière Laurentides Montérégie Centre du Québec Hors-Québec Professionnel en ressources humaines en entreprise Consultant en ressources humaines
Embauche nette 5. Au cours des trois prochains mois, comment évoluera le nombre total d employés dans votre entreprise? Augmentation Stabilité Diminution Utilisation des ressources 6. Au cours des trois prochains mois, comment évoluera le nombre moyen d heures travaillées par employé dans votre entreprise? Augmentation Stabilité Diminution Efforts de recrutement 7. Si vous comptez recruter au cours des trois prochains mois, quel niveau d effort demandera le recrutement d employés comparativement à l effort présentement requis? Plus d efforts Similaire Moins d efforts Sans objet (pas d embauche prévue) de la rémunération 8. Au cours de l année à venir, comment le niveau moyen de salaire dans votre entreprise variera-t-il par rapport à l inflation (au Québec, l IPC a augmenté de 3,3 % depuis un an)? Hausse par rapport à l inflation Même rythme que l inflation Baisse par rapport à l inflation Pour tout complément d information, n hésitez pas à communiquer avec Justine Delisle Coordonnatrice, recherche Ordre des conseillers en ressources humaines agréés Téléphone : 514 879-1636, poste 235 Sans frais : 1 800 214 1609 presse@portailrh.org