Site Internet : www.efiac.com - E-mail : contact@efiac.com Tél. : 01.48.91.27.24

G U I D E D E S F O R M AT I O N S Site Internet : www.efiac.com - E-mail : contact@efiac.com Tél. : 01.48.91.27.24

Présentation EFIAAC Présentation EFIAAC : L'enseignement est notre passion, vous apprendre est notre mission Vous serez accueilli(e) par Christelle, notre responsable commerciale ou Héliodora notre assistante commerciale, qui, histoire de décompresser un peu, vous offriront un café ou un thé, et vous guideront vers votre salle de formation où vous serez pris en charge par votre formateur ou votre formatrice. Christelle, c'est un peu notre ordinateur, elle sait tout, connaît tout, s'occupe des plannings, des dossiers... alors, si vous avez un renseignement à demander, adressez-vous à elle et vous aurez la réponse. Dès les premiers instants, vous constaterez tout de suite l'ambiance chaleureuse des lieux. Chaque salle n'accueille que 8 stagiaires maximum où le travail en petits groupes est délibérément privilégié. Votre enseignant, plus proche de vous, pourra suivre votre évolution plus facilement et immédiatement vous aider s'il vous arrivait de "perdre le fil". Une formation sur mesure selon vos attentes, vos projets, ou adaptée à votre situation professionnelle. Si vous avez choisi une formation informatique/bureautique, Sébastien vous enseignera tout ce qu'il faut savoir sur Microsoft OFFICE (Word débutant et perfectionnement, Excel débutant et perfectionnement, Powerpoint, Outlook..) et vous pourrez, en fin de stage, rivaliser sans complexe avec les utilisateurs les plus aguerris. Vous avez opté pour l'anglais? Vous êtes débutant(e) ou vous recherchez un perfectionnement, une remise à niveau ou une formation en anglais professionnel? Quel que soit votre niveau, pénétrez sans appréhension dans les salles de Fanny ou le côté américain de Nicolas et vous aurez déjà fait un pas dans le Royaume Uni. Vous serez séduit(e) pas leur côté "British" et devant tant de passion pour cette langue dont tous deux raffolent vous vous mettrez aussi, tout comme eux, à penser anglais, à rêver anglais, et à l'issue de cette formation, vous ne pourrez que vous dire que le temps passe trop vite. Si l'occasion s'y prête ils vous feront "vivre" la langue au travers d'une journée Outre-Manche, remplie de missions ludiques. Un véritable plaisir pour tous les stagiaires et parfois même, une grande "première". Ils vous emmèneront si le temps le permet, afin de tester vos connaissances, dans des restaurants parisiens où les serveurs ne parlent qu'anglais... alors, si vous voulez vraiment déjeuner, il vous faudra parler leur langue!!! Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Présentation EFIAAC (Suite) Présentation EFIAAC : L'enseignement est notre passion, vous apprendre est notre mission Si vous avez choisi de vous mettre à votre compte, Roger, ancien cadre supérieur d'une grande banque française, formateur chevronné, (donnait des cours au C.F.P.B.-Centre de Formation Professionnel des Banques) saura vous initier à tous les rouages des dépouillements de bilan, de compte de résultat, il vous apprendra et vous fera vivre les moments d'un décideur. Dans une bonne humeur naturelle, il vous parlera de "fond de roulement", de "besoin en fond de roulement", de "ratios", de "marge commerciale" ou de " cash-flow", vocabulaire qui vous paraîtra sans doute barbare les tous premiers jours, mais qui deviendra tout à fait courant au fil des cas concrets que vous étudierez ensemble. A l'issue de cette formation "Gestion et analyse financière", vous projets pourront prendre jour sous les meilleurs auspices. Que vous soyez étrangers ou français, que vous ayez besoin d'apprendre les bases ou tout simplement vous perfectionner, Audrey, Véronique, Maya, Angela formatrices de F.L.E., dotées d'un grande expérience en dépit de leur apparence de "jeunettes", nous apparaissent chaque fin de session comme des "magiciennes" tellement les progrès réalisés par les apprenants sont significatifs. Culturellement différentes de par leurs origines (Antillaise, Canadienne, Libanaise, Péruvienne), elles apportent une véritable richesse pluriculturelle à nos formations. Elles organisent leurs modules selon les tâches, les projets, et les besoins des apprenants, adoptent une approche différente selon chacun, et privilégient les puzzles de la langue sans ordre prédéfini. Parce que nous sommes tous différents, elles savent se remettre en question jusqu'à la découverte de l'élément déclencheur de chacun. Leur plus grande fierté demeure les remerciements et la gratitude lisibles dans les yeux de leurs stagiaires. Audrey Véronique Maya Angela Elles aiment leur métier, mais leur grande force, c'est aussi d'aimer les gens, "parce qu'ils le valent bien". Vous le verrez très rapidement, une réelle communion s'établira entre vous et vos formateurs, et vous vous sentirez réellement chez vous, pas à l'école. Apprendre deviendra un plaisir et ce n'est pas sans un pincement au cœur, qu'à l'issue de la formation vous quitterez EFIAAC. Sachez-le, quelques-uns et quelques-unes (ils et elles se reconnaîtront) ont même laissé s'échapper une larme de regret de nous quitter si vite. Tu me dis, j'oublie. Benjamin Franklin Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Sommaire Sommaire FRANÇAIS (Pages de 1 à 44) ALPHABETISATION... 3 FLE/FLOS équivalent niveau A1 CECR Utilisateurs débutants... 5 Module 1 : QUI SUIS-JE?... 6 Module 2 : DANS MA VILLE... 8 Module 3 : PRENDRE DES NOUVELLES DE QUELQU UN... 10 Module 4 : LE MONDE DU TRAVAIL... 12 Module 5 : EN VACANCES...13 FLE/FOS équivalent niveau A2 CECR Utilisateurs élémentaires... 15 Module 6 : ENTRETENIR SES RELATIONS... 16 Module 7 : ET HOP AU BOULOT!... 17 Module 8 : VOYAGES, VOYAGES... 18 Module 9 : LA PRESSE, LES MEDIA, LA POLITIQUE... 19 FLE/FOS équivalent niveau B1 CECR Utilisateurs intermédiaires... 21 Module 10 : ET SI?... 22 Module 11 : UN EVENEMENT PARTICULIER... 23 Module 12 : MAIS DANS QUEL MONDE VIVONS NOUS?... 24 Module 13 : SOUVENIRS, SOUVENIRS... 25 Module 14 : NOUVEAU DEPART... 26 FLE/FOS équivalent niveau B2 CECR Utilisateurs intermédiaires supérieur... 29 Module 15 : ET MON AVIS DANS TOUT ÇA?... 30 FLE/FOS équivalent niveau C1 CECR Utilisateurs avancés... 33 Module 16 : SAVOIR TOUT DIRE ET TOUT COMPRENDRE... 34 REMISE A NIVEAU... 37 Module Graphie Phonie... 37 Module Remise à niveau générale... 38 DIPLÔMES... 39 Préparation au DELF A1... 39 Préparation au DELF A2... 40 Préparation au DELF B1... 41 Préparation au DELF B2... 42 Préparation au DALF C1... 43 Préparation au DILF... 44 INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE (Pages de 45 à 54) Initiation à la Micro-informatique... 47 Microsoft Word... 48 Niveau 1 : Initiation... 48 Niveau 2 : Perfectionnement... 49 Microsoft Excel... 50 Niveau 1 : Initiation... 50 Niveau 2 : Perfectionnement... 51 Microsoft Powerpoint... 52 Microsoft Outlook... 53 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Sommaire (Suite) Sommaire (Suite) ANGLAIS (Pages de 55 à 74) Anglais Général... 55 Présentation... 57 Module 1 : Débutant (niveau atteint A1 du CECR)... 59 Module 2 : Elémentaire (niveau atteint A2 du CECR)... 60 Module 3 : Intermédiaire (niveau atteint B1 du CECR)... 61 Module 4 : Intermédiaire supérieur (niveau atteint B2 du CECR)... 62 Module 5 : Avancé (niveau atteint C1 du CECR)... 63 Module 6 : Avancé supérieur (niveau atteint C2 du CECR)... 64 Anglais Spécifique... 65 Présentation... 65 Module 1 : Tourisme... 67 Module 2 : Informatique... 68 Module 3 : Commerce... 69 Module 4 : Secrétariat... 71 Module 5 : Travail... 72 Certification... 73 Préparation au TOEIC... 73 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Français FRANÇAIS (Pages de 1 à 44) ALPHABETISATION... 3 FLE/FLOS équivalent niveau A1 CECR Utilisateurs débutants... 5 Module 1 : QUI SUIS-JE?... 6 Module 2 : DANS MA VILLE... 8 Module 3 : PRENDRE DES NOUVELLES DE QUELQU UN... 10 Module 4 : LE MONDE DU TRAVAIL... 12 Module 5 : EN VACANCES... 13 FLE/FOS équivalent niveau A2 CECR Utilisateurs élémentaires... 15 Module 6 : ENTRETENIR SES RELATIONS... 16 Module 7 : ET HOP AU BOULOT!... 17 Module 8 : VOYAGES, VOYAGES... 18 Module 9 : LA PRESSE, LES MEDIA, LA POLITIQUE... 19 FLE/FOS équivalent niveau B1 CECR Utilisateurs intermédiaires... 21 Module 10 : ET SI?... 22 Module 11 : UN EVENEMENT PARTICULIER... 23 Module 12 : MAIS DANS QUEL MONDE VIVONS NOUS?... 24 Module 13 : SOUVENIRS, SOUVENIRS... 25 Module 14 : NOUVEAU DEPART... 26 FLE/FOS équivalent niveau B2 CECR Utilisateurs intermédiaires supérieur... 29 Module 15 : ET MON AVIS DANS TOUT ÇA?... 30 FLE/FOS équivalent niveau C1 CECR Utilisateurs avancés... 33 Module 16 : SAVOIR TOUT DIRE ET TOUT COMPRENDRE... 34 REMISE A NIVEAU... 37 Module Graphie Phonie... 37 Module Remise à niveau générale... 38 DIPLÔMES... 39 Préparation au DELF A1... 39 Préparation au DELF A2... 40 Préparation au DELF B1... 41 Préparation au DELF B2... 42 Préparation au DALF C1... 43 Préparation au DILF... 44 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 1

Français 2 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Manipulation et appropriation de la langue Public : Adultes ayant de bonnes bases de français oral mais n ayant appris ni à lire ni à écrire. Pédagogie : La lecture en couleur de C. Gattegno*. Objectifs: Apprendre à lire et à acquérir les capacités motrices de base pour l écriture en français. Etablir des bases solides permettant un approfondissement et / ou une mise en pratique dans les situations professionnelles. Permettre une autonomie de l apprenant en l aidant à se familiariser avec l esprit de la langue. Durée : Minimum 350 heures, modulables selon les prérequis du stagiaire. Les notions fondamentales Mettre l apprenant en contact avec le système alphabétique français Présentation des différentes graphies du français Association graphie / phonie Objectif : Etre capable de distinguer une voyelle d une consonne une syllabe écrite d une syllabe orale Formacode 15043 Alphabétisation Français - Alphabétisation Le geste de l écriture Familiariser l apprenant avec le système d écriture du français : les différents types de graphies (lettres majuscules, lettres minuscules, écriture manuscrite, dactylographiée) Présentation des différents types de mots dans la phrase (sujet, verbe, etc.) Les différents types d énoncés : reconnaître une question d une affirmation ou d une négation Etre capable de distinguer différents temps (passé/ présent/ futur) et les situer sur l axe temporel. Savoir reconnaître un document selon sa pagination *Pédagogie de C. Gattegno : Chaque couleur correspond à un son de la langue française et ces mêmes couleurs seront reprises sur les panneaux de mots segmentés, ce qui permet une conscientisation des différents sons qui les composent, ainsi que d un Fidel représentant les différentes orthographes possibles. Le travail des apprenants consiste à décoder «le code» des couleurs pour être capable de lire et de créer des syllabes et ensuite des mots et enfin des énoncés. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 3

Français 4 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Présentation - Utilisateurs débutants (Niveau A1 CECR) Public : Stagiaires ayant eu un premier contact avec la langue à l écrit et à l oral. Prérequis : Alphabétisation préalable. Objectifs : Compréhension et écriture de base dans un environnement proche et familier. Validation : Test de sortie équivalent DELF A1 Moyens pédagogiques : Silent Way de C.Gattegno, supports écrits et audio-visuels authentiques. La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Module 1 : QUI SUIS-JE? (70h) Module 2 : DANS MA VILLE (70h) Module 3 : PRENDRE DES NOUVELLES DE QUELQU UN (35h) Module 4 : LE MONDE DU TRAVAIL (35h) Module 5 : EN VACANCES (35h) Le stagiaire maîtrisera en fin de cycle : Compréhension orale : Pourra comprendre une intervention si elle est lente et soigneusement articulée et comprend de longues pauses qui permettent d en assimiler le sens. Production orale : Pourra se décrire, décrire ce qu il/ elle fait, ainsi que son lieu d habitation. Pourra produire des expressions simples isolées sur les gens et les choses. Pourra interagir de façon simple si le débit est lent et les énoncés répétés. Compréhension écrite : Pourra comprendre des textes très courts et très simples, phrase par phrase, en relevant des noms des mots familiers et des expressions très élémentaires. Production écrite : Pourra écrire des expressions et des phrases simples isolées. Formacode 15235 FLE / FOS Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Présentation Compétences linguistiques: Aura un contrôle limité de structures syntaxiques et de formes grammaticales simples appartenant à un répertoire mémorisé. Compétences lexicales: Possèdera un choix élémentaire d expressions simples pour les informations sur soi et les besoins de type courant. Compétences sociologiques: Pourra établir un contact social de base en utilisant les formes de politesse les plus élémentaires : accueil et prise de congé, présentation et dire «merci», «s il vous plaît», «excusez-moi», etc. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 5

Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 1 Utilisateurs débutants - Module 1 : QUI SUIS-JE? Objectifs : Expliquer son parcours lors d un entretien. Se présenter à de nouveaux voisins Prérequis : Maîtrise de l alphabet Compétences à maîtriser pour réaliser les objectifs : Savoir demander des informations personnelles basiques. Savoir compter, Je + verbe au présent, Je + verbe au passé composé, Je + verbe à l imparfait. Compréhension orale Comprendre des expressions simples, isolées sur les gens et les choses. Peut comprendre des questions et des instructions qui lui sont adressées lentement et avec soin et suivre des consignes simples et brèves. Peut se débrouiller avec des énoncés très courts, isolés, généralement stéréotypés, avec de nombreuses pauses pour chercher ses mots et pour prononcer les moins familiers. Peut comprendre une interaction si elle est lente et soigneusement articulée et comprend de longues pauses qui permettent d en assimiler le sens. Production orale et interaction Production d expressions simples, isolées sur les gens et les choses. Être capable de décliner son identité à quelqu un que l on ne connaît pas. Donner son prénom, son nom, sa date de naissance et son pays d origine. Poser une question simple. Décrire ce que fait le stagiaire sur son lieu d habitation. Peut présenter quelqu un et utiliser des expressions élémentaires de salutation et de congé. Peut répondre à des questions simples et en poser ; peut réagir à des déclarations simples et en faire, dans des cas de nécessité immédiate ou sur des sujets très familiers. Peut poser des questions personnelles, par exemple sur le lieu d habitation, les personnes fréquentées et les biens, et répondre au même type de questions. Compréhension écrite Formacode 15235 FLE / FOS Peut comprendre un formulaire et les enjeux associés. Peut comprendre une date, un prix etc. Peut comprendre un texte court présentant une personne / un personnage. Production écrite Peut demander ou transmettre par écrit des renseignements personnels détaillés. Peut écrire chiffres et dates, nom, nationalité, adresse, âge, date de naissance ou d arrivée dans le pays etc. sur un formulaire. Peut se décrire, décrire ce qu il / elle fait, ainsi que son lieu d habitation. Peut écrire des phrases et des expressions simples sur lui / elle-même et des personnages imaginaires. Peut copier de courtes expressions et des mots familiers, par exemple des signaux ou consignes simples, le nom des objets du quotidien, le nom des magasins et un ensemble d expressions familières, peut épeler des mots simples. 6 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Utilisateurs débutants - Module 1 (Niveau A1 CECR) Outils Grammaticaux (SUITE) Je + verbe au présent simple Les adjectifs de nationalité et les pays (uniquement ceux des apprenants du groupe) Je + «avoir», «être» et «appeler» au présent, j habite à + ville Je veux être + métier ou Je suis + métier Les nombres Les mois de l année La négation : ne + verbe + pas Le passé composé / l imparfait Les articles définis et indéfinis «le», «la», «les», «un», «une» et «des» Les pronoms possessifs «mon», «ma» et «mes» Les adjectifs interrogatifs : «qui?», «Où?», «Quand?», «quoi?» et «Quel?» Les adjectifs démonstratifs : «ce», «cette», «ces» Les deux structure interrogatives simple «Tu + verbe présent +?» et inversée : «verbe + sujet +?» Avant j étais / je suis allé (e), maintenant je suis Outils Lexicaux Les métiers (uniquement ceux des apprenants du groupe) La famille proche «mère» «père» «frère» «sœur» etc. Les adverbes de fréquence : «souvent», «d habitude» «jamais» etc. Les verbes de jugement : «aimer» «adorer» «détester» Objectifs socio-culturels Apprendre à se présenter selon le contexte situationnel S inscrire dans la communauté Formacode 15235 FLE / FOS Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 1 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 7

Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 2 Utilisateurs débutants - Module 2 : DANS MA VILLE Objectif : Être capable d évoluer dans sa ville. Prérequis : Savoir compter, Maîtriser l alphabet, Je + verbe au présent, les adjectifs démonstratifs, les mois de l année. Compétences à maîtriser pour réaliser l objectif : Vous + verbe au présent, savoir s orienter, question simple : se renseigner sur le prix d un article, le futur proche, Interdire / autoriser, exprimer ce que l on aime / n aime pas. Compréhension et Production orale Pouvoir demander des objets à autrui et lui en donner. Effectuer des achats. Indiquer un itinéraire / Trouver son chemin à l aide d un itinéraire. Indiquer / demander l heure et les horaires / renouveler un titre de transport. Ouvrir un compte à la banque. Renouveler un titre de séjour. Nommer et localiser des lieux dans sa ville. Donner ses impressions sur un lieu. Acheter un titre de transport. Remplir un formulaire, une fiche de renseignement dans le cadre de ses démarches administratives. Parler de ses projets. Interagir de façon simple : communication sans difficultés avec un débit lent, si la répétition est possible. Pouvoir comprendre des instructions qui lui sont adressées lentement et avec soin et suivre des directives courtes et simples. Pouvoir comprendre des expressions quotidiennes pour satisfaire des besoins simples de type concret si elles sont répétées, formulées directement, lentement et clairement par un interlocuteur compréhensif. Compréhension écrite Formacode 15235 FLE / FOS Pouvoir comprendre des textes très courts et très simples, phrase par phrase, en relevant des noms, des mots familiers et des expressions très élémentaires et en relisant si nécessaire. Pouvoir se faire une idée du contenu d un texte informatif assez simple, surtout s il est accompagné d un document visuel. Pouvoir suivre des indications brèves et simples (pour aller d un point à l autre). Production écrite Pouvoir épeler des mots simples. Pouvoir écrire chiffres et dates, nom, nationalité, adresse, âge, date de naissance ou d arrivée dans le pays etc. sur un formulaire. 8 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Utilisateurs débutants - Module 2 : DANS MA VILLE Interaction (SUITE) Pouvoir établir un contact social de base en utilisant les formes de politesse les plus élémentaires ; accueil et prise de congé, présentation, remerciements, etc... Pouvoir reconnaître les noms, les mots et les expressions les plus courants dans les situations ordinaires de la vie quotidienne. Pouvoir se débrouiller avec les nombres, les quantités, l argent et l heure. Outils Grammaticaux «Bonjour» «merci» «au revoir» «s il vous plait». Il y a. La géolocalisation simple «à gauche», «à droite», «devant» «derrière» «en haut» «en bas» etc... Prendre à + direction. Ça coûte combien? Combien coûte + article? Je veux + article. Je veux + infinitif. Vous + verbe au présent. L infinitif et l impératif. Il est interdit de / on ne peut pas Outils Lexicaux Les formules de politesse «S il vous plait», «merci». Les différents commerces et le vocabulaire associé. Les adjectifs de couleurs. Les adjectifs pour décrire le caractère d une personne «gentil» «méchant» etc... Objectifs socio-culturels Formacode 15235 FLE / FOS Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 2 Savoir interagir avec des locuteurs natifs : adapter le ton qui convient à la situation de communication. Comprendre l organisation de la ville : rue, avenue, boulevard... Comprendre le système de transport et s y déplacer. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 9

Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 3 Utilisateurs débutants - Module 3 : PRENDRE DES NOUVELLES DE QUELQU UN Objectifs : Demander et prendre des nouvelles de quelqu un, fixer un RDV avec quelqu un : inviter / accepter / refuser, appeler et répondre au téléphone. Prérequis : Pronoms personnels «mon», «ma» et «mes», présent simple, savoir évoluer dans sa ville, interagir avec les autres dans un but communicatif simple, être capable de remplir un formulaire, savoir donner et suivre un itinéraire. Compétences à maîtriser pour réaliser la tâche : Savoir indiquer l heure, connaître les liens de famille, les pronoms possessifs. Compréhension orale Pouvoir réagir à des déclarations simples et en faire, dans des cas de nécessité immédiate ou sur des sujets très familiers. Pouvoir comprendre des instructions qui lui sont adressées lentement et avec soin et suivre des directives courtes et simples. Production orale et interaction Pouvoir présenter quelqu un et utiliser des expressions élémentaires de salutation et de congé. Pouvoir demander à quelqu un de ses nouvelles et y réagir. Pouvoir répondre à des questions simples et en poser. Pouvoir poser des questions personnelles, par exemple sur le lieu d habitation, les personnes fréquentées et les biens, et répondre au même type de questions. Parler du temps avec des expressions telles que : la semaine prochaine, vendredi dernier Compréhension écrite Formacode 15235 FLE / FOS Pouvoir comprendre des textes très courts et très simples, phrase par phrase, en relevant des noms, des mots familiers et des expressions très élémentaires et en relisant si nécessaire. Pouvoir se faire une idée du contenu d un texte informatif assez simple, surtout s il est accompagné d un document visuel. Production écrite Pouvoir demander ou transmettre par écrit des renseignements personnels détaillés. 10 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Outils Grammaticaux Il est + heure. J ai + membre de la famille. Il / Elle a + âge ou Il /Elle a + vêtement. Il / Elle est + adjectif. Pronoms possessifs «son» «sa» «ses». Accepter ou refuser une invitation. Outils Lexicaux (SUITE) On se donne RDV à + lieu + à + heure. Salut comment ça va? Bonjour, comment vas-tu? Bonjour madame, monsieur, comment allez-vous? Salut! A plus! Au revoir! Au revoir madame, monsieur. A bientôt. Le vocabulaire du téléphone «Allô!». Les membres de la famille. Les vêtements. Les lieux de RDV. Les adjectifs permettant la description. Objectifs socio-culturels Utilisateurs débutants - Module 3 : Connaître les endroits où l on peut se retrouver. Les différents niveaux de langue. Formacode 15235 FLE / FOS PRENDRE DES NOUVELLES DE QUELQU UN Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 3 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 11

Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 4 Utilisateurs débutants - Module 4 : LE MONDE DU TRAVAIL Objectifs : Fixer un RDV avec quelqu un : inviter / accepter / refuser, appeler et répondre au téléphone, lire / rédiger les documents de l entreprise, écrire une lettre de motivation : retracer son parcours, préparer un entretien d embauche. Prérequis : Maîtriser la construction «Je + verbe au présent», maîtriser la construction «Je + verbe au futur», savoir interagir en direct et en différé. Compétences à maîtriser pour réaliser les objectifs : Passé composé, situer des événements dans le temps. Compréhension orale, production orale et interaction Pouvoir comprendre et répondre dans un entretien à des questions personnelles posées très lentement et clairement dans une langue directe et non idiomatique. Compréhension et production écrite Pouvoir demander ou transmettre par écrit des renseignements personnels détaillés. Outils Grammaticaux Utiliser les connecteurs : «avant» «après» «ensuite» «puis» etc. Outils Lexicaux Formacode 15235 FLE / FOS Utiliser les formules de politesse, d adresse Connaître les métiers dans mon entreprise Objectifs socio-culturels Reconnaître un document à sa structure / pagination Comprendre la hiérarchie dans l entreprise Apprendre à s adresser à des pairs ou un responsable 12 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Utilisateurs débutants - Module 5 : EN VACANCES Objectifs : Ecrire une carte postale, effectuer une réservation, remplir un questionnaire de satisfaction / donner son avis, commander au restaurant, raconter ses vacances et exprimer une possibilité. Prérequis : Connaître les verbes qui expriment les préférences, les goûts, maîtriser la construction «Je + futur», maîtriser la construction «Je + passé composé», les pays, les villes. Lire / rédiger les documents de l entreprise. Ecrire une lettre de motivation : retracer son parcours. Préparer un entretien d embauche. Compétences à maîtriser pour réaliser les objectifs : Savoir parler de ses goûts, «Je + futur», «Je + passé composé», les pays, les villes. Production orale et interaction Parler du temps avec des expressions telles que : la semaine prochaine, vendredi dernier Compréhension et production écrite Pouvoir comprendre et écrire des messages simples et brefs sur une carte postale. Outils Grammaticaux Il fait + temps. Je vais à + ville / en ou au + pays. Je voudrais / j aimerais + article indéfini + plat. Je vais «peut-être» + action. Objectifs socio-culturels Les saisons. Les conditions météo. Les activités en vacances. Le vocabulaire pour décrire un monument / le lieu de résidence. Formacode 15235 FLE / FOS Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) - Module 5 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 13

Français - FLE / FOS (Niveau A1 CECR) Niveau atteint A1 Le stagiaire «peut comprendre et utiliser des expressions familières et quotidiennes ainsi que des énoncés très simples qui visent à satisfaire des besoins concrets. Peut se présenter ou présenter quelqu'un et poser à une personne des questions la concernant par exemple, sur son lieu d'habitation, ses relations, ce qui lui appartient, etc. et peut répondre au même type de questions. Peut communiquer de façon simple si l'interlocuteur parle lentement et distinctement et se montre coopératif» 14 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15235 FLE / FOS Présentation - Utilisateurs élémentaires (Niveau A2) Public : Stagiaires capables d évoluer dans un environnement familier. Prérequis : Niveau équivalent A1. Objectifs : Être capable de communiquer de façon claire et directe sur des sujets familiers et habituels. Validation : Test de sortie équivalent DELF A2. Moyens pédagogiques : Silent Way de C.Gattegno, supports écrits et audio-visuels authentiques, méthodes FLE. La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Module 6 : ENTRETENIR SES RELATIONS (35h) Module 7 : ET HOP AU BOULOT! (70h) Module 8 : VOYAGES, VOYAGES (35h) Module 9 : LA PRESSE, LES MEDIA, LA POLITIQUE (70h) En fin de cycle le stagiaire pourra : Compréhension orale Comprendre assez pour pouvoir répondre à des besoins concrets à condition que la diction soit claire et le débit lent. L apprenant pourra faire face à des échanges courants simples et sans effort excessif. Production orale Se décrire, décrire ce qu il / elle fait, ainsi que son lieu d habitation. Pourra produire des expressions simples isolées sur les gens et les choses. Pourra interagir de façon simple si le débit est lent et les énoncés répétés. Compréhension écrite Comprendre des textes simples sur des sujets concrets courants en rapport avec le travail ou la vie quotidienne. Production écrite Ecrire une série d expressions et de phrases simples reliées par des connecteurs simples «et», «mais», «parce que» Compétences linguistiques Utiliser des structures simples correctement mais commettra encore des erreurs élémentaires comme, par exemple, la confusion des temps et l oubli de l accord. Français - FLE / FOS (Niveau A2 CECR) - Présentation Compétences lexicales Utiliser un répertoire de langue élémentaire qui lui permettra d évoluer dans des situations courantes au contenu prévisible, bien qu il lui sera nécessaire chercher ses mots. Compétences sociologiques: Evoluer dans des échanges sociaux courts, faire des invitations, des excuses et y répondre. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 15

Français - FLE / FOS (Niveau A2 CECR) - Module 6 Utilisateurs élémentaires - Module 6 : ENTRETENIR SES RELATIONS Prérequis : Savoir commander au restaurant, raconter ses vacances, exprimer une possibilité. Objectifs : Exprimer l inquiétude, rassurer, faire des suppositions, proposer quelque chose / refuser / insister. Se réconcilier, parler de son apprentissage d une langue étrangère, retrouver quelqu un, prendre contact avec quelqu un, décrire le caractère ou le comportement. Compréhension orale Comprendre une conversation entre amis. Comprendre une personne décrivant son train de vie. Production orale et interaction Demander et donner des nouvelles de / à quelqu un. Accueillir quelqu un et le retrouver. Dire si l on connaît, se souvient d une personne. Raconter une anecdote, une histoire drôle, une réussite, un échec. Parler de ses conditions de vie. Raconter une rencontre et ses circonstances. Compréhension écrite Lire des récits de rencontres. Production écrite Formacode 15235 FLE / FOS Opinion sur un sujet de vie quotidienne. Ecrire des lettres ou messages de prise de contact. Outils Grammaticaux Emploi et conjugaison des 4 temps de l indicatif. Les constructions du discours rapporté. «Faire + verbe» et «laisser + verbe». Pronoms possessifs, pronoms indéfinis. Les formes de l appréciation «trop», «pas assez», «si», «tellement». Constructions «verbe + verbe». Lexicaux Les langues étrangères. Connaissances et souvenirs. Le caractère, la personnalité. Les relations humaines (sympathie, empathie). Les conditions de vie. Les accidents, les incidents. Objectifs socio-culturels Les rencontres : modes et comportements. La vie de quartier dans les grandes villes. 16 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Utilisateurs élémentaires - Module 7 : ET HOP AU BOULOT Prérequis : Savoir exprimer l inquiétude, rassurer, être capable de faire des suppositions, savoir proposer quelque chose / refuser / insister, savoir parler de son apprentissage d une langue étrangère, savoir décrire le caractère ou le comportement d une personne. Objectifs : Exprimer ses goûts et ses préférences, interdire / demander une autorisation, donner des directives / des instructions : exprimer la volonté, l obligation. Porter un toast, décrire une rencontre et les circonstances de celle-ci. Réussir un entretien d embauche, exprimer un avis sur un objet, une personne, une situation. Parler d une activité professionnelle, commencer une réunion / présenter les participants, parler du futur à propos de domaines déjà étudiés. Compréhension orale Comprendre des directives, des instructions Comprendre une courte présentation sur le marché du travail Production orale et interaction Faire une proposition, une suggestion, insister, accepter et la refuser Compréhension écrite Comprendre un extrait de magazine sur la création de petites entreprises Comprendre une lettre de demande d emploi, lettre de prise de contact Comprendre un compte rendu de réunion Production écrite Rédiger les parties «étude, formation et expérience professionnelle d CV» Rédiger une lettre de motivation, lettre ou message de prise de contact Donner son opinion en faisant des hypothèses (si j étais à votre place je ferai) Outils Grammaticaux Le futur Comparaison des qualités et des quantités Les pronoms «en» et «y» L expression de la condition Le conditionnel présent La formulation des hypothèses Les demandes polies La suggestion et les conseils Formacode 15235 FLE / FOS Français - FLE / FOS (Niveau A2 CECR) - Module 7 Outils Lexicaux Les différents corps de métiers L éducation et la formation L entreprise Objectifs socio-culturels Le travail en France Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 17

Français - FLE / FOS (Niveau A2 CECR) - Module 8 Utilisateurs élémentaires - Module 8 : VOYAGES, VOYAGES Prérequis : Être capable d exprimer une interdiction et une autorisation, savoir donner des directives / des instructions, pouvoir parler d une activité professionnelle. Savoir utiliser le futur. Objectifs : Planifier ses congés, choisir des activités de loisirs, décrire une fête, exprimer des goûts et des préférences, exprimer son point de vue : l accord / le désaccord, raconter un incident, un accident. Compréhension orale Comprendre un extrait de journal télévisé ou radiodiffusé relatant un incident / un accident Comprendre une émission radiodiffusée décrivant un lieu de villégiature Production orale et interaction Faire des projets Exposer une recette de cuisine Parler de son apprentissage d une langue étrangère (FLE, ALE etc.) Parler d une fête, porter un toast Compréhension écrite Comprendre un projets, programmes et descriptifs de fêtes / célébrations Comprendre une recette de cuisine Comprendre un récit d une anecdote ou d une aventures Comprendre des articles relatant des interdictions Production écrite Formacode 15235 FLE / FOS Remplir un texte sur les façons d apprendre Remplir un constat d accident, écrire une lettre de déclaration de sinistre Rédiger des conseils (comment se comporter dans le pays) Etablir un programme Outils Grammaticaux Les pronoms objets directs / indirects Le subjonctif présent après les verbes de volonté, de sentiments et d obligation Les pronoms compléments et les verbes à l impératif Les pronoms démonstratifs + «celle de» / «celui de» Outils Lexicaux L humour, les jeux, la plaisanterie Les activités sportives Les tâches quotidiennes Objectifs socio-culturels Les fêtes et les animations locales La cuisine locale Les humoristes issus de l immigration (Gad Elmaleh, Jamel Debbouze ) Les jeunes issus de l immigration Comportements et habitudes de paiements (modes de paiement, pourboire, prix, etc...) 18 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Prérequis : Savoir raconter un incident / accident Objectifs : Porter un jugement sur un fait, un événement. Accuser / défendre quelqu un, émettre des hypothèses sur une information, exprimer l incompréhension. Relater le contenu d un bref article de presse, faire un commentaire de celui-ci en formulant des hypothèses Compréhension orale Comprendre les enjeux d un programme TV à partir d un court extrait et être capable de le classer selon son genre Production orale et interaction Donner son avis sur un programme TV / radio Défendre son point de vue sur le monde environnant Raconter un événement lu/ vu dans la presse Compréhension écrite Comprendre des résumés de films Comprendre un article de presse (Politique notamment) et en rapporter brièvement le contenu Comprendre des grilles de programmes de télévision Production écrite Développer brièvement une opinion sur un sujet d éducation / d actualité Grammaticaux Le subjonctif Les propositions relatives introduites par «qui», «que», «où» Les adverbes : place et formation des adverbes en ment La forme «+ participe présent» Lexicaux Utilisateurs élémentaires - Module 9 : Formacode 15235 FLE / FOS LA PRESSE, LES MEDIAS, LA POLITIQUE Français - FLE / FOS (Niveau A2 CECR) - Module 9 L expression de la quantité (poids, mesures, etc.) L administration, la politique La TV, la radio, la presse écrite Objectifs socio-culturels L enseignement en France Le calendrier temps forts et animations dans la ville de Fêtes traditionnelles importées (saint- Patrick) : fêtes francophones, un repas de fête Habitudes et interdits en France et dans le monde Les français et le sport L organisation administrative et politique La télévision et la presse en France La vie quotidienne dans les grandes villes, les relations amicales La sécurité sociale, les systèmes d assurances Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 19

Français - FLE / FOS (Niveau A2 CECR) Niveau atteint A2 Le stagiaire «Peut comprendre des phrases isolées et des expressions fréquemment utilisées en relation avec des domaines immédiats de priorité (par exemple, informations personnelles et familiales simples, achats, environnement proche, travail). Peut communiquer lors de tâches simples et habituelles ne demandant qu'un échange d'informations simple et direct sur des sujets familiers et habituels. Peut décrire avec des moyens simples sa formation, son environnement immédiat et évoquer des sujets qui correspondent à des besoins immédiats.» 20 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15235 FLE / FOS Présentation - Utilisateurs intermédiaires (Niveau B1 CECR) Public : Stagiaires capables de communiquer de façon claire sur des sujets simples et familiers. Pré-requis : Niveau équivalent A2. Objectifs : Début de l autonomie, capacité à exprimer son opinion. Validation : Test de sortie équivalent DELF B1. Moyens pédagogiques : Silent Way de C.Gattegno, supports écrits et audio-visuels authentiques. La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Module 10 : ET SI? (35h) Module 11 : UN EVENEMENT PARTICULIER (35h) Module 12 : MAIS DANS QUEL MONDE VIVONS-NOUS? (70h) Module 13 : SOUVENIRS, SOUVENIRS (35h) Module 14 : NOUVEAU DEPART (35h) En fin de cycle le stagiaire pourra : Compréhension orale Comprendre une information factuelle directe et les points principaux d une intervention sur des sujets familiers rencontrés régulièrement au travail, à l école, pendant les loisirs, y compris des récits courts. Production orale Communiquer avec une certaine assurance sur des sujets familiers habituels ou non en relation avec ses intérêts et son domaine professionnel. Pourra faire face à des situations moins courantes. Pourra exprimer sa pensée sur un sujet abstrait ou culturel. Compréhension écrite Lire des textes factuels directs sur des sujets relatifs à son domaine et à ses intérêts avec un niveau satisfaisant de compréhension. Production écrite Ecrire des textes articulés simplement sur une gamme de sujets variés dans son domaine. Compétences linguistiques Utiliser une gamme assez étendue de langue pour décrire des situations imprévisibles, expliquer le point principal d une idée avec précision. S exprimera sur des sujets variés avec quelques hésitations et avec recours à des reformulations. Compétences lexicales Utiliser une bonne gamme de vocabulaire pour les sujets relatifs à son domaine et les sujets les plus généraux. Maîtrisera l utilisation de la périphrase pour les mots qu il ne connaît pas. Compétences sociologiques Utiliser les expressions les plus courantes. Maîtrisera les usages, les attitudes, les valeurs et les croyances de la France. Français - FLE / FOS (Niveau B1 CECR) - Présentation Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 21

Français - FLE / FOS (Niveau B1 CECR) - Module 10 Utilisateurs intermédiaires - Module 10 : ET SI? Prérequis : Être capable de porter un jugement sur un fait, un événement, s avoir accuser quelqu un et / ou prendre sa défense, pouvoir émettre des hypothèses sur une information, être capable d exprimer l incompréhension. Objectifs : Être capable de raconter, de comprendre un récit, d argumenter pour défendre une idée. Compréhension orale Comprendre un récit et être capable de dire s il relève de la réalité ou de la fiction Production orale et interaction Raconter une histoire réelle ou imaginaire Raconter un rêve Argumenter pour expliquer qu un fait est vrai ou faux Faire des hypothèses sur l identité d une chose Compréhension écrite Comprendre des récits d événements étranges Comprendre des récits d aventures Production écrite Relater un événement et ses circonstances Outils Grammaticaux Formacode 15235 FLE / FOS Les constructions impersonnelles L expression de la certitude et du doute L expression de la possibilité et de l impossibilité Expression des conditions et des restrictions La place de l adjectif dans la phrase Le subjonctif comme vecteur de l opinion Expression de la cause et de la conséquence Outils Lexicaux Les phénomènes mystérieux Croyances, vérités, mensonges Rêves Objectifs socio-culturels Comprendre les enjeux véhiculés par les différents médias 22 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Prérequis : Être capable d utiliser le subjonctif, savoir utiliser les constructions impersonnelles, maîtriser l expression de la possibilité et de l impossibilité. Objectifs : Exprimer l intérêt, la surprise et l indifférence, rapporter les paroles de quelqu un, exprimer un espoir, une déception, réagir face à une situation embarrassante. Production orale et interaction Relater un événement politique ou social Demander des informations sur les circonstances d un événement Demander / donner des explications quant à l attitude d une personne Raconter une histoire réelle ou imaginaire Exprimer la surprise Exposer les conséquences d un événement quotidien Relater brièvement un événement politique ou social Compréhension écrite Comprendre des extraits d ouvrages de magazines portant sur l avenir Comprendre des articles de presse sur le développement d une entreprise Production écrite Relater un événement et ses circonstances Outils Grammaticaux Les constructions à sens passif (formes passives/ formes pronominales) L expression de l antériorité Objectifs socio-culturels Utilisateurs intermédiaires - Module 11 : UN EVENEMENT PARTICULIER Les médias, les différents supports quelle crédibilité? Formacode 15235 FLE / FOS Français - FLE / FOS (Niveau B1 CECR) - Module 11 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 23

Français - FLE / FOS (Niveau B1 CECR) - Module 12 Utilisateurs intermédiaires - Module 12 : MAIS DANS QUEL MONDE VIVONS-NOUS? Prérequis : Être capable d exprimer l intérêt, la surprise et l indifférence, pouvoir rapporter les paroles de quelqu un. Objectifs : Relater de manière critique une information apprise dans la presse, commenter un sondage d opinion, exprimer des regrets ou des attentes, demander / donner une explication, plaider pour une cause : exposer / argumenter, porter un jugement de valeur. Compréhension orale Comprendre un débat télévisé ou radiodiffusé Production orale Enchaîner des idées (successions / parallélismes) Lancer un débat / soulever un problème, argumenter son point de vue Compréhension écrite Comprendre de brefs articles de presse informatifs et des nouvelles brèves Comprendre et faire un test d opinion sur les médias Lire un sondage Comprendre des lettres de demandes et de réclamations Comprendre des opinions et des propositions dans différents textes Comprendre un article de presse sur la vidéo surveillance Production écrite Formacode 15235 FLE / FOS Rédiger une protestation argumentée (pétition ou lettre ouverte) Ecrire une lettre de demande d informations Outils Grammaticaux Situer une action dans le temps : «la veille» «le lendemain» etc. Les relatives avec «dont» Le récit au passé simple, le conditionnel passé L expression des sentiments, expression de l existence, du manque et du besoin Le subjonctif comme vecteur de la volonté et de la nécessité Outils Lexicaux Les faits divers (événements, catastrophes, délits), l information et les médias Le champ lexical du regret Le climat L économie, le commerce, l entreprise La justice et le droit Objectifs socio-culturels Les Français et les médias Les superstitions en France Principes, emblèmes symboles de la République française S informer et faire valoir ses droits en France 24 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Prérequis : Savoir relater de manière critique une information apprise dans la presse, être capable d exprimer un jugement de valeur. Objectifs : Partager ses meilleurs souvenirs de vacances, présenter les avantages et les inconvénients d un lieu de résidence, raconter son adaptation à une nouvelle ville, décrire un bâtiment, un lieu touristique, décrire les habitudes et les traditions du lieu visité. Enchaîner les idées. Production orale Décrire un bâtiment Décrire un lieu touristique, parler de son histoire Demander / donner des informations sur un lieu (ville / monument) Présenter les avantages et les inconvénients d un lieu de résidence Parler des habitudes et des traditions Compréhension écrite Descriptif d un lieu (guide touristique) Descriptions de coutumes et de traditions Comprendre un itinéraire Comprendre une lettre de demandes d informations Exprimer une opinion dans un forum (regret ou déception) Production écrite Décrire une habitude ou une coutume Rédiger une lettre de demandes et de réclamations Outils Grammaticaux Utilisateurs intermédiaires - Module 13 : SOUVENIRS, SOUVENIRS... Le plus-que-parfait Les articles de la présentation et de l identification (c est/ il est) Situation de l action dans le temps Formacode 15235 FLE / FOS Français - FLE / FOS (Niveau B1 CECR) - Module 13 Outils Lexicaux La ville Habitudes et traditions Edifices et bâtiments historiques Le souvenir Objectifs socio-culturels Aperçu de l histoire de France à partir de films historiques La sauvegarde du patrimoine Quelques artistes célèbres Quelques chanteurs français (Amel Bent, Bénabar, Vincent Delerm, Grand Corps Malade) Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 25

Français - FLE / FOS (Niveau B1 CECR) - Module 14 Utilisateur intermédiaires - Module 14 : NOUVEAU DEPART! Prérequis : Être capable de défendre un point de vue en argumentant et en enchainant ses idées. Objectifs : Faire le point sur sa situation professionnelle et /ou professionnelle, exposer les conséquences d événements quotidiens : accuser, réprimander, se défendre. Faire des promesses, donner des assurances. Décrire une envie de changement : l intention, le renoncement. Exposer un projet personnel. Interdire, demander, donner une autorisation, prendre congé de quelqu un, se débrouiller en cas de maladie. Compréhension orale Comprendre un débat sur les rythmes scolaires Comprendre une interview sur la dangerosité du téléphone portable Production orale Exprimer des regrets ou des attentes Exprimer un espoir ou une déception Décrire un changement Exposer un projet personnel Parler de son métier Décrire un changement Demander / donner des informations à propos d un projet (intention / renoncement) Compréhension écrite Comprendre des textes sur les bienfaits de la sieste et de la médecine douce Production écrite Formacode 15235 FLE / FOS Faire l exposé d un projet ou d une situation future Outils Grammaticaux Le futur antérieur Le subjonctif passé L enchaînement des idées : «pourtant», «quand même», «au lieu de», «or», etc. Les pronoms relatifs : «auquel», «lequel», «duquel» Les constructions avec deux pronoms : donne-le lui! Outils Lexicaux L avenir et le changement Le corps / la santé Objectifs socio-culturels L économie française (agriculture et industrie) Quelques entreprises et marques célèbres 26 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Niveau atteint B1 Le stagiaire «Peut comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s'il s'agit de choses familières dans le travail, à l'école, dans les loisirs, etc. Peut se débrouiller dans la plupart des situations rencontrées en voyage dans une région où la langue cible est parlée. Peut produire un discours simple et cohérent sur des sujets familiers et dans ses domaines d'intérêt. Peut raconter un événement, une expérience ou un rêve, décrire un espoir ou un but et exposer brièvement des raisons ou explications pour un projet ou une idée.» Français - FLE / FOS (Niveau B1 CECR) Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 27

Français - FLE / FOS 28 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15235 FLE / FOS Présentation - Utilisateurs intermédiaires supérieurs Public : Stagiaires autonomes capables d exprimer leur opinion. Pré-requis : Niveau équivalent B1. Objectifs : Compréhension courante et capacité à converser, émettre un avis, soutenir une argumentation. Validation : Test de sortie équivalent DELF B2. Moyens pédagogiques : Silent Way de C.Gattegno, supports écrits et audio-visuels authentiques. La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Module 15 : ET MON AVIS DANS TOUT ÇA? (105h) En fin de cycle le stagiaire pourra : Compréhension orale Comprendre une émission de radio diffusée sur des sujets familiers et non familiers se rapportant à la vie personnelle, sociale, universitaire ou professionnelle. Pourra comprendre une intervention complexe sur un sujet concret ou abstrait. Pourra suivre une longue intervention sur un sujet familier si l argumentation y est claire. Production orale Utiliser la langue avec aisance, correction et efficacité dans une gamme étendue de sujets. Communiquer avec aisance et spontanéité. Pourra exposer et argumenter ses opinions. Compréhension écrite Lire avec une grande autonomie. Possèdera un vocabulaire de lecture large et actif mais pourra avoir des difficultés avec des expressions peu fréquentes. Production écrite Ecrire des textes clairs et détaillés sur une gamme étendue de sujets relatifs à son domaine d intérêt de manière synthétique. Français - FLE / FOS (Niveau B2 CECR) - Présentation Compétences linguistiques Rédiger un texte avec quelques rares erreurs au niveau de la syntaxe (ne conduisant pas à des malentendus) que le stagiaire sera capable de corriger à postériori. Compétences lexicales Pourra varier ses formulations afin d éviter les répétitions. Compétences sociologiques Pourra s exprimer convenablement en situation et éviter des erreurs de formulation. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 29

Français - FLE / FOS 30 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Niveau atteint B2 Le stagiaire «Peut comprendre le contenu essentiel de sujets concrets ou abstraits dans un texte complexe, y compris une discussion technique dans sa spécialité. Peut communiquer avec un degré de spontanéité et d'aisance tel qu'une conversation avec un locuteur natif qui ne comporte de tension ni pour l'un ni pour l'autre. Peut s'exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets, émettre un avis sur un sujet d actualité et exposer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités.» Français - FLE / FOS (Niveau B2 CECR) Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 31

Français - FLE / FOS 32 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15235 FLE / FOS Présentation - Utilisateurs avancés (Niveau C1) Public : Stagiaires dont la compréhension est courante, capables de converser, d émettre un avis et de soutenir une argumentation. Prérequis : Niveau équivalent B2. Objectifs : Comprendre, analyser et synthétiser un texte / un échange long et détaillé sur un sujet inconnu / abstrait. Pouvoir s exprimer à l oral avec la même aisance qu un locuteur natif. Validation : Evaluation formative. Moyens pédagogiques : Silent Way de C.Gattegno, supports écrits et audio-visuels authentiques La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Module 16 : ÇA SE COMPLIQUE (70h) En fin de cycle le stagiaire pourra : Compréhension orale Suivre une intervention d une certaine longueur sur des sujets abstraits ou complexes. Pourra suivre une intervention d une certaine longueur si la connexion entre les idées est souvent implicite. Production orale S exprimer avec aisance et spontanéité, presque sans effort. Seul un sujet extrêmement difficile pourra entraver la fluidité de son discours. Compréhension écrite Comprendre dans le détail des textes longs et complexes, qu ils se rapportent ou non à son domaine. Production écrite Ecrire des textes bien structurés sur des sujets complexes, en en soulignant les points de vue de manière élaborée. Compétences linguistiques Choisir la formulation appropriée pour exprimer sans restriction ce qu il veut dire. Les erreurs du stagiaire seront rares et difficiles à repérer. Français - FLE / FOS (Niveau C1 CECR) - Présentation Compétences lexicales Possèder une bonne maîtrise d un vaste répertoire lexical et utilisera les périphrases lorsqu il ne connaîtra pas les mots. Compétences sociologiques Reconnaître et utiliser un large éventail d expressions idiomatiques. Pourra utiliser la langue avec efficacité et souplesse. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 33

Français - FLE / FOS (Niveau C1 CECR) - Module 16 34 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Niveau atteint C1 Le stagiaire «Peut comprendre une grande gamme de textes longs et exigeants, et en saisir les significations implicites. Peut s'exprimer spontanément et couramment sans trop apparemment devoir chercher ses mots. Peut utiliser la langue de façon efficace et souple dans sa vie sociale, professionnelle ou académique. Peut s'exprimer sur des sujets complexes de façon claire et bien structurée et manifester le contrôle des outils d'organisation, d'articulation et de cohésion du discours.» Français - FLE / FOS (Niveau C1 CECR) Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 35

Français - FLE / FOS 36 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15040 Français / Remise à niveau Français / Remise à niveau - Graphie Phonie Public : stagiaires natifs et non-natifs de la langue, peu ou pas scolarisés. Pré-requis : connaissance de la langue orale, connaissance de l alphabet serait un plus. Objectifs : sensibilisation à la différence ente l oral et l écrit à travers une révision et un approfondissement du système orthographique français. Moyens pédagogiques : Lecture en couleurs pour les natifs et les non-natifs de la langue. Supports écrits et audiovisuels authentiques ou semi-authentiques. Durée : minimum 210 heures, modulables selon les prérequis du stagiaire. La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Le programme est conçu pour les natifs et les non-natifs, peu scolarisés qui connaissent déjà l alphabet (connaissance de certaines graphies) mais qui écrivent de façon phonétique. Il s agit de sensibiliser l apprenant à la différence entre l oral et l écrit à travers une révision et un approfondissement du système orthographique français. Afin de montrer à nos apprenants les différences entre les marques orales et écrites, nous travaillons les deux approches : de l oral vers l écrit et de l écrit vers l oral. C est en prenant compte de ces différences que nos stagiaires sortiront de l hypothèse 1 phonie correspond à 1 graphie. Nous les familiarisons ainsi avec le principe de la correspondance entre l oral et l écrit pour découvrir le fonctionnement du code écrit. Nous les amenons progressivement à acquérir le geste le mieux adapté et le plus efficace pour qu il parvienne à écrire. Nous leur présenterons les différentes graphies du français et les phonies qui y sont associées à l aide de la lecture en couleurs de C. Gattegno : un outil pour apprendre à lire et à écrire grâce à l association graphie/phonie. Nous travaillerons plus précisément, les phonèmes et les syllabes du français avant de mener un travail approfondi sur l association graphie/phonie. Ce sont des éléments que les natifs de la langue connaissent mais ne maitrisent pas (ils écrivent phonétiquement). Ils n en ont cependant pas la conscientisation nécessaire afin qu ils puissent progresser de façon indépendante. La relation entre phonème et graphème peut s'effectuer dans deux sens différents : de la graphie à la phonie (en lecture), ou de la phonie à la graphie (en écriture). Ces apprentissages sont organisés en deux grands domaines : La progression phonologique et le code graphique. La progression phonologique : L apprentissage des phonèmes se fera par le développement d'une «conscience phonologique», la langue orale et la langue écrite n'étant pas parallèles. Le code graphique : La langue française est une langue alphabétique dans laquelle les phonèmes sont matérialisés par des graphèmes. Le rapport phonie /graphie est un système complexe. A un phonème peuvent correspondre un, deux ou plusieurs graphèmes [s] à <s> sucre, <t> attention, <ç> garçon et a un même graphème peuvent correspondre plusieurs phonèmes. <X> à[ks] taxi, [gz] examen La prise de conscience de ce système est déterminante pour repérer les divers phonèmes et leurs diverses réalisations graphiques (l'apprenant met en relation ce qu'il voit et ce qu'il entend). Français - Remise à niveau - Graphie Phonie Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 37

Français - Remise à niveau Formacode 15040 Français / Remise à niveau Français / Remise à niveau Public : accessible à toute personne ayant le français pour langue maternelle, seconde ou étrangère. Objectif : L objectif de cette formation est de maitriser les fondamentaux du code du français afin de s exprimer sans fautes à l écrit et à l oral, réactiver et/ou compléter ses connaissances en langue, se réconcilier avec la syntaxe, les règles de grammaire et l orthographe. Pré-requis : niveau B2 du CECRL. Moyens pédagogiques : productions des apprenants (orales et écrites) et des méthodes de français. Révision des fondamentaux : Partie I : Grammaire et conjugaison (150 heures) Nous révisons : Les temps du français, leurs usages ainsi que leurs terminaisons. (éviter la confusion : subjonctif/indicatif - conditionnel/futur - temps composés/temps simples) La concordance des temps, les règles d accord, les pronoms et la construction de phrases simples et complexes. Partie II : Perfectionnement à l orthographe (150 heures) Nous travaillons à partir de productions écrites du stagiaire pour cibler ses besoins. Nous révisons : Les règles de l orthographe d usage. (mots invariables, homophones : du/dû etc.) Les erreurs d orthographe courante. (ex : parmi au lieu de parmi) Les règles d orthographe spécifiques. (ex : tout le monde sont là au lieu de tout le monde est là, erreur fréquente chez les anglophones et hispanophones.) Partie III : Atelier d expression écrite (190 heures) Dans ce module, nous travaillons la pratique de la rédaction en général et l écrit professionnel en particulier : Rédaction général : Réactiver les acquis à l écrit. Développer les compétences de rédaction. Enrichir son vocabulaire. Résumer et synthétiser en utilisant un vocabulaire correspondant et une syntaxe appropriée. Organiser un texte selon une méthodologie donnée en utilisant les connecteurs et articulateurs adéquats. Partie IV : L écrit professionnel Les différents types d écrits : courriers, e-mails, notes, rapports et comptes rendus. Les registres de la langue. 38 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15235 Français / Diplôme Français - Préparation au Diplôme DELF A1 Public : Personnes ayant déjà été scolarisées mais ayant besoin de revoir les bases de conjugaison. Pré-requis : Comprendre la langue et la parler couramment. Objectifs : Compléter les connaissances actuelles déjà acquises par de nouvelles données qu il faudra incorporer dans le langage écrit et oral. Validation : Participation aux tests, interrogations, exposés, devoirs. Moyens pédagogiques : Dictionnaire, livres, manuels, supports audiovisuels, ordinateur. Préparation Intensive. Pratique de la langue orale et écrite, grâce à des supports audio, des documents et un manuel spécifique. Etude du lexique et des faits de langue appropriés. Entraînement au test avec mise en lumière des écueils à éviter et des tactiques à adopter. DESCRIPTION Ce niveau valorise les premiers acquis. Il s agit du niveau le plus élémentaire d utilisation de la langue dit «de découverte». A ce stade, l apprenant est capable d interactions simples : il peut parler de lui et de son environnement immédiat. Nature des épreuves : A1 Durée Note sur Compréhension de l oral Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur trois ou quatre très courts documents enregistrés ayant trait à des situations de la vie quotidienne (deux écoutes). Durée maximale des documents : 3 mn Compréhension des écrits Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur quatre ou cinq documents écrits ayant trait à des situations de la vie quotidienne. 0 h 20 environ / 25 0 h 30 / 25 Français - Préparation au Diplôme DELF A1 Production écrite Epreuve en deux parties : - compléter une fiche, un formulaire - rédiger des phrases simples (cartes postales, messages, légendes ) sur des sujets de la vie quotidienne. > 0 h 30 / 25 Production orale Epreuve en trois parties : - entretien dirigé - échange d informations - dialogue simulé. 5 à 7 mn préparation : 10 mn / 25 Durée totale des épreuves collectives : 1 heure 20 * Note totale sur 100 * Seuil de réussite pour l obtention du diplôme : 50 /100 * Note minimale requise par épreuve : 5 / 25 * Propriété Centre International d Etudes Pédagogiques Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 39

Français - Préparation au Diplôme DELF B2 Formacode 15235 Français / Diplôme Français - Préparation au Diplôme DELF A2 Public : Tout public Prérequis : Avoir atteint le niveau A2 du CECRL. Objectifs : Se préparer au Diplôme Elémentaire de Langue Française. Se perfectionner en expressions et compréhensions orale et écrite. Méthodologie : Préparation intensive à partir de documents authentiques et tests blancs. Matériel pédagogique : Supports écrits et enregistrements sonores. Préparation Intensive. Pratique de la langue orale et écrite, grâce à des supports audio, des documents et un manuel spécifique. Etude du lexique et des faits de langue appropriés. Entraînement au test avec mise en lumière des écueils à éviter et des tactiques à adopter. DESCRIPTION Le DELF A2 valide la compétence langagière d un utilisateur élémentaire, considéré comme un acteur social. Le candidat est ici capable de réaliser des tâches simples de la vie quotidienne. Il peut utiliser les formules de politesse et d échange les plus courantes. Nature des épreuves : A2 Durée Note sur Compréhension de l oral Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur trois ou quatre courts documents enregistrés ayant trait à des situations de la vie quotidienne (deux écoutes). Durée maximale des documents : 5 mn Compréhension des écrits Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur trois ou quatre courts documents écrits ayant trait à des situations de la vie quotidienne. 0 h 25 environ / 25 0 h 30 / 25 Production écrite Rédaction de deux brèves productions écrites (lettre amicale ou message) - décrire un événement ou des expériences personnelles - écrire pour inviter, remercier, s excuser, demander, informer, féliciter 0 h 45 / 25 Production orale Epreuve en trois parties : - entretien dirigé - échange d informations - dialogue simulé. 6 à 8 mn préparation : 10 mn / 25 Durée totale des épreuves collectives : 1 heure 40 * Note totale sur 100. * Seuil de réussite pour l obtention du diplôme : 50/100 * Note minimale requise par épreuve : 5/25 * Propriété Centre International d Etudes Pédagogiques 40 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15235 Français / Diplôme Français - Préparation au Diplôme DELF B1 Public : Tout public Prérequis : Avoir atteint le niveau B1 du CECRL. Objectifs : Se préparer au Diplôme Elémentaire de Langue Française. Se perfectionner en expressions et compréhensions orale et écrite. Méthodologie : Préparation intensive à partir de documents authentiques et tests blancs. Matériel pédagogique : Supports écrits et enregistrements sonores. Préparation Intensive. Pratique de la langue orale et écrite, grâce à des supports audio, des documents et un manuel spécifique. Etude du lexique et des faits de langue appropriés. Entraînement au test avec mise en lumière des écueils à éviter et des tactiques à adopter. DESCRIPTION A ce niveau, l utilisateur devient indépendant. Il est maintenant capable de poursuivre une interaction : il peut comprendre et poursuivre une discussion, donner son avis et son opinion. Il est capable de se débrouiller dans des situations imprévues de la vie quotidienne. Nature des épreuves : B1 Durée Note sur Compréhension de l oral Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur trois documents enregistrés (deux écoutes). Durée maximale des documents : 6 mn Compréhension des écrits Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur deux documents écrits : - dégager des informations utiles par rapport à une tâche donnée - analyser le contenu d un document d intérêt général. Production écrite Expression d une attitude personnelle sur un thème général (essai, courrier, article ). 0 h 25 environ / 25 0 h 35 / 25 0 h 45 / 25 Français - Préparation au Diplôme DELF B1 Production orale Epreuve en trois parties : - entretien dirigé - exercice en interaction - expression d un point de vue à partir d un document déclencheur. 0 h 15 environ préparation : 0 h 10 (ne concerne que la 3 e partie de l épreuve) / 25 Durée totale des épreuves collectives : 1 heure 45 * Note totale sur 100. * Seuil de réussite pour l obtention du diplôme : 50/100 * Note minimale requise par épreuve : 5/25 * Propriété Centre International d Etudes Pédagogiques Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 41

Français - Préparation au Diplôme DELF B2 Formacode 15235 Français / Diplôme Français - Préparation au Diplôme DELF B2 Public : Tout public Prérequis : Avoir atteint le niveau B2 du CECRL. Objectifs : Se préparer au Diplôme Elémentaire de Langue Française. Se perfectionner en expressions et compréhensions orale et écrite. Méthodologie : Préparation intensive à partir de documents authentiques et tests blancs. Matériel pédagogique : Supports écrits et enregistrements sonores. Préparation Intensive. Pratique de la langue orale et écrite, grâce à des supports audio-visuels, des documents et un manuel spécifique. Etude du lexique et des faits de langue appropriés. Entraînement au test avec mise en lumière des écueils à éviter et des tactiques à adopter. DESCRIPTION L utilisateur B2 a acquis un degré d indépendance qui lui permet d argumenter pour défendre son opinion, développer son point de vue et négocier. A ce niveau, le candidat fait preuve d aisance dans le discours social et devient capable de corriger lui-même ses erreurs. Nature des épreuves : B2 Durée Note sur Compréhension de l oral Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur deux documents enregistrés : - interview, bulletin d informations (une seule écoute) - exposé, conférence, discours, documentaire, émission de radio ou télévisée (deux écoutes). Durée maximale des documents : 8 mn Compréhension des écrits Réponse à des questionnaires de compréhension portant sur deux documents écrits : - texte à caractère informatif concernant la France ou l espace francophone - texte argumentatif. 0 h 30 environ / 25 1 h / 25 Production écrite Prise de position personnelle argumentée (contribution à un débat, lettre formelle, article critique) 1 h / 25 Production orale Présentation et défense d'un point de vue à partir d'un court document déclencheur. 0 h 20 environ préparation : 0 h 30 / 25 Durée totale des épreuves collectives : 2 h 30 * Note totale sur 100. * Seuil de réussite pour l obtention du diplôme : 50/100 * Note minimale requise par épreuve : 5/25 * Propriété Centre International d Etudes Pédagogiques 42 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Formacode 15235 Français / Diplôme Français - Préparation au Diplôme DALF C1 Public : Tout public Prérequis : Avoir atteint le niveau C1 du CECRL. Objectifs : Se préparer au Diplôme Approfondi de Langue Française. Se perfectionner en expressions et compréhensions orale et écrite. Méthodologie : Préparation intensive à partir de documents authentiques et tests blancs. Matériel pédagogique : Supports écrits et enregistrements sonores. Préparation Intensive. Pratique de la langue orale et écrite, grâce à des supports audio, des documents et un manuel spécifique. Etude du lexique et des faits de langue appropriés. Entraînement au test avec mise en lumière des écueils à éviter et des tactiques à adopter. DESCRIPTION L utilisateur de la langue au niveau C1 est autonome. Il est capable d établir une communication aisée et spontanée. Il possède un répertoire lexical large et peut choisir une expression adéquate pour introduire ses commentaires. Il produit un discours clair, bien construit et sans hésitation qui montre l utilisation maîtrisée des structures. Français - Préparation au Diplôme DALF C1 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 43

Français - Préparation au Diplôme DALF C2 Formacode 15235 Français / Diplôme Français - Préparation au Diplôme DILF Public : Conçu comme l étape initiale d un parcours de certification, ce diplôme peut être proposé à tous les publics relevant d un niveau minimal de compétence en français : grands débutants et nouveaux arrivants en France, souvent peu ou mal scolarisés dans leurs pays, parfois non-lecteurs, non-scripteurs au début de leur apprentissage du français. Pré-requis : Avoir atteint le niveau A1.1 Objectifs : Se préparer au Diplôme Initial de Langue Française. Méthodologie : Préparation intensive à partir de documents authentiques et tests blancs. Matériel pédagogique : Supports écrits et enregistrements sonores. : Préparation Intensive. Pratique de la langue orale et écrite, grâce à des supports audio, des documents et un manuel spécifique. Etude du lexique et des faits de langue appropriés. Entraînement au test avec mise en lumière des écueils à éviter et des tactiques à adopter. DESCRIPTION : Le DILF évalue, à l oral et à l écrit, la maîtrise de la compétence de communication, ainsi que celle des formes du français correspondantes (fonctions, notions, lexique, structures) décrites dans le Référentiel pour les premiers acquis en français. Il repose sur des savoirs, des savoir-faire, des savoir être et des savoir apprendre, présents dans la compétence à communiquer langagièrement sur les plans linguistique, sociolinguistique et pragmatique. La mise en œuvre de cette compétence dans la réalisation d activités langagières variées peut relever de la compréhension, de l expression et de l interaction. Nature des épreuves Durée Note sur Réception orale comprendre une annonce publique comprendre une indication simple comprendre des instructions simples comprendre une information chiffrée, comprendre l heure Réception écrite identifier la signalétique comprendre des instructions simples comprendre des informations de base comprendre des informations chiffrées reconnaître la nature et la fonction d écrits simples 25 min 35 points 25 min 15 points Production orale Entretien avec le jury Activités d expression : demander et donner un prix présenter des personnes ou décrire des lieux exprimer un besoin ou demander un rendez- vous indiquer la nature d un problème de santé Production écrite recopier une adresse, un n de téléphone noter un numéro, un prix, une date compléter un formulaire laisser un message simple 10 min 35 points 15 min 15 points Note totale /100 Durée totale des épreuves collectives : 1 h 30 * Propriété Centre International d Etudes Pédagogiques 44 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Informatique - Bureautique INFORMATIQUE - BUREAUTIQUE (Pages de 45 à 54) Initiation à la Micro-informatique... 47 Microsoft Word... 48 Niveau 1 : Initiation... 48 Niveau 2 : Perfectionnement... 49 Microsoft Excel... 50 Niveau 1 : Initiation... 50 Niveau 2 : Perfectionnement... 51 Microsoft Powerpoint... 52 Microsoft Outlook... 53 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 45

Informatique - Bureautique 46 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Bureautique - Initiation à la micro-informatique Public : Stagiaires débutants Prérequis : Aucune connaissance particulière en informatique Objectifs : Découverte du clavier, de ses fonctions. Initiation Windows 7, Internet et découverte de Word Moyen pédagogique : Supports de cours et cas concrets Moyen d évaluation : Présentation, mise en forme de texte, création et gestion des fichiers. Partie I : Les concepts d un ordinateur de type PC Allumer un ordinateur La composition d un ordinateur (processeur, carte mère, mémoire vive, disque dur ) Les périphériques (Ecran, Imprimantes, APN, Webcam, Clef USB, Support optique ) Les différents types de système d exploitation (Windows, Linux, MacOsX) Manipuler une souris trois boutons Découvrir la «bonne manière» de taper au clavier Partie II : Utiliser Windows 7 Le menu Démarrer et la barre des tâches, Démarrer arrêter et épingler des programmes Profiter de l affichage Aero et de Windows Flip 3D Personnaliser l apparence du Bureau, Changer l écran de veille, Enregistrer un thème Modifier la résolution d écran, Ajouter des gadgets Manipuler les fenêtres Déplacer une fenêtre, Changer les dimensions d une fenêtre, Utiliser la fenêtre active Basculer entre les tâches Créer un compte d utilisateur. Basculer et fermer une session, mettre en veille et arrêter Installer et supprimer une application Partie III : Organiser son environnement Formacode 35066 - Bureautique Créer, renommer, déplacer et copier un dossier Supprimer des dossiers ou des fichiers : la Corbeille Créer, modifier et supprimer une bibliothèque Les options de l ordinateur (barre de menus, options d affichage) Les extensions de fichiers Gérer l espace, Créer / Extraire des fichiers contenus dans un dossier compressé Retrouver des documents : la recherche instantanée Graver des fichiers, Créer et graver une image ISO à partir d un CD ou DVD Bureautique - Initiation à la micro-informatique Partie IV : Naviguer sur le web Les différents types d explorateur Internet (Internet Explorer, Firefox, Safari) Utiliser les onglets Les moteurs de recherches (Google, Bing, Voila ) Récupérer du texte ou une image sur le Web Utiliser les Favoris, les flux RSS et l Historique Création d une boîte EMail (Gmail, Hotmail ) Partie V : Découverte de Word 2007/2010 Petit courrier Mise en forme du texte (Alignement, Police, Gras, Italique, Couleurs de texte ) Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 47

Bureautique - Microsoft Word Niveau 1 Bureautique - Microsoft Word Niveau 1 Public : Stagiaires débutants Prérequis : Notions basiques de la bureautique Objectifs : Apprendre à taper en utilisant les deux mains, Maîtriser les bases de Word. Moyen pédagogique : Supports de cours et cas concrets Moyen d évaluation : Recopie de documents par étape d évolution. Partie I : Utilisation du clavier Espace, Entrée, Echap. Les flèches, les touches de fonction La rangée de départ Q S D F, Les lettres G et H, La rangée A Z E R, Les lettres T et Y Des groupes de mots courts, Des petits groupes de mots, Des groupes de 3 mots, Des phrases courtes La rangée W X C V, Inclure le B, Des mots ambigus. Q D avec S F, La rangée J K L La rangée A Z E R, Le G avec le T, La rangée U I O P, Le H avec le Y, Utiliser W X C V, Utiliser le B et le N Les Majuscules, Minuscules, les accentuées, les chiffres et combinaisons de touches (ALTGR, ALT, CTRL ) Le pavé numérique et les touches spécifiques. Partie II : L interface de Word 2007/2010 Formacode 35066 - Bureautique Se repérer dans le nouveau menu " Backstage " et le ruban Prise en main des onglets et personnalisation de la barre d'outils Les lanceurs de boîte de dialogue et les menus contextuels La règle, les modes d'affichage et le zoom, la minibarre de mise en forme La souris dans Word, formes du pointeur, déplacement et sélection dans le document Le clavier dans Word, déplacement et sélection avec les touches, les touches de fonction Partie III : Les principes de base Création d un document avec ou sans modèle Saisie à la volée et correction automatique Mise en forme du texte (Police, Gras, Italique, alignement ) Enregistrer, classer et transformer un document en PDF Aperçu avant impression, choisir son imprimante et imprimer Partie IV : Concevoir et présenter un courrier Les polices professionnelles à utiliser dans un courrier classique Gérer les positions de texte avec les tabulations Encadrement, couleur de fond, ombre Mise en page, filigrane, bordure de page Aérer les paragraphes avec les interlignes et espacement entre les lettres Déplacer, couper, coller du texte Partie V : Insertion d objets Illustrer le document avec des images et cliparts Les objets WordArt, les formes et les zones de texte Partie VI : Tableaux Insérer un tableau rapidement avec le damier Utiliser les styles prédéfinis 48 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Bureautique - Microsoft Word Niveau 2 Public : Stagiaires intermédiaires Prérequis : Il est nécessaire d être déjà utilisateur de Word niveau 1 ou équivalent Objectifs : Utiliser les fonctions avancées du traitement de texte et illustrer avec les nouveaux outils Moyen pédagogique : Supports de cours et cas concrets Moyen d évaluation : Recopie de documents par étape d évolution. Partie I : Taquets de tabulations, puces et numérotation Utiliser les principaux taquets de tabulations pour les alignements multiples Insérer des points de suites Créer et personnaliser les listes à puce, choisir un symbole La numérotation automatique Hiérarchisation et sommaire automatique Partie II : Gérer les tableaux Les différents modes de création La gestion des cellules : fractionnement et fusion L'alignement vertical et horizontal du texte Distribuer et ajuster les lignes et colonnes Trier les données Structurer un document de type «Magazine» avec un tableau Partie III : Mise en page avancée Formacode 35066 - Bureautique Bureautique - Microsoft Word Niveau 2 Les formats de paragraphes, bordures. Les marges, colonnes et l'orientation. Les sauts de page. En-tête et pied de page. Numérotation des pages. Thèmes, modèles et styles. Partie IV : Les autres insertions Créer et personnaliser les insertions automatiques (QuickPart) Les outils de correction automatique et de traduction Diagrammes avec les SmartArt Graphiques liés avec Excel Page de garde, équations, symboles, lettrines, signature, dates et heures Partie V : Publipostage et étiquettes Fusions de lettres, d'enveloppes ou d'étiquettes. Utiliser une liste de données Insertion de mots clés dans le document principal. Paramétrage de la fusion, options de requêtes. Fusion vers l'imprimante. Partie VI : Les Formulaires avec les outils de développeurs Définir le texte générique et les zones à remplir. Insérer une liste déroulante, des cases à cocher. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 49

Bureautique - Microsoft Excel Niveau 1 Bureautique - Microsoft Excel Niveau 1 Public : Stagiaires intermédiaires Prérequis : Il est nécessaire d être déjà utilisateur de l outil informatique Objectifs : Comprendre le classeur et ses feuilles, notions de formules de calculs, mettre en forme les tableaux Moyen pédagogique : Supports de cours et cas concrets Moyen d évaluation : Exercices avec problématique et tableau récapitulatif de l énoncé. Partie I : L interface d Excel 2007/2010 Se repérer dans le nouveau menu " Backstage " et le ruban Prise en main des onglets et personnalisation de la barre d'outils Se familiariser avec les lignes, colonnes et nom de cellules Comprendre la différence entre un tableur et un traitement de texte Gérer son classeur, insérer, supprimer, renommer les feuilles de calcul La barre de formule, la zone de saisie, le zoom et les curseurs de fractionnement Partie II : Formats de texte et de cellules Formacode 35066 - Bureautique Mise en forme, alignement, fusion et couleurs du texte Déplacer/copier du contenu Créer, enregistrer, prévisualiser et imprimer Format de cellule et mise en forme (Bordures, couleurs, styles et format numérique) La recopie incrémentée Partie III : Conception d un tableau Elaboration des besoins, positionnement des titres Comprendre l'adressage relatif et absolu Recopier ou déplacer des informations, des formules Adapter la hauteur et la largeur de lignes et/ou colonnes Mise en forme conditionnelle Partie IV : Les calculs et formules Les calculs simples entre cellules (Addition, soustraction, division, multiplication, puissance) Rappel Mathématique, calculer des pourcentages, fractions et proportions Les fonctions Mathématiques =SOMME(),=MOYENNE(), =ARRONDI(), =MIN(), =MAX() Les fonctions de dates & heures =JOUR(), =MOIS(), =ANNEE(), =MAINTENANT(), =AUJOURDHUI() Partie V : Les graphiques Créer un graphique avec son tableau source Choisir le bon type de graphique selon le contexte (Courbe, Histogramme, secteur ) Ajouter un graphique Sparkline dans une cellule (Nouveauté 2010) Partie VI : Lier des feuilles de calculs Lier des données entre tableaux Construire des tableaux de synthèse Partie VII : Liste de données S initier aux tableaux croisés dynamiques 50 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Bureautique - Microsoft Excel Niveau 2 Public : Stagiaires intermédiaires Prérequis : Il est nécessaire d avoir suivi notre formation Excel de niveau 1 ou équivalent Objectifs : Maîtriser Excel de façon autonome avec les fonctions de logique et gestion de base de données Moyen pédagogique : Supports de cours et cas concrets Moyen d évaluation : Exercices avec problématique et tableau récapitulatif de l énoncé. Partie I : Vos besoins avec Excel Paramétrer les options d Excel Créer ses propres modèles de classeurs ou de feuilles Utiliser des thèmes et créer des formats personnalisés Partie II : Les bases de données Les nouveaux outils de tableau, le tri et les filtres personnalisés et avancés La mise en forme conditionnelle améliorée et ses indicateurs de performance L'identification et la suppression de doublons dans une base Mettre en place des tableaux croisés dynamiques à 1, 2 ou 3 dimensions Regrouper les informations par période, par tranche, filtrer, trier, masquer des données Ajouter des ratios, des pourcentages, insérer un graphique croisé. Importation de données externes : Texte, CSV et Access Partie III : Les formules de calculs élaborées Formacode 35066 - Bureautique Maîtriser les différents modes d'adressage : relatif (A1), absolu ($A$1), mixtes (A$1, $A1). Nommer des cellules. Calculer des statistiques : NBVAL(), NB(), MEDIANE(), RANG() Rapatrier des données avec les fonctions de recherche : RECHERCHEV() Manipuler du texte : GAUCHE(), DROITE(), STXT() Bureautique - Microsoft Excel Niveau 2 Partie IV : Les fonctions de logique Mettre en place des conditions simples, complexes, imbriquées : SI (), OU (), ET (), ESTVIDE() Les fonctions conditionnelles NB.SI.ENS, SOMME.SI.ENS, MOYENNE.SI.ENS, SIERREUR Imbriquer les fonctions, audit de formule Partie V : Contrôle, Partage et protection Insérer des contrôles dans une feuille de calcul. Imposer des critères de validation Utiliser les outils «développeur», «liste déroulante», «case à cocher» Protéger des cellules, la feuille, le classeur. Partager un classeur avec d'autres utilisateurs. Définition, enregistrement et exécution d'une macrocommande Sécurité des macros. Affecter une macro à un objet. Partie VI : Impression avancée Imprimer l'intégralité ou une partie, titrer, paginer Exploiter l'affichage "Mise en page" Mise à l échelle, Zone d impression, saut de page Impression d objets, images, fond Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 51

Bureautique - Microsoft Powerpoint Bureautique - Microsoft Powerpoint Public : Stagiaires débutants Prérequis : Il est nécessaire d avoir un minimum de connaissances informatiques et un esprit créatif Objectifs : Maîtriser totalement les diapositives avec effets et transitions Moyen pédagogique : Supports de cours et cas concrets Moyen d évaluation : Exercices suivis avec un thème de préférence choisi par l utilisateur. Partie I : L interface de PowerPoint 2010 Se repérer dans le nouveau menu " Backstage " et le ruban Prise en main des onglets et personnalisation de la barre d'outils Les volets, les modes et les pages de commentaires Partie II : Les préliminaires Trouver un sujet et développer les ressources parallèles Identifier les points clés d'une présentation réussie. Acquérir une méthode de conception Se poser les bonnes questions et mettre au point son plan Partie III : Les thèmes Formacode 35066 - Bureautique Choisir les tons correspondants : appliquer un thème. Modifier les couleurs, polices et effets de thème. Personnaliser la charte graphique : utiliser les masques. Appliquer un style d'arrière plan. Partie IV : Les objets Insérer des cadres, textes, graphiques, images, organigrammes, WordArt et tableaux Les titres, les listes numérotées, les listes à puces. Gérer la disposition du texte, les alignements, les interlignes, les espacements, les tabulations. Utiliser d'autres applications avec PowerPoint : mettre en œuvre les liaisons avec Word ou avec Excel Créer, modifier et personnaliser un Objet Mettre en forme et disposer les Objets Partie V : Le diaporama Créer des enchaînements et des transitions Créer des animations Créer des liens dans le diaporama, avec un autre fichier PowerPoint, avec d'autres fichiers Créer des diapositives compilées, utiliser des diapositives masquées Choisir les enchaînements automatiques ou manuels Intervenir pendant le diaporama Utiliser la visionneuse PowerPoint Partie VI : Impression et projection L'aperçu avant impression. Les différents modes d'impression. Optimiser l'impression Diffusion d'une présentation sur Internet : le bouton " Brodcast Slide Show " Conversion PDF du format de la présentation 52 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Bureautique - Microsoft Outlook Public : Stagiaires débutants Prérequis : Il est nécessaire d avoir un minimum de connaissances informatiques et Internet Objectifs : Apprendre à communiquer efficacement grâce à sa messagerie, gérer ses contacts et calendriers Moyen pédagogique : Supports de cours et cas concrets Moyen d évaluation : Communication par le biais de sa messagerie personnelle configurée sur Outlook Partie I : L interface d Outlook 2010 Se repérer dans le nouveau menu " Backstage " et le ruban Prise en main des onglets et personnalisation de la barre d'outils Créer une boîte Email de son choix ou utiliser sa propre messagerie Récupérer les paramètres d entrée/sortie des fournisseurs Configuration du compte de messagerie Partie II : Envoyer Formacode 35066 - Bureautique Envoyer un message avec des options (importance, accusé de réception...) Composition et mise en forme d'un message simple. La saisie semiautomatique des adresses. Le bouton Options. Insérer une pièce jointe, un élément ou un objet. Utiliser une adresse de la liste d'adresses globale ou ses contacts Répondre aux messages reçus et transférer un message reçu à un autre destinataire Créer des signatures automatiques Bureautique - Microsoft Outlook Partie III : Gérer sa boîte de réception Trier et filtrer ses messages. Créer des modèles de messages réutilisables. Collecter rapidement une information : les boutons de vote. Gérer ses mails pendant son absence. Filtrer automatiquement le courrier indésirable (Spam). Nettoyer sa boîte aux lettres. Organiser le classement de ses mails dans des fichiers de données Outlook. Créer des règles pour automatiser le classement. Paramétrer l'archivage automatique. Partie IV : Le calendrier Personnaliser l'affichage du calendrier. Créer un RDV, créer un RDV périodique, organiser une réunion Rechercher des éléments.. Partie V : Les contacts Saisir, modifier, supprimer un contact, afficher et imprimer son carnet d'adresses Tri et mise en page Enregistrer l'adresse d'un nouvel expéditeur depuis son message Créer une liste de distribution (groupe de personnes) Envoyer des cartes de visite en pièce jointe Intégrer dans la liste des contacts des cartes de visite reçues Définir un rappel pour un contact, suivi des échanges avec les contacts Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 53

Bureautique 54 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais ANGLAIS (Pages de 55 à 74) Anglais Général... 55 Présentation... 57 Module 1 : Débutant (niveau atteint A1 du CECR)... 59 Module 2 : Elémentaire (niveau atteint A2 du CECR)... 60 Module 3 : Intermédiaire (niveau atteint B1 du CECR)... 61 Module 4 : Intermédiaire supérieur (niveau atteint B2 du CECR)... 62 Module 5 : Avancé (niveau atteint C1 du CECR)... 63 Module 6 : Avancé supérieur (niveau atteint C2 du CECR)... 64 Anglais Spécifique... 65 Présentation... 65 Module 1 : Tourisme... 67 Module 2 : Informatique... 68 Module 3 : Commerce... 69 Module 4 : Secrétariat... 71 Module 5 : Travail... 72 Certification... 73 Préparation au TOEIC... 73 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 55

Anglais 56 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Présentation - Anglais général (équiv. Niveaux CECR) La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Module Débutant : NIVEAU ATTEINT EQUIVALENT A1 DU CECR Savoirs linguistiques Formacode 15234 - Anglais général Pronoms personnels sujets, adjectifs possessifs et l auxiliaire «to Be» ; l adjectif attribut. Parler de ses habitudes : le présent simple et les adverbes de fréquence («sometimes», «often», «never», «always») Parler d une action en cours : le présent progressif L expression de la possession : le verbe «to Have» ; Les auxiliaires «Be» et «Do» dans les formes affirmative, négative et interrogative Les mots interrogatifs «who», «what», «where», «when», «why», «how» Situer un objet dans l espace : les prépositions Lecture et compréhension d un texte simple. La prononciation. Les nombres Module Elémentaire / Faux débutant : NIVEAU ATTEINT EQUIVALENT A2 DU CECR Savoirs linguistiques Anglais général - Présentation Quelques mots courants ; les articles, les pronoms personnels et la conjugaison des verbes «to be» et «to have» Construction d une phrase affirmative simple ; l ordre des mots Construire les phrases négatives et interrogatives ; auxiliaires «Be» et «Do» La description : présent/prétérit simple vs. Présent/prétérit progressif L expression du futur : «will» vs. «be going to» Les prépositions (localisation dans l espace) Les chiffres : la date, l heure, le prix, la quantité ; la comparaison Les nombres L expression des goûts La prononciation Module Intermédiaire : NIVEAU ATTEINT EQUIVALENT B1 DU CECR Savoirs linguistiques Le passé, le présent et le futur ; les verbes irréguliers Les pronoms relatifs et les énoncés complexes ; vocabulaire de la vie quotidienne Parler des quantités : les quantifieurs et les indénombrables Le «present perfect» simple et le «present perfect» progressif : établir un bilan Parler d un événement passé : prétérit vs. «present perfect», formes contractées, exercices de prononciation (accent tonique) Les relations de cause / conséquence ; comment organiser des arguments simplement Le comparatif et le superlatif ; l expression des goûts et des sentiments Les verbes de déplacement Exprimer l obligation, interdire La modalité déontique Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 57

Anglais général - Présentation (Suite) Présentation - Anglais général (équiv. Niveaux CECR) (Suite) Module Intermédiaire supérieur : NIVEAU ATTEINT EQUIVALENT B2 DU CECR Savoirs linguistiques L expression du passé, du présent et du futur en anglais ; les quantifieurs ; les pronoms Les nuances temporelles et aspectuelles L expression du but, de la conséquence, de la cause, de l hypothèse, de la condition Nuancer ses propos : la modalité («may», «must», «can», «shall», etc) Comparer et opposer : exprimer la quantité, la proximité, l éloignement, la différence, etc. Organiser ses arguments à l oral et à l écrit Les principaux verbes de déplacement Module Avancé : NIVEAU ATTEINT EQUIVALENT C1 DU CECR Savoirs linguistiques Formacode 15234 - Anglais général Révision générale de la grammaire Construction d énoncés complexes grammaticaux Les articulateurs logiques du discours à l écrit Articuler son discours à l oral Liste des connecteurs logiques Travail de prononciation des voyelles de l anglais ; anglais britannique vs. anglais américain L intonation en anglais : accents toniques de mots et accents de phrases Mettre un élément en relief : clivées et pseudo-clivées Structurer son propos ; reformuler des idées, utiliser des périphrases ; structurer l interaction verbale Les principaux verbes à particule Module Avancé supérieur : NIVEAU ATTEINT EQUIVALENT C2 DU CECR Savoirs linguistiques Nuances grammaticales (e.g. : verbe de perception + base verbale vs. Verbe de perception + «-ing» ) Comprendre des jeux de mots et allusions culturelles dans les films ou dans la presse Les différents registres de langue L accentuation et l intonation Les connecteurs et articulateurs Reconnaître les variations d accents British English vs. American English : les confusions à éviter 58 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais général - Débutant (équiv. Niveau A1) Public : Stagiaires débutants Pré-requis : Parler, écrire, lire et comprendre les bases du français Objectifs : Les apprentissages de base seront mis en place afin de permettre très vite un minimum de communication écrite et orale. Validation : Participation orale, tests écrits Moyens pédagogiques : supports écrits et audiovisuels La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Partie I : Comprendre Ecouter Comprendre un message oral prononcé lentement et distinctement pour pouvoir répondre à des besoins concrets, comprendre les points essentiels d un message oral : mots familiers, expressions courantes, suivre le fil d une histoire faisant appel à du vocabulaire élémentaire connu. Lire Comprendre une lettre, comprendre le sens général de documents écrits : menu, horaire, bulletin météo, programme, recette, répéter des informations ciblées dans un document écrit. Partie II : Parler Formacode 15234 - Anglais général Prendre part à une conversation Etablir un contact social. Demander et donner des informations : date, heure, météo, quantité, prix, épeler des mots familiers. S exprimer oralement en continu Reproduire un modèle oral : sons, voyelles brèves, voyelles longues, diphtongues, accents de mots. Présenter ou décrire : personnes, animaux, objets familiers. Raconter : histoire courte. Lire à voix haute et de manière expressive un texte bref après répétition. Anglais général - Débutant (équiv. Niveau A1) Partie III : Ecrire Copier des mots isolés ou des textes courts Ecrire un message simple : email ou carte postale Remplir une fiche de renseignements Produire quelques phrases de manière autonome Ecrire sous la dictée des expressions et mots connus Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 59

Anglais général - Elémentaire (équiv. Niveau A2) Anglais général - Elémentaire (équiv. Niveau A2) Public : «Faux débutants» : personnes ayant déjà étudié l anglais mais ayant besoin de revoir l ensemble des bases Pré-requis : Avoir déjà eu un contact avec l anglais, connaître quelques notions élémentaires. Objectifs : Mobiliser les connaissances déjà acquises mais souvent oubliées ; construire de nouvelles connaissances permettant d acquérir les capacités de communication écrites et orales indispensables Validation : Participation orale, tests écrits Moyens pédagogiques : Dictionnaire, supports écrits et audiovisuels, caméscope et télévision La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Partie I : Comprendre Ecouter Maîtriser des expressions et un vocabulaire très fréquents et familiers (environnement très proche), saisir l'essentiel d'annonces et de messages simples et clairs. Lire Textes courts très simples, trouver une information particulière prévisible dans des documents courants (publicités, prospectus, menus et horaires). Lettres personnelles courtes et simples. Partie II : Parler Formacode 15234 - Anglais général Prendre part à une conversation Communiquer lors de tâches simples et habituelles ne demandant qu'un échange d'informations simple et direct sur des sujets et des activités familiers. Echanges très brefs. S exprimer oralement en continu Décrire sa famille ou d autres personnes, ses conditions de vie, sa formation et son activité professionnelle actuelle ou récente à l aide de termes, phrases ou expressions simples. Partie III : Ecrire Ecrire des notes et messages simples et courts. 60 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais général - Intermédiaire (équiv. Niveau B1) Public : Personnes ayant étudié l anglais auparavant mais souhaitant revoir certaines connaissances, notamment syntaxiques et lexicales. Pré-requis : Etre capable de comprendre des phrases simples de la vie quotidienne traitant de sujets familiers. Objectifs : S appuyer sur les connaissances maîtrisées pour mettre en place de vraies situations de communication. Validation : tests écrits, participation orale Moyens pédagogiques : dictionnaire, supports écrits et audiovisuels La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Partie I : Comprendre Ecouter Comprendre les points essentiels quand un langage clair et standard est utilisé et s il s agit de sujets familiers concernant le travail, l école, les loisirs, etc. Comprendre l'essentiel de nombreuses émissions de radio ou de télévision sur l'actualité ou sur des sujets d intérêt personnel ou professionnel si l on parle d'une façon relativement lente et distincte. Lire Comprendre des textes rédigés essentiellement dans une langue courante ou relative à son travail. Comprendre la description d'événements, l'expression de sentiments et de souhaits dans des lettres personnelles. Partie II : Parler Formacode 15234 - Anglais général Prendre part à une conversation Faire face à la majorité des situations que l'on peut rencontrer au cours d'un voyage dans une région où la langue est parlée. S exprimer oralement en continu S'exprimer de manière simple afin de raconter des expériences et des événements, ses rêves, ses espoirs ou ses buts. Donner brièvement les raisons et explications de ses opinions ou projets, raconter une histoire ou l'intrigue d'un livre ou d'un film et exprimer ses réactions. Anglais général - Intermédiaire (équiv. Niveau B1) Partie III : Ecrire Ecrire un texte simple et cohérent sur des sujets familiers ou d intérêts personnels Ecrire des lettres personnelles pour décrire expériences et impressions. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 61

Anglais général - Intermédiaire Sup. (équiv. Niveau B2) Anglais général - Intermédiaire Supérieur (équiv. Niveau B2) Public : Personnes ayant étudié l anglais jusqu au niveau baccalauréat et ayant gardé une maîtrise de la langue satisfaisante tout en ayant besoin de réviser certaines notions. Pré-requis : Avoir des bases assez solides en grammaire, sur lesquelles s appuyer pour la compréhension de documents faisant référence à des situations familières. Objectifs : Pratique systématique de situations de communication écrites et orales ; comprendre les points essentiels d une conversation courante et être capable d y prendre part ; compréhension globale d une émission de radio ou de télévision. Validation : Participation orale, tests écrits, synthèses écrites Moyens pédagogiques : supports écrits et audiovisuels La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Partie I : Comprendre Ecouter Comprendre des conférences et des discours assez longs et suivre une argumentation complexe si le sujet est relativement familier. Comprendre la plupart des émissions de télévision sur l'actualité et les informations. Comprendre la plupart des films en langue standard. Lire Lire des articles et des rapports sur des questions contemporaines dans lesquels les auteurs adoptent une attitude particulière ou un certain point de vue. Comprendre un texte littéraire contemporain en prose. Partie II : Parler Formacode 15234 - Anglais général Prendre part à une conversation Communiquer avec un degré de spontanéité et d'aisance qui rende possible une interaction normale avec un locuteur natif. Participer activement à une conversation dans des situations familières. Présenter et défendre ses opinions. S exprimer oralement en continu S'exprimer de façon claire et détaillée sur une grande gamme de sujets relatifs à ses centres d'intérêt. Développer un point de vue sur un sujet d actualité et expliquer les avantages et les inconvénients de différentes possibilités. Partie III : Ecrire Ecrire des textes clairs et détaillés sur une grande gamme de sujets relatifs à ses intérêts. Ecrire un essai ou un rapport en transmettant une information ou en exposant des raisons pour ou contre une opinion donnée. Ecrire des lettres qui mettent en valeur le sens que j attribue personnellement aux événements et aux expériences. 62 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais général - Avancé (équiv. Niveau C1) Public : Personnes ayant une assez bonne maîtrise de l anglais et souhaitant travailler leur fluidité tout en enrichissant leur vocabulaire. Pré-requis : Bonne connaissance de la grammaire anglaise, capacité à comprendre une conversation dans un contexte familier et à y participer, capacité à lire, comprendre et rédiger un texte assez long. Objectifs : Manier la langue anglaise avec aisance et spontanéité, pouvoir suivre une argumentation complexe et développer un point de vue sur un sujet non familier, à l oral comme à l écrit. Se familiariser avec l argot et les expressions idiomatiques. Validation : Participation orale, tests écrits, écriture d essais Moyens pédagogiques : presse écrite, documents audiovisuels complexes, caméscope, télévision La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Partie I : Comprendre Ecouter Comprendre un long discours même s'il n'est pas clairement structuré et que les articulations sont seulement implicites. Comprendre les émissions de télévision et les films sans trop d'effort. Lire Comprendre des textes factuels ou littéraires longs et complexes et en apprécier les différences de style. Comprendre des articles spécialisés et de longues instructions techniques même lorsqu'ils ne sont pas en relation avec son domaine. Partie II : Parler Formacode 15234 - Anglais général Anglais général - Avancé (équiv. Niveau C1) Prendre part à une conversation S'exprimer spontanément et couramment sans trop apparemment devoir chercher ses mots. Utiliser la langue de manière souple et efficace pour des relations sociales ou professionnelles. Exprimer ses idées et opinions avec précision et lier ses interventions à celles de ses interlocuteurs. S exprimer oralement en continu Présenter des descriptions claires et détaillées de sujets complexes, en intégrant des thèmes qui leur sont liés, en développant certains points et en terminant son intervention de façon appropriée. Partie III : Ecrire S'exprimer dans un texte clair et bien structuré et développer son point de vue. Ecrire sur des sujets complexes dans une lettre, un essai ou un rapport, en soulignant les points que l on juge importants, adopter un style adapté au destinataire. Ecrire des lettres personnelles pour décrire expériences et impressions. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 63

Anglais général - Avancé Sup. (équiv. Niveau C2) Anglais général - Avancé Supérieur (équiv. Niveau C2) Public : Personnes ayant une bonne maîtrise de l anglais. Pré-requis : Etre capable de s exprimer en anglais avec aisance, posséder un vocabulaire riche Objectifs : Le stagiaire sera capable de comprendre sans effort tout ce qu il lit ou entend et pourra s exprimer de façon spontanée et précise, en rendant compte de fines nuances de sens. Validation : Participation orale, tests écrits, évaluation vidéo et rédaction d essais Moyens pédagogiques : presse écrite britannique et américaine, documents audiovisuels britanniques et américains, caméscope et télévision La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Partie I : Comprendre Ecouter Comprendre sans aucune difficulté le langage oral, que ce soit dans les conditions du direct ou dans les médias et quand on parle vite, à condition d'avoir du temps pour se familiariser avec un accent particulier. Lire Lire sans effort tout type de texte, même abstrait ou complexe quant au fond ou à la forme, par exemple un manuel, un article spécialisé ou une œuvre littéraire. Partie II : Parler Formacode 15234 - Anglais général Prendre part à une conversation Participer sans effort à toute conversation ou discussion. Maîtriser les expressions idiomatiques et les tournures courantes. S exprimer couramment et exprimer avec précision de fines nuances de sens. S exprimer oralement en continu Présenter une description ou une argumentation claire et fluide dans un style adapté au contexte. Construire une présentation de façon logique et aider son auditeur à remarquer et à se rappeler les points importants. Partie III : Ecrire Ecrire un texte clair, fluide et stylistiquement adapté aux circonstances. Rédiger des lettres, rapports ou articles complexes, avec une construction claire permettant au lecteur d en saisir et de mémoriser les points importants. Résumer et critiquer par écrit un ouvrage professionnel ou une œuvre littéraire. 64 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Présentation - Anglais spécifique La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Module Tourisme : Compétences visées Maîtriser le vocabulaire relatif au domaine touristique et être capable de comprendre et répondre aux demandes des clients ou de leur donner des informations de façon fluide et efficace Comprendre à l oral et à l écrit les expressions courantes Répondre spontanément à un interlocuteur utilisant la langue anglaise Module Informatique : Compétences visées Acquérir les termes et expressions spécifiques au domaine informatique afin de comprendre des documents authentiques et de pouvoir s exprimer dans un anglais pertinent Comprendre à l oral et à l écrit les expressions courantes Répondre spontanément à un interlocuteur utilisant la langue anglaise Module Commercial : Compétences visées Anglais spécifique - Présentation S exprimer avec plus d aisance et de spontanéité lors de réunions et de négociations, faire passer ses idées dans un anglais précis et efficace, être convaincant à l oral comme à l écrit, comprendre des documents professionnels Module Secrétariat : Compétences visées Acquérir des automatismes permettant en situation professionnelle de s exprimer avec aisance dans un anglais authentique à l oral comme à l écrit en adaptant son vocabulaire et son registre Comprendre à l oral et à l écrit les expressions courantes Répondre spontanément à un interlocuteur utilisant la langue anglaise Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 65

Anglais spécifique 66 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais spécifique - Tourisme Public : toutes personnes travaillant dans le domaine touristique. Prérequis :un bilan linguistique sera établi en début de formation. A partir du niveau débutant. Objectifs : Permettre aux professionnels du tourisme d instaurer une bonne communication avec leurs clients étrangers. Méthodologie : Jeux de rôle et mises en situation permettant une application immédiate et un travail de communication intensif. Moyen pédagogique : Support écrit et documents audio-visuels authentiques. Partie I : Hôtellerie Formacode 15203 - Anglais du tourisme Introduction Vocabulaire général et des formules de base. A la réception Accueil et réservations ; comprendre les demandes et répondre aux attentes des clients étrangers. Diriger le client Situer un point d intérêt par rapport à un lieu de référence ; se diriger dans la ville ; trajet en transports en commun. Gérer les litiges Réclamations et maintenance, faire patienter un client, reformuler le problème, proposer des alternatives, présenter ses excuses. Facturation et paiement Présenter les factures et faire face à d éventuelles réclamations. Le vocabulaire étudié sera adapté en fonction du poste de chaque stagiaire au sein de l hôtel. Anglais spécifique - Tourisme Partie II : Restauration Vocabulaire général Mots et expressions essentiels. Installer un client et prendre une commande Formules types ; description des plats, cuisson et préparation des aliments. Bar et boissons Présenter la carte et conseiller ; tenir des discutions informelles courtes. Facturation et paiement Partie III : Office du tourisme Formules de base relatives à l accueil Parler des dates, heures, chiffres ; noms de pays et villes étrangères. Traiter les demandes par téléphone et en face à face Adapter son vocabulaire, comprendre les demandes et se faire comprendre en retour. Renseignements et propositions Ecoute et argumentation de vente, écoute active et conseils. Décrire voyages, séjours et circuits Parler des conditions de séjour, du transport, des sites à visiter. Prise de commandes et réservations De trains, avions, hôtels, voitures. -Règlement et réclamations : parler des modes de paiement, proposer des alternatives aux problèmes, présenter ses excuses. Traiter les demandes par mail. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 67

Anglais spécifique - Informatique Anglais spécifique - Informatique Public : toutes personnes travaillant dans le domaine informatique Objectifs : Donner aux participants les outils linguistiques nécessaires pour communiquer efficacement dans le domaine de l informatique et comprendre des documents techniques. Prérequis : Un bilan linguistique sera établi en début de formation. A partir du niveau intermédiaire. Une remise à niveau préalable pourra être nécessaire. Matériel pédagogique : Support écrit et documents audio-visuels authentiques. Méthodologie : Jeux de rôle et mises en situation permettant une application immédiate et un travail de communication intensif. La durée des modules est donnée à titre indicatif et sera susceptible d être modifiée selon le niveau à l arrivée du stagiaire (évaluation préalable). Partie I : Matériel Formacode 15204 - Anglais informatique Les ordinateurs aujourd hui L informatique dans la vie de tous les jours ; composants de base d un ordinateur et leurs fonctions ; acronymes et abréviations. Périphériques d entrée et de sortie Description des outils ; symboles et touches spéciales du clavier ; caractéristiques techniques des moniteurs ; choisir une imprimante ; déchiffrer une notice ou une annonce publicitaire ; périphériques spéciaux adaptés aux handicapés. Périphériques de stockage Clef USB, CD-Rom et disques durs, caractéristiques et vocabulaire technique des différents types de sauvegarde et lecteurs associés. Partie II : Logiciel Le système de base Systèmes d exploitation, fonctions et exemples ; l interface graphique ; caractéristiques d un logiciel de traitement de texte ; fonctions de base des feuilles de calcul et bases de données. Outils de graphisme Présentation générale, publications assistées par ordinateur, technologies multimédias. Programmation Concepts de base et vocabulaire spécifique, acronymes et abréviations ; les métiers de l informatique : définir ses compétences et qualités. L informatique de demain Systèmes de communication de données ; la problématique de la sécurité et protection de la vie privée, les fonctions d un réseau informatique, les nouvelles technologies. 68 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais spécifique - Commerce Public : toutes personnes travaillant dans le domaine commercial Prérequis : Un bilan linguistique sera établi en début de formation. A partir du niveau intermédiaire. Une remise à niveau préalable pourra être nécessaire. Objectifs : Donner aux participants les outils linguistiques nécessaires pour accroître leurs compétences commerciales en anglais et mener à bien des négociations avec des interlocuteurs utilisant la langue anglaise. Méthodologie : Jeux de rôle et mises en situation permettant une application immédiate et un travail de communication intensif. Moyen pédagogique : Support écrit et documents audio-visuels authentiques. Partie I : Achat et vente Formacode 15205 - Anglais commercial Fonctions et responsabilités Décrire son travail, se présenter Réunion commerciale : parler des objectifs, faire un bilan Traiter une demande par téléphone : comprendre les demandes et y répondre efficacement Etablir de nouveaux contacts Optimiser la prise de contact à l occasion d un salon commercial : premier contact, politesse «Small talk» et prise de rendez-vous par mail et par téléphone : vocabulaire et expressions adaptées Anglais spécifique - Commerce Le processus d offre Discours de vente : offres et appels d offres, devis Parler d un produit : l approche AIDA (Awareness, Interest, Desire and Action) Montrer son intérêt : l écoute active Identifier les besoins de l interlocuteur Les négociations Discuter des termes et conditions : expressions types Exprimer son accord et son désaccord : nuancer ses propos, reformuler ses demandes Développer son argumentaire, apprendre à convaincre et persuader Conclure l entretien Les commandes Commandes en ligne et commandes par téléphone : échange d informations et registre adapté Noter ou apporter une modification à une commande ; confirmation Chiffres et statistiques : comprendre et se faire comprendre Conditions contractuelles, expressions Service client Faire une réclamation par écrit ou par téléphone Traiter les réclamations, présenter ses excuses, proposer des solutions De trains, avions, hôtels, voitures. Règlement et réclamations Parler des modes de paiement, proposer des alternatives aux problèmes, présenter ses excuses. Traiter les demandes par mail. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 69

Anglais spécifique - Commercial (Suite) Partie II : Logistique Anglais spécifique - Commerce (Suite) Présentation des différents services logistiques Acronymes, gammes de produits, services en ligne Gestion d inventaire et approvisionnement Modes de transport Types de containeurs ; proposer la solution adaptée Organiser et programmer une livraison Devis, confirmations, processus d acheminement et suivi des livraisons Entreposage et stockage Documents administratifs et paiements Négociations de tarifs et moyens de paiement Partie III : Marketing et publicité Formacode 15205 - Anglais commercial Parler de son travail, présenter ses idées Trouver un nouveau client Etudes de marché, profils consommateurs, recueil de données, enquêtes téléphoniques Etablir une stratégie marketing Faire une présentation et convaincre Création publicitaire L approche AIDA, présenter une campagne publicitaire, travailler avec une agence publicitaire, exprimer son opinion Présenter son produit au grand public Relations publiques, internet, sponsors, articles de presse Le marketing à travers les salons commerciaux Cadeaux publicitaires, organiser un événement, assister à un salon commercial Partie IV : Réunions Comment intervenir avec confiance lors d une réunion Programmer et organiser une réunion Débuter une réunion Briser la glace, se présenter et présenter l ordre du jour Interrompre, demander ou apporter des précisions Exprimer son désaccord avec diplomatie, argumenter Parvenir à un accord Résumer les décisions prises Mettre fin à une réunion Remercier, confirmer les décisions prises, assurer un suivi par mail 70 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais spécifique - Secrétariat Public : secrétaires et assistantes de direction ayant besoin de la langue anglaise dans leur activité professionnelle. Prérequis : un bilan linguistique sera établi en début de formation. Objectifs : Permettre aux secrétaires et assistantes de direction d utiliser un anglais authentique et efficace dans leur activité professionnelle. Méthodologie : Jeux de rôle et mises en situation permettant une application immédiate et un travail de communication intensif. Moyen pédagogique : Supports écrits et documents audio-visuels authentiques. Partie I : Remise à niveau en anglais général Règles fondamentales de la grammaire anglaise Utilisation des temps, des mots de liaison, de la modalité ; dates et heure ; registres de langue. Partie II : Application au domaine professionnel Formacode 15206 - Anglais du secrétariat Anglais téléphonique Travail sur la fluidité de l anglais oral, acquisition de formules de base permettant de gérer un appel, prendre une commande, vérifier des informations, gérer les problèmes. Anglais spécifique - Secrétariat Maîtriser ses écrits Format «à l anglaise» des courriers, registre formel et informel, principales abréviations, noter les dates et chiffres, formules de politesse et expressions idiomatiques, anglais authentique ; rédaction de courriers, fax et emails ; prise de notes et rédaction de rapports : être clair, précis et concis. Accueillir un visiteur et présenter sa société L importance du premier contact, les formules de politesse, être capable de se présenter et de présenter sa société, introduire à son interlocuteur une tierce personne ; faire patienter, donner des renseignements et diriger un client. Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 71

Anglais spécifique - Travail Anglais spécifique - Travail Public : toutes personnes en recherche d emploi Prérequis : Un bilan linguistique sera établi en début de formation. A partir du niveau intermédiaire. Une remise à niveau préalable pourra être nécessaire. Objectifs : Donner aux participants les outils linguistiques nécessaires pour se présenter de façon claire et précise et mettre en valeur ses compétences lors d un entretien d embauche Méthodologie : Jeux de rôle et mises en situation permettant une application immédiate et un travail de communication intensif. Moyen pédagogique : Support écrit et documents audio-visuels authentiques Partie 1 : Déchiffrer les annonces Formacode 15234 - Anglais vocabulaire et structures de phrases repérer les informations nécessaires comprendre les conditions d embauche Partie 2 : Prendre un premier contact par téléphone connaître les formules de politesse adopter la bonne intonation faire passer ses idées de façon claire et brève Partie 3 : cv français / cv anglais les différents codes modèle classique modèle chronologique modèle fonctionnel Partie 4 : La lettre de motivation maîtriser ses écrits montrer son intérêt pour une offre parler de ses aptitudes et de son expérience Partie 5 : L entretien d embauche adapter son vocabulaire susciter l intérêt de son interlocuteur maintenir l attention de son interlocuteur 72 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com

Anglais - Préparation Certification TOEIC Public : Tout public Prérequis : Avoir atteint le niveau «avancé 1» des Cours Municipaux d Adultes (Niveau B2 du CECRL). Objectifs : Se préparer au TOEIC «Listening and Reading» ou améliorer son score. Se perfectionner en expression orale et écrite. Méthodologie : Préparation intensive à partir de documents authentiques et tests blancs. Moyen pédagogique : Support écrit. Préparation Intensive. Pratique de la langue orale et écrite, grâce à des supports audio-visuels, des documents et un manuel spécifique. Etude du lexique et des faits de langue appropriés. Entraînement au test avec mise en lumière des écueils à éviter et des tactiques à adopter. DESCRIPTION Durée du test Le test dure environ 2 heures et demie, réparties comme suit : 45 minutes pour la Section I 75 minutes pour la Section II environ 30 minutes avant le début du test pour répondre à des questions d ordre administratif Valoriser ses compétences en anglais auprès des employeurs Formacode 15234 - Certification La certification TOEIC Listening and Reading* fait office de référence commune pour évaluer et comparer les compétences linguistiques en entreprise des personnes dont la langue maternelle n'est pas l'anglais. Les compétences de compréhension orale sont essentielles pour la communication en face à face, les réunions, les vidéoconférences, les podcasts et les conversations téléphoniques entre collègues et avec les clients Les compétences de compréhension écrite sont nécessaires pour les e-mails, les rapports, les newsletters et toute autre forme de correspondance professionnelle courante. Anglais - Préparation Certification TOEIC Le contenu du test s'appuie sur des tâches du monde réel et fournit des informations qui permettent : aux entreprises de recruter, former et promouvoir les candidats et les employés avec les compétences adéquates aux institutions académiques d'aider leurs étudiants à entrer sur le marché du travail aux écoles de langues d'apporter une valeur ajoutée à leur programme de formation et motiver leurs apprenants aux particuliers de mettre en valeur leurs compétences en langue anglaise sur leur CV Lorsque le candidat passe le test TOEIC Listening and Reading en même temps que le test TOEIC Speaking and Writing, les scores du test TOEIC représentent une évaluation précise de sa maîtrise des quatre compétences en langue anglaise. * Propriété Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 91 27 24 - contact@efiac.com 73

Anglais 74 Centre : 100 av du général Leclerc Lot 235 93500 PANTIN - Tél : 01 48 43 24 05 - Fax : 01 48 43 19 67 - contact@efiac.com