3/ COMMUNICATION ET GRANDS PROJETS : EXPLOITATION DES RESSOURCES NATURELLES ET NOUVELLES REALITES Responsables scientifiques Québec Bernard MOTULSKY, Professeur, Titulaire de la Chaire Relations publiques et communicationmarketing, Université du Québec à Montréal (UQAM) Valérie LEHMANN, Professeure, Chaire de recherche en gestion de projet, École des sciences de la gestion (ESG), Université du Québec à Montréal (UQAM) Jean SAVARD, Conseiller en planification, Groupe d interventions stratégiques et tactiques, Ville de Montréal France Martine GADILLE, Chargée de recherches, Laboratoire d économie et sociologie du travail (LEST), CNRS, Université Aix-Marseille Jean-Paul LAMY, Chargé de mission communication-concertation, Direction de la Communication, Grand Lyon Coordonnateurs Bernard MOTULSKY, Professeur, Titulaire de la Chaire Relations publiques et communicationmarketing, Université du Québec à Montréal (UQAM) Valérie LEHMANN, Professeure, Chaire de recherche en gestion de projet, École des sciences de la gestion (ESG), Université du Québec à Montréal (UQAM) Date : lundi 3 et mardi 4 octobre 2011 Lieu : UQAM Local J-2805 Pavillon Judith-Jasmin 405, rue Sainte-Catherine Est, Montréal Thème Les grands projets (Navarre, 2006) ne peuvent plus être gérés aujourd hui comme auparavant (Miège, Entretiens Jacques Cartier 2010). L ère du Web.2, la mondialisation, les changements culturels, les préoccupations environnementales, l explosion des savoirs ont fait entrer de nouvelles catégories de parties prenantes dans l univers des projets (Jepsen and Eskerod, 2009). Les pratiques de tous les acteurs projets composent avec ces nouvelles réalités : les pouvoirs publics examinent l acceptabilité sociale des grands projets (Savard, 2010) et le transfert des connaissances (Gadille, 2010); les groupes de citoyens s organisent pour dénoncer des projets mal arrimés (Yates, 2010, Colomb, 2010); les organisations développent des «partnering» (Demers, 2010); les gestionnaires de projets se définissent des outils et des compétences plus «agiles» (Lehmann, 2010). La gestion même des grands projets requiert des professionnels de la communication un positionnement différent (Motulsky, 2010). À l initiative de la Chaire de relations publiques et communication-marketing de l Université du Québec à Montréal (UQAM) et de la Chaire en gestion de projet de l École des sciences de la gestion (ESG) UQAM, en partenariat avec l Institut de sciences politiques de Lyon II et le laboratoire LEST du Centre national de recherche scientifique (CNRS) d Aix en Provence, ce colloque se veut un regard croisé de praticiens et de chercheurs sur les nouvelles pratiques et les nouvelles découvertes en matière de gestion et de communication, dans le cadre des grands projets. Ce colloque 2011 étudiera plus particulièrement le cas des projets d exploitation des ressources naturelles, ces projets complexes étant actuellement très actifs dans de nombreux pays.
Programme LUNDI 3 OCTOBRE 2011 7 h 30 Accueil et Inscriptions 8 h Allocution d'ouverture 8 h 30/ 10 h 30 SÉANCE I - DÉFIS DE TRADUCTION Bernard MOTULSKY, Professeur, Titulaire de la Chaire Relations publiques et Difficultés de rendre compte de questions scientifiques aux enjeux sociotechniques complexes Sylvestre HUET, Journaliste scientifique, Libération, Paris Gestion des connaissances entre partenaires dans le cas de projets régionaux Martine GADILLE, Chargée de recherches, Laboratoire d économie et sociologie du travail (LEST), CNRS, Université Aix-Marseille De Germinal à Malartic - ou comment l imaginaire minier arrive en ville JEBRAK, Professeur, Chaire en entreprenariat minier, Université du à Montréal (UQAM) Michel Québec 10 h 30 Pause 10 h 45/ 12 h 45 SÉANCE II - PRATIQUES DE PARTICIPATION ET DE CONSULTATION e Pratiques participatives locales pour le développement des grands projets Jean-Paul LAMY, Chargé de mission communication-concertation, Direction de la Communication, Grand Lyon Réalisation des engagements et mode de pilotage des enjeux dans la conception et la gestion de grands projets Thomas BARBELET, Directeur de la Communication, VINCI Concessions, Paris L'impact du pluralisme et de la promotion dans la phase de planification sur le succès des projets complexes
12 h 45 Repas Serghei FLORICEL, Professeur, Chaire de recherche en Gestion de projet, École des sciences de la gestion (ESG), Université du Québec à Montréal (UQAM) Actions conduites pour le montage et le déploiement des projets Thierry LACROIX, Secrétaire général, Gouvernance du pôle Capénergie, Centre d Énergie Atomique, Paris 14 h 00/ 16 h 00 SÉANCE III - RETOURS D'EXPÉRIENCES DE COMMUNICATION 16 h Pause Jean SAVARD, Conseiller en planification, Groupe d interventions stratégiques et tactiques, Ville de Montréal Evolution de la communication sur la vie d une carrière minière Jean-Pierre BEAUDOIN,, Groupe i&e, Paris Histoire de communications dans le cas du gaz de schiste Valérie LEHMANN, Professeure, Chaire de gestion de projet, École des sciences de la gestion (ESG), Université du Québec à Montréal (UQAM) Gestion de la communication d un site d extraction de nickel Pascale MINDER, Responsable de la communication externe, ERAMET GROUP, Paris Cas des projets de plateforme expérimentale en photovoltaïque dans un territoire de conservation, développés avec EDF et CEA Philippe POGGI, Maître de conférences, UMR 6134, Université de Corse 16 h 15/ 17 h 45 SÉANCE IV - MÉCANISMES D'ENCADREMENT DES DIALOGUES Jean-Paul LAMY, Chargé de mission communication-concertation, Direction de la Communication, Grand Lyon Qui s oppose aux grands projets? François DUCHARME, Vice-président et directeur général, HKDP Communications, Québec Les ressources environnementales pour ressaisir le développement local
Luc BOUSQUET, Directeur de la recherche et des partenariats, architecte et urbaniste de l'etat, École Nationale Supérieure d'architecture, Lyon Processus de dialogues et d échanges avec les populations dans le cadre des projets de stockage de l énergie Gaëlle HU, Ingénieure, Responsable de projets R & D, CRNS, Université de Corse MARDI 4 OCTOBRE 2011 7 h 30 Accueil et Inscriptions 8 h/ 10 h SÉANCE V - PROBLEMATIQUES D ACCEPTABILITE SOCIALE 10 h Pause e Valérie LEHMANN, Professeure, Chaire de recherche en Gestion de projet, École des sciences de la gestion (ESG), Université du Québec à Montréal (UQAM) Communication environnementale, communication d acceptabilité, communication de crise Thierry LIBAERT, Professeur, Université Catholique Louvain, Belgique Médias et acceptabilité sociale Bernard DESCÔTEAUX, Directeur, Le Devoir, Montréal La «socioconditionnalité» du développement énergétique au Québec Cédric BOURGEOIS,, Transfert Environnement, Québec Démarches d acceptabilité sociale à l épreuve des faits Jean SAVARD, Conseiller en planification, Groupe d interventions stratégiques et tactiques, Ville de Montréal 10 h 30/ 12 h 30 SÉANCE VI - QUESTIONS DE RESPONSABILITES ET D INFLUENCES e Martine GADILLE, Chargée de recherches, Laboratoire d économie et sociologie du travail (LEST), CNRS, Université Aix-Marseille Influence sur l opinion publique (en anglais) Michael BINNION, -directeur général, Questerre, Calgary
12 h 30 Repas Communiquez, communiquez! Bernard MOTULSKY, Professeur, Titulaire de la Chaire Relations publiques et Responsabilités des gestionnaires de projets en matière de communication Benoit LALONDE,, GPBL Inc.,, Chapitre de Montréal du Project Management Institute, Montréal Discours sur les ressources naturelles dans le projet urbain et architectural 14 h/ 16 h SÉANCE VII - NOUVELLES PRATIQUES DE COMMUNICATION ET WEB 2 Thierry LIBAERT, Professeur, Université Catholique Louvain, Belgique De l usage du Web 2 et des réseaux sociaux dans un grand projet Jean-Vincent LACROIX, Chef des communications, Société des Ponts fédéraux, Montréal et Ottawa Le cas du petit éolien urbain pour le développement durable Nordine HADDJERI, Directeur, Nhéolis, Europôle méditerranéen de l'arbois, Aix en Provence Utilisation du Web 2 comme outil de consultation Stéphanie YATES, Professeure et chercheure, Chaire Relations publiques et Communications avancées et grands projets Isabelle PERRAS, Vice-présidente et directrice générale, Optimum, groupe Cossette Communication, Montréal 16 h 30/ 17 h Allocution de clôture Mot de conclusion et remerciements