A partir de * A partir de * * Tarif sous réserve de disponibilité dans les hôtels mentionnés et selon la période de voyage. Pour obtenir un devis ajusté, nous consulter.
Les itinéraires et dates du voyage peuvent être modifiés à tout moment pour répondre aux priorités commerciales du transport de frêt assuré par la compagnie maritime. Au cas où le cargo prévu serait amené à cesser ses services ou à changer de destination, un voyage similaire vous sera proposé, dans la mesure du possible, aux même dates ou à une autre date. 1 - Modification (Itinéraires / Dates) du fait de la compagnie maritime Les frais éventuels qui pourraient être engagés par le client pour modifier ou ajouter des services (nuits d'hôtels, restauration, billet d'avion etc) sont à sa charge. 2 - Annulation du voyage du fait de la compagnie maritime En cas d'impossibilité de remplacement d'un voyage par un autre, Mer et Voyages remboursera l'intégralité des sommes versées par le client à Mer et Voyages au titre de la traversée en cargo. Les sommes correspondant aux prestations supplémentaires éventuelles (aérien, hôtel, véhicule de location, transfert, etc..) vous seront remboursées déductions faites des frais d'annulations retenus par les prestataires. Sont retenus également les frais de dossier et de transaction bancaire le cas échéant.. Conditions d'annulations : En cas d'annulation par le client, les sommes suivantes sont retenues : - Jusqu'à 60 jours avant la date de départ : montant de l'acompte - Entre 59 et 31 jours avant la date de départ : 50 % du montant total du voyage. - Moins de 31 jours avant la date de départ : 100% du montant total du voyage. Sont également retenus les frais de dossiers et bancaires éventuels. Condition de modification Toute modification du dossier par le client après l'inscription entraînera des frais de 75 Formalités à accomplir
ASSISTANCE : UN ENGAGEMENT FORT Le principe de ce voyage reste celui du voyage en cargo : la priorité du transporteur n est pas le passager! Pour répondre à des impératifs commerciaux, les compagnies se réservent en effet le droit de modifier itinéraire, programme et horaire d escale à tout moment ; Elle considère en outre, dans le cas d un changement impactant l organisation du voyage dans sa globalité «que le passager doit s organiser lui-même sans qu une contre-partie financière ne soit demandée à la compagnie de transport». Dans le cadre d un forfait comme celui-ci, nous construisons un programme avant ou après la traversée en cargo. L éventualité de devoir «ajuster» le programme initialement prévu en accord avec cette règle est donc réelle. Pour limiter l impact financier qu un tel changement pourrait générer pour nos clients, nous avons mis en place une règle, bien choisi nos partenaires «locaux» et formulé un engagement. LA RÈGLE? Vous offrir une assistance sans frais : avant, pendant ou après la traversée, nous n appliquons pas de «frais de modification de dossier» autre que ceux demandés par les fournisseurs. LE CHOIX DE NOS PARTENAIRES LOCAUX : Nous choisissons dans la gamme des prestataires de qualité (hôtelier, loueurs de véhicule etc.. ), des sociétés souples qui acceptent quelques changements même au dernier moment, dans la limite de leurs disponibilités, souvent sans frais mais assurément en limitant les frais. Dans ce panel, les compagnies aériennes sont les moins souples. Bien entendu nous choisissons toujours des vols modifiables, mais aucune compagnie ne renonce à ses frais de modification. De plus il est possible qu au moment du changement il n y ait plus de place dans la classe de siège initiale. Aucune compagnie ne garantie non plus un changement dans la classe initiale, ce qui peut aboutir à une réduction du budget vol, ou à une augmentation. NOTRE ENGAGEMENT : Quoiqu il en soit, dans le cadre de notre assistance, nous nous engageons à vous présenter les meilleures alternatives pour limiter l impact financier que vous seriez amené à assumer en cas de changement de date de voyage. Mer et Voyages : 75, rue Richelieu 75002 Paris Tél : 01 49 26 93 33- Fax : 01 42 96 29 39 SARL au capital de 7622,45 Licence N IM075100122 - RCS Paris 423239631 - APE 633Z - Garantie financière : A.P.S. (Association Professionnelle de Solidarité) 15 avenue Carnot 75017 Paris Responsabilité Civile et Professionnelle : GAN Eurocourtage n 86.810.367