SOMMAIRE SHORT VERSION Editorial Que 2011 soit l année des grands accomplissements! M. A. MOUFEK. Directeur Général de l INPED Eclairage Le Master professionnel Un passeport pour l insertion professionnelle. M. B. CHILI. Directeur des Enseignements Actualité Finalisation des travaux de négociation du projet de révision de la convention collective de mai 2008 Mme M. KESSAL. Directrice de l Administration et des Finances Humeur d Amphi Feedback L invité d INPED-INFO La possibilité de l utile. M. S. METREF. Conseiller. Signature d un procès-verbal d objectif l INPED Médias Le Projet des Formations du Soir Ils nous disent ce qu ils en pensent. M. Jean Pierre GAYDON de l ECTI- France entre l UPF-IDEC Barcelone et L émission El-Moustahlik accueille Mme F. OSMANI 1
Editorial Par Monsieur Abderrahmane MOUFEK, Directeur Général de l INPED Que 2011 soit l année des grands accomplissements! Voilà maintenant deux années que de grandes réalisations ont eu lieu et nous confortent dans la persévérance à l effort, à la remise en cause ainsi qu en la foi en l avenir. Les orientations de nos autorités ministérielles se sont traduites par l initiation des projets suivants : 1. Projet EMEX (Ecole de Management Exécutif) : Ce projet, qui concerne la formation des dirigeants et chefs d entreprises au management exécutif, en partenariat avec une Ecole de Management Etrangère, est maintenant finalisé. Une fois l accord du Conseil d Administration (CA) de l Institut et de Monsieur le Ministre obtenus, l INPED procèdera à la création officielle, en 2011, de l EMEX et au lancement du premier programme d Exécutive Master of Business Administration Master en Administration et Gestion d Entreprise (EMBA-MAGE) à l intention d un groupe de 30 à 40 dirigeants chefs d entreprises, notamment industrielles. 2. Enseignement et Perfectionnement : Les années 2009 et 2010 ont vu un début de recentrage de l activité de formation continue sur les entreprises. Ainsi, une série de Masters Professionnels a été lancée dont certains totalement nouveaux (Management d entreprise, Sécurité des denrées alimentaires, supply chain et Logistique ). Les FALD, particulièrement appréciés par les entreprises, reprennent du poil de la bête du fait qu elles répondent à leur souci primordial de développer leurs compétences et améliorer la productivité. 3. Conseil et accompagnement : Cette activité se ressaisit, se développe significativement et se fait connaître de plus en plus dans les entreprises. Les parts de marché arrachées par l Institut sont en progression constante, ce qui augure de meilleures performances pour l avenir. 4. Résidence des Stagiaires : Une grande opération d assainissement et de recrutement de compétences professionnelles avérées remet la résidence au service de ses clients. 2
Les opérations de rénovation ont commencé en 2009 et commencent à donner les premiers fruits. Des investissements nouveaux seront consentis par l INPED et la tutelle en 2011, dans le but, notamment, d accueillir une cible de clientèle particulière, celle des dirigeants d entreprises. 5. Administration et Finance : L Institut améliore ses équilibres financiers et autofinance la totalité de son fonctionnement ainsi qu une partie de ses investissements. Les charges sont relativement maîtrisées. Les ressources humaines ont commencé à être formées dans le but du développement de leurs compétences, d une plus grande productivité et d une meilleure satisfaction de la clientèle, source de survie pour l Institut. L organigramme de l Institut, au niveau N-1, vient d être approuvé par le Conseil d Administration de l Institut, ce qui amènera ce dernier à opérer une expertise organisationnelle, en parallèle avec le démarrage du processus de mise en place du SMQ, tel que l exige le marché. 6. Climat Social : Celui-ci est en constante amélioration du fait des efforts consentis par les partenaires sociaux et l administration de l Institut. L ensemble des acteurs est conscient des progrès qui restent à accomplir en termes d efficacité, de dynamique collective et de réponse positive aux attentes des stagiaires et des entreprises. Un dialogue social responsable, serein et soucieux de la pérennité de l Institut contribuera à d autres conquêtes au profit des travailleurs et de l encadrement de l Institut. Plus de mobilisation et d implication dans la réalisation des différentes tâches et missions sont requises pour une plus grande amélioration de notre image de marque auprès des entreprises, des pouvoirs publics et de la société. Il s agit de conforter durablement les résultats positifs obtenus jusqu à présent, à savoir que le chiffre d affaires est en constante progression et que de plus en plus de parts de marché sont conquises. Qui n avance pas recule et l INPED doit progresser car il en a les moyens et l ambition! Ceci nécessitera une démarche, la seule valable, celle de la satisfaction client qui ne peut se réaliser sans une transformation profonde de nos perceptions et de nos comportements en face de nos clients, dans une ambiance de responsabilité et de convivialité. Alors, que de grands accomplissements se produisent en 2011 et propulsent l INPED vers le succès, au profit de ses cadres et travailleurs ainsi que de ses clients. L INPED LE MERITE, LE DEMANDE ET L EXIGE! 3
Eclairage Le Master professionnel : Un passeport pour l insertion professionnelle Par M. B. CHILI, Directeur des Enseignements Pour répondre aux besoins croissants des entreprises mais aussi des particuliers, sur des métiers bien identifiés, correspondant à des formations professionnalisantes, l INPED, à travers la mise en place de sa future division des formations du soir et du samedi, a sélectionné pour une clientèle spécifique, des Masters professionnels adaptés à son profil, ses projets et sa disponibilité. Véritable interface entre les études universitaires et la vie professionnelle, le Master professionnel n a qu un but, former des jeunes pour le monde du travail. En effet, dans nos formules traditionnelles de formation, les stagiaires sont nombreux à se presser aux portes de ces formations reconnues par les professionnels. Le Master «Qualité Hygiène Sécurité et Environnement» suscite un engouement particulier des candidats. Notre engagement est de mettre à leur disposition des formules de formation en soirée et le samedi, challenge confié à la division en charge de cette mission. Les jeunes diplômés manquent d expérience mais ont idées et de l ambition. C est pourquoi l INPED envisage un accompagnement poussé et très personnalisé des stagiaires pour répondre à leurs attentes et surtout les aider à construire leur projet, dans leur cadre du Master en entreprenariat. Ainsi, l Institut se veut contribuer à la promotion de l esprit entrepreneurial par la mise en place en place de formules adaptées aux besoins et disponibilités des jeunes et à un tarif préférentiel. 4
Actualité Finalisation des travaux de négociation du projet de révision de la convention collective de mai 2008. Mme M. KESSAL. Directrice de l Administration et des Finances Nous sommes heureux d annoncer la finalisation des travaux de négociation du projet de Révision de la convention collective de Mai 2008. L aboutissement de cet accord collectif est le fruit d une négociation, laborieuse, constructive par la partie administration et le partenaire social. Nous tenons, à remercier vivement tous les acteurs qui n ont ménagé aucun effort pour finaliser le projet. Les deux parties ont été véritablement positives, grâce, à l écoute, la patience, le dialogue, l émotion et le désir de gagner ensemble. Les travailleurs des catégories maitrise et exécution ont été régularisés. Il est donc, tout à fait légitime et juste, de prendre en charge le cas des formateurs-consultants permanents et cadres de l Institut. La mise en œuvre de ce nouvel accord collectif rétablira les valeurs, et permettra à l Institut de donner du sens au travail, de la motivation pour les équipes méritantes, produisant de la valeur ajoutée et des résultats performants. Il s agit, maintenant, de donner pleine confiance au personnel, qui est vecteur de création de richesse, en lui permettant de prendre des initiatives, de créer et d innover, en contrepartie d une motivation et d une récompense basées sur le mérite. C est ainsi, que tous les travailleurs de l INPED vont contribuer à une culture de progrès, de valeur du travail à une meilleure satisfaction de notre clientèle, afin de conquérir de plus en plus de parts de marché dans un environnement très concurrentiel. Nous réussirons, ensemble, à relever encore beaucoup de défis autour de projets mobilisateurs, dont, celui de la transformation de l INPED en grande Ecole de Management de niveau international, et à bâtir un pont entre le présent et l avenir. 5
Humeur d Amphi M. Salim METREF Ingénieur IAP / Docteur ECP Ancien Chargé de Recherche Scientifique (Alger) Ancien Professeur à Passy-Saint-Nicolas-Buzenval (France)l Formateur (DPGE) Chargé des Contenus du Site Web Chargé de la Coordination déléguée d INPED-INFO. Conseiller auprès de la Direction Générale de l INPED. Recentrer nos pensées, nos efforts, nos réflexions et nos discussions autour de nos métiers et de ce qui en constitue le socle : Former et Enseigner. Nous doter de l essentiel, de l utile. L utile, parlons-en. Serait-ce peut être un défi qu il serait intéressant de relever dans un monde hypercomplexe et devenu incertain. L utile dans notre quête du beau, du vrai, de la quiétude et de l équilibre. Il ya certes les contraintes que nous subissons chaque jour que Dieu fait. Et notre égo malmené par tant d épreuves et d émotions. Mais au bout du compte, ne nous privons pas et ne privons pas les autres de la lumière du savoir et de la connaissance sans cesse renouvelés. Abreuvons nous à cette source épurée de nos besoins artificiels et négligeables, avec le désir fort de faire savoir et de communiquer. Et quand arrive ce rendez-vous rituel ou il faut monter au filet et subir l épreuve de l œuvre utile, il ne faut surtout pas décevoir un parterre de stagiaires extrêmement attentifs. Le déclic alors se produit et la parole se libère. Le feutre, le papier, l écran, le tableau blanc puis noirci, les questions, les réponses, le dit, le non dit, l erreur, la phrase lumineuse, l étincelle, l oubli, l imprévu, la performance et le temps qui passe se conjuguent et composent la partition finale. Celle de la joie mystérieuse et de l enthousiasme intense qui naissent au confluent du sentiment du devoir accompli et de la possibilité de l utile. Alors, grand merci à vous stagiaires qui nous offrez cette possibilité là. Et soyez encore et toujours plus nombreux. 6
Feedback Le projet de Division des Formations du Soir et du Samedi : Ils nous disent ce qu ils en pensent. Zohra MECHROUKI Master2 Diagnostic des Firmes (UPMF de Grenoble) Aujourd hui de nombreuses personnes souhaitent travailler tout en suivant en parallèle des formations de perfectionnement. A cet effet, l initiative prise par l INPED de créer une division des cours du soir ne sera que bénéfique aussi bien pour le Client que pour l Institut Amine BENAISSA, Chef de Projet Formations du Soir Licencié en Droit (Université d Alger) C.A.P.A Pour plus de flexibilité et de centre d intérêt pour les jeunes diplômés universitaires, l INPED permettra, en lançant de nouveaux produits de formation en cours du soir (adaptée, valorisante), de préparer et de développer les compétences individuelles et collectives des Jeunes diplômé(e)s avec la certitude que le meilleur moyen d affronter le monde du travail passe par une bonne formation à caractère professionnel dans le but de faciliter leur recrutement et leur insertion dans le monde de l entreprise Brahim BOUMZAR, Responsable de Département Marketing. Master2, I.E, Université de Saint-Etienne (France) Licencié en Sciences Commerciales, HEC, Alger "Les cours du soir sont une opportunité unique qui permet de suivre une formation sans interrompre son travail et ses engagements. En effet, la journée vous êtes disponible pour votre travail, client, et.le soir, vous vous consacrez à l acquisition de nouvelles compétences (connaissances, outils de gestion, comportements et attitudes 7
Smail BERRABAH Master2, I.E, Université de Saint-Etienne (France) Ingénieur en Statistiques, ENPS, Alger Les cours du soir sont un bon compromis pour les personnes qui sont entrées dans la vie active, qui sont intéressées par nos formations et qui n ont pas la possibilité de se former selon la formule classique du jour Nasreddine BOUAOUNE D.E.U.A en Systèmes d Information (USTHB, Alger) Master en Informatique (Administrateur Réseaux) L intégration de la formule cours du soir à l INPED et du fait de l expérience cumulée avec l enseignement des langues étrangères aura, selon mon point de vue, un double impact : Valoriser notre image de marque, d une part et développer notre chiffres d affaires d autre part 8
L invité d INPED-INFO Jean-Pierre GAYDON (ECTI/France) A l invitation de Monsieur Abderrahmane MOUFEK, Directeur Général, l INPED a eu le plaisir d accueillir Monsieur Jean-Pierre GAYDON, Responsable du Groupe Algérie à l ECTI, Professionnels Séniors Bénévoles. Au cours de son séjour entamé le 27 novembre 2010, Monsieur GAYDON a eu l opportunité de visiter les infrastructures de l Institut et de rencontrer les cadres dirigeants, responsables administratifs, responsables de structures et responsables pédagogiques de l INPED, notamment ceux de la DEP. L invité de l INPED a également animé une conférence dans le cadre des Lundis de l INPED et a témoigné devant les stagiaires et cadres de l Institut de son riche itinéraire professionnel au sein M. GAYDON a accepté de répondre aux questions d INP de grands groupes industriels. Pour rappel, l ECTI est une association, de droit français, à but non lucratif composé de plus de 3000 retraités bénévoles qui souhaitent rester actifs en mettant leurs compétences à la disposition des entreprises et des administrations. Monsieur GAYDON est Ingénieur des Arts et Métiers, ancien cadre supérieur et cadre dirigeant dans le secteur de l industrie électrique, ED-INFO actuellement Président du Conseil de Surveillance d une PME française spécialisée dans les systèmes électroniques. INPED-INFO Vous venez d animer une conférence au cours de laquelle vous avez témoigné devant les stagiaires et les cadres de l INPED de votre itinéraire professionnel, pouvez-vous nous nous restituer vos impressions à l issue de cette intervention et nous dire quelques mots à propos de l ECTI dont vous êtes l un des responsables? M. GAYDON Avant de m exprimer à propos de la conférence proprement dite et s agissant de l ECTI, je souhaite juste dire qu il s agit d une association à but non lucratif, indépendante de tout lien économique, professionnel, etc.. et tournée exclusivement vers son ambition de bénévolat au profit des entreprises et des administrations et ce par la mise à disposition des compétences de plus de 3000 adhérents, retraités de différents secteurs professionnels. Je viens d animer une conférence et j avoue que j ai été impressionné par la pertinence et la qualité des questions posées. Mon intervention a été spontanée, sans préparation préalable 9
et j ai exposé l expérience que j ai pu acquérir durant ma carrière professionnelle et j ai abordé la problématique du Business Plan. INPED-INFO Vous séjournez à l INPED à l invitation de Monsieur Abderrahmane MOUFEK, Directeur Général de l Institut, qui comme vous le savez, conduit actuellement le projet de positionnement de notre établissement en tant que Business School, pouvez-vous nous citer, à l issue de vos différents entretiens, quelques unes des actions de coopération que vous souhaitez voir mises en œuvre, en commun, entre l INPED et l ECTI? M.GAYDON Ma principale réflexion est relative à l INPED, vis-à-vis de ses clients et prestataire de formations de longues et de courtes durées. Je pense que dans ce cadre, les experts de l ECTI peuvent être associés ou prendre en charge certains modules de ces formations en apportant des compétences qui s appuient sur une expérience vécue. Je pense également à l activité Conseil de l INPED au développement de laquelle nous pouvons apporter quelques idées concrètes. Signature d un procès-verbal relatif au partenariat entre l UPF-IDEC Barcelone et l INPED Boumerdes (27 janvier 2011) Une délégation de l IDEC Barcelone composée du Dr. Jaume CASALS, Vice-président exécutif de l'idec-université Pompeu Fabra et du Dr Joaquin TENA, Directeur du programme MBA de l'idec-université Pompeu Fabra, a séjourné à l INPED les 24 et 25 janvier 2011. Au cours de son séjour, la délégation espagnole a eu des entretiens avec une délégation de responsables de l INPED (DG, DEP et DAF) ainsi que de Monsieur MOUSSAOUI, Président du Conseil Scientifique et Pédagogique. Cette visite s inscrit dans le cadre de la mise en place de l Ecole de Management Exécutif de l INPED et notamment la construction en partenariat du MBA Exécutif. 10
L émission El-Moustahlik de la Télévision Algérienne accueille Madame Fouzia OSMANI, Chef de Département Management Industriel Le rôle de l INPED dans la vulgarisation du concept de la qualité au sein de l entreprise a été mis en exergue par Madame Fouzia OSMANI, Responsable du Département du Management Industriel, lors de son intervention au cours de l émission El-Moustahlik (du 26 janvier 2011) de la Télévision Algérienne. La thématique de la Qualité, abordée au cours de l émission, a permis à la représentante de l INPED de présenter un bilan non exhaustif des différentes formations dispensées dans ce cadre par notre Institut et ce depuis de nombreuses années. L opportunité de l émission a également permis de présenter les projets de développement actuels de l INPED ainsi que l offre de formations de l année 2011 (Master QHE, etc..). Contacts Utiles Département de Gestion de la Relation Clients Responsable : Madame IBERSIENE Nora Tel-Fax :: 0248159 14 Tel : 024818834 Email : grc@inped.edu.dz Formation Formations du Soir Responsable : Monsieur BENAISSA Amine Tel-Fax: 024817842 Email: formsoir@inped.edu.dz web : www.inped.edu.dz 11