Mode d emploi succinct IP-Phone VoIP Phone 30 IP-Phone Business 1140E Voyant d état des fonctions Touches de fonctions et de numéros programmables Affichage des appels entrants/ messages Combiné Ecran Haut-parleur Touche copie Touche options Touche quitter Réglage du volume Touche microphone coupé Soft keys Touche Inbox Touche Outbox Touche Directory (indiv) Touche quitter Touche Directory Touche casque Touche Hold (mise en attente) Touche mains libres Touches de numérotation Touches de navigation IP-Phone Standard 1120E 1/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
1 Connexion et déconnexion 11 Se connecter sur le téléphone Un IP-Phone non connecté propose directement le menu de login Entrer le nom d utilisateur (Username) et confirmer avec OK Entrer le mot de passe et confirmer avec OK Remarque: Si l utilisateur est déjà connecté sur un autre IP-Phone, ceci est indiqué sur l écran Une confirmation de l Override avec Yes permet de déconnecter automatiquement l IP-Phone déjà connecté 12 Se déconnecter du téléphone Avec la touche d options sélectionner le point de menu 1 Logoff avec OK et confirmer par Oui 2 Premières manipulations 21 Passer d un niveau à l autre de l écran Pour passer d un niveau à l autre sur l écran supérieur, utiliser les touches de navigation 22 Quitter le menu Actionner une ou plusieurs fois la touche Quitter 23 Modifier le mot de passe A l aide des touches d options et de navigation, sélectionner le point de menu 7 Usagé puis le point 4 Mot de passe et confirmer avec OK Entrer Ancien mot de passe et confirmer avec OK Entrer Nouveau mot de passe (de 5 caractères au minimum) et confirmer avec OK Répéter Nouveau mot de passe et confirmer avec OK 24 Activer la connexion automatique A l aide des touches d options et de navigation, sélectionner le point de menu 7 Usager puis le point 3 Conn autom et confirmer avec OK Sélectionner Activer et confirmer avec OK Remarque: La connexion automatique évite la connexion manuelle à chaque démarrage 25 Sélectionner la langue A l aide des touches d options et de navigation, sélectionner le point de menu 5 Langue et confirmer avec OK Sélectionner Français et confirmer avec OK 26 Modifier la sonnerie A l aide des touches d options et de navigation, sélectionner le point de menu 2 Audio puis le point 2 Choix de Sonnerie et confirmer avec OK A l aide la touche de navigation, sélectionner la sonnerie et confirmer avec OK Pour jouer la sonnerie sélectionnée, sélectionner 1 Jouer avec OK Terminer la lecture en appuyant sur Annuler Pour utiliser la sonnerie, sélectionner la sonnerie souhaitée avec la touche de navigation et confirmer avec OK Puis, sélectionner 3 Appliq et confirmer avec OK 2/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
3 Prendre des appels 31 Prendre un appel Le téléphone sonne observer l affichage Décrocher le combiné et parler Terminer la communication en raccrochant le combiné Pour prendre une communication pour un numéro qui n est pas attribué à la première touche de numéros (mais par exemple à un numéro de téléphone de groupe), décrocher le combiné, appuyer sur la touche de numéros clignotante 32 Mains libres Le téléphone sonne observer l affichage Appuyer sur la touche de numéros clignotante et parler Pour activer le combiné Pour activer la fonction mains libres Terminer la communication mains libres avec la touche Fin 33 Prise d appel directe Pour répondre à un téléphone qui sonne, décrocher le combiné ou activer le haut-parleur Actionner la touche étoile *, entrer le code 95 et attendre un signal sonore de confirmation 35 Désactivation de l appel de groupe (option) Désactiver la sonnerie du numéro de groupe sur l appareil en appuyant sur la touche Occuper Pour réactiver la sonnerie du numéro de groupe, appuyer à nouveau sur la touche Occuper 4 Pendant une communication 41 Mise en attente d une communication Actionner la touche Hold pour mettre en attente la communication Lorsque cette fonction est activée, l appelant entend de la musique Reprendre la communication à l aide de la touche de numéros 42 Rétro-demande Pendant la communication, actionner la touche Transfert Composer le numéro de l interlocuteur souhaité Lorsque cette fonction est activée, l appelant entend de la musique Effectuer la rétro-demande Reprendre la première communication avec la touche de numéros Entrer le numéro du téléphone qui sonne, appuyer sur la touche dièse # et parler 34 Prise d appel dans un groupe Pick Up (option) Pour prendre une communication pour un autre numéro du groupe Pick Up, décrocher le combiné, actionner la touche Prise d appel et parler Si la personne appelée ne répond pas, appuyer deux fois sur la touche Transfert pour reprendre la communication précédente 43 Va-et-vient Passer d une communication à l autre à l aide de la touche indiquée par un symbole clignotant (touche de numéros ou Transfert ) 3/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
44 Transmettre une communication avec annonce préalable La communication annoncée par une rétrodemande est transférée en raccrochant 45 Transmettre une communication sans annonce préalable Pendant la communication, actionner la touche Transfert Composer le numéro de l interlocuteur souhaité Transmettre la communication en raccrochant L appelant entend une tonalité d appel Remarque: Si la communication n est pas prise au bout d un certain temps, elle retourne à l initiateur 46 Conférence à trois Pendant la communication, actionner la touche Transfert Composer le numéro du troisième participant Effectuer la rétro-demande Etablir la conférence à trois en actionnant une nouvelle fois la touche Transfert 47 Conférence jusqu à 10 utilisateurs Pendant l entretien, appuyer sur la touche Conférence, sélectionner le numéro du participant suivant et attendre jusqu à ce que l appel soit pris Appuyer à nouveau sur la touche Conférence Le participant est alors connecté à la conférence Connecter d autres participants avec le même procédé (maximum 10) Si le participant appelé ne répond pas, interrompre la connexion en appuyant sur la touche Fin Reprendre la communication à l aide de la touche de numéros Remarques: 1 Jusqu'à 10 participants peuvent être intégrés dans une conférence 2 Attention : Pour chaque participant interne, le nombre de communications simultanées convenu par site est réduit d'une unité 48 Parquer et reprendre une communication Pendant la communication, actionner la touche Garde ind L appelant entend une tonalité d appel Pour reprendre la communication, décrocher le combiné, actionner la touche Garde ind et composer le numéro interne de l initiateur 5 Passer des appels 51 Numérotation via le clavier numérique Décrocher le combiné ou activer le haut- Composer le numéro souhaité parleur La connexion est établie par la première touche de numéro 52 Appel par une autre touche de numéro (option) Appuyer sur la touche de numéro souhaitée Composer le numéro souhaité 53 Répétition de la numérotation Répéter le dernier numéro composé en pressant à deux reprises sur la touche dièse ## 54 Numérotation via la touche de sélection directe Actionner la touche Compo auto souhaitée 55 Numérotation via Inbox ou Outbox Actionner la touche Inbox ou Outbox L écran affiche une liste des dix derniers appels entrants ou sortants Sélectionner le numéro souhaité à l aide des touches de navigation et OK, puis déclencher la numérotation avec le point de menu 1 Appeler et OK 4/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
56 Numérotation à partir du répertoire personnel Actionner la touche Directory L écran affiche une liste des entrées du répertoire personnel Sélectionner le numéro souhaité à l aide des touches de navigation et OK, puis déclencher la numérotation avec le point de menu 1 Appeler et OK 57 Numérotation avec des numéros abrégés Actionner la touche étoile *, sélectionner le numéro abrégé souhaité et actionner la touche dièse # 58 Rappel automatique Lorsque la ligne d un abonné interne est occupée, la fonction de rappel automatique peut être activée en appuyant sur la touche Rappel Un signal sonore vous informe dès que la ligne de l appelé se libère Pour rappeler l abonné dont la ligne s est libérée, décrocher le combiné ou activer le hautparleur et activer le Rappel 59 Suppression du numéro et du nom de l appelant par appel Actionner la touche étoile *, entrer le code 31 et attendre un signal sonore de confirmation Composer le numéro souhaité 6 Déviation d appel 61 Déviation directe des appels vers une cible individuelle Activer: Activer la touche Renv auto Sélectionner la cible de déviation interne ou externe souhaitée Confirmation de la déviation par pression répétée de la touche de Renv auto Désactivation: Lorsque la déviation d appel est activée, appuyer sur la touche Renv auto Réactivation: En appuyant deux fois sur la touche Renv auto, réactiver la déviation en conservant la dernière cible enregistrée Remarque: Pour la gestion de plusieurs numéros sur le même appareil, il convient de suivre les instructions de «Déviation élargie» 62 Déviation d appel si la ligne est «occupée» Actionner la touche de numéro à dévier, sur la touche étoile *, entrer le code 67, puis attendre un signal sonore de confirmation Sélectionner le numéro, appuyer sur la touche dièse # et attendre un signal sonore de confirmation Pour activer à nouveau la même touche de numéro, il suffit d entrer le code *67# et d attendre un signal sonore de confirmation Pour désactiver la touche de numéro à dévier, entrer le code #67#, puis attendre le signal sonore de confirmation 63 Déviation d appel si la ligne ne «répond pas» Même traitement que la «déviation si la ligne est occupée» Mais il faut entrer le code 61 au lieu du code 67 5/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
7 Création de cibles individuelles 71 Création de touches de sélection directe Pour créer des cibles individuelles, il est recommandé d appliquer des inscriptions au préalable Pour l identification des touches, sélectionner, via la touche d options et la touche de navigation, le point de menu 4 Service et confirmer avec OK Sélectionner la touche Compo auto souhaitée dans la liste avec la touche de navigation et confirmer avec OK Sélectionner le point de menu 2 Etiq avec la touche de navigation et confirmer avec OK Entrer la désignation et confirmer avec OK Quitter le menu en appuyant une ou plusieurs fois sur la touche Quitter Actionner la touche Cible individuelle qui porte l inscription Entrer le numéro d appel et presser la touche Cible individuelle pour mémoriser le numéro 73 Créer un répertoire personnel Actionner la touche Directory L écran affiche une liste des entrées du répertoire personnel A l aide des touches de navigation, sélectionner [Nouvelle entrée] et confirmer avec OK 1 Entrer le Numéro et confirmer avec OK 2 Entrer le Nom et confirmer avec OK 3 Entrer le Prénom et confirmer avec OK 4 Sélectionner le Format souhaité de l entrée à l aide des touches de navigation et confirmer avec OK 5 Enregistrer l entrée Enreg et confirmer avec OK 74 Reprendre une entrée de la Inbox ou de la Outbox Actionner la touche Inbox ou Outbox Sélectionner l entrée souhaitée avec les touches de navigation et confirmer avec OK Aller au point de menu 3 Enreg et confirmer avec OK pour éditer et enregistrer l entrée comme décrit ci-dessus 72 Créer des touches de sélection abrégée Actionner la touche étoile *, entrer le code 72 et attendre le signal sonore Entrer la touche de sélection abrégée 0-9 puis le numéro de téléphone souhaité et confirmer avec la touche dièse # 6/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
8 Déviation élargie Plusieurs numéros sur un appareil 81 Déviation d appel par numéro Activer: Activer la touche RenvParTch Appuyer sur la touche de numéro souhaitée Sélectionner la destination de déviation interne ou externe souhaitée Confirmation de la déviation par pression répétée de la touche de RenvParTch Désactivation: Pour désactiver la déviation sur un numéro, actionner la touche RenvParTch, appuyer sur la touche du numéro souhaité, appuyer sur la touche étoile * et confirmer en appuyant sur la touche RenvParTch Le numéro cible reste enregistré Remarque: Supprimer le dernier numéro entré en actionnant la touche # à la place de la touche étoile * Réactivation: Appuyer sur la touche RenvParTch, sélectionner la touche de numéro souhaitée et appuyer à nouveau sur la touche RenvParTch La déviation d appel est activée avec la dernière cible de déviation enregistrée Tout désactiver simultanément: Pour désactiver toutes les déviations sur tous les numéros, actionner la touche de RenvParTch, la touche étoile * et confirmer en appuyant sur la touche de RenvParTch Les numéros cible restent enregistrés Remarque: Supprimer les derniers numéros entrés en actionnant la touche # à la place de la touche étoile * Tout réactiver simultanément: Actionner la touche RenvParTch et confirmer en appuyant à nouveau sur la touche RenvParTch Toutes les déviations sont activées avec les dernières cibles enregistrées 82 Déviation d appel de tous les numéros vers la même cible Activer: Actionner la touche RenvParTch et sélectionner la cible interne ou externe souhaitée Confirmer la déviation par pression répétée de la touche de RenvParTch Tous les appels sont déviés vers la même cible Désactivation, réactivation: Même traitement que pour «déviation d appel par numéro» Remarque: Les numéros autres que le numéro personnel (par ex numéros de groupe) ne peuvent être déviés que par un participant autorisé 9 Répertoire de l entreprise 91 Mode téléphone/mode Directory Appuyer sur la touche Directory pour accéder au répertoire téléphonique Actionner la touche Directory pour passer du mode téléphone au mode Directory (changement de mode également possible en cours de communications et de signaux d appel) 92 Ecran de veille Après une période prédéterminée, l écran de veille s affiche Annuler l écran de veille en pressant n importe quelle touche de numérotation 93 Chercher une entrée La recherche d une entrée se fait au moyen des touches de numérotation Pour sélectionner les lettres, il convient de presser à plusieurs reprises les touches de numérotation correspondantes (Touche 2 pour A, B et C) La touche étoile* permet de séparer les critères de recherche La touche de numérotation 1 correspond dans la recherche à un espace ou un trait d union Exemple: la recherche de Remo Wild correspond à la combinaison de touches 7366*9453 La touche Softkey <-- dernière lettre entrée permet d effacer la 7/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
La touche de navigation permet de marquer et de sélectionner l entrée souhaitée La touche de fonction permet de feuilleter vers le bas/le haut La touche Softkey Back permet de retourner aux entrées souhaitées La touche Softkey New permet de lancer une nouvelle recherche 94 Sélectionner une entrée Avec la touche de numéros, sélectionner le numéro cible souhaité Confirmer la demande de composition avec OK Le numéro s affiche à présent dans le Predial Confirmer l appel en pressant la touche Mains libres encore en décrochant le combiné, ou OK ou 95 Transmettre une communication via le répertoire d entreprise La sélection du numéro de téléphone pour la transmission peut se faire durant l appel via le répertoire téléphonique (Jusqu à ce qu il soit visible dans le Predial ) Presser la touche de fonction Transfert Patienter jusqu à ce que la composition du numéro ait eu lieu Transmettre l appel avec ou sans rétro-demande 96 Déviation d appel via le répertoire d entreprise Recherche d entrée jusqu au Predial via le répertoire téléphonique Presser la touche de fonction Renv auto Patienter jusqu à ce que la composition du numéro ait eu lieu Actionner une nouvelle fois la touche de fonction Renv auto Désactiver le Renv auto par une nouvelle pression de la touche de fonction 10 Waiting Queue Agent 101 Se connecter au groupe Presser la touche UCD 102 Se déconnecter du groupe Presser la touche UCD 11 VoIP Combox pro 111 Interrogation de la VoIP Combox pro Un symbole de message s affiche à l écran dès lors que l utilisateur a reçu un ou plusieurs messages Pour écouter les messages, presser la touche Mess att 12 Sélection abrégée générale (1000 numéros max) 121 Utilisation de la sélection abrégée générale Pour utiliser la sélection abrégée générale, entrer l Access Code attribué par Swisscom, puis la sélection abrégée souhaitée Exemple: Access Code: 6, sélection abrégée: 60, composer le 660 13 Bluetooth 131 Configurer Bluetooth (uniquement i1140) Pour procéder aux paramétrages Bluetooth, presser deux fois la touche d options, puis sélectionner 1 Préférences suivi de 3 Config Bluetooth, sélectionner le point Activer Bluetooth avec les touches de navigation et confirmer avec la touche située au centre des touches de navigation Contrôler que la case Utiliser casque Bluetooth est cochée Si tel n'est pas le cas, procéder comme pour Activer Bluetooth Continuer avec Rechercher périph, Rechercher, confirmer avec la touche située au centre des touches de navigation Une fois l appareil détecté, aller sur Assembl Périph, Assembl, entrer le code PIN et confirmer avec la touche située au centre des touches de navigation Pour finir, aller sur Définir périph actif, confirmer Définir avec la touche située au centre des touches de navigation Votre appareil Bluetooth est à présent opérationnel 8/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
14 Eclairage 141 Réglages de l éclairage Pour effectuer les réglages de l éclairage, appuyez deux fois sur la touche d option, puis sur 1 Préférences suivi de 1 Param d affichage Vous pouvez effectuer le réglage du contraste et régler la durée d'éclairage souhaitée à l'aide des touches de navigation Confirmer les réglages en appuyant sur la touche Appliquer 9/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30
Numéros d urgence 117 118 144 1414 Appel d urgence: toujours avec indication du site Index Appel mettre en attente 41 parquer 48 prendre 31 reprendre 48 Appel par une autre touche de numéro 52 Conférence jusqu à 10 participants 47 Conférence à trois 46 Configure Bluetooth 131 Connexion 11 Connexion (automatique) 1 Création de touches de sélection directe 71 Créer des touches de sélection abrégée 72 Déconnexion 12 Désactiver l appel de groupe 35 Déviation d appel si la ligne est «occupée» 62 si la ligne ne «répond pas» 63 vers une cible individuelle 61 via le répertoire d entreprise 96 Déviation élargie par numéro 81 vers tous les numéros 82 Eclairage 141 Ecran de veille 92 Interroger la Combox 111 Mains libres 32 Masquage du numéro 59 Mise en attente 41 Modifier le mot de passe 23 Modifier la sonnerie 26 Numéros abrégés 57 Parquer 48 Passer d un niveau à l autre de l écran 21 Prise d appel dans un groupe pick-up 34 directe 33 Quitter le menu 22 Rappel automatique 58 Répétition de la numérotation 53 Répertoire créer 73 reprendre une entrée de la Inbox ou de la Outbox 74 Répertoire d entreprise Changement de mode 91 Recherche d une entrée 93 Sélection d une entrée 94 Rétro-demande 42 Sélectionner clavier 51 inbox 55 numéros abrégés 57 outbox 55 répertoire 56 touche de sélection directe 54 Sélectionner la langue 25 Transmettre une communication avec annonce préalable 44 sans annonce préalable 45 via le répertoire d entreprise 95 Utiliser la sélection abrégée générale 121 Waiting Queue Agent Se connecter 101 Se déconnecter 102 Va-et-vient 43 10/10 Mode d emploi succiuct IP-Phone - VoIP Phone 30