+ 150 ans de présence en Belgique Un acteur industriel majeur en Belgique
2/3 SOMMAIRE Un des premiers employeurs de Belgique La première entreprise belge dans l énergie Le leader belge des services à l efficacité énergétique et d ingénierie 4 6 10 116 GW* de capacités électriques installées «En 150 ans de présence en Belgique, GDF SUEZ a contribué aux développements économiques et sociaux du pays.» Une présence forte dans l ensemble des métiers des déchets et de l eau Un employeur de référence Un véritable engagement social Des actions locales de sponsoring et mécénat 20 GDF SUEZ - Direction des Communications & Marketing Directeur de la publication : Valérie Bernis Design graphique et impression : Absolute Agency Crédits photos : Raf Beckers, François Chevalier/Absolute Agency, Electrabel, James Gekiere, Filip Van Look/Cofely Fabricom, David Plas, Mark Power/Magnum Photos, Serge Verheylewegen - Photo de couverture : Centrale Turbine Gaz- Vapeur de Zandvliet Power sur le site de BASF, (publiée avec son aimable autorisation), Xavier Schwebel - Avril 2013 14 18 22 1 ère utility mondiale 219 300 collaborateurs Présent dans 70 pays 97 milliards d euros de chiffre d affaires en 2012 Depuis plus de 150 ans, notre histoire s inscrit fortement avec celle de la Belgique. C est notre fierté, le fierté de nos 20 343 collaborateurs belges qui chaque jour apportent aux clients industriels, institutionnels ou individuels des solutions dans l électricité, le gaz, les services à l énergie et les services à l environnement. être utile aux hommes : notre mission c est de répondre aux besoins en énergie, assurer la sécurité d approvisionnement, contribuer à la lutte contre les changements climatiques, protéger les ressources, optimiser leur utilisation innover avec notre centre de recherches basé en Belgique. C est aussi être une entreprise engagée, plaçant la responsabilité sociale au cœur de son action. GDF SUEZ est un des premiers groupes industriels de Belgique, un Groupe belge en Belgique : c est notre philosophie. Nous y desservons plus de 3 millions de clients dans l énergie, 5 millions dans l environnement. Avec 1 800 recrutements l an dernier, 400 millions d euros investis en moyenne par an les 5 dernières années, nous sommes un employeur de référence et un des premiers investisseurs. Ce savoir-faire belge dans l énergie, nous le faisons rayonner à l international, où nous figurons parmi les leaders mondiaux, avec la fierté du «Made in Belgium». Gérard Mestrallet Président Directeur Général de GDF SUEZ * GW : Gigawatt
4/5 Un des premiers employeurs de Belgique 9,9 GW de capacités électriques installées dans 90 centrales 1 er producteur et fournisseur d électricité 1 er fournisseur de gaz naturel 638 millions d euros Un des principaux contributeurs en matière de taxes 3 millions de clients dans l énergie 11,1 milliards d euros de chiffre d affaires en 2012 1 er dans les services à l énergie et à l environnement 20 343 collaborateurs dont 1 782 recrutés en 2012 5 millions de particuliers desservis dans les déchets La centrale de Drogenbos en 1929 «En Belgique, GDF SUEZ exerce ses métiers depuis plus de 150 ans. Avec ses 20 343 collaborateurs, le Groupe est l un des premiers employeurs du pays. Ses filiales belges sont actives dans la production d électricité, dans la fourniture d électricité et de gaz, dans les services d efficacité énergétique et dans la gestion de l eau et des déchets.» Ligne du temps 1830 1895 1946 1972 1986 1990 Création de la Société Générale de Belgique Création de la Compagnie Mutuelle de Tramways Fabricom est créé à Bruxelles Naissance de Sita Belgique La fusion entre Tractionel et Electrobel donne naissance à Tractebel La fusion des sociétés Ebes, Intercom et Unerg donne le jour à Electrabel
6/7 La première entreprise belge dans l énergie «Une contribution sociétale et économique considérable.» GDF SUEZ, au travers d Electrabel, est actif dans la production d électricité, dans la vente d électricité et de gaz naturel et dans les services énergétiques. Ainsi, Electrabel offre des services et des solutions innovantes à ses 3,1 millions de clients résidentiels, professionnels, industriels et publics. 1 er producteur d énergie verte, 100% d origine belge Son parc de production consiste en un mix énergétique associant les énergies renouvelables aux énergies fossiles et au nucléaire. Le taux d émission de CO 2 du parc est parmi les plus bas d Europe. Les activités de vente et de production sont maximisées par des opérations d optimisation du parc de production et de trading. 400 millions d euros d investissements La centrale à cycle combiné d Amercoeur En Belgique, la contribution sociétale et économique d Electrabel est considérable. Elle investit ainsi dans des projets locaux d envergure pour améliorer l efficacité de son parc de production, dans de nouvelles capacités d énergie renouvelable, dans l amélioration continue de la sûreté de ses centrales nucléaires Ces
8/9 Electrabel 9,9 GW capacité de production dont 58% n émettent pas de CO 2 6 843 collaborateurs* investissements se chiffrent en moyenne à environ 400 millions d euros/an. L entreprise fait partie des principaux employeurs de Belgique avec 6 843 collaborateurs*. Son call center N Allo compte 1 150 de collaborateurs. Au cours de la période 2010-2012, Electrabel a recruté près de 1 500* personnes. GDF SUEZ est l un des principaux contributeurs de l Etat belge. En 2012, les taxes et impôts pris en charge par Electrabel, s élèvent à 577 millions d euros. Depuis 50 ans, Laborelec, centre de compétence technique et scientifique de GDF SUEZ basé en Belgique, regroupe 247 chercheurs soit près du quart de la force R&D de GDF SUEZ dans le monde. Laborelec a développé une expérience imposante dans les domaines de la production, de la transmission, de la distribution et de l utilisation finale de l électricité et du gaz. La recherche se focalise notamment sur la réduction de l incidence environnementale, les systèmes énergétiques du futur, l amélioration de la disponibilité des centrales et l optimisation de la maintenance. 3,1 millions de clients dans l électricité et/ou le gaz 577 millions d euros d impôts pour l exercice 2012 * filiales belges incluses
10/11 GDF SUEZ fournit des services multitechniques au travers de ses entités Cofely Axima, Cofely Fabricom et Cofely Services. Ces trois entreprises, opérant comme des entités distinctes ou en synergie, selon les besoins spécifiques de leurs clients, fournissent des solutions techniques pour les infrastructures, le secteur tertiaire et l industrie ainsi que les marchés de l énergie, de l Oil & Gas et des aéroports. Partout où leur expertise peut contribuer à améliorer les performances énergétiques, la durabilité et Cofely Axima Cofely Fabricom Cofely Services Le leader belge des services à l efficacité énergétique et d ingénierie 197 millions d euros de chiffre d affaires 1 008 collaborateurs 833 millions d euros de chiffre d affaires 5 373 collaborateurs 335 millions d euros de chiffre d affaires 2 938 collaborateurs
12/13 Tractebel Engineering 500 millions d euros de chiffre d affaires Le pont en construction au dessus de la E19 la qualité de vie. En 2012, ces entreprises belges ont engagé 947 personnes. Tractebel Engineering est une société internationale d ingénierie employant plus de 3 300 personnes dans le monde et offrant des solutions d ingénierie et une assistance technique à des acteurs des secteurs de l électricité, nucléaire, du gaz, industriel et de l infrastructure, tant publics que privés. Les services fournis englobent un large éventail d opérations d ingénierie couvrant toute la durée de vie des installations de ses clients : Maître d Œuvre, Ingénieur du Propriétaire et Ingénieur-Conseil. La mission de Tractebel Engineering est de mettre en place des partenariats à long terme avec ses clients afin de les aider à atteindre leurs objectifs de compétitivité, de fiabilité et de sécurité. Pour ce faire, les équipes pluridisciplinaires de Tractebel Engineering élaborent des solutions technologiques innovatrices alliant performances économiques et techniques, et ce grâce à cette approche pluridisciplinaire et à l expérience acquise dans le domaine du support opérationnel. 1 330 collaborateurs en Belgique Une présence dans 20 pays
14/15 Une présence forte dans l ensemble des métiers des déchets et de l eau Depuis 1972, SITA est le leader du marché de la gestion des déchets en Belgique. Active sur toute la chaîne des déchets, l entreprise propose des services allant de la collecte au traitement en passant par le recyclage, le compostage, la valorisation biologique ou énergétique. C est ainsi que 86,6% des déchets traités connaissent une seconde vie en approvisionnant le marché en matières premières secondaires ou en étant valorisés sous la forme d électricité ou de vapeur. Son expertise et ses nombreux partenariats permettent à SITA de gérer tous les types de déchets : ménagers et industriels, dangereux ou non. Présente dans tout le pays, SITA peut offrir des services de proximité à chaque entreprise, tous secteurs confondus, privé et public. SITA 5 millions de particuliers desservis 56 sites en Belgique 2,97 millions de tonnes de déchets traités 52 000 entreprises confient la collecte de leurs déchets 1 938 collaborateurs 457 millions d euros de chiffre d affaires
16/17 Degrémont et Ondeo IS SAFEGE, société d ingénierie pluridisciplinaire et filiale de SUEZ Environnement, accompagne ses clients pour orienter leurs choix d aménagement et concevoir leurs infrastructures à tous les stades de leurs projets dans les domaines suivants : l eau et les infrastructures hydrauliques; l environnement et les déchets; l aménagement urbain, le transport, les énergies et les télécommunications. 22 millions d euros de chiffre d affaires Traitement de 360 000 m 3 d eau résiduaire industrielle par an Safege 4,4 millions de m 3 d eau déminéralisée produite par an 112 millions d euros de chiffre d affaires + de 60 contrats de services avec la Commission Européenne Station d épuration de Basse-Wavre Première filiale de Degrémont implantée hors France, Degrémont Benelux est actif depuis 1948 sur les marchés du traitement d eau en Belgique. Il conçoit et construit des installations de production d eau potable et d assainissement des eaux usées, et de traitement des boues pour le secteur public. Degrémont Industry via Ondeo IS propose aux industriels des solutions globales de construction «clé en main» ou de service comme l exploitation des installations de traitement d eau ou la location d unités mobiles.
18/19 Un employeur de référence «La Belgique est le deuxième pays européen dans lequel le Groupe a effectué le plus d embauches en 2012.» 15 533 personnes formées en 2012 soit 638 741 heures de cours GDF SUEZ est un employeur de référence en Belgique. Cela se traduit par une politique de recrutement dynamique, doublée d une gestion attentive des parcours professionnels. Le Groupe offre à ses collaborateurs l opportunité de poursuivre une carrière attrayante et évolutive en Belgique ou à l étranger. La Belgique est le deuxième pays européen dans lequel le Groupe a effectué le plus d embauches en 2012. Soit 1 800 personnes ou environ 9% du nombre total de collaborateurs présents dans le pays. Un cinquième des embauches ont concerné des femmes soit une proportion équivalente à leur présence dans l ensemble du Groupe en Belgique. Notons que les salariés de plus de 45 ans ont représenté 14% des nouveaux embauchés. Il faut aussi souligner que 98,6% des collaborateurs belges bénéficient d un contrat d emploi à durée indéterminée. Services : 10 664 (53%) Energie : 6 797 (33%) Environnement : 2 093 (10%) Corporate : 789 (4%) 5 324 cadres soit 26% des salariés 20 343 collaborateurs dans le Groupe en Belgique
20/21 Un véritable engagement social «GDF SUEZ place la promotion de la diversité et de l égalité des chances au cœur de sa politique de l emploi.» De par leurs métiers, les filiales de GDF SUEZ actives en Belgique entretiennent de longue date des relations étroites avec les communautés locales dans lesquelles elles opèrent. Les actions sociales de GDF SUEZ sont portées par sa conviction que la solidarité, l égalité des chances et l accès universel aux connaissances et au travail pour tous sont aussi importants pour la société que les performances des entreprises. GDF SUEZ place la promotion de la diversité et de l égalité des chances au cœur de sa politique de l emploi. L engagement du Groupe se traduit au quotidien par des actions en faveur de l égalité hommes-femmes, l emploi des seniors et jeunes ou des actions concrètes pour l insertion par l emploi des publics en difficulté. Égalité Hommes - Femmes Objectifs de présence des femmes d ici 2015 GDF SUEZ 35% des recrutements 25% des cadres Electrabel aujourd hui 36% des recrutements 22% des cadres Jeunes Electrabel est co-organisateur de l olympiade pour la promotion des technologies à laquelle participent 1 250 jeunes Moins valides Cofely Services prévoit des stages en collaboration avec l Institut Royal pour Sourds et Aveugles Seniors SITA propose à ses seniors de devenir chauffeur de camion
22/23 Des actions locales de sponsoring et mécénat «La politique de mécénat de GDF SUEZ en Belgique, est organisée autour de quatre domaines clés.» Solidarité et intégration Objectif : Aide à l enfance en détresse et soutien aux plus démunis Ex. : Partenariat avec SOS Villages d Enfants qui soutient leurs projets belges et plus en particulier la rénovation durable du village SOS à Bande (Marche-en-Famenne) Culture Objectif : Valorisation du patrimoine culturel, avec un accent sur la musique Ex. : Le Groupe a largement contribué à la création du Musée Magritte à Bruxelles Préservation de l environnement Objectif : Protection et préservation de l environnement Ex. : Electrabel accompagne le Centre d observation de la nature Aquascope-Virelles qui fonctionne totalement et de manière autonome à partir d énergies renouvelables Intégration par le sport Objectif : Intégration et valorisation des jeunes en difficultés par le sport Ex. : Depuis 2003, le Groupe accompagne le Belgian Paralympic Committee qui œuvre à la réinsertion des personnes handicapées par le sport
Nos valeurs Exigence Engagement Audace Cohésion Vos contacts pour GDF SUEZ en Belgique Vente d électricité, gaz et services associés Electrabel www.electrabel.be www.electrabel.com Clients Particuliers : 078 35 33 33 Clients Professionnels : 078 78 20 20 Clients PME et gestionnaires d immeubles : 078 05 05 55 Services à l énergie Cofely Axima www.cofelyaxima-gdfsuez.be +32 2 533 23 11 Cofely Fabricom www.cofelyfabricom-gdfsuez.com +32 3 370 31 11 Cofely Services www.cofelyservices-gdfsuez.be +32 2 206 02 11 Suez Environnement Eau Degrémont www.degremont.com +32 42 40 50 50 Ondeo Industrial Solutions www.ondeo-is.com +32 42 40 50 50 Déchets Tractebel Engineering www.tractebel-engineeringgdfsuez.com +32 2 773 99 11 Sita www.sita.be 0800 90 789 C.O. Bld Simón Bolívar 34 1000 Bruxelles +32 2 510 71 11 www.gdfsuez.com