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héberger RÉCEPTIONNISTE DIRECTEUR D HÉBERGEMENT DIRECTEUR D HÔTEL formation de chef d entreprise

2 // directeur d hôtel DIRECTEUR D HÔTEL Programme des cours (480h/an) uniquement à Villers-le-Bouillet Première année : réceptionniste Économie Économie générale Économie et géographie touristiques Gestion intégrée Comptabilité : aspects comptables et financiers Création d entreprise Droit Gestion spécifique Législation hôtelière Déontologie Gestion des rapports humains Communication Bureautique, Internet, courrier, nouvelles technologies de l information et de la communication Correspondance, rapports et communication Langage verbal et non verbal Langues Anglais Technologie Technologie d hébergement et de réception Informatique Informatique de gestion Visites d entreprise Deuxième année : directeur d hébergement Économie appliquée Technologie de l hébergement et de réception Multimédia Marketing et relations publiques Excel Concierge d hôtel Relation de service Autocontrôle et hygiène Équipement hôtelier Esthétique hôtelière Développement durable Langues Anglais Espagnol Néerlandais Gestion intégrée Gestion des stocks Fiscalité Esprit d entreprendre Gestion commerciale Gestion spécifique Assurances Management Comptabilité hôtelière Gestion du personnel Droit social Législation hôtelière Visites d entreprise

Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme // 3 Traitement de l information Marketing et relations publiques Technologie Bar Technologie Salle Technologie Cuisine Autocontrôle et hygiène Langues Anglais Néerlandais Espagnol Gestion spécifique Fiscalité hôtelière Gestion hôtelière Gestion du personnel Droit social Législation hôtelière Informatique de gestion Management Gestion intégrée Gestion financière Visites d entreprise Suivi du projet d entreprise DIRECTEUR D HÔTEL Troisième année : directeur d hôtel c Stage en entreprise obligatoire. Possibilité de convention de stage. Diplôme Le titre de Directeur d hôtel est délivré au terme des 3 années de formation. Au terme de la première année, la réussite des examens et d une épreuve intégrative permet d obtenir le titre de Réceptionniste. Au terme de la deuxième année, la réussite des examens et d une épreuve intégrative permet d obtenir le titre de Directeur d hébergement.

4 // directeur d hôtel Informations générales Conditions d admission c être titulaire du diplôme de l enseignement secondaire supérieur (CESS) général ou technique Inscriptions À partir du mardi 23 août 2016 du lundi au jeudi de 9h à 20h, le vendredi de 9h à 17h et le samedi de 9h à 12h à partir du 27 août 2016. Vous munir des documents suivants pour le dossier d inscription : c une photocopie recto/verso de votre carte d identité c une photocopie du diplôme requis c une attestation de votre employeur, du Forem, de l Onem ou une copie de votre registre de commerce, selon votre statut c le montant de l inscription (paiement uniquement par Bancontact) Frais d inscriptions 310 par année de cours. L acquisition des manuels et/ou du petit matériel pour les travaux pratiques est à charge de l apprenant. Horaires Deux jours par semaine de 8h45 à 16h35. Une fréquentation de 2/3 des séances de cours est exigée pour présenter les examens. Stages La majorité de nos formations nécessitent une pratique professionnelle sous forme de stage bénévole. La convention de stage permet de travailler en entreprise et de suivre les cours parallèlement. Plus d informations sur ou au 085 24 14 60. Informations supplémentaires c tous les cours sont assurés par des professionnels en activité c un travail de fin d études est demandé en année terminale c possibilité de bénéficier des congés éducation c le diplôme est reconnu par le SPF et est homologué par la Fédération Wallonie-Bruxelles

Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme // 5 Envie de créer votre entreprise? De devenir indépendant? Notre centre IFAPME dispose d un Service d aide à la Création d entreprise. De nombreuses études le montrent, une grande partie des faillites d entreprise sont dues au manque de compétences de gestion du créateur, à un lancement trop rapide de l activité ou à un manque d accompagnement dans l élaboration du projet. Mettez donc toutes les chances de votre côté! Venez parfaire vos connaissances commerciales, financières ou juridiques! Venez vous outiller pour réaliser une étude approfondie de votre projet! Venez préparer le lancement de votre activité avec des professionnels de l entreprenariat! Que vous propose-t-on? De l idée à la concrétisation de votre projet, différents programmes vous ont proposés. Nous élaborons avec vous un plan de formation prenant en considération votre parcours et votre état d avancement et vous conseillons sur les modules appropriés à votre expérience personnelle. Toutes ces formations viennent en complément des connaissances de gestion de base que vous pouvez acquérir soit en Formation de Chef d Entreprise soit en Formation accélérée en Gestion. Ces modules se donnent aussi bien en journée qu en soirée ou le samedi. Ils sont accessibles à toute personne ayant un projet de création d entreprise, quel que soit son statut professionnel. Consultez notre offre complète sur www.formation-continue.be, onglet Création d entreprise. Les Chèques-Formation à la Création La Wallonie a mis sur pied une aide financière pour tout porteur de projet souhaitant lancer sa propre activité : le Chèque-Formation à la Création d entreprise. Cette aide est destinée à la formation des futurs créateurs, dans le cadre de sessions collectives de formation ou dans le cadre d un accompagnement individuel. Pour plus d information, venez rencontrer un de nos Conseillers en formation ou visitez le site Internet www.chequecreation.be. Prenez rendez-vous! À Liège Service Création d entreprise Bd Sainte Beuve 1-4000 Liège - 04 229 84 50 pmecrea@centreifapme.be À Villers-le-Bouillet Service Création d entreprise Rue de Waremme 101-4530 Villers-le-Bouillet - 085 27 14 11 pmecrea@centreifapme.be www.formation-continue.be (onglet Création d entreprise)

6 // directeur d hôtel Plus de 100 professions LIÈGE SOINS AUX PERSONNES k Ambulancier TMS k Coiffeur Manager k Gestionnaire d institut de beauté (Esthéticienne) k Gestionnaire d un salon de coiffure k Hydrobalnéopraticien k Masseur k Opticien-optométriste k Pédicure k Technicien en prothèses dentaires ACTION SOCIALE k Accueillant d enfants k Directeur de maison d enfants k Directeur de maison de repos (RW) AUTOMOBILE k Accessoiriste automobile k Carrossier-réparateur k Candidat chef d atelier de garage - Service manager k Conseiller commercial automobile k Garagiste-réparateur k Gestionnaire d école de conduite k Moniteur cours pratiques k Moniteur cours théoriques k Mécanicien cyclo-moto k Négociant en cycles k Négociant en véhicules d occasion k Réceptionniste de garage automobile k Technicien en maintenance et en diagnostic automobile ÉCONOMIE / PRESTATAIRES DE SERVICES k Agent commercial k Agent immobilier k Candidat courtier en assurances k Candidat expert-comptable k Comptable k Conseiller en commerce international k Conseiller en communication et relations publiques k Conseiller financier k Conseil fiscal k Conseiller en gestion du personnel k Conseiller en marketing k Détective privé k Détective privé (cours sectoriel pour assurances) k Entrepreneur en e-commerce k Expert en biens immobiliers ALIMENTATION k Restaurateur - traiteur - organisateur de banquets COMMERCE k Bijoutier-joaillier k Entrepreneur en e-commerce k Fleuriste k Gestionnaire d un point de vente k Herboriste k Libraire CONSTRUCTION k Charpentier k Entrepreneur de maçonnerie k Entrepreneur de menuiserie k Entrepreneur de peinture et couvre murs-sols k Entrepreneur de couvertures k Frigoriste k Installateur en chauffage central k Installateur électricien k Métallier-soudeur k Métreur-deviseur à orientation PEB CULTURE, ART ET SPECTACLE k Antiquaire k Décorateur d intérieur k Photographe k Régisseur technicien de spectacles k Restaurateur-décorateur de meubles k Styliste - Créateur de mode INFORMATIQUE k Administrateur réseaux k Administrateur en systèmes et réseaux informatiques k Concepteur de produits multimédias k Concepteur d animations 3D k Infographiste k Technicien en réseaux informatiques TOURISME k Agent de voyages k Guide touristique Guide régional SOINS ANIMALIERS k Conseiller animalier k Eleveur chiens et chats k Gestionnaire d un salon de toilettage canin k Instructeur canin VILLERS-LE-BOUILLET SOINS AUX PERSONNES k Gestionnaire d un salon de coiffure ACTION SOCIALE k Accueillant d enfants k Directeur de maison d enfants ÉCONOMIE / PRESTATAIRES DE SERVICES k Agent commercial k Agent immobilier k Entrepreneur en e-commerce ALIMENTATION k Boucher-charcutier k Boulanger-pâtissier k Chef barman k Chocolatier-confiseur k Fromager affineur k Gestionnaire de brasserie, tea-room, snack-bar k Glacier k Micro-brasseur k Restaurateur - traiteur - organisateur de banquets COMMERCE k Entrepreneur en e-commerce k Gestionnaire d un point de vente CULTURE, ART ET SPECTACLE k Décorateur d intérieur CONSTRUCTION k Entrepreneur de maçonnerie k Entrepreneur de menuiserie k Entrepreneur de travaux de voiries MÉTIERS VERTS k Arboriste k Entrepreneur de parcs et jardins TOURISME k Directeur d hôtel

Accès Liège Plateau de Saint-Gilles Rue de Tilleur Rue Ferdinand Nicolay AutoFORM Centre IFAPME Liège c Huy c Waremme // 7 Centre IFAPME Liège Saint-Nicolas Boulevard Sainte-Beuve Centre IFAPME Liège Rue Saint-Gilles 53 61 Arrêt bus Rue du Château-Massart venant du Centre Arrêt bus 53 61 Arrêt bus 21 venant de venant de la Place Tilleur-Montegnée Cathédrale Rue Saint-Laurent Sortie n 33 Burenville (suivre direction St-Laurent) Liège Centre Ardennes Place Cathédrale A602 Sortie n 34 Place Saint-Lambert Loncin - Bruxelles Anvers Aachen Namur Maastricht Villers-le-Bouillet Namur E42 direction Waremme N65 Rue de Huy Sortie n 6 Villers-le-Bouillet Liège E42 Sortie n 6 Villers-le-Bouillet Parc d activité économique de Villers-le-Bouillet Centre IFAPME Huy - Waremme Rue de Waremme Rue de Tihange Rue le Marais Tihange (N684) Huy Hannut Huy (N65) Certains programmes ont reçu le soutien du Fonds social européen (F.S.E.) de l Union européenne

f Centre IFAPME Liège-Huy-Waremme / Formation PME Centre IFAPME Liège 70, Rue du Château-Massart 4000 Liège Tél. 04 229 84 00 Fax 04 229 84 49 liege@centreifapme.be Centre IFAPME Huy - Waremme 101, Rue de Waremme 4530 Villers-le-Bouillet Tél. 085 27 13 40 Fax 085 27 13 49 villers@centreifapme.be 2013-2014 2016-2017