Évolution de Microsoft Partner Network pour s aligner sur un marché changeant... 1. Comment utiliser ce document... 1

FEUILLE DE ROUTE DES COMPÉTENCES EXERCICE 2013

Table des matières Évolution de Microsoft Partner Network pour s aligner sur un marché changeant... 1 Comment utiliser ce document... 1 Améliorations du programme général... 2 Nouvelle identité de la marque simple d implémentation... 2 Formation et certification... 2 Support Premier des services Microsoft pour les partenaires... 6 Éligibilité pour le programme d incitation Revendeurs managés... 7 Éligibilité pour le programme d incitation Solutions... 8 Augmentation du prix de la compétence Gold... 10 Modifications de la communauté Microsoft Spécialistes PME... 11 Intégration et prise en charge du cloud améliorées... 12 Modifications pour les partenaires Cloud Essentials et Cloud Accelerate... 12 Modification des compétences... 13 Nouvelle compétence Application Development (Développement des applications)... 16 Modification de la compétence Application Integration (Intégration d application)... 17 Modifications de la compétence Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications)... 18 Modifications de la compétence Business Intelligence (Veille économique)... 21 Nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu)... 24 Modifications de la compétence Communications... 26 Modifications de la compétence Content Management (Gestion de contenu)... 27 Modifications de la compétence Customer Relationship Management (Gestion de la relation client)... 27 Modifications de la compétence Data Platform (Plateforme de données)... 28 Modifications de la compétence Desktop (Poste de travail)... 30 Modifications de la compétence Digital Marketing (Marketing numérique)... 32 Modifications de la compétence Enterprise Resource Planning (Gestion des ressources d entreprise)... 35 Modifications de la compétence Hosting (Hébergement)... 37 Modifications de la compétence Identity and Security (Identité et sécurité)... 41 Modifications de la compétence Independent Software Vendor (Distributeur de logiciels indépendant, ISV)... 45 Modifications de la compétence Learning (Formation)... 45 Modifications de la compétence Management and Virtualization (Administration et virtualisation)... 46 Modifications de la compétence Messaging (Messagerie)... 47 Modifications de la compétence Midmarket Solution Provider (Solutions pour les moyennes entreprises)... 47

Modifications de la compétence Mobility (Mobilité)... 48 Modifications de la compétence OEM (Fabricant d'ordinateurs OEM)... 50 Modifications de la compétence Portals and Collaboration (Portails et collaboration)... 51 Modifications de la compétence Project and Portfolio Management (Gestion de projets et de portefeuilles)... 51 Modifications de la compétence Search (Recherche)... 52 Modifications de la compétence Server Platform (Plateforme serveur)... 52 Nouvelle compétence Small Business (Petite entreprise)... 55 Modifications de la compétence Software Asset Management (Gestion du parc logiciel)... 56 Modifications de la compétence Software Development (Développement logiciel)... 56 Modifications de la compétence Systems Management (Administration des systèmes)... 56 Modifications de la compétence Virtualization (Virtualisation)... 56 Modifications de la compétence Web Development (Développement Web)... 57 Compétences Microsoft effectives à partir de novembre 2012... 58 DES QUESTIONS?... 59

Évolution de Microsoft Partner Network pour s aligner sur un marché changeant Les évolutions technologiques continuent d avancer à un rythme soutenu. Ces modifications influent grandement sur la façon dont les clients perçoivent la technologie, le lieu, le moment et la façon dont ils l'utilisent. Les nombreuses options de périphériques, d applications cloud et mobiles, la prolifération des réseaux sociaux pour les entreprises et l usage personnel et le volume sans cesse croissant de contenu ont créé des occasions sans précédent pour les sociétés axées sur le domaine de la technologie. Pour garder le rythme, suivre l évolution constante de la technologie et répondre aux attentes changeantes des clients, Microsoft Partner Network continue de s améliorer et de faire évoluer ses programmes, pour répondre en conséquence aux besoins des partenaires et des clients. Le but de ses améliorations est d aider les partenaires à s agrandir et à étendre leur activité et leur expertise, afin qu ils se différencient sur le marché, fidélisent leurs clients et les servent au mieux. En comprenant ce qui change, pourquoi et ce que cela implique pour vous, nous cherchons à vous faire comprendre, opter et adhérer aux nouvelles opportunités ou modifications d inscription en tant qu activateur de votre entreprise. IDC a récemment publié une étude qui montre qu une valeur de 320 000 $ peut être directement attribuable à l utilisation par un partenaire de la suite d avantages de Microsoft Partner Network. Cette valeur se base sur une entreprise partenaire Microsoft de 50 employés avec environ 5 à 10 millions de dollars de chiffre d affaires et titulaire de 2 à 5 compétences. (Source : IDC. «Valeur commerciale des avantages de base du réseau Microsoft Partner Network.» Mira Perry, Steve White. Juillet 2012). Nous vous encourageons à lire ce livre blanc et à en étudier toutes les modifications décrites dans cette feuille de route afin de vous assurer de tirer le meilleur parti de votre abonnement! Comment utiliser ce document Cette feuille de route contient des informations sur le dernier programme général et les modifications de compétence pour l'exercice 2013. Dans chaque cas, nous avons indiqué si les modifications prenaient effet en mai 2012, en novembre 2012 ou plus tard. Les modifications sont divisées en plusieurs catégories : Modifications générales, qui s appliquent à plusieurs compétences Modifications liées au cloud, qui permettent de répondre aux évolutions et aux innovations constantes du cloud computing Modifications spécifiques des compétences, propres à chaque compétence Veuillez noter que des modifications supplémentaires peuvent survenir entre le moment où vous lirez ce document et la fin de l exercice 2013 (juin 2013). Pour assurer une conformité continue pour vous et vos clients, nous continuerons de mettre à jour ce document au fil des modifications apportées. Vous recevrez des notifications de mises à jour de notre part concernant ce document et les compétences par le biais du bulletin d informations pour les partenaires. Pour toute question, veuillez contacter votre Centre de services régional local. 1

Améliorations du programme général Nouvelle identité de la marque simple d implémentation Nouveautés Microsoft a le plaisir de vous présenter les dernières modifications de Microsoft Partner Network et de compétences. Les nouveaux logos de compétence sont conçus de façon à être complémentaires avec votre marque et plus simples et économiques à implémenter en ligne et dans de plus petites applications. Pourquoi? La nouvelle identité de marque : aligne l identité de programme pour aider les partenaires à réaliser la valeur de la marque Microsoft répond aux principaux soucis d implémentation des partenaires grâce à une implémentation simplifiée, une meilleure efficacité économique et une conception optimisée pour les petites applications et les applications en ligne. Quels sont les avantages pour les partenaires? Votre relation avec Microsoft est un élément déterminant pour votre société, ainsi que vos compétences (évidemment!). En faisant partie de nos partenaires, vous investissez en nous. C est pourquoi nous investissons en vous en nous améliorant constamment, pour vous aider à créer des opportunités. Les compétences acquises sont des facteurs déterminants dans le choix du client entre vous et un concurrent. Ainsi, vous avez tout intérêt à mettre en avant votre lien avec Microsoft. Plus il sera facile pour les clients de voir les qualifications qui vous distinguent, mieux ce sera. Quand? L implémentation de l identité du nouveau Microsoft Partner Network devrait être terminée d ici juillet 2013. Pour commencer à utiliser les nouveaux logos de compétence, rendez-vous sur partner.microsoft.com et télécharger les outils du service Logo builder. Pour toute aide supplémentaire, veuillez contacter votre Centre de services régional local. Formation et certification Les nouvelles versions des produits offrent aux partenaires Microsoft des possibilités très attractives. Le fait de former et certifier votre personnel sur ces nouveaux produits et technologies, aussi bien d un point de vue technique que commercial, fournit un avantage concurrentiel et aide à offrir à vos clients la solution la plus adaptée du marché. Certification Microsoft - Réinventée pour le passage au cloud Alors que Microsoft continue de mettre à disposition des solutions technologiques pour le cloud, nous avons retravaillé les certifications pour aider les professionnels de l informatique et les développeurs à garder le rythme dans la course à la technologie et à se conformer à leur passage dans le cloud. 2

Changements apportés Les trois niveaux de compétence, associate (associé), expert et master (maître), créent une voie d accès claire dans les certifications pour une carrière solide, du niveau d entrée au niveau le plus élevé. Chaque niveau de certification est désormais mis à jour pour s axer sur les solutions et pour répondre aux besoins changeants du secteur d activité, tout en assurant qualité et conformité. Comme l offre en matière de cloud computing est faible, Microsoft a retravaillé sa qualification phare, Microsoft Certified Systems Engineer, pour le cloud. La nouvelle qualification, Microsoft Certified Solutions Expert (MCSE), prouve aux employeurs et aux pairs que les personnes certifiées ont la capacité d accomplir leurs tâches sur un marché évolutif. Les prévisions montrent que les services de cloud public et privés génèreront près de 14 millions d emplois dans le monde entre aujourd hui et l année 2015. (Source : «Cloud Computing s Role in Job Creation», livre blanc d IDC, soutenu par Microsoft, n 233532, mars 2012.) La qualification MCSE est la qualification phare pour les personnes souhaitant que leur entreprise passe dans le cloud. Il s agit de la qualification primordiale pour les professionnels de l informatique et les développeurs ayant de l expérience avec les solutions technologiques de Microsoft. Pourquoi? Ces modifications vont aider à améliorer la rigueur et la conformité du programme, et ont été conçues pour optimiser les avantages et la valeur de Microsoft Certification auprès de nos clients et des responsables des embauches. «Les nouvelles certifications Microsoft élèvent le niveau du secteur d activité et reflètent les changements inhérents qui nécessitent une base de connaissances et des compétences approfondies», a déclaré Don Field, directeur en chef de la gestion produit chez Microsoft. «Les certifications Microsoft reflètent l expérience et les compétences requises pour bâtir, gérer et faire évoluer des solutions dans un environnement cloud, assurer la validation de compétences réelles et aider les responsables d embauche à identifier les candidats les mieux placés pour un poste.» Quels sont les avantages pour les partenaires? Les modifications apportées au programme de Certification Microsoft pour les professionnels de l informatique et les développeurs ont pour but spécifique de combler l écart grandissant en matière de compétences dans le secteur de la technologie. De nouveaux emplois et de nouveaux profils de compétences sont créés par les solutions cloud dans les secteurs informatiques public et privé. La compétence Certification and training (Certification et formation) permet aux professionnels de l informatique et aux développeurs de se démarquer et de s aligner sur ces nouveaux profils, très demandés sur le marché. Quand? Les nouvelles certifications seront disponibles pour chaque secteur de solution lorsque Microsoft lancera une nouvelle version des produits concernés. Comme de nouvelles certifications vont voir le jour, Microsoft Partner Network évaluera les certifications et examens qui s appliqueront aux compétences Gold et Silver. Les compétences Business Intelligence (Veille économique), Data Platform (Plateforme de données) et Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) ont déjà été mises à jour pour inclure ces nouveaux examens et nouvelles certifications. Au cours de l exercice 2013 de Microsoft, de nombreuses autres compétences seront mises à jour en vue d inclure de nouveaux examens et de nouvelles certifications, mis en place pour s aligner sur les lancements de produits clés prévus pour l année prochaine, y compris Windows 8, Windows Server 2012, Microsoft Visual Studio 2012 et une nouvelle version d Office. 3

Pensez bien à consulter le portail partenaire pour savoir s il y a des mises à jour sur les compétences qui vous intéressent. Programme Spécialiste technicien avant-ventes Changements apportés Microsoft propose une formation technique supplémentaire pour aider les professionnels techniques avant-ventes des partenaires à atteindre leurs objectifs de vente. Cette formation offre un apprentissage clair et facile à suivre dans le Centre de formation des partenaires, qui inclut des formations (et des évaluations) en ligne gratuites, des démonstrations, des scripts de démonstration et du matériel de référence/des ressources pour un ensemble spécifique de solutions Microsoft. S ils terminent avec succès les évaluations, les employés des entreprises partenaires recevront un badge de Spécialiste technique avant-ventes, ainsi qu un certificat de reconnaissance spéciale. Pourquoi? Cette formation technique apporte aux employés techniques avant-ventes des entreprises partenaires des connaissances leur permettant de devenir des conseillers de confiance, de fournir des solutions optimales et de se montrer plus compétitifs. Quels sont les avantages pour les partenaires? Quand? Il propose une formation technique facile à trouver et à suivre sur les solutions et charges de travail Microsoft actuelles, pour aider les professionnels techniques avant-vente à atteindre leurs objectifs de vente Il constitue un moyen efficace de s assurer que les professionnels avant-ventes ont les connaissances pour vous aider à répondre aux exigences techniques et commerciales de vos clients Il vous aide à conclure plus de contrats et à atteindre vos objectifs de chiffre d affaires Il met à la disposition de votre personnel des formations, ce qui permet de faire des économies de temps et d argent Des évaluations techniques avant-ventes sont désormais disponibles pour les compétences Business Intelligence (Veille économique), CRM, Communications et Management and Virtualization (Gestion et virtualisation), mais ne sont pas encore requises. La nécessité de ces formations sera communiquée ultérieurement. Nous comptons également créer des évaluations techniques avant-ventes supplémentaires pour les autres compétences, et nous annoncerons la disponibilité de ces informations. Offres spéciales sur l entraînement aux tests et aux examens Participants à la conférence mondiale des partenaires de 2012 Changements apportés Si un employé de votre société a participé à la conférence mondiale des partenaires de juillet 2012, vous pouvez acheter 2 examens de Certifications pour le prix d'un. Pourquoi? Pour vous aider à répondre à la demande des clients face à la quantité de nouveaux produits, Microsoft donne aux partenaires l occasion d acheter 2 examens de Certification Microsoft pour le prix d un, et ce, 4

lors de la conférence mondiale des partenaires de cette année, ou jusqu au 31 août 2012. Les examens doivent être passés avant le 31 décembre 2012. Quels sont les avantages pour les partenaires? Obtenir une qualification de Certification Microsoft permet de montrer votre capacité à concevoir, déployer et gérer les dernières technologies Microsoft dans des rôles informatiques critiques. Les derniers examens de Certification Microsoft couvrent les dernières technologies Microsoft, y compris Windows Server 2012, Microsoft Windows 8, Microsoft Visual Studio 2012, Microsoft SQL Server 2012 et plus encore. En obtenant une qualification de Certification Microsoft sur les derniers logiciels Microsoft, vous vous préparez pour une nouvelle ère et vous vous équipez des outils qui vous permettront de garder une longueur d avance. Quand? Vous pouvez vous procurer votre bon lors de la WPC ou via le site Web Prometric jusqu au 31 août 2012 https://www.prometric.com/en-us/clients/microsoft/pages/wpc-2for1-landing.aspx. Cette offre n est applicable qu aux sociétés partenaires qui participent à la WPC. Pour plus d informations, rendez-vous sur le site Web. Partenaires Microsoft Partner Network Changements apportés Les partenaires Microsoft Partner Network obtiennent une réduction sur les examens de compétence, ainsi qu une seconde chance gratuite, lorsqu ils passent un examen de Certification Microsoft. Pourquoi? Nous avons revisité le programme le plus plébiscité par les professionnels de l informatique pour valider un ensemble de compétences plus approfondi sur les dernières technologies, ce qui accroît le besoin en formations pour passer les examens. Cette offre vous aidera dans vos formations et vos certifications, et vous procurera une seconde chance. Quels sont les avantages pour les partenaires? Pour une durée limitée, vous pouvez obtenir une remise sur les examens, ainsi qu une seconde chance pour passer un examen Microsoft IT Professional ou de certification Développeur, et ce, gratuitement si vous ne réussissez pas les examens du premier coup. Inscrivez-vous pour cette offre avant votre premier examen et vous aurez deux fois plus de chances de le réussir. Quand? L offre sera publiée sur le site Web Prometric début septembre. Regardez si un lien apparaît dans le bulletin d informations du réseau de partenaires. 5

Support Premier des services Microsoft pour les partenaires Changements apportés Les partenaires disposant des compétences Gold ou Silver ont désormais accès au Support Premier des services Microsoft. Grâce au support flexible et géré pour les produits et technologies Microsoft, vous pouvez choisir les options précises de support nécessaires pour répondre aux exigences de vos clients. Étroitement aligné aux autres offres de service de Microsoft Partner Network, ce support propose des avantages de support améliorés qui s étendent sur le cycle de vie de l engagement dans les zones de résolution d incidents, de prévention et de gestion de comptes. Vous pouvez profiter de ce support via les chaînes de ventes Premier Standard. Pourquoi? Microsoft tient à améliorer davantage la valeur de votre partenariat en augmentant le niveau de support auquel vous avez accès pour le développement, l implémentation et les solutions de support aux clients. Quels sont les avantages pour les partenaires? Quand? Juillet 2012. La croissance commerciale résultant de l augmentation de votre capacité à fournir des services et du support à vos clients. Un meilleur accès aux experts, aux outils et aux ressources Microsoft pour vous aider à optimiser les plateformes Microsoft de vos clients. Pour plus d informations, revenez sur cette page de portail http://www.microsoft.com/microsoftservices/en/us/premier_support_partner.aspx 6

Éligibilité pour le programme d incitation Revendeurs managés Changements apportés Microsoft a lancé un programme d incitation Revendeurs managés qui récompense les partenaires éligibles pour les ventes de contrats Open License (programme spécifique des partenaires hors États- Unis). Pour être éligible pour ce programme, votre entreprise doit, pour chaque exercice fiscal Microsoft : être gérée par un responsable de compte partenaire (PAM) ou un téléingénieur commercial pour partenaires (TPAM) ; atteindre un seuil de chiffre d affaires Open License au cours des douze mois qui précèdent ; disposer d un statut «acquis» ou «actif hérité» pour l une des compétences Microsoft définies figurant dans la liste ci-dessous (d ici décembre 2012). Compétences MPN pour Revendeurs managés Application Integration (Intégration d application) Business Intelligence (Veille économique) Communications Content Management (Gestion de contenu) CRM Data Platform (Plateforme de données) Desktop (Poste de travail) Identity and Security (Identité et sécurité) Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) Messaging (Messagerie) Midmarket Solution Provider (Solutions pour les moyennes entreprises) Portals and Collaboration (Portails et collaboration) Server Platform (Plateforme serveur) Small Business (Petite entreprise) Software Asset Management (Gestion des actifs logiciels) Volume Licensing (Licences en volume) Pourquoi? Les revendeurs managés conservent leur importance stratégique de partenaires pour l élargissement de la portée client de Microsoft (ventes et déploiement) sur le marché des petites et moyennes entreprises (SMB), ainsi que sur les marchés du secteur public et des grandes entreprises. Quels sont les avantages pour les partenaires? Quand? Les programmes d incitation se composent de fonds marketing communs et de remises en espèces, et récompensent les revendeurs managés éligibles pour leur chiffre d affaires Open license croissant. Les fonds communs aident à soutenir une meilleure pénétration client et à renforcer les investissements marketing, qui profitent aussi bien à Microsoft qu aux partenaires. Les partenaires doivent acquérir des compétences d ici décembre 2012. Les PAM et TPAM avertiront les partenaires de leur sélection et de leur inscription aux programmes d incitation pour les revendeurs managés. Les partenaires sélectionnés devront signer un courrier pour le programme chaque année. 7

Éligibilité pour le programme d incitation Solutions Changements apportés Microsoft va modifier certaines compétences éligibles pour les programmes SIP qui débuteront en janvier 2013. Des modifications spécifiques ont été apportées aux programmes d incitation Management and Virtualization (Gestion et virtualisation), Application Platform (Plateforme d application) et Windows Enterprise et MDOP. Compétences Gold éligibles pour les programmes d incitation Solutions effectives au 1er janvier 2013 (Seules les compétences Gold sont éligibles, sauf indication contraire. Toutes les compétences Microsoft Partner Network éligibles sont Gold, sauf indication contraire). Programmes d incitation Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) Identity and Security (Identité et sécurité) (bientôt Identity and Access, Identité et accès) Server Platform (Plateforme serveur) Application Platform (Plateforme d application) Programmes d incitation Data Platform (Plateforme de données) Business Intelligence (Veille économique) ISV (bientôt Application Development, Développement des applications) CRM ERP Portals and Collaboration (Portails et collaboration) (bientôt Collaboration and Content, Collaboration et contenu, effective à partir de novembre 2012) Programmes d incitation Windows Enterprise et MDOP Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) Desktop (Poste de travail) (bientôt Devices and Deployment, Périphériques et déploiement) Programmes d incitation Lync Communications (compétence Gold ou Silver) Les exigences d éligibilité actuelles pour les partenaires, les produits éligibles et les taux des primes, tels qu indiqués dans le Guide des programmes d incitation en cours, resteront en vigueur jusqu au 31 décembre 2012. 8

Pourquoi? Cette modification a pour but de mieux aligner les besoins du marché sur les programmes d incitation de partenaire. L objectif est de récompenser les partenaires pour avoir effectué des ventes de solutions Microsoft spécifiques alignées sur les priorités des clients et exploité un potentiel de croissance. Quels sont les avantages pour les partenaires? Ces modifications créeront des opportunités de gagner des primes pour les partenaires alors qu ils génèrent de nouveaux flux de rentrée constants et améliorent la valeur des services qu ils proposent à leurs clients. Quand? Le nouveau Guide des primes d incitation de solutions décrit les politiques, les listes de produits éligibles et les taux, et sera publié d ici janvier 2013. 9

Augmentation du prix de la compétence Gold Changements apportés Depuis le lancement des domaines de compétence Gold par le réseau Microsoft Partner Network en octobre 2010, nous n avons pas cessé d améliorer les avantages fournis aux partenaires qui acquièrent cette distinction. L ampleur et la portée des avantages dont bénéficient les partenaires aujourd hui sont considérables, particulièrement si vous comparez leur valeur aux tarifs actuels de l adhésion des partenaires. Après des évaluations internes approfondies de ces coûts et après avoir récolté l avis de nombreux partenaires, nous avons décidé d augmenter les frais d adhésion aux domaines de compétence Gold. Ces frais peuvent varier selon les pays et l augmentation prendra effet lorsque vous acquerrez ou renouvellerez votre domaine de compétence Gold. Si votre période de renouvellement d adhésion survient avant la prise d effet des nouveaux tarifs, vous pourrez renouveler votre compétence Gold pour une année supplémentaire au tarif actuel. (N oubliez pas que vous pouvez renouveler votre adhésion pendant les 90 jours qui précèdent la date d expiration de votre domaine de compétence.) Remarque : les frais de la compétence Gold Small Business (Petite entreprise) ne sont pas concernés par la modification de ce programme. Cependant, les partenaires qui acquièrent des compétences Gold supplémentaires en plus de la compétence Small Business (Petite entreprise) devront payer la différence entre le nouveau tarif et celui de la compétence Gold Small Business (Petite entreprise). Pourquoi? Chaque année, l équipe Microsoft Partner Network réexamine les différents composants de l adhésion afin de s assurer que la valeur des avantages que nous offrons à nos partenaires les plus motivés est équilibrée par rapport au coût qu impliquent ces avantages pour Microsoft. Quels sont les avantages pour les partenaires? L ampleur et la portée des avantages dont bénéficient les partenaires aujourd hui sont considérables, notamment : le programme d incitation Solutions, pour lequel plus de 80 % des partenaires disposant de la compétence Gold sont éligibles ; l assistance d un téléingénieur commercial dédié dans plus de 30 pays, pour aider les partenaires à exploiter au mieux la totalité des avantages inhérents à leurs compétences Gold ; licences à usage interne pour les derniers logiciels Microsoft ; formation en ligne gratuite ; support conseil avant-vente et technique ; matériaux marketing et commerciaux personnalisables ; accès à des avantages supplémentaires exclusifs, propres à certains pays et fournis par certaines filiales de Microsoft. D après une analyse d IDC(«Valeur commerciale des avantages de base du réseau Microsoft Partner Network» de Mira Perry et Steve White. juin 2012), une entreprise partenaire Microsoft de 50 employés avec environ 5 à 10 millions de dollars de chiffre d affaires et titulaire de 2 à 5 domaines de compétence Microsoft peut atteindre 320 000 USD de revenus directement attribuables à l exploitation des avantages de leur réseau partenaire. Quand? Le nouveau tarif de la compétence Gold prendra effet en novembre 2012. Vous devrez vous acquitter du nouveau tarif au renouvellement de la compétence. Pour connaître le tarif de la compétence Gold de votre pays, veuillez contacter votre Centre de service régional local ou vous référer aux pages du portail concernant les exigences locales en matière de compétences. 10

Modifications de la communauté Microsoft Spécialistes PME Le programme de la communauté Microsoft Spécialistes PME (SBSC) continuera d exister et nous assisterons les partenaires SBSC sur une période de grâce de 12 mois après le lancement de la compétence Small Business (Petite entreprise). Pendant cette période de grâce, les deux programmes cohabiteront, et les partenaires SBSC continueront de profiter du programme et du marquage. Après cette période de grâce, la communauté Spécialistes PME sera modifiée en communauté Microsoft Partner Network partenaire à partenaire. Il n y aura pas de conditions pour rejoindre cette communauté. Cependant, les avantages seront réduits par rapport aux offres de la communauté SBSC actuelle. Nouveaux examens facultatifs : Examen 70-410 Installing and Configuring Windows Server 2012 Examen 70-687 Configuring Windows 8 Examen 74-697 OEM Pre-Installation Examen 70-480: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 Examen 70-486: Developing ASP.NET 4.5 MVC Web Applications 11

Intégration et prise en charge du cloud améliorées Modifications pour les partenaires Cloud Essentials et Cloud Accelerate Changements apportés Pourquoi? Les exigences en matière de ventes pour Cloud Accelerate ont été réduites de 8 contrats/500 postes à 3 contrats/150 postes. Les droits d utilisation en interne (IUR) pour Cloud Essentials pour Microsoft Office 365 et Microsoft Dynamics, CRM Online et Windows Intune ont été réduits de 250 postes à 25. Les droits d utilisation pour Cloud Accelerate restent à 250 pour Microsoft Office 365 et Microsoft CRM, et un abonnement pour 100 ordinateurs pour Windows Intune. L administration déléguée et le tableau de bord de partenaire s étendent aux partenaires Cloud Essential Les modifications reflètent les modèles d achat de services cloud par les clients. L extension de l administration déléguée aux partenaires Cloud Essentials crée une expérience de transition transparente pour les clients. Quels sont les avantages pour les partenaires? Les partenaires Cloud Accelerate auront : plus de différenciation par rapport à Cloud Essentials ; des exigences de vente revues à la baisse. Les partenaires Cloud Essentials auront : la possibilité d administrer et gérer les déploiements Microsoft Office 365 ; un point d entrée comparativement simplifié pour proposer des solutions cloud. 12

Modification des compétences La section suivante contient des exigences mises à jour et des clarifications relatives à plusieurs compétences. Les modifications les plus notables incluent : la compétence Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) a été repensée afin d obtenir plus de compréhensibilité et de rigueur, en vigueur à la minovembre 2012 ; la compétence Desktop (Poste de travail) s'appelle désormais Devices and Deployment (Périphériques et déploiement) et a été repensée pour vous aider à saisir l opportunité d une activité croissante et des solutions sur les nouveaux périphériques et facteurs de forme, en vigueur à la mi-novembre 2012 ; La compétence Digital Marketing (Marketing numérique) évolue pour inclure les solutions marketing et publicité numériques de Microsoft, et plus seulement les solutions SharePoint. Ceci permettra à votre entreprise de tirer parti de la totalité de votre portefeuille et de répondre aux exigences de marketing en ligne de vos clients. Cette compétence sera relancée à la minovembre 2012 ; les exigences pour la compétence Hosting (Hébergement) ont été mises à jour pour s axer sur les examens Windows Server et System Center, et pour ajouter l évaluation Private Cloud Sales Assessment, en vigueur à la mi-novembre 2012 ; la compétence Identity and Security (Identité et sécurité) s'appelle désormais Identity and Access (Identité et accès), en vigueur à la mi-novembre 2012 ; les compétences Portals and Collaboration (Portails et collaboration), Content Management (Gestion de contenu) et Search (Recherche) ont fusionné pour devenir la nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu), en vigueur à la mi-novembre 2012 ; la compétence Server Platform (Plateforme serveur) a été mise à jour pour s aligner sur Windows Server 2012, en vigueur à la mi-novembre 2012 ; la compétence Small Business (Petite entreprise) en juin 2012 a été lancée. Elle reconnaît l expertise des partenaires fournissant les dernières solutions technologiques de Microsoft pour aider les petites entreprises avec leurs besoins spécifiques et aidant les partenaires à tirer parti d une opportunité de marché de petite entreprise ; les compétences Web Development (Développement Web), Software Development (Développement logiciel) et ISV ont fusionné pour devenir la nouvelle compétence Application Development (Développement des applications), en vigueur à la mi-novembre 2012. Consultez le tableau de la page suivante pour obtenir une liste des principales modifications apportées au cours de l année prochaine. 13

Les modifications de compétences Microsoft Partner Network à venir d un seul coup d œil Jusqu à la mi-novembre 2012 À partir de la mi-novembre 2012 Fusions de compétences et nouvelles nominations Content Management (Gestion de contenu) Portals and Collaboration (Portails et collaboration) Search (Recherche) Independent Software Vendor (Distributeur de logiciels indépendant, ISV) Software Development (Développement logiciel) Web Development (Développement Web) Collaboration and Content (Collaboration et contenu) Application Development (Développement des applications) Modifications de nom de compétence effective dès novembre 2012 Desktop (Poste de travail) Identity and Security (Identité et sécurité) Devices and Deployment (Périphériques et déploiement) Identity and Access (Identité et accès) Relancement de compétence Digital Marketing (Marketing numérique) Compétences avec de nouveaux examens effectives à partir de novembre 2012 Application Development (Développement des applications) Visual Studio 2012 (facultatif) Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) obligatoire pour les nouveaux partenaires ERP - Microsoft Dynamics GP et Nav 2013 (bientôt disponible) Hosting (Hébergement) Windows Server 2012 (facultatif) Identity and Access (Identité et accès) Windows Server 2012 (facultatif) Midmarket & Small Business (PME) Windows 8 & Windows Server 2012 Mobility (Mobilité) VS 2012 (facultatif) OEM Windows 8 et Windows Server 2012 (facultatif) Server Platform (Plateforme serveur) Windows Server 2012 (facultatif) 14

Compétences avec nouvelles évaluations de ventes effectives dès novembre 2012 Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) Devices and Deployment (Périphériques et déploiement) Digital Marketing (Marketing numérique) Hosting (Hébergement) Small Business (Petites entreprises), Chine uniquement Compétences avec nouveaux tests d applications Application Development (Développement des applications) facultatif (effective dès novembre 2012) Compétences avec retraits d examens Application Integration (Intégration d application) (mai 2012) Business Intelligence (Veille économique) (mai 2013) Communications (mai 2012) Customer Relationship Management (Gestion de la relation client, CRM) (novembre 2012) Data Platform (Plateforme de données) (mai 2013) Enterprise Resource Planning (Gestion intégrée, ERP) (novembre 2012) Hosting (Hébergement) (novembre 2012) Identity and Security (Identité et sécurité) (mai 2012) Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) (mai 2013) Midmarket (Moyenne gamme) (novembre 2012) Mobility (Mobilité) (mai 2012) OEM (novembre 2012) Server Platform (Plateforme serveur) (mai 2012) 15

Nouvelle compétence Application Development (Développement des applications) Modifications structurelles Changements apportés À compter de la mi-novembre 2012, la compétence Software Development (Développement logiciel) va être fusionnée aux compétences Web Development (Développement Web) et ISV pour devenir la nouvelle compétence Application Development (Développement des applications). Pourquoi? La nouvelle compétence fusionnée simplifiera de manière significative le positionnement des partenaires au sein de Microsoft Partner Network. Cette compétence reconnaît les partenaires experts en développement d applications innovantes sur la plateforme Microsoft et éventuellement en utilisation d outils Microsoft. Ces applications peuvent être personnalisées ou commerciales, sur site ou dans le cloud. Quels sont les avantages pour les partenaires? Elle permet aux partenaires de différencier leur activité en tant qu experts en développement d application, que leurs solutions soient développées de manière personnalisée ou disponibles à la vente, fournies pour être exécutées sur site ou dans le cloud. Elle étend les occasions dans les modèles économiques émergents et basés sur le cloud avec le lancement de Windows 8, Windows Server 2012 et Visual Studio 2012. Bing Advertising permet d effectuer des campagnes de recherche gratuitement sur Bing et notre partenaire Yahoo! (via Microsoft adcenter) sur les marchés où il est disponible. Elle apporte davantage d innovation et de créativité. Elle simplifie la façon dont les partenaires de développement gèrent leur partenariat via Microsoft Partner Network. Elle aide à réduire le coût d obtention de la compétence pour les ISV, ce qui permet de réduire de manière significative les coûts de test d application Windows Server en vue d acquérir la compétence Gold. Pour plus d informations sur cette nouvelle compétence Application Development (Développement des applications), veuillez vous référer aux pages relatives aux compétences ISV, Software Development (Développement logiciel) ou encore Web Development (Développement Web), sur le portail Microsoft Partner Network. Un guide de compétence sera publié en septembre et lié à ces pages. 16

Modification de la compétence Application Integration (Intégration d application) Modifications des conditions Plusieurs examens vont être retirés des compétences Silver et Gold. À compter de mai 2012 Compétence SILVER Les examens suivants ont été retirés de la compétence Silver : Examen 70-503: Microsoft.NET Framework 3.5 Windows Communication Foundation Application Development Examen 70-504: Microsoft.NET Framework 3.5 Windows Workflow Foundation Application Development Examen 70-561: Microsoft.NET Framework 3.5, ADO.NET Application Development Examen 70-565: Designing and Developing Enterprise Applications Using Microsoft.NET Framework 3 Compétence GOLD La certification suivante a été retirée de la compétence Gold : MCPD: Enterprise Application Developer 3.5 certification 17

Modifications de la compétence Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) La compétence Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) est reconnue pour s aligner avec le lancement de Visual Studio 2012. Modifications structurelles La nouvelle compétence Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) reconnaîtra et prendra en charge votre expertise réelle en vente et en assurance des principaux scénarios concernant la solution Microsoft Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications), comprenant : une gestion complète du cycle de vie des applications, des premières étapes de définition de l application jusqu à sa fin de vie ; une agilité dans les projets ; des tests d application ; Pourquoi? des opérations de développement pour fluidifier les pratiques entre le développement logiciel et les opérations informatiques. Avec le lancement de Visual Studio 2012, Microsoft apporte une solution complète de gestion de cycle de vie des applications qui aide les organisations à gérer la durée de vie du développement des applications, réduire les durées de cycle et éliminer les pertes en vue de créer un flux de valeurs continu. L introduction de la nouvelle évaluation de ventes aidera les partenaires à mieux communiquer avec les clients sur la valeur des services Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) de Microsoft. Quels sont les avantages pour les partenaires? En obtenant la nouvelle compétence Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications), vous prouvez votre haut niveau d expertise par rapport aux scénarios de gestion du cycle de vie des applications pris en charge par Visual Studio 2012. Modifications des conditions L évaluation technique actuelle de la compétence Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) sera retirée en novembre 2012 et les nouveaux examens suivants seront ajoutés : - Examen 70-496: Visual Studio Team Foundation Server 2012, Administration - Examen 70-497: Quality Enablement & Assurance - Examen 70-498: Delivering Continuous Value with Visual Studio Application Lifecycle Management 18

- Examens de certification des tiers : PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) SM (http://www.pmi.org/en/certification/new-pmi-agile-certification.aspx) Professional Scrum Master 1 Certification (Scrum.org > Assessments > Professional Scrum Master Assessments > PSM I Assessment Nouvelle évaluation des ventes et marketing pour Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) À compter de NOVEMBRE 2012 Les exigences ci-dessous prendront effet en novembre 2012 pour les nouveaux partenaires uniquement. Les partenaires actuels auront jusqu à mai 2013 pour répondre aux nouvelles exigences et conserver leur statut actuel. Compétence SILVER Nouvelles exigences d examen Deux individus doivent réussir l examen : et Examen 70-498: Delivering Continuous Value with Visual Studio Application Lifecycle Management l' un des examens suivants : Examen 70-496: Visual Studio Team Foundation Server 2012, Administration Examen 70-512: Visual Studio Team Foundation Server 2010, Administration. Par ailleurs, l un des deux employés doit passer l un des examens suivants : ou Examen 70-497: Quality Enablement & Assurance un examen reconnu dans le secteur en Agile Project Planning and Management (Planification et de gestion de projets agiles) : - PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) SM (http://www.pmi.org/en/certification/new-pmi- Agile-Certification.aspx) - Professional Scrum Master 1 Certification (Scrum.org > Assessments > Professional Scrum Master Assessments > PSM I Assessment Nouvelles exigences en évaluation de vente Un employé doit réussir la nouvelle évaluation de vente Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) 19

Compétence GOLD Nouvelles exigences d examen Quatre individus différents doivent réussir l examen : et Examen 70-498: Delivering Continuous Value with Visual Studio Application Lifecycle Management L un des examens suivants : Examen 70-496: Visual Studio Team Foundation Server 2011, Administration Examen 70-512: Visual Studio Team Foundation Server 2010, Administration Par ailleurs, deux des quatre employés doivent réussir l un des examens suivants : Examen 70-497: Quality Enablement & Assurance un examen reconnu dans le secteur en Agile Project Planning and Management (Planification et de gestion de projets agiles) : - PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP) SM (http://www.pmi.org/en/certification/new-pmi- Agile-Certification.aspx) - Professional Scrum Master 1 Certification (Scrum.org > Assessments > Professional Scrum Master Assessments > PSM I Assessment Nouvelles exigences en évaluation de vente Deux individus doivent réussir l'examen : la nouvelle évaluation de vente Application Lifecycle Management (Gestion du cycle de vie des applications) 20

Modifications de la compétence Business Intelligence (Veille économique) Modifications des conditions Changements apportés La réussite aux examens liés à SQL Server 2012 ou aux tests d application peuvent désormais permettre de répondre aux exigences relatives à la compétence Business Intelligence (Veille économique). Pourquoi? SQL Server 2012 procure aux clients un serveur de base de données intégré complet, ainsi qu une plateforme d informations pour fournir un ensemble complet de technologies exploitables directement par l entreprise et des outils qui aideront les employés à tirer le meilleur parti des informations, et ce, à des coûts de propriété très faibles. Ces modifications des exigences permettent aux partenaires de former les compétences nécessaires pour fournir ces solutions. Quels sont les avantages pour les partenaires? Les partenaires acquièrent les dernières informations technologiques et de vente, requises pour créer et développer leur activité SQL Server 2012. À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Nouvelles exigences d examen Un professionnel doit réussir l un des examens suivants (liste 1 : examens BI, Veille économique) Examen 70-448: BI Development and Maintenance Examen 70-452: Designing a BI Infrastructure Examen 70-455: Upgrade path BI Developer (retiré par Microsoft Learning en juin 2012. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à mai 2013) Examen 70-466: Implementing Data Models and Reports with Microsoft SQL Server 2012 Examen 70-467: Designing Business Intelligence Solutions with Microsoft SQL Server 2012 Un autre professionnel doit réussir l un des examens suivants (liste 2 : examens Data Management, Gestion des données) Examen 70-432: SQL2008 Implementation and Maintenance Examen 70-433: SQL2008, Database Development Examen 70-453: Upgrade: Transition Your MCITP SQL Server 2005 DBA to MCITP SQL Server 2008 (retiré par Microsoft Learning en juin 2012. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à mai 2013) Examen 70-454: Upgrade Transition Your MCITP SQL Server 2005 DBD to MCITP SQL Server 2008 DBD (retiré par Microsoft Learning en juin 2012. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à mai 2013) Examen 70-545: Microsoft Visio 2007, Application Development (sera retiré par Microsoft Learning en janvier 2013. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à mai 2013) Examen 70-667: SharePoint Server 2010, Configuring 21

Examen 78-702: Designing and Managing a Microsoft BI Solution (retiré par Microsoft Learning en septembre 2011. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à novembre 2012) Examen 70-461: Querying Microsoft SQL Server 2012 Examen 70-462: Administering a Microsoft SQL Server 2012 database Examen 70-463: Implementing Data Warehouses with Microsoft SQL Server 2012 Compétence GOLD Nouvelles exigences d examen Deux professionnels doivent être titulaires de l'une des certifications suivantes : MCITP: Développeur Business Intelligence 2008 MCM: Microsoft SQL Server 2008 SQL Server 2012 MCSE Business Intelligence Certification Deux autres professionnels doivent réussir l'un des examens ou l une des certifications suivants : MCITP: Développeur Business Intelligence 2008 MCM: Microsoft SQL Server 2008 Examen 70-576: Designing and Developing Microsoft SharePoint 2010 Applications Examen 70-466: Implementing Data Models and Reports with Microsoft SQL Server 2012 and Examen 70-467: Designing Business Intelligence Solutions with Microsoft SQL Server 2012 À compter d août 2012 Nouveaux tests d application : Test d application Silver SQL Server BI 2012 Platform Ready Test d application Gold SQL Server BI 2012 Platform Ready Compétence SILVER Nouvelles exigences en matière de test d applications : Test d application Silver SQL Server BI 2012 Platform Ready Autres tests d application disponibles pour cette compétence : SQL Server 2008 R2 Platform Ready (retiré d ici mai 2013) Silver SQL Server BI Platform Ready (retiré d ici mai 2013) Compétence GOLD Nouvelles exigences en matière de test d applications : Test d application Gold SQL Server BI 2012 Platform Ready Autres tests d application disponibles pour cette compétence : SQL Server 2008 R2 Platform Ready et Certified for Windows Server 2008 R2 (retirés d ici mai 2013) 22

Gold SQL Server BI Platform Ready (retiré d ici mai 2013) À compter de novembre 2012 Examens retirés : Examen 78-702: Designing and Managing a Microsoft BI Solution (retiré par Microsoft Learning en septembre 2011. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à novembre 2012) 23

Nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu) Modifications structurelles Changements apportés Les compétences Portals and Collaboration (Portails et collaboration), Content Management (Gestion de contenu) et Search (Recherche) vont être fusionnées pour devenir la nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu). Les partenaires actifs sur l une de ces compétences SharePoint ou Digital Marketing (Marketing numérique) seront automatiquement transférés vers la nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu). Si vous êtes un partenaire actif sur la compétence Digital Marketing (Marketing numérique), et que vous souhaitez faire partie, à la fois, de la compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu) et de la compétence Digital Marketing (Marketing numérique) relancée, veuillez contacter votre Centre de services régional (RSC). Vous serez aidé pour effectuer cette modification. Vous devrez vous conformer aux nouvelles exigences de Digital Marleting (Marketing numérique) avant votre prochaine date anniversaire. Les partenaires doivent répondre aux exigences suivantes en matière d examen. Pourquoi? Cette fusion vous donnera la possibilité de fournir des solutions à vos clients qui simplifieront la collaboration entre les personnes via une plateforme unique et extensible pour les applications Intranet, Extranet et Internet, aussi bien sur site que dans le cloud. Quels sont les avantages pour les partenaires? Votre façon de gérer votre relation avec Microsoft sera simplifiée. Aujourd hui, un grand nombre de partenaires dispose de compétences axées sur SharePoint. En fusionnant les compétences, la gestion de la relation via Microsoft Partner Network sera simplifiée. Vous fournirez plus facilement des solutions à vos clients, ce qui simplifiera la collaboration entre les personnes, le fait de voir au-delà des déploiements de collaboration initiaux et la réalisation d un revenu commercial complet par rapport à l investissement de SharePoint. Vous aurez accès à de nombreuses ressources et de nombreux avantages de programme, y compris une opportunité de relation directe avec Microsoft. Modifications des conditions À compter de NOVEMBRE 2012 (Les exigences en vigueur aujourd hui pour les compétences Portals and Collaboration (Portails et collaboration) et Content Management (Gestion de contenu) seront en place pour la compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu) à son lancement.) Compétence Silver Deux employés doivent réussir l un des examens suivants : Examen 70-573: Microsoft SharePoint 2010, Application Development Examen 70-576: Designing and Developing Microsoft SharePoint 2010 Applications Examen 70-667: Microsoft SharePoint 2010, Configuring Examen 70-668: Microsoft SharePoint 2010, Administrator 24

Compétence GOLD Quatre employés doivent réussir l un des examens suivants : Examen 70-573: Microsoft SharePoint 2010, Application Development Examen 70-576: Designing and Developing Microsoft SharePoint 2010 Applications Examen 70-667: Microsoft SharePoint 2010, Configuring Examen 70-668: Microsoft SharePoint 2010, Administrator ou Quatre employés doivent obtenir l une des certifications suivantes : MCM: Office SharePoint Server 2010 MCITP: SharePoint Administrator 2010 MCPD: SharePoint Developer 2010 25

Modifications de la compétence Communications Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Les examens suivants vont être retirés de la compétence Silver : Examen 74-404: Microsoft Office Communications Server 2007 R2 (Voice) Examen 70-638: Microsoft Office Communications Server 2007, Configuring Nouvelle exigence pour la compétence Silver, ISV track (cursus Édition de logiciel) : En plus de réussir le test d application Microsoft Lync Server, un individu doit réussir : Examen 70-664: Microsoft Lync Server 2010, Configuring et Examen 70-665: Microsoft Lync Server 2010, Administration ou Microsoft Certified Master (MCM): Microsoft Lync Server 2010 Compétence GOLD Les examens suivants ont été retirés de la compétence Gold : Examen 74-404: Microsoft Office Communications Server 2007 R2 (Voice) (May 2012) Examen 70-638: Configuring Microsoft Office Communications Server 2007 (May 2012) Nouvelle exigence pour la compétence Gold, ISV Track (Cursus Édition de logiciel) : En plus de réussir les tests d application Microsoft Lync Server et Certified for Windows Server 2008 R2, deux employés doivent réussir : et ou Examen 70-664: Microsoft Lync Server 2010, Configuring Examen 70-665: Microsoft Lync Server 2010, Administration MCM: Microsoft Lync Server 2010 À compter de MAI 2013 Compétence GOLD Nouvelle exigence pour la compétence Gold (indiquée précédemment comme étant en vigueur en mai 2012) entrant en vigueur en mai 2013, selon la disponibilité : Deux des quatre employés doivent réussir l examen Examen 74-322 Microsoft Lync Server 2010 Advanced Design and Deployment Examen (précédemment indiqué comme étant une évaluation technique). 26

Modifications de la compétence Content Management (Gestion de contenu) Modifications structurelles La compétence Content Management (Gestion de contenu) est fusionnée aux compétences Portals and Collaboration (Portails et collaboration) et Search (Recherche) pour former la nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu), et ce, à compter de novembre 2012. Modifications de la compétence Customer Relationship Management (Gestion de la relation client) À compter de MAI 2012 Compétence SILVER (ISV Track, Cursus ISV) Comme indiqué sur le portail partenaires, les partenaires doivent fournir un produit ou une application pour lesquels ils ont réussi le test Microsoft Dynamics CRM 2011 Platform Ready. Le test Software Solution Test for Dynamics CRM 4.0 ne sera plus valide. À compter de NOVEMBRE 2012 Compétences Gold et Silver Les examens suivants vont être retirés des compétences Gold et Silver : Liste 1 Examen MB2-631: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Customization and Configuration Liste 2 Examen MB2-632: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Applications Liste 3 Examen MB2-633: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Installation and Deployment Les examens Microsoft Dynamics CRM 2011 seront obligatoires à compter de novembre 2012. 27

Modifications de la compétence Data Platform (Plateforme de données) Modifications des conditions Changements apportés La réussite aux examens liés à SQL Server 2012 ou aux tests d application peuvent désormais permettre de répondre aux exigences relatives à la compétence Data Platform (Plateforme de données). Pourquoi? SQL Server 2012 procure aux clients un serveur de base de données intégré complet, ainsi qu une plateforme d informations pour fournir un ensemble complet de technologies exploitables directement par l entreprise et des outils qui aideront les employés à tirer le meilleur parti des informations, et ce, à des coûts de propriété très faibles. Ces modifications des exigences permettent aux partenaires de former les compétences nécessaires pour fournir ces solutions. Quels sont les avantages pour les partenaires? Les partenaires acquièrent les dernières informations technologiques et de vente, requises pour créer et développer leur activité SQL Server 2012. À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Nouvelles exigences d examen Deux employés doivent réussir l un des examens suivants : Examen 70-432: SQL Server 2008, Implementation and Maintenance Examen 70-433: SQL Server 2008 Database Development Examen 70-448: SQL Server 2008, Business Intelligence Development and Maintenance Examen 70-450: Designing, Optimizing, and Maintaining a Database Administrative Solution Using SQL Server 2008 Examen 70-451: Designing Database Solutions and Data Access by Using SQL Server 2008 Examen 70-453: Upgrade: Transition Your MCITP SQL Server 2005 DBA to MCITP SQL Server 2008 (retiré par Microsoft Learning en juin 2012. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à mai 2013) Examen 70-454: Upgrade: Transition Your MCITP SQL Server 2005 DBA to MCITP SQL Server 2008 DBD (retiré par Microsoft Learning en juin 2012. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à mai 2013) Examen 70-455: Upgrade: Transition Your MCITP Business Intelligence Developer Skills to MCITP Business Intelligence Developer 2008 (retiré par Microsoft Learning en juin 2012. Restera valide pour l accréditation de compétence jusqu à mai 2013) Examen 70-461: Querying Microsoft SQL Server 2012 Examen 70-462: Administering a Microsoft SQL Server 2012 database Examen 70-463: Implementing Data Warehouses with Microsoft SQL Server 2012 Examen 70-464: Developing Microsoft SQL Server 2012 Databases Examen 70-465: Designing Database Solutions for Microsoft SQL Server 2012 28

Compétence GOLD Nouvelles exigences d examen Deux professionnels doivent être titulaires de l'une des certifications suivantes : MCITP Database Administrator 2008 MCITP Database Developer 2008 MCM SQL Server 2008 MCA SQL Server 2008 SQL Server 2012 MCSE Data Platform Certification Deux employés doivent réussir l un des examens ou l une des certifications suivants : MCITP Database Administrator 2008 MCITP Database Developer 2008 MCM SQL Server 2008 MCA SQL Server 2008 70-464: Developing Databases AND 70-465: Designing Database Solutions À compter d août 2012 Nouveaux tests d application : Test d application Silver SQL Server BI 2012 Platform Ready Test d application Gold SQL Server BI 2012 Platform Ready Compétence SILVER Nouvelles exigences en matière de test d applications : Test d application Silver SQL Server BI 2012 Platform Ready Autre test d application disponible pour cette compétence : SQL Server 2008 R2 Platform Ready (retiré d ici mai 2013) Compétence GOLD Nouvelles exigences en matière de test d applications : Test d application Gold SQL Server BI 2012 Platform Ready Autres tests d application disponibles pour cette compétence : test d application SQL Server 2008 R2 Platform Ready (retiré d ici mai 2013) et Certified for Windows Server 2008 R2 (retiré d ici mai 2013) 29

Modifications de la compétence Desktop (Poste de travail) (deviendra la compétence Devices and Deployment (Périphériques et déploiement) d ici novembre 2012) Modifications structurelles Changements apportés En novembre 2012, la compétence Desktop (Poste de travail) deviendra la compétence Devices and Deployment (Périphériques et déploiement). Une nouvelle formation vente et marketing axée sur Windows 8, Microsoft Office 2013, les périphériques et Microsoft System Center 2012, sera incluse pour préparer votre entreprise. Pourquoi? La prolifération des périphériques, et les utilisateurs ayant toujours plus d accès aux périphériques à domicile, entraîne une augmentation des attentes des utilisateurs en matière de technologie au travail. Notre objectif est de nous tenir à cette tendance, mais également de nous assurer que l environnement reste sécurisé et bien géré. La nouvelle nomination et la nouvelle portée s alignent mieux sur l ensemble des scénarios que les partenaires prendront en charge. Quels sont les avantages pour les partenaires? Vous disposerez d un avantage compétitif et de nouvelles opportunités de revenus en permettant un niveau plus élevé de productivité aux utilisateurs, grâce à Windows 8 et au nouvel Office. Pour prendre l avantage, vous accèderez à une nouvelle formation ventes et technique axée sur Windows 8, le nouvel Office, les périphériques et Microsoft System Center 2012, les programmes d incitation et différentes ressources. Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Deux individus doivent réussir l examen : Examen 70-681: Windows 7, Deploying Windows and Office 2010 Aucune des autres options d examen Silver ne sera plus valide. Nouvelles options d examen (à venir courant 2013) De nouveaux examens et de nouvelles certifications applicables pour Windows 8 et Office seront ajoutés, mais resteront facultatifs, aux compétences Silver et Gold dès leur disponibilité (plus d informations à venir concernant leur disponibilité). Les exigences de compétence seront incluses dans les nouveaux examens facultatifs tel qu indiqué ci-dessous. Compétence SILVER Nouvelles exigences d examen Deux individus doivent réussir l examen : Examen 70-681: Windows 7, Deploying Windows and Office 2010 30

ou Deux employés doivent réussir les examens suivants (plus d informations à venir concernant leur disponibilité) : Examen 70-688: Managing and Maintaining Windows 8 et un examen axé sur le déploiement en entreprise de Windows 8 et du nouvel Office Compétence GOLD Quatre individus doivent réussir l examen : MCITP: Enterprise Desktop Administrator 7 certification ou MCSE: Desktop Infrastructure et Examen 70-681: Windows 7, Deploying Windows and Office 2010 ou Quatre employés doivent réussir les examens suivants (plus d informations à venir concernant leur disponibilité) : un examen axé sur le déploiement en entreprise de Windows 8 et du nouvel Office Examen 70-415: Implementing a Desktop Infrastructure Examen 70-688: Managing and Maintaining Windows 8 31

Modifications de la compétence Digital Marketing (Marketing numérique) Modifications structurelles Qu est-ce qui change? Microsoft va relancer la compétence Digital Marketing (Marketing numérique), qui sera disponible aux partenaires à compter de la mi-novembre 2012. La compétence Digital Marketing (Marketing numérique) va évoluer pour inclure les solutions marketing et publicité numériques de Microsoft, et plus seulement les solutions SharePoint. Ceci permettra à votre entreprise de tirer parti de la totalité de votre portefeuille et de répondre aux exigences de marketing en ligne de vos clients. Tous les partenaires disposant déjà de la compétence Digital Marketing (Marketing numérique) seront déplacés vers la nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu). Si vous êtes actif dans la compétence Marketing numérique et souhaitez intégrer la compétence Collaboration et contenu et la nouvelle compétence Marketing numérique, veuillez prendre contact avec votre Centre de services régional (RSC) qui facilitera la transition. Vous avez jusqu à la prochaine date anniversaire pour satisfaire aux nouveaux critères de la compétence Marketing numérique. Pourquoi? Le marketing et la publicité numériques représentent un marché en constante évolution, et les besoins en termes d agences et de partenaires pour aider les clients à répondre à leurs attentes en terme de marketing ne cessent d augmenter. Les modifications de cette compétence assureront un alignement complet des solutions marketing et publicité numériques de Microsoft avec Microsoft Partner Network et la compétence Digital Marketing (Marketing numérique). Quels sont les avantages pour les partenaires? Ils auront accès à des ressources spécifiques axées sur l espace marketing numérique pour faire évoluer et développer ce secteur important dans l activité du partenaire. Cette implication du client ouvrira aux partenaires publicitaires actuels les portes d une croissance potentielle. Les partenaires Microsoft Partner Network profiteront de solutions étendues dans cet espace de publicité numérique grandissant. Bing Advertising permet d effectuer des campagnes de recherche gratuitement sur Bing et notre partenaire Yahoo! (via Microsoft adcenter) sur les marchés où il est disponible. Ils auront accès à une formation et à de l assistance pour optimiser les avantages du programme. Modifications des conditions À compter de NOVEMBRE 2012 Nouvelles évaluations ventes : Les partenaires ayant obtenu récemment cette compétence devront réussir une nouvelle évaluation de vente Digital Marketing (Marketing numérique). Nouveaux examens Compétence SILVER Deux individus doivent réussir l examen : 32

Microsoft Accredited Professional Examen et Ces deux employés doivent réussir l un des examens suivants : SEO Examen (plus d informations à venir) Examen 480: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS AdCenter API Examen (plus d informations à venir) Examen 70-573 Microsoft SharePoint 2010, Application Development Compétence GOLD Quatre individus différents doivent réussir les examens : Microsoft Accredited Professional Examen SEO Examen (plus d informations à venir) et Ces quatre employés doivent réussir l un des examens suivants : Examen 480: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS Examen 481: Programming Advanced Windows 8 Apps using HTML5 and JavaScript Examen 70-486: Developing ASP.NET 4.5 MVC Web Applications AdCenter API Examen (plus d informations à venir) Examen 70-573: Microsoft SharePoint 2010, Application Development Sur les marchés où Bing Advertising n est pas encore disponible, les partenaires peuvent se qualifier à l aide des examens suivants : Compétence SILVER Deux employés doivent réussir deux des examens suivants : SEO Examen (plus d informations à venir) Examen 480: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS Examen 70-573: Microsoft SharePoint 2010, Application Development Compétence GOLD Quatre employés doivent réussir deux des examens suivants : Références de clients SEO Examen (plus d informations à venir) Examen 480: Programming in HTML5 with JavaScript and CSS Examen 70-573: Microsoft SharePoint 2010, Application Development Les références de clients envoyées pour Digital Marketing (Marketing numérique) doivent s axer sur des solutions utilisant une ou plusieurs des technologies Microsoft suivantes : Bing Advertising 33

Bing Business Microsoft Advertising Exchange (MAX) Outils de Bing Webmaster/API Microsoft SharePoint Server 2010 for Internet Sites Ou les références clients doivent comporter la mise en application, le déploiement, la personnalisation ou la maintenance d un site Web ou d une application basée sur le Web et conçus à partir des technologies Microsoft. 34

Modifications de la compétence Enterprise Resource Planning (Gestion des ressources d entreprise) Modifications des conditions À compter de MAI 2012 À compter de mai 2012, les exigences ERP incluent l option de pouvoir passer l examen Examen 70-462: Administering Microsoft SQL Server 2012 Databases (pour AX, GP, NAV et SL Tracks). Compétences GOLD et SILVER Microsoft Dynamics GP (Option 2) Nouvelles exigences d examen L un des examens suivants est obligatoire pour l option Microsoft Dynamics GP : Examen 70-432: Microsoft SQL Server 2008 Implementation and Maintenance Examen 70-462: Administering Microsoft SQL Server 2012 Databases (sera obligatoire en mai 2013) Les examens suivants ont été retirés des compétences Gold et Silver : Examen MB3-527 : Microsoft Dynamics GP 10.0 Installation and Configuration Examen MB3-528 : Microsoft Dynamics GP 10.0 Financials Les examens Microsoft Dynamics GP 2010 sont désormais obligatoires. Microsoft Dynamics SL (Option 5) Nouvelles exigences d examen L un des examens suivants est obligatoire pour l option Microsoft Dynamics SL : Examen 70-432: Microsoft SQL Server 2008 Implementation and Maintenance Examen 70-462: Administering Microsoft SQL Server 2012 Databases (sera obligatoire en mai 2013) Les examens suivants ont été retirés des compétences Gold et Silver : Examen MB4-534 : Microsoft Dynamics SL 7.0 Installation and Configuration Examen MB4-535 : Microsoft Dynamics SL 7.0 Financials À compter de NOVEMBRE 2012 Compétences GOLD et SILVER Microsoft Dynamics AX (Option 1) Nouvelle exigence d examen Examen 70-573: Microsoft SharePoint 2010, Application Development (précédemment annoncé comme étant effectif à partir de mai 2012) 35

Les examens suivants vont être retirés des compétences Gold et Silver : Examen MB6-817: Trade and Logistics in Microsoft Dynamics AX 2009 Examen MB6-818: Financials in Microsoft Dynamics AX 2009 Examen MB6-819: Development Introduction in Microsoft Dynamics AX 2009 Examen MB6-820: Installation and Configuration in Microsoft Dynamics AX 2009 Les examens Microsoft Dynamics AX 2009 vont être retirés à compter de novembre 2012. Votre entreprise doit employer en interne ou en sous-traitance deux professionnels MCP qui auront réussi les examens Microsoft Dynamics AX 2012 avant votre première date de renouvellement postérieure au mois de novembre 2012. Microsoft Dynamics GP (Option 2) Les examens facultatifs suivants seront ajoutés dès leur disponibilité : Microsoft Dynamics GP 2013 Financials (disponible en janvier 2013) Microsoft Dynamics GP 2013 Installation & Configuration (disponible en mars 2013) Microsoft Dynamics Nav (Option 3) Les examens facultatifs suivants seront ajoutés dès leur disponibilité : Microsoft Dynamics NAV 2013 C/Side Development (disponible en décembre 2012) Microsoft Dynamics NAV 2013 Core Setup and Finance (disponible en décembre 2012) Microsoft Dynamics NAV 2013 Installation & Configuration (disponible en décembre 2012) Microsoft Dynamics C5 (pour le Danemark et l Islande uniquement) Examen MB5-856: Microsoft Dynamics C5 2010 Application Consultant est le seul examen obligatoire et valide pour l option C5. Les tests d application Dynamics suivants sont valides : Test de solutions logicielles pour Microsoft Dynamics AX 2012 Test de solutions logicielles pour Microsoft Dynamics GP 2010 R2 Test de solutions logicielles pour Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Test de solutions logicielles pour Microsoft Dynamics NAV 2013 Test de solutions logicielles pour Microsoft Dynamics SL 7.0 ou SL 2011 36

Modifications de la compétence Hosting (Hébergement) Modifications structurelles Changements apportés Microsoft veut axer la compétence Hosting (Hébergement) sur les solutions d infrastructure Microsoft. L évaluation des ventes pour un cloud privé a été ajoutée dans les exigences pour la formation du personnel commercial des partenaires. Pourquoi? Les solutions d infrastructure Microsoft sont la base pour une architecture d hébergement optimisée sur laquelle tous les composants d applications peuvent fonctionner. Les nouvelles exigences en matière de compétence nécessitent que les partenaires d hébergement se concentrent sur la vente et le fait de fournir des solutions d infrastructure Microsoft basées sur Windows Server et System Center avec une approche de cloud privé, public ou hybride. Quels sont les avantages pour les partenaires? Les partenaires qui vendent ou fournissent une infrastructure Microsoft à la pointe de la technologie gagnent en expertise et sont reconnus pour la vente et l assurance des services avec le niveau de qualité, SLA, et les coûts appropriés. Une infrastructure agile et solide reste à la base. Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Les examens facultatifs suivants seront ajoutés pour la compétence Silver : Examen 70-410: Installing and Configuring Windows Server 2012 Examen 70-411: Administering Windows Server 2012 Examen 70-412: Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Examen 70-413: Designing & Implementing a Server Infrastructure Examen 70-414: Implementing an Advanced Server Infrastructure Examen 70-417: Upgrading your skills to MCSA Windows Server 2012 Les examens suivants vont être retirés de la compétence Silver : Compétence GOLD Examen 70-403 System Center Virtual Machine Manager 2008, Configuring Examen 70-652 Windows Server Virtualization, Configuring Les éléments suivants vont être ajoutés à la certification facultative de la liste 1 : Microsoft Certified Solutions Expert : Private Cloud Les éléments suivants vont être ajoutés à les certifications facultatives de la liste 2 : Advanced Data Platform certification SQL Server 2012 Advanced Business Intelligence Certification SQL Server 2012 37

À compter de NOVEMBRE 2012 Compétence SILVER Les partenaires disposant d une compétence Silver doivent faire preuve d un certain niveau d expertise pour ce qui est de l infrastructure. Pour cela, cette compétence Silver nécessitera uniquement les examens pour Windows Server et System Center. Tous les autres examens seront retirés. Examens valides à partir de novembre 2012 : Examen 70-410: Installing and Configuring Windows Server 2012 Examen 70-411: Administering Windows Server 2012 Examen 70-412: Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Examen 70-413: Designing & Implementing a Server Infrastructure Examen 70-414: Implementing an Advanced Server Infrastructure Examen 70-417: Upgrading your skills to MCSA Windows Server 2012 Examen 70-246: System Center 2012 Monitor and Operate Examen 70-247: System Center 2012 Configure and Deploy Examen 70-642: Windows Server 2008 Network Infrastructure, Configuring Examen 70-643: Windows Server 2008 Applications Infrastructure, Configuring Examen 70-646: Windows Server 2008, Server Administrator Examen 70-647: Windows Server 2008, Enterprise Administrator Examen 70-648: Upgrading your MCSA on Windows Server 2003 to Windows Server 2008, Technology Specialist Examen 70-649: Upgrading Your MCSE on Windows Server 2003 to Windows Server 2008, Technology Specialist Examen 70-659: Windows Server 2008 R2, Server Virtualization Examen 74-679: Windows Server 2008 Hosting, Configuring Examen 74-693: Windows Server 2008 R2, Virtualization Administrator Examens retirés à partir de novembre 2012 : Examen 70-351: Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006, Configuring Examen 70-451: Designing Database Solutions and Data Access Using Microsoft SQL Server 2008 Examen 70-452: Designing a Business Intelligence Infrastructure Using Microsoft SQL Server 2008 Examen 70-454: UPGRADE: Transition your MCITP Database Developer Skills to MCITP Database Developer 2008 Examen 70-455: UPGRADE: Transition your MCITP Business Intelligence Developer Skills to MCITP Business Intelligence Developer 2008 Examen 70-573: Office SharePoint Server, Application Development Examen 70-576: Designing and Developing Microsoft SharePoint Server 2010 Applications Examen 70-631: Windows SharePoint Services 3.0, Configuring Examen 70-658: System Center Data Protection Manager 2007, Configuring Examen 70-662: Microsoft Exchange Server 2010, Configuring Examen 70-663: Designing and Deploying Messaging Solutions with Microsoft Exchange Server 2010 38

Examen 70-664: Microsoft Lync Server 2010, Configuring Examen 70-665: Microsoft Lync Server 2010, Administrator Examen 70-667: SharePoint Server 2010, Configuring Examen 70-668: SharePoint Server 2010, Administrator Examen MB2-631: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Customization and Configuration Examen MB2-632: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Applications Examen MB2-633: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Installation and Deployment Examen MB2-634: Microsoft Dynamics CRM 4.0 Extending Microsoft Dynamics Nouvelle évaluation ventes et marketing : Un employé doit réussir l évaluation Private Cloud Sales and Marketing Assessment Compétence GOLD Les partenaires disposant d une compétence Gold doivent faire preuve d un niveau avancé d expertise pour ce qui est de l infrastructure. C est pourquoi le nombre d employés requis devant faire preuve de cette expertise augmente. Modifications d exigence de certification : Le nombre d employés devant obtenir une certification de la liste 1 (certifications d infrastructure) va passer d un à deux. Le nombre d employés devant obtenir une certification de la liste 2 (certifications d application) va passer de trois à deux. Certifications de la liste 1 MCITP: Server Administrator MCITP: Enterprise Administrator MCITP: Windows Server 2008 R2, Virtualization Administrator MCM: Windows Server 2008 Directory MCA: Windows Server Directory 2008 MCSE: Private Cloud MCSE: Windows Server Infrastructure Certifications de la liste 2 MCITP: Database Developer 2008 MCITP: Database Administrator 2008 MCSE: Data Platform MCITP: Business Intelligence Developer 2008 MCSE: Business Intelligence MCITP: Enterprise Messaging Administrator 2010 MCITP: Lync Server Administrator 2010 MCM: SQL Server 2008 MCM: Microsoft Lync Server 2010 39

MCM: SharePoint Server 2010 MCA: SharePoint Server 2010 MCA: SQL Server 2008 MCM: Exchange Server 2010 MCA: Exchange Server 2010 Nouvelle évaluation ventes et marketing : Deux employés doivent réussir l évaluation Private Cloud Sales and Marketing Assessment 40

Modifications de la compétence Identity and Security (Identité et sécurité) Le nom changer pour Identity and Access (Identité et accès) en novembre 2012. Modifications structurelles Changements apportés À partir de novembre 2012, le nom de la compétence va changer pour Identity and Access (Identité et accès), qui couvrira les scénarios et charges de travail suivants : Pourquoi? On-Premises Identity and Access Management Office 365 Identity Integration Azure Identity B2B Identity Integration La sécurité reste cruciale, mais les fonctionnalités de sécurité, protection antivirus et contre les programmes malveillants, sont intégrées aux charges de travail principales et prêtes à l emploi. Elles n apportent pas d opportunités de services à valeur ajoutée pour nos partenaires. Le nouveau secteur d opportunités a besoin d identifier et d accorder un accès aux utilisateurs au moment et là où ils en ont besoin. La nouvelle nomination de la compétence s axe plus directement sur ce besoin client important. Comme les organisations continuent à passer rapidement à des solutions basées sur le cloud, les solutions intégrées d identité permettront une authentification unique transparente entre les applications sur site et cloud, et fourniront une sécurité et une conformité améliorées via une gestion automatisée et basée sur les politiques, ainsi que des fonctionnalités en libre-service. Quels sont les avantages pour les partenaires? Le nom de la nouvelle compétence et les exigences approfondies s alignent sur les besoins en solutions des clients. Il s axe sur les services à forte valeur ajoutée requis pour gérer l identité et l accès de tous les utilisateurs d entreprise au système informatique (sur site ou dans le cloud). Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Nouvelles conditions requises : Un employé doit réussir : Examen 70-158: Forefront Identity Manager, Configuring L autre employé doit réussir l un des deux examens suivants : Examen 70-162: Forefront Security for Endpoints & Applications, Configuring Examen 70-640: Windows Server 2008 Active Directory Configuring Les examens suivants vont être retirés de la compétence Silver : Examen 70-351: Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006, Configuring Examen 70-557: Microsoft Forefront Client and Server, Configuring 41

Examen 70-647: WS 2008, Enterprise Administrator Examen 70-648: Upgrading Your MCSA on Windows Server 2003 to Windows Server 2008, Technology Specialist Examen 70-649: Upgrading Your MCSE on Windows Server 2003 to Windows Server 2008, Technology Specialist Compétence GOLD Nouvelles conditions requises : Votre entreprise doit employer en interne ou en sous-traitance quatre professionnels, chacun titulaire de l une des certifications suivantes : Examen 70-647: WS 2008, Enterprise Administrator Examen 70-646: WS 2008, Server Administrator Certified Information Systems Security Professional (CISSP) Systems Security Certified Practitioner (SSCP) Competitive Access Provider (CAP) Certified Information Systems Auditor (CISA) Certified Information Security Manager (CISM) Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT) Par ailleurs, deux employés sur les quatre doivent réussir : Examen 70-158: Forefront Identity Management, Configuring Les deux autres employés doivent chacun réussir un des examens suivants : Examen 70-162: Forefront Security for Endpoints & Applications, Configuring Examen 70-640: Windows Server 2008 Active Directory Configuring Les examens suivants vont être retirés de la compétence Gold : Examen 70-351: Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2006, Configuring Examen 70-557: Microsoft Forefront Client and Server, Configuring Examen 70-648: Upgrading Your MCSA on Windows Server 2003 to Windows Server 2008, Technology Specialist Examen 70-649: Upgrading Your MCSE on Windows Server 2003 to Windows Server 2008, Technology Specialist À compter de NOVEMBRE 2012 Compétence SILVER Nouveaux examens facultatifs : Examen 70-321: Deploying Office 365 Examen 70-412 Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Examen 70-413 Designing and Implementing a Server Infrastructure Examen 70-414 Implementing an Advanced Server Infrastructure 42

Nouvelles exigences d examen Un employé doit réussir l un des examens suivants : Examen 70-158 Forefront Identity Manager, Configuring Examen 70-321: Deploying Office 365 Un autre employé doit réussir l un des examens suivants : et Examen 70-412 Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Examen 70-413 Designing and Implementing a Server Infrastructure Examen 70-640: Windows Server 2008 Active Directory, Configuring Examen 70-162: Forefront Security for Endpoints & Applications, Configuring (retiré à partir de mai 2013) Les deux employés mentionnés doivent réussir : Examen 70-414 Implementing an Advanced Server Infrastructure (facultatif en novembre ; obligatoire à partir de mai 2013) Remarque : Examen 70-162 Forefront Security for Endpoints & Applications, Configuring sera retiré à partir de mai 2013. Compétence GOLD Nouvel examen et nouvelle certification facultatifs : Examen 70-321: Deploying Office 365 MCSE: Server Infrastructure Nouvelles exigences d examen/de certification Option 1 : Quatre employés doivent réussir l un de ces examens ou certifications : Examen 70-647: WS 2008, Enterprise Administrator Examen 70-646: WS 2008, Server Administrator Certified Information Systems Security Professional (CISSP) Systems Security Certified Practitioner (SSCP) Competitive Access Provider (CAP) Certified Information Systems Auditor (CISA) Certified Information Security Manager (CISM) Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT) Par ailleurs, deux des quatre employés doivent réussir l examen suivant : Examen 70-158: Forefront Identity Management, Configuring Les deux autres employés doivent chacun réussir un des examens suivants : Examen 70-162: Forefront Security for Endpoints & Applications, Configuring (retiré à partir de mai 2013) Examen 70-640: Windows Server 2008 Active Directory, Configuring 43

Option 2 : Quatre employés doivent réussir l un des examens ou certifications suivants : MCSE: Server Infrastructure Certified Information Systems Security Professional (CISSP) Systems Security Certified Practitioner (SSCP) Competitive Access Provider (CAP) Certified Information Systems Auditor (CISA) Certified Information Security Manager (CISM) Certified in the Governance of Enterprise IT (CGEIT) et Examen 70-158: Forefront Identity Management, Configuring ou Examen 70-321: Deploying Office 365 Compétences GOLD et SILVER Critères de référence client : À compter de NOVEMBRE 2012 Soumettez trois (compétence Silver) ou cinq (compétence Gold) références clients montrant la conception et la mise en application d une solution, à l aide : de Windows Server Active Directory - Windows Active Directory Federation Services - Windows Active Directory Domain Services - Windows Active Directory Certificate Services - Windows Active Directory Lightweight Directory Services - Windows Active Directory Rights Management Services de Forefront Identity Manager - Microsoft BHOLD Suite de Windows Azure Active Directory Services Chaque référence doit détailler un projet que votre entreprise a mené à bien au cours des 12 derniers mois et pouvant être vérifié auprès du client. 44

Modifications de la compétence Independent Software Vendor (Distributeur de logiciels indépendant, ISV) Modifications structurelles À la mi-novembre 2012, la compétence Independent Software Vendor (Distributeur de logiciels indépendant) sera fusionnée aux compétences Software Development (Développement logiciel) et Web Development (Développement Web) pour former la compétence Application Development (Développement des applications). Pour plus d informations sur cette nouvelle compétence Application Development (Développement des applications), veuillez vous référer aux pages relatives à la compétence ISV sur le portail Microsoft Partner Network. Un guide de compétence sera publié en septembre et lié à cette page. Modifications de la compétence Learning (Formation) Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence SILVER La compétence Learning (Formation) met en application une nouvelle exigence Business Assessment (Évaluation commerciale) pour les partenaires s abonnant à la compétence Silver Learning (Formation) pour la première fois. Ceci s applique aux partenaires l ayant acquise par le passé, mais l ayant perdue et s abonnant de nouveau après la période d attente de 90 jours. Cette exigence est importante pour s assurer que les partenaires ayant la compétence Learning (Formation) disposent : d un investissement prouvé dans le secteur de la formation ; de la capacité de fournir une formation concernant des technologies Microsoft flexible, personnalisée et basée sur des solutions ; d une expertise prouvée dans l évaluation des compétences, des plans de développement de formation organisationnelle et individuelle, des formations techniques par un instructeur ou en ligne, des services de préparation aux examens et des services post-formation, ce qui permet d établir des relations client évolutives et sur le long terme. Pour en savoir plus et accéder au modèle à remplir, contactez votre Centre de services régional local. À compter de NOVEMBRE 2012 Compétence GOLD Nouvelles exigences d examen Un Microsoft Certified Trainer (MCT) sur les quatre devra réussir l un des trois examens ci-dessous. Examen 70-583: Designing and Developing Windows Azure Applications Examen 70-246: Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012 Examen 70-247: Configuring and Deploying a Private Cloud with System Center 2012 45

Modifications de la compétence Management and Virtualization (Administration et virtualisation) Modifications structurelles Changements apportés Au 3 juin 2012, les compétences Systems Management (Administration des systèmes) et Virtualization (Virtualisation) seront fusionnées pour former une nouvelle compétence appelée Management and Virtualization (Administration et virtualisation). Tous les partenaires actifs ayant la compétence Systems Management (Administration des systèmes) et/ou Virtualization (Virtualisation) ont été transférés automatiquement vers la nouvelle compétence. Pourquoi? Cette modification reflète la convergence continue de gestion et de virtualisation du marché et prépare les partenaires à délivrer des solutions de cloud privé. Les solutions éprouvées de gestion et de virtualisation de Microsoft garantissent aux clients une plateforme technologique connue, prise en charge et qui les aide à améliorer les opérations de leur centre de données, à proposer des services fiables et à réduire les coûts. Notre solution de gestion et de virtualisation intégrée aide les clients à faire un premier pas vers le cloud privé. Cette proposition de valeur unique rappelle aux clients de toutes importances que la fusion des compétences complémentaires Systems Management (Administration des systèmes) et Virtualization (Virtualisation) aide nos partenaires à aligner leur structure de compétence sur notre positionnement de solutions et la proposition commerciale. Quels sont les avantages pour les partenaires? Que vous vendiez, conceviez ou déployiez des solutions de gestion ou de virtualisation, le domaine de compétence Microsoft Administration et virtualisation : peut vous aider à étendre votre rôle au rang de conseiller certifié, créer de nouveaux modèles commerciaux et générer de nouvelles sources de revenus pour votre activité ; vous permet de démarquer votre entreprise grâce à une nouvelle ère de solutions de cloud privé, de gestion et de virtualisation ; vous donne accès à des mises à jour, des ressources, des outils et une formation pour des technologies de gestion et de virtualisation Microsoft ; qualifie les partenaires avec la compétence Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) Gold pour gagner des avantages substantiels via des programmes comme le programme Solution Incentive Program (SIP) Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) et Private Cloud, Management and Virtualization Deployment Planning Services (Services de planification du déploiement du cloud privé, de la gestion et de la virtualisation, PVDPS) ; place les partenaires dans la position de tirer avantage de l évolution du marché que connaissent System Center et Hyper-V, et de prendre la tête de ce marché orienté sur le cloud privé ; simplifie la façon dont les partenaires gèrent leur partenariat via Microsoft Partner Network ; réduit le coût d obtention des compétences en réduisant les exigences pour la compétence Gold à quatre spécialistes certifiés (au lieu de huit devant obtenir les deux compétences séparément), un employé de ventes accrédité (au lieu de deux actuellement) et cinq références clients (au lieu de dix actuellement). 46

Modifications des conditions Les exigences d examen ont changé pour inclure Systems Center 2012 et d autres modifications. Pour plus d informations concernant cette nouvelle compétence et sur la façon de répondre aux exigences, nous vous invitons à consulter le Guide de compétence Management and Virtualization (Administration et virtualisation). Modifications de la compétence Messaging (Messagerie) Modifications des conditions À compter de NOVEMBRE 2012 Compétences GOLD et SILVER Nouvelles exigences en évaluation de vente Une nouvelle évaluation de vente Messaging (Messagerie) est requise pour les nouveaux partenaires de compétence ou existants devant actualiser leur exigence d évaluation. À compter de MAI 2013 Compétence GOLD Modifications d évaluation technique : En raison d un retard de disponibilité, les nouvelles évaluations techniques décrites précédemment comme étant une exigence effective à partir de mai 2013 ne seront plus requises. Les nouveaux examens seront disponibles pour la prochaine version de Microsoft Exchange et incluront du contenu applicable aux thèmes couverts lors des évaluations techniques. Modifications de la compétence Midmarket Solution Provider (Solutions pour les moyennes entreprises) Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Les exigences de la compétence Midmarket Solution Provider (Solutions pour les moyennes entreprises) incluront l option de passer les examens SQL Server 2012.Les examens SQL Server 2012 seront obligatoires à partir de mai 2013. Compétences GOLD et SILVER Nouveaux examens facultatifs : Examen 70-321: Deploying Office 365 Examen 70-323: Administering Office 365 Examen 70-462: Administering a Microsoft SQL Server 2012 Database (disponible en juin 2012) Examen 70-463: Implementing Data Warehouses with Microsoft SQL Server 2012 (disponible en juin 2012) 47

Examen 70-467: Designing Business Intelligence Solutions with Microsoft SQL Server 2012 (disponible en juin 2012) Examen 70-680: Windows 7, Configuring Examen 70-664: Microsoft Lync Server 2010, Configuring À compter de NOVEMBRE 2012 Compétences GOLD et SILVER Nouveaux examens facultatifs : Les examens Windows 8, Windows Server 2012 et Dynamics CRM suivants seront ajoutés aux compétences Gold et Silver : Examen 70-687: Configuring Windows 8 Examen 70-410 Installing and Configuring Windows Server 2012 Examen 70-411 Administering Windows Server 2012 Examen 70-417 Upgrading Your Skills to MCSA Windows Server 2012 Examen MB2-866: Microsoft Dynamics CRM 2011 Customization and Configuration Compétence SILVER Les examens suivants vont être retirés de la compétence Silver : Examen 70-557: Microsoft Forefront Client and Server, Configuring Examen 70-652: Windows Server Virtualization, Configuring Les références client peuvent désormais présenter la mise en application, le déploiement, la personnalisation et la maintenance des produits supplémentaires suivants : Microsoft Lync Server Microsoft Office Windows Modifications de la compétence Mobility (Mobilité) Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Les examens suivants vont être retirés de la compétence Silver : Examen 70-579 : Windows Mobile 6.5, Configuring Examen 70-580 : Windows Mobile 6.5, Application Development 48

À compter de NOVEMBRE 2012 Nouveaux examens supplémentaires : Les examens suivants vont être ajoutés en tant qu examens facultatifs : Examen 70-243: Administering and Deploying System Center 2012 Configuration Manager Examen 70-480- Programming in HTML5 with JavaScript and CSS3 Compétence GOLD Nouveaux examens facultatifs : Les certifications suivantes vont être ajoutées en tant qu examens facultatifs : MCSD: Web Applications MCSD: Windows Style Apps using HTML 5 MCPD: Windows Phone Developer 49

Modifications de la compétence OEM (Fabricant d'ordinateurs OEM) Modifications des conditions À compter de NOVEMBRE 2012 Compétences GOLD et SILVER Les examens suivants vont être retirés des compétences Gold et Silver OEM : Examen 70-682: Upgrading to Windows 7 MCITP Enterprise Desktop Support Technician Examen 70-635: Microsoft Deployment Toolkit 2008, Desktop Deployment Compétences GOLD et SILVER Nouveaux examens facultatifs : Les examens suivants vont être ajoutés en tant qu examens facultatifs : Examen 74-697 OEM Pre-Installation Examen 70-687 Configuring Windows 8 Examen 70-411 Administering Windows Server 2012 Examen 70-688 Managing and Maintaining Windows 8 Examen 70-410 Installing and Configuring Windows Server 2012 Examen 70-412 Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Examen 70-413 Designing and Implementing a Server Infrastructure Examen 70-246 Monitoring and Operating a Private Cloud with System Center 2012 Examen 70-247 Configuring and Deploying a Private Cloud with System Center 2012 Examen 70-689 Upgrading Your Skills to MCSA Windows 8 50

Modifications de la compétence Portals and Collaboration (Portails et collaboration) Modifications structurelles La compétence Portals and Collaboration (Portails et collaboration) est fusionnée aux compétences Search (Recherche) et Content Management (Gestion de contenu) pour former la nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu), et ce, à compter de novembre 2012. Modifications de la compétence Project and Portfolio Management (Gestion de projets et de portefeuilles) Modifications des conditions À compter de NOVEMBRE 2012 Compétences GOLD et SILVER Critères de référence client : Vous devez proposer les références uniques de clients (trois pour la compétence Silver, cinq pour la Gold) présentant des produits, des technologies et des services que vous avez intégrés ou développés pour aligner les ressources et les activités d exploitation sur votre solution EPM (Enterprise Project Management, gestion de projets d entreprise). Votre solution doit exploiter Microsoft Project Standard 2010, Microsoft Project Professionnel 2010, Microsoft Project Server 2010, ou toute combinaison de ces trois produits, ainsi que valoriser au moins l une des technologies Microsoft suivantes : Microsoft Office Project Portfolio Server 2007 (valide uniquement pour la compétence Gold, pas de changement) Microsoft SharePoint Server 2010 Microsoft Office 2007 ou Microsoft Office 2010 Microsoft Office Visio 2007 ou Microsoft Visio 2010 Microsoft Exchange Server 2007 ou Microsoft Exchange Server 2010 Windows SharePoint Services 3.0 ou 4.0 (ne sera plus valide) Microsoft SharePoint Foundation 2010 Microsoft SQL Server 2008 ou SQL Server 2005 (SQL Server 2005 ne sera plus valide) Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics SL Microsoft Visual Studio Team System 2008 (ne sera plus valide) ou Visual Studio Team Foundation Server 2010 Microsoft Office Communications Server 2007 ou Microsoft Lync Server 2010 51

Modifications de la compétence Search (Recherche) Modifications structurelles La compétence Search (Recherche) est fusionnée aux compétences Portals and Collaboration (Portails et collaboration) et Content Management (Gestion de contenu) pour former la nouvelle compétence Collaboration and Content (Collaboration et contenu), et ce, à compter de novembre 2012. Modifications de la compétence Server Platform (Plateforme serveur) Modifications structurelles Changements apportés La compétence Server Platform (Plateforme serveur) va être mise à jour pour s aligner sur Windows Server 2012. La compétence Server Platform (Plateforme serveur) intègrera les nouveaux examens et les nouvelles certifications émises par Microsoft Learning d ici novembre 2012. Pourquoi? Cette modification prend en charge le lancement de Windows Server 2012. Microsoft fait en sorte que les exigences de compétence soient cohérentes parmi les compétences de solution. Les exigences d examen/de certification pour Windows Server 2012 pour la compétence Server Platform (Plateforme de serveur) seront similaires à celles concernant System Center 2012 pour la compétence Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) et SQL Server 2012 pour les compétences Data Platform (Plateforme de données) et BI (Veille économique). Cette démarche apporte de la clarté, de la simplicité et de l homogénéité dans toutes les compétences de solution. Par ailleurs, l évaluation ventes et marketing Windows Server sera mise à jour. Quels sont les avantages pour les partenaires? Les partenaires disposent des dernières informations technologiques et de vente, requises pour créer et développer leur activité Windows Server. Les partenaires actualisent leur certification sur la dernière version de Windows Server et entretiendront leurs compétences Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence SILVER Nouvelles exigences d examen Un employé doit avoir réussi l un des examens suivants : Examen 70-647: WS 2008, Enterprise Administrator Examen 70-646: WS 2008, Server Administrator Examen 70-640: WS 2008 Active Directory, Configuring Examen 70-690: HPC Server 2008, Configuring and Managing Examen 70-691: HPC Server 2008, Developing 52

et Un employé doit avoir réussi : Examen 70-659: Windows Server 2008 R2, Server Virtualization (obligatoire depuis mai 2012) L examen suivant a été retiré de la compétence Silver : Examen 70-652: Windows Server Virtualization, Configuring Compétence GOLD Nouvelles exigences d examen/de certification : Quatre employés uniques doivent disposer de l une des certifications suivantes : MCITP: Enterprise Administrator MCITP: Server Administrator et Ces quatre uniques employés doivent avoir réussi : Examen 70-659: Windows Server 2008 R2, Server Virtualization À compter de NOVEMBRE 2012 Nouveaux examens et nouvelles certifications : Avec le lancement de Windows Server 2012, Microsoft Learning lancera les nouveaux examens suivants et la nouvelle certification Server Infrastructure MCSE, qui seront inclus en tant qu exigences d examen et de certification supplémentaires. Examen 70-410: Installing and Configuring Windows Server 2012 Examen 70-411: Administering Windows Server 2012 Examen 70-412: Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Examen 70-413: Designing & Implementing a Server Infrastructure Examen 70-414: Implementing an Advanced Server Infrastructure Examen 70-417: Upgrading your skills to MCSA Windows Server 2012 MCSE Server Infrastructure Certification Compétence SILVER Nouvelles exigences d examen Un employé doit réussir l un des examens suivants : Examen 70-640: WS 2008 Active Directory, Configuring Examen 70-646: WS 2008, Server Administrator Examen 70-647: WS 2008, Enterprise Administrator Examen 70-648, Upgrading from Windows Server 2003 MCSA to, Windows Server 2008, Technology Specializations Examen 70-649: Upgrading your MCSE on Windows Server 2003 to Windows Server 2008. Examen 70-690: HPC Server 2008, Configuring and Managing 53

Examen 70-691: HPC Server 2008, Developing Examen 70-410: Installing and Configuring Windows Server 2012 Examen 70-411: Administering Windows Server 2012 Examen 70-412: Configuring Advanced Windows Server 2012 Services Examen 70-417: Upgrading your skills to MCSA Windows Server 2012 et Un employé doit réussir l un des examens suivants : Examen 70-659: Windows Server 2008 R2, Server Virtualization Examen 70-413: Designing & Implementing a Server Infrastructure Examen 70-414: Implementing an Advanced Server Infrastructure Compétence GOLD Nouvelles exigences de certification Quatre employés uniques doivent disposer de l une des certifications suivantes : MCITP: Enterprise Administrator MCITP: Server Administrator et Ces quatre uniques employés doivent avoir réussi : Examen 70-659: Windows Server 2008 R2, Server Virtualization ou Deux employés uniques doivent détenir la certification MCSE Server Infrastructure et Deux employés uniques doivent avoir réussi les deux examens suivants : Examen 70-413: Designing and Implementing a Server Infrastructure Examen 70-414: Implementing an Advanced Server Infrastructure Par ailleurs, l évaluation Sales Specialist Server Platform sera mise à jour. 54

Nouvelle compétence Small Business (Petite entreprise) Le lancement de la compétence Small Business (Petite entreprise) en juin 2012, qui reconnaît l expertise des partenaires fournissant les dernières solutions technologiques de Microsoft pour aider les petites entreprises avec leurs besoins spécifiques. Avec un accent mis sur les services cloud, la compétence Small Business (Petite entreprise) renforce les connaissances du réseau de partenaires pour aider les clients à identifier les professionnels technologiques les plus compétents avec une compétence affichée et délivrer des solutions technologiques de grande qualité avec Windows, Windows Server, Windows Small Business Server et Microsoft Office 365. Pour en savoir plus sur les nouveaux avantages de la compétence Small Business (Petite entreprise) et sur la façon de se qualifier, veuillez vous en référer à la page du portail Microsoft Partner Network. À compter de SEPTEMBRE 2012 Compétences GOLD et SILVER Nouvelles exigences d examen L examen obligatoire actuel, Examen 70-323 Administering Office 365, va changer suivant vos commentaires et notre objectif de mieux s aligner sur les besoins des clients petites entreprises. Nous vous présentons un nouvel examen, Examen 74-324 : Administering Office 365 for Small Business, qui remplacera l examen Examen 70-323 Administering Office 365. Si vous cherchez à obtenir la compétence Small Business (Petite entreprise) et si vous avez passé l examen Examen 70-323 Administering Office 365, sachez que ce ne sera pas nécessaire, ce dernier étant toujours valide. Pour tous les autres partenaires, nous recommandons de passer l examen Examen 74-324: Administering Office 365 for Small Business à la place (actuellement prévu pour la mi-septembre 2012). À compter de NOVEMBRE 2012 Compétences GOLD et SILVER Nouveaux examens facultatifs : Examen 70-687: Configuring Windows 8 Examen 74-324: Administering Office 365 for Small Business Examen 70-410: Installing and Configuring Windows Server 2012 Nouveau service Bing Advertising permet d effectuer des campagnes de recherche gratuitement sur Bing et notre partenaire Yahoo! (via Microsoft adcenter) sur les marchés où il est disponible. Compétence GOLD (plus d informations à venir concernant leur disponibilité) Nouvel examen facultatif : Examen 688: Managing and Maintaining Windows 8 55

Modifications de la compétence Software Asset Management (Gestion du parc logiciel) Modifications des conditions À compter de MAI 2012 Compétence GOLD Nouvelle exigence d examen L examen facultatif suivant va être ajouté pour la compétence Gold comme alternative à l examen Examen 70-401: Examen 70-243: System Center 2012, Configuration Manager Modifications de la compétence Software Development (Développement logiciel) Modifications structurelles À compter de la mi-novembre 2012, la compétence Software Development (Développement logiciel) va être fusionnée aux compétences Web Development (Développement Web) et ISV pour devenir la nouvelle compétence Application Development (Développement des applications). Pour plus d informations sur cette nouvelle compétence Application Development (Développement des applications), veuillez vous référer aux pages relatives à la compétence Software Development (Développement logiciel) sur le portail Microsoft Partner Network. Un guide de compétence sera publié en septembre et lié à cette page. Modifications de la compétence Systems Management (Administration des systèmes) Modifications structurelles La compétence Systems Management (Administration des systèmes) a fusionné avec la compétence Virtualization (Virtualisation) pour former la nouvelle compétence Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) en mai 2012. Modifications de la compétence Virtualization (Virtualisation) Modifications structurelles La compétence Virtualization (Virtualisation) a fusionné avec la compétence Systems Management (Administration des systèmes) pour former la nouvelle compétence Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) en mai 2012. 56

Modifications de la compétence Web Development (Développement Web) Modifications structurelles À compter de la mi-novembre 2012, la compétence Web Development (Développement Web) va être fusionnée aux compétences Software Development (Développement logiciel) et ISV pour devenir la nouvelle compétence Application Development (Développement des applications). Pour plus d informations sur cette nouvelle compétence Application Development (Développement des applications), veuillez vous référer aux pages relatives à la compétence Web Development (Développement Web) sur le portail Microsoft Partner Network. Un guide de compétence sera publié en septembre et lié à cette page. 57

Compétences Microsoft effectives à partir de novembre 2012 Application Development (Développement des applications) Application Integration (Intégration d application) Business Intelligence (Veille économique) Communications Collaboration and Content (Collaboration et contenu) Customer Relationship Management (Gestion de la relation client) Data Platform (Plateforme de données) Devices and Deployment (Périphériques et déploiement) Digital Marketing (Marketing numérique) Distributor (Distributeur) Enterprise Resource Planning (Gestion des ressources d entreprise) Hosting (Hébergement) Identity and Access (Identité et accès) Learning (Formation) Management and Virtualization (Gestion et virtualisation) Messaging (Messagerie) Midmarket Solution Provider (Solutions pour les moyennes entreprises) Mobility (Mobilité) Matériel OEM Project and Portfolio Management (Gestion de projets et de portefeuilles de projets) Server Platform (Plateforme serveur) Small Business (Petite entreprise) Software Asset Management (Gestion des actifs logiciels) Volume Licensing (Licences en volume) 58

DES QUESTIONS? Pour toute aide supplémentaire, veuillez contacter votre Centre de services régional local. 59