LE SERVICE PAR L EXCELLENCE BOURBONOFFSHORE.COM

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1 LE SERVICE PAR L EXCELLENCE BOURBONOFFSHORE.COM

2 UNE PRÉSENCE GLOBALE, UNE EXPERTISE LOCALE EUROPE MEDITERRANEE MOYEN-ORIENT 83% d effectifs locaux AMERIQUES 89% d effectifs locaux ASIE 79% d effectifs locaux AFRIQUE 59% d effectifs locaux UNE PRESENCE GLOBALE, UNE EXPERTISE LOCALE 6

3 LA SATISFACTION CLIENT PAR L EXCELLENCE DANS L EXÉCUTION Profondément ancré en local, comme l attestent les 70% de collaborateurs issus des régions où ils travaillent, BOURBON fait de la proximité avec ses clients un de ses premiers atouts. Son réseau mondial de shipmanagers, de BOURBON Training Centers et de BOURBON Repair Centers lui permet d intervenir partout dans le monde avec le même niveau de qualité et de sécurité. A travers ses 2 Activités, Marine Services et Subsea Services, le Groupe est aujourd hui un service provider leader sur le marché international de l offshore pétrolier. Plus de Présent dans plus de , collaborateurs nationalités pays milliard d de CA navires 6,3 ans Âge moyen de la flotte LA SATISFACTION CLIENT PAR L EXCELLENCE DANS L EXECUTION Chiffres au 31/12/13, sauf nombre de navires et âge moyen de la flotte, au 30/06/14. Opérant dans plus de 50 pays, avec une flotte moderne et standardisée de 500 navires et 28 filiales opérationnelles, BOURBON répond aux besoins des clients les plus exigeants en leur offrant une vaste gamme de services maritimes à l offshore pétrolier, gazier et éolien. Le Groupe déploie une stratégie opérationnelle fondée sur l excellence dans l exécution, au travers de 3 leviers principaux : la compétence & l engagement de ses collaborateurs, l intégrité des navires - design, standardisation et maintenance - et l application de standards à tous les niveaux de l entreprise. 03

4 MARINE SERVICES UNE LARGE GAMME DE SERVICES A L OFFSHORE CONTINENTAL ET PROFOND REMORQUAGE, ANCRAGE ET POSITIONNEMENT DES INSTALLATIONS OFFSHORE Mise en place, maintien et remorquage des platesformes pétrolières. Une flotte de 103 AHTS, dont : > 72 navires des séries Bourbon Liberty 200 et 300, à propulsion diesel-électrique et DP2. L Activité Marine Services propose aux industriels pétroliers une vaste gamme de services de support à l exploration, au développement et à la production des champs pétroliers et gaziers, en offshore profond comme en offshore continental. Avec ses 28 filiales opérationnelles, BOURBON garantit un support local via une organisation centrée sur la satisfaction client et un système global de gestion de la sécurité. DE100 BOURBON LIBERTY EN OPÉRATION PARTOUT DANS LE MONDE RAVITAILLEMENT DES INSTALLATIONS OFFSHORE Approvisionnement en équipements et produits spéciaux. Une flotte de 86 PSV, dont : > 35 navires des séries Bourbon Liberty 100 et 150, à propulsion diesel-électrique et DP2, offrant une capacité de stockage supérieure de 30% à celle des navires traditionnels. > La série des Bourbon Explorer 500 (une série de 20 navires dont 4 en flotte), optimisés pour l offshore profond. 103 AHTS 86 PSV 04 MARINE SERVICES

5 274 CREWBOATS TRANSPORT DE PERSONNELS ET D EQUIPEMENTS Service de transport rapide de personnels et d équipements entre et vers les plates-formes grâce à : > 274 Surfers et FSIV (Fast Support Intervention Vessels) aux capacités de transport de 10 à 90 personnes, à une vitesse de croisière de 18 à 40 nœuds. 4 SSV 9 REMORQUEURS DE TERMINAUX SUPPORT AUX NAVIRES SISMIQUES Service de relève d équipage, ravitaillement, protection des opérations, remorquage d urgence pour assurer la continuité des opérations. > Une série de 6 navires spécifiquement construits pour CGG (dont 4 déjà en flotte). SUPPORT AUX FPSO Support aux unités pétrolières et gazières offshore. > Une flotte de 9 remorqueurs d une traction oscillant entre 70 et 100 t. CREWBOATS : 3 MILLIONS DE PASSAGERS TRANSPORTÉS EN 2013 SANS INCIDENTS MAJEURS ASSISTANCE, SAUVETAGE ET DEPOLLUTION Prévention des échouements, assistance aux navires en détresse et protection du littoral français. > 38 années d expérience, opérations réalisées. 5 REMORQUEURS MARINE SERVICES 05

6 SUBSEA SERVICES UNE OFFRE DE SERVICES COMPLETE ET MODULAIRE, DES SOLUTIONS SUR MESURE INGENIERIE ET MANAGEMENT DES OPERATIONS Au sein d un bureau d études intégré, une équipe d ingénieurs réalise les études préalables (conception CAO, calculs, procédures), la préparation des équipements et des opérations, l exécution des projets en mer et l analyse des retours d expérience. Par son offre de services intégrée (ingénierie, management des opérations, ROV), l Activité Subsea Services propose une gamme de prestations innovantes couvrant l ensemble des besoins sous-marins des clients et des entrepreneurs. Elle s appuie sur une flotte de navires de support polyvalents (MPSV) construits en série, innovants, fiables et performants, ainsi que sur sa propre flotte de robots sous-marins. SUPPORT AU DEVELOPPEMENT DES CHAMPS PETROLIERS, GAZIERS ET EOLIENS BOURBON est un acteur de référence dans le support à la production et intervient dans les services aux puits (support à la stimulation et au well testing), opérations nécessitant une évaluation poussée des risques et une parfaite coordination avec le client. Le Groupe développe par ailleurs une expertise en matière de support au développement de champs éoliens, de l installation au raccordement. têtes de puits installées entre 800 et m 06 SUBSEA SERVICES

7 12 ROBOTS SOUS-MARINS INSPECTION, MAINTENANCE ET REPARATION (IMR) DES INFRASTRUCTURES SOUS-MARINES La flotte de navires IMR de BOURBON assure le support d opérations sous-marines à des profondeurs pouvant atteindre m. Ces navires multi-rôles, DP2 ou DP3, offrent une grande surface de pont et des capacités d hébergement pouvant être supérieures à 100 personnes. 19 MPSV taux de disponibilité 350 jumpers connectés SUBSEA SERVICES 07

8 Les 4 piliers de l excellence opérationnelle 1. SÉCURITÉ : OBJECTIF ZÉRO INCIDENT Priorité absolue du Groupe et de ses clients, la sécurité est au cœur des métiers de l offshore, ancrée dans le quotidien de tous, navigants et sédentaires. Illustration de l engagement de BOURBON et de ses collaborateurs, l Operational Safety Management (OSM) est le standard du Groupe. Il constitue le fondement d une gestion sûre des opérations. Déployé dans l ensemble des filiales, il définit, via un ensemble de procédures couvrant tous les aspects des opérations, la feuille de route vers l excellence opérationnelle. UNE POLITIQUE QUI PORTE SES FRUITS 45,3 millions d heures travaillées en 2013 La sécurité est l affaire de tous. Elle s apprend et se cultive. En vue de favoriser la prise de conscience des dangers quotidiens, BOURBON déploie en mer comme à terre une campagne participative, annuelle et mondiale, «SAFETY TAKES ME HOME» qui sensibilise les collaborateurs aux questions clés de la sécurité. 08 LES 4 PILIERS DE L EXCELLENCE OPERATIONNELLE

9 Les 4 piliers de l excellence opérationnelle 2. COMPÉTENCE : DES ÉQUIPES SOUS PAVILLON D EXCELLENCE La marque employeur du Groupe, Under the flag of excellence, exprime l exigence et l ambition d excellence d un groupe multiculturel, qui fédère sous le même pavillon des femmes et des hommes de 83 nationalités différentes. Cette ambition constitue à la fois un argument fort vis-à-vis des candidats et des clients mais aussi une manière de fédérer les collaborateurs en affichant la fierté de travailler sous pavillon BOURBON heures de formation professionnelle dispensées en M investis chaque année dans la formation Les collaborateurs de BOURBON s engagent au quotidien pour la performance et l excellence dans l exécution des opérations des clients. Depuis la formation des collaborateurs jusqu aux navires gérés sous pavillons locaux, BOURBON poursuit son développement à travers des partenariats locaux forts. Par exemple, les 15 BOURBON Training Centers, implantés au plus près des zones d opérations, permettent aux équipages de s entraîner sur des simulateurs, dans des conditions proches de la réalité. LES 4 PILIERS DE L EXCELLENCE OPÉRATIONNELLE 09

10 Les 4 piliers de l excellence opérationnelle Les 4 piliers de l excellence opérationnelle 3. DISPONIBILITÉ TECHNIQUE : ASSURER LA CONTINUITÉ DE SERVICE 4. RÉDUCTION DES COÛTS : AU BÉNÉFICE DES CLIENTS L organisation industrielle et centralisée de BOURBON permet au Groupe d atteindre un taux de disponibilité technique de ses navires de 94,5%. Cette organisation repose sur : > Une politique d échange standard des pièces critiques qui réduit les temps de réparation. > Des stocks préventifs d équipements de rechange (moteurs, alternateurs, propulseurs ). > Une entité dédiée à la gestion des arrêts techniques programmés, optimisant les coûts et les périodes d arrêt des navires. > 6 BOURBON Repair Centers assurant un service de proximité à l ensemble des filiales grâce à des spécialistes techniques et des stocks de pièces détachées. 94,5% La standardisation de la flotte constitue un facteur déterminant de l industrialisation de la maintenance, permettant d atteindre une très haute disponibilité technique et garantissant la continuité des opérations du client. 10 LES 4 PILIERS DE L EXCELLENCE OPERATIONNELLE Fort de la standardisation de sa flotte et de son ancrage en local, BOURBON s engage sur la réduction des coûts opérationnels. La construction en série permet de bénéficier de l effet de volume et de réaliser des économies d échelle sur la maintenance, les stocks mais aussi la formation des équipages grâce à des formations standardisées. La gestion de la consommation des navires permet aux clients de réaliser jusqu à 30% d économie de carburant via : > Le design des navires et le choix de la propulsion diesel-électrique. > La mesure des consommations quotidiennes des navires grâce à une base de données fiable permettant de mesurer les consommations de carburant et les rejets environnementaux. > La sensibilisation des équipages aux bonnes pratiques opérationnelles. > Une gestion conjointe de la consommation avec le client. 80% de la flotte supply et IMR dotée de propulsion diesel-électrique 1 M$ US d économie par an et par navire

11 COMPLIANCE, NO COMPROMISE Dans le cadre du renforcement global de la maîtrise de ses risques, BOURBON a décidé de renforcer son programme de compliance. Celuici se traduit par la formation de l intégralité des collaborateurs du Groupe au cours des 2 prochaines années. Ce programme repose sur un seul mot d ordre : no compromise. Après la formation et la sensibilisation de plus de 400 managers en 2013, la sensibilisation des collaborateurs se poursuivra jusqu en 2015 avec notamment la diffusion d un Code de conduite, une campagne de communication interne dédiée et la mise en place d une plate-forme d e-learning permettant la formation à distance. UNE ENTREPRISE RESPONSABLE QUI S ENGAGE Fort de ses partenariats locaux, le Groupe s engage envers la société de façon pragmatique, progressive et mesurable. Chez BOURBON, la Responsabilité Sociétale de l Entreprise se manifeste ainsi : ETRE SOCIALEMENT RESPONSABLE : recrutements et formations dans toutes les zones du monde où le Groupe opère. ETRE EQUITABLE ECONOMIQUEMENT : partage de la valeur avec les différentes communautés locales. ETRE VIABLE POUR L ENVIRONNEMENT : moins de consommation de carburant et d eau et moins de production de déchets. UNE ENTREPRISE RESPONSABLE 11

12 SIEGE SOCIAL 33, rue du Louvre Paris - France T. +33 (0) F. +33 (0) BUREAUX MARSEILLE 148, rue Sainte Marseille - France T. +33 (0) F. +33 (0) Brochure Corporate BOURBON Photos : BOURBON. Ce document est imprimé sur un papier certifié PEFC.