Owner's Manual RBC-3200-CA



Documents pareils
Lavatory Faucet. Instruction Manual. Questions?

Owner's Manual RSB-1410

GIGABIT PCI DESKTOP ADAPTER DGE-530T. Quick Installation Guide+ Guide d installation+

ASSEMBLY INSTRUCTIONS DIRECTIVES POUR L'ASSEMBLAGE ombre pendant lamp lampe suspendue à tons dégradés, chocolat

ASSEMBLY INSTRUCTIONS DIRECTIVES POUR L'ASSEMBLAGE luster chandelier lamp chandelier à trois branches en verre lustré

Notice Technique / Technical Manual

WEB page builder and server for SCADA applications usable from a WEB navigator

Instructions Mozilla Thunderbird Page 1

Thank you for choosing the Mobile Broadband USB Stick. With your USB Stick, you can access a wireless network at high speed.

Contents Windows

Contrôle d'accès Access control. Notice technique / Technical Manual

Instructions pour mettre à jour un HFFv2 v1.x.yy v2.0.00

Logitech Tablet Keyboard for Windows 8, Windows RT and Android 3.0+ Setup Guide Guide d installation

How to Login to Career Page

WiFi Security Camera Quick Start Guide. Guide de départ rapide Caméra de surveillance Wi-Fi (P5)

Package Contents. System Requirements. Before You Begin

Guide d'installation rapide TFM-560X YO.13

Thank you for choosing the Mobile Broadband USB Stick. With your USB Stick, you can access a wireless network at high speed.

DOCUMENTATION - FRANCAIS... 2

Warning: Failure to follow these warnings could result in property damage, or personal injury.

03/2013. Mod: WOKI-60IP/TR. Production code: DTWIC 6000

Gestion des prestations Volontaire

PAR RINOX INC BY RINOX INC PROGRAMME D INSTALLATEUR INSTALLER PROGRAM

DOCUMENTATION - FRANCAIS... 2

Le No.1 de l économie d énergie pour patinoires.

Once the installation is complete, you can delete the temporary Zip files..

Règlement sur le télémarketing et les centres d'appel. Call Centres Telemarketing Sales Regulation

SA-32 / SA-62 INSTRUCTION MANUAL - MANUEL D INSTRUCTIONS

Compléter le formulaire «Demande de participation» et l envoyer aux bureaux de SGC* à l adresse suivante :

that the child(ren) was/were in need of protection under Part III of the Child and Family Services Act, and the court made an order on

VTP. LAN Switching and Wireless Chapitre 4

Paxton. ins Net2 desktop reader USB

TABLE DES MATIERES A OBJET PROCEDURE DE CONNEXION

Logitech Speaker System Z553 Setup Guide Guide d installation

PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE

APPENDIX 6 BONUS RING FORMAT

RAPID Prenez le contrôle sur vos données

Quick Setup Guide Guide de configuration rapide. Tablet Device SGPT12 Series Tablette électronique Série SGPT12

WINTER BOAT STORAGE SYSTEM SYSTÈME DE REMISAGE HIVERNAL POUR BATEAU

LOGICIEL D'ADMINISTRATION POUR E4000 & G4000 MANAGEMENT SOFTWARE FOR E4000 & G4000

AND / ET USER GUIDE UK HARDWIRED CONTROL PANEL UK GUIDE UTILISATEUR CENTRALE D ALARME FILAIRE F

FCM 2015 ANNUAL CONFERENCE AND TRADE SHOW Terms and Conditions for Delegates and Companions Shaw Convention Centre, Edmonton, AB June 5 8, 2015

POLICY: FREE MILK PROGRAM CODE: CS-4

Folio Case User s Guide

SERVEUR DÉDIÉ DOCUMENTATION

calls.paris-neuroscience.fr Tutoriel pour Candidatures en ligne *** Online Applications Tutorial

AUTO ER ADAPT ER SPECIAL USE WARNING

Sécurité relative aux sièges auto et aux rehausseurs

INVESTMENT REGULATIONS R In force October 1, RÈGLEMENT SUR LES INVESTISSEMENTS R En vigueur le 1 er octobre 2001

DOCUMENTATION MODULE BLOCKCATEGORIESCUSTOM Module crée par Prestacrea - Version : 2.0

DOCUMENTATION - FRANCAIS... 2

Monitor LRD. Table des matières

LG Electronics, Inc. Display Limited Warranty - USA

Free filter reminders! Sign up online at: santevia.com/filterease. need help? Contact Santevia!

Logitech Wireless Performance Combo MX800 Setup Guide Guide d installation

Tutoriel de formation SurveyMonkey

3615 SELFIE. HOW-TO / GUIDE D'UTILISATION

Contrôle d accès Access control MOD-TCPIP-AI. Notice technique / Technical Manual

Restaurant Application Quick Reference Guide

Garage Door Monitor Model 829LM

Using a Walker. 2. Move your injured or weak leg toward the walker first. If you have had surgery on both legs, use either leg to begin walking.

USB 598. Quick Start Guide (Windows) Guide de démarrage rapide (Windows) USB Modem. Modem USB.

Principe de TrueCrypt. Créer un volume pour TrueCrypt

GAME CONTENTS CONTENU DU JEU OBJECT OF THE GAME BUT DU JEU

Guide d installation Deco Drain inc. DD200

Utiliser une WebCam. Micro-ordinateurs, informations, idées, trucs et astuces

Nouveautés printemps 2013

MODE D EMPLOI USER MANUAL

Vanilla : Virtual Box

Quick Installation Guide TW100-BRV304

Micro-ordinateurs, informations, idées, trucs et astuces utiliser le Bureau à distance

Duplicateur et Station d Accueil pour Disque Dur USB 3.0 vers SATA

BILL C-452 PROJET DE LOI C-452 C-452 C-452 HOUSE OF COMMONS OF CANADA CHAMBRE DES COMMUNES DU CANADA

AIDE FINANCIÈRE POUR ATHLÈTES FINANCIAL ASSISTANCE FOR ATHLETES

PROJET DE LOI. An Act to Amend the Employment Standards Act. Loi modifiant la Loi sur les normes d emploi

3M HEPA Vacuum 497AJK. User s Guide

lundi 3 août 2009 Choose your language What is Document Connection for Mac? Communautés Numériques L informatique à la portée du Grand Public

English Q&A #1 Braille Services Requirement PPTC Q1. Would you like our proposal to be shipped or do you prefer an electronic submission?

JSIam Introduction talk. Philippe Gradt. Grenoble, March 6th 2015

Application Form/ Formulaire de demande

PRESENTATION REMOTE TÉLÉCOMMANDE DE PRÉSENTATION. User Guide Manuel de l utilisateur

Quick start guide. HTL1170B

User Manual. Suction Cup Grab Bars. Model inch Model inch. 1 General. FC Manuel de l utilisateur... page 7

ArcScan Tutorial. Copyright Esri All rights reserved.

Practice Direction. Class Proceedings

Stainless Steel Solar Wall Light

Guide pour l Installation des Disques Durs SATA et Configuration RAID

Fabricant. 2 terminals

Wireless IP Camera 75790, 75790WH, Quick Start Guide Guide de départ rapide

DOCUMENTATION - FRANCAIS... 2

Loi sur l aide financière à la Banque Commerciale du Canada. Canadian Commercial Bank Financial Assistance Act CODIFICATION CONSOLIDATION

Bill 12 Projet de loi 12

Frequently Asked Questions

CEST POUR MIEUX PLACER MES PDF

worldwide limited warranty and technical support

Formulaire d inscription (form also available in English) Mission commerciale en Floride. Coordonnées

Confirmation du titulaire de la carte en cas de contestation de transaction(s) Cardholder s Certification of Disputed Transactions

CLIM/GTP/27/8 ANNEX III/ANNEXE III. Category 1 New indications/ 1 re catégorie Nouvelles indications

GUIDE UTILISATEUR SYSTEMES CCTV

SAP SNC Portal. User Guide for Suppliers. M1, M2b Modules - Edition 3. Direction des Achats/Ph.Longuet Date: 4/11/11

Transcription:

Owner's Manual RBC-3200-CA BILL counter Page en Français 13 Please read and retain these instructions. To register your product, please go to www.royalsovereign.com USA-Customer Support Tab then Registration Tab. www.royalsovereign.com Royal Sovereign International, Inc. Revised Version 1.1

Bill counter

RBC-3200-CA SAFETY INSTRUCTIONS Warning When using this machine follow these basic safety precautions to reduce risk of fire, electric shock or injury. 1. Do not place the machine in area where it may be exposed to water or other liquids. 2. Before cleaning the machine always unplug the machine from the wall. Do not use liquid or aerosol cleaners on the machine. 3. To reduce the risk of electrical shock, do not take apart the machine. When service or repair work is needed bring it to a qualified service repair technician. 4. Only use the power cord that comes with the machine. Using a different power cord may result in electric shock, fire or cause serious damage to machine. 5. Do not use the machine in areas with high temperature or high humidity. This may result in the machine not working properly. Caution 1. When unplugging the power plug, grip the plug to pull it out. Pulling the cord may result in electric shock, fire or damage to the machine. 2. Do not use the machine if the power cord is damaged. This may result in electric shock, fire or other hazards. 3. Do not place objects on the power cord and do not bend it excessively. This may result in electric shock, fire or other hazards. 4. When not using the machine for long periods of time, unplug the power cord from the outlet. 3

CONTENTS Box Contents 5 Parts 5 Controls 6 Features 7 Operation 8 Error Code Displays 9 Specifications 9 Warranty 10 Contact Information 10 Page en Français 11 4

RBC-3200-CA BOX CONTENTS Bill Counter, Power Cord, Cleaning Brush, owners manual, quick set up guide PARTS Adjustable bill guides Hopper Control panel Bill-receiving vanes Stacker Bill thickness adjuster Handle Power switch Power socket Fuse 5

CONTROLS Count display Key pad Clear Preset display Batch mode used to count in batches (between 1-999). Preset to 100 Manual start mode Setting allows you to place bills into the hopper before counting. (press RESTART to begin counting) ADD mode Adds cumulative total Restart (Resets counter to 0) Set 6

RBC-3200-CA FEATURES Front Loading The sophisticated front loading system provides easy access to hopper, allows larger hopper capacity, and is more durable than a back loading system. Automatic Self-Test The machine will automatically perform a self-test when it is turned on. If there is a problem, the preset display will show an error code. (See ERROR CODE DISPLAYS.) Auto Mode The machine is preset to automatically start counting bills once placed into the hopper. Manual Mode a. To change to manual mode, press the MNL button. The light indicator will be on. b. Insert bills into the hopper c. Press the RESTART button The count display button will indicate how many bills have been counted. d. To reset, press the RESTART button Batch Counting Modes The machine is preset to common counting mode, which automatically counts all bills placed into the hopper. a. To count bills in batches, press BATCH. Batching is preset to 100 bills. b. To change batch amount, press C to clear, and use the keypad to enter a batch number between 1 and 999. c. Press SET to save the setting. Next press the RESTART button. You are now set to begin counting Add Mode The ADD mode displays cumulative total of all bills counted. It is used should you want to count a batch of bills greater than 100. To turn ADD mode on, press ADD. The Add indicator light will turn ON 7

OPERATION Adjustable Bill Guide The bill counter is preset for Canadian currency. Over extensive use, however, minor adjustment of the Bill Guide may become necessary. If: 1. The bills are deformed 2. The machine is considerably slow 3. Error message is lit frequently The hopper tension may be to tight. To loosen this tension, please turn the Bill Thickness Adjuster one notch to the left (-). Place the bills back into the hopper to test the machine again. If errors occur, adjust as necessary. If: 1. The bills are flying out 2. The display shows a miscount 3. Error message is lit frequently The hopper tension may be to loose. To tighten this tension, please turn the Bill Thickness Adjuster one notch to the right (-). Place he bills back into the hopper to test the machine again. If errors occur, adjust as necessary. When the machine is running without any errors, it is ready to accept your currency. IMPORTANT NOTE: IN CASE OF MONEY JAM DO NOT REMOVE THE BILL BY TRYING TO PULL IT OUT. YOU MAY RIP THE BILL AND ALSO DAMAGE THE UNIT. REMOVE THE BILL BY MOVING THE RUBBER FOOT WHEEL UP AND DOWN Move the rubber-foot wheel up and down to remove a jammed bill. DO NOT trying pulling it out of the machine as you may rip the bill and damage the unit 8

RBC-3200-CA Error Code Display When an error code appears in the preset display window and the machine stops, please refer to the following chart for an explanation. Error code E01 E02 E03 E04 E05 E06 E07 E09 EA0 EA1 EA2 EA3 Reason Left counting sensor Right counting sensor Left double-notes sensor Right double-notes sensor Note-receiving sensor Note-feeding sensor Width sensor Sensor counting error. May be caused by a money jam. Carefully remove the bill by moving the rubber foot wheel up and down. DO NOT TRY TO REMOVE THE BILL BY PULLING OUT THE BILL AS YOU MAY RIP THE BILL AND ALSO DAMAGE THE UNIT Half sheet. Eliminate the note. Press RESTART and count continuously. Different width or different version notes. Press RESTART and count continuously. Double-notes. Put the notes from the stacker onto the hopper again, press RESTART to count again. If EA2 often appears, please adjust the position of the bill thickness adjuster. Joined notes. Put the notes from the stacker onto the hopper again, press RESTART to count again. If you are receiving error codes E01-E07 check the machine for dust. If you continue to receive error messages, please contact Royal Sovereign s Service Center at 1-800-397-1025 or in Canada: 1-866-961-6673. SPECIFICATIONS Model RBC-3200-CA Power 100~240V 50/60Hz(1±5%) Power consumption <50W Surroundings temperature of usage 32~104 F / 0~40 C Counting speed 1200pcs/min. Note-feeding size 4.3 2.0 ~ 9.8 7.7 / 110 50~185 90(mm) Display range four digits counting display, three digits preset display Cubage 10.6 9.8 7.7 / 270 250 195(mm) Net Weight 10.1 lbs / 4.6kg 9

LIMITED THREE YEAR WARRANTY This warranty applies to repair or replacement of product found to be defective in material or workmanship for three years from the date of the original purchase. This warranty is extended only to the original purchaser. This warranty does not apply to damage resulting from abuse, misuse, or improper maintenance of damage that is attributable to acts of nature. Royal Sovereign International, Inc. (and its affiliated companies) is not liable for incidental or consequential damages of any nature. This limitation would not apply if you live in those areas that do not permit the exclusion or limitation of incidental or consequential damages. Defective products for warranty repair or replacement cannot be returned without a Return Authorization number. Please go to www.royalsovereign.com USA-Customer Support Tab to make a request for an Office Product Return Authorization. Defective products must be returned to Royal Sovereign International Consumer Return Department, freight prepaid, with proof of purchase and Return Shipping and Handling payment (check or money order). Upon repair or replacement the product will be returned to the customer. Return defective product to the following address with a detailed description of the problem. If possible, pack in original carton. Please prepay shipping charges. For out of warranty service or frequently asked questions please go to www.royalsovereign.com USA- Customer Support Tab. For sales of product, parts or accessories please visit us at www.royalfulfillmentcorp.com. For service or sales please contact your local Royal Sovereign Office: ROYAL SOVEREIGN INTERNATIONAL, INC. RS CANADA INC. 2 Volvo Drive Rockleigh, NJ 07647 USA 1025 Westport Crescent, Mississauga On L5T 1E8 CANADA TEL : +1) 800-397-1025 FAX : +1) 201-750-1022 TEL : +1) 905-461-1095 FAX : +1) 905-461-1096 TF # : +1) 866-961-6673 RS Holland B.V. RS INTERNATIONAL AUSTRALIA PTY. LTD. Industrieweg 6K, 4104AR, Culemborg, The Netherlands 30 Prime Drive, Seven Hills, NSW 2147, AUSTRALIA Tel: +31 (0)345 473 097 Fax: 31 (0)345 519 811 TEL : +61) 2-9674-2127 FAX : +61) 2-9674-2027 www.royalsovereign.com 10

Français Manuel d utilisateur RBC-3200-CA COMPTEUR DE BILLETS Page en Français 13 Royal Sovereign International, Inc. Veuillez lire et garder ces instructions. Pour enregistrer votre produit, veuillez vous rendre à www.royalsovereign.com customer support (support clientèle) - registration (enregistrement). www.royalsovereign.com

COMPTEUR DE BILLETS

RBC-3200-CA CONSIGNES DE SÉCURITÉ Avertissement: Lorsque vous utilisez cet appareil, prenez les précautions de sécurité de base suivantes afin de réduire les risques d incendie, d électrocution ou de blessure. 1. Évitez de placer l appareil dans un endroit où il serait exposé à de l eau ou à d autres liquides. 2. Avant de nettoyer l appareil, débranchez-le toujours de la prise murale. N utilisez pas de nettoyants liquides ou en aérosol sur l appareil. 3. Pour réduire les risques d électrocution, évitez de démonter l appareil. S il a besoin de maintenance ou de réparation, apportez-le chez un technicien qualifié. 4. N utilisez que le cordon d alimentation qui est fourni avec l appareil. L utilisation d un autre cordon peut entraîner des décharges électriques, un incendie ou causer de sérieux dommages à l appareil. 5. Évitez d utiliser l appareil dans des lieux soumis à des températures élevées ou très humides, car cela peut nuire au bon fonctionnement. Attention : 1. Pour débrancher le cordon d alimentation, saisissez-le au niveau de la prise, car si vous tirez sur le cordon, vous pouvez vous électrocuter, causer un incendie ou endommager l appareil. 2. N utilisez pas l appareil si le cordon est endommagé, car cela peut causer une électrocution, un incendie ou comporter d autres risques. 3. Évitez de placer des objets sur le cordon d alimentation ou de le plier à l excès, car cela peut causer une électrocution, un incendie ou comporter d autres risques. 4. Si l appareil doit rester inactif pendant de longues périodes, débranchez-le de la prise. 13

TABLE DES MATIÈRES Contenu de la boite 15 Pièces 15 Commandes 16 Caractéristiques 17 Fonctionnement 18 Affichages de codes d erreurs 19 Spécifications 19 Garantie 20 Information de contact 20 14

RBC-3200-CA CONTENU DE LA BOITE Compteur de billets, Cordon d'alimentation, Brosse de nettoyage PIÈCES Guides de billets réglables Trémie Panneau de contrôle Palettes de réception de billets Empileuse Régleur d'épaisseur de billet Poignée Interrupteur Prise d alimentation Fusible 15

CONTRÔLES Affichage de compte Pavé numérique Touche effacement Affichage préréglé Mode par lots Commande manuelle de mise en marche Redémarrer Mode d addition Touche règlement 16

CARACTÉRISTIQUES RBC-3200-CA Chargement Frontal Le système sophistiqué de chargement frontal offre un accès facile à la trémie, ce qui permet d utiliser une trémie de plus grande capacité. Ce système est également plus robuste qu un système à chargement par l arrière. Test de Fonctionnement Automatique La machine teste automatiquement ses fonctions lors de la mise en marche. S il existe un problème, l affichage de préréglage montre un code d erreur. (Voir AFFICHAGE DE CODES D ERREUR.) Mode de Manuels L appareil est configuré pour commencer à compter automatiquement les billets placés dans la trémie. a. Pour passer en mode manuel, pressez la touche MNL. Le voyant lumineux s'allumera. b. Introduisez les billets dans le bac d'alimentation. c. Pressez la touche RESTART. La touche d'affichage du compte indiquera le nombre de billets compté. d. Pour réinitialiser le compte, pressez la touche RESTART Modes de Par Lots L'appareil est préréglé en mode de comptage courant, où tous les billets déposés dans le bac d'alimentation sont automatiquement comptés. a. Pour le comptage en liasses, pressez la touche BATCH. La mise en liasse est préréglée à 100 billets. b. Pour changer la quantité à enliasser, pressez C pour effacer, puis entrez au pavé numérique un nombre situé de 1 à 999. c. Pressez SET pour enregistrer le réglage. Ensuite, pressez la touche RESTART. Le comptage peut maintenant débuter. Mode D addition Le mode d'addition affiche le total cumulatif de tous les billets comptés. Pour démarrer le mode d'addition, appuyer sur ADDITION. Le mode d'ajout est utilisé lorsque l'on souhaite qu'une liasse regroupe plus de 100 billets. 17

FONCTIONNEMENT Essai de fonctionnement La compteuse de billets est préréglée en vue de la monnaie canadienne. À la suite d'une utilisation prolongée, un léger réglage du guide-billets peut s'avérer nécessaire. Si : 1. Les billets sont déformés 2. L appareil est extrêmement lent 3. Un message d erreur s allume fréquemment La tension de la trieuse est trop forte. Pour relâcher cette tension, veuillez tourner le régleur d'épaisseur des billets d un cran vers la gauche (-). Remettez les billets dans la trieuse pour effectuer un nouvel essai de l'appareil. En cas d erreurs, effectuez les réglages nécessaires. Si : 1. Les billets s envolent 2. L affichage indique un mauvais calcul 3. Un message d erreur s allume fréquemment La tension de la trieuse est trop lâche. Pour resserrer cette tension, veuillez tourner le régleur d'épaisseur des billets d un cran vers la droite (+). Remettez les billets dans la trieuse pour effectuer un nouvel essai de l'appareil. En cas d erreurs, effectuez les réglages nécessaires. L'appareil est prêt à accepter votre papier-monnaie lorsqu il fonctionne sans aucune erreur. Remarque importante: En cas de coincement, ne tentez pas de déloger un billet en le retirant. Vous risqueriez de le déchirer et d'endommager l'appareil. Retirez le billet en déplaçant la roulette de pied en caoutchouc vers le haut et vers le bas. En cas de coincement, ne tentez pas de déloger un billet en le retirant. Vous risqueriez de le déchirer et d'endommager l'appareil. Retirez le billet en déplaçant la roulette de pied en caoutchouc vers le haut et vers le bas. 18

AFFICHAGE DES CODES D ERREURS 19 RBC-3200-CA Lorsque s affiche un code d erreur à l écran de l afficheur préréglé et que l appareil cesse de fonctionner, veuillez vous reporter au tableau suivant pour obtenir une explication. Code d erreur Explication E01 Détecteur gauche de comptage E02 Détecteur droit de comptage E03 Détecteur gauche de billets en double E04 Détecteur droit de billets en double E05 Détecteur de réception des billets E06 Détecteur d alimentation des billets E07 Détecteur de largeur Erreur de capteur-compteur. En cas de coincement, ne tentez pas de déloger un billet E09 en le retirant. Vous risqueriez de le déchirer et d'endommager l'appareil. Retirez le billet en déplaçant la roulette de pied en caoutchouc vers le haut et vers le bas. EA0 Demi-feuille. Élimination du billet. Appuyez sur RESTART et comptez en continu. EA1 Billets de largeurs ou de versions différentes. Appuyez sur RESTART et comptez en continu. EA2 Billets en double. Retirez les billets du bac de réception et placez-les à nouveau dans la trieuse, puis appuyez sur RESTART pour relancer le comptage. Si le code EA2 s'affiche souvent, veuillez modifier la position du réglage d'épaisseur. EA3 Billets aboutés. Retirez les billets du bac de réception et placez-les à nouveau dans la trieuse, puis appuyez sur RESTART pour relancer le comptage. Si vous recevez des codes d erreur E01-E07, vérifiez s il y a présence de poussière dans l appareil. Si les codes d erreur continuent de s afficher, veuillez communiquer avec le Centre de service de Royal Sovereign au 1 800 397-1025, 1 866-961-6673 Canada. SPÉCIFICATIONS Modèle RBC-3200-CA Alimentation 100~240V 50/60Hz(1±5%) Consommation <50W Température ambiante de fonctionnement 32~104 F / 0~40 C Vitesse de comptage 1200 pcs/min. Format d alimentation des billets 4.3 2.0 ~ 9.8 7.7 / 110 50~185 90(mm) Gamme d affichage Afficheur de comptage à quatre chiffres, afficheur réglé par défaut à trois chiffre Cubage 10.6 9.8 7.7 / 270 250 195(mm) Poids net 10.1 lbs / 4.6kg

GARANTI RESTREINTE DE TROIS ANS Cette garantie s applique au remplacement ou à la réparation du produit défectueux, soit en matériel ou en qualité d execution pendant de trois ans a partir de la date de l achat original. Cette garantie est allongee pour l acheteur original seulement. Cette garantie est nul et sans effets s il y a abus, mauvais usage, entretien incorrecte ou dommage attribue en cas de force majeure. La Royal Sovereign International, Inc. (e ses sociétés associées) ne sont aucunement responsables découlant d incidents de dommages de tout nature que ce soit. Ces limites ne s appliqueraient pas si vous résidiez dans des régions ou l on ne permet pas l exclusion de dommage imprévu ou découlant de quoi que ce soit. Les produits défectueux pour remplacement ou réparation sous garantie ne peuvent pas être retournés sans numéro d autorisation de retour. Veuillez vous rendre à www.royalsovereign.com USA-Onglet Customer Support (Support clientèle) pour faire une demande d'autorisation de retour de produit au bureau. Les produits défectueux doivent être retournés au service de retour des consommateurs de Royal Sovereign International, fret payé d avance, avec preuve d achat et paiement des frais de manipulation et d expédition de retour (chèque ou mandat). Le produit sera retourne au client après la réparation ou le remplacement. Le retour de produit défectueux doit être envoye à l adresse suivante incluant une description détaillée du problème. S il est possible renvoyé dans la boite originale. Assurez-vous de prépaye les frais de l expédition. Pour les services hors garantie ou les questions souvent posées, veuillez vous rendre à www.royalsovereign.com USA- Onglet Customer Support (Support clientèle). Pour la vente de produits, de pièces ou d accessoires, veuillez vous rendre à www.royalfulfillmentcorp.com. Pour service ou ventes contactez le bureau de la Royal Sovereign : ROYAL SOVEREIGN INTERNATIONAL, INC. RS CANADA INC. 2 Volvo Drive Rockleigh, NJ 07647 USA 1025 Westport Crescent, Mississauga On L5T 1E8 CANADA TEL : +1) 800-397-1025 FAX : +1) 201-750-1022 TEL : +1) 905-461-1095 FAX : +1) 905-461-1096 TF # : +1) 866-961-6673 RS Holland B.V. RS INTERNATIONAL AUSTRALIA PTY. LTD. Industrieweg 6K, 4104AR, Culemborg, The Netherlands 30 Prime Drive, Seven Hills, NSW 2147, AUSTRALIA Tel: +31 (0)345 473 097 Fax: 31 (0)345 519 811 TEL : +61) 2-9674-2127 FAX : +61) 2-9674-2027 www.royalsovereign.com 20