SITSI Etude des TJM de prestations de services informatiques 2013



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SITSI Etude des TJM de prestations de services informatiques 2013 Tarifs et évolutions des prestations sur le marché des services informatiques 2012-2014

TJM* de services informatiques Base de données Plus de 10 000 tarifs de référence La base de données tarifaires de prestations de services informatiques de PAC contient plus de 10 000 tarifs de référence pour tous les niveaux de qualification pour 2012, 2013 et 2014. Des faits et des chiffres fiables La base de données fournit des informations fiables sur : les niveaux tarifaires actuels l'évolution des prix du marché, les prestations de conseil, la gestion de projet, l'intégration de systèmes, le testing, la tierce maintenance applicative (TMA), le développement et l implémentation Une expertise de longue date PAC analyse les prix et les évolutions du marché des services informatiques de la France (ainsi que de l'allemagne et du Royaume-Uni) depuis 10 ans. * Taux journalier moyen

Vos avantages Un outil de référence fiable La base de données tarifaires constitue un benchmark fiable et neutre pour les fournisseurs et les acheteurs de services informatiques. Évolution des prix réels du marché Vous disposez des taux journaliers actuels de 2012 et 2013 ainsi que de la prévision de l'évolution des prix pour 2014. La base de données est mise à jour chaque année.* Utilisation à l'échelle de l'entreprise Vous achetez une licence unique qui permet à tous les employés et services de votre entreprise d'utiliser la base de données. *La mise à jour ne fait pas partie de cette offre.

Plus de 10 000 tarifs de référence......pour 5 niveaux de qualification et toutes les combinaisons possibles Dimensions Daily Rates in Growth in % Category Job Level Work Experience Service Value Chain Platforms Industries Solutions 2012 2013 2014 2012/13 2013/14 Infrastructure Services Application Services Senior Manager > 8 years IT Consulting Manager 5-8 years Project Management Microsoft Business Solutions Microsoft Infrastructure Manufacturing Financial services F&A HR Senior Consultant 3-5 years Development SAP Public Sector BI x x x x% x% Consultant 2-3 years Implementation IBM Middleware Retail MRP Junior Consultant 0-2 years Testing IBM Mainframe Infrastructure Services/ Desktop Management Application Management Telecom, Transport & Logistics CRM SCM/ SRM Industry-specific Solutions

Méthode La base de données est fondée sur une étude réalisée chez les fournisseurs et utilisateurs de services informatiques de tous les secteurs verticaux et de toutes tailles. Étude Entretiens avec des experts Nous réalisons en outre de nombreux entretiens avec des experts de fournisseurs de services informatiques. Toutes les informations relatives aux taux journaliers et à leur évolution sont évaluées selon la méthode éprouvée de PAC. Évaluation

Tarifs de prestations de services informatiques Rapports Sur la base de l étude, nous proposons une approche plus qualitative sous forme de deux rapports écrits : «Services applicatifs» et «Services d'infrastructure». Ces documents ont pour objectif de fournir autant un niveau de détail sur les prix pratiqués sur le marché que les raisons d évolutions de ces prix. Les prix sont déclinés sur les prestations applicatives et d infrastructure et pour chacune de ces prestations, sur 5 niveaux d expérience. Pour chaque type de prestation, une analyse qualitative est incluse. Services applicatifs Conseil en technologies de l'information Gestion de projet Développement de logiciels Assistance à maîtrise d'œuvre Test Tierce maintenance applicative Services d'infrastructures Conseil en technologies de l'information de l'information Gestion de projet Assistance à maîtrise d'œuvre Test Services d'infrastructure / gestion des postes de travail

Rapports Market InSight Analyses, avis et recommandations de PAC Les rapports «Market InSight» de PAC sur les tarifs de services informatiques sont des rapports qualitatifs complets qui offrent les éléments suivants : Analyse PAC des principaux moteurs de croissance et obstacles du marché Analyse qualitative par profil Les commentaires par profil incluent une analyse approfondie. Sont analysées entre autres les motivations des acheteurs pour faire appel à des profils spécifiques (que ce soit dans un type de projet ou dans un secteur particulier), les expériences des utilisateurs finaux avec ces profils et les raisons qui expliquent les tendances présentées. Analyse quantitative par profil Taux journaliers moyens (TJM) sur les différents niveaux d'expérience, analyse par type d'expérience : Manager senior (> 8 ans)` Manager (5 à 8 ans) Consultant senior (3 à 5 ans) Consultant (2 à 3 ans) Consultant junior (0 à 2 ans) Tendance de l'écart par rapport à la moyenne : pour les secteurs verticaux, les plateformes et les solutions Moyenne, min./max., moyen- écart type,, moyen + écart type Pour la France : analyse des différences régionales (IdF/régions)

A propos de nous! De la stratégie à l'exécution, PAC apporte des réponses objectives et ciblées aux défis posés par l'essor du secteur des Technologies de l'information et de la Communication (TIC). Fondée en 1976, PAC est une société de conseil et d'études de marché spécialisée dans le domaine du logiciel et des services informatiques. PAC aide les fournisseurs de services informatiques à optimiser leur stratégie à travers des analyses quantitatives et qualitatives ainsi que des prestations de conseil opérationnel et stratégique. Nous conseillons les DSI et les investisseurs dans l'évaluation des fournisseurs TIC et dans leurs projets d'investissements. Les organisations et les institutions publiques se réfèrent également à nos études pour développer leurs politiques informatiques. Katharina Dalka Senior Consultant +33 (0)6 99 69 97 05 k.dalka@pac-online.com Stéphane Maton SITSI Sales Manager +33 (0)6 34 23 55 22 s.maton@pac-online.com Plus d'informations sur www.pac-online.fr PAC s dernières nouvelles: http://blog.pac-online.com "